Care program conține driverul pentru iPhone. De ce computerul nu vede iPhone-ul: găsim o soluție la problemă. Conectați-vă la un alt conector USB

iPhone-uri moderne suficient dispozitive independente, dar uneori trebuie să vă conectați la un computer. Și aceasta este adesea o problemă: De ce computerul nu vede iPhone-ul? Cel mai Problemă comună Când încercați să lucrați cu iTunes printr-un computer, problema este că pur și simplu nu recunoaște dispozitivul mobil. Captura este sistemul de conexiune de încredere.

Ce să faci și de ce computerul nu vede iPhone-ul?

Să privim problema din toate părțile. Mesajul „Aveți încredere în acest dispozitiv” apare de fiecare dată când vă conectați ulterior smartphone-ul la un computer nou. Dacă anulați această împuternicire o dată, nu vă veți mai putea conecta direct. Dar există soluții alternative.

Merită să începeți cu ecosistemul OS X nativ pentru iTunes Dacă Mac-ul dvs. refuză cu încăpățânare să vă detecteze telefonul, ar trebui să încercați să curățați singur directorul de sistem Lockdown. Facem mai multe actiuni simple pentru aceasta: cmd + shift + G - combinație de deschidere meniu special, în care trebuie să mergem în directorul /var/db/lockdown/, unde certificatele dispozitivelor sincronizate se vor afla efectiv sub formă de fișiere. Pot fi mai multe dintre ele sau poate fi doar unul - în orice caz, trebuie să ștergeți întregul conținut al folderului. După această procedură simplă, încercăm să sincronizăm din nou telefonul și să ne confirmăm încrederea în computerul conectat.

În cazul Windows, situația este aceeași. Doar în directorul cu certificate fișierele vor fi ascunse. Accesați panoul de control și căutați elementul „proprietăți dosar” iar în fila „Vizualizare” va apărea un parametru cu același nume. Selectați și deschideți accesul la fișierele ascunse. Certificatele în sine sunt localizate în directoare diferite versiuni diferite Windows.

Deci, în XP le veți găsi în folder Application Data, care se află în directorul Documente și setări. În versiunile mai noi: șapte, certificate Windows 10 și 8 în directorul ProgramData în disc de sistem C. Dar chiar și după ce le ștergeți, este posibil să nu vă puteți conecta cu ușurință iPhone-ul la computerul Windows. Acest sistem, chiar și prin prisma deschiderii sale, nu este atât de simplu și deschis către ecosistemul IOS. Dar în ambele sisteme de operare fișierele au extensia . PLIST și setul de caractere în nume.

Prin urmare, dacă tot nu vă puteți conecta după ștergerea fișierelor, procedați după cum urmează:

• Mergem la Device Manager, care se află în panoul de control în „Sevens” și versiuni mai noi, iar în XP acest element se numește „System”.
• Vedem dispozitivul nostru conectat (ar trebui să vă conectați deja iPhone-ul în prealabil) și facem clic dreapta pe el. Vedem în apărut meniul contextual Elementul „Actualizați driverul”. Apoi urmați direcția „Căutați drivere pe acest computer” și selectați „Driverul deja instalat”.
• Faceți clic pe „Instalați de pe disc”, care nu este întotdeauna activ și, în astfel de cazuri, vă puteți descurca selectând clasa „Dispozitiv de stocare” sau „ Telefon mobil" Butonul „Aveți un disc” va deveni activ și puteți începe să selectați fișierele necesare.
• Răsfoim fișierele în caseta de dialog care apare și trecem la directorul: C:\ Fișiere de program\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers. (Fișiere de program (x86)). Vedem că există un fișier numit usbaapl, iar numele acestuia depinde de adâncimea de biți a sistemului dvs. de operare și a sistemului în general. Dacă este pe 64 de biți, atunci va avea un prefix cu numărul 64 etc. Faceți clic pe el și faceți clic pe „Deschidere”.
• Așteptăm finalizarea actualizării driverului și finalizarea procesului de instalare. Acum putem merge la iTunes de pe computerul nostru Windows și putem începe să lucrăm cu smartphone-ul nostru.

O altă modalitate ușoară de a relua sincronizarea smartphone-ului cu un computer care rulează Windows XP. În meniul „Run” intrăm în comanda services.msc și se va deschide meniul de servicii în fața noastră. Acolo căutăm linia Apple Mobile Dispozitivul este procesul de rulare dispozitivul nostru și trebuie să-l oprim apăsând butonul corespunzător și să-l lansăm imediat. Deci vom încerca să resetăm setări iTunes pentru a reconecta dispozitivul și a începe să-l utilizați în siguranță.

Desigur, problema nu poate fi exclusă din cauza hardware-ului sau cablului computerului. Fulgerul se poate deteriora și este posibil să nu afișeze corect informațiile despre dispozitiv. Acest lucru poate fi văzut cu ușurință în „Manager dispozitive”, unde după conectarea iPhone-ului va fi afișat dispozitiv neidentificat. Acest lucru poate fi rezolvat direct prin înlocuirea cablului în sine. De asemenea, portul USB al computerului poate eșua, se poate arde sau pur și simplu își poate pierde driverele. Actualizați-le, dacă acest lucru nu ajută, atunci este recomandat să înlocuiți portul în sine.

Cel mai cale rapidă schimbul de date între dispozitivele dvs. este, desigur, iCloud. Dacă jena s-a întâmplat în cea mai neprevăzută situație, și transferați fișierul de pe iPhone în Evaluare 3,88 Votează - susține serviciul!

Pe Internet, mulți utilizatori își pun întrebarea de ce computerul nu vede iPhone-ul prin USB și nu își pot sincroniza smartphone-urile. De-a lungul anilor, s-a acumulat o bază semnificativă de cunoștințe care vă ajută să vă faceți prieteni iPhone, iPad și iPod Touch cu computere care rulează Windows 8, 7, Vista, Windows XP și Windows 10. Mai jos vom descrie cum să rezolvăm problema.

Vă explicăm de ce computerul nu vede iPhone-ul prin USB și cum să îl remediați

Primii pasi

Trebuie să începi cu cel mai mult pași simpliînainte de a căuta surse mai profunde ale problemei:

Dacă computerul tot nu vede iPhone-ul

Drivere iPhone și computere Windows

Calculatoarele Windows au nevoie de drivere sisteme iOS pentru o recunoaștere corectă dispozitive iPhone, iPad și iPod touch. Dacă dispozitivul nu este recunoscut, este posibil ca driverele să nu fie instalate, să fie învechite sau să nu fie configurate corect. Driverele sunt instalate folosind iTunes media player, dar există și alte metode de instalare.

Mulți oameni consideră iTunes greoi și incomod. Prin urmare, există un instrument pentru instalarea driverelor iOS pe un computer fără iTunes, care vă poate ajuta să vă recunoașteți iPhone-ul în câteva minute. CopyTrans Drivers Installer instalează driverele automat.

Instalarea, actualizarea sau restaurarea driverelor iOS prin iTunes

Dacă iTunes nu este pe computer, computerul nu va recunoaște corect iPhone-ul ca cameră. Când este conectat acces iPhone Există doar o galerie de camere. Nu poate fi văzut, sincronizat sau glisat backup muzică, mesaje, videoclipuri și alt conținut de pe dispozitiv.

A obtine Drivere iOS de pe iTunes, descărcați-le din link.

Este posibil ca versiunea iTunes să fie învechită și să nu accepte iPhone. Actualizați iTunes accesând Ajutor > Verificați actualizări.

iTunes este instalat și actualizat, dar iPhone-ul nu recunoaște:

1. elimina complet din computer iTunesși componentele acesteia (conținutul bibliotecii nu va fi șters);
2. reporniți computerul;
3. reinstalați iTunes;
4. verificați conexiunea la iPhone.

Dacă problemele rămân

iTunes este instalat, dar iPhone nu îl recunoaște

Verificați-vă munca Serviciu Apple Dispozitiv mobil:

În al doilea rând, asigurați-vă că dispozitivul dvs. mobil Apple Driver USB instalat și activ:

Dacă vedeți un „!” lângă linia Apple Mobile Device USB Driver, faceți clic dreapta pe linie și faceți clic pe „Activați”.

Dacă vedeți un „?” lângă linia Apple Mobile Device USB Driver, faceți clic dreapta pe linie și faceți clic pe „Dezinstalare”.

Poate că puteți afla motivele pentru care computerul nu vede iPhone-ul prin USB și să îl remediați folosind o altă metodă. Ne-ar plăcea să ne spui despre asta în comentariile de mai jos.

Elegant, la modă, convenabil... puteți continua să scrieți ode entuziaste despre iPhone și să-i laudați creatorii. Dar ce să faci când computerul nu vede iPhone-ul? Mulți dintre proprietarii săi le este greu să răspundă la această întrebare. Ei bine, este timpul să enumerați câteva posibile cauze și modalități de a le elimina singur.

1. Mai întâi, trebuie să vă conectați smartphone-ul la computer folosind un cablu USB. Dacă PC-ul nu detectează un dispozitiv nou, dar ecran iPhone Notificarea de conectare nu este afișată - ar trebui să căutați problema în cablul în sine. Utilizare cabluri neoriginale poate face ca computerul să fie „orb” în raport cu iPhone. Asigurați-vă că portul USB funcționează: introduceți o unitate flash funcțională în el pentru a verifica. Inspectați cu atenție conectorii smartphone-ului și ai PC-ului dvs. este posibil să nu fi fost folosiți de mult timp și s-au oxidat.

2. Majoritate posesorii de iPhone nu prea le pasă de „secția” lor și îl poartă în buzunarul blugilor sau în poșeta, care este plină de gunoi minuscul. În timp, particulele mici înfundă toate adânciturile și găurile disponibile, cauzând astfel o mulțime de probleme. Inspectați cu atenție conectorul telefonului sau, mai bine, luați imediat o perie subțire și curățenie generalăîntregul corp al iPhone-ului tău.

3. Este posibil să existe un eșec în programul iTunes, și, prin urmare, smartphone-ul nu a mai fost detectat de computer. Puteți încerca să eliminați complet software-ul și să instalați o versiune mai recentă sau invers, să instalați versiunea anterioara, nu uita să faci asta copie de rezervă folderul iTunes Media, altfel vă puteți pierde setările și muzica.

Probleme care necesită ajutor profesional

1. Introducerea umezelii în iPhone nu numai că poate provoca incapacitatea de a se conecta la computer, dar poate provoca și probleme mai grave cauzate de micro-scurtcircuite în dispozitiv. În acest caz, trebuie să închideți imediat smartphone-ul (de preferință imediat după ce v-ați udat) și, ca prim ajutor, trebuie să vă puneți iPhone-ul într-o pungă de orez, acesta absoarbe bine umezeala („suge” din dispozitiv); Dar pe viitor, vă recomandăm să contactați centrul de service.

2. O defecțiune a firmware-ului poate afecta funcționarea în moduri inimaginabile. dispozitiv mobil. Având în vedere că computerul tău nu vede iPhone-ul, este mai bine să-l duci la un centru de service, unde ți-l vor returna. setările anterioare, efectuând o derulare înapoi. Sau puteți folosi una dintre instrucțiunile pentru a flashiza un iPhone.

Sincronizarea cu un PC vă va ajuta să deblocați potențialul dispozitivelor Apple legendare. Folosind un computer, un iPhone poate fi echipat cu multe aplicații utile, descărcați muzică, jocuri, cărți și alt conținut. Din păcate, uneori se întâmplă ca dispozitivele Apple să nu fie detectate prin portul USB.

De ce iPhone-ul meu nu vede USB?

• cablul de sincronizare este defect (rupt, conține evident deteriorare mecanică adaptoare sau fire).

Diagnosticarea problemei: conectați smartphone-ul la computer folosind un cablu USB diferit.

Soluție: înlocuiți cablul.

• contaminarea contactelor (pătrunderea de particule străine, umiditate și oxidarea ulterioară a pieselor metalice).

Diagnosticarea problemei: inspecție detaliată a conectorilor iPhone și a dispozitivelor USB.

Soluție: curățați contactele oxidate cu o radieră sau o perie, îndepărtați cu atenție blocajele folosind tampoane de vată sau un ac.

• defectarea portului de conectare.

Diagnosticarea problemei: încercați să conectați un alt dispozitiv la port.

Soluție: conectați-vă iPhone-ul printr-un alt canal USB, verificați setările pentru conectarea porturilor suplimentare pe computer.

• Ieșirea USB a smartphone-ului este defectă (microcircuitul este ars, conectorul este rupt sau slăbit).

Diagnosticul problemei: inspectie vizuala, investigație de avarie de către un specialist.

Soluție: contactați centrul de service pentru a înlocui piesa.

• defect controler de încărcare.

Diagnosticarea problemei: un mesaj că cablul nu este conectat, deși mufa este în conectorul dispozitivului.

Soluție: înlocuirea controlerului.

• Erori software iPhone.

Soluție: intermiterea sau restaurarea sistemului de operare.

• erori de software aplicații iTunes pe PC.

Soluție: reinstalați programul, reveniți la cel anterior sau actualizați la cea mai recentă versiune.

• nivel de curent inadecvat (la conectarea smartphone-ului la computer prin prelungitoare).

Soluție: sincronizați-vă telefonul direct, fără conectori și fire inutile.

Este necesar să studiați cu atenție setările, poate că acestea interzic schimbul de informații cu computerul. Aspectele de mai sus sunt metode universale soluții pentru identificarea incorectă a iPhone 4s, 5 sau 5s, 6 prin canal USB.

Eroare „Dispozitiv USB nu este recunoscut”.

Dacă sistemul de operare de pe computer afișează mesajul „ dispozitiv USB nu este recunoscut", trebuie să schimbați portul de conectare, să reinstalați driverul, să reconfigurați setările din registru, să eliminați și să reinstalați dispozitivul în "Manager dispozitive". Metodă eficientă– deconectarea PC-ului de la placa principală de alimentare, și nu o oprire obișnuită, ci deconectarea cablului de alimentare timp de câteva minute. Aceste manipulări vă permit să scăpați de curentul rezidual din sistem, ceea ce duce uneori la erori minore de circuit, în urma cărora unele funcții ale computerului sunt dezactivate și apare un mesaj despre incapacitatea de a recunoaște dispozitivul USB.

Pentru a scăpa automat de problemele de identificare USB, puteți utiliza aplicația de depanare Windows - Diagnosticare și reparare Windows USB probleme automat. Potrivit pentru Windows Vista, 7, XP.

Probleme posibile

1. Defecțiune a controlerului

Soluție: eliminați și reinstalați toate controlerele, restabilind astfel portul USB.

• Butonul "Start" -> elementul de meniu "Run" -> comanda devmgmt.msc -> butonul "OK" -> "Manager dispozitive" -> elementul " Controlere USB» -> aplicați funcția „Ștergere” pentru toate controlerele;
• reporniți computerul. Reinstalarea controlerelor va fi efectuată automat sistem de operare Windows, după care puteți încerca în siguranță să vă conectați iPhone-ul la sistem.

2. Driverul iPhone este deteriorat, Windows identifică smartphone-ul drept „Dispozitiv necunoscut”.

Soluție: Actualizați driverul. Faceți clic dreapta pentru a selecta „Proprietăți” în meniul contextual al dispozitivului -> fila „Driver” -> „Actualizare” sau descărcați programul corespunzător de pe site-ul Apple.

3. Setări incorecte Controler USB.

Soluție: „Manager dispozitiv” -> apelați meniul contextual cu butonul din dreapta al mouse-ului -> „Proprietăți” -> „Gestionare energie” -> debifați „Permite computerului să oprească acest dispozitiv pentru a economisi energie” -> „Ok” - > reporniți computerul.

4. Defecțiune a controlerului USB integrat în placa de bază.

Soluție: înlocuiți piesa în centru de service sau achiziționați un controler USB extern. Această taxă conectați-vă la placa de bază prin portul PCI, după ce ați dezactivat anterior controlerul USB existent în BIOS-ul PC-ului.

Când diagnosticați de ce iPhone-ul nu este detectat de computer prin USB, merită să analizați toate motivele posibile, începând cu cele mai simple și mergând în sus. Defecțiunile hardware ale echipamentului ar trebui eliminate de specialiști și intervenția în BIOS-ul computerului poate fi efectuată numai de utilizatori experimentați.

Indiferent cât de bun și autonom ar fi iPhone-ul, nu este posibil să lucrezi fără a folosi un computer și să folosești pe deplin toate funcționalitățile sale extinse. În principiu, este de înțeles de ce. De la descărcarea multor actualizări sau a unor noi anuale versiuni iOS(care sunt adesea foarte voluminoase) - lungi și supărătoare.

Utilizarea resurselor „cloud”, care este puternic promovată de producător, nu este întotdeauna convenabilă. Toate procesele decurg mult mai lent în ele. Nu există întotdeauna conexiune și acces la rețea. Și după cum arată practica, nu sunt în totalitate de încredere - hack-uri conturi, furtul de date fiind tot mai frecvent.

Deci, deocamdată, computerul rămâne locul principal de unde iPhone-ul obține cele mai „grele” informații. Și o bună jumătate din toate operațiunile utilizatorului sunt efectuate prin intermediul manualului iTunes proprietar.

În general, procedura este de obicei extrem de simplă - conectați-vă iPhone-ul la computer, autorizați-l de pe smartphone și faceți-l de încredere și gata - puteți lucra. Dar uneori, din anumite motive, apar diverse tipuri de probleme, iar computerul se încăpățânează să nu vede iPhone.

Cauzele eșecurilor și cum să le faceți față

Primul motiv posibil– probleme cu cablul. Asigurați-vă că îl utilizați pe cel de marcă - Lightning. Verificați dacă ambele porturi de pe computer și smartphone sunt murdare, apoi utilizați un cablu diferit, dar din nou, original. Acest lucru este important - deoarece unele cabluri de la alți producători pot încărca doar dispozitivul și pur și simplu nu acceptă funcția de transfer de date.

Dacă schimbarea cablului și curățarea porturilor nu au ajutat, asigurați-vă că ați actualizat iTunes la cea mai recentă versiune. Nu ar strica să actualizezi documentul de însoțire softwareși computerul în sine, deoarece conflictele de actualizare pot cauza erori.

Reporniți ambele dispozitive. Conectați-vă din nou cu cablul (de data aceasta îl puteți introduce în altul). port USB pe un PC, pentru a exclude, în același timp, posibilitatea defecțiunii unuia dintre ele).

De asemenea, va fi util (pentru a elimina problemele calculator autorizat) repetați procedura pe alt dispozitiv.

Uneori, prezența software-ului instalat anterior pentru smartphone-uri de la alți producători pe computer poate împiedica, de asemenea, corectarea iTunes funcționează. Dezinstalează-le, reinstalează iTunes, verifică dacă problema este rezolvată.

Altul dintre motivele programului De ce iPhone-ul rămâne „invizibil” - blocat de sistemele de securitate informatică și antivirusuri conexiune automată iTunes la Servere Apple, ca proces suspect. Din nou, actualizați toate aplicațiile relevante. Dezactivați-le temporar sau ștergeți-le și încercați să vă conectați din nou iPhone-ul la computer.

De asemenea, va fi util (pentru a elimina problemele cu un computer autorizat) să repetați procedura pe alt dispozitiv. Poate că problema nu este deloc în iPhone.

Au mai rămas probleme? Să săpăm mai adânc!

Dacă, după efectuarea tuturor manipulărilor menționate mai sus, computerul încă nu vede iPhone-ul, va trebui să recurgeți la metode pentru utilizatorii mai avansați.

Când vedeți ferestre ca acesta și din anumite motive sunt afișate erori, înseamnă că există probleme cu de serviciul Apple Dispozitivul mobil responsabil pentru funcţionare corectă dispozitive iOS. Apoi va trebui să-l reporniți - adesea acest lucru este suficient pentru a rezolva problema.

Înainte de a face acest lucru, ar trebui să dezactivați iTunes și să vă deconectați smartphone-ul. Apoi, în funcție de versiunea sistemului de operare, faceți:

- Pentru Windows - În Start, în meniul contextual - „Run”, tastați servicii.msc. Găsiți-l în listă Dispozitiv mobil Appleși opriți acest serviciu selectând fila corespunzătoare din stânga. După oprire, începeți din nou procesul - în aceeași fereastră. Conectați-vă dispozitivul, lansați iTunes - totul ar trebui să funcționeze.

Dacă repornirea nu ajută, trebuie să eliminați complet toate componentele și să reinstalați AMD și Versiune curentă iTunes. Mai multe detalii despre cum să faceți acest lucru corect pot fi găsite în explicațiile producătorului.

— Dacă există probleme cu un panou de control bazat pe Mac, algoritmul acțiunilor va fi următorul:

Adaugă în coș la Finder următoarele elemente:

1. folderul de instalare iTunes cu tot conținutul său, precum și scurtătura sa din rampa de lansare;

2. fișiere: AppleMobileDevice.kext și AppleMobileDeviceSupport.pkg. Calea către ele: de la Finder - la Sistem, apoi - la Biblioteci și, pentru prima - la Extensie, pentru a doua - la Chitanțe.

După repornirea computerului, goliți întregul conținut al Coșului de reciclare și reporniți sistemul din nou. După reinstalare versiune noua Problema iTunes trebuie rezolvată.

În unele cazuri, resetarea folderului Lockdown din meniul PC-ului ajută.

- Pe Windows - selectați Find - %ProgramData% - în meniul de pornire. După ce deschideți folderul Apple, găsiți folderul Lockdown stocat în el și ștergeți-l. Asigurați-vă că reporniți atât computerul, cât și iPhone-ul după aceasta, altfel mai târziu, când porniți iTunes, va da întotdeauna o eroare.

- Pe Macintosh - prin Finder, mergeți la „folder”, introduceți următoarea combinație - /var/db/lockdown. Apoi, din meniul „Vizualizare”, accesați - Pictograme, în timp ce - la Fereastra Finder, Veți vedea fișiere cu nume formate dintr-o serie de litere și numere.

Acum selectează totul mergând la meniul - Editare - în Finder. Apoi în – Fișier – faceți clic pe – Mutare în Coșul de gunoi. Doar conținutul folderului Lockdown ar trebui să fie șters, folderul în sine ar trebui să rămână - doar gol.

Problemă cu dispozitivul

Dacă pașii de mai sus nu duc la succes, atunci cel mai probabil există o problemă hardware în dispozitivul însuși. Cablul conector sau cipul de alimentare s-ar fi putut defecta sau șinele ar fi putut fi deteriorate din cauza diferiților factori mecanici placă de circuit imprimatși așa mai departe. avarii. Atunci doar reparațiile te vor salva. Și numai un specialist, după efectuarea diagnosticului, vă va spune de ce apare cutare sau cutare problemă. Nu vă recomandăm să dezasamblați singur iPhone-ul - vă poate costa mai mult. da si service in garantie Dispozitivele deschise în centre necertificate nu sunt acoperite.