De ce nu pot instala iTunes pe computerul meu? De ce nu se deschide iTunes pe computerul meu? Ce să fac

De multe ori trebuie să ne confruntăm cu diverse erori, dar nu acordăm atenție celor mai multe dintre ele - pur și simplu repornim instalarea programului și ele dispar. Eroare de pachet Windows Installer la instalarea iTunes- departe de a fi cazul. De regulă, apare la cei care au actualizat sistemul de operare prin Internet. De exemplu, de la „șapte” la „opt” sau la Windows 10. Cu o instalare curată a sistemului de operare, probabilitatea de a întâmpina o astfel de problemă este zero.

Cu toate acestea, nu contează ce anume a dus la această eroare, deoarece astăzi sarcina noastră este să vă explicăm cum să scăpați de ea!

Cum să remediați eroarea pachetului Windows Installer în timpul instalării iTunes?

Există două moduri de a rezolva această problemă. Prima este reinstalarea sistemului de operare folosind o unitate flash sau un disc cu o curățare completă a unității „C”, a doua este instalarea corectă a programului. Desigur, nu are rost să reinstalați sistemul de operare din cauza unui astfel de fleac, așa că vă sugerăm să începeți să luați în considerare a doua metodă. Deci, trebuie să faceți următoarele:
Desigur, nu este nimic complicat aici, dar pentru viitor, să știți că este mai bine să nu faceți actualizări globale ale sistemului de operare prin Internet! Pentru a face acest lucru, utilizați discuri de instalare și unități flash, numai atunci nu veți întâlni erori de pachet Windows Installer la instalarea iTunes și altele asemenea.

Playerul media iTunes interacționează cu ușurință cu orice sistem de operare modern - chiar și învechitul și oficial neacceptat Microsoft „XP” este încă capabil să deschidă software-ul Apple și să transfere muzică, filme și alte informații pe smartphone-uri, tablete și playere iOS.

Lucrurile merg bine cu iTunes pe sistemele de operare mai moderne - în special pe cele „opt” și „zece”. Dar faimosul „Șapte”, care este încă un adevărat „standard”, este greu de digerat de playerul media și adesea cu erori. De ce? Ce probleme apar cel mai des și cum să evitați problemele și eșecurile sunt în instrucțiunile de mai jos!

Cauze și soluții posibile

Lipsa drepturilor de acces, eșecul bibliotecilor conectate, dezactivarea temporară sau permanentă a serviciilor necesare, activitate gravă a virusului - site-ul oficial Apple listează un număr incredibil de posibile probleme care apar la instalarea directă a iTunes. Lista este actualizată aproape lunar, dar, practic, merită să înțelegeți următoarele motive dacă iTunes nu se instalează pe Windows 7:

Nivel de acces

În plus, ar trebui să începeți să instalați programul ca „Administrator” (adică nu făcând dublu clic, ci folosind butonul drept al mouse-ului și meniul drop-down). Tot ce trebuie să faceți în continuare este să acceptați notificarea pop-up și să continuați cu instalarea.

Viruși, spyware, troieni și alți dăunători

Nu este necesar să păstrați un antivirus pe sistem tot timpul (mai ales dacă PC-ul poate face față cu greu sarcinilor chiar și fără o încărcare constantă de fundal), dar este necesar să verificați discurile de sistem și RAM cel puțin ocazional. O căutare „ideală” o singură dată se realizează cu ușurință prin următoarele instrumente - și - fiecare asistent listat este disponibil gratuit și, în general, oferă atât funcționalități similare, cât și aceeași procedură.

Și anume, toate fișierele necesare sunt descărcate și despachetate. Apoi este apelată interfața grafică și începe o verificare directă a fiecărei secțiuni individuale a sistemului - procedura durează de obicei 5-10 minute, apoi se termină cu o rezumare directă, creând un punct de restaurare și repornind.

Drept urmare, virușii inutili și care amenință performanța au fost eliminați și puteți începe din nou să interacționați cu iTunes.

Probleme cu antivirus

Uneori, „apărătorii” Windows văd software „periculos” în fișierele inofensive descărcate din surse oficiale și, prin urmare, blochează distribuțiile care rulează (inclusiv iTunes). Cel mai bun mod de a rezolva problema este dezactivarea temporară a tuturor protocoalelor de securitate antivirus (orice fel - Avast!, Kaspersky). Uneori trebuie să mergeți și mai departe și să dezactivați chiar și paravanul de protecție încorporat în Windows. Cu siguranță poți avea încredere pe site-ul oficial Apple!

Probleme de sistem

Subsecțiunea descrisă ar trebui să fie imediat împărțită în mai multe părți.

În primul rând, merită să înțelegeți bibliotecile care trebuie conectate la computer, componentele software și instrumentele grafice suplimentare. Și apoi - exact conform listei. Merită să descărcați imediat și să treceți rapid prin procesul de instalare. Apropo, este recomandabil să descărcați atât versiunile pe 64 de biți, cât și cele pe 32 de biți - din motive necunoscute, dar așa Windows revine imediat la „normal”.

Orice versiune va face (dacă este necesar, puteți cumpăra funcții suplimentare plătite) - principalul lucru este să verificați sistemul de operare pentru driverele lipsă. În general, procedura durează 5-7 minute și nici măcar nu trebuie să apăsați un buton - totul se va întâmpla în modul semi-automat, trebuie doar să fiți de acord să creați un „Punct de restaurare” și să descărcați fișierele necesare ( dacă traficul este limitat, merită să ne gândim!).

Și nu în ultimul rând o atingere importantă. Verifică sistemul de fișiere pentru incompatibilitate între componente, drivere instalate și servicii. Verificarea se efectuează după cum urmează: mai întâi, apelați linia de comandă folosind combinația de taste CTRL + R, apoi introduceți expresia „sfc /scannow” în câmpul de text care apare.

Verificarea nu durează mai mult de zece secunde. După finalizarea operațiunii, este necesară o repornire obligatorie.

Îndepărtarea incorectă a versiunii anterioare de iTunes

Înainte de o instalare „curată” a player-ului media Apple, este important să înțelegeți fișierele rămase din sistem, programe suplimentare legate de iTunes, serviciile de rulare și intrările din registru. Din nou, rezolvarea manuală a unei colecții atât de mari de probleme este destul de dificilă (mai ales fără pregătirea necesară) și, prin urmare, este mai bine să utilizați un instrument special -.

În acest caz, eliminarea va avea loc automat (inclusiv curățarea tuturor directoarelor de sistem de fișiere reziduale, componente inutile și aplicații precum Bonjour și Apple Software Update) și doar în două momente utilizatorii vor trebui să intervină. În primul rând, în etapa de selectare a instrumentelor care trebuie eliminate. Este mai bine să utilizați imediat căutarea și, după ce ați găsit „Apple”, să marcați imediat toate produsele disponibile pe sistem și să continuați cu dezinstalarea. În al doilea rând, este important să fiți de acord cu crearea unui „Punct de restaurare”.

Eroare de pachet Windows Installer

Există diferite tipuri de probleme cu programul de instalare, dar serviciul Windows Installer este cel care oprește toate încercările de a utiliza playerul media Apple din nas. Problema este rezolvată literalmente în cel mai scurt timp - principalul lucru este să repetați corect algoritmul de acțiuni descris.

Primul pas este să utilizați combinația de taste CTRL + R, introduceți comanda „services.msc” în câmpul care apare și deschideți lista de „Servicii” disponibile. Derulați lista aproape până la capăt și găsiți elementul Windows Installer.

Sau deschideți imediat „Proprietăți” și faceți clic pe „Oprire” și apoi „Run” sau apelați meniul derulant și faceți clic pe „Reporniți”. În plus, serviciul trebuie actualizat folosind instrumentele oferite.

Utilitar Easy Fix de la Microsoft

Dacă metodele enumerate mai sus nu ajută și nu rezolvă problemele și erorile care apar, atunci ultimul lucru pe care ar trebui să-l faceți este să apelați direct la Windows pentru ajutor.

Și există două opțiuni aici - mai întâi, verificați versiunea sistemului de operare și descărcați actualizările necesare (Start, Toate programele - accesați Windows Update Center și descărcați automat componentele lipsă, diverse „remedii” pentru vulnerabilități emergente), apoi descărcați Easy Fix de la .

Utilitarul propus rezolvă o mulțime de eșecuri și probleme - descarcă automat documentele lipsă, repară „registrul”, editează comenzile rapide și restabilește calea corectă a software-ului deja instalat. Procedura este intuitivă și durează minim, iar rezultatul este de obicei cu adevărat impresionant.

Toate principalele metode de combatere a celor „Șapte” sunt enumerate mai sus. Alte probleme sunt rezolvate în funcție de cazuri specifice (uneori, de exemplu, o repornire banală ajută, dar uneori este mult mai ușor să treceți la „top zece” sau să reveniți la o versiune mai veche a sistemului dintr-un punct de restaurare).

Recent, sunt din ce în ce mai mulți utilizatori care preferă dispozitivele de la Apple. Pentru a lucra cu ei trebuie să aveți un program special – iTunes. Cu ajutorul acestuia, puteți transfera fișiere de pe un dispozitiv pe altul, puteți asculta muzică etc. Cu toate acestea, mulți oameni au probleme la instalarea iTunes pe computer. După ce ați citit articolul, veți înțelege ce să faceți dacă iTunes nu se instalează pe Windows 7 și 10. Este de remarcat faptul că acest proces nu este deosebit de diferit în alte sisteme de operare.

Depanarea problemelor de instalare iTunes.

SFAT. Pentru a evita situațiile neplăcute, descărcați programul doar de pe site-ul oficial iTunes. Ar trebui să vă asigurați că sunteți la resursa potrivită, după care puteți descărca în siguranță cea mai recentă versiune a aplicației.

Pentru ca programul să funcționeze corect și „fără blocuri”, trebuie să i se acorde drepturi complete de administrator. Mai întâi, verificați dacă utilizați un cont cu drepturi de administrator. Dacă nu, atunci accesați alt cont care are aceste drepturi. De asemenea, puteți încerca să dați clic pe comanda rapidă iTunes și să selectați „Run as administrator” din meniul care se deschide.

Blocarea programului de instalare de către software antivirus

Unele antivirusuri blochează unele procese care sunt complet sigure. În acest caz, este recomandat să opriți programul de securitate pentru o perioadă scurtă de timp, după care puteți încerca să instalați din nou iTunes.

Eroare de sistem

Uneori, sistemul de operare funcționează defectuos, provocând apariția unei erori la instalarea iTunes. În acest caz, ar trebui să reporniți doar computerul.

Fișierele rămase din versiunea anterioară

Dacă ați descărcat iTunes înainte, fișierele rămase vă pot împiedica să îl instalați din nou. Pentru ca programul să înceapă instalarea, trebuie să ștergeți toate fișierele și folderele reziduale. Pentru a face acest lucru, este recomandat să utilizați utilitarul Revo Uninstaller, care poate fi descărcat din link.

După ce ați descărcat cu succes această aplicație, ar trebui să găsiți și să ștergeți următoarele fișiere:

• iTunes;
• Timp rapid;
• Bun ziua;
• Actualizare software Apple;
• Suport pentru dispozitive mobile Apple;
• Suport pentru aplicații Apple.

Problemă cu Windows Installer

În acest caz, pe ecran apare un mesaj corespunzător. Dacă acesta este exact motivul pentru care iTunes nu este instalat pe computer, atunci urmați instrucțiunile suplimentare. Pentru a începe, apăsați combinația de taste Win+R. În fereastra care se deschide, introduceți comanda services.msc.

În fereastra nouă, găsiți elementul „Tip de pornire”, unde ar trebui să setați elementul „Manual”. Nu uitați să salvați modificările.

Sistemul a detectat incorect versiunea Windows

Uneori există cazuri în care site-ul web Apple detectează incorect sistemul de operare și vă solicită să instalați versiunea greșită a programului. Utilizatorii cu Windows 10 se confruntă cu acest lucru mai ales des. În acest caz, trebuie să accesați site-ul oficial și să selectați manual versiunea dorită.

Activitate virală

Prezența unui virus pe dispozitivul dvs. poate împiedica instalarea cu succes a programului. Scanați-vă sistemul folosind antivirusul. Dacă se găsesc probleme, remediați-le și reporniți computerul.

Există actualizări dezinstalate

Verificați dacă există actualizări disponibile pentru sistemul dvs. de operare. Acest lucru va ajuta nu numai să ne rezolvăm problema, ci și să faceți lucrul pe computer mai sigur.

Data și ora setate incorect

O greșeală foarte stupidă și obișnuită este să indicați incorect data și ora pe dispozitiv. Accesați setări și configurați-le corect.

Dacă niciunul dintre aceste sfaturi nu vă ajută, vă recomandăm să contactați asistența Apple.

După ce ați citit articolul, ați învățat ce să faceți dacă iTunes „nu vrea” să fie instalat pe computer. Sperăm că după ce ați citit nu aveți întrebări. Dar dacă le aveți, atunci nu ezitați să le întrebați în comentarii. Răspunsurile la acestea vor fi date cât mai curând posibil. De asemenea, vă vom fi recunoscători dacă vă place și împărtășiți acest articol prietenilor dvs.

iTunes nu este instalat pe computer și nu poți începe cu gadgeturile Apple? Nu disperați - vă vom ajuta să rezolvați această problemă. Există multe motive pentru care pot apărea erori de instalare, așa că vom încerca să luăm în considerare toate opțiunile și să vă oferim instrucțiuni detaliate despre cum să remediați erorile.

A scăpa de problemele cu versiunea greșită

Mai întâi trebuie să vă dați seama de unde ați primit distribuția programului. Dacă ți l-a dat un prieten sau l-ai descărcat dintr-o resursă „stânga”, șterge-l și accesează site-ul oficial Apple, de unde poți descărca o distribuție cunoscută bună și funcțională.

De asemenea, este posibil ca versiunea programului să fie incompatibilă cu sistemul dvs. de operare. De exemplu, orice versiune este potrivită pentru Windows 7, Windows 8 și Windows 10. În ceea ce privește sistemele de operare Windows XP și Windows Vista, cea mai recentă versiune pentru acestea este 12.1.3.

Există, de asemenea, o versiune specială a iTunes 12.1.3 pentru versiunea pe 64 de biți a Windows Vista - puteți descărca toate aceste distribuții de pe site-ul oficial Apple. Cel mai bine este să utilizați un formular automat, care va determina versiunea sistemului de operare pe care îl utilizați și va oferi în sine o distribuție adecvată.

În continuare, este o chestiune de tehnică - descărcați distribuția și încercați să o instalați. Dacă computerul rulează Windows Vista, asigurați-vă că executați programul de instalare ca administrator. De asemenea, vă putem sfătui schimbarea „curbei” Vista la Windows 7 sau un Windows 10 mai modern.

Scapa de problemele computerului

Nu poți instala iTunes și pur și simplu nu poți găsi motivul a ceea ce se întâmplă? Apoi, vă recomandăm să urmați acești pași:

• Curățați computerul de gunoiul acumulat folosind utilități speciale;
• Curățați registrul de sistem folosind CCleaner (sau orice alt utilitar cunoscut);
• Instalați toate cele mai recente actualizări Windows.

După aceasta, repornim și repornim procedura de instalare. Ce alte probleme pot aștepta un utilizator care nu are iTunes instalat? Dacă instalatorul se plânge de serviciul Windows Installer, trebuie să porniți serviciul prin „Panou de control - Instrumente administrative - Servicii”.

De asemenea, poate fi necesar să actualizați serviciul Windows Installer - pachetul corespunzător este descărcat de pe site-ul oficial Microsoft. Instalați pachetul, reporniți și reinstalați. Următoarea problemă poate fi drepturi insuficiente pentru instalare.

Dacă nu aveți iTunes instalat, faceți clic dreapta pe distribuție și rulați instalarea cu drepturi de administrator - de regulă, această procedură ajută în multe cazuri. Dacă acest lucru este necesar, sistemul vă va cere să introduceți parola de administrator - acest lucru se întâmplă dacă este setată o parolă pentru contul de administrator.

Ce trebuie să faceți dacă toate actualizările sunt instalate, gunoiul este îndepărtat, serviciul Windows Installer rulează, instalarea este lansată cu drepturi de administrator, dar instalarea tot nu pornește? De ce nu se poate instala iTunes pe computerul meu? Problema poate consta într-un conflict de aplicație - încercați să dezactivați temporar firewall-urile și programele antivirus care blochează orice porturi, unități și capacitatea de a instala software în mod normal.

Dacă sistemul dvs. de operare este plin de erori, încetinește și se încarcă lent, nu vă lăsați nedumerit de întrebări și acțiuni, ci efectuați o reinstalare regulată a Windows.

O zi bună tuturor utilizatorilor de internet! Articolul de astăzi va răspunde la întrebarea de ce iTunes nu este instalat pe Windows 7, 8 și XP. După cum înțelegeți, Versiunea sistemului de operare de obicei nu afectează această problemă și, prin urmare, informațiile de mai jos ar trebui să vă ajute.

Problema este cu adevărat relevantă, deoarece în fiecare zi sunt din ce în ce mai mulți utilizatori care preferă iPhone-ul și, după cum știți, cu ajutorul iTunes, utilizatorii acestui telefon încarcă și descarcă fișiere pe computer sau laptop. Astfel, dacă acest software de la Apple nu este instalat, atunci utilizatorii nu vor putea descărca date pe computer sau laptop.

Să ne uităm la principalele probleme posibile care ar putea interfera cu această procedură:

Descărcați iTunes de pe site-ul oficial

Pentru a evita tot felul de probleme, ar trebui să utilizați numai programe de la dezvoltatori. Puteți descărca astfel de programe de pe site-ul oficial.

Asigurați-vă că sunteți pe site-ul oficial iTunes și descărcați cea mai recentă versiune a programului de acolo, încercați să o instalați. Poate că iTunes nu este instalat pe computer sau laptop din cauza unei versiuni vechi sau „greșite” a programului.

Firewall

Accesați „Start” - „Panou de control”, în partea stângă în „Vizualizare”, selectați „Icoane mici” și ultimul pas, mergeți la „Paravan de protecție Windows”.

În partea stângă a ferestrei vedem inscripția „Activează sau dezactivează Windows Firewall”. Mergem acolo și îl oprim, deoarece această creație de la Microsoft încorporată în sistem poate interfera cu iTunes.

Eliminarea resturilor de program

Dacă eliminați incorect un program (dacă a fost deja instalat) pe care doriți să îl instalați, poate provoca un conflict de instalare. Pentru a face acest lucru, trebuie să eliminați fișierele de program inutile și, de asemenea, să curățați registry.

În primul rând, asigurați-vă că nu aveți iTunes instalat în prezent. Accesați „Panou de control” - „Programe și caracteristici”. Acum parcurgeți cu atenție întreaga listă pentru a vă asigura că iTunes lipsește. Dacă îl găsiți în această listă, ștergeți-l; dacă nu, citiți articolul în continuare. Pentru a elimina programul problematic, puteți utiliza .

Tastați expresia „Afișați fișierele și folderele ascunse” în bara de căutare „Start”, găsiți numele cu același nume în rezultatele căutării și faceți clic pe el. Asigurați-vă că caseta de selectare de lângă „Afișați fișierele, folderele și unitățile ascunse” este bifată.

Am vorbit mai multe despre fișierele și folderele ascunse în articolul: „”. Apropo, aici v-am spus cum să introduceți setările de mai sus într-un mod simplu.

Acum deschideți unitatea C. Urmează „Utilizatori” (poate „Utilizatori”), apoi deschideți folderul personal, apoi „AppData” - „Local”. Căutăm folderul „Temp” aici și îl ștergem. Dacă nu funcționează, mergeți acolo și curățați unele dintre fișiere până când tot ce este posibil este șters. Pentru a șterge toate fișierele, trebuie să reporniți și apoi să încercați să ștergeți toate fișierele din acest folder.

În folderul AppData, căutați și folderul iTunes. Dacă există, eliminați-l și reporniți computerul.

De asemenea, curățați registrul de ramuri inutile. Pentru a face acest lucru, descărcați CCleaner. Dacă nu l-ați folosit, iată un link către un articol în care v-am spus cum să ștergeți parametrii din registry: „”.

Fișierul gazde și resetarea DNS

Un alt motiv pentru care iTunes nu se instalează este fișierul hosts „greșit”. Accesați C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\ETC - ajungeți la fișierul hosts. Faceți clic dreapta pe el, selectați „Open”, apoi faceți clic pe „Notepad”.

Acum ștergeți numai acest fișier și reporniți computerul. Apoi, faceți următoarele: mergeți la „Start” - „Run” - tastați cmd și apăsați Enter. Se va deschide o fereastră, introduceți ipconfig /flushdns și apăsați Enter. Apoi, încercați să instalați iTunes.

Motive posibile

• Notă: în timpul instalării programului, dezactivați antivirusul. Este posibil să blocheze instalarea.

• De asemenea, verificați timpul pentru a vă asigura că este setat corect.

O soluție temporară atunci când există o problemă cu instalarea iTunes este programul iTools. Are aceleași funcții ca cele dezvoltate de Apple. Pentru a arunca o privire mai atentă asupra programului, urmăriți videoclipul de mai jos: