Ecranul tactil al iPhone nu răspunde la atingere. Dacă nu ajută. Cauze comune ale defecțiunilor

De obicei software iPhone 6, iPhone 5, iPhone 5s, iPhone 7, iPhone 8 și alte modele funcționează stabil și nu provoacă probleme, dar defecțiunile apar în continuare.

Una dintre acestea este că nu se aprinde și nu răspunde la butoane și, judecând după întrebări, cel mai adesea pe iPhone 5s. Ce să fac?

Nu vă grăbiți la punctul de service - de obicei, acest lucru se rezolvă de la sine, cu excepția cazului în care, desigur, componentele hardware sunt deteriorate.

Când oamenii vin la mine cu astfel de probleme, pentru a nu petrece mult timp căutând cauza, folosesc un singur program bun.

Program pentru a porni iPhone dacă nu pornește și nu răspunde la butoane

Programul se numește „ReiBoot” și primul lucru pe care îl facem este să-l descarcăm. Puteți pe Internet, sau (fără așteptări și alte trucuri).

Întregul proces a început. În acest fel, puteți porni iPhone-ul chiar dacă butoane fizice nu raspunde (nu mai functioneaza).

Mergând la opțiunea de mai jos veți vedea multe soluții gata făcute, pentru a vă repara iPhone-ul. Programul a fost testat în practică de mai multe ori.

iPhone nu răspunde și nu pornește - conectați încărcătorul

Dacă indiferent pe ce butoane faceți clic, dar smartphone-ul nu răspunde, atunci motivul poate fi că bateria s-a descărcat la zero.

După conectare încărcător de telefon Nu se va porni imediat și nu va începe să răspundă la butoane - numai după aproximativ 30 de minute încercați să-l porniți.

Dacă încărcătorul este conectat, atunci când apăsați pe pornire, pictograma bateriei ar trebui să apară pe ecran - dacă apare, atunci dispozitivul se încarcă. Așteaptă.

Dacă nu există pictogramă, atunci încercați alt încărcător, alt cablu și Computer USB(uneori poți încărca doar de pe un computer sau laptop, nu știu de ce, dar am întâlnit asta).

De asemenea, merită să verificați conectorul din smartphone-ul la care conectați cablul și, desigur, bateria în sine - poate că limita de încărcare și descărcare a fost deja epuizată.

Dacă problemele descrise mai sus nu sunt găsite, încercați o repornire forțată. După cum sugerează experiența, o repornire forțată elimină jumătate din problemele de pe iPhone.

ajută la eliminarea aproape jumătate eșecuri software, deci nu-l neglija.

iPhone nu răspunde la butoane și nu pornește - faceți o repornire forțată

Pentru repornire forțată iPhone până la versiunea 7, apăsați și mențineți apăsate butoanele „Power” și „Home” timp de 10-15 secunde (aproximativ 15 secunde).

Dacă aveți un iPhone 7, atunci procedura este ușor diferită - trebuie să apăsați și să țineți apăsat butonul de pornire și să reduceți volumul (15-20 de secunde până când apare logo-ul Apple).

Dacă acest lucru nu ajută, atunci continuați cu recuperarea. Pentru a face acest lucru, veți avea nevoie de un laptop/computer și de programul iTunes.

iPhone nu răspunde la butoane și nu pornește - restabiliți-l

Fugi programul iTunes. Apăsați butonul „Acasă” de pe telefon, apoi conectați cablul la computer.

Țineți apăsat butonul Acasă până când imaginea iTunes și mufa cablului apar pe telefon.

Smartphone-ul ar trebui să apară în iTunes în modul de recuperare. Selectați „Restaurare” și așteptați finalizarea procesului.

Va trebui să așteptați puțin pentru ca iTunes să descarce cel mai recent. versiunea iOS, va șterge fișierele vechi și va instala altele noi.

De asemenea, rețineți că veți pierde datele personale, cum ar fi fotografiile, videoclipurile, melodiile, înregistrările etc., dar dacă aveți o copie de rezervă, o puteți restaura rapid.

iPhone nu răspunde la butoane și nu pornește - contactați un centru de service

De exemplu, deteriorarea prizei încărcătorului, defecțiunea controlerelor, butonul de pornire în sine sau, cel mai rău, placa de bază.

Motivul este centru de service va determina și multe servicii de diagnosticare oferă diagnostice gratuite.

Știu că nu doriți să mergeți la un centru de service, dar nici nu vă recomand să intrați singur în interiorul dispozitivului. Succes și nu lăsa ultima secțiune să ajungă la tine.

Există o funcție Atingere de asistență - deci reporniți gadgetul cu cheie spartă « Putere„Pur și simplu suficient. Cu toate acestea, dacă senzorul eșuează, oprirea iPhone-ului este mai dificilă: va trebui să recurgeți la Hard Reset – o operație care poate provoca deteriorarea dispozitivului.

Necesitatea de a opri iPhone-ul fără a trece pe ecran apare de obicei atunci când dispozitivul se blochează în timpul instalării aplicație mobilă. Senzorul se defectează din cauza impact fizic – de exemplu, după ce un gadget cade la pământ. Majoritatea utilizatorilor, când senzorul îngheață, apelează imediat la reparatii in garantie, neștiind că puteți face fără așteptarea de 45 de zile și reparați singur smartphone-ul.

Probabilitatea ca, după o repornire, senzorul înghețat să „reînvie” este de 90%. Dar, deoarece ecranul nu răspunde la atingeri, nu veți putea opri smartphone-ul în mod obișnuit - va trebui să repornire tare . Se face astfel:

Pasul 1. Apăsați două butoane fizice în același timp - " Putere" Și " Acasă».

Pasul 2. Țineți-le până când pe ecran apare sigla Apple - aproximativ 10 secunde.

Apoi eliberați butoanele.

Pasul 3. Așteptați 4-5 secunde și veți vedea desktop-ul dispozitivului dvs. mobil.

Pe iPhone 7, în loc de butonul „Acasă”, trebuie să țineți apăsată tasta de reducere a volumului.

Cum să oprești iPhone-ul dacă senzorul nu funcționează?

Dacă doriți doar să opriți gadgetul decât să-l reporniți, ar trebui să procedați puțin diferit:

Pasul 1. Apăsați pe „ Acasă» + « Putere».

Pasul 2.Țineți apăsat butoanele timp de 4-5 secunde până când ecranul se întunecă, apoi eliberați-le. Nu așteptați să apară „mărul mușcat”!

După aceasta, puteți porni smartphone-ul în mod obișnuit - ținând apăsat butonul „Power” timp de 2-3 secunde.

O „resetare completă” rezolvă nu numai problema cu senzorul. LA Hard Reset a recurs și la dacă iPhone-ul a început să aibă o recepție slabă în rețea sau să consume prea multă energie.

Consecințele posibile ale unei reporniri fără utilizarea unui senzor

Dacă aplicați Hard Reset o dată sau de două ori, consecințe negative cu siguranta nu se va intampla. Dacă recurgeți în mod constant la o „resetare hard”, există riscul ca modulul de memorie să eșueze, drept urmare toate datele stocate pe iPhone se vor pierde. Există o opinie larg răspândită în rândul utilizatorilor: fiecare ulterior Hard Reset crește probabilitatea ca memoria să „stropească”. Cu toate acestea, acest lucru nu a fost confirmat de experți.

Ar trebui să apelați la o „repornire hard” doar ca ultimă soluție - atunci când alte metode de rezolvare a problemei au fost deja încercate și nu au adus niciun rezultat.

Concluzie

O „repornire hard” este cea mai simplă și mai rapidă măsură menită să restabilească funcționalitatea senzorului. Dar nu singurul. Dacă utilizatorului îi este frică să producă Hard Reset, el poate contacta iTunes– recoltatorul media va restaura dispozitivul și, odată cu restaurarea, gadgetul se va reporni. Există o opțiune pentru cei mai precauți utilizatori: așteptați până când smartphone-ul se descarcă și se oprește singur, apoi „porniți-l” în mod obișnuit.

Fiecare smartphone funcționează în așa fel încât să efectueze anumite procese. Acestea, la rândul lor, sunt create de aplicații și descărcate de utilizator dacă dorește să joace jocul lui preferat, de exemplu. Uneori se întâmplă că există prea multe dintre aceste procese, iar sistemul de operare devine incapabil să proceseze o asemenea cantitate de date. Pur și simplu, telefonul se blochează și oprește procesarea comenzilor utilizatorului.

În ciuda faptului că Tehnologia Apple Este considerat destul de fiabil și astfel încât să nu provoace inconveniente în timpul utilizării, există momente în care iPhone 5 îngheață. Ce să faceți în astfel de situații și cum să rezolvați o astfel de problemă fără a deteriora dispozitivul, vă vom spune în acest articol.

Când apare înghețul?

Deci, așa cum am menționat deja, dispozitivul se poate îngheța dacă este încărcat cu aplicații. Specialiștii din centrele de service notează că acest lucru se poate întâmpla chiar de la începutul utilizării telefoanelor precum iPhone 5s. „Îblocat... Ce ar trebui să fac?” - apare o întrebare pentru orice utilizator obișnuit. Și ceea ce duce la aceasta este dorința de a stabili mai multe aplicații, utilizați funcțiile pe care le oferă noul produs. Adesea, proprietarul unui telefon nou pur și simplu descarcă pe el o mulțime de jocuri cu cerințe grafice ridicate și lansează mai multe simultan. În timpul aplicațiilor, acestea continuă să încarce dispozitivul. În astfel de cazuri, apare din nou întrebarea: „Ce să faci dacă iPhone-ul îngheață?” Acest lucru va fi discutat mai detaliat mai târziu în articol.

Ce să faci dacă iPhone-ul tău se îngheață?

Dispozitivul în sine are un mecanism de ieșire standard. situatii similare. Când utilizatorul nu știe ce să facă dacă iPhone-ul este înghețat, desigur, prima soluție, care nu implică nicio intervenție în funcționarea telefonului, este să aștepte pur și simplu până când procesorul revine singur la modul normal de funcționare în câteva minute. Este posibil ca una sau mai multe aplicații să fie închise în acest scop.

Dacă aveți nevoie de dispozitiv acum, nu aveți timp să așteptați, dar iPhone 4s este înghețat și nu știți ce să faceți - atunci merită să faceți următoarea operație. Trebuie să țineți simultan apăsat butonul central situat sub ecran (se numește Acasă - reveniți la pagina de start), precum și tasta de oprire a dispozitivului (pornit panoul superior corect). În general, această combinație este destinată creării de capturi de ecran ale ecranului, totuși, dacă o țineți mai mult timp, se întâmplă repornire automată. Acesta este ceea ce aveți nevoie atunci când iPhone 5 se blochează (nu știți ce să faceți).

Nu telefonul este blocat, ci doar o aplicație.

Metodele descrise mai sus dezvăluie ce trebuie făcut dacă iPhone-ul este înghețat și nu răspunde la nicio comandă - fie că este apăsat Butoanele de pornire sau încercarea de a bloca ecranul. În cazul în care numai aplicația pe care o utilizați în prezent este înghețată, ar trebui să procedați și mai simplu.

Doar apăsați butonul de întoarcere la pagina principală de două ori pentru a ajunge la catalog rulează aplicații. Cel care este înghețat și nu răspunde la comenzi trebuie să fie închis, iar dispozitivul dumneavoastră va reveni la funcționarea normală.

Nimic nu ajută, telefonul nu răspunde

Judecând după recenziile utilizatorilor Produse Apple, în cazuri destul de rare, dar acțiunile descrise nu ajută. Acest lucru poate indica o problemă mai gravă cu funcționarea dispozitivului. De exemplu, dacă iPhone 3 vibrează și îngheață, nu știți ce să faceți - trebuie să încercați să conectați gadgetul la încărcător. Dacă telefonul începe să se încarce și să repornească, înseamnă că totul este în regulă - bateria tocmai avea încărcare scăzută pentru a finaliza această operațiune.

Dacă nici măcar conectarea iPhone-ului la alimentare nu l-a ajutat să iasă din starea înghețată, aceasta înseamnă că problema poate fi la nivel hardware. Pentru a o rezolva, trebuie să duci telefonul la un centru de service pentru ca specialiştii să te ajute.

Cum să preveniți înghețarea în viitor

De fapt, prevenirea blocării iPhone-ului nu este atât de dificilă. Deoarece principalul motiv pentru astfel de înghețari este fie „supraîncărcarea” dispozitivului cu programe care consumă prea multe resurse (și anume - RAM), sau lansarea de aplicații care produc erori (deși acest lucru depinde numai de dezvoltatori).

Se pare că, pentru a preveni blocarea iPhone-ului, trebuie să monitorizați câte aplicații rulează fundal, și închideți-le periodic atunci când funcționarea lor nu mai este necesară.

Cum să accelerezi sistemul

Dacă iPhone-ul tău îngheață destul de des și ai vrea să-i accelerezi cumva funcționarea, îți recomandăm să faci câteva lucruri cu el. Deci, de exemplu, dacă dispozitivul dvs. din generațiile mai vechi (modelele 3, 4 și anterioare) se blochează periodic, probabil că totul este vorba firmware iOS. Chestia este că Apple lansează în mod regulat actualizări ale acestuia sistem de operare, care consumă din ce în ce mai multe resurse. Acest lucru se face cu scopul de a face modelele mai vechi să funcționeze mai rău, ceea ce ar încuraja utilizatorii să cumpere telefoane noi. Rezolvați problema muncă lentă dispozitive vechi, puteți refuza actualizările și puteți reveni sistemul la versiunea „dvs.” - cea care a fost instalată inițial pe dispozitiv. Va funcționa mult mai bine, vei vedea.

Produsele Apple sunt una dintre cele mai fiabile și de înaltă calitate din lume, dar uneori proprietarii săi își pot găsi iPhone-ul sau iPad-ul înghețat. Faptul că senzorul întârzie poate fi cauzat de nivel scăzutîncărcarea bateriei sau eroare software. Aduceți înapoi la viață ecran tactil cel mai adesea ajută modul obișnuit reporniți. De evitat pe viitor probleme similare cu iPhone, trebuie să înțelegeți motivele înghețului smartphone-ului.

De ce iPhone-ul nu răspunde la comenzi

Dacă iPhone-ul tău este înghețat, atunci primul motiv la care ar trebui să fii atent este numărul mare de aplicații utilizate. Mai ales dacă unele dintre ele rulează constant în fundal. Când rulați simultan programe care necesită mult spațiu pe iOS (de exemplu, geolocalizare, Facebook și diverse jocuri), pot apărea următoarele:

• ecranul tactil va răspunde lent când este apăsat, ceea ce vă va face să nu puteți răspunde apel primit, formați un număr, trimiteți un mesaj sau chiar deblocați ecranul
• iPhone-ul se va opri pur și simplu din cauza consumului mare de baterie

iPhone-ul poate începe să funcționeze defectuos chiar și după actualizarea programelor prin Internet. Mai ales dacă funcția „Actualizare automată” este activă.

Ce trebuie să faceți dacă ecranul tactil al smartphone-ului dvs. devine glitch

Dacă telefonul începe să se defecteze sau să se blocheze pentru prima dată, încercați mai întâi să așteptați ca aplicația corespunzătoare să răspundă. Procesorul însuși va închide aplicațiile care nu răspund și va reveni la modul normal lucru. Dacă nu există niciun răspuns, încercați să reporniți dispozitivul. Pentru a face acest lucru, trebuie să faceți următoarele:

• Apăsați butonul „Acasă” și butonul „Pornire” în același timp
• țineți-le cel puțin 5 secunde

După aceasta, ecranul se va întuneca, iar apoi telefonul se va porni automat. Dacă acest lucru nu se întâmplă, atunci apăsați butonul de blocare și iPhone-ul va începe să funcționeze.

O altă modalitate de a bloca/debloca ecranul pe un iPhone sau pur și simplu porniți dispozitivul dacă butonul de pornire nu răspunde la comenzi este încărcarea smartphone-ului. Este posibil ca telefonul să înceapă să răspundă la butonul de pornire după ce încărcarea bateriei ajunge la sută la sută, deoarece a înghețat din cauza cantitate mare rulează aplicații care necesită multă energie.

Dacă senzorul rămâne în întârziere, dar ecranul încă răspunde lent și oferă cel puțin un răspuns, atunci puteți face fără o metodă de repornire de urgență. Pentru a face acest lucru, încercați doar să vă opriți iPhone-ul ca de obicei:

• clic Buton de pornire
• așteptați până când pe ecranul telefonului apare „Slide To Power Off”.
• mutați glisorul în poziția dorită

Apoi, porniți dispozitivul apăsând butonul de blocare. Dacă Athos a înghețat și a încetinit din cauza numărului mare software open source, apoi repornirea și închiderea metodelor îl vor ajuta să restabilească funcționalitatea.

Dacă telefonul se blochează sau încetinește după actualizare, apoi resetați setările, dar mai întâi salvați toate datele de pe dispozitiv. Există două moduri de a vă repara smartphone-ul dacă acesta devine greșit:

• „Resetați toate setările”- o metodă blândă, deoarece salvează toate datele utilizatorului pentru a efectua „Resetați toate setările”, trebuie să mergeți la „Setări”, apoi faceți clic pe butonul „De bază” și apoi pe butonul „Resetare”;
• „Ștergeți conținutul și setările” - metoda radicala, care șterge toate datele de pe dispozitiv, puteți activa această funcție și în secțiunea „Setări” („General” - „Resetare”) făcând clic pe butonul „Șterge iPhone”

Dacă eșecurile iPhone au fost legate de actualizare, atunci după resetarea setărilor veți putea din nou să formați numerele în mod normal și să răspundeți la apelurile și mesajele primite.

Dacă smartphone-ul tău încetinește în mod regulat și îngheață sau ecranul se întunecă de la sine, atunci cel mai probabil este necesară o actualizare de firmware. Această problemă Doar profesioniștii vă vor ajuta să decideți.

Cum să reporniți dispozitivul fără a utiliza butonul de pornire

Există situații în care trebuie să închideți sau să reporniți fără a utiliza butoanele de închidere (mai ales adevărat dacă nu funcționează deloc). Pentru a face acest lucru, trebuie să „extrageți” funcția „Asistență tactilă” de pe desktop. O poți face astfel:

• accesați elementul de meniu „Setări”.
• selectați „Accesibilitate”
• activați „Atingerea de asistență” deplasând cursorul în poziția „Activat”.

Această funcție de pe iPhone face posibilă blocarea ecranului, oprirea sunetului și reglarea sunetului, revenirea la pagina de pornire fără a apăsa butonul Acasă și, cel mai important, vă permite să opriți dispozitivul dacă butonul de pornire nu funcționează.

Ajutor de la profesioniști

Dacă, după ce au fost efectuate toate manipulările, telefonul continuă să încetinească, se blochează periodic și nu răspunde la blocare și deblocare, solicitați ajutor profesional. Specialiștii vor diagnostica dispozitivul și vor determina motivul pentru care smartphone-ul nu sună sau nu răspunde la butonul de pornire. Odată ce defecțiunea este determinată, se vor efectua următoarele lucrări.

 Dacă iPhone-ul dvs. nu mai răspunde la atingere, există mai multe opțiuni de reparare:

înlocuiți întregul modul;

înlocuiți ecranul tactil (pentru a face acest lucru trebuie să dezasamblați modelul).

Cu toate acestea, există cazuri în care reparațiile ca atare nu sunt necesare. Uneori, senzorul nu mai funcționează din cauza unei erori software sau contact prost penaj.

Contactul se poate pierde după o cădere sau ca rezultat reparații de proastă calitate la centrul de service. Este imposibil să aflați cauza exactă a defecțiunii fără a demonta telefonul, așa că dacă nu aveți abilitățile necesare, nu ar trebui să vă ocupați singur de această problemă. Cu excepția cazului în care există o defecțiune a software-ului, puteți încerca să remediați totul singur prin resetarea setărilor la setările din fabrică.

Mai întâi trebuie să faceți o resetare. Foarte des, acest lucru vă permite să rezolvați o problemă cu performanța senzorului și să evitați o călătorie la centrul de service. Pentru a reseta dispozitivul la setările din fabrică, conectați-l la computer și efectuați o resetare.

Puteți face acest lucru fără a vă conecta la un computer. Pentru a face acest lucru, apăsați și mențineți apăsate tastele de pornire și de pornire. Trebuie să țineți butoanele apăsate timp de 10-20 de secunde. După aceasta, dispozitivul va reporni. Înainte de resetare, asigurați-vă că faceți copie de rezervă telefonul dvs.

Dacă resetarea nu ajută, atunci trebuie să începeți dezasamblarea. Pentru a face acest lucru, trebuie să faceți stoc instrument necesar, inclusiv o șurubelniță stea, spudgers din plastic pentru dezasamblarea carcasei și o ventuză pentru afișaj. Nu este dificil, urmăriți videoclipul despre cum să dezasamblați un iPhone.

Este necesar să scoateți capacul și să verificați cât de bine sunt conectate toate cablurile. Din modul de afișare Vin 3 trenuri. Unul responsabil pentru senzor, al doilea pentru afiseaza imaginea iar al treilea vine de la butonul „Acasă”..

Uneori, după o cădere, cablul zboară din priză și fără un contact bun senzorul nu va funcționa. Este necesar să instalați cablul până când se dă clic și contact bun ar trebui să apară.

După verificarea conexiunii buclei cu placa de baza verificați funcționalitatea senzorului. Dacă totul funcționează, atunci poți folosi telefonul în siguranță, dar fii pregătit pentru faptul că, dacă cazi, problema poate să reapară. Dacă nu este posibil să restabiliți funcționalitatea, atunci este necesar să schimbați senzorul.

Cel mai bine este să vă reparați smartphone-ul la un centru de service. Având experiența necesară, vă puteți repara singur iPhone-ul. Cea mai ușoară opțiune pentru aceasta este asamblată.

 В în acest caz, trebuie să cumpere modul nou culoarea dorită, dezasamblați smartphone-ul și înlocuiți modulul deteriorat cu unul nou. Cu astfel de reparații, nu trebuie să vă faceți griji în continuare performanță iPhone. Lucru model nou nu ar trebui să fie mai rău decât un telefon nou.

 Vor fi necesare reparații mai complexe atunci când înlocuiți numai senzorul. În acest caz, va trebui să lipiți din nou senzorul cu demontare completa modul. În acest caz, este foarte ușor să deteriorați elementele de lucru - cabluri, afișaj și sticla securizata, care se sparge usor la dezlipirea modulului.

 În unele cazuri, nici înlocuirea întregului modul, nici repararea acestuia, nici flash-ul firmware-ului smartphone-ului nu ajută, de exemplu, dacă placa de bază sau controlerul de imagine este deteriorat.

 În acest caz, puteți repara telefonul numai prin lipirea din nou a controlerului sau înlocuirea acestuia placa de baza. Este mai bine să efectuați astfel de reparații la un centru de service.

 Înainte de a începe lucrul, solicitați tehnicianului să efectueze diagnostice. Abia după aceasta va deveni clară cauza reală a problemelor cu ecranul tactil.