Ce este aterizarea în cuvinte simple: eficacitate, argumente pro și contra. Pagini de destinație B2B: ce probleme de afaceri rezolvă o pagină de destinație?

De ce? Ce ar trebui să luați în considerare atunci când dezvoltați un site web pentru B2B? Și aveți nevoie de un site web cu drepturi depline sau este suficient? Pagina de destinație? În cadrul Anului Marketingului Electronic Sistematic, l-am rugat pe Alexey Puchkov, șeful proiectului Setup.ru, să vorbească despre site-urile B2B.

Un site web B2B este adesea creat după imaginea și asemănarea unui site web B2C. Privind în viitor, să spunem imediat că acest lucru nu funcționează. O altă problemă este lipsa așteptărilor cu privire la resursă, adică proprietarul afacerii are puțină încredere că acest lucru va crește și vânzările. Acest articol va vorbi despre cum arată un site web B2B util. Vom atinge, de asemenea, site-urile de vânzare de Landing Page de o pagină pentru această zonă și vom afla ce proprietăți ar trebui să aibă.

Ţintă

Primul lucru la care ar trebui să vă gândiți înainte de a vă da seama ce ar trebui să fie un site web B2B este scopul creării acestuia. Pe lângă vânzările în sine, pot exista și alte obiective importante. Printre acestea: crearea unei reprezentanțe, extinderea rețelei de dealeri, lucrul pentru creșterea loialității și conștientizării mărcii, comunicarea cu clienții, mass-media; reducerea costurilor.

Concurenții

Studiază-ți toți concurenții cei mai apropiați și îndepărtați, evidențiază-ți singur strategiile pe care le urmează și câți bani cheltuiesc. Acordați atenție modului în care își construiesc un lanț de comunicare cu clientul pe site, pe care pun cel mai mult accent. Ce va da? Vei înțelege ce cale urmează alții și cum se aseamănă rivalii tăi. Afacerea ta va avea, de asemenea, soluții dovedite, dar crearea unui alt duplicat este ineficientă.

La care?

Decideți cine va fi vizitatorul site-ului dvs. Să presupunem că aceștia sunt clienți, parteneri și jurnaliști. Fiecare dintre ei, ajungând la pagina principală a site-ului, ar trebui să vadă o secțiune care corespunde intereselor sale. De ce au nevoie?

Clienții. Catalogul mărfurilor cu caracteristici și indicarea denumirii exacte a modelului de produs, filtrare convenabilă; recenzii video, licențe, certificate.
Parteneri. Secțiunea „Parteneri”, știri despre companie, prezentare generală a tehnologiilor implementate, contracte încheiate. Tot ceea ce reflectă în detaliu evenimente din producție și din relațiile externe.
Jurnaliştii. Ceea ce este nevoie aici este un „Centrul de presă” cu comunicate de presă, interviuri cu înalți oficiali și orice materiale de revizuire. Proiectarea obligatorie a secțiunii „Contacte” care indică cine lucrează cu mass-media.

Structura

Înainte de a crea un site web, luați în considerare cu atenție ce secțiuni vor fi acolo și cine le va citi.

1. Informații despre companie. Secțiuni: „Despre companie”, „Istoric”, „Manageri”, „Contacte”. Iată tot ce privește compania în ansamblu și poziționarea acesteia.

2. Informații despre producție.„Tehnologii și echipamente”, „Standarde de calitate”. Iată câteva frumoase fotografii de înaltă calitate fluxul de lucru, este mai bine să le aranjați într-o subsecțiune separată.

3. Informații despre produs. Catalog de produse cu numere de telefon ale departamentului de vânzări, posibilitatea de a comanda un apel înapoi, articole despre produse și recenzii. De asemenea, o secțiune cu licențe și certificate.

4. Informații pentru mass-media.Știri, reportaje, comunicate de presă, premii, interviuri text și video. Responsabilitatea socială și tot felul de inițiative ar trebui să fie prezentate într-o secțiune separată, în care puteți ajunge pagina principala. Sunt necesare contacte ale departamentului de PR și materiale grafice pentru utilizare în presă: sigla companiei, fotografii ale managerilor etc.

5. Informații pentru dealeri. Iată o listă a partenerilor existenți, termenii de cooperare declarați separat cu dvs. și contactele pentru comunicarea cu managerii competenți pentru dezvoltarea unei rețele de dealeri.

6. Informații pentru solicitanți. Posturi vacante deschise cu posibilitatea de a trimite un CV. Numărul de telefon direct al departamentului HR care indică persoana de contact.

7. Informații pentru investitori. Informații, anunțuri de adunări ale acționarilor, rezultate și dividende.

8. Informații de contact. Aici sunt toate numerele de telefon, e-mail, adresa cu card, programul de lucru, conditiile de vizitare (abonamente, act de identitate)

Specificații

Agenția KoMarketing oferă cifre interesante în cercetările sale despre ceea ce se așteaptă un client să vadă pe site. Arată că jocul este conceput pentru băieți adulți, ceea ce înseamnă că ei vor trebui să dezvăluie prețurile sau, ei bine, să-i motiveze să le ceară de la tine.

Compania Liftservice a implementat pe site-ul său un constructor interesant, unde puteți selecta parametrii ascensorului și, astfel, puteți trimite o solicitare. Nu există prețuri pe site, dar se presupune că clientul este contactat de un manager care înțelege deja clasa și nevoile clientului.

Important! Un catalog de produse B2B nu este un magazin online cu butonul „Cumpără acum”. Pregătește-te pentru faptul că site-ul tău va fi analizat colectiv, identificând singur punctele forte și părțile slabe propunerea dvs.

Site web pentru o afacere offline de succes

Dacă afacerea ta este bine cunoscută și a câștigat de mult clienți obișnuițiși contracte de mai multe milioane de dolari, nu va reduce numărul de secțiuni. Întotdeauna trebuie să rețineți că două categorii mari de vizitatori vor veni pe site-ul creat: clienții existenți și cei noi. Toată lumea ar trebui să se simtă confortabil, așa că aveți grijă de vizitatorii obișnuiți și nu-i privați de informații pe noii veniți.

Însuși faptul că ai o bază de clienți nu va afecta în niciun fel decizia celor care au venit la tine din publicitate contextuală. Arată ce poți oferi cu adevărat clientului. Nu te lăsa păcălit de faptul că succesul înseamnă recunoaștere pe scară largă, inclusiv din partea celor care nu au lucrat cu tine.

Care este diferența dintre un site web și o pagină de destinație pentru B2B?

Să începem cu faptul că o Landing Page pentru B2B este o ofertă specifică cu o linie clară de convingere, dar care nu trebuie confundată cu prezentarea exaltată a B2C. Dacă „business to client” este împușcarea vrăbiilor cu o pușcă, atunci „business to business” este o vânătoare concentrată pentru un șoim.

Un site B2B este resursă informațională, care se adresează unor mari categorii de vizitatori (clienți, parteneri, jurnaliști). Landing Page for B2B este o ofertă de cooperare care vizează un segment specific al categoriei. Și cu cât mai multe segmente, cu atât mai multe pagini de destinație ar trebui să existe.

Probleme importante și întrebări frecvente:

Text. Trebuie să fie cuprinzător. Conținutul pentru o pagină de destinație B2B este absența declarațiilor, argumentațiilor și faptelor nefondate. Cel mai important lucru este autenticitatea. Oamenii vor veni aici pentru informare, fără emoții și decizii spontane. Beneficiul trebuie să fie real și formulat pe primul ecran. Și fără recenzii plătite cu imagini false din fotografii de stoc!

Titlu. Aici sarcina este aceeași ca întotdeauna - să agățați în primele 3-5 secunde. Trebuie să fie direct legat de solicitarea pe care a făcut clic vizitatorul, altfel va apărea dezamăgirea.

Apel la acțiune. Mai degrabă, este o oportunitate de acțiune la care textul paginii de destinație duce în mod logic.

Formă. Principiul minimalismului maxim funcționează și aici. Două câmpuri cu un buton la începutul și la sfârșitul paginii, de exemplu.

Proiecta. Acest lucru este cât se poate de succint. Pur și simplu nu ar trebui să interfereze cu conținutul textului principal, care este componenta principală a unei pagini de destinație pentru B2B. Nu vorbim de asceză completă. Utilizați săgeți și pictograme care vor evidenția blocurile principale și vor muta atenția. Pe un ecran 1–2 accent luminos, dar nu mai mult.

Buton. Pentru B2B, formularea extinsă funcționează mai bine. De exemplu, „Primiți materiale prin e-mail” în loc de scurtul „Primiți!” Dar este mai bine să testați în fiecare caz specific.

Pin pagina. Este util să mulțumim vizitatorului pentru interesul manifestat după finalizarea acțiunii țintă și să formulezi ce se va întâmpla în continuare. Acesta este un element al comunicării de afaceri pentru a consolida „acordul”.

Imagini. Renunta la bancile foto gratuite si la cele platite! O pagină de destinație B2B se va descurca fără aceste bibelouri dacă textul este scris corect. Dacă nu, atunci nu va funcționa, iar imaginile nu îl vor salva.
Declanșatoare. Cele standard pentru B2C nu funcționează aici. În producția pe scară largă, este dificil să influențezi lăcomia și setea de gratuități. Există tehnici cu care trebuie lucrate cu atenție, iar fiecare „bonus” ar trebui să fie clar pentru client.

Mărimea. O greșeală gravă pagina de destinație B2B va avea un text scurt. Gloanțele cu un titlu puternic lucrează pentru B2C. Dacă nu aveți informații solide despre produsul dvs. B2B, nu veți fi citit până la capăt.

O abordare. Prezentarea standard a textului de vânzare nu funcționează aici. Mai întâi trebuie să aflați ce îi interesează pe clienții dvs. Acest lucru poate fi aflat de la managerii care primesc apeluri. Astfel veți avea o imagine a obiecțiilor și îndoielilor, pe baza căreia va fi compilată Pagina de destinație. Nu totul va fi anunțat, dar fiți pregătiți pentru aproape orice.

Cantitate. Cu cât mai mare cu atât mai bine. Fiecare pagină de destinație este un anumit tip de vizitator și întotdeauna un produs. O singură pagină de destinație nu poate vinde mai multe produse simultan, nu poate accepta plăți și nu poate oferi comenzi sună din nou. Dacă, după ce ți-ai analizat audiența și propunerile, se dovedește că ai nevoie de 100 pagini de destinație, Fă-o.

rezumat

Cum să evitați greșelile comune atunci când creați o resursă B2B la început? Pune-ți toate întrebările următoare.

Goluri
Stabiliți de ce aveți nevoie de el noua resursa- popularizare, cresterea vanzarilor, reducerea costurilor cu serviciile. Nu poți „fii doar” pentru că toată lumea o are. Fiți pregătiți pentru faptul că site-ul trebuie dezvoltat și actualizat în mod regulat.

Public
Trebuie să-i identifici pe cei cu care vrei să comunici. Împărțiți-le în segmente, aflați nevoile fiecăruia. Este mai bine să știți cât mai multe: dimensiunea afacerii, vârsta, sexul, locația. Pe baza acestui lucru, puteți înțelege cum să procedați.

Implementarea
În funcție de obiectivele dvs. de afaceri și de publicul pe care îl vizați, va fi clar ce este necesar într-o anumită etapă - un site web cu drepturi depline sau o pagină de destinație. Eroare de rădăcină- este să decizi că o pagină de destinație este suficientă și să prezinți acolo mai multe modele ale produselor tale. Nu există nimic mai confuz decât o pagină de destinație nesfârșită cu un scop neclar.

Poziționare
Trebuie să te gândești cum să devii atractiv pentru un potențial client, ceea ce depinde direct de nevoile acestuia. Adesea pare doar că motivația clientului de a întreprinde acțiunile de care avem nevoie este clară. Cercetarea paginilor de destinație ale concurenților dvs. va fi utilă în această etapă.

Pâlnie
Cum ar trebui să completeze un vizitator al resursei dvs acțiunea necesară? Este important să ne gândim la logica butoanelor și a formularelor și să ne îndreptăm atenția la timp blocul necesar. Dacă a venit pe site-ul tău pentru ceea ce i s-a promis, îndeplinește-i așteptările și „condu-l” în mod logic până la acțiunea țintă prețuită. Asigurați-vă că pe pagină persoana respectivă va primi răspunsuri la toate întrebările posibile.

concluzii

Când creați un site web sau o pagină de destinație, trebuie să vă amintiți specificul afacerii dvs. B2B. Dacă pleci nu de la ideile tale, ci de la public țintăși caracteristicile produsului dvs., resursa dvs. își va justifica scopul - va aduce noi parteneri și va crește vânzările. Amintiți-vă: trebuie să vă stabiliți obiective specifice pe baza cercetărilor despre dvs. și concurenții dvs. și să alegeți mijloace pentru a le atinge care sunt justificate în fiecare caz specific. B2B nu va tolera decizii neîndemânatice.

(Vizitat de 11.839 de ori, 1 vizite astăzi)

Landing Page ca tendință a început să se dezvolte în mod activ în Runet în 2013, la vârful popularității antrenamentelor „Business of Youth”. Mii de antreprenori au început să investească în pagini de destinație standard și la început au dat rezultate bune. Acolo unde conversia (raportul dintre cumpărători și vizitatori) a unui site simplu a fost de 1-2%, paginile de destinație au livrat 5-7% și mai mult. A fost pur și simplu superb! Totuși, atunci piața a pus totul la locul său.

Din ce în ce mai mulți oameni făceau pagini de destinație tipice cu o structură de șablon:

O ofertă primitivă la „baile la cheie din Moscova”.
Blocarea „Avantajele noastre”.
Blocați „Cum lucrăm”.
Blocul „Recenzii”.
Harta locației biroului.
Formular de contact cu un apel tipic „Lăsați o solicitare”.

Numărul de pagini de vânzări s-a numărat în zeci de mii și, de-a lungul timpului, cumpărătorii au început să dezvolte imunitate față de ele. Și din moment ce în acele zile nu exista nicio ajustare de marketing ca atare, eficiența paginilor de vânzări a scăzut brusc. Și odată cu ea vine și o tendință.

Unii antreprenori s-au dezamăgit și au abandonat întreaga afacere, preferând metode conservatoare de a găsi clienți, în timp ce alții au început să implice specialiști: copywriteri, directologi, analiști web. Așa au început să câștige popularitate paginile de destinație nivel inalt cu teste multiple, „garnituri” și o abordare exclusiv științifică.

Esența paginilor de vânzare

Pagina de destinație (pagina de destinație) — aceasta este o pagină de site în care oamenii vin și efectuează anumite acțiuni vizate: lăsați o solicitare, plasați o comandă, transferați bani, abonați-vă la un buletin informativ etc..

Marea majoritate a paginilor de destinație de afaceri (peste 80%) vând interes pentru produse și servicii în schimbul contactului unui potențial cumpărător. Aceasta este una dintre cele mai simple acțiuni țintite care nu necesită o elaborare detaliată și, în același timp, arată o conversie bună. Vânzarea dobânzii în schimbul unui contact este universală, și de aceea este folosită peste tot, oferindu-se să lase o cerere de măsurători, calcule, propuneri comerciale, consultații etc.

Există pagini care „închid” publicul pentru a comanda mărfuri. Mai mult, acestea pot fi atât pagini ale magazinelor online, cât și pagini de destinație cu drepturi depline. Al doilea este valabil mai ales pentru vânzarea mărfurilor din China, care se vând ca prăjiturile calde pe pagini bine concepute. Chiar și cu un markup de până la 500%.

În cele din urmă, cel mai complex tip de pagină este pagina de „închidere” pentru achizițiile preplătite. Astfel de pagini sunt adesea site-uri de o singură pagină și sunt populare în domeniul informației. Practic nu există o abordare standard aici, iar redactorul trebuie să lucreze în detaliu asupra tuturor aspectelor vânzării.

Acest lucru este logic, deoarece a convinge o persoană să lase informații de contact sau să se despartă de bani aici și acum sunt două complet sarcini diferite, atât în ceea ce privește complexitatea, cât și abordările soluționării.

„Parteneri” paginilor de vânzare

Pe cont propriu, paginile de vânzări nu au prea multă valoare. Adevărata lor eficacitate vine doar atunci când au un public. În marketingul pe internet, acest lucru se numește „trafic”. În funcție de calitatea traficului, aceeași pagină de vânzări poate avea o rată de conversie de 50% sau 0,05%.

Cele mai populare surse de trafic sunt:

În funcție de sarcini, se pot conecta și alte surse:

Banner publicitar pe platforme tematice.
Publicitate teaser (cea care enervează îngrozitor pe toată lumea, dar primește totuși clicuri).
Publicitatea pe site-uri pornografice (trafic de masă murdar, care se desfășoară la scară astronomică pentru produse dubioase în segmentele de pierdere în greutate, mărire a organelor genitale, atractivitate și alte lucruri; are o rată de conversie scăzută, dar datorită naturii sale de masă poate oferi o creștere semnificativă a vânzărilor).
Publicitate în buletine informative prin e-mail, atât alb, cât și spam etc. Înțelegi ideea.

Dar există un alt tip de oameni. Aceștia sunt cei care nu s-au hotărât încă ce laptop doresc să cumpere și introduc întrebări precum „Cum să alegi un laptop”. Astfel de cereri se numesc informative. Clicuri înăuntru publicitate contextuală Sunt mult mai ieftine, dar nu are rost să conduci oamenii către pagina de vânzări, pentru că o persoană nu știe încă pe deplin ce vrea.

Pentru astfel de cazuri, sunt folosite așa-numitele pagini de distanță. Sunt, de regulă, articole în care autorul le împărtășește experiență de succes achiziționarea sau utilizarea unui anumit produs, promovarea explicită sau implicită a produsului sau vânzătorului dorit. O altă opțiune sunt paginile de forumuri sau serviciile de întrebări și răspunsuri. Plănuiesc să dedic un articol separat paginilor de distanță, așa că abonați-vă la actualizările blogului, ca să nu pierdeți nimic.

Exemple de pagini de destinație

Deoarece Yandex.Direct devine adesea principala sursă de trafic pentru paginile de vânzări, aveți o oportunitate excelentă de a studia toate paginile de destinație ale concurenților. Utilizați serviciul de căutare Yandex.Direct pentru aceasta și vedeți ce pagini sunt afișate pentru care interogări de căutare.

Crearea paginilor de vânzări

Procesul de creare a paginilor de vânzare poate fi împărțit în trei etape:

Pregătitor (similar cu procesul de elaborare a unui text de vânzare, vezi trilogia).
Prototiparea.
Design, layout si programare.

După trecerea acestor etape, pagina este trimisă pentru testare, iar munca principală începe cu ea. Da, da, nu fi surprins. Lucrarea principală de pe pagină începe după „în direct”. La sfârșitul zilei, toți clienții doresc o conversie maximă și profit pentru banii lor. Testare, analiza rezultatelor, experimente repetate - toate acestea necesită și efort, timp și anumite abilități de la un copywriter.

Dintre etapele de dezvoltare, este posibil să aveți o întrebare despre a doua. Voi dedica un articol separat prototipurilor, dar deocamdată am pentru tine scurt video pe acest subiect cu exemple clare. Apropo, cost mediu un prototip al unei pagini de vânzări - 10-30 mii de ruble. Prin urmare, dacă ești un copywriter începător și nu te-ai hotărât încă asupra specializării tale, poți lua în considerare această direcție.

Este dificil pentru un copywriter să creeze singur o pagină de destinație cu drepturi depline. Prin urmare, dacă ești serios să faci asta, găsește parteneri. Cel puțin, o persoană care poate integra prototipul în șablon HTML gata făcut (o optiune bugetara).

Preț șablon de calitate este de aproximativ 13-16 USD (700-1000 ruble). Personal, îmi cumpăr majoritatea șabloanelor de la Temforest. Sunt mii de ei acolo. În plus, munca de integrare costă aproximativ 100-150 USD (5-10 mii de ruble). Desigur, puteți face acest lucru pe cont propriu, dar o astfel de muncă necesită cunoștințe și abilități speciale. De exemplu, știu cum să fac asta, dar am încredere în partenerul meu pentru că, în același timp, pot câștiga mult mai mult din copywriting. Și nu prea îmi place să mă joc cu aspectul.

ÎN În ultima vreme Lucrez în principal după acest model, pentru că apoi controlez pe deplin întregul progres al proiectului și văd toți indicatorii părere. Acesta nu mai este doar un loc de muncă, ci un caz, date noi pentru cercetare, cunoștințe noi care îmbunătățesc foarte mult abilitățile. Mult mai puternic decât cărțile și antrenamentele combinate.

Servicii și șabloane de pagini de destinație

Vorbind despre crearea paginilor de destinație, trebuie spus că există servicii speciale de design, la Wix, LPGenerator, Flexby, LPMotor și altele. Acestea conțin un set bogat de instrumente și șabloane gata făcute. Și mulți începători și antreprenori le folosesc. Cu toate acestea, personal nu-mi plac. Fie doar pentru că nu-mi place când pagina nu îmi aparține, nu-mi plac restricțiile pe care le impun serviciile și nu-mi place să plătesc constant pentru ceva pe care îl poți plăti o singură dată.

În plus, toată funcționalitatea unor astfel de servicii poate fi înlocuită cu ușurință cu o grămadă de șabloane HTML (de la același Temforest) + Google Analytics. Da, această abordare necesită cunoștințe suplimentare: lucrul cu analiză web, găzduire, HTML, dar vă permite să economisiți mai mult de o mie de dolari pe an, ceea ce nu este rău. Totuși, aici fiecare alege ce este mai aproape de el. Chiar și pentru un test simplu, așa cum am spus deja, îmi este mult mai ușor să cumpăr un șablon de pagină sau o temă, să adaug un prototip dezvoltat cu oferte diferite și să-l trimit pentru testare.

Cine are nevoie și cine nu are nevoie de Landing Page

Îmi place foarte mult să compar paginile de destinație cu un medicament prescris de un medic. Doctor in în acest caz,- un copywriter, iar pacientul este o afacere. La fel ca în cazul medicamentelor, există indicații când se prescrie cutare sau cutare tratament. Și există situații în care tratamentul este ineficient. În mod convențional, aceste situații pot fi împărțite în patru segmente.

Segmentul #1: B2C

Acesta este un segment de masă de bunuri și servicii de larg consum (ferestre din PVC, bunuri din China, servicii de instalații sanitare, reparații etc.). Paginile de destinație funcționează bine în ea în combinație cu diverse surse trafic: de la rețelele sociale la publicitatea contextuală.

Segmentul #2: B2B

Acesta este segmentul bunurilor și serviciilor corporative (segmentul B2B): tipărire, servicii de publicitate, personal, externalizare contabilă, livrare apă potabilă, curățare etc. În ea funcționează bine și paginile de vânzări, dar cu un număr mult mai restrâns de surse de trafic. Cel mai adesea - doar cu publicitate contextuală și, mai rar, media.

Segmentul nr. 3: B2B+

Segment corporativ restrâns de bunuri și servicii speciale. Aceasta ar putea fi furnizarea de componente sau piese de schimb unice, instalații complexe și tehnice sau lucrari de renovare(cum ar fi repararea unei turbine într-o centrală electrică), precum și orice bunuri și servicii furnizate marilor corporații din scara industriala. În aceste zone, oamenii, de regulă, se cunosc bine, se întâlnesc la expoziții și rezolvă problemele prin acorduri personale.

De exemplu, pot exista companii cu cifre de afaceri de miliarde de dolari, dar care nu au site-uri web. Acestea sunt companii din acest segment. Paginile de destinație de obicei nu funcționează aici. Și dacă funcționează, ele constituie volumul minim de comenzi. Lucruri mici, ca să zic așa.

Segmentul #4: B2G

Bunuri și servicii furnizate organizațiilor guvernamentale (segmentul B2G). De exemplu, subcontractarea pentru construcția de drumuri, dotarea școlilor cu echipament sportiv, sau livrarea de alimente la cantina adjunctă. Aici, paginile de destinație nu sunt folosite deloc, deoarece în 99% din cazuri toate serviciile cu încasări mai mult sau mai puțin normale (de la 100.000 de ruble) trec prin licitații.

Dacă vorbim despre angajarea copywriter-ului, atunci cele mai multe comenzi sunt în primele două segmente. Acesta este de obicei mic și afaceri medii.

Ce să faci pe piața Landing Page

Piața serviciilor pentru crearea paginilor de vânzare este acum plină la capacitate maximă. Există mari specialiști care își țin promisiunile și există vorbitori care promit „munți de aur”, apoi ridică mâinile și spun: „Ei bine, nu a funcționat, se întâmplă”.

Indiferent dacă sunteți un client al paginii de destinație sau un antreprenor care caută comenzi noi, trebuie să înțelegeți două lucruri importante:

Companiile nu mai au nevoie de pagini de destinație în sine. Ora a fost tendinta modei, s-a terminat deja. Acum rezultatul exprimat în cifre este important.
Trebuie să aveți confirmarea rezultatului. În mod ideal - garanții, cazuri, conexiune directă cu vânzările și un plan de rezervă „B” dacă pagina de destinație nu funcționează.

Crearea unei pagini de vânzări este ușoară. Luați orice șablon și personalizați-vă publicitatea. Dar a face ca pagina de destinație să vândă și să recupereze banii investiți în ea este o sarcină cu totul diferită. Aici trebuie să poți face o ofertă, să te diferențiezi de concurenți datorită beneficiilor și avantajelor și, de asemenea, să creezi un raport prin insuflarea încrederii prin formula DE CE și activând alți factori declanșatori psihologici.

De fapt, despre acestea și despre altele vom vorbi în articolele următoare. Și din acest articol vreau să luați informatii de baza, de care va trebui să înțelegem procese mai profunde.

Pe viitor, dacă doriți să învățați cum să dezvoltați pagini de destinație sau să obțineți o pagină de vânzări grozavă pentru produsele și/sau serviciile dvs., priviți paginile care există deja. Observați ce vă atrage și vă mulțumește personal și ce, dimpotrivă, vă respinge.

În ciuda faptului că am dezvoltat deja sute de landing pages, încă încerc să vizualizez cel puțin 30 de landing pages din diverse nișe în fiecare zi. Acest lucru vă permite să nu vă agățați de abilitățile actuale, ci să descoperiți în mod constant ceva nou, și atât în ceea ce privește structura logica, și proiectează și extinde-ți constant baza de cunoștințe cu noi experimente.

Încercați, este foarte simplu, dar efectul vă depășește așteptările.

…

Iti place informatiile? Povestește-ne despre asta pe rețeaua ta de socializare!

Salutare tuturor! Daniil Shardakov este în legătură. Și dacă ți se pare că nu am publicat articole noi de foarte mult timp, atunci ai dreptate. Așa se întâmplă: pierzi un articol din program, apoi îți faci o promisiune că vei face totul săptămâna viitoare și astfel această promisiune rătăcește de la săptămână la săptămână. Dar este timpul să vă puneți la punct și să corectați situația!

Deși, să spun adevărul, nu am plănuit să public acest articol. Am crezut sincer că există deja o mulțime de materiale pe tema paginilor de destinație sau, așa cum sunt numite și pagini de vânzare, și totul despre ele era clar. Dar scrisorile constante cu întrebări de la cititori m-au forțat să-mi schimb punctul de vedere și să fac această problemă neprogramată cu o analiză a punctelor cheie.

In plus, avand in vedere ca am creat landing pages (sau landing page, acesta este un alt nume pentru pagini de vanzare, din landing page engleza), fara acest articol nu ar fi complet complet, sau ceva de genul. În general, astăzi ne uităm la esența paginilor de destinație în chei diferite: marketing, economic, tehnic și multe altele. Fă-te confortabil, începem!

Fundal…

Landing Page ca tendință a început să se dezvolte în mod activ în Runet în 2013, la vârful popularității antrenamentelor „Business of Youth”. Mii de antreprenori au început să investească în pagini de destinație standard și la început au dat rezultate bune. În cazul în care (raportul dintre cumpărători și vizitatori) unui site web simplu a fost de 1-2%, paginile de destinație au oferit 5-7% și mai mult. A fost pur și simplu superb! Totuși, atunci piața a pus totul la locul său.

Din ce în ce mai mulți oameni făceau pagini de destinație tipice cu o structură de șablon:

Primitiv la „Băile la cheie din Moscova”
Blocați „Avantajele noastre”
Blocarea „Cum lucrăm”
Blocarea recenziilor
Harta locației biroului
Formular de contact cu un apel tipic „Lăsați o solicitare”

Graficul dinamicii tendințelor paginilor de vânzări de către conform Google Tendințe.

Unii antreprenori s-au dezamăgit și au abandonat întreaga afacere, preferând metode conservatoare de a găsi clienți, în timp ce alții au început să implice specialiști: copywriteri, directologi, analiști web. Așa au început să câștige popularitate paginile de destinație de nivel superior cu multi-testare, „aspecte” și o abordare exclusiv științifică.

Esența paginilor de vânzare

Pagina de destinație (pagina de destinație)- aceasta este o pagină de site unde oamenii vin și fac anumite lucruri: lasă o cerere, plasează o comandă, transferă bani, abonează-te la un newsletter etc.

Primul ecran al paginii de vânzări a laboratorului meu. Acțiunea țintă este stabilirea sarcinii. Oamenii spun ce vor să obțină, iar eu spun ce se poate face.

Acest lucru este logic, deoarece a convinge o persoană să lase informații de contact sau să se despartă de bani aici și acum sunt două sarcini complet diferite, atât în complexitate, cât și în abordări ale soluției.

„Parteneri” paginilor de vânzare

Cele mai populare surse de trafic sunt:

În funcție de sarcini, se pot conecta și alte surse:

Banner publicitar pe site-uri tematice
Publicitate teaser (cea care enervează pe toată lumea teribil, dar primește totuși clicuri)
Publicitatea pe site-uri pornografice (trafic de masă murdar, care se desfășoară la scară astronomică pentru produse dubioase în segmentele de pierdere în greutate, mărire a organelor genitale, atractivitate și alte lucruri; are o rată de conversie scăzută, dar datorită naturii sale de masă poate oferi o creștere semnificativă a vânzărilor)
Publicitate în buletine informative prin e-mail, atât alb, cât și spam etc. Înțelegi ideea.

Dar există un alt tip de oameni. Aceștia sunt cei care nu s-au hotărât încă ce laptop doresc să cumpere și introduc întrebări precum „Cum să alegi un laptop”. Astfel de cereri se numesc informative. Clicurile pe ele în publicitatea contextuală sunt mult mai ieftine, dar nu are rost să conduci oamenii prin ele către pagina de vânzare, deoarece o persoană nu știe încă pe deplin ce vrea.

Pentru astfel de cazuri, sunt folosite așa-numitele pagini de distanță. Sunt, de regulă, articole în care autorul își împărtășește experiența de succes de cumpărare sau utilizare a unui anumit produs, promovând în mod explicit sau implicit produsul sau vânzătorul dorit. O altă opțiune sunt paginile de forumuri sau serviciile de întrebări și răspunsuri. Plănuiesc să dedic un articol separat paginilor de distanță, așa că abonați-vă la actualizările blogului, ca să nu pierdeți nimic.

Exemple de pagini de destinație

Serviciu de căutare a paginii de destinație de către interogări cheie Yandex.Direct

Crearea paginilor de vânzări

Procesul de creare a paginilor de vânzare poate fi împărțit în trei etape.

Pregătitor (similar cu procesul de elaborare a unui text de vânzare, vezi)
Prototiparea
Design, layout si programare.

Dintre etapele de dezvoltare, este posibil să aveți o întrebare despre a doua. Voi dedica un articol separat prototipurilor, dar deocamdată am un scurt videoclip pentru tine pe această temă cu exemple vizuale. Apropo, costul mediu al unui prototip de pagină de vânzare este de 10-30 de mii de ruble. Prin urmare, dacă ești un copywriter începător și nu te-ai hotărât încă asupra specializării tale, poți lua în considerare această direcție.

Costul unui șablon de înaltă calitate este de aproximativ 13-16 USD (700-1000 de ruble). Personal, îmi cumpăr majoritatea șabloanelor de la Temforest. Sunt mii de ei acolo. În plus, munca de integrare costă aproximativ 100-150 USD (5-10 mii de ruble). Desigur, puteți face acest lucru pe cont propriu, dar o astfel de muncă necesită cunoștințe și abilități speciale. De exemplu, știu cum să fac asta, dar am încredere în partenerul meu pentru că, în același timp, pot câștiga mult mai mult din copywriting. Și nu prea îmi place să mă joc cu aspectul.

În ultimul timp, lucrez în principal după acest model, pentru că atunci am control complet asupra întregului progres al proiectului și văd toți indicatorii de feedback. Acesta nu mai este doar un loc de muncă, ci un caz, date noi pentru cercetare, cunoștințe noi care îmbunătățesc foarte mult abilitățile. Mult mai puternic decât cărțile și antrenamentele combinate.

Servicii și șabloane de pagini de destinație

Vorbind despre crearea paginilor de destinație, trebuie spus că există servicii speciale de design, la Wix, LPGenerator, Flexby, LPMotor și altele. Acestea conțin un set de instrumente bogat și un set de șabloane gata făcute. Și mulți începători și antreprenori le folosesc. Cu toate acestea, personal nu-mi plac. Fie doar pentru că nu-mi place când pagina nu îmi aparține, nu-mi plac restricțiile pe care le impun serviciile și nu-mi place să plătesc constant pentru ceva pe care îl poți plăti o singură dată.

În plus, toată funcționalitatea unor astfel de servicii poate fi înlocuită cu ușurință de o combinație de șablon HTML (din același Temforest) + Google Analytics. Da, această abordare necesită cunoștințe suplimentare: lucrul cu analiză web, găzduire, HTML, dar vă permite să economisiți mai mult de o mie de dolari pe an, ceea ce nu este rău. Totuși, aici fiecare alege ce este mai aproape de el. Chiar și pentru un test simplu, așa cum am spus deja, îmi este mult mai ușor să cumpăr un șablon de pagină sau o temă, să adaug un prototip dezvoltat cu oferte diferite și să-l trimit pentru testare.

Themeforest - principalul loc de cumpărare Șabloane de aterizare Pagină.

Cine are nevoie și cine nu are nevoie de Landing Page

Îmi place foarte mult să compar paginile de destinație cu un medicament prescris de un medic. Doctorul în acest caz este un copywriter, iar pacientul este o afacere. La fel ca în cazul medicamentelor, există indicații când se prescrie cutare sau cutare tratament. Și există situații în care tratamentul este ineficient. În mod convențional, aceste situații pot fi împărțite în patru segmente.

Segmentul #1: B2C

Acesta este un segment de masă de bunuri și servicii de larg consum (ferestre din PVC, bunuri din China, servicii de instalații sanitare, reparații etc.). În ea, paginile de destinație funcționează bine în combinație cu diverse surse de trafic: de la rețelele sociale până la publicitate contextuală.

Segmentul #2: B2B

Segmentul nr. 3: B2B+

Segment corporativ restrâns de bunuri și servicii speciale. Aceasta ar putea fi furnizarea de componente sau piese de schimb unice, lucrări complexe de instalare, tehnică sau reparație (de exemplu, repararea unei turbine la o centrală electrică), precum și orice bunuri și servicii furnizate marilor corporații la scară industrială. În aceste zone, oamenii, de regulă, se cunosc bine, se întâlnesc la expoziții și rezolvă problemele prin acorduri personale.

Segmentul #4: B2G

Dacă vorbim despre angajarea copywriter-ului, atunci cele mai multe comenzi sunt în primele două segmente. Acestea sunt de obicei întreprinderi mici și mijlocii.

Ce să faci pe piața Landing Page

DE CE-formule și activarea altora.

De fapt, despre acestea și despre altele vom vorbi în articolele următoare. Și din acest articol vreau să luați informațiile de bază de care vom avea nevoie pentru a înțelege procesele mai profunde.

În ciuda faptului că am dezvoltat deja sute de landing pages, încă încerc să vizualizez cel puțin 30 de landing pages din diverse nișe în fiecare zi. Acest lucru vă permite să nu vă blocați abilitățile actuale, să descoperiți constant ceva nou, atât în ceea ce privește structura logică, cât și în ceea ce privește designul, și să vă completați constant baza de cunoștințe cu noi experimente.

Încercați, este foarte simplu, dar efectul vă depășește așteptările.

Este clar că crearea unei pagini de destinație de serviciu este nu este o sarcină ușoară. Începeți cu o propunere. Trebuie să găsești Cel mai bun mod vorbiți despre produsul dvs. Acest lucru se poate face folosind propoziții scurte, succinte, text unic, buletine de beneficii sau videoclipuri. Dacă serviciile dumneavoastră pot fi prezentate vizual, diverse fotografii sau instrumente grafice va ajuta să legați totul împreună. Dacă nu, atunci chiar și pictogramele simple vor fi o soluție potrivită.

Pentru a vă inspira să vă modernizați pagina proprie, vă aducem în atenție câteva exemple de pagini de destinație uimitoare pentru servicii B2B. Va trebui să faci un efort pentru a evita tentația de a le copia!

1. iVision

Uneori este posibil să descoperiți că numărul de servicii pe care le oferiți este prea mare și trebuie să încercați să vă dați seama cum să le prezentați mai bine utilizatorilor.

iVision a știut exact ce să facă atunci când și-a creat pagina de destinație. Ei au organizat toate serviciile în trei categorii, fiecare având propriile subservicii. Această abordare face ușor să vedeți ce oferă iVision, permițându-vă să explorați serviciile în detaliu pe paginile de destinație individuale.

„Nu numai că știm să rezolvăm problemele IT ale clienților noștri, ci îi ajutăm să se gândească la scenarii și să-l aleagă pe cel mai bun.” opțiuni posibile" - David Degits, director executiv

Serviciile sunt descrise folosind două ghilimele, unul este cuvântul director executiv, al doilea este de la client. A vorbi în numele companiei tale și pe pagina ta nu numai că adaugă personalitate afacerii tale, dar servește și ca dovadă că tu și clienții tăi credeți că serviciile dvs. sunt cu adevărat utile (în același timp creșteți rata de conversie).

Un alt element interesant este opțiunea de vizualizare a broșurii. Dacă știți că publicul dvs. preferă materiale mai tangibile pe care le poate lua cu ei și să le arate colegilor sau le place să facă lucrurile în mod demodat, acest design alternativ poate fi util.

2.

Pagina de destinație Salesforce Marketing Cloud demonstrează succint categoriile de servicii fără a supraîncărca utilizatorul cu informații inutile.

În acest caz, Salesforce a decis să ofere o privire de ansamblu asupra serviciilor lor și să se concentreze pe soluții și povești de succes, permițând astfel utilizatorilor să vadă cum propriile companii pot avea mai mult succes folosind un anumit produs.

Utilizare culoare portocalie ca fundal pentru paragraful din dreapta (butonul CTA pentru a solicita o versiune demo în aceeași culoare bară de navigare) vă permite să atrageți atenția asupra conținutului. Conținutul acestui bloc asigură utilizatorilor că produsul companiei evoluează constant pentru a le satisface nevoile.

3.

Spre deosebire de cele două exemple anterioare, WaveOC a ales mai mult metoda vizuala prezentați-vă serviciile pe pagină, adăugând elemente grafice pentru fiecare serviciu pentru a crea context pentru fiecare opțiune chiar înainte de a începe să citiți.

Fiecare caracteristică a produsului are mai mult de revizuire completă pe pagină separată, dar multumesc elemente vizuale Utilizatorii pot înțelege imediat ce oferă WaveOC înainte de a decide dacă au nevoie de mai multe informații.

Un element al paginii de destinație care nu a fost prezent în alte exemple este secțiunea „Beneficii”, permițând utilizatorilor să învețe de ce WaveOC este mai bun decât alții.

Dacă aveți întrebări legate de serviciu, un mic widget în colțul din dreapta jos vă permite să întrebați imediat un angajat al companiei fără a fi nevoie să contactați telefonic departamentul de vânzări. Aceste tipuri de instrumente vă ajută să vorbiți potențiali clienți, crescând astfel șansele convertirii lor.

4.

Înainte de a intra în detalii despre diverse servicii companiei lor, Cart2Cart a evidențiat în mod special o secțiune care arată clar ceea ce au software, și anume, migrarea magazinului tău de la o platformă la alta. Acest îndemn clar la acțiune oferă utilizatorilor o idee exactă despre ce se pot aștepta și dacă produsul are opțiunile pe care le caută.

Migrați-vă magazinul

După ce utilizatorii s-au jucat cu acest instrument, pot continua derularea și pot afla despre alte caracteristici ale serviciului. Diferit fundal de culoare separă un bloc de conținut de altul, legând conținutul lor între ele.

Un alt element impresionant este bara albastră din partea de jos a ecranului cu instrucțiuni pas cu pas pentru a obține o versiune demo. Primul pas vă permite să selectați magazinele pe care doriți să le migrați, al doilea vă duce la o pagină care arată exact cum va avea loc migrarea, iar al treilea pas dezvăluie costul. Caracteristici ca aceasta sunt o modalitate excelentă de a le arăta utilizatorilor la ce se pot aștepta de la un produs, fără a ascunde detaliile și a le oferi calea ușoară conversii.

5.Interamark

Este foarte important să le arătați utilizatorilor oferta dvs. cât mai rapid și eficient posibil, astfel încât aceștia să nu fie nevoiți să deruleze în jos pe pagină în căutarea principalului lucru. Interamark a reușit să facă acest lucru - au poziționat pictograme și anteturi mici pentru toate serviciile lor deasupra pliului, astfel încât utilizatorii să știe exact la ce să se aștepte când derulează pentru a citi mai multe.