iPhone 6s khởi động lại khi ngắt kết nối với máy tính. Lợi thế của sự hỗ trợ có trình độ. Sự cố với bộ điều khiển nguồn

Khi iPhone tự khởi động lại sẽ gây ra rất nhiều vấn đề trong quá trình sử dụng điện thoại. Trong một số trường hợp, khoảng thời gian giữa các lần khởi động lại có thể chỉ vài phút, điều này khiến việc làm việc với thiết bị càng trở nên khó khăn hơn. Hãy cùng tìm hiểu lý do tại sao điện thoại liên tục tắt và cách dừng nó.

Các triệu chứng của vấn đề có thể được thể hiện theo nhiều cách khác nhau. Ví dụ: lúc đầu iPhone có thể bị treo, sau đó tiếp tục hoạt động bằng cách khởi động lại. Một lựa chọn khác là khi điện thoại tắt ngẫu nhiên mà không xuất hiện bất kỳ thông báo lỗi nào. Sau một thời gian, thiết bị sẽ tự bật.

Tại sao vấn đề xảy ra?

Những lý do có thể khiến iPhone liên tục khởi động lại:

• Ngã hoặc những người khác hư hỏng cơ học thiết bị. Nếu trước đây bạn đã đánh rơi hoặc va đập thiết bị của mình trên bề mặt cứng thì điều này có thể gây ra lỗi phần cứng. Ngay cả khi không có hư hỏng bên ngoài, cần phải kiểm tra tất cả các bộ phận và thay thế chúng nếu cần thiết;
• Vấn đề với phần sụn. Các lỗi và sai sót thường được tìm thấy trong các phiên bản mới Phiên bản iOS. Trường hợp này phải chờ bản chính thức công trình mới với giải pháp khắc phục lỗi hoặc trả lại thiết bị cho phiên bản trước iOS;
• Tuổi thọ pin đã cạn kiệt. Trong hầu hết các trường hợp, nguyên nhân gây ra lỗi là do pin đã cũ. Nếu điện thoại khởi động lại bất cứ khi nào tải CPU tăng, hãy thay pin bằng pin mới;
• Sự cố ở bo mạch hệ thốngĐiện thoại Iphone. Chúng là hậu quả của việc thiết bị bị rơi;
• Chương trình gặp sự cố. Điện thoại của bạn có bắt đầu khởi động lại khi bạn chỉ chạy một chương trình cụ thể không? Sau đó, chúng tôi khuyên bạn nên xóa nó khỏi thiết bị và cài đặt lại. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn thì phần mềm không tương thích với iPhone.

Chúng ta hãy xem từng bước làm thế nào để loại bỏ hằng số khởi động lại iPhone vì mỗi lý do.

Thiết lập hoạt động firmware bình thường

Nếu bạn nhận thấy rằng sau khi cập nhật điện thoại qua mạng hoặc qua iTunes mà thiết bị tự động tắt, hãy hạ cấp điện thoại xuống. Hạ cấp là việc buộc hệ điều hành phải quay trở lại phiên bản có trong bản sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn.

iTunes theo mặc định tạo bản sao lưu mỗi khi bạn đồng bộ hóa thiết bị của mình với PC hoặc cài đặt phần mềm mới. Để khắc phục sự cố, hãy kết nối lại với iTunes và đợi thiết bị được xác định. Sau đó, trong cửa sổ chính, nhấp vào nút “Khôi phục iPhone này”. Trong quá trình thiết lập, tiện ích sẽ khởi động lại. Kết quả là bạn sẽ nhận được một chiếc điện thoại không còn tự tắt nữa.

Thay thế pin

Pin đã lỗi thời và không sử dụng được có một số đặc điểm về hình ảnh và xúc giác:

• Trở nên rất nóng;
• Vỏ pin bị phồng lên;
• Sự mài mòn của dây cáp.

Mở iPhone và kiểm tra tình trạng bên ngoài của pin. Ngoài ra, tuổi của cô ấy cũng nên được tính đến. Tuổi thọ pin thông thường của iPhone là 2-3 năm. Sau khi khoảng thời gian này kết thúc, mọi trục trặc trong quá trình hoạt động của nó là điều khá bình thường.

Để thay pin trên iPhone của bạn, hãy mở vỏ. Đối với thủ tục này và bước tiếp theo sửa chữa bạn sẽ cần:

• Cái nhíp;

Bạn cần ngắt kết nối mô-đun hiển thị từ chính vỏ iPhone. Bây giờ hãy lấy một cái ống hút và dùng nó để cẩn thận cạy nắp ngăn chứa pin như trong hình bên dưới. Tháo pin bằng cách ngắt kết nối cáp và lắp đặt phần mới. Thu thập iPhone của bạn.

Mọi hướng dẫn cho tự sửa chữa Bạn có thể tìm thấy iPhone của mình trên trang web của chúng tôi hoặc gọi cho chuyên gia để được hỗ trợ. đến bất cứ nơi nào thuận tiện cho bạn.

Trong bài viết này, chúng ta sẽ tìm hiểu lý do tại sao iPhone X/8/7/6/5 tự khởi động lại, chúng ta sẽ tìm ra nguyên nhân và cố gắng loại bỏ chúng.

Trang web của chúng tôi không chịu trách nhiệm về hành động của bạn. Chúng tôi khuyên bạn nên tìm kiếm sự trợ giúp chuyên nghiệp từ Trung tâm dịch vụđể sửa chữa iPhone và những thứ khác công nghệ điện thoại di động.

Ví dụ. Ngày 2 tháng 12 năm 2017 đối với nhiều người chủ sở hữu iPhone bắt đầu tự khởi động lại. Lý do cho điều này là do lỗi trong iOS 11.1.2: nếu có bất kỳ thông báo nào đến từ bất kỳ ứng dụng nào, điện thoại sẽ khởi động lại. Apple đã nhanh chóng phát hành bản cập nhật 11.2 để khắc phục sự cố.

iPhone tự khởi động lại do lỗi phần mềm hoặc trục trặc

Ứng dụng hiện đại, đặc biệt là từ các nhà xuất bản không chính thức, có thể khiến thiết bị hoạt động không chính xác. Không khó để xác định “thủ phạm” của sự cố. Để thực hiện việc này, hãy xem nhật ký sự kiện trên điện thoại thông minh của bạn.

Báo cáo về thao tác saiứng dụng có sẵn trong cài đặt chung(thông tin về sử dụng và chẩn đoán). Nếu như công việc không ổn định xuất hiện đột ngột sau khi cài đặt một sản phẩm cụ thể thì khu vực có vấn đề đã được xác định. Lưu ý rằng mục về tắt máy khẩn cấp luôn luôn sau khi cam kết kích hoạt một chức năng nhất định hoặc cài đặt một ứng dụng.

Cập nhật shell định kỳ cũng có thể tạo ra một trò đùa độc ác đối với người dùng điện thoại thông minh. Phần sụn được thực thi không chính xác - cài đặt hệ điều hành hiện tại vào bộ nhớ thiết bị - dẫn đến tắt máy tự phát. Bạn nên đảm bảo rằng việc cài đặt hệ điều hành được thực hiện chính xác, đồng thời kiểm tra tính tuân thủ của nó Năng lực kỹ thuật mô hình cụ thểđiện thoại Iphone.

Nếu bản thân phần mềm hoặc hệ điều hành của model không phải là nguyên nhân gây ra tình trạng tắt máy thì lỗi nằm ở phần cứng của điện thoại thông minh. Trong trường hợp này, bạn cần liên hệ với các chuyên gia của trung tâm bảo hành để loại bỏ nó.

Lỗi phần cứng - nguyên nhân khiến iPhone phải khởi động lại

1. Pin thường là mắt xích “yếu” của iPhone. Pin có thể chỉ bị mất liên lạc, điều này khá đủ để gây ra vi phạm hoạt động ổn định. Xin lưu ý rằng theo thời gian bất kỳ iPhone nào mang lại khả năng “chơi” - một khe hở nhỏ giữa các bộ phận cố định của vỏ thiết bị.

2. Đơn giản là pin có thể bị hao mòn và không chịu được tải. Đương nhiên, nếu pin hết dung lượng, điện thoại thông minh sẽ tắt. Hãy nhớ rằng tuổi thọ pin của một lần sạc đầy chỉ là 400 chu kỳ. Sau khi đạt đến giới hạn như vậy, công suất của một bộ phận quan trọng như vậy sẽ dần dần suy giảm. Ngoài ra, việc sụt điện áp trong quá trình sạc có thể làm hỏng các điểm tiếp xúc của pin.

3. Sự cố của bo mạch điện thoại thông minh, thường xuất hiện sau khi rung lắc mạnh hoặc va đập mạnh. Sự “hỏng” mạch truyền tín hiệu điện như vậy dẫn đến việc thiết bị tắt nguồn khi vị trí của nó thay đổi đột ngột. Hơn nữa, một vấn đề như vậy thường dẫn đến sự cố của các thiết bị khác. linh kiện iPhone.

4. Bộ xử lý của điện thoại thông minh bị hỏng khiến không thể sử dụng đầy đủ. Thường vẫn còn ở giai đoạn ra mắt. Tình trạng đóng băng xảy ra ở giai đoạn hiển thị màn hình giật gân. Thường gặp trục trặc, cũng như kiệt sức hoàn toàn bộ xử lý trung tâmđược khôi phục bằng cách thay thế thành phần.

Và chúng tôi quyết định kết nối nó với máy tính của mình. Và tại thời điểm kết nối, bạn gặp phải vấn đề sau: hoặc nó bị treo Màn hinh xanh(đừng nhầm với “Màn hình xanh chết chóc” (BSOD), với thông báo lỗi như “***STOP: 0x0000007e (0xC0000005, 0x00000000,0xF79E37c4, OxF79E34CO) hoặc máy tính chỉ bắt đầu khởi động lại tự phát. Lỗi xảy ra do trình điều khiển không tương thích hoặc nếu chúng bị hỏng.

Đặc biệt, vấn đề này được chú ý khi kết nối iPhoneđến máy tính có cài đặt webcam Logitech. Xung đột xảy ra do trình điều khiển webcam không tương thích với trình điều khiển iPhone(điều này được biểu thị bằng thông báo STOP: 0x0000007e). Vấn đề được giải quyết như thế nào? Và vấn đề được giải quyết theo hai cách.

Phương pháp 1

Bạn chỉ cần cập nhật trình điều khiển webcam của mình. Để làm điều này, bạn phải truy cập trang web Logitech. Tìm kiếm các trình điều khiển cần thiết theo tên máy ảnh của bạn và chỉ cần tải chúng xuống. Sau khi được tìm thấy trình điều khiển cần thiết, cài đặt nó, khởi động lại máy tính và thử kết nối lại iPhone của bạn. Nếu đột nhiên xảy ra lỗi và khởi động lại thì phương pháp số 2 sẽ giúp bạn.

Phương pháp 2

Tìm và xóa TẤT CẢ trình điều khiển cho webcam. Đây là cách thực hiện:

1. Nhấp chuột phải vào “Máy tính của tôi”. Trong menu thả xuống, chọn dòng “Thuộc tính”. TRONG mở cửa sổ“Thuộc tính” nhấp vào tab “Thiết bị”;
2. Chúng ta thấy dòng chữ “Trình quản lý thiết bị” và nhấp vào nó. Tiếp theo, trong số các thiết bị được cài đặt trên máy tính, hãy tìm webcam của bạn;
3. di con trỏ qua webcam và nhấp bằng nút chuột PHẢI;
4. trong menu mở ra, chọn “Thuộc tính” và nhấp vào “Thuộc tính” bằng nút chuột TRÁI;
5. Một menu sẽ mở ra trong đó bạn chọn tab “Trình điều khiển” và xóa trình điều khiển này. Khi được yêu cầu xác nhận xóa, hãy nhấp vào “Có”;
6. Bây giờ hãy kết nối lại i-Phone với máy tính của bạn. Vấn đề không nên xảy ra nữa.

Bây giờ làm thế nào để giải quyết vấn đề tương tự, nhưng trên Windows Vista. Vì thế:

1. Nhấp chuột phải vào “Máy tính của tôi” và chọn “Thuộc tính” trong cửa sổ bật lên;
2. Nhấp vào “Trình quản lý thiết bị”;
3. tiếp theo - mở rộng nhánh có tên máy tính (hiển thị tất cả các thiết bị);
4. tìm webcam của bạn, tìm nó, nhấp chuột phải vào nó và chọn dòng “Thuộc tính”;
5. Tìm tab “Trình điều khiển” và nhấp vào “Xóa”;
6. Xác nhận xóa (nhấp vào “Có”) và kết nối lại iPhone của bạn: mọi thứ sẽ hoạt động!

Các sản phẩm của Apple rất đáng tin cậy trong quy trình làm việc và được phân biệt chất lượng cao trong quá trình hoạt động. Tuy nhiên, những lần đến trung tâm bảo hành thường xuyên nhất là khi iPhone tự tắt và cũng bật.

Có những lúc iPhone tắt đi bật lại mà không có dấu hiệu nào cho thấy pin yếu, kể cả khi đang đàm thoại. Việc tắt máy thường xuyên và khởi động ngẫu nhiên có thể do lỗi phần mềm cũng như lỗi thiết bị. Đây có thể là lý do khiến iPhone 5s của bạn liên tục khởi động lại.

Nguyên nhân khiến iPhone 5, iPhone 4s, iPhone 6s tự tắt và bật lại có thể do một số điểm sau:

• iPhone tắt khi có vấn đề về pin, ví dụ như nếu máy vô tình bị rơi, các nút tiếp xúc hoặc bản thân pin có thể bị hỏng. Trong những trường hợp này, bản thân iPhone có thể tắt và bật bất cứ lúc nào và điều này cũng có thể xảy ra khi nó có thể bị rung. Sau khi tháo pin và đặt lại vào vị trí, mức sạc pin sẽ khác 0;
• Thiết bị có thể tắt nếu có ứng dụng của bên thứ ba. Khi chạy một chương trình như vậy, iPhone có thể bị tắt. Điều này xảy ra do có thể có sự mâu thuẫn trong nội dung ứng dụng chương trình iOS, do đó, trong quá trình khởi chạy ứng dụng, chương trình sẽ bị lỗi;
• Cảm biến liên lạc có thể bị hao mòn trong quá trình hoạt động lâu dài, do đó tín hiệu sẽ được nhận ở mức không đáng kể. Cuối cùng, do tìm kiếm liên tục tín hiệu chất lượng, tải trên nút này sẽ tăng lên khi pin xả nhanh. Nếu hao mòn đáng kể do hết pin, thiết bị sẽ tắt;
• thiết bị ngừng hoạt động trong chế độ tự động(chuyển sang chế độ ngủ).
• Các ứng dụng ngừng hoạt động và iPhone có thể bị treo hoặc rơi vào trạng thái chế độ tiết kiệm năng lượng. Quá trình này rất dễ kiểm tra, chẳng hạn như các chức năng của thiết bị bị tắt trong khi bản thân thiết bị vẫn tiếp tục hoạt động. Trong những trường hợp như vậy, chỉ có thể kích hoạt các chức năng bằng cách kích hoạt màn hình hoặc nhấn chức năng cần thiết. Nếu hẹn giờ được đặt không chính xác, thiết bị có thể tự động tắt. Để tắt chức năng này, bạn nên chuyển sang chế độ “hẹn giờ”, sau đó vào cài đặt và tắt nó;
• Nếu iPhone tự khởi động lại, nguyên nhân có thể là do phần mềm, chẳng hạn như khi cài đặt phiên bản beta hệ thống iOS, điều này cũng có thể khiến iPhone bị tắt;
• iPhone tự bật hoặc tắt khi để máy ở nơi lạnh (trong giá lạnh) lâu ngày. Trong trường hợp này, bản thân iPhone có thể bị tắt;
• Các vấn đề có thể xảy ra với phần cứng. Trong 90% trường hợp xảy ra các sự cố này là do pin hoặc bộ điều khiển nguồn. Trong trường hợp này, nên thay pin hoặc bộ điều khiển.

Các bước khắc phục sự cố

Trong trường hợp iPhone 4s hoặc iPhone 5s của bạn liên tục khởi động lại, bạn nên reset lại hệ điều hành, với tính năng làm sạch iPhone chất lượng cao bằng điện thoại (đặt lại có trong menu chính):

1 Nếu iPhone 4 tự tắt và nếu iPhone 5 tự khởi động lại, bạn cần phải khởi động lại cứng, với việc thiết lập lại các chỉ báo tạm thời. Để thực hiện thao tác này, bạn cần nhấn chức năng “home” và giữ cho đến khi xuất hiện thông báo về quá trình nạp pin. 2 Kết nối bộ chuyển đổi với iPhone. Thiết bị sẽ tắt trong khi đang sạc pin. Nếu sau một thời gian iPhone 4s, iPhone 6 hay 5s tự tắt thì bạn nên thay mới ắc quy. Điều này đặc biệt hiệu quả nếu iPhone 4s đang khởi động lại. 3 Sự xuất hiện lỗi phần mềm có thể khiến máy khởi động lại hoặc bị treo khi khởi động lại. Để ngăn chặn yếu tố này, bạn nên thực hiện Quá trình phục hồi thông qua iTunes (cài đặt chương trình cơ sở). 4 Sử dụng nhiều hơn bộ chuyển đổi mạnh mẽ từ iPad (cũng được nhà sản xuất khuyến nghị nếu những sự cố này xảy ra). 5 Đưa thiết bị vào DFU - chế độ mà thiết bị không khởi động được trong một thời gian. Vì ở trạng thái này hệ thống không được tải (màn hình không sáng), nghĩa là năng lượng được dùng để sạc pin. Rất phương pháp hiệu quả, đặc biệt nếu iPhone bị treo trên một quả táo, bao gồm việc kết nối dây với thiết bị trong 3 giây và bạn không nên đợi nó tắt mà hãy rút ngay lập tức ra. Thuật toán của các hành động được thực hiện như sau: kết nối trong 3 giây, sau đó rút ra trong 3 giây. Như vậy, quá trình kết nối (3 giây) và ngắt kết nối (3 giây) được thực hiện trong vòng 3 phút. Sau 3 phút, vấn đề khởi động lại sẽ được giải quyết. Đồng thời, iPhone sẽ khởi động lại sau mỗi vài phút. Phương pháp này có thể giải quyết vấn đề liên quan đến việc bật và tắt thiết bị ngẫu nhiên.

Nếu tất cả các bước trên không giúp ích được gì, bạn nên liên hệ với trung tâm dịch vụ chuyên biệt để sửa chữa thiết bị này, nơi các chuyên gia có trình độ sẽ giúp giải quyết các vấn đề liên quan đến bật tự phát và tắt iPhone cũng như khởi động lại sau mỗi vài phút.

Xin chào tất cả mọi người! Nhiều chủ sở hữu iPhone và iPad mới vấn đề - rắc rối đã đến, như người ta nói, từ nơi nó không được mong đợi. Rốt cuộc, gần đây thiết bị của họ đã được đồng bộ hóa hoàn hảo với máy tính, nhưng giờ đây không những không có kết nối mà còn bị ngắt kết nối khỏi máy tính. cổng USB thiết bị chỉ cần khởi động lại. Câu hỏi được đặt ra - tại sao điều này lại xảy ra? Hãy cùng nhau tìm hiểu nhé, đi thôi!

Đầu tiên và nhiều nhất tâm điểm. Nếu sự cố kết nối với máy tính không đi kèm với việc tắt và bật thiết bị, thì giải pháp sẽ hơi khác một chút - với tai họa này. Chúng ta nghiên cứu, áp dụng và tận hưởng thành quả. Không có gì phức tạp!

Và chúng ta sẽ quay lại nhiệm vụ ngày hôm nay, bản chất của nhiệm vụ này tóm tắt như sau:

1. Trước đây, iPhone hoặc iPad được kết nối với máy tính và mọi thứ đều hoạt động.
2. Tại một thời điểm nhất định, iTunes ngừng nhìn thấy thiết bị.
3. Ngay sau khi chúng tôi ngắt kết nối khỏi PC (rút cáp ra), quá trình khởi động lại độc lập sẽ diễn ra.

Điều tôi muốn lưu ý ngay là với khả năng cao, iPhone hoặc iPad của bạn không phải là nguyên nhân gây ra tình trạng hiện tại. Trong mọi trường hợp, không cần phải chạy ngay và thay đổi bộ điều khiển sạc, cáp bên dưới, đầu nối kết nối, bo mạch chủ và bạn thậm chí không phải thử cáp khác.

Tại sao? Mọi thứ đều được kiểm tra kinh nghiệm cá nhân- Máy tính ở nhà của tôi cũng gặp tình trạng tương tự (nếu bạn ngắt kết nối dây, iPhone sẽ khởi động lại). Nhưng trên máy tính xách tay thì mọi thứ đều ổn. Trong trường hợp này nó được sử dụng cáp gốc"từ chiếc hộp".

Vì vậy, những gì bắt được? Trên thực tế, việc khởi động lại xảy ra do lỗi đồng bộ hóa thiết bị với máy tính và với khả năng cao, những lỗi này có một nguyên nhân - phần mềm được cài đặt trên PC của bạn. Đây là những gì tôi đã làm và cách tôi khắc phục vấn đề này:

Nói chung là mình đã cập nhật mọi thứ mình cần, xóa mọi thứ mình không cần :) Và để chắc chắn, mình cũng đưa nó trở lại iOS bình thường và ổn định.

Có thể kết luận điều gì? Toàn bộ sự việc (ít nhất là đối với tôi) là xung đột 100% phần mềm- tất nhiên là lạ rồi. Bởi vì đơn giản là thiếu kết nối là một chuyện và khởi động lại lại là một chuyện khác. Rốt cuộc, nếu tôi không có một máy tính khác (trên đó mọi thứ đều “OK”), tôi sẽ bắt đầu thay dây, làm sạch các đầu nối, thậm chí có thể liên hệ với trung tâm dịch vụ - và đây là tất cả tiền bạc và thời gian.

Nhưng tất cả đều ổn và kết thúc tốt đẹp. Tôi hy vọng bạn sẽ có kết quả tương tự và sau những thao tác đơn giản này, tắt máy tự phát sẽ biến mất.