De ce nu mă pot conecta la Skype de pe telefon? Configurația browserului Internet Explorer este incorectă. Skype spune că nu există conexiune, deși internetul este conectat - soluție

De ce să vă conectați la Skype de pe telefon? În ultima vreme devine o problemă universală pentru posesorii unei game largi de smartphone-uri? Să încercăm să descoperim problema.

De ce nu mă pot conecta la Skype?

Există mai multe motive pentru a explica acest trist fenomen:

• Versiunea programului este depășită.
• Aplicația nu a fost descărcată de la serviciul corespunzător (de exemplu, PlayMarket).
• Autentificarea sau parola au fost introduse incorect.
• Dispozitivul încetinește din cauza „autorizării infinite”.

Cum să te autentifici?

Conectați-vă la Skype de pe telefon:

1. Conectați-vă la program de pe dispozitivul dvs.
2. Așteptați puțin până când totul este complet încărcat.
3. Atingeți ecranul din apropierea câmpului de conectare până când se deschide tastatura.
4. Introduceți numele dvs. de utilizator pentru a vă conecta.
5. Atingeți „Autentificare”.
6. Toate. Ar trebui să fiți deja conectat la Skype.

Cum să scapi de „autorizarea infinită”?

Dacă telefonul dvs. a suferit o astfel de soartă, care se numește popular „autorizare infinită”, trebuie să opriți acest proces, deoarece nu va duce nicăieri. Pentru a rezolva problema, trebuie să opriți și să porniți totul din nou sau, mai bine, să reinstalați Skype.

Poate fi necesar să forțați să părăsiți procesul Skype. Pentru a face acest lucru, trebuie să apelați „Managerul de activități”. Printre procesele de pe una dintre file, găsiți Skype. Dacă există unul, finalizați această acțiune.

După aceasta, ar fi o idee bună să reporniți dispozitivul pentru a încerca tabula rasa» lansează un program de comunicare online.

Problemă de conectare legată de conectarea contului

Recent, când a devenit posibilă intrarea Cont de skype prin autentificare de la Microsoft, a apărut și noua problema. Dacă refuzați să conectați ambele conturi menționate (ambele dosare academice) de pe telefon, atunci devine imposibil să vă conectați la Skype de pe smartphone.

1. Pe lângă telefon, veți avea nevoie și de un laptop.
2. Trebuie să-l porniți, accesați Skype.
3. Deconectați-vă făcând clic pe pictograma Skype Click dreaptași selectând elementul corespunzător.
4. Lansați Skype din nou și găsiți „Cont Microsoft” și faceți clic.
5. Acum trebuie să intri cont Microsoft, dacă aveți deja unul, sau creați un cont pe Microsoft, dacă nu ați făcut acest lucru înainte.

Îmbinarea înregistrărilor se poate face astfel:

1. Conectați-vă folosind contul Microsoft.
2. Faceți clic pe „Am un cont Skype”.
3. În fereastra care se deschide, introduceți datele necesare.
4. În continuare, ambele înregistrări care ar trebui să fie sincronizate vor fi afișate una lângă cealaltă.
5. Dacă sunteți de acord cu acest lucru și totul este introdus corect, confirmați acest lucru făcând clic pe butonul corespunzător.
6. După „conectarea” cu succes a două conturi, Microsoft Corporation recomandă să vă conectați folosind datele de conectare ale contului său.
7. Dacă te răzgândești brusc sau se dovedește că conexiunea a fost făcută incorect, poți anula această „punte” între programe.

Dacă Android nu se poate conecta la Skype

Dacă doriți să vă conectați prin Android, dar nu funcționează, efectuați una dintre următoarele:

• Conectați-vă aici: „Setări” / „Aplicații” / „Skype” - „Ștergeți datele”.
• Reinstalați versiunea Skype, mai întâi descarcând-o din nou de pe site-ul oficial. După actualizare, totul ar trebui să funcționeze bine.
• Reporniți telefonul.

Este important să rețineți că această aplicație este disponibilă cu formate de comunicare precum 3G, 4G și puteți utiliza și Wi-Fi. Comunicarea are loc cu aceiași parametri de cont ca și conectarea din altă sursă. Singurul lucru care se poate schimba în această combinație este taxa pentru conexiunea la Internet. Cu toate acestea, astfel de probleme ar trebui discutate cu operatorul sau descoperite din condiții plan tarifar, care este folosit de dvs.

Cum altfel mă pot autentifica?

Prin rețea socială Facebook, vă puteți conecta și la Skype. Este la fel de ușor ca întotdeauna. Dacă utilizați pentru a căuta și întreține relații de prietenie social Rețeaua Facebook, sincronizați ambele conturi direct pe telefon și accesați comunicarea Skype de pe orice dispozitiv sau cont.

În zilele noastre, vorbirea și transferul de date prin Skype este o activitate de zi cu zi, o parte integrantă a majorității utilizatorilor de internet, dar, ca toate celelalte programe, acest instrument de comunicare poate uneori să nu funcționeze corect, drept urmare mulți utilizatori se confruntă cu incapacitatea de a se înregistra. pe Skype. Mai jos descriem motivele întrebării frecvente: „De ce nu mă pot conecta la Skype?”, precum și soluții la aceste probleme.

Conexiunea Skype a eșuat

O încercare nereușită de a vă conecta la Skype cu un mesaj că nu poate fi stabilită o conexiune se poate datora programului antivirus sau firewall instalat pe computer. Încercați mai întâi să dezactivați antivirusul și firewallul. Dacă problema persistă, încercați următoarele:

1. du-te la explorator și bara de adresa introduce:
   • Pentru Windows 7: „C:\Users\$USER$\AppData\Roaming\Skype\”
   • Pentru Windows XP, „C:\Documents and Settings\$USER$\Application Data” fără ghilimele și cu numele de utilizator corespunzător.
   Această acțiune vă va redirecționa către folderul care conține istoricul mesajelor din program și date similare, copiați întregul conținut al folderului în orice copie de rezervă și apoi ștergeți tot conținutul de unde ați copiat datele.
2. După această acțiune, trebuie să ștergeți program Skype de pe computer prin intermediul panoului de control. Pentru a face acest lucru, trebuie să accesați Start, apoi Panou de control, apoi selectați Dezinstalare programe, găsiți Skype în lista care apare și eliminați-l.
3. După dezinstalare, descărcați din nou programul de pe site-ul oficial, astfel încât cea mai recentă versiune va fi instalată pe computer, după instalare, care va trebui doar să introduceți informațiile de conectare. Ca urmare a acestor acțiuni, totul ar trebui să funcționeze așa cum ar trebui.
4. Pentru a restaura datele importante copiate, veți avea nevoie de utilitarul SkypeLogView.

Sunteți deja în Skype pe acest computer

Dacă, când încercați să vă conectați la contul Skype, primiți următorul mesaj: „Sunteți deja conectat la Skype pe acest computer”.

1. Mai întâi, lansați managerul de activități și vedeți dacă programul se blochează în procese, încheiați procesul dacă există și încercați să vă conectați din nou.
2. Dacă situația se repetă după ce procesul a fost deja finalizat, încercați să vă ștergeți profilul sau pur și simplu redenumiți folderul care conține datele dvs. Pentru a șterge un profil sau a redenumi un folder, trebuie să mergeți la folder folosind metoda descrisă mai sus și să redenumiți sau să ștergeți folderul de profil acolo.
3. Încercați să vă conectați din nou la program.

Conectarea nu este posibilă din cauza unei erori de transmitere a datelor

Adesea, întrebarea „de ce nu mă pot conecta la Skype” este însoțită de următoarea captură de ecran:


Există mai multe soluții diferite la această problemă.

1. Soluția 1. Din nou, folosind metoda descrisă mai sus, căutați Dosarul Skype iar în el cauți deja un folder cu numele de conectare în program. După deschidere, găsiți fișierul „main.iscorrupt” în el. Transferați-l pe desktop fără a-l copia și încercați să vă conectați din nou la Skype. Dacă autorizarea are succes, fișierul transferat poate fi trimis la coșul de gunoi.
2. Soluția 2. Mai întâi, folosind aceeași metodă, căutăm folderul Skype, în care ulterior redenumim folderul cu numele de conectare, trebuie doar să adăugați un absolut orice caracter la nume sau, dimpotrivă, să ștergeți un caracter; În acest fel, veți salva istoricul mesajelor de profil. Încercați să vă conectați la Skype. Dacă este autentificat, atunci totul va funcționa bine, dar vechea ta corespondență nu va fi acolo, pot fi restaurate cu același utilitar software dat mai sus.

Nu se poate conecta la Skype după actualizare

Problemele de conectare apar uneori chiar și după actualizare. programe Skype, aceasta include și problemele după instalarea extensiilor și a panourilor
Pentru a rezolva o problemă de această natură, se utilizează una dintre cele trei metode.

Să vorbim despre altul problema tehnica. Nu s-a putut conecta la rețea - Skype vă scrie. Să ne dăm seama de ce se întâmplă acest lucru și ce să facem în această situație.

Pe computer

1. Cum să vă autentificați dacă Skype este offline? Primul lucru de făcut este să vă verificați conexiunea la internet. Transmiterea insuficientă a datelor sau absența lor completă - Motivul principal apariția unei astfel de probleme.
2. Verificați computerul sau laptopul pentru viruși. Programele malware, printre alte probleme și defecțiuni, pot provoca o serie de erori în messenger
3. Verifica disc de sistem pentru erori și fișiere sparte. Pentru asta există utilitati speciale, acest lucru se poate face și folosind sistemul de operare în sine
4. Asigurați-vă că verificați dacă există actualizări disponibile pentru versiunea dvs. a programului. Dacă ai instalat unul învechit Versiunea Skype, erorile la utilizarea acestuia vor apărea constant
5. Dacă trebuie să efectuați un apel urgent și problema persistă, vă recomandăm să utilizați versiunea portabilă a programului sau versiunea online. Acest lucru va funcționa dacă totul este în regulă cu Internetul
6. Dacă vă conectați printr-un server proxy, aceasta ar putea fi problema.

Dacă sunteți, de asemenea, interesat să aflați cum să începeți cu Web Skype com, cu siguranță trebuie să citiți celălalt articol al nostru de pe acest site.

La telefon

Foarte des, Skype afișează eroarea „Nu se poate conecta la rețea” pe telefoanele Android. Care ar putea fi motivul în acest caz:

1. Din nou, actualizarea nu a fost instalată la timp. Multe erori care apar la utilizarea Skype pot fi rezolvate prin descărcarea celei mai recente versiuni a aplicației
2. Lipsa conexiunii la internet. Verificați dacă ați folosit trafic și dacă routerul dvs. wi-fi funcționează bine
3. Dacă aplicație Skype Pe Android nu a fost posibil să vă conectați la rețea, pot exista probleme cu serverele programului în sine. Puteți afla dacă acest lucru este adevărat aici: https://support.skype.com/en/status
4. Potrivit majorității utilizatorilor, problema este uneori rezolvată prin simpla repornire a dispozitivului

Dacă ai nevoie, fii atent la încă unul din turma noastră.

În videoclip puteți vedea ce trebuie să faceți dacă nu vă puteți conecta la aplicație.

„Ne pare rău, nu ne-am putut conecta la Skype” - acest mesaj poate fi confuz utilizator neexperimentat. Cum să decizi această problemă, de unde să începem și la ce să acordăm atenție, vom vorbi în acest articol.

Eroarea „Ne pare rău, nu ne-am putut conecta la Skype” apare de obicei din următoarele motive:

1. Fără conexiune internet;
2. Aplicația este blocată de un antivirus;
3. Versiune învechită a messengerului;
4. Ceva nu e în regulă Internet Explorer.

Nu s-a putut conecta la Skype: ce să faci?

Dacă vedeți o astfel de fereastră, înseamnă că mai întâi trebuie să vă dați seama ce s-a întâmplat și, cel mai important, să încetați să vă panicați. Vom verifica cu calm totul în ordine.

1. Diagnosticarea conexiunii la rețea.

După ce ați verificat cu atenție toate firele și contactele, vedeți ce este în neregulă cu setările de conexiune. Accesați panoul de control la „Centrul de rețea și partajare...”.
Dacă aveți dificultăți, sunați-vă furnizorul și verificați dacă există sau nu semnal.

Vorbim despre un eșec similar în materialul „” și vă ajutăm să găsiți o cale de ieșire.

2. Blocare prin software antivirus.

Încercați să dezactivați acest lucru program de protectie, cel puțin pe durata autorizației în cerere. Se întâmplă adesea să intre în conflict cu Skype, mai ales dacă folosești software puțin cunoscut. Nu uitați să aflați și ce se întâmplă Firewall Windows, deoarece poate perturba, de asemenea, cursul normal al afacerilor. Aruncă o privire la setările sale și verifică dacă messenger-ul este blocat acolo.

3. De ce tot scrie „Nu se poate conecta la Skype” dacă nu există probleme cu Internetul? Ar trebui să vă actualizați versiunea de messenger. Nu este dificil, iar la final vei obține o versiune mai avansată a programului pentru o comunicare plăcută pe Internet. Dacă da, citiți articolul nostru cu recomandări pe acest subiect.

4. Internet Explorer are erori.

Ce legătură are asta cu asta? Se întâmplă ca parametrii acestor programe să fie interdependenți. Pe lângă faptul că este recomandabil să actualizați browserul la o versiune mai nouă, trebuie să dezactivați și opțiunea de a lucra în modul offline. Cale: Fișier - modul offline.

Acestea sunt principalele motive pentru care orice persoană se poate dezvolta Eroare Skype„Nu se poate conecta la internet”. Sperăm că soluțiile noastre la aceasta vă vor fi utile și eficiente.

Utilizatorii celebrului messenger se plâng uneori că nu s-au putut conecta Rețeaua Skype. Pentru a rezolva problema, trebuie să înțelegeți cauza acesteia.

În primul rând, ar trebui să verificați conexiunea la rețea. Acest lucru se poate face prin deschiderea diferitelor site-uri în browser sau lansarea unei alte aplicații care funcționează cu Internetul. Dacă conexiunea este întreruptă, aceștia nu vor putea funcționa stabil.

Dacă problemele cu rețeaua sunt excluse, trebuie să vă asigurați că nu există întreruperi în furnizarea serviciilor de către dezvoltatori. Astfel de probleme sunt rare și sunt rezolvate rapid de specialiștii tehnici ai companiei. Despre întreruperile pe scară largă în Lucru pe Skype poate fi găsit pe forumul specializat Heartbeat.

Dacă un utilizator se întreabă de ce nu mă pot conecta la Skype, atunci ar trebui să verifice dacă datele de conectare și parola pe care le-a introdus sunt corecte. Dacă problema este conectarea la contul dvs. pe versiunea desktop, puteți încerca să vă conectați la pagina dvs versiunea web a aplicației. Pentru a restabili datele, veți avea nevoie de o adresă E-mail sau telefon mobil, pentru care s-a făcut înregistrarea în messenger.

Dacă nu vă puteți conecta la Skype, poate fi necesar să ștergeți fișierul shared.xml. Această operațiune se efectuează după cum urmează.

Data viitoare când începi Fișier Skype va aparea o nouă versiune fişier. Dacă computerul dvs. nu afișează extensii în numele documentelor, atunci numele va arăta ca partajat. Uneori fișierul poate fi ascuns, așa că trebuie să setați setările necesare.

Există și alte motive pentru care utilizatorii nu se pot conecta la Skype. Deci, problema poate fi un firewall care blochează aplicația. În plus, ar trebui să dezactivați temporar program antivirusși încercați din nou să vă deschideți pagina în messenger. Când lucrați cu Skype printr-un server proxy, motivul poate fi că aplicația nu se poate conecta la acesta. Într-o astfel de situație, va trebui să modificați manual setările.

De multe ori problemele de conectare pot fi rezolvate instalarea actualizărilorîntr-un program. Acestea pot fi descărcate de pe site-ul dezvoltatorilor, de unde acces liber ultimele versiuni mesager.