Meniu
AcasăConexiune

WhatsApp nu funcționează pentru toată lumea. De ce WhatsApp nu se deschide pe computerul meu. Vă voi arăta folosirea unui telefon Android ca exemplu.

Bună ziua, dragi cititori!

Astăzi am fost surprins să aflu că WhatsApp a fost lansat cerere oficială pentru calculator. Da, anterior era posibil să-l folosești computer obișnuit, dar acest lucru trebuia făcut printr-un browser.

Ceea ce era foarte incomod. Puteți citi despre cum s-a întâmplat acest lucru înainte în acest articol:

Ei bine, dacă încă nu știți ce fel de program este acesta și cum să îl instalați pe telefon, atunci vizionați acest scurt videoclip de antrenament:

Acest lucru este important, deoarece în orice caz va trebui mai întâi să instalați WhatsApp pe telefon. Fără acest pas, nu veți putea utiliza versiunea pentru computer.

Deci, să începem

Cum instalezi WhatsApp pe computer?

Vă sfătuiesc să îl urmăriți imediat scurt video, în care povestesc și arăt totul în detaliu:

Ei bine, dacă sunteți un fan al instrucțiunilor text, citiți mai departe:

Pasul #1. Mai întâi, instalează-l pe telefon

Repet că mai întâi trebuie să instalați acest program pe telefon. Adică, urmăriți mai întâi videoclipul de mai sus sau citiți acest articol:

Pasul #2. Instalarea programului oficial pe computer

Acest lucru este extrem de punct important. Chestia e că acum sunt divorțat. cantitate uriașă site-uri de phishing care oferă versiuni infectate ale acestui minunat program.

Acest lucru se poate face pe această pagină:

Pe această pagină trebuie să descărcați versiunea Windows:

Un punct important: astăzi, acest program poate fi instalat doar pe computere cu următoarele sisteme de operare:

  1. Windows 8 sau 10
  2. Windows XP, Vista, 7 NU sunt acceptate!

Adică, trebuie să știi cu ce sistem de operare rulează computerul tău. Dacă îndeplinește cerințele, atunci puteți merge mai departe în siguranță.

Pasul nr. 3. Deci, descărcați programul și instalați-l ca orice alt program pentru Windows:

Doar faceți dublu clic pe fișier de instalareși urmați instrucțiunile de pe ecran.

Primul lucru pe care îl vom vedea va fi această fereastră ciudată:

Pasul #4: Faceți o fotografie a codului QR

La acest pas mulți oameni se poticnesc, deoarece nu este deloc clar cum se poate face acest lucru.

Trebuie să faci o fotografie a codului QR direct de pe WhatsApp, care este instalat pe telefonul tău. Mai mult, trebuie să aveți acces la Internet pe telefonul propriu-zis.

Vă voi arăta folosirea unui telefon Android ca exemplu:

Accesați secțiunea „Chat”. Acest lucru este important, aici se află elementul de meniu de care avem nevoie „WhatsAppWeb”.

Faceți clic pe această inscripție(vezi poza de mai sus)

Și fotografiem codul QR pe ​​care îl vedem pe ecranul computerului nostru. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să îndreptați camera către ecranul monitorului. Cred ca te descurci =)

De fapt, aceasta completează configurarea WhatsApp pe computer.

Cum să pornești un chat în acest program?

Este foarte simplu. Trebuie să faceți clic pe butonul „WhatsApp” din meniul programului, apoi pe „Chat nou”.

Răspunsuri la întrebările frecvente:

De ce nu pot instala WhatsApp pe computer?

Repet încă o dată că în acest moment Nu sunt acceptate decât versiunile pentru Windows 8 și 10. Versiunile mai vechi de Windows NU sunt acceptate.

Și, cel mai probabil, acestea nu vor fi acceptate, deoarece vor cădea treptat din utilizarea în masă de către utilizatori.

Pot instala acest program fără a-l instala pe telefon?

Nu, nu va funcționa așa. Însuși mecanismul de utilizare a acestui program este complet legat de versiunea mobilă a programului.

Telefonul ar trebui să fie mereu pornit?

Da, și trebuie instalat versiunea mobilă Whatsapp ar trebui să fie acces permanent la Internet. În caz contrar, versiunea pentru computer a programului NU VA funcționa.

Cum pot elimina acest program de pe computerul meu?

La fel ca orice alt program pe Windows. Prin panoul de control al computerului.

De unde pot obține versiunea MAC?

Doar aici: https://www.whatsapp.com/download/

Acesta este un program plătit?

Nu. Repet încă o dată că trebuie să-l descărcați NUMAI de pe site-ul oficial al dezvoltatorului. Nici unul SMS plătit Nu este nevoie să trimiteți. În plus, nu este nevoie să-l descărcați de pe site-uri tulburi și alte depozite de fișiere.

Sper că ți-am răspuns la cele mai frecvente întrebări.

Cu stima, Dmitry.

Mulți utilizatori WhatsApp messenger adesea confruntat cu faptul că cererea
îngheață (nu răspunde) sau funcționează lent și instabil (încetinește).
În acest articol veți obține mai multe sfaturi practice, permițându-vă să eliminați funcționarea instabilă a WhatsApp.

Pentru început, vă sfătuiesc să actualizați aplicația prin descărcarea celei mai recente versiuni de pe whatsapp.com
Descărcarea are loc direct de pe site-ul lor, fără tranziții suplimentare către piețele terțe.

După actualizare, verificați soldul memorie liberăîn telefon sau card flash.
WhatsApp poate fi lent din cauza unei defecțiuni spatiu liber. În această situație, ar trebui să curățați memoria telefonului dvs. ștergând fișierele inutile.

Messengerul în sine umple rapid memoria smartphone-ului, stochând videoclipuri, fotografii și muzică descărcate. conectați-vă smartphone-ul la computer prin cablu USB, mergeți la memoria telefonului (cardul flash) și găsiți un folder numit WhatsApp, acesta conține un folder numit Media, este în acest folder în care au descărcat toate fotografiile, videoclipurile, fișiere muzicale, etichete vocale, fotografii de profil ale persoanelor de contact și alte gunoaie. Parcurgeți toate subfolderele unul câte unul și ștergeți fișiere inutile. Acest proces poate dura destul de mult pentru o lungă perioadă de timp datorita numarului mare de fisiere (zeci de mii), mai ales daca folosesti WhatsApp o perioada indelungata. De asemenea, puteți efectua acești pași fără a vă conecta smartphone-ul la computer, folosind managerul de fișiere încorporat.

Următoarea metodă este destul de eficientă, deoarece presupune curățarea aplicației din interior.
Ce înseamnă acest lucru? Totul este foarte simplu, în cel mai scurt timp folosind WhatsApp poti acumula număr mare chat-uri deschiseși grupurile la care participați. Aplicația începe să consume o cantitate mare RAM dispozitivul dvs. Nu există suficientă memorie și, ca urmare, încep să apară diverse încetiniri și înghețuri. Ștergeți chaturile neutilizate și ștergeți acele chaturi și grupuri pe care le utilizați în mod constant.
După această curățare, veți observa o îmbunătățire semnificativă a performanței smartphone-ului și a aplicației dvs. Până la eliminare completăîngheață.
Pentru a șterge un chat neutilizat, atingeți-l și țineți apăsat degetul până se deschide meniul. Din meniu, selectează Șterge chat.
Pentru a șterge un chat sau un grup, trebuie să:
Deschideți chatul și apelați meniul > În meniul care se deschide, selectați Mai multe > Următorul, selectați Ștergeți chat-ul > ​​În următorul meniu, selectați pentru ce perioadă să ștergeți mesajele și faceți clic pe Ștergeți chatul.

În plus față de metodele enumerate mai sus, smartphone-ul dvs. se poate bloca și încetini din următoarele motive:
— Sunt instalate prea multe aplicații care rulează și rulează în RAM (antivirusuri, antifurt, diverși mesageri, alte aplicații). Eliminați aplicațiile nefolosite sau utilizate rar de pe smartphone-ul dvs. și oferiți-i o nouă viață.
- Nu folosesti versiunea oficială WhatsApp descărcat de pe resurse ale terților. Compilările unor astfel de versiuni pot conține o mulțime de erori. Instalați aplicația din sursa oficială ( Google Play-market, WhatsApp.com).
— Versiunea de firmware a smartphone-ului dumneavoastră nu este stabilă. Încercați să actualizați firmware-ul telefonului, dar rețineți că actualizarea poate șterge toate informațiile de pe telefon. Utilizați această metodă ca ultimă soluție atunci când alte metode eșuează.
— Smartphone-ul dvs. are un virus sau alt program malware. Descărcați din Magazinul Play versiune gratuită Antivirus Dr.Web Lite și scanează memoria telefonului.
— Utilizați o versiune neoficială a firmware-ului, care poate conține erori. Instalați versiunea oficială de firmware a smartphone-ului dvs.
— Utilizați accesul Root pe smartphone-ul dvs. La acces complet(rădăcină), unele aplicații pot aduce modificări sistemului de operare al telefonului dvs., afectând astfel performanța normală a acestuia. Resetați telefonul la setările din fabrică, dar rețineți că această operațiune va șterge toate datele de pe smartphone.
— Smartphone-ul poate încetini din cauza erorilor hardware cauzate de funcţionare corectă dispozitive (scăpat, umplut cu apă etc.), precum și defectele de fabricație (nimeni nu este imun la aceasta). Dacă niciuna dintre metodele de mai sus nu ajută, atunci ar trebui să contactați centru de service pentru diagnosticare și depanare. Desigur, este păcat să te despart de telefonul tău preferat, dar nici folosirea unui dispozitiv cu probleme nu este foarte plăcută.

Puteți lăsa un comentariu la această postare și ne puteți spune despre alte soluții muncă instabilă smartphone.

2 comentarii

WhatsApp este o aplicație destul de nepretențioasă și de obicei funcționează destul de fiabil. Cu toate acestea, nimic nu este perfect. Și chiar și un mesager atât de minunat precum WhatsApp poate fi capricios din când în când. Care ar putea fi rădăcina problemei și de ce WhatsApp nu funcționează?

Probleme de comunicare

În marea majoritate a cazurilor, utilizatorul are probleme cu comunicarea. Trebuie să verificați dacă aveți acces la Internet. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să încărcați orice pagină browser mobil. Dacă nu se încarcă, atunci trebuie doar să așteptați până când conexiunea este restabilită.

Este posibil ca ISP-ul dvs. să blocheze unele aplicații de mesagerie. Uneori se întâmplă și asta. Ar trebui să sunați la centrul de servicii al furnizorului și să aflați dacă acest lucru se întâmplă. blocare whatsapp. Adesea, rădăcina problemei constă în Rețele Wi-Fi. Trebuie să verificați toate setările de rețea, să vă deconectați și să vă reconectați la Wi-Fi. Mai ales des această problemă observate în puncte accesul publicului. De asemenea, este o idee bună să vă verificați soldul pe telefon. Este foarte posibil ca utilizatorul să fie pur și simplu „la zero”.

Probleme cu aplicația

Dar uneori apar probleme cu aplicația WhatsApp în sine. Solutia ar putea fi:

Reporniți telefonul. Da, atât de simplu. Uneori, o aplicație se poate bloca sau pur și simplu se poate bloca din cauza depășirii memoriei, de exemplu. Odată ce dispozitivul este repornit, este posibil ca WhatsApp să funcționeze din nou așa cum ar trebui; plin re Instalare WhatsApp. O astfel de măsură radicală va ajuta la rezolvarea problemei dacă toate cele de mai sus nu ajută. Pentru a reinstala complet WhatsApp, trebuie să-l dezinstalați. Acest lucru se face fie unelte standard sistem de operare cu ștergerea memoriei cache sau puteți apela la ajutor utilități terțe pentru a dezinstala aplicațiile mobile.

Ultima opțiune, desigur, este de preferat, deoarece vă permite să produceți cel mai mult curatare completa. De asemenea, merită să aveți grijă în avans backup toate chat-urile, dacă acest lucru este critic, deoarece după dezinstalarea aplicației, toate arhivele sunt, de asemenea, șterse. Exemple de utilități similare pentru dezinstalarea completă programe mobile poate servi ca: Root Uninstaller, Root App Delete, Uninstaller, Cleaner și multe altele.

Următoarea descărcare ultima versiune WhatsApp - și instalat din nou; Puteți încerca să resetați toate setările aplicației la cele inițiale și să observați cum se comportă messengerul. Uneori, funcția de acceptare a notificărilor este pur și simplu dezactivată pe telefon. În acest caz, abonatul nu va putea primi mesaje. În setările telefonului, ar trebui să activați această funcție; este posibil ca bateria din telefon să se epuizeze pur și simplu - și să fie transferată la modul economic economisirea energiei. Soluția este simplă: încărcați bateria și verificați dacă funcția de acceptare a notificărilor este activată; dacă WhatsApp nou descărcat nu funcționează, este posibil ca această versiune Aplicația nu este compatibilă cu telefonul.

Trebuie să clarificați în prealabil pentru ce model trebuie să descărcați această sau acea versiune de messenger. Pentru a evita această problemă în avans, este recomandat să descărcați WhatsApp fie de pe site-ul oficial, unde există secțiuni speciale pentru fiecare model, fie de pe magazine Google Joacă sau App Store. În cele mai multe cazuri, aceste servicii detectează automat modelul dispozitivului și selectează versiunea cerută o aplicație sau alta. Anterior, un alt motiv pentru care WhatsApp a încetat să funcționeze a fost prematur taxa de abonament. Era obligat să-l plătească anual în valoare de un dolar. Cu toate acestea, la începutul anului 2016, dezvoltatorii au decis să facă WhatsApp complet gratuit.

Probleme frecvente cu încărcarea sau partajarea fotografiilor, videoclipurilor și mesaje vocale, poate include următoarele:

  • Aveți probleme de conectare.
  • Ora și data de pe telefon nu sunt setate corect.
  • Există probleme cu cardul SD:
    • Nu există suficient spațiu liber pe cardul SD.
    • Cardul SD este instalat în modul numai citire.
    • Cardul SD este deteriorat.

Mai multe detalii

Vă rugăm să vă asigurați că telefonul dvs. are o conexiune activă la Internet cu semnal bun. Pentru a verifica acest lucru, vă recomandăm să încărcați orice pagină de Internet. Dacă sunteți sigur că telefonul dvs. este conectat (încercați să vă conectați la puncte diferite Acces la Wi-Fiși/sau 4G), continuați să citiți.

Asigurați-vă că data și ora sunt setate corect. Dacă data telefonului dvs. este setată incorect, nu vă veți putea conecta la serverele WhatsApp pentru a descărca fișierele media. Aflați cum să setați corect data.

Uneori, WhatsApp poate avea probleme la salvarea fișierelor pe cardul SD. Încerca pașii următori Depanare:

  1. Asigurați-vă că aveți suficient spațiu pe cardul SD. Dacă cardul SD este plin, WhatsApp nu va putea salva nimic. Eliberați spațiu ștergând fișierele inutile.
  2. Asigurați-vă că cardul SD nu este setat în modul numai citire. Încercați să salvați un fișier non-Whatsapp pe cardul SD. Dacă fișierul este salvat, nu există un mod doar pentru citire și WhatsApp Messenger va putea salva fișierul pe acesta. Dacă nu puteți salva nimic, cel mai probabil cardul dvs. este setat în modul numai citire. Va trebui să modificați acest lucru: verificați manualul de utilizare pentru instrucțiuni.
  3. Dacă există suficient spațiu liber acolo și puteți salva fișiere pe cardul SD, dar tot nu puteți descărca fișiere de pe WhatsApp, poate fi necesar să ștergeți datele WhatsApp de pe cardul SD:
    IMPORTANT: Această operațiune poate șterge TOATE copiile de rezervă ale istoricului mesajelor și fișierele descărcate.
    • Ar fi bine de făcut acum copie de rezervă Date WhatsApp. Pentru a face o copie de rezervă a datelor WhatsApp, copiați folderul „WhatsApp” de pe cardul SD pe computer.
    • Deschideți folderul cardului SD de pe computer și ștergeți folderul „WhatsApp”. Acum toate fișierele tale media de pe WhatsApp sunt șterse. WhatsApp se va deschide în continuare și chat-urile tale vor fi în continuare acolo, dar fișierele tale media (fotografii, videoclipuri, audio) nu vor mai fi acolo.
    • Reporniți telefonul.
    • WhatsApp ar trebui să salveze acum fișierele descărcate.
  4. Mai citești? Vă amintiți punctul 2 în care ați verificat dacă cardul SD a fost setat în modul numai citire? Dacă nu ați reușit să salvați fișiere pe acesta, atunci cardul SD poate fi deteriorat. În acest caz, poate fi necesar să formatați cardul SD. Aceasta implică ștergerea cardului SD și ștergerea acestuia:
    IMPORTANT: această acțiune poate șterge TOATE datele de pe cardul SD.
    1. Odată ce formatați cardul SD, nu veți mai putea recupera acele date.
    2. Dacă este posibil, faceți copii de rezervă pentru tot ce este de pe cardul SD. O modalitate de a face acest lucru este să introduceți cardul SD într-un computer cu un cititor de carduri SD și să copiați fișierele.
    3. Pe Android, accesați Setări > Memorie.
    4. Dacă este, faceți clic Ștergeți cardul de memorie.
    5. Selecta Formatați cardul SD sau Ștergeți cardul SD.
    6. Reporniți telefonul.

Dacă niciuna dintre aceste metode nu funcționează, este posibil să existe o problemă cu cardul SD. În acest caz va trebui să cumpărați card SD nou pentru a salva/trimite fișiere.

Noroc,
Suport WhatsApp

Utilizatorii întâmpină adesea probleme cu aplicația. WhatsApp - Să ne uităm la principalele probleme și la cum să le rezolvăm. Întrebări foarte populare de acest fel: De ce WhatsApp nu funcționează Astăzi? Sau dacă WhatsApp nu funcționează, ce ar trebui să fac? Răspunsurile la întrebările dvs. sunt prezentate în această revizuire a principalelor motive pentru care aplicația ar putea să nu funcționeze.

Ce trebuie să faceți dacă mesajele sosesc cu întârziere (pe dispozitivele Android)

Verificați mai întâi nivelul semnalului canalului dvs. de internet. Cel mai simplu mod este să deschideți un site web pe Internet, de exemplu site-ul nostru. Dacă încărcare în cursîncet sau nu se deschide deloc, atunci problema este cu canalul dvs. de internet.

Dacă pagina se încarcă fără probleme, fără încetinire, atunci trebuie să contactați operatorul comunicatii celulare, sau administratorul dvs. (dacă sunteți pe Wi-Fi de la serviciu) și aflați și asigurați-vă că routerul dvs. este configurat corect. Pentru whatsapp functioneaza trebuie să specificați permisiunea în router pentru SoketŞi Web conexiuni.

Încercați să vă schimbați setările de notificare WhatsApp

  1. Accesați aplicația
  2. Faceți clic pe butonul MENIU
  3. Accesați fila Setări — Notificări

Notificările au mai multe setări pe care le puteți modifica în funcție de nevoile dvs. Aceste setări se găsesc în Notificări de chat și Notificări de grup.

Instalarea este acum solicitată whatsapp personal calculatoare. Dacă decideți să descărcați WhatsApp pentru computerul dvs., atunci la acest link veți găsi instrucțiuni de instalare și fișierele cu care să lucrați. Dacă aveți întrebări, adresați-le în comentarii.

Dacă WhatsApp tot nu funcționează, procedați în felul următor:

  • Reporniți telefonul (dezactivați și activați)
  • Pentru dispozitivele Android, se recomandă instalarea unui program de configurare notificări PUSHși verificați dacă acest lucru vă rezolvă problema
  • Dezinstalează și instalează aplicația whatsapp din nou
  • Porniți modul de fundal, V Setări —Transfer de date — Meniu
  • Deconectați-vă de la toate conturile Hangouts, pentru a face acest lucru, dați clic pe cont, mergeți în jos și faceți clic pe Deconectare. Apoi, accesează din nou Hangouts și conectează-te din nou.
  • Deconectați-vă și conectați-vă la rețeaua Wi-Fi
  • Dacă trebuie să vă conectați adesea la rețele Wi-Fi, puteți accesa aici " Setări - Wi-Fi - Meniu - Adițional caracteristici - Wi-Fi în modul de repaus" și asigurați-vă că starea este setată la " Nu dezactivați«.

Dacă aveți completări sau problema rămâne nerezolvată, vă puteți descrie problema în comentarii. Vom fi bucuroși să vă ajutăm.