Cum să vă dezabonați de la Beeline. Abonamente Beeline: cum să dezactivați serviciile plătite? Cum să dezactivați toate abonamentele pe Beeline, inclusiv furnizorii de conținut terți

Abonamente mobile pe Beeline provoacă multe neplăceri abonaților. De fiecare dată când vorbim despre debite de neînțeles, ne confruntăm cu abonamente nefaste care apar pe numerele noastre literalmente din senin. Cum se dezactivează abonamente plătite pe Beeline și scapă de costuri suplimentare? Acest lucru va fi discutat în recenzia noastră. Dar mai întâi, să ne dăm seama cum și de unde provin aceste abonamente?

După cum arată practica, Cea mai mare parte a abonamentelor este conectată de către abonații înșiși. De exemplu, am văzut undeva o comandă pentru a solicita o prognoză meteo și am decis să profităm de această ofertă. Ca urmare, vom primi nu numai o prognoză meteo, ci și același abonament - prognoza meteo va sosi în fiecare zi. Unele abonamente ne sunt chiar impuse prin mijloace frauduloase. Dar în acest caz, trebuie doar să fii atent, să nu introduci sau să distribui numărul tău de telefon nicăieri și să nu trimiți comenzi USSD sau SMS.

De asemenea, trebuie să fiți atenți când instalați jocuri și aplicații suspecte. De exemplu, am decis să deschidem o oportunitate închisă într-o jucărie și ne-am confirmat intențiile - jocul va trimite o solicitare și vă va înscrie pentru un abonament. Adică cel mai mult Unealtă puternică Pentru a preveni apariția abonamentelor, se ia cea mai comună precauție.

Să vedem acum cum să dezactivați abonamentele plătite pe Beeline, dacă apar și cum să dezactivați publicitatea prin SMS, citiți într-o recenzie separată.

Dezactivarea abonamentelor folosind contul personal

Contul dvs. personal de pe Beeline este cel mai mare mod de încredere verificând starea numărului dvs. Dacă numărul nostru conține vreunul servicii cu platăși abonamente, nu ezitați să vă conectați la Contul dvs. personal - aici veți vedea toate informațiile despre cheltuieli. Conectându-vă la Contul dvs. personal, vom vedea numărul dvs. de telefon, numele planului tarifar, soldul și volumul serviciilor incluse (dacă există). Mai jos vom vedea o listă de plătite conectate și servicii gratuite, și chiar mai jos este articolul „Informațiile mele servicii de divertisment» – aici vom vedea o listă de abonamente conectate. Dacă nu sunt necesare, nu ezitați să le dezactivați și să scăpați de cheltuielile inutile.

De exemplu, pentru a dezactiva abonamentul „Videomir 18+” pe Beeline, faceți clic pe „comutator” de lângă acest abonament.

De asemenea, putem să ne uităm în directorul de abonamente și să ne familiarizăm cu comenzile pentru dezactivarea abonamentelor de acolo.

Când dezactivați abonamentele, vă rugăm să rețineți că sunt oferite unele abonamente operatori terți . Și cel mai adesea, pentru a le dezactiva, trebuie să contactați direct acești operatori. Pentru a face acest lucru, trebuie să căutați site-ul web oficial al furnizorului de conținut care furnizează abonamentul. Dacă toate celelalte nu reușesc, depuneți o plângere la biroul operatorului.

Dezactivați abonamentele pe Beeline printr-un operator

În ciuda confortului evident al Contului Personal, acesta este utilizat de un număr limitat de abonați. Majoritatea oamenilor preferă să rezolve problemele prin consultanți Ghișeu de ajutor Linie dreaptă. Pentru a verifica disponibilitatea abonamentelor prin intermediul unui consultant, ar trebui să sunați la 0611 de pe telefon.

Aici putem stabili o interdicție privind utilizarea numerelor scurte, ceea ce va ajuta la prevenirea apariției abonamentelor accidentale. Acest lucru se face prin conectare sold suplimentar, din care sunt plătite serviciile de conținut. Atâta timp cât acest sold este gol, nu veți putea „prelua” un singur abonament - exact așa este implementată protecția împotriva abonamentului accidental la conținut de către operatorul Beeline.

Ați întâlnit abonamente frauduloase și nu le puteți da seama? Depuneți o plângere împotriva furnizorului de conținut sunând la 0611 sau prin formă specială pe site-ul web Beeline - operatorul se va ocupa cu siguranță de furnizorul fără scrupule.

Dezactivarea abonamentelor prin meniul de servicii al telefonului

Încercați să scăpați de abonament trimițând cuvântul „STOP” sau „STOP” la numărul de la care provine conținutul acestui abonament.

Dezabonați-vă prin salonul de comunicare

De asemenea, vă puteți dezabona de la Beeline prin intermediul birourilor de service - pentru aceasta trebuie să: Numărul pe care l-ați folosit a fost înregistrat pentru dvs. Găsim cel mai apropiat birou, mergem acolo cu pașaportul și îi spunem consultantului despre problema actuală. Consultantul va verifica dacă există abonamente și le va dezactiva. Aici puteți seta o interdicție a conexiunii ulterioare a acestora.

Un avantaj incontestabil al contactării biroului este că aici putem scrie o cerere și returnăm bani pentru abonamentele conectate fără știrea noastră.

1208 utilizatorii sunt luați în considerare această pagină util.

Răspuns rapid:

Dezactivarea prin contul personal:

Cum să dezactivezi abonamentele Beeline? Cu siguranță mulți abonați și-au pus această întrebare. Furnizorul cu dungi galbene invită adesea utilizatorii să încerce diverse servicii „gratuite”. Practic, acesta este un newsletter pentru servicii de divertisment, mesaje despre noi tarife și promoții. Cu toate acestea, perioada de grație se încheie rapid și începe să fie anulată taxa de abonare. Dacă serviciile sunt activate implicit, iar unele sunt chiar incluse în baza planurilor tarifare, trebuie să anulați singur abonamentele plătite. Aici apar o serie de probleme. De exemplu, cum puteți afla ce servicii sunt activate? Cum să vă dezabonați de la toate serviciile plătite simultan? Există mai multe opțiuni pentru efectuarea acestei proceduri.


Cum să dezactivați serviciile plătite

Cum să dezactivezi abonamentele plătite la Beeline? Pentru a preveni golirea regulată cont personal, trebuie să verificați din ce numere sunt eliminate. O poți face astfel:

  • *110*09#. Aceasta este o modalitate testată în timp de a vedea toate serviciile activate pe numărul curent. Ca răspuns la cerere, sistemul trimite o listă completă de opțiuni plătite.
  • *111#. După trimiterea comenzii, o notificare prin SMS va fi trimisă la numărul abonatului, unde vor fi afișate toate abonamentele care sunt conectate la Beeline. În plus, aici puteți vedea solicitările USSD pentru gestionarea serviciilor.
  • 0674 09. Puteți asculta acest număr raport detaliat despre abonamentele plătite activate pe cartela SIM.

Important! Contact de către la numerele indicate gratuit, puteți obține informații chiar dacă aveți un sold negativ.

După ce ați aflat ce abonamente sunt conectate la numărul curent, puteți începe să le ștergeți. Există mai multe opțiuni disponibile aici. În special:


Deconectare prin cont personal
  1. Număr scurt. Puteți dezactiva abonamentele Beeline trimițând parola „STOP” la numărul de la care sunt primite notificări despre debitări.
  2. Suport tehnic. Este posibil să dezactivați toate abonamentele de pe o cartelă SIM după apelarea la 0611. Acesta este un robot telefonic interactiv pentru autoservire pentru clienții furnizorului. După conectare, trebuie să așteptați răspunsul operatorului și să raportați problema. Specialistul dezactivează totul servicii mobile, care implică o taxă de abonament.
  3. Birou de vanzari. Poate nu cel mai convenabil, dar foarte metoda eficienta mențineți integritatea contului dvs. personal. Pentru a finaliza procedura, abonatul va trebui să prezinte un pașaport.

Important! Acum următoarea condiție se aplică tuturor abonamentelor de pe Beeline: abonatul trebuie să fie informat despre costul serviciilor și durata perioadei de grație. Prin urmare, înainte de a face clic pe linkuri, trebuie să citiți cu atenție termenii și condițiile serviciului.

Prin intermediul internetului

Abonamentele plătite de pe Beeline pot fi dezactivate prin „Contul personal”. Acesta este un instrument de sistem disponibil pentru utilizare de către toți abonații furnizorului. Nu este nevoie să conectați nimic; aplicația este activată simultan cu cartela SIM. Este de remarcat faptul că aceasta aplicație nu necesită întreținere suplimentară, deci nu există nicio taxă de abonament pentru accesul la resurse. După accesarea sistemului, utilizatorul se poate dezabona de la toate serviciile plătite. Dezactivarea opțiunilor are loc conform următoarei scheme:

  • Mergi la Pagina Oficială operator: BEELINE.
  • Conectați-vă la sistem. Pentru a face acest lucru, trebuie să completați câmpurile corespunzătoare introducând datele de conectare și parola.
  • În partea de jos a paginii se află secțiunea „Serviciile mele”.
  • Puteți elimina abonamentele rotind comutatoarele virtuale în poziția „OFF”.

Important! Are o funcționalitate similară utilitar de sistem— Linia mea directă. Aplicația poate fi instalată gratuit pe dispozitiv mobilși aici vă puteți dezabona.

Caracteristici suplimentare

Cum se dezactivează servicii cu plată? Ca exemplu, putem lua în considerare procedura de anulare a celor mai comune servicii.

  1. "Cameleon". Acesta este un serviciu de buletin informativ care este activat implicit pe toate planuri tarifare. Cum să vă dezabonați? Sună doar la 0684 700 000.
  2. „Fii primul care știe”. Portal informativ, care informează abonatul despre produse noi, oferte specialeși promoții realizate de partenerii VimpelCom PJSC. Puteți șterge newsletter-ul sunând la 0674 055 51.
  3. „Interdicție de conținut”. De ce să vă dezabonați de la serviciile impuse dacă puteți pur și simplu să activați acest serviciu? Un apel la numărul 0858 va interzice orice informație și mailing publicitar din numere scurte.

Important! Un abonat care a anulat un abonament cu plată poate relua serviciul în orice moment.

Abonații operatorilor de telefonie mobilă pot observa că banii dispar din soldul telefonului lor și nu au fost efectuate apeluri sau SMS-uri trimise. Situația apare din cauza servicii active pe cartela SIM. Banii sunt anulați pentru ei. De exemplu, anterior era gratuit, dar apoi a apărut o taxă de abonament ca opțiune. Este util pentru clienții Beeline să cunoască toate metodele de verificare și dezactivare a abonamentelor plătite.

Cum să vizualizați abonamentele conectate?

  1. Comanda USSD.
  2. Cont personal.
  3. Aplicația mobilă „My Beeline”.
  4. mesaj SMS.
  5. Primirea de informații prin intermediul unui operator prin telefon.
  6. Vizită personală la salonul de comunicare pentru comunicare live cu angajații.

Utilizați cel puțin o metodă pentru a detalia serviciile plătite pentru a revizui informațiile din când în când.

Comanda USSD

Puteți utiliza comanda USSD pentru a verifica abonamentele active. Este convenabil, rapid și gratuit abonații trebuie doar să apeleze telefon mobil comanda solicitata:

  • *110*09# ca răspuns la combinația trimisă, rețeaua Beeline trimite un mesaj text indicând toate abonamentele plătite de pe număr. Pe lângă numele serviciilor, textul va conține informații despre metodele de dezactivare. Uneori metodele de dezactivare nu sunt indicate în SMS, ci sunt afișate doar numele opțiunilor.
  • O altă comandă *111# . Introducerea și trimiterea unei astfel de solicitări vă permite să primiți un mesaj, care indică și opțiunea conectată și comenzi pentru dezactivarea sau gestionarea acesteia.

Zona personală

Pentru a începe, trebuie să vă conectați la contul personal de pe site-ul web al operatorului. Pentru autorizare este necesară o parolă, care poate fi obținută la cerere *110*9# . În câmpul de autentificare, indicați numărul dvs. de mobil, iar în parolă, datele din mesaj și faceți clic pe butonul de conectare.

Aplicația mea Beeline

Contul personal poate fi folosit pe un computer, iar analogul său este aplicația de telefon My Beeline. Pentru a începe să utilizați, trebuie să descărcați aplicația de pe piață. După autorizare, trebuie să intri în secțiunea cu tarife și servicii, unde vor fi vizibile cele active și cele cu taxă de abonament.

SMS

Pentru a primi date prin SMS, trebuie să apelați număr de telefon mobil 067409 sau combinație *110*09# . Informațiile vin într-un mesaj, iar cunoscând numele abonamentelor plătite, puteți accesa site-ul Beeline și selectați orice metodă de deconectare.

Primirea informatiilor prin telefon

Puteți obține informații prin telefon în alt mod. Pentru a face acest lucru, folosiți ajutorul centrului de contact la telefon scurt 0611. Este gratuit și deservit 24 de ore pe zi. După apel, operatorul poate indica toate serviciile conectate. Puteți cere angajatului orice alte informații. Conexiunea nu este rapidă, de la 1 minut la jumătate de oră sau mai mult, în funcție de sarcina rețelei.

Salon de comunicare

Mai întâi trebuie să verificați la birou. adresa site-ului web a celui mai apropiat birou Beeline. După vizită, trebuie să-i ceri angajatului să furnizeze date despre anulări pentru a obține astfel de informații, trebuie să ai la tine un pașaport sau documente de identitate;


Cum mă pot dezabona de la toate abonamentele plătite?

Când știți de ce sunt debitați bani din soldul dvs., le puteți dezactiva pe cele inutile într-un mod convenabil:

Cont personal sau aplicație

Procedura este clara si intuitiva. Mai întâi trebuie să vă conectați la sistem, accesați secțiunea cu tarife și servicii. Apoi, selectați opțiunea dorită și faceți clic pe butonul de dezactivare. După 10-15 minute, are loc dezactivarea, despre care abonatul este notificat prin SMS.

meniul cartelei SIM

  1. Numărul meniului vocal 0674. După formare, trebuie să ascultați informatorul automat apăsând cheile necesare Selectați elemente de pe telefon și dezactivați serviciile inutile.
  2. Comanda *111# , care vă permite să afișați un meniu pe ecranul telefonului. Apăsând numerele necesare, îl puteți dezactiva.

SMS gratuit

Știind ce opțiuni sunt activate, le puteți dezactiva folosind mesaj text. Pentru a face acest lucru, trebuie să cunoașteți numărul scurt al opțiunii, i se trimite un SMS, cuvântul STOP sau STOP este indicat în corpul scrisorii. Nu se va percepe nicio taxă de transport.

Suport tehnic

Sunați la numărul scurt 0611. Contactăm operatorul prin intermediul unui autoinformator și solicităm informații despre ce vor fi debitați banii. Vă rugăm să dezactivați serviciile inutile.

Comanda de oprire

Pentru a dezactiva abonamentele folosind combinații, utilizatorii trebuie să cunoască codurile de opțiuni specifice. Le puteți găsi pe site sau le puteți solicita într-un mesaj folosind numerele și comenzile indicate mai sus.

Comenzi pentru a dezactiva serviciile populare Beeline

  • „Fiți informat” – *110*400#
  • „Fiți informat +” – *110*1062#
  • „Cameleon” – *110*20#
  • Mesaj vocal – *110*010#
  • Pentru a dezactiva notificările pe internet – *110*1470#
  • AntiAON – *110*070#
  • – *110*4160#
  • „Bună ziua” – buton de apel 067409770;
  • „Echilibru pe ecran” – *110*900#
  • sau „Robot telefonic+” – *110*010#

După dezactivare, primiți un SMS de confirmare că opțiunea este dezactivată.

Cum se conectează un abonament Beeline?

Pentru a activa un abonament pe telefon, trebuie să plasați o comandă pe site-ul oficial sau alte resurse. Înainte de a vă conecta, este recomandabil să studiați termenii și condițiile unui anumit serviciu.

Pentru confirmare, clientul este redirecționat către pagina operatorului, iar pe telefonul său mobil este trimis un SMS cu un cod de confirmare. În plus, corpul scrisorii indică scurta descriere, preț și metode de oprire. Prin introducerea codului de confirmare pe site, serviciul este activat. Confirmarea acțiunilor înseamnă că clientul este de acord cu debitarea banilor din sold și cu utilizarea datelor personale.

Interzicerea abonamentelor Beeline. Serviciu de liste alb-negru

Serviciul permite abonaților să se protejeze de notificările prin SMS publicitare. Blochează mesajele trimise către numere scurte, pentru care se debitează bani.

Listele alb-negru sunt o opțiune convenabilă de a proteja copiii continut platitși materiale pentru adulți. Pentru activare, sunați la 0858.

Cu o întrebare despre cum să dezactivați toate abonamentele pe Beeline, clienții operator mobilîntâlni destul de des. Unii dintre acești abonați au activat în mod independent astfel de servicii și buletine informative, apoi au uitat să le dezactiveze atunci când nevoia de a le folosi a încetat. Alții nici măcar nu știu că există unele servicii suplimentare pe numărul lor pentru care fondurile sunt debitate în mod regulat. Cum se exclude dintr-un număr opțiuni inutileși să vă protejați de debitările inutile din contul dvs. odată pentru totdeauna? Există mai multe opțiuni pentru a verifica dacă ceva este conectat la număr, altul decât cele standard servicii de bazăși opțiunile pe care clientul le folosește de fapt. Ele vor fi discutate mai jos.

Verificarea listei de servicii prin meniul cartelei SIM

Cum pot dezactiva toate abonamentele de pe Beeline dacă abonatul nici măcar nu știe la ce buletine informative s-a conectat? Nu este deloc necesar să aveți astfel de informații. În meniul cartelei SIM, care este prezent pe orice număr Beeline, nu numai că puteți vedea ce opțiuni suplimentare sunt prezente pe număr, ci și să scăpați de ele folosind instrucțiunile sistemului.

Primirea de informații prin mesaj text

De asemenea, puteți afla cum să dezactivați abonamentele plătite pe Beeline tastând anumit tip cerere pe gadgetul dvs. și anume: *110*09#. După câteva minute, la numărul va fi trimis un mesaj de serviciu, în textul căruia puteți vedea nu numai numele opțiuni suplimentare pe număr, dar primiți și comenzi pentru a le dezactiva, dacă acest lucru se dovedește a fi necesar. După introducerea solicitărilor de dezactivare a serviciilor, trebuie să vă asigurați că operațiunea a fost procesată corect și să verificați din nou starea numărului. Despre dezactivarea cu succes, va fi trimis un mesaj cu textul corespunzător la numărul de la care se efectuează dezactivarea.

Dezactivarea serviciilor inutile prin meniul de servicii

Apelând *111# pe gadgetul mobil, puteți vedea și ce opțiuni sunt conectate la numărul Beeline și puteți dezactiva toate serviciile și abonamentele plătite.

Refuzul serviciilor inutile „cu un singur clic”

Pentru utilizatori activi spațiu web nu va fi dificil să vă monitorizați numărul pentru disponibilitate servicii aditionale prin contul dvs. personal. Funcționalitatea pentru ca utilizatorii să-și vadă și să-și gestioneze contul online este disponibilă atât prin intermediul aplicației pentru gadgeturi mobile, și prin browser sistem de operare. În contul personal, trebuie să accesați secțiunea cu o listă de opțiuni activate pe număr. Butoanele pentru a le dezactiva vor fi disponibile și aici. Vă rugăm să rețineți că, dacă numărul are opțiuni sau abonamente de la terți, atunci această listă acestea nu vor fi afișate. Aici există doar servicii, pachete și buletine informative de la compania Beeline.

Cum pot dezactiva toate abonamentele pe Beeline, inclusiv furnizorii de conținut terți?

Dacă ai reușit să scapi de servicii inutile, Dar bani gheata continua să dispară din soldul dvs., ar trebui să contactați centru de contact operator comunicare celulară. Deoarece, cel mai probabil, numărul are un fel de serviciu sau abonament de la un furnizor de conținut terță parte. Abonatul poate activa un astfel de serviciu numai independent, de exemplu, indicând numărul său activat portal de divertisment sau un sit de altă natură. Un specialist în call center vă va ajuta să vedeți exact pentru ce sunt taxele și, dacă sunt disponibile opțiuni, vă va ajuta să le dezactivați sau vă va spune cum să dezactivați toate abonamentele pe Beeline. Puteți cere ajutor sunând la 0611 (apelul este gratuit cu condiția să fie făcut de la un număr Beeline).

Astfel, puteți scăpa de serviciile inutile pe număr folosind oricare dintre metodele de mai sus.

Probabil că fiecare abonat a avut de-a face cu o situație în care nu este clar de ce au fost debitați bani din cont. Și acest lucru se aplică într-o măsură mai mare celor care au folosit serviciile unuia operator mobil fără a vă schimba numărul de telefon. Chestia este că unele abonamente, oferite inițial gratuit, după ceva timp au început să fie taxate.

Cum să aflați ce abonamente sunt conectate la Beeline prin cererea USSD?

Cel mai simplu și cel mai comun mod de a obține informații despre abonamentele conectate este trimiterea unei comenzi USSD. În acest caz, abonatul nu numai că învață despre serviciile existente, dar va primi și recomandări despre cum să le dezactivați. Pentru a face acest lucru, trebuie să introduceți combinația *110*09# , apoi faceți clic pe tasta de apelare. În curând veți primi un mesaj de răspuns, al cărui text va prezenta o listă a celor conectați acest moment abonamente plătite. Trebuie să știți că nu puteți dezactiva toate serviciile și funcțiile folosind o singură comandă, fiecare trebuie dezactivat individual.

Alte modalități de a afla abonamente plătite pe Beeline

Pentru a face acest lucru, puteți utiliza următoarele metode:

Puteți descărca aplicația My Beeline folosind link-urile

  1. https://itunes.apple.com/ru/app/bilajn/id569251594?mt=8 – pentru IOS
  2. https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.beeline.services – pentru Android
  3. https://www.microsoft.com/ru-ru/store/apps/%D0%9C%D0%BE%D0%B9-%D0%91%D0%B8%D0%BB%D0%B0%D0% B9%D0%BD/9nblggh0c1jk – pentru Windows Mobile

Cum să dezactivezi abonamentele plătite la Beeline?

Toate cheltuielile pot fi găsite folosind detaliile facturii. Ar trebui să existe un număr lângă fiecare serviciu. Pentru a dezactiva opțiunea necesară, ar trebui să trimiteți un SMS la numărul indicat în dreptul acestuia raport detaliat, iar în text trebuie să scrieți " STOP".

De asemenea, puteți dezactiva abonamentele din contul personal Beeline sau folosind aplicația „My Beeline”. Cu toate acestea, în acest caz, este posibil să nu fie afișate toate serviciile. Pentru a fi sigur că abonamentele vor fi într-adevăr dezactivate, cel mai bine este să contactați direct operatorul, care vă va informa despre toate abonamente active conectat la cartela SIM și vă va sfătui despre modalități de a le gestiona pe Beeline. De asemenea, puteți merge la filiala operatorului dvs. de telefonie mobilă și puteți solicita dezactivarea serviciilor cu plată.

În general, ar trebui să fii extrem de atent la oferte diverse servicii si functii. În cele mai multe cazuri, abonații înșiși se conectează la buletine informative, unii în mod deliberat, alții accidental, dar rezultatul este același - banii sunt anulați.