Chuyên gia SMM làm việc như thế nào? Nghề quản lý SMM

- anh ta là ai, mức lương, v.v. Và hôm nay tôi muốn tìm hiểu sâu hơn về chủ đề này và nói về cách trở thành chuyên gia SMM.

Hãy tưởng tượng rằng bạn đang phải đối mặt với nhiệm vụ quảng cáo một nhóm nhỏ từ 100 người lên 20.000 người đăng ký.

Có hai cách để thực hiện một dự án: nhanh và chậm. Để hiểu sự khác biệt, hãy so sánh chúng bằng các chỉ số chính.

Chân dung khán giả được tạo nên bởi các chuyên gia SMM “đen đủi”.

Hãy nhớ rằng: không ai quan tâm đến khuyến mãi SMM giá rẻ. Do đó, trong phần tiếp theo của bài viết, chúng tôi sẽ chỉ xem xét những đề xuất mà bạn có thể nhận được các đơn đặt hàng được trả lương cao. Điều này có nghĩa là phải học tập, suy nghĩ và thực hành rất nhiều.

Khi bắt đầu lại từ đầu, trước tiên bạn bắt đầu đánh giá nghề về thu nhập hàng tháng, uy tín và sự phát triển nghề nghiệp. Nó không đúng. Để có được những đặc điểm được liệt kê, bạn cần phải yêu thích công việc của mình.

Có lẽ bây giờ đây có vẻ giống như một lời giới thiệu tầm thường, nhưng khi bắt đầu, bạn sẽ buộc phải làm việc suốt ngày đêm với mạng xã hội, nghiên cứu và đồng thời giải quyết các vấn đề của khách hàng.

Thật mệt mỏi và kiệt sức. Vì vậy, nếu bạn chưa sẵn sàng cho khó khăn, hãy tìm kiếm một hoạt động khác. Nếu mọi thứ đều ổn, hãy nói về cách bắt đầu mà không cần kinh nghiệm. Kế hoạch phát triển chỉ bao gồm năm giai đoạn.

1. Tìm hiểu các kỹ năng được yêu cầu bởi một chuyên gia SMM.
2. Chọn một phương pháp học tập.
3. Nộp đơn xin việc làm.
4. Làm bất cứ điều gì và kiếm được tiền.
5. Trở thành trưởng bộ phận hoặc thành lập công ty của riêng bạn.

Bây giờ hãy nói về các chi tiết.

Các kỹ năng chính của chuyên gia SMM

Kỹ năng bổ sung của chuyên gia SMM

Bộ kỹ năng này phụ thuộc vào điều kiện của dự án, mong muốn cá nhân của khách hàng và chiến lược quảng cáo đã chọn. Hãy xem xét một vài ví dụ.

Nếu bạn không có thời gian để học những kỹ năng cần thiết thì hãy học cách tìm người biểu diễn.
Hãy chuyển sang nghiên cứu các phương pháp học tập.

Phương án 1. Tìm kiếm khách hàng cho đại lý SMM

Hãy tìm ra nơi bắt đầu và cách thức hoạt động của chương trình này.

1. Tìm một số đại lý SMM mà bạn muốn được đào tạo.
2. Tìm khách hàng muốn phát triển dự án của họ bằng công nghệ SMM.
3. Liên hệ với các đại lý SMM đã chọn để đưa ra đề xuất kinh doanh: bạn cung cấp cho họ khách hàng và thời gian rảnh của bạn - họ cung cấp cho bạn các kỹ năng và một tỷ lệ nhỏ trong đơn đặt hàng.
4. Bắt đầu hợp tác với một cơ quan sẽ cung cấp các điều kiện tốt nhất.
5. Sau khi đào tạo, hãy lập kế hoạch cho tương lai: tiếp tục làm việc trong công ty SMM, trở thành người làm việc tự do hoặc mở studio của riêng bạn.

Phương pháp này có một phiên bản đơn giản hóa. Bạn đang đưa ra đề xuất hợp tác không phải với đại lý SMM mà với một freelancer. Nếu có nhu cầu, một chuyên gia sẽ sẵn lòng gửi cho bạn một khối lượng công việc nhỏ với một khoản phí danh nghĩa.

Dưới đây bạn có thể thấy các giai đoạn chính của việc thành lập công ty VK. Mỗi người dùng có thể thực hiện hầu hết các bước mà không cần chuẩn bị. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, hãy tham khảo ý kiến ​​​​người cố vấn của bạn. Công việc trên các dự án khác cũng diễn ra theo cách tương tự.

tái bút Click vào hình ảnh để xem dễ dàng

Phương án số 2. Các khóa đào tạo

Các khóa học trả phí sẽ giúp bạn nhanh chóng nắm vững chuyên môn của mình và chuyển sang tự kiếm tiền. Xin hãy xem các chương trình được trình bày dưới đây.

Đào tạo trực tuyến tại cơ quan tiếp thị Internet "Envelope Monster"

Chương trình "". Đây là khóa đào tạo thực tế dành cho các chuyên gia quảng bá trên mạng xã hội được đào tạo về dự án của bạn.

Sau khi hoàn thành khóa học bạn sẽ nhận được:

• truy cập vào cơ sở dữ liệu vị trí tuyển dụng của cơ quan, điều này sẽ cho phép bạn bắt đầu kiếm tiền ngay sau khi đào tạo;
• những kiến ​​thức hữu ích chưa được chia sẻ trên Internet và các trường đại học công lập;
• một nghề Internet được săn đón với lịch trình linh hoạt và làm việc từ xa;
• một danh mục đầu tư được phát triển tốt xác nhận trình độ chuyên môn của bạn;
• giấy chứng nhận của người quản lý SMM và thư giới thiệu của giám đốc công ty Envelope Monster.

Nếu học theo lịch riêng lẻ thuận tiện hơn cho bạn, bạn có thể mua video ghi lại khóa học “ Chuyên gia quảng bá truyền thông xã hội, quản lý SMM" Đây là tài liệu lý thuyết tương tự được cung cấp mà không có phản hồi và kiểm tra bài tập về nhà.

Học tại trường đại học trực tuyến Netology

Chương trình " Người quản lý SMM: xúc tiến kinh doanh trên mạng xã hội" Vào cuối khóa học, mỗi sinh viên sẽ nhận được bằng tốt nghiệp, đây sẽ là sự bổ sung tuyệt vời cho sơ yếu lý lịch việc làm của họ. Tất cả hồ sơ đều được hiển thị cho các công ty lớn mời những sinh viên giỏi nhất đến làm việc.

Phương án số 3. Tự học

Nếu bạn quyết định tự đào tạo thành chuyên gia SMM, hãy bắt đầu với những đơn hàng nhỏ. Giả sử bạn đã nghiên cứu lý thuyết về việc triển khai một chiến lược tiếp thị.

Bây giờ bạn cần củng cố kỹ năng. Ghé thăm các sàn giao dịch việc làm tự do và tìm khách hàng có nhu cầu dịch vụ tương tự. Triển khai dự án, nhận thanh toán và chuyển sang làm chủ công cụ SMM mới.

Gởi bạn đọc. Bây giờ bạn đã có ý tưởng chung về cách trở thành chuyên gia SMM thành công và được yêu cầu. Tất cả những gì bạn phải làm là chọn con đường phát triển và ngay lập tức chuyển sang thực hiện nó. Theo dõi cập nhật blog của tôi và chia sẻ bài viết này với bạn bè của bạn. Chúc may mắn!

tái bút Trong đó ứng dụng Chúng tôi đã biên soạn một danh sách các sách, chương trình và trang công cộng hữu ích sẽ giúp bạn tìm hiểu sâu hơn về các ngành nghề và tìm được công việc đầu tiên của mình.

SMM là viết tắt của Social Media Marketing hoặc tiếp thị truyền thông xã hội. Chuyên gia SMM hoặc người quản lý SMM quảng bá công ty, thương hiệu, sản phẩm và dịch vụ của công ty trên mạng xã hội - Vkontakte, Facebook, Twitter, Instagram, Google+, Odnoklassniki, Youtube, Telegram và các mạng khác.

Nghề chuyên gia SMM bao gồm công việc phức tạp, đa mục đích - viết bài, duy trì các trang công khai, quảng cáo, giao tiếp với khách truy cập và khách hàng, triển khai các hoạt động cho người dùng và các nhiệm vụ khác. Loại công việc này đòi hỏi phải liên lạc thường xuyên và trực tuyến. Bạn cần chuẩn bị tâm lý cho việc này.

Để hiểu rõ hơn ai là chuyên gia/người quản lý SMM, tôi sẽ mô tả bề ngoài của anh ta như thế nào:

Artem, đồng nghiệp “xưởng” của tôi, không làm việc tại bàn làm việc mà luôn ngồi trên ghế sofa. Anh ấy có một chiếc máy tính xách tay trên đùi, một chiếc iPhone ở bên trái, một cuốn sổ tay và một chiếc máy tính bảng trên bàn cà phê. Có thứ gì đó liên tục kêu bíp, vo ve và rung chuyển. Anh thường xuyên nhấc máy, nhìn, cười, chỉ trỏ, di chuyển ngón tay trên màn hình và thì thầm điều gì đó bằng môi. Không ai gọi cho anh ấy, nhưng họ viết thư và thích anh ấy rất nhiều, và anh ấy theo dõi mọi thứ và trả lời mọi thứ.

Nơi làm việc

Các nhà quản lý SMM làm việc trong các đại lý trực tuyến, đại lý kỹ thuật số và trong các công ty xây dựng hoạt động bán hàng và khuyến mãi thông qua mạng xã hội.

Nhiệm vụ và trách nhiệm của chuyên gia SMM

Trách nhiệm chính của người quản lý SMM là:

Yêu cầu đối với chuyên gia SMM

Theo quy định, người quản lý SMM phải:

• Giao tiếp có năng lực (nói và viết). Khả năng viết văn bản thú vị.
• Khả năng phát triển cộng đồng và thu hút người đăng ký mà không cần quảng cáo hoặc mua hàng trực tiếp.
• Có kinh nghiệm thực hiện quảng cáo có mục tiêu. Kiến thức về các chương trình và dịch vụ tự động hóa và đơn giản hóa công việc (ví dụ: Cerebro Target hoặc Pepper.ninja).
• Kiến thức về phân tích trang web (Google Analytics, Yandex.Metrica).

Đôi khi các yêu cầu đối với chuyên gia SMM bao gồm:

• Kinh nghiệm và danh mục các dự án đã hoàn thành.
• Kiến thức về các gói đồ họa để xử lý ảnh, tạo hình ảnh và đồ họa thông tin.
• Kiến thức tuyệt vời về tiếng Anh.
• Kinh nghiệm tổ chức sự kiện.
• Kiến thức về marketing và khả năng quảng bá sản phẩm, dịch vụ trên thị trường.

Cách đầu tiên để trở thành người quản lý SMM là tự học và làm việc tự do. Phát triển các trang và blog công khai của riêng bạn (ví dụ: về sở thích hoặc một chủ đề thú vị), làm việc tự do với các đơn đặt hàng cấp đầu vào trong sáu tháng đến một năm sẽ mang lại cho bạn kinh nghiệm thực tế và cho phép bạn phát triển danh mục đầu tư. Ngược lại, điều này sẽ mang lại cho bạn cơ hội có được một công việc trong một công ty kỹ thuật số và phát triển thành một chuyên gia. Đây là một trong những con đường ngắn nhất để vào nghề nhưng đòi hỏi tính kỷ luật tự giác.

Cách thứ hai để trở thành chuyên gia SMM là học cao hơn về lĩnh vực PR, báo chí, tiếp thị hoặc tham gia các khóa học về SMM và tìm việc làm quảng cáo trên mạng xã hội. Ngay cả một vị trí cấp thấp cũng phù hợp - trợ lý cho chuyên gia SMM hoặc người viết quảng cáo. Trong quá trình này, bạn có thể nhanh chóng tích lũy kinh nghiệm, phát triển và bắt đầu lãnh đạo các dự án nghiêm túc.

Lương chuyên gia SMM

Phân tích thị trường cho thấy các chuyên gia SMM kiếm được khoảng 30 đến 90 nghìn rúp mỗi tháng. Mức lương càng cao, người quản lý SMM càng gần gũi với hoạt động tiếp thị và những vấn đề mà anh ta giải quyết càng nghiêm trọng.

Mỗi người trong chúng ta đều mong muốn có được thu nhập thụ động, đồng thời giảm thiểu rủi ro đầu tư và không đánh mất những gì mình đã tích lũy được bằng nhiều nỗ lực và công sức. Ngày nay, điều này có thể thực hiện được nếu bạn chú ý đến blog đầu tư, nơi đã theo dõi tất cả các thay đổi và sản phẩm mới trong gần 3 năm và cố gắng thường xuyên cung cấp cho bạn các bài viết, đề xuất và lời khuyên hữu ích.

Blog đầu tư - tất cả về cách kiếm tiền trên Internet

Blog đầu tư là gì? Đây là trang web nơi thu thập những điều sau đây:

• Các bài viết về tiền bạc, kinh tế, tài chính;
• Những khuyến nghị hữu ích về cách kiếm tiền mà không cần đầu tư và nơi bạn có thể kiếm lợi nhuận trực tuyến;
• Các mô tả hiện tại về cách làm việc với tiền điện tử, đánh giá về các đồng tiền điện tử có lợi nhuận;
• Những cách kiếm tiền hiện tại;
• Tin tức thú vị từ thế giới tiền bạc rất quan trọng đối với mọi người.

Và đây không phải là danh sách đầy đủ về chính xác nơi blog có thể hữu ích cho bạn. Tôi rất vui vì cả những người mới đến, những người mà chúng tôi đang hướng tới đỉnh Olympus về độc lập tài chính và những chuyên gia thị trường giàu kinh nghiệm đã nhận được giải Oscar, đang tiếp cận các chỉ số tốt về tổng thu nhập, đều đang hợp tác với tôi. Nhiều người chọn GQ Blog Monitor vì 10 lý do:

1. Tôi chia sẻ kinh nghiệm của bản thân hoàn toàn miễn phí, điều này rất hiếm trong thế giới ngày nay;
2. Tôi thường xuyên đăng những bài viết hữu ích vào blog, đoán trước những yêu cầu thông tin của bạn;
3. Tôi đưa ra kết luận và phân tích nên hàng tuần tôi đăng báo cáo chi tiết và đầy đủ về công việc của blog;
4. Tôi không ép ai làm gì cả, tôi chỉ khuyên nhủ;
5. Tôi luôn chỉ ra những ưu, nhược điểm của những đề xuất cụ thể;
6. Tôi thường xuyên tổ chức nhiều cuộc thi khác nhau để bạn có thể nhận được phần thưởng tài chính;
7. Tôi sẵn sàng đón nhận những đề xuất mới;
8. Tôi cung cấp một nền tảng cho các ấn phẩm của các tác giả trẻ và tài năng;
9. Tôi vui mừng vì mọi bình luận dưới tài liệu;
10. Tôi liên lạc với bạn trên nhiều mạng xã hội.

Blog của nhà đầu tư tư nhân Ganesa

Sau khi tự mình trải qua nhiều giai đoạn trên con đường khởi đầu, tôi đã tìm thấy một chiếc cào giúp tôi thông minh hơn và đưa công việc của mình đi theo hướng hiệu quả. Và tôi biết tầm quan trọng của việc có được sự hỗ trợ chuyên nghiệp và có chất lượng ngay từ đầu từ một nhà đầu tư đã tự mình trải qua mọi thứ.

“Tại sao lại là blog?”, Bạn hỏi và tôi vội trả lời rằng đây là một hình thức giao tiếp thuận tiện, lấp đầy nội dung và thiết lập giao tiếp. Và trong thế giới tài chính, nơi mỗi giây đều có thứ gì đó thay đổi, tỷ giá Bitcoin giảm hoặc tăng lên tới hàng trăm đô la và những người khai thác khai thác một khối mới, điều cực kỳ quan trọng là phải liên tục liên lạc và nhanh chóng phản hồi mọi thứ. GQ Blog Monitor có thể tự hào về điều này. Tôi không chỉ khuyên, tôi còn đơn giản hóa cuộc sống của bạn. Danh mục đầu tư tiền điện tử được ra mắt vào đầu năm là một phương pháp thuận tiện để tổ chức đầu tư và chỉ theo dõi các cập nhật tích cực. Nếu trước đây bạn tự lưu giữ hồ sơ thì bây giờ mọi thứ đơn giản hơn nhiều.

Các bài viết về đầu tư trên blog xuất hiện hàng ngày nhưng tôi điền nội dung có tính đến mong muốn, cơ hội và lợi ích của mọi người. Tôi không viết blog riêng đặc biệt dành cho nhà giao dịch giàu kinh nghiệm hoặc người mới bắt đầu, tôi không viết các bài riêng về đầu tư vào cổ phiếu, như blog nhà đầu tư có chuyên môn cao. Blog của tôi kết hợp các khuyến nghị từ một nhà đầu tư thực tế, các bài đánh giá, lời khuyên và tin tức từ nhiều lĩnh vực tài chính khác nhau. Cùng với tôi, bạn không chỉ học được cách kiếm tiền hiệu quả mà còn biết được những việc cần phải làm để khẩu hiệu “Cửa hàng và tăng trưởng” trở thành quy tắc cơ bản cho tất cả các đối tác.

Cân nhắc thị hiếu và sở thích thông tin của từng nhà đầu tư, tôi đề xuất chọn lĩnh vực ưu tiên và theo dõi “Chủ đề nóng” mới nhất. Blog của nhà đầu tư tư nhân luôn đón nhận những lời chỉ trích và bình luận, đồng thời tất cả các câu hỏi của bạn chắc chắn sẽ được trả lời: kịp thời và đầy đủ. Bạn luôn có thể thấy cách tôi làm việc và những dự án tôi làm việc. Các phần blog chứa các bài viết phù hợp nhất về mọi thứ sẽ giúp bạn trở thành một người độc lập về tài chính: từ các nguyên tắc của thuật toán khai thác tiền điện tử cũng như cách làm việc với vòi và kiếm tiền từ các cuộc khảo sát có trả tiền.

Trong các đánh giá và phản hồi về các dự án mới, tôi cung cấp tính năng giám sát cường điệu với phân tích chi tiết và báo cáo thường xuyên về hoạt động của các trang web. Mỗi dự án đầu tư được trình bày cho các đối tác từ các phía khác nhau:

• huyền thoại;
• tiếp thị;
• thông tin quản trị viên;
• quan điểm cá nhân của tôi;
• phần kỹ thuật.

Điều này được thực hiện để đảm bảo rằng các quyết định bạn đưa ra và các khoản đầu tư nhất định bạn thực hiện là khách quan và hiệu quả.

Kết luận của tôi về blog đầu tư và blog của tôi

Để phát triển và đi theo mọi xu hướng hiện tại, tôi đọc blog của các đối tác “Tiết kiệm tiền của bạn!”, một blog nổi tiếng của một nhà đầu tư thực tế nói rất nhiều về các chương trình thưởng và thẻ nhựa khác nhau; và bằng cách lướt qua blog của một nhà đầu tư thân thiện với gia đình có kinh nghiệm, bạn có thể tìm hiểu thêm về thị trường Forex và các quy tắc hoạt động trên đó. Tôi thường ghé thăm blog của Denis, một nhà đầu tư tự do làm việc với tiền điện tử. Bạn có thể làm việc với tài khoản PAMM và tìm hiểu về cách đầu tư vào cổ phiếu và vàng bằng cách đọc tài liệu của một nhà đầu tư lười biếng đã viết blog trong một thời gian dài. Họ học được nhiều điều từ tôi và tôi cũng học được nhiều điều từ họ. Và điều này thật tốt: việc trao đổi dữ liệu và thông tin luôn có tác động tích cực cho mỗi bên.

Mỗi blog đều mang tính cá nhân và thú vị, đồng thời nền tảng dành cho nhà đầu tư là duy nhất. Tôi có thể nói: nội dung blog của tôi dành cho tất cả mọi người: nhà đầu tư, những người làm việc trực tuyến và đang tìm cách ẩn danh, những người quan tâm đến cổ phiếu và tiền điện tử, chọn HYIP, cổ phiếu và đang tìm kiếm các lựa chọn kiếm tiền từ xa. Để dễ tính toán, có danh mục đầu tư của nhà đầu tư.

Tôi làm việc cho tất cả các nhà đầu tư, bất kể tổng khối lượng đầu tư của bạn là bao nhiêu mỗi tuần hay mỗi tháng. GQ Blog Monitor là người hướng dẫn, cố vấn và đồng minh của bạn trong thế giới đầu tư và kiến ​​thức tài chính. Tôi hy vọng rằng khi làn sóng bình chọn tiếp theo diễn ra giữa các độc giả và người dùng cho blog đầu tư tốt nhất trên RuNet, bạn sẽ đặt cược vào blog đầu tư của tôi, nơi các đề xuất được thu thập ở một nơi về cách tăng tiền trong Siêu Trăng, các mẹo về cách đầu tư những khoản nhỏ để có được số tiền lợi nhuận lớn và HYIP mới tốt nhất.

Blog đầu tư của tôi là một cuốn bách khoa toàn thư, một sổ địa chỉ, một trợ lý và nhà tư vấn đáng tin cậy cung cấp nguồn cấp tin tức cho mọi người.

Chào mừng bạn đến với blog InetSovety.ru. Từ bài viết này, bạn sẽ biết người quản lý SMM là ai, anh ta làm gì và làm thế nào để thành thạo nghề Internet này. Tất cả chúng ta đều sử dụng Internet cho mục đích riêng của mình nhưng chúng ta không thể gây ảnh hưởng đến hệ thống dưới bất kỳ hình thức nào. Một trong những nơi phổ biến nhất mà tất cả những người tham gia thực tế ảo tụ tập là mạng xã hội. Người dùng thông thường sử dụng tất cả khả năng của mình, bao gồm cả việc mua tất cả các loại hàng hóa.

Tuy nhiên, không ai nghĩ xem những cơ hội này đến từ đâu, tức là ai cho chúng. Và một chuyên gia SMM thực hiện việc này. Anh ta là ai, anh ta làm gì, anh ta cần gì? Chúng ta hãy xem xét từng câu hỏi một.

Khái niệm về chuyên gia SMM và các nhiệm vụ anh ta giải quyết

Người quản lý SMM là ai và anh ta làm gì? Đầu tiên, chúng ta hãy hiểu chính khái niệm về SMM.

Việc giải mã SMM nghe giống như Social Media Marketing hay tiếp thị trên mạng xã hội. Đây là một phần không thể thiếu trong việc thúc đẩy lợi ích của doanh nghiệp thông qua Internet, hay chính xác hơn là thông qua mạng xã hội (trang cá nhân, nhóm). Tất cả các hoạt động này được thực hiện bởi chuyên gia SMM.

Điều cần lưu ý ngay là dịch vụ của một chuyên gia như vậy không hề rẻ, vì vậy nếu bạn mới bắt đầu điều hành công việc kinh doanh của mình, bạn sẽ cần chuẩn bị cho các chi phí tài chính sắp tới. Tuy nhiên, hãy tin rằng nhờ sự phục vụ của một nhân viên như vậy, bạn sẽ có thể nhận được nhiều hơn số tiền bạn bỏ ra lúc đầu.

Vậy chuyên gia SMM này là ai? Hãy tìm ra nó.

Đặc điểm của nghề nghiệp

Người quản lý SMM là người thúc đẩy hoạt động kinh doanh. Tuy nhiên, đây là một công việc rất vất vả, vì vậy nếu thoạt nhìn bạn có vẻ làm việc trên mạng xã hội hoặc blog là dễ dàng thì thực tế không phải vậy. Trên thực tế, một chuyên gia SMM còn phải giải quyết nhiều nhiệm vụ khác, đó là:

• nghiên cứu nhu cầu, sở thích, thị hiếu của khán giả, trên cơ sở đó xây dựng chiến lược phát triển hơn nữa của dự án;
• trả lời yêu cầu của người dùng, nghiên cứu nhận xét và sau đó trả lời chúng;
• tiến hành nhiều sự kiện khác nhau để thu hút khách hàng mới - các cuộc thi, câu đố;
• phát triển các ứng dụng Internet thú vị cho mạng xã hội;
• tạo kênh trên các trang web lưu trữ video khác nhau;
• Người quản lý SMM chịu trách nhiệm về các chiến dịch quảng cáo nhằm thúc đẩy kinh doanh trên Internet;
• duy trì tất cả các tài khoản hoặc cộng đồng được liên kết với công ty, cũng như kiểm duyệt chúng;
• làm việc với dịch giả tự do;
• tối ưu hóa nội dung cho nhu cầu của blog hoặc cộng đồng trên mạng xã hội.

Nhưng đó không phải là tất cả những gì người quản lý SMM làm. Hơn nữa, những điểm này không phải là trách nhiệm của anh ấy. Đây chỉ là những nhiệm vụ mà một chuyên gia như vậy phải đối mặt. Ngoài họ, anh còn tham gia vào:

• quản lý cộng đồng;
• làm việc với giao diện của các website, nhóm trên mạng xã hội...;
• tạo trang bắt đầu và các tab bổ sung trên các trang của dự án mà anh ấy đang lãnh đạo;
• giám sát và phân tích hoạt động của tất cả các hệ thống được triển khai;
• xác định các nhà lãnh đạo trong số đối tượng mục tiêu và đảm bảo sự tương tác chặt chẽ với họ;
• tạo và duy trì tài khoản công ty trên mạng xã hội hoặc blog;
• thực hiện các động thái quảng cáo và tiếp thị nhưng dưới hình thức che đậy.

Nghĩa là, nếu chúng ta nhìn câu hỏi người quản lý SMM là ai từ một góc độ khác, thì chúng ta hoàn toàn có thể nói rằng anh ta là một chuyên gia đa năng kết hợp các kỹ năng sau:

• nhà tiếp thị;
• nhà quảng cáo;
• người điều hành;
• người quản lý;
• đại diện chính thức của công ty.

Bây giờ bạn đã biết chuyên gia SMM là ai và anh ấy giải quyết những vấn đề gì. Tuy nhiên, đây không phải là tất cả, vì ngoài việc giải quyết những vấn đề này, một nhân viên như vậy còn có một số trách nhiệm. Hãy nhìn vào chúng.

Trách nhiệm nghề nghiệp của chuyên gia SMM

Trách nhiệm của người quản lý SMM khá rộng rãi nên anh ta phải là người có trách nhiệm, tự tin, có thể đưa ra những quyết định đúng đắn và nhận ra những đối tác có lợi ở con người.

• hình thành và quảng bá các sản phẩm SMM;
• giải quyết vấn đề định giá;
• thực hiện các chiến dịch quảng cáo trên mạng xã hội;
• tìm kiếm khách hàng mới đồng thời tiếp tục duy trì quan hệ đối tác với những khách hàng hiện tại;
• phân tích hoạt động của các công ty cạnh tranh;
• nghiên cứu các xu hướng mới trong một lĩnh vực kinh doanh cụ thể và triển khai chúng vào dự án của mình;
• tạo ra những nhận xét mà bạn có thể duy trì hình ảnh tốt đẹp về công ty;
• quản lý các dự án khác nhau.

Đó là tất cả trách nhiệm của người quản lý SMM. Thoạt nhìn, có vẻ như điều này rất khó khăn, và thực sự: nếu bạn quyết định kết nối cuộc sống của mình với sự thăng tiến trên mạng xã hội, thì hãy chuẩn bị cho thực tế là ban đầu bạn sẽ phải vượt qua một số khó khăn. Tuy nhiên, bạn sẽ sớm quen với nó và việc thực hiện các chức năng của một chuyên gia SMM sẽ dễ dàng và thú vị hơn nhiều.

Ưu điểm và nhược điểm của nghề CMM

Quản lý SMM là một nghề rất khó, ngoài rất nhiều thuận lợi thì cũng có những mặt tiêu cực. Nhưng trước tiên, hãy xem những lợi thế chính của vị trí này.

1. Nhu cầu về dịch vụ SMM rất lớn do sự phát triển nhanh chóng của hoạt động tiếp thị trên mạng xã hội.
2. Thái độ tin cậy và tôn trọng hơn của người dùng. Không giống như một nhân viên quảng cáo, người mà mọi người thường tỏ ra ác cảm thẳng thắn, nhân viên này được tin tưởng hơn nhiều. Người quản lý SMM của mạng xã hội không liên quan gì đến quảng cáo trực tiếp mà thực hiện tất cả những điều này một cách ẩn giấu, cẩn thận và thành thạo và quan trọng nhất là không phô trương.
3. Nhiều người dùng để tạo ra một đối tượng mục tiêu.
4. Chi phí quảng cáo tương đối thấp.
5. Cơ hội tìm kiếm khách hàng mới.

Nghề này chỉ có một nhược điểm duy nhất, nhưng nó mang lại nhiều điều đáng lo ngại. Do chuyên gia SMM, nói một cách đại khái, là một người tự do (nghĩa là anh ta thường là một người làm việc tự do), thật không may, các nhà tuyển dụng tiềm năng không phải lúc nào cũng hình dung được phạm vi công việc mà anh ta thực hiện. Theo đó, họ có thể đánh giá thấp tầm quan trọng của nó trong thế giới kinh doanh trên mạng xã hội, điều này sẽ ảnh hưởng tiêu cực đến mức lương của nhân viên đó. Nếu không thì nghề này là một điểm cộng lớn.

Yêu cầu đối với người quản lý SMM

Hiểu và biết chuyên gia SMM là ai và anh ta làm gì là chưa đủ để quyết định xem bạn đã sẵn sàng cho mọi khó khăn liên quan đến nghề này hay chưa. Ngoài ra, bạn nên biết nhân viên đó có những kiến ​​thức và kỹ năng gì. Nếu không có điều này, bạn sẽ không thể làm việc ở vị trí này.

Về phẩm chất cá nhân, người quản lý mạng xã hội phải có:

• kỹ năng giao tiếp, nghĩa là hòa đồng và có vốn từ vựng lớn;
• sáng tạo, tức là có tiềm năng sáng tạo lớn;
• mong muốn đạt đến tầm cao mới;
• khao khát hoàn thiện bản thân;
• khả năng tiến hành phân tích kỹ lưỡng thông tin nhận được;
• khả năng suy nghĩ có hệ thống, logic và nhất quán;
• một đặc điểm tính cách như tính tự tổ chức;
• khả năng định hướng bản thân và hướng dẫn người khác đạt được kết quả tích cực từ các hoạt động chung;
• Sự độc lập;
• khả năng giải quyết nhanh chóng và hiệu quả các vấn đề được giao;
• khả năng diễn đạt suy nghĩ của bạn một cách sáng tạo và rõ ràng, đồng thời truyền tải chúng đến những người dùng khác;
• khiếu hài hước (phẩm chất này chắc chắn sẽ có ích khi tạo một chiến dịch quảng cáo).

Về nguyên tắc, đây là tất cả những yêu cầu đối với một nhân viên với tư cách là người quản lý mạng xã hội. Nếu bạn tự tin rằng mình có thể đảm đương được mọi nhiệm vụ được giao và có đủ những phẩm chất, kỹ năng nêu trên thì con đường thăng tiến trong sự nghiệp sẽ không khó để bạn vượt qua.

Bạn có thể học nghề như thế nào và ở đâu?

Làm thế nào để trở thành chuyên gia SMM? Trước hết bạn phải nắm vững:

• kiến thức cơ bản về tạo và quảng bá quảng cáo theo ngữ cảnh Google Adwords và Yandex Direct;
• bản chất của việc làm việc với số liệu thống kê và phân tích trang web trên Internet;
• Kỹ năng giao tiếp qua Internet;
• các quy tắc cơ bản khi làm việc trên mạng xã hội;
• quy định của Giám đốc điều hành;
• những điều cơ bản và ;
• công nghệ web.

Việc đào tạo để trở thành người quản lý SMM có thể được hoàn thành tại nhiều trường đại học và học viện ở Nga. Tất nhiên, hầu hết chúng đều nằm ở Moscow và các cơ sở giáo dục phổ biến nhất là:

1. Đại học Nghiên cứu Quốc gia Trường Cao đẳng Kinh tế.
2. Đại học Dầu khí Quốc gia Nga được đặt theo tên Gubkin.
3. MGUMO MFA của Nga.
4. MSTU được đặt theo tên Bauman (còn gọi là “Baumanka”), v.v.

Điều đáng chú ý ngay là các cơ sở giáo dục này không dạy cách trở thành chuyên gia SMM. Tuy nhiên, họ sẽ có thể cung cấp cho bạn tất cả kiến ​​​​thức cần thiết trong lĩnh vực tiếp thị và khoa học chính xác, sau đó bạn sẽ có thể sử dụng thành công để bắt đầu làm việc trên mạng xã hội với tư cách là người quản lý mạng xã hội.

Bạn có thể có được những kỹ năng cần thiết để quảng bá doanh nghiệp của mình trên mạng xã hội bằng cách đăng ký đào tạo trực tuyến tại Trường Đại học Nghề Internet Mạng lưới .

Thăng tiến nghề nghiệp

Bạn phải nhớ rằng lúc đầu, SMM dành cho người mới bắt đầu đôi khi có thể rất khó khăn. Bạn sẽ phải trải qua nhiều bước để dần dần đưa bạn lên các nấc thang sự nghiệp đến vị trí đáng mơ ước. Nhưng trước tiên bạn sẽ phải thực hiện một số công việc:

• người điều hành trong một nhóm trên mạng xã hội;
• chạy blog của riêng bạn trên Internet;
• Trình tối ưu hóa SEO;
• freelancer, copywriter, nhà thiết kế web;
• nhà quảng cáo hoặc người PR.

Tất nhiên, để trở thành người quản lý mạng xã hội, không nhất thiết phải ứng tuyển riêng từng vị trí (hoặc học tại viện). Không có gì ngăn cản bạn vừa làm việc ở một trong những lĩnh vực này vừa nghiên cứu lĩnh vực khác. Do đó, bạn sẽ tiết kiệm được thời gian và tiền bạc vì bạn sẽ biết chính xác những phẩm chất và kỹ năng mà một chuyên gia như người quản lý SMM kết hợp.