Nu mă pot conecta la VKontakte (VK)? De ce? Soluție pentru problemă. Scrie la momentul greșit. Deschiderea accesului la un contact

Nu mă pot conecta la Odnoklassniki - aproape orice utilizator poate întâmpina această problemă. Și, dacă ți s-a întâmplat odată asta, nu te panica, pentru că o soluție la problemă există și noi, împreună cu tine, o vom găsi cu siguranță! În acest articol, vom răspunde la întrebarea „De ce nu mă pot conecta la Odnoklassniki?” și, de asemenea, vă vom spune ce trebuie făcut pentru a vă putea vizita preferatul rețea socială.

Nu știi pe dispozitivul tău? Citiți celălalt articol al nostru și veți face față cu ușurință acestei probleme!

De ce nu mă pot conecta la pagina mea Odnoklassniki?

Există trei motive principale care explică de ce nu vă puteți conecta la Odnoklassniki:

  • Profilul tău din Odnoklassniki a fost blocat pentru acțiuni inacceptabile pe site: trimiterea de reclame, publicarea de fotografii sau videoclipuri erotice, precum și materiale care ar putea ajuta la incitarea la ură interetnică sau interreligioasă;
  • Computerul sau laptopul dvs. este infectat cu malware care nu permite accesul la site;
  • Pagina ta Odnoklassniki a fost piratată de atacatori.

Este foarte important să determinați mai întâi pentru care dintre aceste motive nu vă puteți conecta la Odnoklassniki și abia apoi să rezolvați problema în consecință. Cum să facă acest lucru? Foarte simplu! Vom oferi mai multe „simptome” însoțitoare pentru fiecare dintre opțiuni, iar tu însuți vei putea determina care dintre ele descrie mai exact problema ta.

Infectarea computerului cu un virus

Pentru a începe, încercați să vă accesați pagina Odnoklassniki de pe orice alt dispozitiv: telefon mobil, tabletă, computerul prietenului sau al vecinului. Dacă în aceste cazuri nu există probleme cu autentificarea, atunci totul este despre computer sau laptop. Malware a fost introdus în sistemul său, blocându-vă accesul la Odnoklassniki. Mai jos puteți citi cum să rezolvați această problemă.

Profil blocat de administrarea site-ului

Dacă nu vă puteți conecta la contul dvs. de pe orice dispozitiv disponibil, atunci există o probabilitate destul de mare ca pagina dvs. să fi fost pur și simplu blocată de administrația site-ului Odnoklassniki. Poate că ați încălcat din greșeală regulile de utilizare a unei rețele sociale, postând ceva pe care dezvoltatorii l-au considerat nepotrivit. În plus, în secțiunea corespunzătoare, puteți afla cum să rezolvați această problemă.

Cont piratat de escroci

Dacă, când încerci să-ți deschizi pagina în Odnoklassniki, în fața ta apare mesajul „Autentificare sau parolă incorectă” și ești sigur că ambele sunt corecte, este foarte posibil să fi fost meșteri care au reușit să ghicească parola pentru contul tău, iar apoi l-au înlocuit, astfel încât tu, la rândul tău, nu ai mai putut intra.

Această situație poate fi deosebit de neplăcută dacă profilul tău Odnoklassniki a fost legat card bancar- în acest caz, atacatorii vor putea să vă retragă cu ușurință economiile din acesta. Ce trebuie să faceți în astfel de cazuri - citiți mai jos în secțiunea corespunzătoare.

Nu poti intelege? Apoi citiți rapid celălalt articol al nostru - în el veți găsi cu siguranță o soluție la această problemă.

Nu mă pot conecta la pagina mea Odnoklassniki: ce ar trebui să fac dacă este un virus?

Dacă bănuiți că laptopul sau computerul dvs. a fost infectat cu un virus, puteți lua următoarele măsuri:

Rulați un antivirus pe computer

Probabil că fiecare utilizator știe că orice dispozitiv, fie că este un laptop, tabletă sau un computer cu drepturi depline, trebuie să aibă instalat un antivirus. Ar putea fi Kaspercky, dr.Web sau altul antivirus de înaltă calitate. Alerga verificare completă dispozitivul tau.

Dacă ești atât de neglijent încât nu te-ai obosit încă să cumperi asta cel mai util program, atunci găsește-l chiar acum antivirus bunși descărcați-l pe computer.

Verifica fișierul hosts

  • Acum doar reporniți computerul.

Ștergeți lista rute statice

  • Găsiți printre programe pe cel numit „Linie de comandă”.

  • Faceți clic pe el și, din opțiunile de acțiune propuse, selectați „Run ca administrator”.
  • În linia care apare, introduceți ruta –f, apoi apăsați butonul Enter.

Verificați „Setări de rețea”

  • Deschideți panoul de control al laptopului sau computerului dvs.
  • Găsiți elementul „Opțiuni browser” sau „Opțiuni Internet” în el.

  • Acum mergeți la Conexiuni.
  • Găsiți „Setări de rețea” printre opțiunile sugerate și deschideți-l.

  • O fereastră pop-up va apărea în fața ta. Nu ar trebui să conțină căi către scriptul de setări automate și nu ar trebui să conțină setări pentru serverul proxy.

Nu mă pot conecta la pagina mea Odnoklassniki: se pare că am fost blocat

Dacă profilul dvs. Odnoklassniki este blocat de administrația site-ului, atunci numai contactând angajații săi puteți rezolva această problemă. Scrieți o scrisoare către serviciul de asistență în care spuneți în detaliu problema dvs. Destul de des această metodă ajută.

Dacă dezvoltatorii Odnoelassniki nu sunt de acord să vă deblocheze pagina (acest lucru se întâmplă atunci când există o încălcare gravă a regulilor site-ului, de exemplu, postarea sau trimiterea de materiale de natură erotică), atunci va trebui să acceptați pierderea contului dvs. și creează profil nouîn Odnoklassniki.

Nu mă pot conecta la pagina mea Odnoklassniki: a fost piratată de escroci

Dacă credeți că pagina dvs. a fost piratată, nu este nevoie să pierdeți timpul. Vă rugăm să contactați asistența Ok.ru și să-i notificați că contul dvs. a fost piratat. Puteți face acest lucru după cum urmează:

  • Deschideți formularul de autentificare și introducere a parolei pe site-ul Ok.ru și găsiți inscripția „Ajutor” în partea de jos a ecranului.

  • Veți vedea mai multe blocuri tematice cu întrebări pe ecran. Selectați „Acces la profil”.

  • Pe pagina care se deschide în stânga puteți vedea o listă cu cele mai multe problemele actuale utilizatorii. Ar trebui să deschideți elementul „Alte întrebări”.

  • Acum căutați mesajul „Contactați asistența” pe ecran. De obicei se află în partea de jos a paginii.
  • Veți vedea un formular pentru a contacta asistența. Prima coloană este scopul pentru care scrieți scrisoarea. Scopul ar trebui să fie „Restaurare/Ștergere profil”.

  • A doua coloană este cauza problemei dvs. Faceți clic pe el și selectați una dintre toate opțiunile: „Profil piratat”.

  • A treia coloană care va apărea după specificarea subiectului contestației este ceea ce vă puteți aminti despre contul dvs. De exemplu, vă amintiți exact numărul de telefon la care a fost înregistrat, ceea ce înseamnă că alegeți această opțiune.

  • Introduceți datele pe care le cunoașteți în rândul pregătit.
  • De asemenea, asigurați-vă că includeți adresa dvs E-mail. Introduceți-l în caseta corectă.

  • Și, în sfârșit, notează-ți problema în detaliu într-o fereastră mare, indicând tot ceea ce crezi că va fi important pentru moderatori pentru a-ți restabili contul. Când totul este gata, trebuie doar să faceți clic pe butonul „Trimite mesaj”.

Sperăm că articolul nostru v-a putut ajuta să rezolvați problema legată de conectarea la această populară rețea socială Odnoklassniki. Dacă mai aveți întrebări, scrieți-ne în comentarii, vom răspunde tuturor!

Nu mă pot conecta la pagina mea

Dacă citiți cu atenție acest articol, atunci 99% dintre voi vă vor lua legătura și vor comunica cu prietenii tăi. În fiecare zi, pe Internet există din ce în ce mai multe cazuri în care utilizatorii nu pot deschide site-ul în contact.ru, în ciuda faptului că alte site-uri funcționează stabil și întotdeauna deschise. De ce se întâmplă acest lucru și cum pot restabili site-ul online? Răspunsul la această întrebare este evident: computerul dvs. a fost infectat cu un virus troian, care a blocat accesul la site-ul web Vkontakte.ru.

Atenţie! Astăzi, 27 iulie 2014, site-ul web VKontakte este indisponibil din cauza unui accident în unul dintre centrele de date VKontakte din Sankt Petersburg, cauzat de căldura fără precedent.

La înregistrarea pe contact.ru Nu este nevoie să trimiteți SMS! Aceasta este o altă înșelătorie a virusului din banii tăi. În acest caz, închideți fereastra de înregistrare și luați măsuri pentru a elimina virusul.

Înainte de toate acțiunile sau numiți recomandări cum doriți, trebuie să verificați computerul pentru viruși. Pentru a face acest lucru, utilizați program gratuit de la Kaspersky Dacă programele de mai sus nu au ajutat, atunci descărcați-l pe acesta, a fost creat doar pentru dvs. Descarca .

Dacă aveți nevoie urgent să luați legătura, atunci bara de adresa introduceți „93.186.225.211” - adresa de contact. Adesea, această metodă ajută la stabilirea contactului.

Ce să faci dacă nu iei contact?

Puteți citi mai jos cum să eliminați un virus de pe Kontatka.ru.

Găsirea fișierului gazde:

Pe Windows Windows XP, Windows 2003, Windows Vistași Windows 7:

C:\WINDOWS\system32\drivers\etc\hosts – fișierul hosts se află aici

Pe Windows NT, 2000:

WINNT\system32\drivers\etc\hosts – fișierul hosts se află aici

Deschiderea fișierului hosts pentru utilizatorii de Windows 7:

În Windows 7, un utilizator obișnuit nu poate edita acest fișier. Pentru a deschide fișierul hosts cu posibilitatea de a-l edita, aveți nevoie de următoarele:

  1. Accesați C:\windows.
  2. Găsiți fișierul Notepad.
  3. Deschideți Notepad (numele fișierului notepad) ca Administrator.

Faceți clic pe notepad Click dreapta mouse-ul și selectați Run ca Administrator. Când se deschide Notepad, faceți clic pe „Fișier” - „Deschideți fișierul”. Accesați folderul C:\windows\system32\drivers\etc și faceți clic pe fișierul hosts ( dublu click mouse-ul stâng) sau în linie fişier adăugați manual gazde.

HOSTS nu se vor deschide

Dacă, la deschiderea gazdelor, apare fereastra „Selectați un program”, atunci trebuie să selectați programul Notepad din listă și să faceți clic pe butonul „OK”.

Selectând un program în Windows XP, o captură de ecran este dată mai jos ca exemplu.

Selectând un program în Windows Vista și Windows 7, mai jos este o captură de ecran ca exemplu.


De asemenea, puteți deschide gazde făcând clic dreapta pe fișierul gazde și selectând „Deschide cu” și selectând Notepad.

Ștergem liniile inutile din gazde (rămășițe ale virusului)

Fișierul hosts ar trebui să aibă ceva de genul acesta:

# Microsoft Corporation (Microsoft Corp.), 1993—1999

# Acesta este un exemplu de fișier HOSTS utilizat de Microsoft TCP/IP pentru Windows.

# Acest fișier conține mapări ale adreselor IP cu numele de gazdă.

# Fiecare element trebuie să fie pe o linie separată. Adresa IP trebuie

# ar trebui să fie în prima coloană și trebuie să fie urmat de numele corespunzător.

# Adresa IP și numele de gazdă trebuie să fie separate de cel puțin un spațiu.

# În plus, unele rânduri pot conține comentarii

# (cum ar fi această linie), acestea trebuie să urmeze numele nodului și să fie separate

# din el cu simbolul „#”.

# 102.54.94.97 rhino.acme.com # server de origine

# 38.25.63.10 x.acme.com # nodul client x

127.0.0.1 localhost

# - acest simbol înseamnă că linie dată nu este citit de sistem, nu trebuie să-i acordăm atenție. Trebuie să acordați atenție liniilor care nu au acest simbol. ÎN în acest exemplu avem doar linia 127.0.0.1 localhost. Dacă fișierul conține liniile vkontakte.ru, durov.ru sau odnoklassniki.ru, atunci nu ezitați să le ștergeți, acest lucru nu va afecta sistemul dumneavoastră.

Când verificați rândurile suplimentare, aveți grijă și verificați întregul document până la sfârșit. Trebuie să înțelegeți că ar trebui să rămână doar 127.0.0.1 localhost. După îndepărtarea nr liniile necesare salvați fișierul notepad în același folder în care era C:\windows\system32\drivers\etc. Faceți clic pe închidere notepad și confirmați intenția de a salva fișierul „OK”.

Fișierul hosts nu ar trebui să aibă extensia hosts.txt, ar trebui să fie pur și simplu hosts. De asemenea, este posibil să nu puteți deschide fișierul hosts din cauza unui virus care blochează această acțiune. Pentru a ocoli virusul, trebuie să reporniți sistemul, apăsați butonul F8 în timp ce reporniți. O selecție de descărcare va apărea pe ecran. Utilizați săgețile pentru a selecta „Mod sigur”.

Când sistemul pornește, accesați C:\windows\system32\drivers\etc, deschideți gazde și eliminați liniile suplimentare, consultați instrucțiunile de mai sus. Uneori, ștergerea întregului fișier hosts poate ajuta, dar acest lucru este foarte rar. Repornim computerul. Mergem pe site-ul web vkontakte.ru. Dacă nu ne putem autentifica, vom cerceta mai departe problema.

Nu funcționează în Kontatka.ru nici după ștergerea gazdelor

Vom căuta fișierele vkontakte.exe și svc.exe:

Start -> Căutare -> Fișiere și foldere -> bifați caseta Computerul meu.

Specificați fișierul pentru a căuta vkontakte.exe și ștergeți-l. Apoi căutăm și fișierul svc.exe și îl ștergem. Repornim computerul.

După ce am repornit, încercăm să accesăm site-uri, să deschidem pagini și să verificăm performanța site-ului pe computerul nostru. Dacă totul are succes, folosiți-l timp de 2 minute și reporniți.

Ce să faci dacă nu iei contact? Ce să faci dacă tot nu funcționează cele de mai sus?

1. Vă reamintesc să verificați antivirus gratuit Computerul dvs., aici este linkul de descărcare Acest antivirus nicio instalare și nicio licență necesară.

2. Poate fi necesar să goliți memoria cache. Start -> Run -> enter cmd -> Se va deschide o fereastră (neagră), trebuie să tastați ipconfig /flushdns, apăsați Enter și reporniți.


Poate fi folosit și Programul CCleaner. Programul este gratuit și necesită instalare pe computer. Link către programul CCleaner http://www.piriform.com/ccleaner.

3. Când deschideți gazde, există șansa să deschideți fișierul greșit. Pentru a fi mai precis, gazdele pe care le deschideți fac de fapt parte din virus, iar cel real este pur și simplu ascuns. A sterge linii inutile, mai întâi trebuie să activați afișarea fișierelor ascunse. Accesați Start -> Panou de control -> Aspect -> Opțiuni folder -> Afișare fișiere ascunseși foldere -> activați „Afișați fișierele ascunse”, aflat în partea de jos. Mergeți aici C:\windows\system32\drivers\etc\hosts și uitați, dacă sunt două fișiere hosts, apoi deschideți-le, fișierul care conține linii suplimentare, ștergeți-l. Sau ștergeți ambele fișiere gazde și reporniți sistemul.

Pentru utilizatorii de Windows 7, nu va fi posibil să eliminați hotst pentru a face acest lucru, trebuie să:

  • Deschideți Start -> Toate programele -> Accesorii -> Executați promptul de comandă ca administrator ( tasta dreapta Faceți clic pe „Run ca administrator”).
  • Apoi deconectați-vă de la utilizator, va apărea un nou cont numit Administrator. Mergeți aici C:\windows\system32\drivers\etc\hosts și ștergeți fișierul hosts de care nu avem nevoie.
  • A dezactiva cont Administrator introduceți net user Administrator /activ: nr.

4. Dacă credeți că furnizorul dvs. v-a blocat cu adevărat, atunci puteți verifica cu ușurință acasă. Pentru a face acest lucru, veți avea nevoie de un site web de anonimizare. Puteți găsi cu ușurință un astfel de site prin orice motor de căutare tastând „anonimizator”. Intră pe site-ul tău și folosește-l. Există și un dezavantaj al acestei acțiuni: creatorul site-ului de anonimizare poate fi o persoană rea și dorește să vă fure parolele.

5. Încercați un alt browser. Poate că browserul dvs. a fost infectat și cu un virus sau nu a fost eliminat din memoria cache a browserului. Doar instalați un alt browser: Mozilla Firefox, Opera sau Chrome.

De îndată ce vă conectați la contact.ru, schimbați-vă parola! Acest lucru trebuie făcut pentru siguranța dumneavoastră.

Dacă există întrebări în comentarii la care se răspunde în articol, acestea vor fi șterse (pagina a devenit lungă). Citiți cu atenție articolul! Asta e tot pentru azi. Pe curând!

În acest videoclip puteți vedea de ce nu ia legătura:

Există multe motive pentru care nu ne putem conecta la contul nostru VKontakte de pe computerul nostru de acasă sau de la serviciu. Sistemul vă solicită să introduceți un număr de telefon, un cod de activare, informații că pagina este blocată și așa mai departe. Desigur, persoana înțelege că nu pot lua legătura. Apare o întrebare firească: de ce, cum se rezolvă această problemă, ce să fac?

Destul de des nu ajungem la pagina noastră și apare situația „Nu pot lua legătura”, deoarece primim un mesaj că profilul a fost piratat și din pagină vine un flux de spam. În același timp, ni se cere să introducem câteva informații personale.

Căutarea unei soluții reale la o problemă începe de obicei după introducere număr de telefon sau trimiterea de SMS nu aduce rezultate, ducând doar la retragerea banilor din contul de telefon. Există, de asemenea, o situație în care site-ul web VKontakte nu se poate deschide, producând diverse erori „digitale”, de exemplu, 404 sau 403. Motivele pentru care apar toate aceste probleme sunt de obicei aceleași. În cazuri rare, cauza defecțiunii este altceva, dar acest lucru va fi discutat în continuare.

Dacă o pagină vă solicită să introduceți un număr de telefon sau un cod, nu ar trebui să faceți niciodată acest lucru. Apariția unei pagini cu informații despre suspectarea de hacking indică faptul că computerul are un virus sau alt rău intenționat software. Virușii se pot schimba radical setari de retea, așa că atunci când încercați să vă conectați la conturile dvs., sunteți redirecționat către o pagină aparținând escrocilor. Designul său este complet identic cu pagina VKontakte, iar mesajul trimis se abonează automat la un pachet de servicii plătite.

Din cauza acestor acțiuni, este posibil să vă pierdeți datele de conectare și parola pentru a intra în pagină. Și apoi trimiterea de spam, și nu doar problema „Nu mă pot conecta la VK”, cu siguranță nu poate fi evitată.

Mai multe despre viruși

Se întâmplă și o situație ușor diferită. Este posibil să nu vedem niciun mesaj, dar pagina nu se poate deschide, dând o eroare, aceeași problemă - nu pot intra în contact și atât. Motivul poate fi același virus care modifică ruta rețelei. Durata de viață a unui astfel de site este destul de scurtă - mai mică decât cea a virușilor. De aceea există o probabilitate mare de a „prinde” malware care însoțește o resursă care nu mai există.

Acesta este modul în care funcționează malware și viruși. Înregistrează modificările la setarile sistemului retelelor. De obicei asta fisier numite gazde. Drept urmare, utilizatorul introduce adresa rețelei sociale vk.com în linia de comandă, dar ajunge într-un loc complet diferit de cel dorit, adică pe un site fals. Scopul creării unor astfel de site-uri, așa cum am spus deja, este de a escroche bani în favoarea escrocilor sau de a prelua informațiile de contact.

Cum să rezolvi problema de hacking, ce să faci

După cum se poate înțelege din tot ce s-a spus mai sus, de fapt, nu există hacking in utilizare tehnică acest concept nu se întâmplă. Toate modificările din fișierul hosts cauzate de viruși nu sunt absolut periculoase. Dar pot apărea și alte defecțiuni. Există mai multe modalități de a rezolva problema „Nu pot lua legătura”, pe care o vom analiza mai jos.

Resetarea setărilor de rețea ale computerului dvs. utilizând AVZ

Pentru început, ar trebui să luăm în considerare cel mai simplu și mod convenabil rezolva problema „Nu pot lua legătura”. În plus, este și cea mai rapidă dintre cele existente. Pe Internet trebuie să descărcați utilitarul AVZ, care face toată munca în sine, astfel încât utilizatorul nu trebuie să studieze în detaliu ce anume trebuie remediat în gazde și alte fișiere și secțiuni. Este important să rețineți că trebuie să descărcați utilitarul numai de pe site-ul oficial. Apoi trebuie să îl instalați, după ce îl despachetați în folderul dorit.

Trebuie lansat doar ca administrator. Se va deschide meniul principal, unde trebuie să selectați mai întâi secțiunea „Fișier”, apoi „Restaurare sistem”. În fereastra nou deschisă, trebuie să bifați casetele de lângă un număr de articole. Fiecare computer are propriile setări și versiuni ale sistemului de operare, dar casetele de selectare ar trebui să fie cu siguranță opuse:

  • „Resetarea setărilor SPL/LSP și TCP/P”;
  • „Recuperarea cheii de lansare a Explorer”;
  • „Înlocuiți DNS-ul tuturor conexiunilor cu Google Public DNS";
  • „Se curăță fișierul hosts”.

După ce toate casetele de selectare au fost bifate în locurile potrivite și eliminate din toate celelalte elemente, trebuie să faceți clic pe butonul „Efectuați operațiunile selectate”. Urmează repornirea computerului, după care ar trebui să încercați să accesați din nou site-ul web VKontakte. Este de remarcat faptul că, în timp ce utilitarul își îndeplinește funcțiile, cel mai probabil conexiunea la Internet se va pierde, dar după repornirea sistemului de operare, totul va fi restabilit. niste ultimele versiuni utilitățile se adaptează automat la parametrii sistemului, deci, în majoritatea cazurilor, casetele de selectare vor fi deja bifate acolo unde este necesar.

Cum să remediați singur fișierul hosts

De obicei, prima metodă ajută. Dar dacă din anumite motive acest lucru nu s-a întâmplat și este din nou imposibil să vă conectați la pagina dvs. VKontakte, atunci puteți corecta manual parametrii gazdei. Această metodă este potrivită și pentru cei care nu doresc să descarce nimic.

Primul lucru de făcut este să găsiți programul Notepad în meniul Start, care se află în folderul Accesorii. În Windows 8, este mai bine să utilizați căutarea. Notepad-ul trebuie să fie rulat ca administrator. În meniul programului trebuie să selectați „Fișier”, apoi „Deschidere”. Se va deschide o nouă casetă de dialog unde puteți selecta formatul fișierului. Trebuie să schimbați „Text documents.txt” în „Toate fișierele”. Deschideți fișierul hosts aflat în folderul Windows/System32/Drivers/etc. Dacă în partea de jos deschide fișierul Dacă există linii care menționează „VKontakte”, acestea trebuie șterse. Apoi trebuie să salvați gazdele corectate și apoi să reporniți computerul.

Datorită faptului că această metodă de rezolvare a problemei este destul de simplă și accesibilă tuturor, unii viruși sunt proiectați în așa fel încât plasează intrări mult mai jos decât liniile goale. Deci, dacă nu ați găsit imediat ceea ce aveți nevoie, puteți încerca să defilați în jos în fereastra Notepad.

Depanarea utilizând rutele statice Windows

Dacă problema nu se află deloc în fișierul hosts, atunci continuăm să căutăm răspunsul la întrebarea de ce nu pot lua legătura. Cel mai adesea, cauza problemelor cu conectarea la VKontakte este înregistrarea rutelor statice în sistem de operare. Pentru a rezolva problema, mai întâi trebuie să rulați linia de comandă ca administrator. Din meniul Start, selectați Linie de comanda. La fel ca Notepad, se află în folderul Accesorii. Faceți clic dreapta pe el și selectați linia „Run as Administrator”. După deschidere, trebuie să introduceți ruta de comandă – f și apoi să o executați Introduce cheia. De obicei, în acest moment conexiunea la internet este întreruptă. Nu trebuie să vă faceți griji, ca în cazul muncii Utilitatile AVZ. După repornirea computerului, totul va fi restaurat.

Cum să configurați scriptul de configurare automată a rețelei și serverul proxy

Această opțiune pentru ca problema să apară este considerată de experți ca fiind cea mai puțin probabilă dintre motivele pentru care apare, dar totuși nu poate fi exclusă. ÎN în acest caz, un virus sau un software rău intenționat scrie adrese de servere proxy terțe sau diverse scripturi de configurare automată a rețelei în sistemul computerizat.

Pentru a vă asigura că aceasta este problema, mergeți la „Panou de control” al sălii de operație sisteme Windows. Pentru a face acest lucru, puteți utiliza meniul „Start” sau folderul „Computerul meu” (pentru Windows 10 – „Acest PC”). Apoi, trebuie să faceți acest lucru - selectați „Opțiuni Internet”. Este posibil ca pictograma să nu apară, dar în acest caz revenim la „Panou de control”. aspect clasic. În „Opțiuni Internet” există o secțiune „Opțiuni Internet”, unde facem clic pe fila „Conexiuni”, în care facem clic pe „Setări de rețea”. Apoi, trebuie să vă uitați la ce este în această filă. Valoarea implicită este " Detectare automată parametrii”. În afară de aceasta, nu trebuie instalat nimic altceva. Dacă ceva arată diferit, trebuie să faceți o resetare din fabrică. După aceasta, va trebui să reporniți computerul din nou.

Dr.Web Curelt și antivirusuri de probă

Dacă niciunul dintre metodele enumerate nu a adus rezultatul dorit și nu a rezolvat problema „Nu mă pot conecta la VKontakte”, mai este unul, ultimul. Puteți utiliza utilitarul Dr.Web Curelt. Este posibil să nu identifice problema, dar merită încercat, deoarece utilitatea este furnizată complet gratuit. Poate fi descărcat de pe site-ul oficial.

Din anumite motive, nici utilitatea nu a ajutat? Descărcăm de înaltă calitate program antivirus. Dar numai de înaltă calitate. Aproape toate sunt plătite, dar majoritatea producătorilor oferă utilizatorilor așa-numita versiune de încercare - versiune de încercare. De obicei, perioada de valabilitate a acestuia este de aproximativ treizeci de zile. Dar această lună este suficientă pentru a vă examina computerul în sus și în jos, pentru a identifica motivele pentru care nu puteți accesa VKontakte și pentru a elimina tot ce nu este necesar și care provoacă daune semnificative dispozitivului.

Rețelele sociale pot fi numite în siguranță o parte integrantă a vieții aproape oricărei persoane din țara noastră. Comunicarea, accesul la fișiere media, postarea propriilor fotografii și videoclipuri - toate acestea au devenit obișnuite și familiare. Dar din când în când, mulți utilizatori au o problemă legată de accesul la resurse binecunoscute - VKontakte și Odnoklassniki. În acest articol, vom analiza cele mai frecvente cauze, precum și cum să remediați aceste probleme.

Programe malware

De obicei, utilizator neexperimentat poate fi dificil să găsești o cale de ieșire situație similară. Da, computerul pornește și funcționează fără erori, dar când pornește Internetul, încep problemele. De exemplu, apare o fereastră care vă cere să vă actualizați browserul sau sistemul de operare, să trimiteți un SMS pentru a accesa site-ul și așa mai departe. Totul depinde de imaginația escrocilor care profită de analfabetismul utilizatorilor. Și ei cheamă tunete și fulgere pe „fierul antediluvian”, bat pe „clavă” și dau cu piciorul unități de sistem. Exagerăm, desigur, dar nu ai vrut să-ți eliberezi furia în acest fel? Nu-ți sparge computerul. Nu este vina mașinii nefericite că utilizatorul nu este conectat la Contact. Totul ține de muncă Cal troian. În acest caz, antivirusul nu va vedea fișierele infectate, deoarece datele au fost pur și simplu schimbate și nu există niciun virus în sine. Numai reinstalarea browserului sau a sistemului de operare poate ajuta aici.

Motive pentru lipsa accesului la o rețea socială

Deci, dacă nu mă pot conecta la Contact sau Odnoklassniki, trebuie să efectuez o serie de acțiuni:

    1. De asemenea, este posibil ca programele spion să fi blocat antivirusul dvs. și, ca urmare, va trebui să instalați o altă versiune. Dar cel mai adesea, din păcate, această acțiune nu rezolvă problema, deși veți elimina totuși câțiva viruși.
    2. Verificarea accesului la Internet. Adesea, computerul arată o conexiune la rețea, dar verificați direct accesul la alte site-uri și, dacă este prezent, treceți mai departe. Dacă nu există conexiune la internet, trebuie rezolvată o altă problemă.

  1. Dacă nu există viruși sau după ce au fost neutralizați, dar nu există acces la site-uri, trebuie să îl verificați la: C:\Windows\system32\drivers\etc. Înainte de a face acest lucru, nu uitați să activați afișarea fișierelor ascunse. Puteți deschide gazde cu notepad. Apoi, uită-te prin toate rândurile și șterge-le pe cele în care apare numele rețelei sociale.
  2. Dacă nu vă puteți conecta la Contact de pe computerul dvs. de lucru, atunci cel mai probabil angajatorul a blocat accesul, astfel încât angajații să nu fie distrași de la sarcinile lor. În acest caz, nu veți putea face nimic.
  3. Reinstalați browserul, deoarece este posibil să nu funcționeze corect. În multe cazuri, este mai ușor să actualizați programul decât să căutați o eroare.
  4. De asemenea, se întâmplă că nu există viruși, conexiunea este normală, totul funcționează, dar o persoană se scarpină în cap și nu poate înțelege de ce nu se conectează la Contact. Problema nu este întotdeauna ascunsă într-un virus sau eșecuri în sistemul de operare. Cel mai adesea, administrația contactează pur și simplu „Contact”. Ce să faci în acest caz? Dacă mesajul indică faptul că aceasta este o măsură temporară și puteți recâștiga accesul, atunci urmați instrucțiunile. Aceasta ar putea fi trimiterea unui mesaj, completarea unui chestionar, răspunsul la întrebări. După o serie de proceduri, de regulă, accesul este restabilit. De ce sunt paginile blocate? Dacă nu ați trimis invitații sau nu ați vândut bunuri, atunci cel mai probabil ați fost pur și simplu piratat. Deci, după ce ați recâștigat accesul, asigurați-vă că vă schimbați parola.
  5. Dacă ai citit până aici, înseamnă că încă nu te-ai conectat la rețeaua de socializare. Să încercăm să mergem pe alte site-uri rusești. Acest lucru este necesar pentru a verifica calitatea muncii furnizorului. Se întâmplă ca din vina lor, accesul la unele resurse de internet, inclusiv la cele rusești, să fie blocat. Dacă aveți acces parțial, atunci contactați furnizorul dvs. și aflați motivele pentru care Internetul funcționează prost.

în browser

Deci, încă nu pot lua legătura, deși am acces la alte site-uri. În acest caz, ar trebui să ștergeți memoria cache din browser. Pentru a face acest lucru, trebuie să mergeți la setări. În Chrome, este suficient să utilizați o combinație de taste rapide Tastele Ctrl+ Shift + Delete, selectând fila „Ștergeți elementele specificate” - „Pentru întreaga perioadă” - „Ștergeți memoria cache” - debifați toate celelalte casete de selectare - „Ștergeți istoricul”.

Ai Mozilla? Urmați această secvență: „Instrumente” - „Ștergeți istoricul” - vizavi de „Cache”, bifați caseta - „Ștergeți acum”. În cele din urmă, reporniți browserul.

În Opera, totul este, de asemenea, ușor: „Instrumente” - „Ștergeți datele personale” - „Instalare” - „Ștergeți memoria cache” - „Ștergeți”.

Dacă nu mă pot conecta la Contact sau Odnoklassniki din acest motiv, atunci problema va fi rezolvată. Nu - căutăm o altă cale de ieșire din situație.

Prejudiciul utilităților suplimentare

Verificați sau amintiți-vă dacă ați instalat recent pluginuri și suplimente, în special VkSaver. Multe utilitare pot perturba browserul. Dacă vorbim despre programul menționat, adesea blochează accesul la VKontakte. În acest fel, dezvoltatorii împiedică descărcarea de conținut din rețea. Dacă dețineți această aplicație, atunci dezactivați-o/dezinstalați-o și problema va fi rezolvată. Este de remarcat faptul că va trebui să ștergeți manual unele fișiere care se află la: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data. Dacă nu sunt șterse, redenumiți-le, reporniți computerul și apoi ștergeți-le.

În unele cazuri, nu mă pot conecta la Contact deoarece site-ul este reîncărcat. De asemenea, pot apărea probleme cu furnizorul care oferă calitate proastă conexiuni la internet. Acest lucru se întâmplă tot timpul, trebuie doar să așteptați. Dacă problema nu este rezolvată în 24 de ore, urmați instrucțiunile din articol.

Neatenția utilizatorului

Ați vizitat anterior un domeniu similar, de exemplu, vkonlakte.ru sau vkk.com. Fără a observa diferența, utilizatorul își introduce în mod greșit datele, furnizându-le escrocilor. Mai mult spam este trimis de pe pagină, se adaugă tot felul de grupuri. Dezvoltatorii blochează rapid conturile piratate, ceea ce provoacă multe probleme. Dacă acest lucru se repetă de mai multe ori, atunci este destul de probabil o interdicție pe viață. În acest caz, va trebui să creați o pagină nouă.

Dacă, la introducerea numelui de autentificare și a parolei, apare mesajul „Nu se poate autentifica printr-o conexiune securizată”, atunci trebuie să vă actualizați browserul. Este de remarcat faptul că în cazuri similareÎncercați întotdeauna să vă conectați pe site printr-un alt program. Toată lumea are Explorer instalat din cutie, așa că folosește-l.

Cum să vă protejați computerul de viruși

Desigur, protejați complet sistemul de spyware imposibil, dar există încă cele mai comune și dovedite modalități de a reduce riscul:

  • Când computerul este pornit, ar trebui să ruleze și browserul.
  • Instalați un antivirus de înaltă calitate, actualizați-l în mod regulat și executați o scanare a sistemului.
  • Nu instalați programe dubioase și nu faceți clic pe link-uri către resurse ale terților, în special din rețeaua VKontakte.
  • Nu faceți clic pe linkuri, chiar și de la prieteni și familie, până când nu ați verificat că aceștia v-au trimis efectiv mesajul.
  • Creați două conturi pe computer: Administrator și Utilizator și conectați-vă ca al doilea. Problema este că majoritatea dintre noi se conectează ca administrator și el poate efectua toate acțiunile. Astfel, dacă este comisă atacuri de virus, atunci orice program va efectua cu ușurință toate manipulările. Când vă conectați ca utilizator, drepturile dumneavoastră sunt limitate. ȘI program de virus nu va putea modifica datele din registru, instala software-ul acestuia sau paralizează sistemul.

S-a deschis pagina „Autentificare”, dar nu mă pot conecta la „Contact”. Ce să fac?

  1. Verificați corectitudinea introducerii datelor, aspectului și dacă tasta CapsLock este activată/dezactivată. Poate cineva v-a schimbat parola și acum trebuie să o resetați.
  2. Verificați ceasul sistemului. Multe site-uri blochează accesul dacă ora nu este sincronizată.
  3. Când apar probleme, nu mă grăbesc să întreb de ce nu mă pot conecta la Contact. Unul dintre primele lucruri pe care le fac este să-mi verific setările cookie-urilor. În orice browser, trebuie selectată opțiunea „Acceptă întotdeauna”. De asemenea, ștergeți cookie-urile și reporniți browserul.

Recuperare parola

În unele cazuri, utilizatorii nu se pot conecta deoarece și-au uitat parola. Așa că vor trebui să o reconstruiască. Această procedură a fost suficient de complicată de către dezvoltatori pentru a preveni hacking-ul paginii. După cum arată practica, escrocii au găsit alte modalități de a obține acces la conturile altor persoane și utilizatori obișnuiți Acum este mult mai dificil să-ți recuperezi pagina.

Deci, dacă nu mă pot conecta la Contact din cauza unei parole care a fost uitată sau schimbată de un alt utilizator, atunci există o serie de pași de urmat.

Recuperarea parolei legată de un număr de telefon mobil

Sub câmpurile de introducere a datelor, faceți clic pe „Am uitat parola”. Dacă pagina dvs. este conectată la un telefon, atunci acțiunile vor fi următoarele:

  • Introdu numarul tau de telefon;
  • sistemul vă poate solicita numele de familie, care este necesar pentru securitate;
  • confirma datele;
  • sistemul va trimite un SMS cu un cod pe care trebuie să îl introduceți;
  • Vino cu Parolă Nouăși confirmați-l (doar nu selectați data nașterii);
  • Un alt mesaj va fi trimis pe telefonul dvs. conținând o nouă parolă;
  • Conectați-vă folosind noile dumneavoastră detalii.

Recuperarea parolei fără număr de telefon

În lipsa unei legături la telefon mobil Vă rugăm să rețineți linkul de mai jos care indică acest factor. Făcând clic pe el, vi se va solicita să efectuați o serie de acțiuni:

  • introduce număr vechi telefonează și actualizează-l;
  • postați și trimiteți fotografii pentru a vă confirma identitatea;
  • completați datele furnizate de dezvoltatori;
  • așteptați un răspuns și pagina să fie deblocată.

Dacă nu sunteți sigur de exactitatea unor date (nu vă amintiți exact ce număr de telefon sau adresa de e-mail ați notat în setări), atunci este mai bine să nu le indicați. După completarea formularului, trimiteți-l. Nu uitați că imaginile trebuie să fie calitate bună. Cel mai adesea, sistemul solicită o scanare a pașaportului dvs. (prima și a doua pagină). Sunteți precaut să trimiteți astfel de informații? Apoi începe cont nou, deoarece nu există altă modalitate de a recupera parola și, prin urmare, acces la pagina veche Nu.

De regulă, utilizatorii nici măcar nu realizează că, pornind computerul și deschizând browserul, nu vor putea încărca pagina de internet „contact”...

În acest articol vom încerca să înțelegem secvenţial cele mai frecvente motive care provoacă această problemă.

1. Principalele motive pentru care nu vă puteți conecta la VKontakte

În general, există 3 motive cele mai populare din cauza cărora ~ 95% dintre utilizatori nu pot accesa VKontakte. Să vorbim pe scurt despre fiecare dintre ele.

1) Introduceți nr parola corecta sau poștă

Cel mai adesea, parola corectă a fost pur și simplu uitată. Uneori, utilizatorii își confundă e-mailul deoarece... pot avea mai multe cutii poştale. Vă rugăm să verificați din nou cu atenție datele introduse.

2) Ai prins un virus

Există viruși care blochează accesul la diverse site-uri: de exemplu, la site-uri antivirus, la rețelele sociale etc. Cum să eliminați un astfel de virus va fi descris mai jos, acesta nu poate fi descris pe scurt...

3) Pagina dvs. de internet a fost piratată

Cel mai probabil, ați fost piratați și cu ajutorul virușilor, mai întâi trebuie să vă curățați computerul de ei, apoi să restabiliți accesul la rețea.

2. De ce este parola incorectă?

Mulți utilizatori au pagini nu numai pe o singură rețea socială „Vkontakte”, plus adaugă la aceasta mai multe căsuțe de e-mail și treabă zilnică... Puteți confunda cu ușurință o parolă pentru un serviciu cu altul.

În plus, multe site-uri de pe Internet nu vă permit să aveți parole ușor de reținut și forțează întotdeauna utilizatorii să le schimbe cu cele generate proprii. Ei bine, bineînțeles, când înainte accesai cu ușurință o rețea de socializare făcând simplu clic pe favoritele tale din browser, după o lună ar fi greu să-ți amintești parola.

Pentru a vă recupera parola, faceți clic în coloana din stânga, chiar sub liniile de autorizare, elementul „ți-ai uitat parola?”.

2) Actualizați bazele de date și apoi verificați întregul computer (cel puțin unitatea de sistem).

3) Vă rugăm să rețineți, apropo, că aveți în și în programe instalate. Elimina programe suspecte pe care nu le-ai instalat. Doar că foarte des, împreună cu programele de care aveți nevoie, sunt instalate tot felul de suplimente care pot încorpora diverse blocuri de publicitate, împiedicându-vă să lucrați.

4) Apropo, câteva note interesante:

Eliminarea „Webalta” din browser -

3.1 Deschiderea accesului la un contact

După ce ați curățat computerul de diverse programe de publicitate(pot fi clasificați și ca viruși), puteți trece direct la restaurarea sistemului. Doar că, dacă faci asta fără a elimina virușii, nu va fi de folos - foarte curând pagina de internet de pe rețeaua socială nu se va mai deschide din nou.

1) Trebuie să deschideți Explorer și să mergeți la adresa „C:\Windows\System32\Drivers\etc” (copiați fără ghilimele).

2) Acest folder conține un fișier hosts. Trebuie să-l deschidem pentru editare și să ne asigurăm că nu există linii inutile sau suspecte în el.

Pentru a-l deschide, pur și simplu faceți clic dreapta pe el și selectați deschide cu notepad. Dacă după ce deschideți acest fișier imaginea este după cum urmează, atunci totul este în regulă*. Apropo, semnele hash de la începutul unei linii indică faptul că aceste rânduri sunt comentarii, adică În linii mari - text simplu care nu afectează în niciun fel funcționarea computerului dvs.

*Atenţie! Scriitorii de virusuri sunt vicleni. Din experienta personala Pot spune că la prima vedere nu este nimic suspect aici. Dar dacă derulați până la sfârșit blocnotes text- se dovedește că chiar de jos, după grămada linii goale- există linii „virus” care blochează accesul la site-uri. Exact asta s-a intamplat...

Aici vedem clar că adresa rețelei VKontakte este scrisă, vizavi de IP-ul propriului nostru computer... Apropo, vă rugăm să rețineți că nu există semne hash, ceea ce înseamnă că acesta nu este doar text, ci instrucțiuni pentru PC-ul că ar trebui să descarce acest site la adresa 127.0.0.1. Desigur, acest site nu există la această adresă - și nu puteți accesa Vkontakte!

Ce să faci în privința asta?

Doar ștergeți toate liniile suspecte și salvați acest fișier... Fișierul ar trebui să rămână cu ceva de genul acesta:

După procedură, reporniți computerul.

Câteva probleme asta poate aparea...

2. Alternativ, puteți folosi popularul Program total commaqnder - în el trebuie doar să selectați fișierul hosts și să apăsați butonul f4. În continuare, se va deschide un bloc de note în care îl puteți edita cu ușurință.

3. Dacă nu funcționează, atunci ștergeți acest fișier. Personal nu un susținător aceasta metoda, dar chiar și el poate ajuta... Majoritatea utilizatorilor nu au nevoie de el, iar cei care au nevoie de el îl pot restaura cu ușurință ei înșiși.

3.2 Prevenirea

Pentru a evita capturarea unor astfel de viruși, urmați câteva sfaturi simple...

1. Nu instalați inițial niciun software de calitate suspectă: „Internet breakers”, chei pentru programe, descărcare programe populare de pe site-urile oficiale etc.

2. Utilizați unul dintre antivirusuri populare:

3. Încercați să nu accesați rețeaua socială de pe alte computere. Doar că, dacă singur ești încă stăpân pe situație, atunci pe computerul altcuiva crește riscul de a fi piratat.

5. Dacă ați dezactivat automat Windows Update- apoi verificați din când în când sistemul pentru prezența unor „patch-uri” importante și instalați-le „manual”.