iTunes se blochează la pornirea Windows 7. Motive și soluții când iTunes se blochează la conectarea unui iPhone

ÎN În ultima vreme Pentru mulți utilizatori, iTunes se blochează la conectarea unui iPhone, ceea ce face dificilă actualizarea software-ului și descărcarea de fotografii, muzică și aplicații. Reprezentanții oficiali ai companiei nu comentează această problemă, așa că trebuie să găsiți singur o soluție la problemă. Vă recomandăm să efectuați toți pașii unul câte unul, deoarece în orice etapă problema poate fi rezolvată și nu va trebui să treceți mai departe.
În primul rând, consultați fluxul de știri al companiei, unde pot apărea informații despre problemele cu funcționarea aplicației și moduri posibile eliminarea acestuia.

De obicei, iTunes se blochează din următoarele motive:

  1. Software învechit sau problematic;
  2. Probleme cu sincronizarea automată;
  3. Podcasturi descărcate;
  4. Cont;
  5. Expunerea la viruși sau spyware.

Actualizare de software

Dacă iTunes se blochează când vă conectați dispozitivul, cea mai probabilă cauză este o defecțiune a software-ului. Încă unul cauza probabila- utilizare program învechit, care nu a fost actualizat de mult timp, drept urmare nu poate funcționa corect. Puteți rezolva problema după cum urmează: mergeți la centru Actualizări Windowsși descărcați versiunile actuale Software pentru computerul dvs. Dar aceasta metoda functioneaza doar pe oficial Windows se construiește. Dacă iTunes se blochează, puteți descărca cea mai recentă versiune folosind programul de actualizare Apple sau descarcând-o de pe site-ul oficial al companiei.

Dezactivați sincronizarea automată

Probleme cu iTunes la conectarea unui iPod pot apărea dacă există probleme cu sincronizarea automată. În acest caz, va trebui să-l dezactivați. Puteți face acest lucru accesând meniul „Editare”, apoi „Setări” și făcând clic pe fila „Dispozitive”. În continuare, va trebui doar să activați opțiunea „Preveniți sincronizarea automată” bifând caseta de lângă ea. Confirmați modificările și închideți meniul. Reconectam iPad-ul, dacă iTunes nu se mai îngheață, atunci cauza a fost un anumit conținut. Pentru a elimina complet problema, trebuie să: dezactivați toate tipurile de conținut din meniul de sincronizare, sincronizare iPad, apoi activați pe rând fiecare tip de conținut și testați până când programul se blochează. După ce ați identificat tipul de date problematic, eliminați-l de pe iPad.

Oprirea podcas-urilor și modulelor externe

Eu gras conectarea iPad-ului programul se blochează, atunci un posibil motiv ar putea fi varietatea de podcasturi salvate. Va fi ușor să remediați problema, trebuie să le eliminați. Selectați episoadele și faceți clic pe Eliminare. Apoi, va trebui să reporniți iPad-ul sau iPhone-ul, să vă reconectați la computer și să intrați din nou în program.
Dacă soluțiile de mai sus la problemă nu v-au ajutat, atunci trebuie să încercați să vă conectați iPhone-ul la alt computer sau să vă conectați cu un alt cont. Închideți iTunes, mergeți la unitatea C, unde vizităm folderul „Utilizatori”, apoi deschidem „ Application Data„ și „Computer Apple”. Urmează „iTunes” și „Plug-in-uri”. Copiați fișierele și lipiți-le pe desktopul altui computer. Redeschideți aplicația și verificați problema. Este important ca computerul testat să fie instalat ultima versiune iTunes.

Cont nou

Vă recomandăm să creați un cont nou și să verificați dacă blocarea continuă. Pentru a face acest lucru, deschideți meniul „Start”, unde selectam „Panou de control”, faceți clic pe „Adăugați și eliminați conturi”. Creăm unul nou și acționăm în continuare recomandari simple, apoi accesați din nou „Start” și selectați „Log off”. Ne conectăm la sistem sub un profil nou, deschidem programul și verificăm dacă defecțiunea rămâne.

Dacă la conectare program iPhone se blochează din nou, apoi faceți următoarele:

  1. Verificați computerul antivirus bun iar dacă este detectat, ștergeți toate obiectele rău intenționate;
  2. Pornire clară, lăsând în ea doar programele cu adevărat necesare;
  3. Actualizați software-ul computerului sau restaurați la setările din fabrică.

alte metode

Dacă nimic din cele de mai sus nu te-a ajutat, atunci tot ce rămâne este să faci backup pentru iPhone. Este necesar să aveți în vedere următoarele puncte: salvați toate datele utilizând o conexiune la Internet, trimițându-le către dvs Adresa de e-mailși, de asemenea, face copie de rezervă fișierele prin transferul lor pe computer. Dacă după crearea unui nou cont problema nu reapare, apoi pentru a restabili funcționalitatea, va trebui să reporniți dispozitivul, să porniți aplicația folosind vechiul cont și apoi să creați o nouă bibliotecă media și să vedeți dacă apare eroarea.


Dacă problema nu mai există, o puteți returna. versiunea anterioara biblioteci media, care se poate face după cum urmează: porniți din nou programul, în timp ce țineți apăsată tasta „Shift”, iar în meniul care apare, selectați și apoi restaurați fișierul bibliotecii media pe care l-ați folosit mai devreme.

După intermitent nereușit pe ecranul dispozitivului este posibil să întâmpinați o problemă, cum ar fi pictograma iTunes si cablu USB. Dacă ați actualizat prin iTunes, atunci veți vedea în el numărul erorii care a apărut în timpul actualizării firmware-ului. Mai jos sunt câteva tipuri de erori care pot apărea în iTunes.

Erori de decodare iTunes atunci când telefonul afișează „conectați la iTunes”

Eroare 1

Cauze:
Încercați să downgradezi firmware-ul la ceva care nu este acceptat de dispozitiv sau iTunes.
Solutie:
Asigurați-vă că utilizați firmware-ul pentru telefon și utilizați iTunes care se potrivește cu firmware-ul la care doriți să faceți upgrade.

Eroare 2

Cauze:
Problema cu ASR apare de obicei cu firmware-ul personalizat cu activare și deblocare prin piratare care utilizează un patch ASR prost (Sn0wBreeze mai mic de 1.7 a avut această problemă)
Soluţie:
Utilizați firmware diferit.

Eroare 3

Cauze:
Problema este cel mai probabil în partea modemului.
Soluţie:
Este necesar să se efectueze diagnostice în Centru de service

Eroare 4

Cauze:
iTunes nu se poate conecta la serviciu Servere Apple
Soluţie:
Cel mai probabil trebuie să vă verificați conexiunea la serverele Apple. De asemenea, merită să acordați atenție fișierul hosts, V folderul Windowsși, dacă este posibil, comentați liniile „#” cu adrese IP diferite.

Eroare 5.6

Cauze:
Firmware-ul nu poate fi instalat fie pentru că siglele de boot sunt deteriorate, fie pentru că dispozitivul este intrat în modul de service greșit
Soluţie:
O eroare foarte rară, o puteți evita repornind dispozitivul în modul DFU și descarcând firmware-ul prin iTunes făcând clic pe butonul Restaurare iPhone/iPad

Eroare 8

Cauze:
Diferența este în firmware-ul dispozitivului, de asemenea, eroarea în sine „apare rareori”, în majoritatea cazurilor apare eroarea 3194
Soluţie:
Încercați să instalați o altă versiune de firmware, după cum este cel mai probabil firmware-ul anterior nu se mai abona

Eroare 9

Cauze:
Kernel Panic - eroare de kernel la intermitent, analog cu BSOD ( Ecran albastru moarte) pe Windows.
Soluţie:
Același lucru se întâmplă cu firmware-ul personalizat. Merită să le reconstruiești sau să folosești altele.

Eroare 10

Cauze:
Nu există LLB în firmware ( Nivel scăzut Bootloader), fără el, sistemul devine imposibil de pornit.
Soluţie:
Nu utilizați firmware personalizat fără upgrade de modem de la versiuni mai vechi ale PWNage Tools și Sn0wBreeze.

Eroare 11

Cauze:
Firmware-ului lipsește BBFW.
Soluţie:
Folosiți altul sau adăugați dosar lipsă către IPSW prin arhivator.

Eroare 13

Cauze:
Există o problemă cu cablul sau conectorul USB de pe dispozitiv, apare și o eroare când încercați să instalați o versiune beta de iOS
Soluţie:
Verificați pentru a vedea dacă există vreo deteriorare a stației de andocare de jos a gadgetului dvs., precum și a cablului în sine cu care încercați să flashați dispozitivul. Dacă încercați să actualizați la o versiune beta, încercați să utilizați una diferită sau, dacă este posibil, utilizați OS X pentru a instala un astfel de firmware.

Eroare 14

Cauze:
Există o problemă cu firmware-ul după jailbreak, încercați să recuperați cu firmware personalizat. Dacă acest lucru nu ajută, problema este în USB.
Soluţie:
Restaurarea din firmware personalizat sau schimbarea portului/calculatorului

Eroare 17

Cauze:
Încercați să „Actualizați” un personalizat la un alt personalizat.
Soluţie:
Este necesar să „Recuperați”, de preferință din DFU sau Recuperare.

Eroare 20

Cauze:
Dispozitivul a fost introdus inițial în Mod de recuperareși nu am putut merge la DFU
Soluţie:
Este necesar să porniți dispozitivul de la bun început Modul DFUși reinstalați dispozitivul pentru actualizare

Eroare 23

Cauze:
De obicei, o eroare hardware. Se exprimă și prin faptul că telefonul nu poate afla adresa IMEI sau MAC.
Soluţie:
Du-l la un centru de service sau, dacă ești mulțumit de un iPod fără WiFi și Bluetooth, apoi flash-o folosind iTunes 9.0.2 și aceste instrucțiuni

Eroare 26

Cauze:
NOR nu a fost verificat versiunea.
Soluţie:
Schimbați fișierul firmware.

Eroare 28

Cauze:
Există o problemă cu memoria dispozitivului.

Eroare 27 și 29

Cauze:
Eroare de ciclism la restaurarea în iTunes 8-9.1
Soluţie:
Utilizare cele mai recente iTunes sau orice versiune de iTunes pentru Mac.

Eroare 31

Cauze:
Dispozitivul nu poate ieși din modul DFU
Soluţie:
Cel mai probabil există o problemă hardware cu dispozitivul în sine, pentru aceasta trebuie să diagnosticați gadgetul

Eroare 37

Cauze:
LLB din firmware a fost înlocuit cu un analog de la un alt model de dispozitiv.
Soluţie:
Reconstruiți personalizat sau utilizați altul.

Eroare 39, 40 și 10054

Cauze:
Problemă la accesarea serverelor de activare și semnare. De asemenea, cu eroarea 40, poate exista o problemă cu memoria Nand, procesorul sau RAM.
Soluţie:
Încercați să dezactivați firewall-ul și antivirusul și să luminați din nou. Dacă eroarea rămâne, atunci trebuie să duceți dispozitivul la Centrul de service pentru diagnosticare, deoarece cel mai probabil problema este în hardware.

Eroare 10**

Cauze:
Apare la downgrade/upgrade la o bandă de bază diferită de cea a firmware-ului. Acest lucru nu înseamnă că restaurantul a eșuat - doar vă spune că firmware-ul telefonului nu se potrivește cu banda de bază.
Soluţie:
Utilizați The Frimeware Umbrella pentru a porni telefonul după o eroare (Kick Device Out of Recovery).

Erori 6 și 10

Cauze:
Apare din cauza unei probleme cu firmware-ul dvs. - de obicei, dacă utilizați sigla de boot/recuperare greșită.
Pe firmware-ul 2.0, eroarea nr. 6 poate indica faptul că nu sunteți în DFU
Soluţie:
Faceți upgrade la un nou firmware personalizat și utilizați sigla corectă de pornire/recuperare sau cele standard.

Eroare 1600 și 1611

Cauze:
Firmware-ul personalizat nu este proiectat pentru DFU.
Soluţie:
Utilizați modul de recuperare

Erori 16**

Cauze:
Sistemul de verificare a semnăturilor fișierelor firmware nu este dezactivat.
Soluţie:
Trebuie să faceți jailbreak înainte de a instala custom-ul, dacă ați folosit Spirit, trebuie să dezactivați și verificarea semnăturii manual. Pentru a face acest lucru, instalați pachetul Spirit2PWN de la Cydia.
JailbreakME.com nu este potrivit pentru instalarea de firmware personalizat.
Dacă instalați iOS 4.1 personalizat și o versiune ulterioară din PWNage Tools, atunci aveți nevoie PWNed DFU— o facem prin RedSn0w sau PWNage Tools

Eroare 1619

Cauze:
iTunes nu poate accesa iPhone-ul dvs. deoarece... este prea bătrân pentru a lucra cu dispozitivul tău
Soluţie:
Actualizați iTunes.

Eroare 1644

Cauze:
Sesiunea de citire a firmware-ului a fost întreruptă.
Soluţie:
Nu atingeți fișierul firmware în timp ce iTunes restaurează telefonul, asigurați-vă că programele Kheubt nu manipulează acest fișier.

Eroare 2005

Cauze:
Eroare în răspunsurile iPhone. Cauzat de obicei de deteriorări mecanice.
Soluţie:
Verificați conectorul de andocare.

Eroare 3004

Cauze:
Pentru intermitere este necesară o conexiune la internet.
Soluţie:
Asigurați-vă că computerul este conectat la Internet și că nimic nu împiedică iTunes să folosească această conexiune.

Erori 14**

Cauze:
Fișier firmware deteriorat. Sau port USB.
Soluţie:
— Descărcați fișierul firmware dintr-o altă sursă.
— Înlocuiți cablul, portul, computerul.

Erori 20**

Cauze:
Defecțiunea cablului de date sau a portului USB
Soluţie:
Schimbați cablul de date porturi USB, dacă este posibil, încercați un alt computer.

Erori 3014

Cauze:
Prea mult pentru o lungă perioadă de timp răspuns de la serverul de activare Apple
Soluţie:
Trebuie să reporniți computerul/laptop-ul și, de asemenea, să „reporniți” conexiunea la internet

Eroare (-39)

Cauze:
iTunes nu poate descărca muzica achiziționată de la magazinul iTunes
Soluţie:
1) Pune versiunea iTunes 9 sau mai mare.
2) Dacă utilizați acceleratoare Web, dezactivați-le și reporniți computerul.

Eroare (-3221)

Cauze:
iTunes nu poate contacta iTunes Store din cauza blocării fișierelor.
Soluţie:
Schimbați accesul și drepturi iTunesși iTunesHelper pentru a-și debloca capacitatea de a transfera date cu un server la distanță.

Eroare (-50)

Cauze:
Eroarea apare după expirarea cererii trimise.
Poate fi cauzat de:
-Browrdman
-Firewall
- Filtre AD
- Antivirusuri
Soluţie:
Dacă aveți oricare dintre programele enumerate mai sus, configurați-le astfel încât iTunes să poată contacta itunes.apple.com și ax.itunes.apple.com
Dacă apare o eroare la încărcarea conținutului video.
Ștergeți memoria cache de descărcare a videoclipurilor, se află în
Mac:
~/Muzică/iTunes/iTunes Muzică/Descărcări
Notă: tilde (~) se referă la directorul dvs. principal.

Windows Vista:
\Utilizatori\nume utilizator\Muzică\iTunes\iTunes Music\Descărcări\

Windows XP și 2000:
\Documente și setări\nume utilizator\Documentele mele\Muzica mea\iTunes\iTunes Music\Descărcări\

Găsiți fișierul pentru a descărca videoclipul, extensia acestuia va fi TEMP (*.tmp)
Începeți descărcarea din nou.

Eroare 9808

Cauze:
Eroare la înregistrarea în iTunes Store
Soluţie:
Start - Panou de control - Setări Internet - Avansat și verificați SSL 3.0 și TLS 1.0.
Apoi reporniți computerul

Eroare 39

Cauze:
Eroare la încercarea de sincronizare a fotografiilor.
Soluţie:
Încercați să creați album nouîn iphoto.
Păstrați albumul gol și sincronizați-vă iPhone-ul numai cu acest nou album.
Aceasta va șterge toate fotografiile pe care le-ați sincronizat cu iPhone.
Acum pune câteva fotografii într-un nou album și sincronizează-ți iPhone-ul.
Dacă sincronizarea a mers bine, mai adăugați câteva fotografii și sincronizați-vă iPhone-ul.
Continuați prin acest proces până când obțineți aceeași eroare.
Dacă primești aceeași eroare, atunci știi că una sau mai multe fotografii din ultimul lot cauzează eroarea.

Eroare 13001

Cauze:
Fișier de bibliotecă iTunes spart
Soluţie:
Crea fișier nou biblioteci iTunes- ștergându-l și apoi deschizând iTunes și îl va re-crea iTunes Library.itl

Erori 13014, 13136, 13213

Cauze:
gaură de software în iTunes
Soluţie:
Soluția 1
Asigurați-vă că aveți cea mai recentă versiune de iTunes instalată pe computer.
Soluția 2
Închideți și redeschideți iTunes. Dacă problema persistă, reporniți computerul.

Erori -1

Cauze:
Eroare în partea modem a dispozitivului
Soluţie:
Este necesar să diagnosticați dispozitivul la Centrul de service, deoarece această eroare nu poate fi rezolvată folosind software-ul de reparații.
Indicații către Serviciul Apple pe Sumskaya 82:

Daca ai vreo intrebare. Ne puteți contacta - sau sunând la numerele de mai jos. Vom fi bucuroși să vă ajutăm.

Adresa noastră:
Harkov, strada Sumskaya 82

Programa:
Luni - Sâmbătă de la 10:00 la 20:00
Duminică - de la 11:00 la 17:00

Proprietarii de dispozitive precum iPhone, iPad sau iPod Touch poate întâmpina o problemă neplăcută - iTunes îngheța la conectarea dispozitivului. Motivele acestui fenomen, precum și modalitățile de rezolvare a acestei probleme, vor fi discutate în continuare.

Cauze

Motivele înghețului pot consta în:

Rezolvarea principalelor probleme

Să ne uităm la fiecare dintre cazurile de mai sus și cum să remediați această problemă.

Actualizare de software

Dacă iTunes se blochează când conectarea iphone-ului, apoi primul dintre motive posibile poate exista o eroare in software. Poate apărea și dacă software-ul dispozitivului nu a fost actualizat de mult timp și nu mai este capabil să afișeze corect noile versiuni ale programului.

În acest caz, trebuie să efectuați următorii pași:

  • folosind centrul Actualizări Windows, instalați cele mai recente versiuni de software pentru computerul dvs. (recomandat numai pentru versiunile oficiale);
  • actualizați clientul iTunes descărcându-l folosind programul de actualizare Apple sau descarcând cea mai recentă versiune de pe site-ul oficial al companiei.

Video: Restaurarea iPhone 5 folosind iTunes

Dezactivați sincronizarea automată

Înghețarea poate fi, de asemenea, legată de proces sincronizare automată. Dacă apare această problemă, trebuie dezactivată.

Puteți face acest lucru după cum urmează:


După aceasta, reconectați dispozitivul. Dacă problema nu mai apare, înseamnă că problema a fost cauzată de un anumit tip de conținut. Ce ar trebui să facem în acest caz?

Pentru a rezolva complet problema, trebuie să:


Dezactivați podcasturile și pluginurile

Uneori provoacă îngheț un numar mare de podcasturi salvate. Pentru a remedia problema, eliminați-le pur și simplu evidențiind versiunile din listă și făcând clic pe „Șterge”. După aceasta, trebuie să reporniți iPhone-ul sau iPad-ul, să îl reconectați la computer și să încercați să vă conectați la program.

Alte modalități de depanare a problemelor

Dacă soluțiile anterioare ale problemei de înghețare nu au ajutat, trebuie să verificați prezența acesteia atunci când vă conectați la un alt computer:


Atenţie! PC-ul testat trebuie să aibă cea mai recentă versiune instalată programe iTunes cu toate actualizările.

Repetarea problemei cu un cont nou

Pentru a verifica dacă blocarea continuă atunci când folosim un cont nou, mai întâi va trebui să creăm unul:



Notă! Ar trebui să recurgeți la restabilirea dispozitivului la setările din fabrică doar ca ultimă soluție. Dacă este recunoscut pe alt computer, atunci ar trebui să încercați mai întâi alte măsuri.

Dacă nu mai rămâne nimic decât să faci un complet backup al dispozitivului, este important să aveți grijă de următoarele:


Cu noul cont, dispozitivul funcționează bine

Ce ar trebui să fac dacă problema dispare după crearea unui cont nou?

În acest caz, pentru a restabili funcționalitatea, vom avea nevoie de:

  1. reporniți dispozitivul;
  2. conectați-vă la program folosind vechiul dvs. cont;
  3. creați o nouă bibliotecă media;
  4. verificați dacă există o eroare.

Dacă problema este rezolvată, terminați iTunes funcționeazăși returnați versiunea anterioară a bibliotecii făcând următoarele:

  • reluați programul în timp ce țineți apăsată tasta „Shift”;
  • în meniul care apare, selectați și restaurați fișierul biblioteca media utilizat anterior (în mod implicit se află în directorul „My Music\iTunes”).

Ne-am uitat la cele mai comune motive care duc la înghețarea iTunes atunci când pornește. Ca urmare a instructiuni simple, utilizatorul va putea rezolva singur această problemă fără prea multe dificultăți. Dacă aveți întrebări sau comentarii, utilizați formularul de comentarii aflat sub articol.

Proprietarii de dispozitive precum iPhone, iPad sau iPod touch pot întâmpina o problemă neplăcută - iTunes îngheța la conectarea dispozitivului. Motivele acestui fenomen, precum și modalitățile de rezolvare a acestei probleme, vor fi discutate în continuare.

Cauze

Motivele înghețului pot consta în:

Rezolvarea principalelor probleme

Să ne uităm la fiecare dintre cazurile de mai sus și cum să remediați această problemă.

Actualizare de software

Dacă iTunes se blochează atunci când vă conectați iPhone-ul, atunci primul motiv posibil ar putea fi o eroare de software. Poate apărea și dacă software-ul dispozitivului nu a fost actualizat de mult timp și nu mai poate afișa corect versiunile noi ale programului.

În acest caz, trebuie să efectuați următorii pași:

  • Utilizând Windows Update, instalați cele mai recente versiuni de software pentru computerul dvs. (recomandat numai pentru versiunile oficiale);
  • actualizați clientul iTunes descărcându-l folosind programul de actualizare Apple sau descarcând cea mai recentă versiune de pe site-ul oficial al companiei.

Video: Restaurarea iPhone 5 folosind iTunes

Dezactivați sincronizarea automată

Înghețarea se poate datora și procesului de sincronizare automată. Dacă apare această problemă, trebuie dezactivată.

Puteți face acest lucru după cum urmează:

După aceasta, reconectați dispozitivul. Dacă problema nu mai apare, înseamnă că problema a fost cauzată de un anumit tip de conținut. Ce ar trebui să facem în acest caz?

Pentru a rezolva complet problema, trebuie să:


Dezactivați podcasturile și pluginurile

Uneori, un număr mare de podcasturi salvate provoacă înghețarea. Pentru a remedia problema, eliminați-le pur și simplu evidențiind versiunile din listă și făcând clic pe „Șterge”. După aceasta, trebuie să reporniți iPhone-ul sau iPad-ul, să îl reconectați la computer și să încercați să vă conectați la program.

Alte modalități de depanare a problemelor

Dacă soluțiile anterioare ale problemei de înghețare nu au ajutat, trebuie să verificați prezența acesteia atunci când vă conectați la un alt computer:

Atenţie! PC-ul testat trebuie să aibă cea mai recentă versiune de iTunes instalată cu toate actualizările.

Repetarea problemei cu un cont nou

Pentru a verifica dacă blocarea continuă atunci când folosim un cont nou, mai întâi va trebui să creăm unul:



Notă! Ar trebui să recurgeți la restabilirea dispozitivului la setările din fabrică doar ca ultimă soluție. Dacă este recunoscut pe alt computer, atunci ar trebui să încercați mai întâi alte măsuri.

Dacă nu mai rămâne nimic decât să producă backup complet dispozitiv, este important să aveți grijă de următoarele:


Cu noul cont, dispozitivul funcționează bine

Ce ar trebui să fac dacă problema dispare după crearea unui cont nou?

În acest caz, pentru a restabili funcționalitatea, vom avea nevoie de:

  1. reporniți dispozitivul;
  2. conectați-vă la program folosind vechiul dvs. cont;
  3. creați o nouă bibliotecă media;
  4. verificați dacă există o eroare.

Dacă problema este rezolvată, închideți iTunes și returnați versiunea anterioară a bibliotecii, făcând următoarele:

  • reluați programul în timp ce țineți apăsată tasta „Shift”;
  • în meniul care apare, selectați și restaurați fișierul de biblioteca media utilizat anterior (în mod implicit se află în directorul „My MusiciTunes”).

Ne-am uitat la cele mai comune motive care duc la înghețarea iTunes atunci când pornește. Urmând instrucțiuni simple, utilizatorul poate rezolva singur această problemă fără prea multe dificultăți. Dacă aveți întrebări sau comentarii, utilizați formularul de comentarii aflat sub articol.

Orice proprietar al unui gadget Apple s-a confruntat de mai multe ori cu o situație în care iPhone 5 îngheață. Ce înseamnă acest lucru? Unul dintre două lucruri - ecranul este înghețat și nu dorește să se oprească sau dispozitivul nu răspunde la apăsarea butoanelor. Dar aceste probleme sunt complet rezolvabile dacă iPhone-ul este înghețat, trebuie doar să îl reporniți. Și acest lucru se poate face în mai multe moduri, care vor fi discutate în continuare.

Să luăm în considerare una dintre situațiile obișnuite în care iPhone 6 îngheață Acest lucru se poate întâmpla și cu smartphone-urile de la Apple din alte versiuni, cum ar fi iPhone 4, iPhone 5s, iPhone 6, iPhone 6s, iPhone 7 și altele. După cum arată experiența, utilizatorul oricărui model de iPhone a întâmpinat cel puțin o dată o problemă când dispozitivul încetinește și pentru o lungă perioadă de timp este imposibil să-și restabilească funcționarea.

Deci, dacă nu știți ce să faceți dacă iPhone-ul este înghețat și lent și nu îl puteți opri, încercați o repornire forțată. Această procedură se poate face în orice stare a iPhone-ului - atât atunci când iPhone-ul a înghețat în timpul unei actualizări, cât și într-o situație în care iPhone-ul a înghețat la resetarea setărilor.

O repornire forțată se efectuează după cum urmează:

  • Primul pas este să apăsați simultan butoanele „Acasă” și „Power” și să țineți apăsat timp de 8-12 secunde. Afișajul gadgetului ar trebui să se întunece complet.
  • După aceasta, apăsați departe, iar logo-ul ar trebui să apară pe ecran. Dacă acest lucru nu se întâmplă, trebuie să apăsați rapid butonul de pornire și să reporniți Mod normal va incepe.

Metoda descrisă mai sus vă permite să faceți sistemul să funcționeze în situații extrem de dificile, de exemplu, atunci când iPhone 4 se blochează în timpul recuperării și, de asemenea, dacă iPhone se blochează în timpul unei actualizări etc. Mai mult, apăsările repetate ale butoanelor nu produc rezultate. , la fel ca și atingerea ecranului - iPhone-ul încetinește și continuă să se blocheze, fără a reacționa la acțiuni personalizate, funcționează de la sine.

În general, o repornire forțată este o opțiune de ultimă instanță atunci când nimic altceva nu ajută. Dar dacă apar alte probleme mai puțin dificile pe iPhone-ul tău, este mai bine să folosești metodele de mai jos.

Cum să reporniți un iPhone dacă butoanele nu funcționează

Potrivit recenziilor utilizatorilor de gadgeturi Apple, se întâmplă adesea ca iPhone-ul să înghețe și să nu știe cum să oprească dispozitivul, deoarece butoanele nu răspund la apăsări, de exemplu. pur și simplu nu funcționează. Acest lucru se întâmplă cu modelele. telefoane iPhone 5s, iphone 6s, iphone 7 și altele. Dar cel mai adesea, desigur, cu versiuni învechite. De exemplu, atunci când iPhone 4s îngheață, dar dispozitivul nu este oprit, afișajul funcționează - o situație foarte frecventă.

Deci, ce ar trebui să faceți dacă modelul Quad S este buggy și nu răspunde la apăsarea butoanelor? Există o singură cale de ieșire - folosiți funcția Atingere de asistență.

Pentru a activa această funcție, trebuie să:

  • Accesați setările principale ale telefonului în secțiunea Acces universal.
  • Găsiți articolul despre fiziologie și abilitățile motorii (este în partea de jos a meniului) și faceți clic pe „Atingere asistență”.
  • Pe ecranul gadget-ului versiunea cinci, 5 ES, iPhone 6s, iPhone 7 sau alt model cu care lucrați, un buton special culoare translucidă.
  • Atingeți acest buton și meniul Assistive Touch va apărea pe afișaj.

Gata, funcția este activată, poți trece la a doua și la cea mai mare etapa importanta acțiuni pentru a reporni gadgetul într-o situație în care acesta este înghețat și butoanele nu funcționează.

Orice dispozitiv iOS modern, fie că este a cincea sau a șasea versiune - de exemplu, iPhone 6s, poate fi oprit nu mecanic, ci folosind tehnologiile tactile. Acest lucru se face după cum urmează:

  • Făcând clic pe pictograma „Atingere asistență” de pe ecranul dispozitivului.
  • Faceți clic pe pictograma care spune „Dispozitiv”, apoi apăsați lung pe secțiunea „Blocare ecran”. Pe ecran vor apărea butoane pentru a opri și a anula această acțiune.
  • În plus, acțiunile utilizatorului sunt intuitive pentru toată lumea - trebuie să atingeți pictograma „Dezactivați” și procedura va fi efectuată automat.
  • Pentru a porni dispozitivul, trebuie să-l conectați la un computer sau laptop printr-un cablu USB și va funcționa normal.

Astfel, dispozitivul a fost repornit în 2 etape - prin oprire și pornire secvențială. Aceasta este una dintre cele mai frecvent utilizate și destul de ușoare metode de recuperare. performanță iPhone 6s și alte modele ale smartphone-ului Apple, dacă se decide să se atârne.

Ce să faci dacă iPhone-ul tău este blocat pe cablu

Aceasta este o problemă când pictograma programului iTunes și cablul de la cablu USB– destul de obișnuit, utilizatorii consideră că această situație este un mod de recuperare. Dar acest lucru nu este întotdeauna cazul.

De fapt, cu această manifestare a programului iTunes în interacțiune cu iPhone, poate însemna unul din 3 lucruri:

  • procedura normală de recuperare;
  • modul buclă de recuperare – ascultător;
  • Modul buclă de recuperare este obraznic.

Ce înseamnă fiecare dintre conceptele de mai sus? În prima situație - când procedura are loc în modul normal - dispozitivul va face totul singur. Trebuie doar să lăsați gadgetul pentru un timp, iar sistemul se va reporni singur. Dacă utilizatorul trebuie să anuleze urgent acest mod, reporniți forțat dispozitivul.

Dar se întâmplă ca iPhone repornire forțată nu răspunde în niciun fel și continuă să afișeze sigla iTunes pe ecran. Așa apare a doua situație - modul ascultător al buclei de recuperare. Trebuie spus că motivul apariției acestui mod este adesea eșecurile software din iTunes. În special, acest lucru se întâmplă adesea în timpul procesului de actualizare. sistem de operare sau firmware-ul gadgetului. O buclă poate apărea și ca urmare a unei simple neînțelegeri cotidiene atunci când cablul la întâmplare se oprește în timpul oricărei acțiuni.

De ce acest regim a fost numit „ascultător”? Pentru ca este reversibil. Dispozitivul poate fi restaurat la funcționalitate prin păstrarea tuturor datelor care au fost inițial în memoria sa. În acest scop, utilizatorul trebuie să descarce și să aplice unul dintre numeroasele programe concepute special pentru aceasta:

  • RecBoot;
  • TinyUmbrella;
  • iReb și mulți alții.

Și, în sfârșit, al treilea mod este obraznic, care apare și din cauza problemelor cu iTunes. Această situaţie este mai complicată deoarece aici utilizatorul nu va fi ajutat nici de programele speciale menționate mai devreme, nici de procedura de repornire forțată a sistemului. Indiferent ce face proprietarul smartphone-ului, cablul și sigla iTunes continuă să rămână pe ecran. Desigur, toate datele stocate pe gadget s-au pierdut iremediabil. Este bine dacă utilizatorul a prevăzut situația în avans și a făcut o copie de rezervă. Dacă nu, tot ce rămâne este să regretăm datele pierdute.

După ce am prins o astfel de buclă, tot ce rămâne este să încercați să flashați dispozitivul. Această procedură este dificilă, iar maestrul nu reușește întotdeauna prima dată, dar este foarte posibil. De multe ori schema standard firmware-ul nu ajută și trebuie aplicat program special– DFU. Informațiile stocate anterior pe gadget sunt șterse definitiv și toate datele sunt restaurate dintr-o copie de rezervă, dacă a existat una.