Ceva este în neregulă cu sunetul de pe computer. Probleme de sunet Windows: Configurarea hardware-ului audio și depanarea dispozitivelor audio

Majoritatea utilizatorilor de computere au experimentat cel puțin o dată o situație în care sunetul a dispărut complet. Acest lucru se întâmplă adesea după reinstalarea sistemului de operare, înainte ca utilizatorul să instaleze driverul de sunet. În unele cazuri, pot exista și alte cauze pentru această problemă. Probleme cu sunetul caz general, sunt împărțite în două mari categorii - hardware și software. Problemele software pot fi aproape întotdeauna rezolvate independent. O defecțiune hardware este de obicei asociată cu defecțiunea componentelor computerului. Acest lucru implică, de obicei, cel puțin o reparație și, mai des, o înlocuire a piesei defecte.

Acest lucru poate părea banal și evident, dar dacă computerul funcționa normal, sunetul era bine și apoi a dispărut brusc, mai întâi trebuie să verificați dacă mufa difuzorului a ieșit din conectorul plăcii de sunet. Cablul poate fi deteriorat și de animalele de companie – pisici sau câini. Dacă aveți un animal de companie, inspectați cu atenție firul pentru a vedea dacă există semne de mușcături. De asemenea, ar trebui să verificați dacă difuzoarele funcționează corect. Vedeți dacă indicatorul de alimentare de pe ele este aprins sau dacă nivelul sunetului nu este redus valoarea minima controlul volumului. Puteți conecta alte acustice, dacă sunt disponibile, sau căști obișnuite. Puteți testa cu ușurință difuzorul pe alt dispozitiv conectându-le la un laptop sau computer. Dacă aceste metode nu ajută, va trebui să luați alte măsuri.

Configurarea sunetului înBIOS

În primul rând, ar trebui să verificați starea cipul de sunet în BIOS-ul computerului. Pentru a accesa acolo trebuie să faceți clic butonul Șterge sau F2 înainte ca sistemul de operare să înceapă încărcarea.

În funcție de placa de baza fila dorită poate fi numit diferit. De obicei se numește periferice integrate. Ar trebui să verificați dacă pictograma Dezactivare este lângă cipul de sunet al computerului. Dacă da, trebuie să-l activați schimbând valoarea în Auto sau Activare.

Verificarea sunetului în sistemul de operare

Cu aceste informații, puteți găsi drivere de sunet pe site-urile web ale dezvoltatorilor de cipuri sau le puteți descărca din resursa producătorului plăcii de bază.

Dacă sistemul utilizează un separat placa de sunet, ar trebui să instalați drivere special pentru acest dispozitiv. După reinstalarea sistemului de operare, în primul rând, ar trebui să instalați driverele pentru placa de bază și apoi să instalați software-ul pentru echipamentul periferic.

Video - Nu există sunet pe computer. Ce să fac?

Eșecul sistemului de operare

Dacă driverul este instalat, dar încă nu există sunet, trebuie să verificați funcționarea sistemului de operare. În primul rând, puteți încerca să restabiliți starea sistemului de operare la ora ultimului punct salvat. Acest lucru se poate face din fila „Restaurare sistem”, „ Meniuri de servicii"Început." Se întâmplă că nici această operațiune nu poate fi restabilită stare operațională echipamente audio. În acest caz, poate ajuta reinstalare completă Windows.

Consecințele virușilor

încă unul cauza comuna pierderea sunetului sunt consecințe ale acțiunii malware. În primul rând, aș dori să vă reamintesc că utilizarea program antivirus este foarte de dorit pentru toate computerele cu acces la Internet. Cu toate acestea, chiar și cele mai multe antivirus de încredere nu poate garanta 100% securitatea sistemului. Trebuie să vă verificați regulat computerul. Pentru a vă testa sistemul pentru viruși, trebuie scanare completă hard disk PC. Pentru aceasta puteți folosi utilitati gratuite care nu necesită instalare, cum ar fi CureIt sau Kasperky Free.

Probleme de sunet hardware

Când toate versiunile sunt verificate și eliminate, se poate presupune că problema sunetului constă în hardware. Înlocuirea cipul de sunet de pe placa de bază este o procedură destul de costisitoare. Există o soluție mai economică - cumpărarea unei plăci de sunet separată. Se poate instala in Slot PCI sau PCI-Express.

După instalarea driverelor, trebuie să părăsiți acest card. Un alt avantaj al acestei soluții este utilizarea unui procesor separat - DAC, pentru procesare și, ca urmare, mai mult calitate superioară sunet până la urmă. Pe acustica ieftina poate că nu se observă, dar difuzoare bune poate prezenta o diferență semnificativă.

În cele mai multe cazuri, problemele cu sunetul de pe un computer sunt rezolvate destul de repede. Dacă urmați metodele descrise, puteți, de obicei, să restaurați dispozitivul la funcționalitatea completă fără probleme.

Problemele de sunet de pe un laptop pot fi cauzate de motive software sau hardware. De regulă, probleme de software poate fi eliminat cu ușurință acasă. Defecțiunea hardware este adesea asociată cu deteriorare mecanică echipament, astfel încât în absența unor calificări speciale nu este întotdeauna posibilă repararea dispozitivului.

Dispozitiv de redare dezactivat

Uitați-vă la indicatorul de volum din bara de sistem (pictogramele din colțul din dreapta jos). Dacă există un cerc roșu tăiat lângă pictograma difuzorului, deschideți meniul contextual și selectați „Dispozitive de redare”. Găsiți dispozitivul și verificați starea lui actuală. Dacă numele spune „Dezactivat”, acesta este motivul pentru care sunetul a dispărut. Faceți clic dreapta pe nume și selectați opțiunea „Activare”.

Sfat! Dispozitivul dorit ar trebui să fie marcat ca implicit în Windows. Dacă nu este cazul, modificați setările prin meniul contextual.

Setări incorecte ale mixerului Windows

Dacă nu există sunet numai în cerere separată(browser, jucător, joc) verificați parametrii programului în sine. Este posibil să fi apăsat din greșeală butonul de dezactivare a muzicii sau să fi folosit o comandă rapidă de la tastatură care determină dezactivarea sunetului. Dacă totul este în regulă în setările aplicației, sunetul poate fi dezactivat în mixerul de volum din Windows.

Pentru a deschide mixerul, faceți clic dreapta pe pictograma difuzorului din tavă și selectați prima opțiune meniul contextual. Programul în care sunetul a dispărut trebuie să fie deschis în acest moment pentru ca acesta să apară în listă. Mixerul vă permite să reglați nivelul volumului pentru fiecare aplicație folosind glisoare individuale. Verificați dacă sunetul este pornit (pictograma difuzorului nu este tăiată) și setați nivelul necesar.

Probleme cu driverul plăcii de sunet

Dacă driverul de sunet eșuează, repornirea laptopului poate ajuta. Driverul va fi lansat automat data viitoare pornind Windows. Dacă acest lucru nu rezolvă problema, deschideți Panoul de control. Găsiți și lansați Manager dispozitive. În fereastra care se deschide, extindeți categoria „Dispozitive de sunet, jocuri și video”.

Faceți clic pe „Actualizați driverele” în meniul dispozitivului dorit. Pe următorul pas faceți clic pe elementul " Căutare automată" Programele necesare pentru funcţionare corectă hardware-ul din sistemul de operare Windows va fi găsit pe laptop. Dacă acestea lipsesc, sistemul va căuta software-ul necesar pe Internet.

Driverul poate fi descărcat și de pe site-ul producătorului. Deoarece laptopurile de obicei nu au o placă de sunet separată, utilizați software pentru o placă de bază care are un modul de sunet încorporat. Programul descărcat este instalat în modul manual, prin utilizarea vrăjitor pas cu pas. Când actualizarea driverului este finalizată, faceți clic pe Terminare. Reporniți computerul pentru ca modificările să intre în vigoare. Pentru a face acest lucru, faceți clic pe butonul „Da” din caseta de dialog Windows care se deschide.

Selectare incorectă a dispozitivului de ieșire audio

Uneori lipsa sunetului nu se datorează probleme tehnice, dar cu banala nepăsare a utilizatorului. De exemplu, dacă căștile au fost conectate anterior la laptop și data viitoare când sunetul este pornit, utilizatorul se așteaptă să îl audă prin difuzorul încorporat al laptopului. Prin urmare, dacă aveți probleme cu redarea, verificați dacă sunteți conectat dispozitive terțe părți prin care sunetul poate călători.

De asemenea, ar trebui să acordați atenție nivelului de volum setat în Windows. Când utilizați difuzoare, asigurați-vă că acestea sunt conectate la reteaua electrica. Verificați poziția curentă a comutatorului de alimentare și, dacă este oprit, porniți-l. Setați volumul la un nivel suficient utilizând butoanele de pe telecomandă sau butonul rotativ de pe spatele difuzorului principal.

Important! Pe lângă reglarea nivelului volumului, difuzoarele pot avea și alte comenzi, de exemplu pentru a schimba nivelul frecvențe joaseși echilibru între difuzoare. Schimbați poziția doar a controlului care controlează volumul.

Problemă cu difuzoarele sau căștile

Cele mai frecvente cauze ale defectării dispozitivelor audio externe sunt supratensiunile, uzura echipamentului și deteriorarea cablurilor. În primul rând, asigurați-vă că problema este legată de dispozitivul de redare conectat la laptop. Dacă este posibil, testați sunetul în Windows conectând alte căști sau difuzoare la intrarea de sunet.

Pentru a efectua diagnostice, puteți conecta difuzoarele la o altă sursă audio - telefon mobil, MP3 player. Dacă nu există modificări, problema este cauzată tocmai de motive hardware - o defecțiune a dispozitivului. Verificați cablul prin care se realizează conexiunea. Dacă este deteriorat, reparați-l sau utilizați un alt cablu.

Probleme cu mufa audio

Dacă defecțiunile persistă la conectarea altor dispozitive externe, cauza defecțiunii poate fi conectorul prin care sunt conectate. Încercați să schimbați poziția ștecherului în priză. Dacă sunetul apare temporar și apoi dispare din nou, dificultățile sunt cauzate de contact prost la punctul de conectare.

Acest manual conceput pentru a vă ajuta să identificați și să decideți probleme comune cu Sunetul Windows , în special, nici un sunet, care ar trebui să provină de la difuzoare sau căști. Acest ghid nu acoperă problemele audio asociate cu anumite programe.

Probleme de sunet poate apărea din cauza conexiunilor necorespunzătoare prin cablu, a driverelor deteriorate sau incompatibile, a setărilor de redare audio, a lipsei de actualizări și a problemelor placa de sunet.

A ajunge cele mai bune rezultate, fiecare pas trebuie finalizat în întregime înainte de a trece la următorul. Verificați sunetul după fiecare pas finalizat și abia apoi treceți la următorul.

Probleme de sunet - Verificarea echipamentului

Multe probleme de sunet se datorează faptului că echipamentul nu este configurat corespunzător. Mai jos sunt câteva informații despre verificarea funcționării plăcii de sunet, a conexiunilor corecte ale cablurilor, a sursei de alimentare și a setărilor de volum.

Verificarea funcționării plăcii de sunet

Asigurați-vă că computerul are instalată o placă de sunet sau un procesor de sunet și că hardware-ul funcționează corect.

Efectuați una dintre următoarele:
- Dacă computerul dvs. rulează Windows 7 sau Windows Vista, faceți clic pe butonul Start, selectați Panoul de control → Sistem și securitate, dupa care in sectiunea Sistem clic manager de dispozitiv.
- Dacă computerul dvs. rulează Windows XP, faceți clic pe butonul Start, selectați Panoul de control, dublu clic Sistem, deschide fila Echipamente, apăsați manager de dispozitiv.
Faceți dublu clic Dispozitive audio, video și jocuri pentru a extinde această categorie. Dacă placa de sunet este în listă, atunci este deja instalată. Dacă placa de sunet nu este listată, verificați documentația computerului pentru a vă asigura că placa de sunet este instalată de producător. Dacă placa de sunet nu este instalată, trebuie să o instalați. Mai multe informații consultați Instalarea și scoaterea unei plăci de sunet.
Note:
- Dacă sunteți sigur că placa de sunet este instalată, dar nu apare în categoria Dispozitive audio, video și pentru jocuri, deschideți categoria Alte dispozitive și vizualizați lista de dispozitive.
- De obicei, laptopurile nu sunt echipate cu plăci de sunet. Dar au procesoare de sunet integrate, care se reflectă în aceeași categorie în managerul de dispozitive.

Dacă se afișează fereastra Device Manager lângă numele plăcii de sunet galben ar putea fi o problemă:

Faceți clic dreapta pe numele panoului și selectați Proprietăți.

Pe fila General in sectiune Starea dispozitivului revizuiți detaliile pentru a determina probleme cu placa de sunet.

Dacă există o problemă, poate fi necesare șofer nou pentru placa de sunet.

Verificați dacă cablurile sunt conectate corect

Asigurați-vă că cablurile sunt conectate la bornele corecte (cabluri difuzoare/căști, cabluri HDMI, conexiuni USBși alte dispozitive audio).

Difuzoare și căști

Dacă utilizați difuzoare externe, asigurați-vă că acestea sunt conectate corect la computer.

Multe computere sunt echipate cu trei sau un număr mare conectori pentru conectarea la o placă de sunet sau procesor de sunet, în special un conector pentru microfon, precum și intrare liniară si iesi.

Difuzoarele trebuie conectate La ieșire liniară . Dacă nu sunteți sigur ce port să utilizați, încercați să conectați difuzoarele la fiecare port pentru a vedea care dintre ele produce sunet.

Dacă folosiți căști, asigurați-vă că acestea nu sunt conectate la mufa de ieșire (căști) de pe placa de sunet sau de pe computer (cu excepția cazului în care doriți ca sunetul să vină prin căști și nu prin difuzoare). Când conectați căștile, majoritatea computerelor dezactivează automat difuzoarele.

Cabluri HDMI

Când utilizați un cablu HDMI pentru a vă conecta computerul la un monitor compatibil HDMI care are difuzoare, este posibil ca sunetul să nu fie scos. Cablurile HDMI acceptă audio, cu toate acestea, nu toate adaptoarele video HDMI acceptă audio.

Dacă adaptorul dvs. video compatibil HDMI acceptă și audio, poate fi necesar să îl instalați Audio HDMI ca dispozitiv audio implicit.

Pentru a vă asigura că audio este acceptat prin HDMI, rulați pașii următori:

Panoul de control Sunet.

Accesați fila Redareși găsiți dispozitivul HDMI. Dispozitivul apare cu o pictogramă difuzor și text Difuzor urmat de numele dispozitivului.

Dacă Dispozitiv HDMI instalat, faceți clic pe numele acestuia, selectați Setați ca implicit, faceți clic pe OK.

Dacă adaptorul video compatibil HDMI pe care îl utilizați acceptă și audio, monitorul compatibil HDMI trebuie să aibă o intrare audio. Cu toate acestea, poate fi necesar să conectați un cablu audio separat de la computer la monitor. Dacă monitorul nu are difuzoare, la dispozitiv trebuie conectat un cablu audio separat, cum ar fi difuzoare externe ale computerului sau un sistem stereo de acasă.

Când utilizați niște adaptoare video cu ieșire HDMI, trebuie să conectați adaptorul video și dispozitivul audio cu un fir. De obicei, aceasta este o conexiune între adaptorul video și placa de sunet folosind un fir scurt în interiorul computerului. Consultați manualul de utilizare livrat cu placa video pentru a afla cum să faceți acest lucru.
Dacă ați instalat recent un nou adaptor video compatibil HDMI, este posibil ca software-ul dvs. de configurare a adaptorului video să-l fi setat ca dispozitiv audio implicit. În acest caz, trebuie să setați adaptorul video dorit ca dispozitiv audio implicit pentru a rezolva problema. Consultați instrucțiunile de mai sus pentru setarea sunetului implicit.
Dispozitive audio USB

Când utilizați audio dispozitive USB(pe lângă cel existent) este posibil să nu fie instalat prin dispozitiv audio implicit.

Urmați acești pași de bază pașii de depanare:

Dezactivați sunet USB, reporniți programul pentru a reda sunetul și a verifica prezența acestuia. Dacă există sunet, este posibil să existe o problemă cu driverul audio USB sau este posibil ca Windows să nu folosească audio USB ca dispozitiv audio implicit.

Închideți toate programele audio, dezactivați audio USB și așteptați până când sunt dezinstalate drivere USB(procesul nu ar trebui să dureze mult). Apoi conectați dispozitivul audio USB înapoi la Port USB, așteptați până când driverul este reinstalat, rulați programul pentru a reda sunetul și verificați prezența acestuia.

Asigurați-vă că atât dispozitivul dvs. audio este Windows implicitși programe pentru redarea sunetului, este indicat dispozitivul corect.

Verificați site-ul web al producătorului dispozitivului dvs. audio pentru drivere actualizate.

Sisteme audio multiple

Unele computere pot avea mai multe mufe audio. De exemplu, dacă ați achiziționat un computer nou și ați decis să instalați o altă placă de sunet, acesta poate fi echipat cu acesta încorporat sunet (cip audio activat placa de sistem computer) și plăci de sunet suplimentare.

Puteți verifica acest lucru examinând panoul din spate computer desktop, unde pot fi plasate două seturi de conectori audio. Laptopurile au de obicei un set de mufe audio (cu excepția cazului în care este utilizat un dispozitiv audio USB).

Urmați acești pași pentru a verifica și modifica setările implicite audio:

Faceți clic pe butonul Start și selectați Panoul de control. În câmpul de căutare, introduceți sunet și selectați Sunet.

Accesați fila Redareși găsiți dispozitive audio. Aceste dispozitive apar cu pictograme și etichete pentru difuzoare Difuzor urmat de numele dispozitivului. Dacă sunt instalate mai multe dispozitive, dispozitivul implicit este verificat și etichetat implicit.

Dacă sunetul implicit nu este același, selectați, faceți clic Setați ca implicit si apoi OK.

După schimbarea sunetului, poate fi necesar să reporniți computerul.

Verificarea puterii și volumului dispozitivelor audio

Când utilizați difuzoare, asigurați-vă că sunt conectate la o sursă de alimentare funcțională și pornite. Asigurați-vă că volumul difuzoarelor sau căștilor dvs. nu este dezactivat sau prea scăzut. Acest lucru este deosebit de important pentru laptopuri, unde difuzoarele sunt de obicei mici și nu foarte puternice.

Windows 7 și Windows Vista:

Note!

Unele laptop-uri au un control extern al volumului. Dacă utilizați un laptop, verificați controlul extern al volumului pentru a vă asigura că volumul este pornit.
În unele cazuri, trebuie să verificați mai multe comenzi de volum:
- Windows player are propriile sale;
- Sistemul de operare Windows vă permite să reglați nivelul volumului;
- difuzoare externe au și un control separat al volumului.

Dacă cel puțin una dintre comenzi este setată la scăzut, nu este produs niciun sunet.

Utilizarea instrumentului de depanare audio

Un instrument de depanare este un instrument automat care poate detecta și rezolva automat anumite probleme ale computerului.

ÎN versiuni diferite Instrumente Windows instrumentele de depanare sunt utilizate în moduri diferite. Iată câteva informații despre instrumentele de depanare audio disponibile în Windows XP, Windows Vista și Windows 7.

Rezolvați problemele de sunet din Windows 7

Mai întâi, rulați Instrumentul de depanare a redării audio și apoi încercați să redați fișierul audio. Dacă problema nu este rezolvată, încercați să utilizați instrumentul de depanare hardware și dispozitive.

Pentru a deschide Instrumentul de depanare a redării audio Panoul de control; introduceți în câmpul de căutare depanare, apoi selectați Depanare. In sectiunea Echipament și sunet clic Depanați redarea audio.

Pentru a deschide instrumentul de depanare hardware și dispozitive, faceți clic pe butonul Start și selectați Panoul de control; introduceți în câmpul de căutare depanare, apoi selectați Depanare. In sectiunea Echipament și sunet clic Configurarea dispozitivului.

Windows Vista și Windows XP

Încercați să utilizați instrumentul Microsoft Fix este un astfel de instrument automat de depanare care poate rezolva unele probleme comune ale software-ului.

Mai întâi, rulați instrumentul Fix it Troubleshoot Audio Playback, apoi încercați să redați fișierul audio. Dacă problema nu poate fi rezolvată, încercați să utilizați Instrument de reparare it "Hardware nu a fost detectat sau nu funcționează."

Actualizarea driverelor dispozitivelor audio

Pentru ca Windows să vă recunoască placa de sunet sau procesorul de sunet, trebuie să găsiți și să instalați un driver compatibil.

Majoritatea plăcilor de sunet și procesoarelor de sunet necesită drivere pentru a funcționa. Driverele de plăci de sunet învechite, incompatibile sau corupte pot întrerupe comunicarea dintre computer și placa de sunet.

Dacă ați actualizat recent versiunea de Windows, puteți șoferul actual placa de sunet este concepută pentru versiunea anterioară Windows. Întreruperile recente de curent, virușii sau alte probleme ar putea să vă fi deteriorat driverele. Descărcați și instalați ultimele drivere plăcile de sunet pot rezolva majoritatea acestor probleme.

Mai jos sunt trei moduri de a găsi și instala drivere

CU folosind Windows Actualizare. Poate fi necesar să configurați Windows Update la descărcare automatăși instalarea actualizărilor recomandate. Instalare important, recomandat și actualizări suplimentare poate face anumite modificări la funcționalitatea sistemului și la alte programe software care pot ajuta la rezolvarea problemelor audio.
Instalarea software-ului de la producătorul dispozitivului. De exemplu, dacă dispozitivul dumneavoastră a venit cu un disc, acesta poate conține software pentru a instala driverul dispozitivului.

Actualizarea driverului utilizând Windows Update

Pentru a deschide serviciul Windows Update, faceți clic pe butonul Start; introduceți în câmpul de căutare Actualizare, apoi selectați din lista de rezultate Windows Update.
În panoul din stânga, selectați Se verifică actualizări. Dacă există actualizări, faceți clic pe link Informații suplimentare despre fiecare dintre ele. Windows Update specifică tipul de actualizare: important, recomandat sau necesar. Fiecare tip de actualizare poate conține drivere. Pentru mai multe informații, consultați Înțelegerea actualizărilor automate Windows.
Pe pagina Selectați actualizările de instalat Găsiți actualizarea plăcii de sunet, bifați caseta de lângă driverele pe care trebuie să le instalați și faceți clic pe OK. Este posibil ca actualizările de driver să nu fie disponibile.
Pe Pagina Windows Actualizează clic Instalați actualizări.
serviciu Windows Update vă va informa că actualizările au fost instalate cu succes.

Nota: Unele actualizări necesită repornirea computerului.

Descărcați și instalați singur driverele pentru dispozitive audio

Dacă Windows nu poate găsi un driver pentru placa de sunet sau procesorul de sunet și dispozitivul a venit fără software, atunci Puteți găsi drivere pe site-ul web al producătorului dispozitivului. De obicei, actualizările de drivere de pe astfel de site-uri se află în secțiunea de asistență.

După ce am găsit driver actualizat, urmați instrucțiunile de instalare de pe site. Majoritatea driverelor se instalează automat: odată descărcate, pur și simplu faceți dublu clic pe fișier și driverul se va instala singur pe computer.

Driverele pentru unele dispozitive necesită instalarea de către utilizator. Dacă descărcați drivere care nu se instalează singure, urmați acești pași:

Trebuie să fiți autentificat cu drepturi de administrator pentru a parcurge acești pași.

Deschideți Manager dispozitive făcând clic pe butonul Start, selectați Panoul de control → Sistem și securitate iar in sectiunea Sistem clic manager de dispozitiv.
În lista de categorii de hardware, găsiți dispozitivul pe care doriți să îl actualizați și faceți dublu clic pe numele acestuia.
Accesați fila Șofer, apăsați butonul Actualizați driverulși urmați instrucțiunile.

Bună ziua.

Acest articol se bazează pe experiență personală, este un fel de colecție de motive pentru care computerul poate pierde sunetul. Majoritatea motivelor, apropo, pot fi eliminate cu ușurință singur! Pentru început, trebuie să se distingă faptul că sunetul poate dispărea din motive software și hardware. De exemplu, puteți verifica funcționalitatea difuzoarelor de pe alt computer sau echipament audio/video. Dacă funcționează și există sunet, atunci cel mai probabil există întrebări despre partea software a computerului (mai multe despre asta în detaliu).

Deci, să începem...

6 motive pentru care nu există sunet

1. Difuzoare care nu funcționează (deseori cablurile se îndoaie și se rup)

Acesta este primul lucru pe care trebuie să-l faceți când configurați sunetul și difuzoarele pe computer! Și uneori, știți, există astfel de incidente: vii să ajuți o persoană să rezolve o problemă cu sunetul, dar se dovedește că a uitat de fire...

În plus, este posibil să le fi conectat la o intrare greșită. Cert este că placa de sunet a computerului are mai multe ieșiri: pentru un microfon, pentru difuzoare (căști). De obicei, ieșirea microfonului este roz, iar ieșirea difuzorului este verde. Fii atent la asta! De asemenea, aici este un scurt articol despre, unde această problemă a fost discutată mai detaliat.

Orez. 1. Cablu pentru conectarea difuzoarelor.

Uneori se întâmplă ca intrările să fie foarte uzate și trebuie doar să fie ușor ajustate: scoase și reintroduse. De asemenea, puteți curăța computerul de praf în același timp.
De asemenea, acordați atenție dacă difuzoarele sunt pornite. Pe partea din față a multor dispozitive veți observa un mic LED care semnalează că difuzoarele sunt conectate la computer.

Orez. 2. Aceste difuzoare sunt pornite deoarece LED-ul verde de pe dispozitiv este aprins.

Apropo, dacă măriți volumul în difuzoare la maxim, puteți auzi un „șuierat” caracteristic. Fii atent la toate acestea. În ciuda simplității sale, în majoritatea cazurilor apar probleme tocmai cu acest...

2. Sunetul este redus în setări

Al doilea lucru pe care trebuie să-l faceți este să verificați dacă totul este în ordine cu setările computerului, poate că în Windows sunetul este redus la minimum sau dezactivat în panoul de control al dispozitivelor de sunet. Poate că, dacă pur și simplu este redus la minimum, există sunet - se redă foarte slab și pur și simplu nu îl puteți auzi.

Să arătăm setarea activată Exemplu de Windows 10 (în Windows 7, 8 totul va fi la fel).

1) Deschide panoul de control, apoi accesați secțiunea „ echipamente și sunete«.

3) În fila „sunet”, ar trebui să fie afișate dispozitivele audio (inclusiv difuzoare, căști) conectate la computer. Selectați difuzoarele dorite și faceți clic pe proprietățile lor (vezi Fig. 4).

4) În prima filă care se va deschide în fața ta („general”) trebuie să te uiți cu atenție la două lucruri:

- a fost detectat dispozitivul?, dacă nu, aveți nevoie de drivere pentru el. Dacă nu sunt acolo, utilizați unul dintre utilitare pentru, utilitarul vă va recomanda și de unde să descărcați driverul necesar;
- priviți în partea de jos a ferestrei pentru a vedea dacă dispozitivul este pornit. Dacă nu, asigurați-vă că îl porniți.

5) Fără a închide fereastra, mergeți la zidăria „nivele”. Uită-te la nivelul volumului, ar trebui să fie mai mult de 80-90%. Cel puțin până când aveți sunet și apoi puteți regla (vezi Fig. 6).

Orez. 6. Niveluri de volum

6) În fila „Avansat” există buton special pentru a verifica sunetul - atunci când îl apăsați, ar trebui să se joace o melodie scurtă (5-6 secunde). Dacă nu îl auzi, mergi la pasul următor, salvând setările.

Orez. 7. Verificare sunet

7) Apropo, puteți merge la „ panou de control/hardware și sunete"si deschide" setări de volum", așa cum se arată în fig. 8.

Aici ne interesează dacă sunetul este redus la minimum. Apropo, în această filă puteți reduce sunetul chiar și de un anumit tip, de exemplu, tot ce se aude în browserul Firefox.

8) Și în sfârșit.

În colțul din dreapta jos (lângă ceas) există și setări de volum. Verificați dacă nivelul volumului este normal și dacă difuzorul este oprit, ca în imaginea de mai jos. Dacă totul este în regulă, puteți trece la pasul 3.

Orez. 10. Reglarea volumului pe computer.

Important! Pe lângă setările Windows, asigurați-vă că acordați atenție volumului difuzoarelor. Poate că regulatorul este setat la minim!

3. Nu există driver pentru placa de sunet

Cel mai adesea, problemele apar pe computer cu driverele pentru plăcile video și de sunet... De aceea, al treilea pas pentru a restabili sunetul este verificarea driverelor. Este posibil să fi identificat deja această problemă la pasul anterior...

Pentru a determina dacă totul este în regulă cu ele, accesați manager de dispozitiv. Pentru a face acest lucru, deschideți panoul de control, apoi deschideți fila „ Echipament și sunet" și apoi fugi manager de dispozitiv. Acesta este cel mai mult cale rapidă(vezi Fig. 11).

În managerul de dispozitive suntem interesați de „ Dispozitive de sunet, jocuri și video". Dacă aveți o placă de sunet și este conectată: ar trebui să fie afișată aici.

1) Dacă dispozitivul este afișat și există un semn de exclamare galben (sau roșu) lângă el, înseamnă că driverul nu funcționează corect sau nu este instalat deloc. În acest caz, trebuie să descărcați versiunea de driver necesară. Apropo, îmi place să folosesc programul - acesta va afișa nu numai modelul de dispozitiv al cardului dvs., ci vă va spune și unde să descărcați driverele necesare pentru acesta.

O modalitate excelentă de a actualiza și de a verifica driverele este să folosești utilitare pentru a actualiza automat și a căuta drivere pentru orice hardware de pe computer:. Il recomand cu caldura!

2) Dacă există o placă de sunet, dar Windows nu o vede... Aici se poate întâmpla orice. Este posibil ca dispozitivul să fie defect sau să-l fi conectat prost. Vă recomand să vă curățați mai întâi computerul de praf și să scoateți din aer slotul dacă nu aveți o placă de sunet încorporată. În general, în acest caz, problema este cel mai probabil cu hardware-ul computerului (sau că dispozitivul este oprit în BIOS; vezi Bos puțin mai jos în articol).

Orez. 12. Manager dispozitive

De asemenea, are sens să vă actualizați driverele sau să instalați drivere cu o versiune diferită: mai veche sau mai nouă. Se întâmplă adesea ca dezvoltatorii să nu fie capabili să asigure toate configurațiile posibile ale computerului și este posibil ca unele drivere de pe sistemul dvs. să intre în conflict între ele.

4. Fără codecuri pentru audio/video

Dacă aveți sunet când porniți computerul (puteți auzi, de exemplu, Salutare Windows), și când porniți orice videoclip (AVI, MP4, Divx, WMV etc.) - problema este fie în playerul video, fie în codec-uri, fie în fișierul în sine (poate fi corupt, încercați să deschideți altul fișier video).

1) Dacă problema este cu playerul video, vă recomand să instalați altul și să încercați. De exemplu, un jucător - dă rezultate excelente. Are deja codecuri încorporate optimizate pentru funcționarea sa, astfel încât să poată deschide majoritatea fișierelor video.

2) Dacă problema este cu codecuri, vă sfătuiesc să faceți două lucruri. Primul lucru este să eliminați complet vechile codecuri din sistem.

Și în al doilea rând, instalați set complet codecuri - K-Lite Pachet de codec. În primul rând, acest pachet are un player excelent și rapid Media Player, în al doilea rând, vor fi instalate toate cele mai populare codecuri, care se deschid cel mai mult formate populare video și audio.

Articol despre codecuri Codec K-Lite Pachetul și instalarea lor corectă:

Apropo, este important nu numai să le instalați, ci să le instalați corect, adică. set complet. Pentru a face acest lucru, descărcați setul complet și în timpul instalării selectați modul „O mulțime de lucruri” (mai multe despre asta în articolul despre codecuri - linkul este chiar mai sus).

Orez. 13. Configurarea codecurilor

5. BIOS configurat incorect

Dacă aveți o placă de sunet încorporată, verificați setările BIOS-ului. Dacă dispozitivul de sunet este oprit în setări, atunci este puțin probabil să îl puteți face să funcționeze în Windows. Voi fi sincer, de obicei această problemă Este rar pentru că În mod implicit, în setările BIOS, placa de sunet este activată.

Pentru a accesa aceste setări, apăsați butonul F2 sau Del (în funcție de computerul dvs.) când porniți computerul. Dacă nu puteți intra, încercați să aruncați o privire mai atentă la ecranul de pornire al computerului imediat ce îl porniți. De obicei, există întotdeauna un buton pe el pentru a intra în Bios.

De exemplu, un computer ACER pornește - butonul DEL este scris în partea de jos - pentru a intra în Bios (vezi Fig. 14).

Orez. 14. Buton de intrare în bios

În Bios trebuie să cauți o linie care conține cuvântul „ Integrat«.

Orez. 15. Periferice integrate

În listă, trebuie să găsiți dispozitivul dvs. audio și să vedeți dacă este pornit. În Figura 16 (mai jos), este pornit dacă vedeți „Dezactivat” în fața dvs., schimbați-l în „Activat” sau „Automat”.

Orez. 16. Porniți AC97 Audio

După aceasta, puteți ieși din BIOS și puteți salva setările.

6. Viruși și adware

Unde suntem fără viruși... Mai mult, sunt atât de mulți, încât nu se știe ce pot prezenta.

În primul rând, acordați atenție funcționării computerului în ansamblu. Dacă apar activări frecvente de antivirus, „frânele” sunt din senin. Poate că ai fost infectat cu un virus și mai mult de unul.

Cea mai bună opțiune ar fi să vă verificați computerul pentru viruși folosind unii antivirus modern cu baze de date actualizate. Într-unul dintre articolele de mai devreme, am citat cele mai bune la începutul lui 2016:

Apropo, antivirusul arată rezultate bune, nici măcar nu trebuie să îl instalați. Doar descărcați și verificați.

În al doilea rând, vă recomand să vă verificați computerul folosind o unitate flash (așa-numitul Live CD). Pentru cei care nu s-au confruntat niciodată cu asta, le voi spune: este ca și cum ați încărca un sistem de operare gata făcut care are un antivirus de pe un CD (unitate flash). Apropo, s-ar putea să primești sunet în el. Dacă da, atunci cel mai probabil aveți probleme cu Windows și poate fi necesar să...

7. Restabilirea sunetului dacă toate celelalte nu reușesc

Aici voi da câteva sfaturi care vă pot ajuta.

1) Dacă înainte aveai sunet, dar acum nu ai, este posibil să fi instalat unele programe sau drivere care au cauzat un conflict hardware. Este logic să încerci această opțiune.

2) Dacă aveți altă placă de sunet sau alte difuzoare, încercați să le conectați la computer și să reinstalați driverele pentru ele (în timp ce eliminați din sistem driverele pentru dispozitivele vechi pe care le-ați dezactivat).

3) Dacă totul punctele anterioare nu a ajutat, poți să-ți asumi riscul. Apoi instalați imediat drivere de sunet iar dacă brusc apare un sunet, urmăriți-l cu atenție după fiecare programul instalat. Cel mai probabil, veți observa imediat vinovatul: un driver sau un program care a intrat în conflict anterior...

4) Alternativ, conectați căști în loc de difuzoare (difuzoare în loc de căști). Poate merita sa contactati un specialist...

Vii acasă, pornești computerul sau laptopul și, în timp ce se încarcă, îți faci planuri: acum voi porni muzică, voi naviga pe internet o jumătate de oră și apoi mă uit film nou. Lansați media player-ul cu melodiile preferate și... descoperiți că nu există sunet pe computer.

Care-i treaba? Ieri totul a fost bine, totul a funcționat! Se pare că nimic nu a fost instalat și nimic nu a fost „modificat chimic”, dar încă nu există sunet în difuzoare (sau căști).

Din păcate, acest lucru se întâmplă destul de des. Pe orice computer și laptop. Și pe orice sisteme de operare– Windows 7, 8, 8.1, 10 sau XP. Nimeni nu este imun la asta.

Cu toate acestea, nu trebuie să cauți orbește cauza problemei. La urma urmei, mai jos sunt cele mai frecvente probleme care pot cauza pierderea sunetului pe un PC. Și 10 moduri de a le rezolva.

Dacă sunetul de pe computer nu funcționează, atunci mai întâi de toate trebuie să verificați difuzoarele. Este posibil să le fi conectat incorect. Există 6 ieșiri pe spatele PC-ului. Ai nevoie de verde (asta este destinat pentru difuzoare/căști) și roz (dacă există microfon).

Este posibil să fi amestecat ieșirile.

Pe panoul frontal unitate de sistem De asemenea, pot exista mufe pentru căști și un microfon. Și în unele cazuri nu sunt codificate cu culori. Prin urmare, încercați să conectați conectorii într-o ordine diferită.

Există și cazuri în care intrările se uzează. În această situație, ele trebuie corectate, de exemplu. deconectați-vă și conectați-vă din nou. Acest lucru ar putea ajuta. În același timp, este o idee bună să curățați computerul de praf.

De asemenea, verificați dacă difuzoarele sunt pornite. Un LED mic indică faptul că funcționează.

Verificați setările audio

Următorul lucru de făcut este să vă verificați setările de sunet. Poate fi dezactivat sau redus la minimum.

Să ne uităm la configurarea folosind Windows 7 ca exemplu (în Windows 8 și 10 se face într-un mod similar):

1. Faceți clic pe Start – Panou de control – Hardware și sunet.

2. Selectați elementul „Sunet”.

3. Toate dispozitivele audio sunt afișate aici. Alege dispozitiv specificși faceți clic pe „Proprietăți”.

4. În fereastra nouă trebuie să vă uitați la 2 lucruri:

Dispozitivul este detectat dacă nu, atunci trebuie să instalați drivere
este activat – dacă nu, atunci activați-l (selectați elementul corespunzător).

5. În aceeași fereastră, accesați o altă filă - „Niveluri”. Uitați-vă la scara de volum - este recomandat să o setați la 90-100% (cel puțin pentru o perioadă până când apare sunetul, apoi reglați-l după cum vă convine).

6. Apoi, în aceeași fereastră, accesați fila următoare- „În plus.” Când apăsați butonul „Verificare”, muzica va fi redată timp de aproximativ 5 secunde. Dacă nu auziți nimic, salvați setările și treceți la pasul 7.

7. Mergeți din nou la „Hardware și Sunete” și selectați „Setări de volum”.

Aici puteți vedea dacă sunetul este redus la minimum.

8. De asemenea, puteți verifica setările audio. Faceți clic pe pictograma difuzorului din colțul din dreapta jos (unde este afișată ora) și verificați nivelul volumului.

Fără driver de sunet

Următorul pas este să verificați driverul de sunet de pe computer. Destul de des, problemele apar tocmai din cauza asta. Da, și ați fi putut descoperi deja această defecțiune în punctul 2 (când v-ați uitat să vedeți dacă dispozitivul audio a fost detectat în Windows).

Pentru a verifica prezența driverului, trebuie să reveniți la „Hardware și sunet” și să selectați „Manager dispozitive”.

Într-o fereastră nouă, deschideți elementul „Dispozitive de sunet”. Dacă placa de sunet este conectată corect, aceasta va fi în listă.

Dacă este afișat, dar lângă el este aprins un semn galben sau roșu, înseamnă că driverul fie nu funcționează corect, fie nu este instalat deloc. Există două moduri de a instala driverul:

de pe discul care a venit cu PC-ul (ai nevoie de un disc pentru placa de baza);
de pe Internet (dacă nu aveți un disc sau aveți un laptop).

Dacă nu știți ce placă de sunet aveți, puteți utiliza programul AIDA64 - acesta vă va afișa nu numai modelul, dar vă va spune și adresa de unde să descărcați driverul.

Dacă există o placă de sunet, dar Windows motive necunoscute nu vede, este greu de spus care este problema. Este posibil ca dispozitivul să fie prost conectat. Sau complet defectuos. Poate fi legat și de hardware-ul PC-ului.

Nu există codecuri pe video/audio

Dacă la încărcare Sunetul Windows este prezent, dar când porniți orice fișier video, acesta nu este acolo - atunci motivul constă în playerul video, codec-uri sau fișier (ar putea fi deteriorat).

În primul caz, puteți instala un alt player video. De exemplu, unul dintre cele populare astăzi este KMPlayer. În plus, are deja codecuri încorporate pentru redarea fișierelor video.

Dacă problema este cu codecuri, atunci trebuie să le eliminați și să instalați altele noi. Se recomandă utilizarea unui set de codecuri numit K-Lite Codec Pack. Totul este aici codecuri necesareși chiar și un player video încorporat care deschide aproape orice fișier.

Setări BIOS incorecte

Acest tip de problemă este extrem de rară, deoarece de obicei placa de sunet este mereu pornită. Dar dacă doriți să overclockați computerul sau să schimbați setările din BIOS din alte motive, atunci ar trebui să le verificați. Și restabiliți sunetul de pe computer (dacă este necesar).

Pentru a face acest lucru, trebuie să găsiți linia care conține cuvântul „Integrat”.

Dacă totul este în ordine, atunci ieșiți din BIOS (dacă ați schimbat setările, nu uitați să le salvați).

Software viruși și viruși

Un alt motiv este software-ul viruși și virușii. Astăzi sunt atât de multe, încât este greu de spus ce „surprize” pot prezenta.

Cea mai bună opțiune ar fi să vă scanați computerul sau laptopul cu orice antivirus (nu uitați să actualizați baza de date înainte de a face acest lucru). Ar putea fi Kaspersky, Dr. Web, etc. De exemplu, DrWeb CureIt este considerată o opțiune bună (nu este nevoie să o instalați).

Restaurarea sunetului pe un computer

Dacă încă nu există sunet pe computer sau laptop, iată mai multe sfaturi:

Dacă chiar ieri totul a fost bine, iar astăzi sunetul a dispărut, poate că au fost instalate drivere noi sau niște programe care au cauzat această problemă. În astfel de cazuri, puteți încerca.
Dacă există și alte difuzoare, conectează-le la computer și reinstalează driverele (adu-ți aminte să le elimini pe cele vechi).
Dacă totul eșuează, puteți merge all-in și (nu uitați să salvați totul înainte de a face acest lucru) fișiere importante, deoarece vor fi șterse). După instalare, instalați imediat driverele de sunet. Dacă apare sunetul, atunci urmăriți ce software instalați.
O altă opțiune este să conectați căști în loc de difuzoare. Sau invers.
Și ultima opțiune este să contactați un centru de service pentru ajutor.

Cu toate acestea, una dintre aceste metode ar trebui să ajute. Prin urmare, dacă pierdeți sunetul, încercați opțiuni diferite– Este foarte posibil să reușim să rezolvăm singuri această problemă. În 95% din cazuri, această problemă este rezolvată de la sine.