Kiểm tra phần cứng của Apple không bắt đầu. Cách sử dụng Chẩn đoán của Apple. Cài đặt lại OS X

Xác định nguyên nhân của sự cố là điều đầu tiên bạn cần bắt đầu. sửa chữa macbook. Và vấn đề ở đây không phải là “nó phải như thế này” mà là việc thay thế các thành phần trong máy tính xách tay của Apple là một quá trình rất tốn kém, vì vậy bạn phải tuyệt đối chắc chắn rằng nó thực sự cần thiết.

Chi phí dịch vụ:

Các vấn đề mà người dùng MacBook có thể gặp phải có thể được chia thành hai nhóm:

Phần mềm

Chúng liên quan đến việc lắp đặt và vận hành phòng mổ không chính xác Hệ thống Mac OS X hoặc phần mềm. Trong trường hợp này, sự cố xảy ra trực tiếp trong hoặc sau khi làm việc với ứng dụng hoặc có thể xảy ra với tần suất nhất định.

Chúng được gây ra bởi sự cố của các mô-đun máy tính xách tay như bo mạch chủ MacBook, ổ cứng, ma trận, v.v. và trong trường hợp này, việc sửa chữa hoặc thay thế linh kiện MacBook sẽ được yêu cầu.

Các giai đoạn tự chẩn đoán của MacBook: bạn có thể làm gì trước khi liên hệ với trung tâm dịch vụ

  • Nếu bạn loại trừ trục trặc phần mềm, nguyên nhân của sự cố có thể nằm ở thiết bị được kết nối nhưng bị trục trặc. Tắt thiết bị và cố gắng ngắt kết nối tất cả các thiết bị bên ngoài, chỉ để lại chuột. Nếu máy tính xách tay bắt đầu hoạt động bình thường, thì việc chẩn đoán thêm về MacBook sẽ bao gồm việc kết nối xen kẽ thiết bị và bật máy tính xách tay. Bằng cách này bạn có thể xác định chính xác điều gì đã dẫn đến vấn đề.
  • Nếu điều này không giúp ích được gì và máy tính xách tay tiếp tục hoạt động ở chế độ không chính xác, bạn nên kiểm tra ổ cứng và loại trừ các vấn đề về quyền truy cập. Để chẩn đoán ổ đĩa trên MacBook, có hai chương trình - Disk Utility và lệnh fsck(cái sau được sử dụng cho MacBook chạy OS X 10.4 trở lên phiên bản đầu). Việc kiểm tra phải được thực hiện trong chế độ an toàn.
  • Bạn có thể sử dụng Kiểm tra chức năng phần cứng để chẩn đoán MacBook chạy OS X 10.7 trở lên hoặc cho các thiết bị được bán vào tháng 7 năm 2013 trở lên. Chẩn đoán của Apple. Trong trường hợp này, điều rất quan trọng là phải tắt tất cả các thiết bị bên ngoài cũng như kết nối mạng máy tính xách tay.
  • Để vào chế độ chẩn đoán MacBook, bạn cần giữ nút D sau khi bật máy tính xách tay, màn hình màu xám sẽ xuất hiện và bạn có thể khởi chạy tiện ích để kiểm tra phần cứng (bạn có thể chọn kiểm tra đầy đủ hoặc một phần). Nếu chẩn đoán thành công và xác định được nguyên nhân lỗi, một thông báo sẽ được hiển thị cùng với bản ghi lỗi tương ứng.

Chẩn đoán đầy đủ về MacBook - chỉ có tại trung tâm bảo hành

Tất nhiên, khả năng chẩn đoán độc lập MacBook là tuyệt vời, nhưng chỉ có thể có được bức tranh hoàn chỉnh về hiệu suất của máy tính xách tay bằng cách liên hệ Trung tâm dịch vụ. Ví dụ: nếu máy tính không bật hoặc không tiến hành bảo trì, hệ thống làm mát bị lỗi, pin bị hỏng hoặc Bộ sạc, chỉ có thể xác định nguyên nhân sự cố sau khi tháo rời máy tính xách tay và kiểm tra mạch điện. MacBook cũng sẽ cần chẩn đoán tương tự nếu nó bị rơi hoặc ngập trong chất lỏng.

Việc tháo rời máy tính xách tay Apple không hề dễ dàng ngay cả đối với một chuyên gia, vì vậy bạn không nên cố gắng mở vỏ máy và tự mình lấy linh kiện. Hãy liên hệ với trung tâm dịch vụ - MacBook sẽ được chẩn đoán kỹ lưỡng và kỹ thuật viên sẽ có thể xác định nguyên nhân chính xác khiến thiết bị gặp trục trặc.

Kiểm tra với người quản lý qua điện thoại để biết giá sửa chữa chính xác.


Thay pin hết bao nhiêu tiền~ Anna ~ 25/05/2018

Chào buổi chiều
Máy tính của tôi bị hỏng khi kết nối với ổ cắm (có tia lửa điện và bộ chuyển đổi cũng bị hỏng)... Tôi nghĩ hoặc máy tính đã chết hoàn toàn hoặc pin (tất nhiên là tôi hy vọng trường hợp sau)). Cho tôi biết chi phí chẩn đoán là bao nhiêu, bao nhiêu có thể sửa chữa và thời hạn

Câu trả lời của Trung tâm Macsave: Xin chào, chẩn đoán máy tính xách tay được cung cấp miễn phí với chúng tôi, theo quy định, sửa chữa mạch điện máy tính xách tay có giá từ 3500-6500 rúp

Tôi đã đặt lại NVRAM trên Mac Air và bây giờ nó không bật được~ Dima ~ 22/03/2017

Tôi đã đặt lại NVRAM trên máy Mac air và bây giờ nó không bật khi tôi nhấn máy Mac an toàn, cảm biến chuyển sang màu xanh và tắt

Câu trả lời của Trung tâm Macsave: Dmitry, chào buổi chiều!
Có thể có vấn đề với bảng. Thiết bị cần được chẩn đoán. Mang nó đi, chúng ta sẽ xem. Chẩn đoán là miễn phí.

Thuốc phiện đóng băng ~ Enakentiy ~ 09-03-2017

Chào buổi chiều Tôi có Mac Beech Air A1466 2012. Vấn đề như sau: khi làm việc với máy Mac ở chế độ bình thường Touchpad hoạt động yếu và thường không phản hồi với các lệnh, thứ hai là khi bạn bật bất kỳ chương trình nào và đóng nắp lại, hoặc khi hết pin và tắt, sau khi mở hoặc kết nối mạng, con trỏ chuột bắt đầu hoạt động. nổi và không phản hồi với các tác vụ cho đến khi bạn buộc đóng tất cả các chương trình đang mở trước đó. Điều gì có thể là vấn đề? Cảm ơn bạn trước! Tôi cũng đã thử chạy chẩn đoán hệ thống bằng cách nhấn nút d khi bật nó, chuyển sang chế độ kiểm tra sau khi yêu cầu kết nối Internet, nhưng nó không thể kết nối với Internet vì nó không thấy bộ định tuyến Wi-Fi của tôi nhưng nhìn thấy tất cả những người khác ở gần, mặc dù ở chế độ bình thường, nó hoạt động thông qua bộ định tuyến mà không gặp vấn đề gì. Cảm ơn bạn trước

Câu trả lời của Trung tâm Macsave: Vô tội, chào buổi chiều!

USB không hoạt động ~ Sergey ~ 13/02/2017

Buổi tối vui vẻ! Không Hoạt động USB trên MacBook Pro 2011. Nếu bạn kết nối điện thoại, điện thoại sẽ sạc nhưng không nhìn thấy điện thoại và nếu bạn kết nối ổ đĩa flash, nó cũng không nhìn thấy điện thoại. Tôi đã thử ổ cứng: đèn báo sáng lên nhưng không tìm thấy trong hệ thống. Nó có thể là gì? Chân thành cám ơn vì câu trả lời của bạn.

Câu trả lời của Trung tâm Macsave: Sergey, chào buổi chiều!
Thật khó để nói từ xa chính xác điều gì đang gây ra khó khăn. Thiết bị cần được chẩn đoán. Mang nó đi, chúng ta sẽ xem. Chẩn đoán là miễn phí.

Sự cố với âm thanh qua tai nghe ~ Vyacheslav ~ 31/01/2017

Nếu bạn cắm tai nghe trong khi nhạc đang phát trên iMac, âm thanh sẽ tiếp tục phát ra qua loa, để iMac nhìn thấy tai nghe, để làm được điều này, bạn cần vào chế độ chờ, sau đó thoát ra, v.v. , để bạn có thể nghe thấy âm thanh qua tai nghe. Đó là một vấn đề phần mềm, bạn hiểu không?

Câu trả lời của Trung tâm Macsave: Vyacheslav, chào buổi chiều!
Thật khó để nói từ xa chính xác điều gì đang gây ra khó khăn. Thiết bị cần được chẩn đoán. Mang nó đi, chúng ta sẽ xem. Chẩn đoán là miễn phí.

MacBook Pro (13 inch, cuối 2011)Chipset Intel 6 Series khởi động lại mà không được phép~ Arman ~ 01/05/2017

xin chào, tôi có MacBook Pro (13 inch, cuối năm 2011)Chipset Intel 6 Series:
Nhà sản xuất: Intel
Sản phẩm: Chipset 6 dòng
Tốc độ truyền thông: 6 Gbit
Tốc độ kết nối đã cài đặt: 3 Gbit
Kết nối vật lý: SATA
Mô tả: Hỗ trợ AHCI Phiên bản 1.30

Ban đầu có một ổ cứng Toshiba MK5065GSX 500 GB, theo thời gian nó đầy, tôi quyết định đổi sang seagate st2000lx001 2tb, sau khi thay thế nó khởi động lại định kỳ mà không được phép khoảng một lần một ngày hoặc hai ngày một lần, và đôi khi cũng tắt tạo thành số 3 tiếng bíp ngắn, đã chẩn đoán bằng cách giữ phím D, không tìm thấy lỗi nào, đã thử cài đặt lại Toshiba MK5065GSX 500 GB, mọi thứ đều hoạt động bình thường. Tôi đọc trên Internet, một số người viết rằng nhiệt độ cần phải thay đổi, hãy cho tôi biết thực tế nó có thể là gì, có thể là seagate st2000lx001 2tb bị lỗi? Cảm ơn.

Câu trả lời của Trung tâm Macsave: Chào buổi chiều
Thật khó để nói từ xa chính xác khó khăn là gì. Mang nó đi, chúng ta sẽ xem. Chẩn đoán là miễn phí.

Quá nóng ~ Maxim ~ 04-01-2017

Chào buổi chiều. Gần đây tôi đã mua một chiếc macbook pro 15 2012 đã qua sử dụng, không phải retina. Tôi đã thay keo tản nhiệt và làm sạch bụi vì máy tính đang nóng lên nhưng không tiến hành bất kỳ thử nghiệm nào với nó: nó nóng lên ngay cả khi đang lướt Internet. Sau khi làm sạch vấn đề này biến mất. Nhưng gần đây tôi quyết định chạy thử nghiệm hiệu suất. Và trong quá trình kiểm tra CPU, nhiệt độ đã tăng lên 100 độ chỉ trong vài giây. Các bộ làm mát mới bắt đầu quay, nhưng tôi không chờ đợi và bật chúng lên hết công suất bằng cách sử dụng tính năng điều khiển quạt của máy Mac. Nhìn sâu hơn, tôi thấy rằng Nhiệt độ tối đa cho GPU PECI và CPU PECI. Điều gì có thể là vấn đề?

Câu trả lời của Trung tâm Macsave: Maxim, chào buổi chiều!
Thiết bị cần được chẩn đoán. Mang nó đi, chúng ta sẽ xem. Chẩn đoán là miễn phí. Thật khó để nói từ xa chính xác lý do có thể là gì.

MacAir 13 2011 tắt định kỳ khi nhấn Xóa~ IVAN ~ 12-05-2016

Chào buổi chiều Tôi lo lắng về việc máy Mac tắt ngẫu nhiên khi tôi nhấn Xóa.

Câu trả lời của Trung tâm Macsave: Ivan, chào buổi tối!
Thiết bị cần được chẩn đoán. Mang nó đi, chúng ta sẽ xem. Chẩn đoán là miễn phí.

bị mắc kẹt~ Olga ~ 26/11/2016

Chào buổi sáng, Tôi có Mac Pro Retina, (15 inch, đầu năm 2013, bộ xử lý Intel Core i7 2,4 GHz, phần mềm OS X 10.8.5, bộ nhớ DDR3 8 GB 1600 MHz) bắt đầu ghi ít dung lượng ổ cứng. Tôi đã mua một ổ đĩa ngoài để chuyển ảnh. Mình để qua đêm, sáng ra thấy có biểu tượng ghi là quá trình ghi đã dừng, tức là. một số đã được ghi lại, nhưng một số không được ghi ---- 1) bạn cần ghi lại tất cả ảnh từ Ifhoto vào ổ cứng của mình.
2) Đồng thời ghi đè lên mọi thứ từ thư mục hình ảnh
3) Tất cả các thư mục từ máy tính để bàn.
Trong khi tôi cố gắng tự mình thực hiện việc này, tất cả ảnh từ thư mục, ảnh của chúng đều bị đưa vào thùng rác, sau đó tôi sao chép tất cả ảnh và cố gắng chuyển chúng sang ổ đĩa ngoài, nhưng cuối cùng chúng lại xuất hiện trên màn hình và Finder bị treo (Tôi đã cố gắng hoàn tất quá trình này theo nhiều cách khác nhau nhưng không thành công) Finder và 1500 ảnh cùng với các thư mục trên màn hình. Tôi cần giúp đỡ. cái này giá bao nhiêu?

Câu trả lời của Trung tâm Macsave: Olga, chào buổi chiều!
Chi phí nhân bản một hệ thống có dữ liệu là 2500 rúp. Mang nó đi, chúng ta hãy xem có chuyện gì.

vấn đề với macpro 2010 ~ Olga ~ 26/10/2016

Xin chào! Vấn đề là thế này: màn hình thỉnh thoảng bị trống trong khi hoạt động, nhưng bạn có thể nghe thấy bộ xử lý đang hoạt động. tắt đột ngột và có thể không sáng trong vài phút rồi hoạt động trở lại. Bản thân màn hình vẫn ổn - được kết nối với máy tính xách tay - mọi thứ đều hoạt động tốt.

Câu trả lời của Trung tâm Macsave: Olga, chào buổi chiều!
Nó là cần thiết để chẩn đoán thiết bị. Từ xa rất khó để nói chính xác nguyên nhân của những khó khăn này là gì.

Máy Mac chạy chậm, nhưng ngay khi bạn cắm nguồn vào thì mọi thứ đều ổn / MacBook Pro 13 2011~ Alexey ~ 21/10/2016

Nó khởi động bất ngờ, máy tính không chịu bất kỳ hư hỏng bên ngoài nào! Nó chậm lại một cách dữ dội, đến mức chuyển động không liên tục của con trỏ trên màn hình, nhưng điểm nổi bật là ngay khi bạn kết nối máy Mac với nguồn điện, nó sẽ trở nên sống động trước mắt bạn và mọi thứ hoạt động bình thường! Nhưng điều đáng chú ý là nó không thành vấn đề tốc độ tổng thể công việc không giống như trước nữa! Những nghi ngờ về card màn hình, nhưng điều này phụ thuộc vào mức tiêu thụ điện năng như thế nào?
Lý do là gì và tôi tệ đến mức nào?

Câu trả lời của Trung tâm Macsave: Alexey, chào buổi chiều!
Cần phải tiến hành chẩn đoán và xem xét thiết bị. Nó có thể là đủ để làm sạch hệ thống làm mát. Mang nó đi, chúng ta sẽ xem.

Chu kỳ sạc đầy 20 giờ ~ Alexander ~ 16/09/2016

tôi có MacBook Air 13. Có thể nói nó được thừa kế. Pin chỉ có khoảng 300 chu kỳ sạc. TRÊN khoảnh khắc này Một chu kỳ sạc đầy là khoảng 20 giờ. Hãy cho tôi biết cái này có liên quan gì và phải làm gì?

Câu trả lời của Trung tâm Macsave: Alexander, chào buổi chiều!
Cần phải chẩn đoán mạch cấp nguồn và có thể thay pin.

MacBook bị chậm ~ Vladimir Pavlenko ~ 09-01-2016

Xin chào! Tôi cũng gặp vấn đề tương tự, tôi đã đi dự một sự kiện diễn ra ngoài trời! Không có điện cố định, ban tổ chức có một máy phát điện chạy xăng 6,5 kW, tôi phải sạc chiếc MacBook của mình từ đó! Sáng hôm sau mình cắm sạc MacBook thì phát hiện đèn báo sạc sáng lên 1 giây khi kết nối và thế là không sạc được, màn hình báo pin cần bảo trì. Mình tìm thấy trên mạng nếu bấm tổ hợp phím thì không nhớ pin nào hoạt động! đã giúp! Hiện đang sạc! Các chỉ số vẫn sáng như trước! NHƯNG NÓ TRỞ THÀNH TUYỆT VỜI. Hãy cho tôi biết vấn đề có thể xảy ra! Mak mô hình cây sồi MD 101 2012! Ngay cả khi tôi đang viết cho bạn, nó vẫn cứ bị ngắt quãng!

Câu trả lời của Trung tâm Macsave: Vladimir, chào buổi chiều!
TRONG trong trường hợp này Cần phải thay pin! Hãy kiểm tra kiểu máy của thiết bị.

Sau khi đóng nắp, macbook a1342 không bật hoặc khởi động ~ Andrey ~ 25/08/2016

Ngày tốt. Tôi đang làm việc trên máy Mac - chúng tôi đang chụp ảnh trong buồng chụp ảnh - Tôi đóng nắp, uống trà - Tôi mở nó ra - và không có gì xảy ra - nó không khởi động từ chế độ ngủ, tôi đã kết nối Magsafe - lúc đầu thì như vậy xanh lục, rồi đỏ - diode trắng không phản ứng. Không chịu ảnh hưởng cơ học, không làm đổ bất kỳ chất lỏng nào - không có gì - anh ta chết tại chỗ,

Câu trả lời của Trung tâm Macsave: Andrey, chào buổi tối!
Trong trường hợp này, cần tiến hành chẩn đoán để xác định nguyên nhân của những khó khăn này (mạch nguồn bo mạch chủ/ cây cầu ở phía Bắc). Mang nó đi, chúng ta sẽ xem. Chẩn đoán là miễn phí.

Macbook pro 17 không khởi động được~ Marat ~ 13/08/2016

Xin chào.
Máy tính được để ở chế độ ngủ qua đêm. Chưa bắt đầu vào buổi sáng. Máy làm mát không khởi động. Nhưng có một bánh xe tải và một thanh trượt. Khi tải 100%, máy tính sẽ tắt. Điều gì có thể là vấn đề?

Câu trả lời của Trung tâm Macsave: Chào buổi chiều. Có thể có vấn đề với card màn hình hoặc ổ cứng. Bạn cần chẩn đoán, nó miễn phí

Vấn đề thoát khỏi chế độ ngủ đông trong Win7 Boot Camp~ Vitaly ~ 17/06/2016

Xin chào, tôi sở hữu một chiếc MacBook Pro 15 Cuối năm 2013, ổ cứng vừa được thay thế tại một trung tâm bảo hành, khi trả về, máy tính xách tay không thoát khỏi chế độ ngủ đông, nó chỉ treo với màn hình đen, tôi đã thử mọi cách tôi tìm thấy trên Internet. về chủ đề này, đã khôi phục các trình điều khiển, vô hiệu hóa nhiều tính năng khác nhau mà không giúp ích được gì trong các chế độ cấp nguồn. Tôi đã phá bỏ hệ thống, quyết định rằng có thể có vấn đề ở đó, sau khi cài đặt lại, vấn đề vẫn còn trên Windows sạch, tất nhiên là với trình điều khiển đã cài đặt, điều tương tự cũng xảy ra, nhạc bị treo khi thoát khỏi chế độ ngủ đông, vui lòng cho tôi biết phải làm gì và bạn có thể trợ giúp được không?

Câu trả lời của Trung tâm Macsave: Chào bạn, bạn có nhu cầu khám/chẩn đoán, hãy đến với chúng tôi để được chẩn đoán miễn phí

Câu hỏi về công việc Bàn phím MacBook Pro 2011~ Pavel ~ 15/06/2016

Ngày tốt!
Tôi có một chiếc MacBook Pro 2011 nguyên khối. Mình vệ sinh định kỳ và thay keo tản nhiệt. Trong lần thay keo tản nhiệt gần đây nhất (tháo, tháo bo mạch chủ), tôi đã vô tình làm hỏng (rớt) dây cáp của bàn di chuột. Quyết định rằng trước khi thay thế, tôi sẽ sử dụng chuột, tôi đã lắp ráp nó, nói chung đây không phải là lần đầu tiên tôi làm điều đó và tôi phát hiện ra rằng bàn phím cũng không hoạt động. Sau đó, tôi tháo rời và kiểm tra cáp bàn phím vài lần nhưng không có kết quả. Bàn phím không hoạt động. ((Hãy cho tôi biết vấn đề có thể xảy ra là gì? Bàn di chuột không hoạt động trong ví dụ có thể được kết nối bằng cách nào đó với bàn phím không? Hoặc có thể là một tùy chọn khác? Và cáp cho bàn di chuột, bàn phím và cáp có giá bao nhiêu? chi phí công việc?

Cảm ơn!

Câu trả lời của Trung tâm Macsave: Chào buổi chiều, tôi cần chẩn đoán, có lẽ vấn đề là ở cáp nối ngắn của bàn di chuột hoặc cáp đầu nối và bàn phím cũng bị hỏng, bạn cần xem, chi phí thay thế cáp là 4500 rúp vì nó đi kèm với bàn di chuột. Chẩn đoán của chúng tôi là miễn phí.

macbook air 11 A1465 tắt nguồn ~ Vladimir ~ 09-06-2016

Xin chào, nó tắt sau khi kết nối ổ đĩa ngoài thông qua USB và Thunderbolt, không có hệ thống tắt máy: nó có thể hoạt động trong ba phút năm giây, ổ flash trong đầu nối USB không tắt máy tính, nếu máy tính vô tình tắt, bạn chỉ có thể bật lại bằng cách ngắt kết nối nguồn điện, nghĩa là khỏi pin

Câu trả lời của Trung tâm Macsave: Xin chào, chúng tôi cần chẩn đoán, có lẽ vấn đề nằm ở mạch nguồn bo mạch chủ và với mức tiêu thụ năng lượng cao trên thiết bị bên ngoài MacBook tắt và khóa BIOS. Chẩn đoán là miễn phí.

Máy làm mát MacBook Air 2015~ Pavel ~ 06-08-2016

Xin chào!
MacBook Air, sau sáu tháng sử dụng rất nhẹ nhàng, đột nhiên bộ làm mát bắt đầu quay với tốc độ 6500 vòng/phút. Đồng thời, nhiệt độ của bộ xử lý, v.v., là 28-31 độ
Khởi động lại, đặt lại sms - không có kết quả. Hoạt động nhanh và ổn định, chỉ có máy mát hơn
Nó có thể là gì và chúng ta nên chuẩn bị những gì?
Cảm ơn!

Câu trả lời của Trung tâm Macsave: Chào bạn, có lẽ hệ thống làm mát có vấn đề, nếu không được thì mang đi khám nhé

Sự cố với màn hình rời ~ Daniil ~ 31/05/2016

Xin chào, tôi có MBP 13" vào cuối năm 2011, khi kết nối màn hình thứ hai qua bộ chuyển đổi Mini DP - hình ảnh VGA xuất hiện trên đó trong một giây và biến mất. Nếu bạn để như vậy trong một phút, máy Mac sẽ bắt đầu chạy chậm đi rất nhiều và xuất hiện các hiện tượng lạ. Nếu bạn quản lý để đặt độ phân giải thành ~1360x780 trên màn hình thứ hai, mọi thứ sẽ hoạt động tốt và màn hình hoạt động (mặc dù đôi khi nó nhấp nháy, khoảng 30 phút một lần). Vấn đề rất có thể không phải ở phần mềm (tôi đã kiểm tra cả trên OSX và Windows qua Boot Camp, cài đặt lại hệ điều hành) và không phải ở bộ chuyển đổi (tôi đã kiểm tra trên MB 13" 2010, mọi thứ đều hoạt động tốt ở 1920x1080). Điều gì có thể xảy ra. Có phải vấn đề không Đầu đọc thẻ cũng không hoạt động (hệ thống nhìn thấy nó, nhưng không đọc được thẻ), có nghĩa là vấn đề không nằm ở card màn hình mà ở bo mạch chủ?

Câu trả lời của Trung tâm Macsave: Xin chào, hình như vấn đề nằm ở cây cầu, họ có quản lý năng lượng và video ở đó

Bộ làm mát MacBook Pro 17 A1212 không tắt ~ Igor ~ 27/05/2016

Chào buổi chiều Tôi có một chiếc MacBook Pro 17 A1212, khi tôi bật nó lên, bộ làm mát gần như bật ngay lập tức và không tắt nữa, ngay cả khi bạn khởi động lại. Hệ thống làm mát đã được làm sạch. Nó có thể là do hệ điều hành hay nó cần đến gặp bạn để chẩn đoán? Tôi không biết nó hoạt động như thế nào trước đây, tôi không có nó. Cảm ơn!

Câu trả lời của Trung tâm Macsave: Tất cả họ đều cư xử theo cách này theo thời gian, đó thực tế là chuẩn mực.

đầu đọc thẻ~ Alexey ~ 08-05-2016

Chào bạn, đầu đọc thẻ trên firmware 15" 2011 không hoạt động. Có trong danh sách máy nhưng không đọc được thẻ. Có sửa được không và giá bao nhiêu?

Câu trả lời của Trung tâm Macsave: Cần chẩn đoán TC, nó được hàn vào bo mạch chủ

MacBook ~ Ella ~ 05-05-2016

Xin chào, tôi có cùng một vấn đề. MacBook bắt đầu bị lỗi, tôi đã khôi phục nó từ phiên bản trước, nhưng phím dấu cách hiện in = và phím shift tăng âm lượng. Tôi đã đặt lại hoàn toàn cài đặt và đặt chúng về mặc định ban đầu nhưng vấn đề không được giải quyết. Phải làm gì?

Câu trả lời của Trung tâm Macsave: Chào buổi chiều. Đôi khi có cáp bàn phím hoặc bản thân bàn phím bị lỗi nhưng trước tiên hãy cài đặt lại hệ thống từ đầu và không truyền dữ liệu

Bàn phím tích hợp không hoạt động trên MacBook Pro (Retina, 13 inch, đầu năm 2015)~ Vysilij ~ 04/03/2016

Chào buổi chiều Bạn có thể cho tôi biết lý do là gì? Bàn phím trên MacBook Pro (Retina, 13 inch, đầu năm 2015) đôi khi hoạt động. Máy tính mọi thứ đều ổn, mọi thứ hoạt động bình thường, chưa hề bị ướt nước hay rơi rớt. Khi mình cầm cây thuốc phiện từ bên dưới ấn nhẹ vào đáy nắp thì bàn phím hoạt động, sau đó mình ngừng nhấn thì nó ngừng hoạt động và cố gắng tìm bàn phím và bàn di chuột (chuột) bằng sử dụng Bluetooth. Điều gì có thể là vấn đề? và mất bao lâu để sửa nó?

Câu trả lời của Trung tâm Macsave: Xin chào, có lẽ không có tiếp xúc nào trong cáp bàn phím hoặc vấn đề nằm ở track pad do bàn phím được cấp nguồn qua nó, bạn cần chẩn đoán

Mac 725RS/A không khởi động được~ Andrey ~ 19/03/2016

Xin chào!! Tình huống này đã xảy ra với tôi, tôi sẽ mô tả từng bước một. Máy Mac đã được bật và ở chế độ Opera, có hai đường ngang chạy ngang qua màn hình và máy tính xách tay bị đơ, tôi khởi động lại bằng nút và sau đó nó không khởi động được nữa, tức là nó bật, âm thanh bật, sau đó là quả táo xuất hiện và trong một vòng tròn, nó tải trên màn hình màu xám, sau đó quá trình tải bánh xe biến mất và màn hình màu xám vẫn còn. Tôi đã cố gắng khởi động ở chế độ an toàn trong khi giữ Shift, thang tải đạt được một nửa rồi biến mất và vẫn còn màn hình màu xám. Tôi nhấn Tùy chọn và chọn đĩa cài đặt hệ điều hành, bánh xe tải xuất hiện như thể tôi bật máy Mac và biến mất, nhưng màn hình lại có đèn nền đen. Hãy cho tôi biết nó có thể là gì??

Câu trả lời của Trung tâm Macsave: Xin chào, hình như chip video đã bị lỗi, một lỗi thông thường, chi phí thay thế là 10.000 rúp, nhưng trước tiên chúng tôi sẽ chẩn đoán

macbook pro 15~ Max ~ 11-03-2016

Ngày tốt! Tôi đã phải vật lộn với vấn đề tương tự trong vài tuần nay: máy tính của tôi tự động tắt. Trước đây, hình ảnh bị treo và máy Mac tắt, nhưng bây giờ màn hình đột nhiên đen và tắt. (Có thể hoạt động trong vài giờ hoặc vài phút) Đã được chẩn đoán thiết bị phần cứngđã đưa ra lỗi PPT004. Nhưng nó cũng được cài đặt song song trên máy tính với Mac os x, Windows. Thật ngạc nhiên, nó hoạt động ổn định và không tắt. Vì vậy, vấn đề là ở phần mềm Mac. Đây là những gì tôi đã làm: Tôi đã cài đặt lại hoàn toàn phần mềm, đặt lại SMC và đọc nhật ký (hệ thống, chẩn đoán, v.v.) và không tìm thấy điều gì đáng ngờ. Tôi nên làm gì?

Câu trả lời của Trung tâm Macsave: Xin chào, tôi cần chẩn đoán, có thể vấn đề nằm ở card màn hình, mặc dù nó cũng sẽ xuất hiện trên Windows

Chủ đề của câu hỏi ~ Bị lưu đày ~ 21/02/2016

Xin chào! Tôi có một chiếc MB134 2008. Ông già tôi cày ruộng mấy năm nay mà hay bị đơ, làm việc bằng điện lưới, pin chết hơn một năm, cùng với bộ chuyển đổi. Tôi mua phải bộ chuyển đổi không chính hãng, máy Mac bắt đầu phát ra nhiều tiếng ồn, đèn nền bàn phím biến mất!!! Cho em hỏi thay ổ cứng bằng SSD là bao nhiêu, sửa bàn phím thì nút xóa và enter không hoạt động!!! Cảm ơn!!!

Câu trả lời của Trung tâm Macsave: Xin chào, thay một nút tốn 300 rúp, ssd - tất cả phụ thuộc vào âm lượng, bạn có thể xem giá tại các cửa hàng, cài đặt 1500 thay vì hdd và 2500 thay vì cdrom.

Sự cố với Mac Book~ Roman ~ 12/02/2016

XIN CHÀO! MÁY TÍNH CỦA TÔI KHỞI ĐỘNG VÀ TẮT NGAY LẬP TỨC. Nguyên nhân? Tôi phải làm sao? Cảm ơn bạn

Câu trả lời của Trung tâm Macsave: Xin chào, có thể có rất nhiều lựa chọn, rất có thể vấn đề nằm ở bo mạch chủ - cầu nối hoặc mạch nguồn. Chúng tôi có thể cung cấp chẩn đoán miễn phí.

Macbook pro 15.2011 bị treo ~ Oleg ~ 27/12/2015

Xin chào! Khi làm việc với Mac book, vấn đề nảy sinh khi mở ảnh và một số video trên Internet, trên cùng một trang có thứ gì đó mở ra và thứ gì đó thì không, máy tính xách tay bị treo và bắt đầu nóng lên, sau đó chỉ có một nền từ tính màu xanh lam và thế là xong nó. Tôi phải tắt nó đi. khởi động lại mọi thứ có vẻ ổn

Câu trả lời của Trung tâm Macsave: Chào buổi tối, có thể là Ổ cứng, phần mềm, hệ thống làm mát. Cần phải chẩn đoán, bạn có thể đến xem mọi thứ.

Sự cố với MacBook Pro~ Nikita ~ 21/12/2015

Chào buổi chiều. Những điều khó chịu và bất ngờ xảy ra với cây anh túc của tôi. Máy Mac đã hơn một năm tuổi, chưa bao giờ làm tôi thất vọng và hoạt động hoàn hảo. Trong ba ngày qua, những điều sau đây đã xảy ra với anh ấy:

Trên máy Mac của tôi trên 20GB không gian trông, nhưng trong những ngày gần đây, ngay khi tôi bật máy Mac và bộ nhớ bị hỏng trong vài phút, nó sẽ hiển thị thông báo rằng đĩa khởi độngđã đầy, yêu cầu bạn đóng tất cả các chương trình (và tự đóng) và bộ nhớ hiển thị 0kb. Tức là hoạt động của cây anh túc có thể mất không quá 10 phút. Sau đó, tôi phải sạc lại nó (điều này bất ngờ cũng gây ra sự cố và lần nào nó cũng không phản hồi). Sau khi khởi động lại, lại có khoảng 27 GB trống và mỗi lần kiểm tra, tôi lại xóa thêm rất nhiều GB khỏi máy Mac để dọn dẹp.

Trong tình huống này, tôi đã tắt máy Mac trước khi đi ngủ và đến sáng tôi phát hiện ra rằng nó không tắt và lượng pin bằng 0. Theo như tôi nhớ, màn hình đã tắt.

Tôi đã quen với việc sau khi rời đi khoảng 15 phút thì Poppy đi ngủ. Sáng chuẩn bị đi làm và chiều trở về, tôi phát hiện ra màn hình máy Mac vẫn bật như cách đây vài giờ. Anh ấy không chuyển sang chế độ ngủ.

Tất cả những điều này có thể được kết nối với gì? Tất cả điều này xảy ra bắt đầu từ ngày 18 tháng 12 (ngày thứ 4), trước đó nó hoạt động bình thường.

Câu trả lời của Trung tâm Macsave: Chào buổi chiều, tôi cần chẩn đoán, có thể là lỗi ở mạch điện

Sự cố với Eran và độ trễ ~ Denis ~ 11/12/2015

Xin chào, nói chung, vấn đề với mac air 11 là một ngày nọ tôi bật máy tính lên và các sọc xuất hiện trên đầu màn hình, như thể làm biến dạng hình ảnh và sau vài phút chúng biến mất.. như thể nó đã được chia thành nhiều lớp, mọi thứ đều sần sùi và lại biến mất. Tại thời điểm này, cuộc phiêu lưu chỉ tiếp tục, độ trễ xuất hiện - máy Mac bắt đầu trở nên ngu ngốc sau một số thao tác thông thường (ví dụ: đóng chương trình), nó nghĩ và sau đó chỉ khởi động lại, những vấn đề này có liên quan không? phải làm gì?

Câu trả lời của Trung tâm Macsave: Xin chào, tôi cần một chuyến đi để chẩn đoán, tình hình rất đa dạng và không hoàn toàn rõ ràng. Chẩn đoán là miễn phí.

Macbook pro mid 2014 tắt ngẫu nhiên~ Albert ~ 03-12-2015

Xin chào. MacBook Pro tắt ngẫu nhiên. Tuyệt đối ngẫu nhiên. Tôi đã tiến hành chẩn đoán bằng chính máy tính xách tay, nó nói rằng pin cần được bảo dưỡng. Tôi quyết định kiểm tra xem vấn đề thực sự có ở đó không. Tôi rút phích cắm pin và bắt đầu làm việc hoàn toàn từ mạng 220 volt. Máy tính xách tay bắt đầu hoạt động chậm hơn nhưng lại tắt ngẫu nhiên. Điều này có nghĩa là vấn đề thực sự nằm ở pin?

Câu trả lời của Trung tâm Macsave: Chào buổi tối, vấn đề có thể là ở ắc quy, phanh cũng có thể do hư ắc quy, chi phí thay thế là 8000-9500 tùy model

MacBook không bật~ Sergey ~ 19/11/2015

Chào buổi chiều. Lịch sử Bệnh. MacBook Pro không thức dậy vào sáng hôm sau sau khi chuyển sang chế độ ngủ. Tôi đã khởi động nó một vài lần bằng cách nhấn phím “NVRAM reset”. Một lần nữa, tôi hoàn toàn không tham gia vào những hành động này. Đang sạc pin. Bây giờ đã được sạc đầy. Bạn có thể cho tôi biết thuật toán của hành động? Cảm ơn

Câu trả lời của Trung tâm Macsave: Xin chào, bạn cần chẩn đoán, thường các triệu chứng tương tự có liên quan đến lỗi card màn hình, chẩn đoán miễn phí 1-2 ngày

Macbook pro mid 2012 md 101 không bật ~ Andrey ~ 17/11/2015

Buổi tối vui vẻ! Hãy kể cho tôi nghe về vấn đề này - sau khi thua lỗ tín hiệu âm thanh và xuất hiện quả táo, máy Mac tắt nhưng đồng thời bắt đầu kiểm tra lỗi bình thường (Apple Diagnostics)! SMC - reset, không sử dụng được, nghi ngờ chip SMC bị lỗi! Chi phí thay thế sẽ là bao nhiêu?
PS: Mac bị ngập nước nhưng dùng được nửa năm không vấn đề gì!
Tôi đã thử tất cả các lệnh hiện có trên Mac nhưng không có kết quả!

Câu trả lời của Trung tâm Macsave: Xin chào, con chip này rất hiếm khi bị lỗi; trong trường hợp của bạn, tôi không thể biết ngay lý do là gì, nó cần được chẩn đoán.

MacBook chạy chậm ~ Anna ~ 21/10/2015

Chào buổi chiều Pin trên MacBook Pro (2011) đã hết, nó chỉ hoạt động từ ổ cắm trên tường nhưng đồng thời cũng rất chậm. Hai vấn đề này có thể liên quan với nhau bằng cách nào đó? Tiện ích chẩn đoán đĩa tiêu chuẩn không phát hiện bất kỳ vấn đề nào.

Câu trả lời của Trung tâm Macsave: Có, có thể pin có vấn đề, cần phải thay pin, chi phí 5500-6000 rúp tùy thuộc vào mẫu pin

Chủ đề của câu hỏi ~ abu ~ 30/09/2015

macbook air 13 khi mình bật mac lên thì lập tức kêu to, đơ nhiều và nóng. 6500 vòng/phút, điều đó là có thể làm và sửa chữa giá bao nhiêu?

Câu trả lời của Trung tâm Macsave: Xin chào, chi phí chẩn đoán là miễn phí, sửa chữa sau khi chẩn đoán, vấn đề có thể nằm ở chip và mạch điện

Macbook pro tắt ~ Daniil ~ 20/09/2015

Xin chào. MacBook Pro 15 (giữa năm 2010) tắt sau 5-6 giờ hoạt động từ mạng. rõ ràng là quá nóng. Sau khi mình rút adapter ra và máy nguội đi một chút thì hoạt động ít nhiều ổn định. Có thể sửa/sửa lỗi này được không?

Câu trả lời của Trung tâm Macsave: Xin chào, chi phí vệ sinh là 2500 rúp, nó không bao gồm chất bôi trơn làm mát và keo tản nhiệt mới, nếu đây là vấn đề thì mọi thứ sẽ giúp ích

Sửa chữa thiết bị Apple ~ Evgeniy ~ 14/09/2015

Xin chào, có thứ gì đó bị cháy trên máy MacPad của tôi và nó không hoạt động sau khi xảy ra quá điện áp. Đó là loại sự cố gì và chi phí sửa chữa là bao nhiêu?

Câu trả lời của Trung tâm Macsave: Xin chào, chi phí và thời gian chỉ có thể được xác định sau khi chẩn đoán, hoàn toàn miễn phí và kéo dài từ một giờ đến 2 ngày tùy theo tình trạng hỏng hóc

Bàn di chuột macbook air ngừng hoạt động ~ ergek ~ 12/09/2015

Xin chào, vào mùa đông tôi đã làm đổ một ít nước lên bàn phím và mang bàn di chuột đi bảo dưỡng. Họ đã sửa nó cho tôi và mọi thứ đều hoạt động tốt, nhưng sau một thời gian, bàn di chuột bắt đầu xỉn màu nhưng tôi không để ý lắm. hôm nọ tôi vô tình nhấn vào bàn di chuột (không cứng) và nó ngừng hoạt động hoàn toàn và bàn phím cũng ngừng hoạt động. Nó chỉ hoạt động khi bạn nhấn cảm ứng khá mạnh.

Câu trả lời của Trung tâm Macsave: Chào buổi chiều, chúng tôi cần tiến hành chẩn đoán, toàn bộ lỗi dường như nằm ở bàn di chuột và cần phải thay thế, chi phí thay thế là từ. 3000-4500₽ tùy theo mẫu MacBook.

Chẩn đoán~ Maxim ~ 09-09-2015

Chào buổi chiều! Mất bao lâu? chẩn đoán macbook chuyên nghiệp?

Câu trả lời của Trung tâm Macsave: Chào buổi chiều, thời gian trung bình là từ 10 phút đến 3 ngày

MacBook Pro không tải được ~ Natalya ~ 16/08/2015

Xin chào, MacBook Pro không khởi động được. Sau khi tháo ổ flash một cách không an toàn, MacBook đã ngừng khởi động. tôi bật nó lên đang tải Màn hình trắng, apple, thanh loading ở dưới cùng, tới 1/3 thì tắt, có cả Windows 7 nữa, nó cũng ngừng khởi động, khi bạn tải Windows 7 trên MacBook, " Màn hinh xanh". Giúp tôi với, làm thế nào để lưu thông tin trên máy tính của tôi và phải làm gì?

Câu trả lời của Trung tâm Macsave: Chào buổi chiều, tôi cần chẩn đoán, có thể là sự cố phần mềm

sự cố macbook A1181~ Yuri ~ 08-06-2015

Câu trả lời của Trung tâm Macsave: Chào buổi chiều, hệ thống của bạn dường như đã gặp sự cố, cần phải khôi phục hoặc cài đặt lại

MacBook ~ Igor ~ 07/09/2015

Tôi có một chiếc MacBook, tôi đã cài đặt Windows 7 trên đó, nó bị lỗi, tôi muốn khôi phục máy Mac nhưng không thể

Câu trả lời của Trung tâm Macsave: Chào buổi chiều, cài đặt windows 7 đến từ bạn đĩa được cấp phép và có giá 1500r

Đặt lại mật khẩu đăng nhập vào mac oc ~ Sergey ~ 15/06/2015

Chào buổi chiều Không chấp nhận mật khẩu khi đăng nhập vào HĐH - cửa sổ rung lên và đặt lại mật khẩu, tôi đã cố nhập sai nhưng điều tương tự cũng xảy ra và thậm chí nó không ghi " sai mật khẩu". Các nút đặt lại, ngủ và thoát không hoạt động. Tôi tắt nó bằng nút nguồn - nó không giúp ích gì. Mọi thứ xảy ra bất ngờ - tôi để mở, nó ngủ quên và khi tôi bắt đầu nhập mật khẩu, như sau câu chuyện đã xảy ra. Nó có thể là gì?

Câu trả lời của Trung tâm Macsave: Chào buổi chiều. Chỉ cần lưu mọi thứ qua thiết bị bên ngoài và cài đặt lại hệ điều hành

Không sạc được nếu không kết nối với ổ cắm điện (MacBook Air)~ Vitaly ~ 25/05/2015

Chào buổi chiều. MacBook Air ngừng sạc sau khi tắm trà :). Lý do là gì? Phải làm gì? cái này giá bao nhiêu?

Câu trả lời của Trung tâm Macsave: Xin chào, bạn cần chẩn đoán, có thể vấn đề có thể nằm ở mạch nguồn trên bo mạch chủ

MacBook không bật Võng mạc chuyên nghiệp 15~ Ivan ~ 19/05/2015

Chào buổi chiều MacBook retina 15 2012 không lên nguồn. Nhiều khả năng đã xảy ra sự cố do quá điện áp. Máy sưởi được bật ở ổ cắm gần đó khi cây sồi được cắm điện. Sau đó, cây sồi ngừng bật và nơi bật lò sưởi, thiết bị chống sét lan truyền bị cháy. Sạc vẫn còn nguyên, tôi đã kiểm tra trên máy Mac khác. Khi bạn lắp bộ sạc vào máy Mac, đèn trên bộ sạc không sáng nhưng nếu bạn lắp bộ sạc vào một máy Mac đang hoạt động khác rồi vào máy Mac không hoạt động của tôi thì đèn sẽ sáng màu cam! Lẽ ra tôi đã gửi nó đến trung tâm của bạn để chẩn đoán và điều trị từ lâu rồi, nhưng tôi ở rất xa, và ở thành phố của chúng tôi thì không có. dịch vụ táo. Bạn muốn giới thiệu gì?

Câu trả lời của Trung tâm Macsave: Chào buổi chiều, rõ ràng mạch cấp nguồn của bo mạch chủ có vấn đề

MacBook Pro 15 (Cuối năm 2008)~ Dmitry ~ 16/05/2015

Xin chào, lớp cách điện gần đầu nối chữ L đã bị bong ra, tôi quyết định hàn lại nó - tôi đã làm nát đèn LED và làm gãy một mảnh bảng khi cố gắng tháo nó ra. Máy Mac hoạt động bằng nguồn điện nhưng đã ngừng sạc pin. Tôi đặt mua một sợi dây mới có đầu nối chữ L, trong khi chờ dây xả hết pin còn 1-2%. Tôi đã tắt được máy Mac bình thường.
Mình hàn dây mới, cắm vào thì Mac không khởi động được. Tôi đã lắp pin và nó khởi động. Nhưng! Đèn báo trên đầu nối L KHÔNG SÁNG! (không xanh cũng không cam) Mình tưởng là hàng nhái Trung Quốc, tưởng không có đèn LED gì cả. Máy Mac hoạt động bằng nguồn điện lưới, thấy pin NHƯNG không sạc được. Khi máy Mac đang chạy, tôi tháo pin ra, chạy một lúc bằng nguồn điện lưới, sau đó cắm máy và rút phích cắm. Máy Mac tắt rồi ngừng khởi động, dù có hoặc không có pin. Tôi đọc được rằng việc đặt lại SMC có thể giải quyết được vấn đề khởi động. Nhưng khi cài đặt lại, máy Mac không phản ứng gì, các đèn báo im lặng và vẫn không khởi động.
Do pin bị phồng và sau đó có xả đầy đủ- Đặt mua một chiếc A1281 mới. Đặt lại PRAM/NVRAM sau buộc phải khởi động* (không có pin). Không có thay đổi nào cả.
*(Tắt MagSafe, giữ Nguồn trong 5 giây. Không nhả, hãy kết nối MagSafe, giữ Nguồn trong 5 giây nữa, nhả ra, đợi vài giây, khởi chạy máy Mac). Máy Mac khởi động cưỡng bức nhưng với tất cả các vấn đề phát sinh, cần phải thiết lập lại SMC (Chỉ báo-Quạt-Ánh sáng-Nguồn).
Tới nơi pin mới: Máy Mac buộc phải khởi động*, nhưng nó báo: Không có pin Nguồn điện: pin. (B-rr-rrrr)
Tôi cầm chiếc Mac (không có pin), cục sạc đi sang thành phố lân cận, tìm được điểm Apple. Người bán có một chiếc Air với 60w, kết nối Magsafe của nó với Magsafe của tôi - đèn báo sáng màu xanh lục, nhưng sau 10 giây nó mờ đi và nhanh chóng tắt hoàn toàn (cái quái gì vậy - tôi nghĩ là vậy! Tôi đã đốt MagSafe của anh chàng), cắm nó vào trở lại Air của tôi - nó hoạt động. Máy Mac của tôi không khởi động được do thiếu nguồn. Chúng tôi lấy chiếc 85w của tôi bằng một sợi dây mới được hàn - L-conn. Chúng tôi đưa nó vào Air và nó sáng lên màu xanh lục!!! Hoan hô! Dây vẫn hoạt động. Tôi đặt nó trở lại vào của tôi và không có phản ứng.
Kết quả: đã thay dây bằng đầu nối chữ L, mua pin mới.
Máy Mac chỉ khởi động cưỡng bức, SMC không được đặt lại. Đèn LED trên phích cắm không sáng. Trên đèn báo sạc pin, đèn báo thứ 6 liên tục sáng, dù là do mạng hay do pin. Tôi đã kiểm tra xem nguồn điện đã được cấp đầy đủ cho bo mạch MagSafe và từ nó đến bo mạch chủ chưa. Tất cả các địa chỉ liên lạc được gọi. Có thể có một số chẩn đoán có thể được thực hiện tại nhà ngoài (D-khi khởi động), mọi thứ đều sạch sẽ ở đó.

Câu trả lời của Trung tâm Macsave: Chào buổi chiều, mọi thứ rõ ràng đều chỉ ra mạch nguồn của bo mạch chủ. Chỉ chẩn đoán tại trung tâm dịch vụ mới giúp được

Poppy chậm lại ~ Alexander ~ 30/04/2015

Xin chào, MacBook Pro 13 mid 12 của tôi đột nhiên chạy chậm lại. Mọi thứ đều hoạt động tốt, tôi đóng nắp, mở nó ra khoảng mười phút sau và thế là xong: phản hồi là 5-10 giây cho hành động. Tôi nghĩ rằng ổ cứng có thể đã bị lỗi (tôi đã chuyển nó sang cùng một máy Mac - mọi thứ đều ổn ở đó). Tôi đã thử cài đặt lại hệ thống và nó vẫn chậm.

Câu trả lời của Trung tâm Macsave: Xin chào, chúng tôi cần thực hiện một số chẩn đoán, vấn đề chưa rõ ràng

MacBook Pro A-1278 bị treo~ Rustam ~ 03/04/2015

Chào buổi chiều
MacBook bị treo rất nặng, đơn giản là không thể làm việc trong An toàn chế độ nó hoạt động bình thường, mình cài lại OS, vệ sinh tản nhiệt ở đó không có bụi, thay ổ cứng, thay cả khung hình nhưng cũng không giúp được gì, có thoát khỏi biểu đồ đứng của card không?

Câu trả lời của Trung tâm Macsave: Xin chào, chúng tôi cần chẩn đoán, vấn đề có thể xảy ra ở cầu bắc và nhiều nơi khác

Âm thanh và đầu ra tai nghe không hoạt động ~ Ilya ~ 26/02/2015

đột nhiên âm thanh và đầu ra tai nghe ngừng hoạt động, âm thanh có lúc biến mất và bị méo, nhưng sau đó mọi thứ đột ngột ngừng hoạt động, nguyên nhân là do hệ thống hoặc trục trặc kỹ thuật, MacBook không rớt...

Câu trả lời của Trung tâm Macsave: Xin chào, tôi cần chẩn đoán, có lẽ vấn đề nằm ở đầu nối, nhưng có lẽ ở codec

MacBook Pro A1278 không bật ~ Dmitry ~ 29/11/2014

Xin chào, xin vui lòng cho tôi biết vấn đề có thể là gì:
Máy Mac đã ngừng khởi động, cụ thể là khi bạn nhấn nút bật, quạt sẽ khởi động và sau một thời gian sẽ phát ra một tín hiệu với cường độ không đổi cứ sau 3 giây.
Mình đã thay RAM, tháo ổ cứng ra, CPU nóng trong giới hạn bình thường, mình kiểm tra không có tản nhiệt, card màn hình cũng vậy.
Tôi không hiểu tín hiệu đó có ý nghĩa gì.

Câu trả lời của Trung tâm Macsave: Chào buổi chiều, tôi cần chẩn đoán, cầu bắc thường bay trên mô hình của bạn.

máy tính macbook bắt đầu làm việc rất chậm ~ Maria ~ 29/09/2014

Máy tính bắt đầu hoạt động rất chậm.
Tôi thường xuyên kiểm tra quyền và đĩa của mình. Xin vui lòng cho tôi biết điều này có thể là gì? Tôi thực sự hy vọng rằng vấn đề không nằm ở phần cứng.
Tiện ích đĩa nói
Lỗi: Ổ đĩa này phải được khôi phục bằng Recovery HD. Khởi động lại máy tính của bạn bằng cách giữ nút Command và R cho đến khi biểu tượng Apple xuất hiện. Khi cửa sổ OS X Utilities xuất hiện, chọn Disk Utility. Ổ đĩa Macintosh HD đã bị hỏng và cần được sửa chữa.

Cảm ơn rất nhiều!

Câu trả lời của Trung tâm Macsave: Chào buổi chiều, bạn cần lưu dữ liệu và cài đặt lại hệ điều hành của MacBook. Ổ cứng cũng có thể bị lỗi.

MacBook không bật ~ Maria ~ 20/09/2014

Macbook Pro không bật nhưng quạt vẫn hoạt động (ồn ào), nguồn điện mới và pin cũng vậy. Lý do là gì?

Câu trả lời của Trung tâm Macsave: Chào buổi tối, có thể có nhiều nguyên nhân dẫn đến việc mất tín hiệu trên màn hình MacBook, bạn cần chẩn đoán, chẩn đoán ở trung tâm chúng tôi là miễn phí.

Phải làm gì với MacBook nếu nó từ chối~ Evgeniy ~ 20/09/2014

Xin chào! macbook a1181 OS x 10.4.11 Skype ngừng hoạt động, không kết nối được với máy chủ, đang cố gắng cài đặt phiên bản mới chương trình đã không thành công. Trên trang web Skype có thông báo rằng hệ điều hành của chúng tôi không còn được Skype hỗ trợ. Bạn có đề xuất gì...

Câu trả lời của Trung tâm Macsave: Chào buổi tối, bạn cần cập nhật OSX, máy Mac của bạn hỗ trợ các hệ thống mới hơn.

Tắt máy tự phát MacBook Pro Retina 2013~ Lucy ~ 09-01-2014

Xin chào. MacBook Pro 13 Retina của tôi tắt ngay khi tôi nhấc ngón tay ra khỏi vùng cảm ứng. Một dấu hiệu xuất hiện yêu cầu bạn tắt nó đi. chế độ ngủ, hủy và khởi động lại. Tôi nhấp vào hủy, đặt ngón tay lên phần cảm ứng và sau đó mọi thứ hoạt động. Nút nguồn không hoạt động, bạn cần đóng nắp lại và mở lại - máy Mac tự bật. Mình chưa đánh rơi, chưa làm đổ, mình sử dụng cẩn thận, cây anh túc mới được 2 tháng. Nó có thể là gì..

Câu trả lời của Trung tâm Macsave: Xin chào, vấn đề có thể nằm ở hệ điều hành hoặc phần cứng. Touchpad retina có vấn đề. Hãy đến đây, chúng tôi sẽ thực hiện một số chẩn đoán và chúng tôi sẽ kiểm tra nó trước mặt bạn.

Macbook pro a1286 không bật ~ Grigore ~ ​​19/07/2014

Xin chào, tôi có MacBook ma348ll/a hoặc 1175 15", vấn đề là nó không bắt đầu bằng RAM và Khi tháo RAM ra thì màn hình khởi động nhưng không lên, có phải do card màn hình không?

Câu trả lời của Trung tâm Macsave: Xin chào, trong trường hợp của bạn, rất có thể chip video đã bị lỗi, đây là lỗi rất phổ biến của MacBook A1286. Nhưng trước tiên chúng tôi tiến hành chẩn đoán, vì mọi thứ đều có thể bị hỏng.

Ngày tốt! Xin vui lòng cho tôi biết liệu có thể giải quyết vấn đề “vĩnh viễn” không tải cao CPU (250-300) và op (trên 1gb) bằng tiến trình kernel_task, hay đã đến lúc phải bảo trì?! Tôi không thể xác định nguyên nhân của sự xuất hiện. Cài đặt lại OS X trên định dạng HD không mang lại kết quả như mong muốn, tôi tạm thời giải quyết vấn đề bằng cách xóa Plist bằng ID MacBookPro8_1, nhưng sau khi cài đặt cập nhật tiếp theo một lần nữa có sự chậm trễ lớn trong phản hồi của hệ thống. Thông số: Intel Core i5 2,3 GHz, 8 GB 1600 MHz DDR3, Intel HD Graphics 3000 512 mb, Số seri C17F9GXMDH2G, OS X 10.9.3 (13D65). Xin cảm ơn trước vì sự phản hồi của bạn!

Câu trả lời của Trung tâm Macsave: Xin chào, tình huống này rất lạ, bạn cần chẩn đoán phần cứng, có một số lý do khiến sự cố như vậy có thể xảy ra trên MacBook.

Anh ấy thì sao? ~ Evgeny Voevodin ~ 07/04/2014

Xin chào!
Tôi có một chiếc macbook air 13 inch, giữa năm 2012. OSX 10/9/2 Vấn đề như sau: nó hoạt động tốt, không nóng lên, không trục trặc, bao gồm cả. đang tải, chỉ khi nó khởi động. Và nó tải trong vòng vài giờ - dễ dàng, có thể lâu hơn. Đầu tiên, màn hình trắng kéo dài 20-40 phút, sau đó lựa chọn của người dùng, cùng một lượng, chậm lại một cách phi thực tế, dấu hoa thị khi nhập mật khẩu hiển thị với độ trễ ít nhất 5 giây. Nhưng sau đó, khi thoát khỏi chế độ ngủ thì không có vấn đề gì.
Vấn đề là tôi đang ở Sevastopol, các kỹ thuật viên ở địa phương không thể tư vấn được gì ngoại trừ cách thay thế bo mạch chủ, và họ cũng không thể làm được điều đó... Tôi đang ngồi đây nghĩ đến việc mua một cái mới, hay là vậy một số loại vấn đề điển hìnhđối với một số lý do vấn đề cụ thể với một chi phí cuối cùng nhất định. Cảm ơn!

Câu trả lời của Trung tâm Macsave: Xin chào, vấn đề thường xảy ra trong Ổ cứng SSD và cáp trên bo mạch chủ MacBook cũng có thể bị hỏng cầu nam. Cần có chẩn đoán đầy đủ.

Cài đặt hệ điều hành macbook a1181 ~ Stanislav ~ 17/03/2014

Xin chào, tôi có một vấn đề sau, tôi sẽ cố gắng mô tả từng bước một.
Tôi có một chiếc macbook 1181, nó là đồ thừa kế, có thể nói, người chủ trước không tiếc nhiều.
Tại một số thời điểm, hệ điều hành ngừng tải. Sau khi khởi động laptop, biểu tượng quả táo xuất hiện và một vòng tròn xoay bên dưới, sau đó không có gì xảy ra, tôi thử để qua đêm và sáng hôm sau cũng vậy.
Dựa theo chủ sở hữu trướcĐiều này đã xảy ra với anh ấy rồi, hệ điều hành cũng bị lỗi, vấn đề này đã được giải quyết bằng cách cài đặt lại. Hệ điều hành mới nhất 10.7.4

Khi tôi cố gắng cài đặt lại hệ điều hành trên cùng phiên bản 10.7.4, hệ thống bị treo trong khi chuẩn bị cài đặt. Tôi đợi mấy tiếng đồng hồ mà không có kết quả.
Tôi đã thay ổ cứng trong laptop, format theo hướng dẫn, thử cài OS 10.6.3, tình trạng tương tự, nó ghi vào những phút cuối tải. Tại một thời điểm nào đó, nó vừa được tải, sau đó màn hình trở nên trống rỗng. Tôi buộc phải khởi động lại nó và để nó khởi động từ ổ cứng, nó quay (khoảng 30 phút) và phát một giai điệu, nhưng màn hình vẫn xám.
Lần cuối cùng tôi cố gắng cài đặt lại hệ điều hành, quá trình này bị treo khoảng 30 phút trước khi hoàn tất (màn hình hoạt động nhưng không phản hồi với bàn di chuột).
Tôi cũng đã thử thay đổi ổ flash USB có khả năng khởi động, kết quả vẫn như vậy.

Xin vui lòng cho tôi biết những gì có thể là vấn đề?

Câu trả lời của Trung tâm Macsave: Xin chào, các vấn đề với ổ cứng thường biểu hiện như thế này. Đã đến lúc thay ổ cứng trong máy tính xách tay của bạn vì trên Mac A1181, trong thời gian này, nhiều ổ cứng đã thay đổi, có thể là một tùy chọn cầu bắc , nhưng điều này rất hiếm.

đi ra Màn hình MacBook Pro~ Evgeniy ~ 01/11/2014

Xin chào,
sau một ly rượu vang trắng khô lớn, máy tính xách tay hoạt động trở lại sau vài ngày, tuy nhiên, khi tôi khởi chạy Final Cut, Photoshop, VLC, màn hình trở nên trống rỗng.
Adobe Illustrator hoạt động với vectơ; làm việc với bóng cũng vô hiệu hóa màn hình.
Khi kiểm tra bo mạch chủ, không tìm thấy dấu vết ngập nước, ít bị ăn mòn hơn nhiều.
Bộ xử lý Intel Core i7 2,4 GHz, Đồ họa Intel HD 3000 384 MB, OS X 10.8.5
Nó có thể là gì?

Câu trả lời của Trung tâm Macsave: Xin chào, những vấn đề như vậy thường liên quan đến bộ nhớ video và card màn hình, nhưng trong trường hợp của bạn, bạn cần thực hiện chẩn đoán chi tiết và dài dòng vì rất có thể nó đã tràn ngập các con chip.

Màn hình MacBook 11 nhỏ không hoạt động ~ Yana ~ 09-10-2013

Xin chào, tôi có một màn hình Apple Air 11 ở phía dưới có ghi MD508. Giúp tôi sửa con tôi, tôi bật nút lên nhưng nó không đưa ra bất kỳ tín hiệu sống nào, mọi thứ đều im lặng và màn hình không sáng, theo tôi hiểu thì tôi cần phải chẩn đoán?

Câu trả lời của Trung tâm Macsave: Xin chào, có thể xảy ra sự cố với đầu nối nguồn của MacBook hoặc sự cố về nguồn trên bo mạch chủ, chúng tôi sẽ tiến hành chẩn đoán trong vòng một ngày và cho bạn biết vấn đề xảy ra trên Aira của bạn là gì.

Nếu có vấn đề bất thường nào liên quan đến thành phần kỹ thuật, bạn có thể sử dụng chương trình Chẩn đoán của Appleđể tìm ra nguyên nhân và thậm chí khắc phục chúng.

Chẩn đoán Apple sẽ tiến hành một số thử nghiệm để xác định các vấn đề không liên quan đến hệ thống mà liên quan đến chính thiết bị. Đó có thể là cổng bị hỏng, pin kém, vấn đề với màn hình hoặc bất cứ điều gì tương tự.

Chương trình này thực chất là sự tái sinh chương trình Apple Kiểm tra phần cứng. Apple Diagnostics được thiết kế cho các máy Mac mới và các mẫu máy 2013 trở về trước sử dụng Kiểm tra phần cứng của Apple. Chương trình cũ hiển thị nhiều thông tin hơn và Chẩn đoán ngắn gọn hơn. Tuy nhiên, cả hai chương trình đều hoạt động giống nhau và rất hữu ích trong việc xác định và giải quyết các vấn đề với các bộ phận của máy Mac.

Mở Apple Diagnostics trên máy Mac cũng đơn giản như nhấn phím tắt khi khởi động. Thông tin thêm về điều này sau.

Cách mở Chẩn đoánQuả táo TRÊNMac


Nhiều thông báo khác nhau có thể xuất hiện về nhiều vấn đề khác nhau. Nếu bạn không biết phải làm gì, bạn có thể liên hệ với dịch vụ Hỗ trợ của Apple hoặc liên hệ với một chuyên gia.

Xin lưu ý rằng Apple Diagnostics có thể không phát hiện ra tất cả các vấn đề và trong trường hợp này, điều duy nhất bạn có thể làm là tìm kiếm sự trợ giúp ngay lập tức từ chuyên gia. Những vấn đề như vậy bao gồm các trường hợp máy tính định kỳ không khởi động hoặc ngược lại, tự tắt. Ngoài ra, chương trình sẽ không phát hiện hư hỏng vật lý đối với thiết bị, bao gồm cả hư hỏng do tiếp xúc với chất lỏng.

Apple Diagnostics không hoàn hảo nhưng đây là nơi tốt để bắt đầu giải quyết mọi vấn đề. vấn đề kỹ thuật với Mac, iMac, MacBook, MacBook Pro và các mẫu khác.

Phóng Chẩn đoánQuả táobởi vì Internet

Bạn cũng có thể khởi chạy Apple Diagnostics qua Internet bằng cách giữ phím Option + D trong khi khởi động. Quá trình này sẽ mất nhiều thời gian hơn và sẽ không còn sự khác biệt nào nữa với cách trước đó KHÔNG.

Phải làm gì với Mã chẩn đoánQuả táo?

Nếu chương trình phát hiện ra vấn đề, nó sẽ cung cấp cho bạn mã và Mô tả ngắn. Thêm thông tin có thể lấy được bằng cách kiểm tra mã trên trang Apple Reference Codes. Ở đó bạn sẽ tìm hiểu thêm chi tiết về vấn đề của bạn.

Cách khác để giải quyết vấn đề kỹ thuật

Apple Diagnostics rất hữu ích nhưng nó không giải quyết được mọi vấn đề. Bạn có thể thử cách sau.

Thật tốt khi Mac hoạt động như một chiếc đồng hồ. Nhưng điều này không kéo dài mãi mãi. Là những người dùng Mac dày dạn kinh nghiệm, chúng tôi mang theo cùng một chiếc máy tính xách tay trong nhiều năm liên tiếp, chỉ đổi nó sang một chiếc mới trong những trường hợp đặc biệt. Ví dụ: nếu có vấn đề phát sinh với phần cứng - quá nóng và mất tính ổn định của hệ điều hành. Để ngăn chặn hoặc khắc phục điều này, cần thực hiện BẢO TRÌ.

Đã đến lúc tôi viết một cuốn sách về cách giải quyết thành công nhất những tình huống dường như không thể giải quyết được. Gần đây, tôi đã viết về việc tôi rơi vào tình thế vô vọng với dây cáp bị cháy, buộc tôi phải khẩn trương tìm kiếm dịch vụ sửa chữa máy tính xách tay. Tình hình hiện tại tốt hơn một chút.

Tôi đến Moscow vài ngày trong một chuyến công tác đúng lúc thuyết trình mùa xuân Đồng hồ Apple. Tối hôm đó, quá trình làm việc diễn ra sôi nổi, các bài đăng nối tiếp nhau đổ về. Hoàn thành công việc với tin tức tiếp theo, tôi nhận thấy: chiếc máy tính xách tay bắt đầu hoạt động kỳ lạ. Mấy ngày nay trời nóng bất thường và các máy làm mát kêu to. Và bây giờ hệ thống thỉnh thoảng bị treo, mặc dù không có gì xảy ra tiêu tốn nhiều tài nguyên.

Vào buổi sáng, mọi thứ trở nên thực sự tồi tệ: sau một thời gian ngắn truy cập Internet, máy tính đột nhiên tắt. Khi chạm vào - chỉ đơn giản là bốc lửa. Nikita và tôi định kiểm tra iCase trên Taganka vào ngày hôm sau, và ngoài những việc đã lên kế hoạch, chúng tôi quyết định mang máy Mac của tôi đi chẩn đoán cùng lúc. Không có gì để mất.

Một bậc thầy tên là Igor đã lấy công cụ làm việc của tôi và đưa nó đến nơi linh thiêng của bất kỳ dịch vụ sửa chữa nào. Trong khi Nikita đang chọn các thiết bị cho đợt đánh giá tiếp theo, tôi cũng quyết định xem xét bên trong máy tính xách tay của mình.

Điều đầu tiên thầy hỏi là tôi đã thực hiện phòng ngừa được bao lâu rồi. Thành thật mà nói, tôi đã rất ngạc nhiên và trả lời một cách tiêu cực. Vì lý do nào đó, tôi chắc chắn rằng vấn đề của máy tính xách tay hoàn toàn là do phần mềm. Suy cho cùng, tôi chưa bao giờ đánh rơi, chưa bao giờ làm ngập nước và nói chung là cố gắng xử lý nó một cách cẩn thận. Igor mỉm cười bao dung và bắt đầu tháo các con vít.

Đầu tiên anh dọn dẹp trút giận MacBook. Nếu có thì nó nằm giữa cơ chế hiển thị xoay và phần chính của thân máy. Nó được đóng gói kỹ lưỡng: có lẽ vì thích mang laptop đi ngủ nên tôi hay để trên giường và dưới chăn “cừu”.

Thứ hai, kỹ thuật viên loại bỏ bụi khỏi bộ làm mát - quạt bên cạnh bộ xử lý Mac. Thực tế là lưới thông gió bị tắc dẫn đến máy tính xách tay quá nóng và hoạt động trục trặc. Đó chính xác là những gì tôi gặp phải.

Toàn bộ quy trình làm sạch mất khoảng nửa giờ. Anh ta đã thổi được lưới tản nhiệt, lau sạch bụi trên quạt, thay keo tản nhiệt và xóa bỏ “dấu vết” của con mèo gừng sống ở nhà tôi. Và sau đó, phần lớn thời gian chúng tôi trò chuyện, thảo luận về bài thuyết trình diễn ra ngày hôm trước.

  • Đảm bảo rằng lưới hút gió và thoát gió được mở.
  • Hãy thoải mái mang máy tính xách tay của bạn đi vệ sinh, đặc biệt nếu bạn thích ăn trên đó;)
  • Nếu máy Mac của bạn đã hơn hai năm tuổi, hãy cài đặt phần mềm để kiểm tra nhiệt độ bộ xử lý.
  • Một số chương trình kiểm tra nhiệt độ máy Mac:

    1. Đồng hồ đo nhiệt độ


    2. Pháp sư Paster

    3. Cảm biếnX

    Nếu nhiệt độ ở trạng thái nghỉ và tải tối thiểu tăng trên 40-45độ, máy tính xách tay phải được đưa đi bảo trì khẩn cấp - cứu.

    Chăm sóc bản thân nên đến từ việc chăm sóc các thiết bị của bạn. Thay keo tản nhiệt, vệ sinh bộ làm mát và lỗ thông hơi không chỉ làm giảm nhiệt độ đầu gối của bạn mà còn kéo dài tuổi thọ laptop. Đừng học hỏi từ những sai lầm của tôi. Tránh chúng.

    Nơi để mang theo

    TRONG iCase.ru Chúng tôi sẵn sàng thực hiện quy trình tương tự cho MacBook của bạn - chỉ với 2490 rúp. Nếu bạn nói rằng bạn đến theo lời giới thiệu trang mạng, họ sẽ làm điều đó cho bạn đẹp giảm giá 10%! Nó vốn không đắt nhưng lợi ích thì rất rõ ràng.

    Bình luận iCase.ru

    Quý độc giả thân mến, chúng tôi xin chân thành cảm ơn sự quan tâm của bạn. như là quan tâm đến bài viết của chúng tôi! Đánh giá qua các đánh giá, mỗi ngày chúng ta sẽ có ngày càng nhiều nhiều khách hàng hơn! Tại sao? Thật đơn giản!

    Không ai trong số các bạn trong phần bình luận, các “chuyên gia” thân mến, đã đoán đúng. Keo tản nhiệt của hãng đã được sử dụng trong bài đánh giá Mx-2 từ một nhà sản xuất Thụy Sĩ Làm mát Bắc Cực, được đóng gói trong ống tiêm 20 ml. và trọng lượng tịnh 65g. Nhờ đó, liều lượng chính xác được đảm bảo - 0,05 ml/cm2 (ống tiêm được trang bị cân, rất thuận tiện để kiểm soát). Trong bức ảnh đang thảo luận, không quá 0,15 g được áp dụng lên bề mặt gương của con chip có diện tích 1,5 cm2 (1,5 x 1 cm). keo tản nhiệt - vì đây là bộ xử lý Intel Core i5. Với độ nhớt 85 Pa*s, độ nhớt này xấp xỉ bằng sốt cà chua: nó mang lại khả năng lan tỏa mạnh mẽ trên mặt phẳng gương của chip.

    Sau khi mài tản nhiệt vào tinh thể và dưới tác động ép của cơ cấu buộc chặt tản nhiệt và bộ tản nhiệt, lớp dán sẽ được ép ra khỏi mép của tinh thể (không bị cấm, vì loại dán này là chất điện môi). Lớp giữa chúng vẫn còn khoảng 1/60 mm. Vành của miếng dán ép đùn phục vụ dây dẫn nhiệt bổ sung giữa tản nhiệt bằng đồng và bộ phận phân phối của bộ xử lý. Viền xung quanh tinh thể cũng ngăn không cho keo dán trên tinh thể bị khô (nếu ai chưa biết thì nó khô từ mép vào giữa).

    Vì thế càng nhiều keo tản nhiệt càng tốt, tất nhiên trừ khi nó hết hạn sử dụng và đặc lại! Chúng tôi loại bỏ lớp keo tản nhiệt cũ bằng tăm bông tẩm cồn và dùng nhíp cạo cẩn thận khỏi tinh thể để chụp ảnh đánh giá nhằm cho bạn xem lớp keo tản nhiệt đã khô từ nhà máy. Máy tính xách tay chỉ mới 4 tuổi! (Đây là Air 11” 2011 i5/4gb)

    Và vì tương lai – các bạn, lúc đầu đừng lười biếng một chút nhé khám phá chủ đề sâu hơn;) 


    Chúng tôi rất vui được chào đón bạn đến với trung tâm dịch vụ của chúng tôi! Đánh giá của những chuyên gia đó đã rất thông minh trong việc bình luận, chúng ta sẽ có rất nhiều việc. Các dịch vụ nơi họ làm việc nên xấu hổ vì có những nhân viên như vậy!

    Gửi tới tất cả độc giả của chúng tôi Giảm giá 10%! Với tình yêu, Igor!

    P.S.: Thêm chi tiết về các đặc điểm:

    Hãy đánh giá nó.

    Một trong những cách dễ nhất để tìm hiểu xem bạn có Sự cố máy Mac với phần cứng - hãy chạy Kiểm tra chức năng phần cứng của Apple hoặc Apple Diagnostics. Có, hầu hết người dùng thiết bị Apple không gặp phải bất kỳ trục trặc nào, nhưng đôi khi có vấn đề phát sinh: hỏng ổ đĩa, lỗi bộ nhớ, công việc không ổn địnhđồ họa hoặc bo mạch chủ. Có nhiều loại khuyết tật khác nhau phần cứng.

    Tin vui là Kiểm tra chức năng phần cứng của Apple cho phép bạn nỗ lực đặc biệt xác định sự hiện diện của một lỗi phần cứng. Điều đáng lưu ý là Thử nghiệm chức năng phần cứng của Apple chỉ có thể chạy trên các thiết bị được phát hành trước tháng 6 năm 2013. Trên các mẫu máy mới hơn, Apple Diagnostics được tải.

    Các chương trình hơi khác nhau một chút nhưng chức năng của chúng giống nhau. Kiểm tra phần cứng giống nhau trên tất cả các máy tính Apple, có thể là iMac, MacBook, MacBook Pro, MacBook Air, Mac mini hoặc Mac Pro, phiên bản hệ điều hành cũng không thành vấn đề.

    Cách chẩn đoán phần cứng máy Mac của bạn:

    Bước 1: Kết nối máy Mac của bạn với nguồn điện.

    Bước 2: Ngắt kết nối tất cả các thiết bị bên ngoài ngoại trừ màn hình, bàn phím và chuột.

    Bước 3: Tắt máy Mac của bạn và nhấn lại nút nguồn để bật máy tính của bạn.

    Bước 4: Nhấn và giữ phím "D" trên bàn phím cho đến khi màn hình tải màu xám* xuất hiện.

    Tiếp tục giữ "D" cho đến khi thanh tiến trình xuất hiện màn hình thường lượt tải xuống.

    • Nếu máy Mac của bạn khởi động vào chế độ Kiểm tra phần cứng của Apple, một biểu tượng sẽ xuất hiện trên màn hình.

    • Nếu máy Mac của bạn tải Apple Diagnostics, bạn sẽ thấy thanh tiến trình hoặc màn hình chọn ngôn ngữ.

    Bước 5: Đối với "Kiểm tra chức năng phần cứng", hãy chọn hộp kiểm "Thực hiện kiểm tra nâng cao" và nhấp vào "Kiểm tra". Đối với Apple Diagnostics, hãy đợi máy Mac của bạn hoàn tất quá trình quét.

    Công cụ chẩn đoán sẽ thông báo cho bạn về bất kỳ lỗi nào được tìm thấy.

    • Nếu phát hiện bất kỳ lỗi nào thì máy Mac của bạn có vấn đề về phần cứng.
    • Nếu không tìm thấy lỗi thì phần cứng máy tính đang hoạt động bình thường và rất có thể có vấn đề trong phần mềm. Trong trường hợp này, bạn nên sao lưu dữ liệu và cài đặt lại Mac OS X.

    *Nếu bạn gặp vấn đề với Apple tải xuống Diagnostics, nhấn Option + D để tải bài kiểm tra trực tuyến.

    Nếu phát hiện sự cố trong quá trình kiểm tra, hãy ghi lại mã lỗi và các chi tiết khác hiển thị trên màn hình. Điều này sẽ giúp ích cho bạn khi liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật. Vì máy tính Mac với Apple Diagnostics trên support.apple.com.

    Ví dụ bên dưới cho thấy "Kiểm tra chức năng phần cứng của Apple" đã phát hiện sự cố với Giao diện SATA và đưa ra mã lỗi: “4HDD /11/40000000: SATA(0,0)”. Điều này có nghĩa là ổ cứng bị lỗi.


    Nếu bạn đang gặp sự cố với máy Mac và thời hạn bảo lãnh chưa hết hạn, bạn nên liên hệ với đại diện Apple của mình. Một số lỗi có thể được loại bỏ bằng cách tự thay thế chúng. bộ nhớ truy cập tạm thời hoặc ổ cứng, nhưng nếu vỏ máy đang được bảo hành thì không cần phải lo lắng vì đã có dịch vụ được chứng nhận trung tâm táo bắt buộc phải thực hiện sửa chữa miễn phí máy tính.

    Nếu hết hạn bảo hành, bạn có thể cố gắng tự khắc phục sự cố, nhưng phương pháp này chỉ phù hợp với những người dùng am hiểu công nghệ.

    Rất dễ dàng để phân biệt lỗi phần cứng với lỗi phần mềm. Không thể khắc phục sự cố với phần cứng bị hỏng bằng cách cài đặt lại hệ điều hành, trong khi sự cố với phần mềm rất có thể sẽ biến mất. Cũng cần lưu ý rằng bản thân một số phần mềm không hoạt động chính xác và những vấn đề như vậy chỉ xuất hiện khi sử dụng một ứng dụng cụ thể.

    Bất kỳ thiết bị nào, bất kể mức độ phức tạp của nó, đều cần được kiểm tra phòng ngừa định kỳ để kịp thời theo dõi các sự cố mới phát sinh, loại bỏ chúng kịp thời ở giai đoạn khởi đầu và ngăn ngừa tái diễn. Mặc dù thực tế là máy Mac (cả máy tính để bàn và thiết bị di động) đều nổi tiếng về độ tin cậy nhưng đôi khi chúng cũng nên được bảo trì phòng ngừa. Mac OS X chứa nhiều cài đặt khác nhau và các yếu tố tạm thời, cả ở cấp độ phần mềm và phần cứng, có thể ảnh hưởng đến hoạt động của toàn bộ hệ thống và ứng dụng riêng lẻ. Chúng ta sẽ nói về điều này trong bài viết hôm nay.

    Chúng tôi muốn cảnh báo ngay với bạn rằng không nên sử dụng tất cả các mẹo dưới đây trong mọi trường hợp - một số mẹo trong số đó được khuyến nghị chỉ nên sử dụng trong trường hợp có vấn đề rõ ràng.

    PHÒNG NGỪA SẮT

    Việc bảo trì phần cứng của người dùng bao gồm làm việc với các cài đặt PRAM và PMU, dữ liệu từ ổ đĩa khởi động và cấu trúc bảng phân vùng. Nếu bạn có kỹ năng và kinh nghiệm sử dụng phù hợp trong việc lắp ráp và tháo rời máy Mac, bạn nên thường xuyên làm sạch bụi bên trong máy.

    • Kiểm tra phân vùng đĩa chính

    Chúng tôi khởi động lại máy tính, nhưng không khởi động như bình thường mà từ đĩa khôi phục hoặc từ bất kỳ ổ đĩa khởi động nào khác (DVD cài đặt, bản sao lưu phần chính, v.v.). Trong quá trình khởi động (khi sử dụng DVD cài đặt) hoặc sau hết chỗ, phóng Tiện ích đĩa và, sau khi chọn phân vùng chính có hệ thống trong đó, chúng tôi kiểm tra đĩa để tìm hiểu xem mọi thứ có đúng với cấu trúc không hệ thống tập tinđĩa. Việc kiểm tra tương tự có thể được thực hiện bằng cách khởi động ở chế độ bình thường, nhưng nếu bạn khởi động từ phương tiện khác, hiệu quả của việc kiểm tra sẽ cao hơn một chút.

    • Kiểm tra phần cứng của Apple

    Đối với bất kỳ máy Mac nào, cũng có một công cụ chính thức để kiểm tra lỗi phần cứng. Nó được gọi là Kiểm tra phần cứng của Apple và có thể được tìm thấy ở nhiều nơi:

    • trên đĩa cài đặt Mac OS X đi kèm với máy Mac của bạn (nếu bạn mua nó với Leopard 10.5.4 trở lên)
    • trên đĩa phần mềm đi kèm với máy Mac (nếu Mac OS X 10.5.5-10.6.8 được cài đặt sẵn trên máy Mac)
    • trên phân vùng Recovery hoặc thậm chí trên Internet (nếu máy Mac được bán với OS X Lion)

    Tùy thuộc vào kiểu máy Mac, cách bạn chạy thử nghiệm có thể khác nhau. Theo quy định, để tham gia kiểm tra, bạn cần giữ phím D khi bật máy (không phải khi khởi động lại!). Nếu Apple Hardware Test nằm trên phân vùng Recovery của đĩa thì hãy sử dụng tổ hợp Command+D.

    Nếu phím D không thay đổi bất cứ điều gì, hãy thử lắp các ổ đĩa đi kèm với máy Mac vào ổ đĩa và giữ phím đó khi máy tính bật với đĩa DVD trong ổ đĩa.

    Nếu Kiểm tra phần cứng của Apple tìm thấy bất kỳ lỗi nào, điều quan trọng là phải nhớ (hoặc tốt hơn là ghi lại) mã của chúng. Điều này sẽ hữu ích cho bạn khi liên lạc với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật.

    Nếu không có phương tiện nào khác để khởi động thì không cần phải bận tâm đến Tiện ích đĩa Nếu không muốn, bạn có thể khởi động máy Mac của mình ở chế độ an toàn. Chế độ nàyĐiều tốt là, trong số những thứ khác, khi bắt đầu như vậy, một số quy trình bảo trì hệ thống sẽ được triển khai và đĩa sẽ buộc phải kiểm tra lỗi. Để khởi động máy Mac gốc ở chế độ an toàn, người dùng chỉ cần giữ phím trong khi khởi động. SỰ THAY ĐỔI , trong trường hợp sử dụng Hackintosh - khởi động bằng cờ -x .

    • Đặt lại PRAM

    PRAM là thiết bị bộ nhớ truy cập ngẫu nhiên tham số lưu trữ một số cài đặt thiết bị và hệ điều hành để cung cấp cho Mac OS X truy cập nhanhđối với họ. Số lượng và tên của cài đặt khác nhau tùy thuộc vào loại máy tính cũng như các thiết bị và ổ đĩa được kết nối với nó. Nhưng hầu như luôn luôn, cài đặt video và màn hình được lưu trữ ở đó (tốc độ làm mới và độ phân giải màn hình, số lượng màu và một số màu khác), thông tin về âm lượng đĩa khởi động, đặt âm lượng loa, dữ liệu về lần hoảng loạn hạt nhân cuối cùng.

    Trong một số trường hợp, việc xóa PRAM giúp giải quyết một số vấn đề phát sinh. Để xóa PRAM, chỉ cần giữ phím khi khởi động máy tính LỆNH+TÙY CHỌN+P+R (bạn cần nhấn chúng trước khi màn hình xám xuất hiện) và không nhả ra cho đến khi máy Mac khởi động và bạn nghe thấy âm thanh chào mừng Mac OS X.

    Nếu bạn đã cài đặt mảng RAID trên máy Mac, có thể xảy ra trường hợp sau khi đặt lại PRAM, máy tính sẽ từ chối khởi động bình thường. Trong trường hợp này, bạn nên thử khởi động trong khi giữ phím LỰA CHỌN đến màn hình chọn hệ thống để khởi chạy và nếu điều này không hữu ích, hãy khởi động lại máy Mac bằng cách giữ các phím LỆNH+TÙY CHỌN+SHIFT+DELETE .

    • Đặt lại SMC

    Mô-đun SMC là một chip máy tính thường được tìm thấy trên bo mạch chủ và chịu trách nhiệm quản lý tất cả các khía cạnh về nguồn điện của máy tính. Anh ấy kiểm soát tốc độ xoay cứngđĩa, bật và tắt chế độ ngủ, sạc pin và ảnh hưởng của các thiết bị được kết nối đến chế độ ngủ. Nếu bạn gặp vấn đề với chế độ ngủ, không thể bật máy tính khi chạy bằng nguồn pin và các vấn đề khác liên quan đến nguồn điện thì việc đặt lại cài đặt SMC có thể giúp giải quyết chúng. Đối với các máy Mac khác nhau, quy trình đặt lại SMC hơi khác nhau, do đó, để nhận hướng dẫn đặt lại cụ thể cho máy Mac của bạn, chúng tôi giới thiệu bạn đến cơ sở kiến ​​thức của Apple, nơi mọi thứ được mô tả chi tiết. Ví dụ: đây là quy trình đặt lại SMC cho MacBook Air và Mac Mini.

    1. Tắt MacBook của bạn và ngắt kết nối tất cả các dây cáp khỏi nó.
    2. Kết nối cáp bộ điều hợp mạng với nó.
    3. Bấm và giữ phím ĐIỀU KHIỂN+SHIFT+TÙY CHỌN ở bên trái bàn phím (đúng vậy), sau đó nhấn và giữ nút nguồn.
    4. Sau 5 giây, nhả tất cả các nút và nhấn lại nút nguồn.

    1. Ngắt kết nối tất cả các dây cáp khỏi máy tính, bao gồm cả dây nguồn.
    2. Đợi 10 giây.
    3. Cắm dây nguồn đồng thời giữ nút nguồn ở mặt sau máy tính.
    4. Nhả nút Nguồn.
    5. Bật máy tính của bạn bằng cách nhấn lại nút nguồn.
    • Làm sạch máy Mac của bạn khỏi bụi

    Quy trình này yêu cầu một số kinh nghiệm và thực hành trong việc tháo rời và lắp ráp lại máy Mac. Mặc dù có vẻ phức tạp nhưng phẫu thuật có thể giúp ích đáng kể trong cuộc chiến chống lại làm mát không đủ vỏ và linh kiện máy tính, vì Mac, giống như bất kỳ thiết bị điện tử nào khác, là một công cụ hút bụi tuyệt vời. Tất nhiên, không phải máy Mac nào cũng có thể tháo rời dễ dàng. Bạn có thể tìm hiểu cách thực hiện việc này và mức độ khó của nó trên cổng iFixit.

    Tuy nhiên, nếu bạn không đủ tự tin vào khả năng của mình thì tốt hơn hết bạn nên vệ sinh máy Mac của mình khỏi bụi tại trung tâm bảo hành.

    PHÒNG NGỪA HỆ THỐNG

    Việc ngăn chặn hệ thống bao gồm việc kiểm tra trạng thái quyền đối với các tệp và thư mục, xóa các bộ nhớ đệm khác nhau và loại bỏ các loại rác khác.

    • Xác minh và khôi phục quyền

    Việc kiểm tra và nếu cần sẽ khôi phục quyền truy cập vào các tệp và thư mục có thể khá hữu ích. Để thực hiện việc này, hãy khởi động ở chế độ bình thường từ phân vùng khởi động chính và khởi chạy lại Tiện ích đĩa, trong đó chúng tôi thực hiện các hoạt động trên.

    • Ra mắt bất thường hệ thống tự làm sạch Mac OS X

    Mac OS X là đủ hệ thống thông minh và nó có một hệ thống tự làm sạch tích hợp giúp làm sạch độc lập nhiều loại khác nhau Hồ sơ tạm thời và rác thải khác. Mọi thứ sẽ ổn, nhưng có một vấn đề - hệ thống tự làm sạch bắt đầu vào những giờ được xác định nghiêm ngặt, khi máy tính của người dùng Nga, may mắn thay, bị tắt. Chi tiết về cách giải quyết vấn đề này và bắt đầu quá trình tự làm sạch một cách độc lập trong một trong những bài viết của chúng tôi dành cho làm việc với Terminal.

    • Làm sạch tiện ích mở rộng và bộ đệm hệ thống trong Mac OS X

    Tại vấn đề có thể xảy ra Việc dọn dẹp các tiện ích mở rộng hệ thống có thể giúp ích cho trình điều khiển và việc xóa bộ đệm hệ thống sẽ giúp hệ thống “thở” thoải mái hơn. Phía sau miêu tả cụ thể Quá trình dọn dẹp cũng giới thiệu cho bạn bài viết nói trên về cách làm việc với Terminal.

    Bước hoàn thiện cuối cùng để ngăn hệ điều hành là khởi động lại máy tính. Đừng ngạc nhiên nếu máy Mac của bạn khởi động quá lâu trong lần đầu tiên sau khi vệ sinh - điều này là bình thường. Khởi động lại máy một lần nữa và nó sẽ khởi động bình thường.

    Ngoài ra, để ngăn chặn hệ thống, bạn có thể sử dụng nhiều ứng dụng chuyên dụng khác nhau để tạo điều kiện thuận lợi đáng kể cho quá trình này và loại bỏ nhu cầu thực hiện các thao tác với Phần cuối, Tiện ích đĩa và các ứng dụng khác khiến người mới sợ hãi. Ví dụ: chúng tôi đã nói chuyện nhiều lần trên các trang trên trang web của chúng tôi về các chương trình tương tự, hoặc.

    Hãy giữ máy Mac của bạn ngăn nắp, chăm sóc nó thường xuyên và nó sẽ đền đáp bạn bằng nhiều năm làm việc hoàn hảo;)