Thực đơn
trang chủĐiện thoại

Cửa hàng ứng dụng không mở trên iPhone 5. Toàn bộ lưu lượng tốc độ cao của gói Internet đều bị đốt cháy. Sự cố tải App Store: Thủ thuật bí mật

Như đã biết, Công nghệ cảm ứng ID ở cả “cũ” và iPhone mớiđơn giản hóa đáng kể quá trình tải xuống đồ chơi và ứng dụng mới từ Cửa hàng ứng dụng. Trên thực tế, người dùng chỉ cần chọn một chương trình và sau đó chỉ cần đặt ngón tay lên nút Home trên điện thoại thông minh Apple của mình - trên thực tế, đó là toàn bộ quá trình.

Nhưng iPhone X Nút Home không, và bạn không thể ấn ngón tay vào nó nữa. Vâng, anh ấy có ID khuôn mặt và những hướng dẫn hay, theo các nhà phát triển, sẽ giúp người dùng sống sót sau “mất mát” này. Nhưng như thực tế cho thấy, nó không giúp ích được cho tất cả mọi người và/hoặc không giúp ích được ngay lập tức.

Nhưng có vẻ như tôi đã quay đầu lại vài lần, thiết lập Face ID rồi tiếp tục tải ứng dụng xuống và sử dụng. Trả phí cho apple Bạn thậm chí có thể làm điều đó từ màn hình bị khóa và không cần đi sâu vào hệ thống, chỉ cần nhìn vào điện thoại thông minh của bạn.

Nhưng không! Đây là nơi mọi thứ không đơn giản lắm.

Thực tế là để bảo hiểm, tức là để người dùng không tải xuống và/hoặc mua thứ gì đó không cần thiết, người sáng tạo Họ đã nghĩ ra cơ chế “nhấp đúp chuột”. Trong bản gốc nó có vẻ như Nhấp đúp chuột để cài đặt Và Nhấp đúp chuột để thanh toán, I E. thậm chí không phải là một cú nhấp chuột mà là một cú nhấp chuột kép. Và mặc dù thực tế là cơ chế này cũng có những giới hạn riêng của nó. Hướng dẫn rõ ràng, không phải tất cả người dùng lần đầu tiên đều hiểu đây là loại “nhấp chuột” gì và phải làm gì với nó.

Vì vậy hãy giải thích. Vì thế:

"Chạm hai lần" trên iPhone X là gì

Điều này có nghĩa là nếu ở giai đoạn xác nhận tải xuống hoặc mua bằng Face ID, tính năng “chạm hai lần” không hoạt động thì rất có thể bạn đã nhấp nhầm chỗ. Nhiều người dùng, nhìn thấy trên màn hình iPhone X được mời nhấn hai lần, họ ngay lập tức bắt đầu chạm ngón tay của mình khắp màn hình (và một số thậm chí còn vuốt lên chính dòng chữ đó).

Và trong trường hợp cụ thể này, điều cần thiết không phải là một cú chạm trên màn hình, không phải một cú vuốt mà là một cú nhấn thực sự và một cú đúp. Giống như nhấp đúp chuột chuột máy tính. Và bạn cần nhấn không phải trên màn hình, mà là TRÊN nút bên , mà gợi ý văn bản thực sự trỏ đến.

Vì vậy, bạn cần phải bấm vào nó hai lần. Sau đó, hãy nhìn vào iPhone X của bạn và chỉ sau đó Face ID mới cho phép bạn tải xuống ứng dụng hoặc trả tiền mua hàng. Đây là thủ thuật.

À, như một phần thưởng, về...

phải làm gì nếu thao tác chạm hai lần trên iPhone X thực sự không hoạt động (vâng, điều này xảy ra):
  • đây có thể là một trục trặc ứng dụng riêng biệt, Sau đó rồi mở lại;
  • đây có thể là trục trặc của iOS, thì bạn cần khởi động lại iPhone X(thậm chí có thể buộc khởi động lại);
  • hệ thống không hoạt động nếu điện thoại thông minh không được kết nối Internet, vì vậy bạn cần kiểm tra xem chế độ trên máy bay đã được bật hay trạng thái kết nối mạng của thiết bị của bạn nhà điều hành điện thoại di động hoặc mạng WiFi gần nhất;
  • Nếu như ứng dụng Cửa hàng hoàn toàn không mở, sau đó bạn cần vào “ Những hạn chế" và kiểm tra xem bạn có tùy chọn không " Cài đặt chương trình » ( );
  • nếu iPhone X thông báo rằng mua hàng trong ứng dụng bị cấm thì hãy nhấn vào “Cài đặt” → “Chung” → “Hạn chế” và xem liệu tùy chọn “ Trong ứng dụng mua hàng «;
  • nếu Apple Pay hoàn toàn không hoạt động, hãy chạm vào và kiểm tra xem chức năng này có được kích hoạt cho dịch vụ hay không Trả phí cho apple ;
  • nếu bạn không thấy bất kỳ dòng chữ nào trên màn hình cho biết nơi cần bấm đúp, sau đó chạm vào “Cài đặt” → “Face ID và mật mã” và kiểm tra xem chức năng này có được kích hoạt hay không « Cửa hàng iTunes và Cửa hàng ứng dụng" ;
  • nếu bạn nghi ngờ rằng Face ID không hoạt động hoàn toàn chính xác thì trong bài đăng này, bạn sẽ tìm thấy thông tin chi tiết về “

Đôi khi thậm chí nhiều nhất hệ thống tốt nhất bắt đầu có vấn đề. Không có ngoại lệ cảm ứng mới ID trên iPhone. Tại sao chức năng ngừng hoạt động trong AppStore và cách khắc phục sự cố, hãy đọc bài viết thích hợp.

Touch ID ngoài việc mở khóa màn hình còn cho phép bạn xác nhận mua hàng trong ứng dụng. Điều này được thực hiện bằng dấu vân tay, thay vì mật khẩu số đơn giản. Phương pháp này được công nhận là an toàn nhất và nó cũng tăng tốc đáng kể các khoản thanh toán.

Thật không may, không có gì là hoàn hảo. Do đó, đôi khi Touch ID hoạt động không chính xác với App Store khi xác nhận thanh toán. Đôi khi, thay vì yêu cầu xác nhận dấu vân tay, một cửa sổ nhập mật khẩu thông thường có thể xuất hiện.

Không cần phải sợ hãi nếu bạn thấy mình trong tình huống như vậy. Dưới đây là hướng dẫn ngắn để khắc phục sự cố khi mua hàng trong App Store bằng Touch ID.

Phải làm gì nếu Touch ID không hoạt động trong App Store?

Touch ID không hoạt động - phải làm gì?

  • Đi tới cài đặt thiết bị của bạn và nhập phần Touch ID và mật khẩu. Nếu bạn đã bật tính năng yêu cầu mật khẩu, bạn có thể được nhắc
  • Vô hiệu hóa iTunes & App Store
  • Tiếp theo, khởi động lại thiết bị của bạn
  • Quay lại Touch ID & Mật mã
  • Bây giờ hãy bật lại iTunes & App Store

Khi hoàn tất tất cả các bước, bạn sẽ được yêu cầu có Touch ID khi mua hàng trong AppStore. Nhân tiện, nếu lần mua cuối cùngđã được cam kết hơn một ngày trước, chương trình vẫn sẽ yêu cầu bạn nhập ID Apple của mình.

Đôi khi sự cố này xảy ra do hoạt động không chính xác của máy quét. Vì vậy, trước tiên hãy kiểm tra xem nó có hoạt động chính xác không. Điều này có thể được thực hiện, ví dụ, trên màn hình bị khóa để mở khóa.

Đôi khi trong iOS có vấn đề với kho ứng dụng tiêu chuẩn. Điều này là do phần sụn và cài đặt điện thoại không chính xác. Ngoài ra, sự cố cũng có thể xảy ra ở phía máy chủ Apple hỗ trợ App Store. Vào đầu năm, cửa hàng đã bị tin tặc tấn công, khiến hơn hai trăm nghìn người dùng không thể đăng nhập vào dịch vụ do hoạt động của một chương trình độc hại.

Nếu trong trường hợp có lỗi ở bên người dùng Apple chỉ có thể đợi tất cả các lỗi được khắc phục thì các lỗi và sự cố cục bộ mới có thể được giải quyết một cách độc lập. Chúng ta hãy xem xét kỹ hơn những việc cần làm khi App Store không hoạt động.

Trong số tất cả vấn đề có thể xảy ra V. Ứng dụng công việc Store, người dùng thường gặp phải những trường hợp sau:

  • Cửa hàng không tải xuống ứng dụng;
  • Các bản cập nhật chưa được cài đặt;
  • Không thể đăng nhập vào App Store;
  • Ứng dụng gặp sự cố.

Chương trình không tải xuống - giải pháp

Mọi lỗi xuất hiện trong quá trình tải file đều là tạm thời. Quá trình tải xuống bị dừng do:

  • Số lượng nhỏ giải phóng bộ nhớ tiện ích;
  • Thất bại một lần trong App Store. Kiểm tra kết nối Internet của bạn trong cửa sổ Wi-Fi hoặc Dữ liệu di động. Ngoài ra, bạn có thể làm khởi động lại khẩn cấp dịch vụ mà không cần rời khỏi ứng dụng;
  • Sự không tương thích của ứng dụng và thiết bị.

Để phát hành số lượng yêu cầu bộ nhớ, bạn nên đóng App Store và vào cửa sổ cài đặt. Trong tab “Cơ bản”, nhấp vào xem danh sách các chương trình và xóa những chương trình bạn đã lâu không sử dụng. Lượng không gian đã sử dụng và có sẵn được chỉ định ở đầu cửa sổ cài đặt.


Bạn cũng có thể gỡ cài đặt chương trình bằng cách sử dụng sử dụng iTunes. Trong khi kết nối iPhone với máy tính, hãy nhấp vào biểu tượng “Quản lý thiết bị”, như trong hình:


Ở phía bên trái của cửa sổ, chọn phần “Chương trình”, sau đó chọn biểu tượng màn hình chính của điện thoại. Trên màn hình ảo, nhấp vào chương trình bạn muốn xóa. Nhấp vào nút “Xong” để đồng bộ hóa các thay đổi.

Cấu hình chính xác cài đặt cập nhật phần mềm

Nếu cập nhật phần mềm không thành công, người dùng sẽ không thể sử dụng phần mềm đang trong quá trình cập nhật. Một biểu tượng ứng dụng xuất hiện trên màn hình với dòng chữ “Đang chờ”, nhưng không có gì xảy ra.


Để loại bỏ các biểu tượng không hoạt động màu xám, trước tiên bạn phải ngừng cố tải xuống bản cập nhật. Để làm điều này, chỉ cần nhấp vào biểu tượng chương trình. Bấm vào biểu tượng một lần nữa. Nỗ lực tải xuống sẽ được khởi động lại.

Nếu các bản cập nhật vẫn chưa được cài đặt, hãy thử xóa hoàn toàn chương trình khỏi iPhone của bạn và cài đặt lại bằng cửa hàng. Nếu iPhone không vào App Store, bạn cần tải và cài đặt Cập nhật mới nhất iOS hoặc thực hiện hard reset thiết bị (Hard Reset).

Chương trình kết thúc đột ngột

Nếu sau khi cập nhật iOS bạn không thể khởi chạy kho ứng dụng, bạn nên cho phép nó trong cài đặt iPhone. Đi tới cửa sổ thay đổi tham số - tất cả các chương trình. Nhấp vào tab “ITunes và AppStore” và kích hoạt thành phần.

Bạn có gặp phải lỗi không liên tục khi làm việc với App Store không? Trong trường hợp này, hãy khởi động lại chương trình mà không thoát khỏi nó. Tính năng này cho phép bạn nhanh chóng thực hiện mọi việc dịch vụ tiêu chuẩn, lưu tất cả cài đặt. Bấm vào bất kỳ biểu tượng App Store nào phía dưới 10 lần và đợi nội dung cửa sổ cập nhật mà không cần khởi động lại tiện ích.

Bất kỳ hướng dẫn DIY nào sửa chữa Iphone Bạn có thể tìm thấy nó trên trang web của chúng tôi hoặc gọi cho chuyên gia để biết đến bất cứ nơi nào thuận tiện cho bạn.

Trong bài viết này, chúng ta sẽ xem xét lý do tại sao iPhone/iPad/MacBook của bạn không đăng nhập vào AppStore và tại sao về nguyên tắc AppStore không hoạt động. Lời khuyên cũng được đưa ra về những việc cần làm để giải quyết vấn đề.

AppStore thường hoạt động bình thường nhưng đôi khi người dùng gặp phải tình trạng không thể truy cập được kho ứng dụng. Vấn đề có thể nằm ở phía Apple: có những trường hợp AppStore bị hỏng, ngừng hoạt động trên toàn thế giới. Tình huống tương tự cực kỳ hiếm khi xảy ra và người dùng tìm hiểu về chúng đủ nhanh từ mạng xã hội. Thông thường nguyên nhân của vấn đề là công việc không chính xác bản thân thiết bị.

Khi iPhone/iPad không đăng nhập vào AppStore

Nếu iPhone của bạn không đăng nhập vào AppStore, hãy thử đăng xuất khỏi Apple ID rồi đăng nhập lại. Nếu bạn gặp vấn đề khi khởi chạy cửa hàng trên iPad, hãy thử hành động tương tự:

Ngay sau khi đăng xuất, hãy nhấp vào “Đăng nhập” và nhập thông tin đăng nhập Apple ID của bạn. Nếu cách này không hiệu quả, hãy đảm bảo rằng mục AppStore được chọn trong cùng phần. Đôi khi cô ấy biến mất sau cập nhật tiếp theo hệ thống, kết quả là cửa hàng ngừng khởi động.

Một lý do khác khiến cửa hàng ứng dụng không hoạt động có thể là cài đặt không chính xác thời gian, ngày tháng và khu vực.

  1. Mở cài đặt, phần “Chung”.
  2. Chuyển đến phần phụ “Ngày và giờ”.
  3. Bật Tự động phát hiện cài đặt hoặc đặt chúng theo cách thủ công.

Hãy chú ý đến cài đặt kết nối Internet của bạn. Nếu sử dụng lưu lượng truy cập di động, hãy đảm bảo rằng gói dữ liệu của bạn chưa hết hạn. Tại sử dụng Wi-FiĐảm bảo kết nối được thiết lập chính xác. Để loại bỏ các vấn đề kết nối, hãy chạy trên thiết bị di động browser.

Đôi khi người dùng gặp phải điều đó sau Cập nhật iOS biểu tượng AppStore của họ tự biến mất. Để lấy lại nó:


Sau khi hoàn thành các bước này, biểu tượng bị thiếu sẽ xuất hiện trên màn hình iPhone hoặc iPad và cửa hàng sẽ tự mở mà không gặp vấn đề gì.

Nếu AppStore không hoạt động trên MacBook

Trên MacBook, bạn cũng có thể gặp khó khăn khi khởi chạy AppStore sau khi cập nhật hệ thống. Nguyên nhân phổ biến nhất của sự cố là chương trình không thể kết nối với máy chủ Apple. Để giải quyết:


Trong một số trường hợp, chương trình sẽ bị xóa sau khi cập nhật. Để khôi phục, bạn cần tải gói cập nhật phần mềm cho Mac OS X 10.6.6 (Combo) về máy tính. Nhưng trước tiên bạn cần đảm bảo rằng chương trình đó thực sự không tồn tại: đôi khi chỉ có biểu tượng biến mất.

  1. Mở Trình tìm kiếm.
  2. Từ menu Chuyển tiếp, chọn Chương trình.
  3. Xem AppStore có nằm trong danh sách các chương trình không.

Nếu trong danh sách ứng dụng đã cài đặt không có AppStore thì tiến hành tải xuống và cài đặt bản cập nhật, sau đó vấn đề khởi chạy cửa hàng sẽ được loại bỏ.

Khởi động lại AppStore

Nếu AppStore khởi động nhưng không hoạt động trên thiết bị di động của bạn, hãy thử cập nhật nó. Về cơ bản, ứng dụng này là một trình duyệt, nhưng nút riêng biệt Nó không có tùy chọn "cập nhật". Vì vậy chúng ta phải sử dụng một mẹo nhỏ: Nhấn nút ở bảng phía dưới 10 lần.