Thực đơn
trang chủTrò chơi

Điện thoại không nhận dạng được loa phóng thanh thẻ SIM mới. Làm cách nào để biết thẻ SIM Megafon có hoạt động không. Sửa IMEI bằng SP Flash Tool

Nếu bạn đột nhiên nhận thấy thẻ SIM Megafon không hoạt động trên điện thoại của mình, đừng lo lắng trước. Một vấn đề có thể có nhiều nguyên nhân - và nó có thể được giải quyết trong hầu hết mọi trường hợp. Chỉ cần giữ bình tĩnh, làm theo hướng dẫn là chức năng đổ chuông sẽ được khôi phục.

Hiệu suất của thẻ SIM bị ảnh hưởng bởi 6 yếu tố chính.

  • Trục trặc kỹ thuật. Lý do rõ ràng nhất nhưng không phổ biến lắm. Các thiết bị, khe cắm hoặc bản thân mô-đun có thể bị lỗi.
  • Cài đặt mạng không chính xác. Hầu hết các điện thoại đều tự động nhận cài đặt, điều này ít có nguy cơ xảy ra lỗi.
  • Thiếu tín hiệu ổn định. Trong trường hợp này, điện thoại nhìn thấy thẻ SIM nhưng không thể sử dụng được. Giải pháp cho vấn đề này rất đơn giản - hãy đến nơi có kết nối hoạt động bình thường.
  • Không đủ tiền. Mô-đun tìm thấy thiết bị, tất cả các vạch trong chỉ báo ăng-ten đều ở đúng vị trí nhưng bạn vẫn không thể thực hiện cuộc gọi hoặc truy cập Internet. Nguyên nhân của những rắc rối đó nằm ở số dư âm.
  • Bạn đã rời khỏi vùng phủ sóng của MegaFon. Công ty không hợp tác với một số nhà khai thác; các dịch vụ thông thường không phải lúc nào cũng có sẵn khi chuyển vùng.
  • Vừa mua một thẻ SIM. Phải mất thời gian để mô-đun đăng ký trên mạng. Chỉ cần chờ đợi và mọi thứ sẽ ổn thôi.

Nếu không có câu trả lời nào cho câu hỏi "tại sao thẻ SIM Megafon không hoạt động trên điện thoại?" không phù hợp với trường hợp của bạn, hãy liên hệ với văn phòng công ty. Các chuyên gia của chúng tôi sẽ giúp bạn tìm ra vấn đề hoặc đề nghị thay thế sản phẩm.

Làm cách nào để biết thẻ SIM Megafon có hoạt động không

Đầu tiên bạn cần loại trừ điều rõ ràng nhất. Đến nơi có tín hiệu ổn định và di chuyển mô-đun đến thiết bị đang hoạt động. Thẻ SIM đang hoạt động sẽ đăng ký trên mạng và cung cấp quyền truy cập vào các chức năng quen thuộc. Nếu điều này không xảy ra, hãy thay thế mô-đun.

Thẻ SIM Megafon trong điện thoại không hoạt động: phải làm sao?

Ngay khi bạn phát hiện ra rằng thẻ SIM không hoạt động trong điện thoại của mình, Megafon khuyên bạn nên làm theo hướng dẫn 5 bước.

  1. Kiểm tra số tiền trong tài khoản của bạn. Nếu số dư âm, hãy trang trải khoản nợ để số tiền cần thiết để hoàn thành các giao dịch vẫn còn trong tài khoản.
  2. Nhìn vào chỉ báo cường độ tín hiệu. Thiếu - thử thay đổi vị trí.
  3. Đi tới cài đặt di động của bạn. Xem thông số mạng, chọn từ các mạng MegaFon có sẵn, thay đổi tiêu chuẩn nếu có thể - từ 4G lên 2G hoặc 3G và ngược lại - và khởi động lại thiết bị. Nếu vẫn không hiệu quả, hãy lặp lại thao tác với tiêu chuẩn khác.
  4. Tháo mô-đun khỏi điện thoại thông minh. Kiểm tra thẻ SIM xem có bị hư hỏng hoặc bụi bẩn không. Lau bằng vải khô tự nhiên hoặc cục tẩy thông thường. Chèn lại.
  5. Thay đổi vị trí của mô-đun. Nó có thể được lắp không đúng cách hoặc các điểm tiếp xúc bị mất. Trong trường hợp sau, bạn nên thử ấn thẻ vào điện thoại hoặc uốn cong nhẹ để các điểm tiếp xúc chạm vào nhau.
  6. Chèn mô-đun từ nhà điều hành khác vào thiết bị của bạn. Tại thời điểm hoạt động, MegaFon có thể gặp vấn đề về giao tiếp. Thẻ SIM của người khác sẽ xác định xem điện thoại có vấn đề gì không.

Thẻ SIM Megafon mới không hoạt động

Mô-đun mới mua mới không hoạt động. Thẻ SIM bắt đầu hoạt động trung bình trong vòng 24 giờ sau khi mua, nhưng trong một số trường hợp, thời gian chờ đợi kéo dài tới 3 ngày. Nếu sau một thời gian các dịch vụ vẫn không khả dụng, bạn có thể phát âm báo thức. Hãy liên hệ với công ty, các chuyên gia sẽ có thể trợ giúp hoặc cố gắng tự kích hoạt thẻ.

Họ làm điều này theo 3 cách:

  • Trên bàn phím điện thoại của bạn, nhập lệnh bao gồm *121*Mã PUK*số điện thoại chưa kích hoạt#. Bấm gọi. Lệnh có thể được gửi từ một điện thoại di động khác, điều chính là chỉ ra mã và số.
  • Truy cập trang web MegaFon. Tìm tài khoản cá nhân của bạn ở góc trên bên phải và đăng nhập bằng số mới của bạn. Ngay khi bạn đăng ký và xác nhận quyền sở hữu hợp đồng, mô-đun sẽ được kích hoạt.
  • Liên hệ hỗ trợ. Gọi 0500 hoặc 8 800 550-05-00, chờ phản hồi từ chuyên gia và bày tỏ mong muốn kích hoạt thẻ SIM. Xin lưu ý rằng tại trung tâm cuộc gọi, thuê bao được yêu cầu xác nhận danh tính của mình bằng cách cung cấp thông tin hộ chiếu.
  • Ghé thăm văn phòng ngoại tuyến. Quay lại nơi bạn đã mua mô-đun hoặc đến chi nhánh của nhà điều hành gần nhất. Đừng quên mang theo hộ chiếu của bạn, nó sẽ được yêu cầu trong quá trình kích hoạt. Eckeuf là miễn phí.

Thẻ SIM "Megafon" không hoạt động: chỉ gọi khẩn cấp

Bạn có nghĩ rằng thẻ SIM Megafon đã ngừng hoạt động trên điện thoại của bạn vì chỉ có các cuộc gọi khẩn cấp không? Hãy chú ý xem thiết bị có nhìn thấy mô-đun hay không. Điều này có thể được thực hiện bằng cách sử dụng các dòng chữ trên màn hình. Nếu bạn nhận thấy thông báo như “Không có thẻ SIM”, thì bạn nên tháo mô-đun ra và thử lắp lại sau khi vệ sinh và kiểm tra danh bạ.

Dòng chữ theo tinh thần MegaFon hay “Operator-2” nói lên một điều: thẻ SIM đang hoạt động, điện thoại nhìn thấy nhưng vùng phủ sóng không cho phép thực hiện cuộc gọi đến các thuê bao khác. Thay đổi vị trí của bạn. Khả năng thực hiện cuộc gọi có thể không thực hiện được ngay cả ở vùng lãnh thổ quen thuộc khi có sự can thiệp từ các bức tường dày hoặc các tòa nhà trong các tòa nhà dày đặc.

Nếu vấn đề giao tiếp liên tục phát sinh, hãy truy cập tài khoản cá nhân của bạn và trò chuyện với chuyên gia. Bạn sẽ được yêu cầu cung cấp địa chỉ chỉ có thể gọi khẩn cấp và mô tả tình trạng càng chi tiết càng tốt. Trên điện thoại thông minh Android, thông tin về phạm vi phủ sóng không đồng đều có thể được gửi tự động bằng cách cài đặt ứng dụng Mạng của tôi.

Trước hết, điện thoại là phương tiện liên lạc, sau đó mới là máy nghe nhạc đa phương tiện, công cụ lướt Internet, máy ảnh, v.v. Và nếu điện thoại thông minh không chấp nhận thẻ SIM, chức năng chính của nó sẽ không khả dụng. Sự cố với SIM trên Samsung Galaxy có thể phát sinh vì nhiều lý do. Một số trong số chúng có thể được loại bỏ một mình, trong khi một số khác cần sự can thiệp chuyên nghiệp hơn. Hãy cùng xem lý do tại sao Samsung không thấy thẻ SIM và phải làm gì trong trường hợp cụ thể.

Nguyên nhân chính gây ra sự cố thẻ SIM trên điện thoại Samsung

Có rất nhiều nguyên nhân dẫn đến việc máy không nhìn thấy hoặc không nhận dạng được thẻ SIM. Tuy nhiên, tất cả chúng có thể được kết hợp thành ba nhóm:

  1. Trục trặc cơ học của thiết bị di động. Chúng xảy ra khi thẻ thường xuyên được tháo/lắp vào khe cắm SIM, thiết bị bị hỏng do va đập mạnh hoặc hơi ẩm xâm nhập vào bên dưới vỏ máy.
  2. Các vấn đề liên quan trực tiếp đến thẻ SIM. Có thể là do sự hiện diện của các vết trầy xước, chip và các lỗi cơ học khác trên bảng mạch in, thẻ SIM hết hạn hoặc do nhà điều hành chặn.
  3. Trục trặc của hệ điều hành hoặc phần mềm được cài đặt. Samsung có thể không nhìn thấy thẻ SIM sau khi thẻ bị vô hiệu hóa bằng phần mềm, do cài đặt chương trình cơ sở không chính thức hoặc do xóa số IMEI.

Hãy xem xét từng lựa chọn có thể chi tiết hơn.

Hư hỏng cơ học đối với thiết bị di động và cách khắc phục

Nếu có vấn đề phát sinh trong hoạt động của thẻ SIM, điều đầu tiên bạn cần nhớ là liệu điện thoại có tiếp xúc với bất kỳ tác động bên ngoài nào hay không. Vì vậy, nếu bạn làm rơi nó, có khả năng bộ khuếch đại công suất, bộ vi điều khiển, đầu nối hoặc mô-đun khác có thể bị hỏng hoặc không thể hàn được. Trong những trường hợp như vậy, tốt hơn là liên hệ với trung tâm dịch vụ.

Nếu không có điều kiện tiên quyết nào để Samsung bị hỏng, hãy thử cách sau:

Khắc phục sự cố về thẻ SIM

Nếu bạn xác định rằng nguồn gốc của mọi rắc rối là do chính thẻ SIM, bạn nên hành động theo thứ tự sau:

Trục trặc phần mềm

Nếu bạn là chủ sở hữu của Samsung hai SIM và thẻ SIM không chỉ hiển thị ở một trong các đầu nối, hãy xem liệu khe cắm thứ hai có được bật trong cài đặt thiết bị hay không. Chức năng cần thiết nằm trong phần “Quản lý thẻ SIM”.

Có những trường hợp, sau khi điện thoại thông minh bị nhiễm vi-rút hoặc chương trình cơ sở của nó tự flash, NVRAM—bộ nhớ truy cập ngẫu nhiên bất biến—bị hỏng. Đây là nơi lưu trữ IMEI của thiết bị di động. Nếu bạn xóa nó đi, Samsung sẽ không phát hiện được thẻ SIM.

Để khắc phục sự cố, bạn sẽ cần khôi phục IMEI. Điều này có thể được thực hiện thông qua menu kỹ thuật:


Sau khi khởi động lại điện thoại, IMEI sẽ được khôi phục và mọi thứ sẽ hoạt động. Nếu điều này không giúp giải quyết được vấn đề, tất cả những gì bạn phải làm là đặt lại tất cả cài đặt về cài đặt gốc hoặc khởi động lại điện thoại thông minh của bạn qua PC và chương trình Samsung Kies.

Thẻ SIM là chìa khóa để mở khóa khả năng của điện thoại thông minh hiện đại. Rốt cuộc, nếu nó không có trong thiết bị, người dùng sẽ không thể gửi SMS, gọi điện đến thuê bao khác hoặc truy cập Internet.

Thật không may, sớm hay muộn bất kỳ thẻ SIM nào cũng bắt đầu gặp trục trặc hoặc thậm chí bị lỗi. Điều đáng buồn nhất là không ai được an toàn trước những trường hợp như vậy.

Điều đầu tiên bạn cần làm rõ là trong hầu hết các trường hợp, điện thoại thông minh sẽ không nhìn thấy thẻ SIM nếu khe cắm nơi lắp thẻ bị hỏng hoặc nếu bản thân thẻ bị hỏng.

Ngoài ra, khi điện thoại thông minh Android hỗ trợ hoạt động với hai thẻ SIM cùng một lúc, trước tiên bạn cần đảm bảo rằng thẻ SIM mong muốn đã được kích hoạt trong cài đặt. Để làm điều này bạn nên:

  1. Chuyển đến menu “Cài đặt”.
  2. Tìm phần ở đây "Quản lý thẻ SIM".
  3. Tìm cái bạn cần trong danh sách các thẻ SIM có sẵn và kích hoạt nó.

Cũng có trường hợp thẻ SIM đã được kích hoạt nhưng vì lý do nào đó không có dấu hiệu hoạt động và hoàn toàn không hoạt động. Trong trường hợp này, hãy thử làm như sau:

  1. Vào ứng dụng gửi tin nhắn SMS.
  2. Hãy thử gửi tin nhắn đến bất kỳ thuê bao nào bằng thẻ SIM không hoạt động.
  3. Hệ điều hành sẽ hiển thị thông báo cho biết bạn cần kích hoạt thẻ SIM.
  4. Chỉ cần kích hoạt nó.

Nếu không có phương pháp nào được mô tả ở trên giúp giải quyết được vấn đề, bạn có thể thử thêm một số phương pháp khác sẽ được mô tả bên dưới.

Làm sạch thẻ SIM khỏi bụi và hơi ẩm

Trong một số trường hợp, vấn đề có thể xảy ra với các điểm tiếp xúc của khe cắm hoặc thẻ SIM. Điều này thường xảy ra nhất khi điện thoại Android ở nơi quá bụi hoặc bị ướt.

Nếu gặp phải vấn đề như vậy thì bạn cần:

  1. Mở nắp sau của điện thoại và tháo pin.
  2. Tháo thẻ SIM ra khỏi khe cắm và lau các điểm tiếp xúc của thẻ bằng tăm bông thấm nhẹ cồn.
  3. Sau đó, một quy trình tương tự phải được thực hiện với các điểm tiếp xúc của chính thiết bị.

Quan trọng! Chỉ sử dụng rượu để làm sạch. Không lau các điểm tiếp xúc bằng nước hoa vì nó có chứa dầu sẽ tạo thành màng sau khi chất bịt kín bay hơi.

Nếu phát hiện rỉ sét trên các điểm tiếp xúc trong quá trình kiểm tra, bạn có thể sử dụng một cục tẩy đơn giản để làm sạch chúng.

Các điểm tiếp xúc của thẻ SIM và điện thoại thông minh không vừa khít với nhau

Rất hiếm khi gặp sự cố do các điểm tiếp xúc không đủ khít với nhau. Do đó, điện thoại thông minh Android không nhìn thấy thẻ SIM. Trong trường hợp này bạn cần:

  1. Trước hết, hãy thử tháo thẻ SIM và lắp lại.
  2. Nếu sau đó vẫn không được phát hiện, bạn có thể thử đặt một mảnh giấy nhỏ bên dưới để nó vừa khít hơn với các điểm tiếp xúc.

Thật không may, tùy chọn này chắc chắn sẽ không giúp ích gì nếu có một cổng riêng trong hộp đựng thiết bị dành cho thẻ SIM.

Xem video tại sao thường xuyên xảy ra sự cố với danh bạ trên thẻ SIM. Tác giả giải thích chi tiết cách khắc phục mọi thứ:

Sự cố trên điện thoại thông minh Asus

Thật kỳ lạ, nhưng điện thoại thông minh Asus thường gặp phải vấn đề ngưng tụ hơi nước trên danh bạ của thẻ SIM. Điều này thường được quan sát thấy nhất vào mùa đông, sau khi điện thoại được chuyển vào một căn phòng ấm áp sau khi đi dọc con phố đầy sương giá.

Trên thực tế, trường hợp này không gây tử vong. Nếu xảy ra hiện tượng ngưng tụ, nên:

  1. Rút thẻ SIM ra.
  2. Lau sạch các điểm tiếp xúc của nó bằng vải khô, không có xơ.
  3. Khi chất lỏng thu được đã được loại bỏ, thẻ có thể được lắp lại.

Nếu điều này không giúp ích, bạn cần liên hệ với trung tâm dịch vụ.

Sự cố trên điện thoại thông minh HTC

Trong hầu hết các trường hợp, điện thoại thông minh Android của HTC có thể không phát hiện được thẻ SIM do phần sụn. Công ty hiện phát hành nhiều phiên bản phần sụn cho mỗi thiết bị. Theo quy định, mỗi phiên bản tiếp theo sẽ loại bỏ các lỗi của phiên bản trước. Bao gồm các vấn đề về phát hiện thẻ SIM.

Phần kết luận

Nếu không có mẹo nào được mô tả ở trên hữu ích, bạn nên cân nhắc việc truy cập trung tâm dịch vụ của nhà điều hành. Nếu thẻ SIM bị lỗi, các chuyên gia sẽ nhanh chóng thay thế thẻ mới.

Tình huống điện thoại không thấy thẻ SIM có thể phát sinh đối với thuê bao của bất kỳ nhà mạng nào ở Nga - MTS, Beeline, MegaFon, Tele2 hoặc Yota. Điều này có thể xảy ra vì một số lý do, không phải lúc nào cũng phụ thuộc vào người sử dụng thiết bị. Hôm nay chúng tôi sẽ cho bạn biết lý do tại sao điện thoại có thể không nhìn thấy thẻ SIM và cần phải làm gì để giải quyết vấn đề.

Tìm hiểu lý do

Việc cần làm chính nếu điện thoại không thấy thẻ SIM là tìm hiểu nguyên nhân. Nguyên nhân của sự cố có thể là do chính thiết bị sử dụng thẻ SIM hoặc chính thẻ đó.

Bạn cần xác định lý do tại sao điều này xảy ra - điện thoại hoàn toàn không nhìn thấy thẻ SIM hoặc mạng của nhà điều hành không khả dụng. Nó khá dễ dàng để tìm hiểu. Nếu bạn đã lắp thẻ SIM vào điện thoại và thiết bị báo rằng thẻ SIM chưa được lắp, điều này có nghĩa là điện thoại không nhìn thấy thẻ SIM. Nếu điện thoại không hiển thị thông báo thiếu thẻ nhưng không thấy mạng của nhà mạng thì có thể do cả thẻ SIM và máy.


Có nhiều nguyên nhân khiến điện thoại không nhìn thấy thẻ SIM và sự cố này xảy ra cả trên điện thoại nút bấm và điện thoại thông minh trên Android và iOS. Nếu điện thoại di động không nhìn thấy thẻ SIM hoặc mạng, hãy phân tích lý do tại sao sự cố như vậy lại xuất hiện - sau khi bị rơi hoặc cập nhật phần mềm hoặc có thể tình trạng này xảy ra định kỳ.

Bạn không nên vội đem điện thoại không thấy thẻ SIM đi sửa, vì vấn đề có thể nằm ở chính thẻ SIM và bạn cũng có thể tự mình giải quyết. Điều đầu tiên cần làm trong tình huống như vậy là tắt thiết bị và tháo thẻ SIM. Sau đó, lắp thẻ SIM vào điện thoại và bật nguồn. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, bạn cần kiểm tra thiết bị bằng thẻ SIM khác cũng như thẻ SIM trên điện thoại khác. Các bước đơn giản này sẽ giúp bạn xác định lý do tại sao thiết bị không thấy SIM.

Nếu không có điện thoại nào nhìn thấy thẻ SIM thì rất có thể vấn đề nằm ở chính thẻ đó. Nếu thẻ SIM hoạt động bình thường trên thiết bị khác thì nguyên nhân chỉ có thể là do thiết bị.

Giải pháp

Nếu vấn đề xảy ra với chính thẻ SIM, thì giải pháp duy nhất là thay thế nó. Có nhiều lý do khiến thẻ SIM bị lỗi: thẻ có thể bị hỏng hoặc bị nhà mạng chặn.


Tất cả các nhà khai thác di động đều thay thế thẻ SIM miễn phí và quá trình này sẽ không mất nhiều thời gian. Để thực hiện việc này, bạn chỉ cần mang hộ chiếu đến thẩm mỹ viện công ty gần nhất và đăng ký thẻ SIM mới. Trong vòng vài phút người đăng ký sẽ có trong tay một tấm thẻ mới.

Sau khi thay thẻ SIM, bạn sẽ có quyền truy cập vào cả số trước đó cũng như biểu giá và dịch vụ được kết nối với nó. Số dư tài khoản cũng sẽ được duy trì. Việc thay thế phải trả phí chỉ được thực hiện nếu thẻ SIM được gửi qua thư, việc này sẽ khiến người đăng ký mất một chút thời gian vì việc giao hàng được thực hiện bằng thư thông thường.

Ngay cả khi vấn đề nằm ở chính thiết bị, thì bạn cũng không nên vội vàng đến trung tâm bảo hành, vì trong hầu hết các trường hợp, vấn đề có thể tự giải quyết được.

Thông thường, người đăng ký gặp phải sự cố này sau khi cập nhật phần mềm hoặc cài đặt phần mềm mới. Nếu sự cố xảy ra trong trường hợp này, thì bạn cần đặt lại thiết bị về cài đặt gốc. Cách thực hiện quy trình này có thể được tìm thấy trong hướng dẫn sử dụng hoặc liên hệ với đường dây nóng của nhà sản xuất.

Cũng có trường hợp một người mua điện thoại mới mà không thấy thẻ SIM. Điều này chủ yếu liên quan đến các thiết bị không được nhập khẩu chính thức vào Nga và bị “khóa” dưới sự điều hành của một nhà điều hành cụ thể hoặc các nhà cung cấp châu Âu. Nếu điện thoại được thiết kế để sử dụng trong các mạng của Liên minh Châu Âu thì tình huống này có thể được giải quyết chỉ bằng cách lắp thẻ SIM từ bất kỳ nhà mạng Châu Âu nào vào điện thoại. Bạn có thể loại bỏ từ xa việc chặn một nhà cung cấp cụ thể (điều này thường áp dụng cho các nhà cung cấp của Mỹ) bằng cách sử dụng dịch vụ của các “thợ thủ công” trên Internet.

Nếu không có lựa chọn nào trong số này phù hợp - bạn chưa sẵn sàng tự mình tìm kiếm kỹ thuật viên trực tuyến hoặc mua thẻ SIM Châu Âu, thì bạn sẽ phải liên hệ với trung tâm dịch vụ. Cũng xin lưu ý rằng các dịch vụ chính thức thường không thực hiện việc mở khóa như vậy, vì vậy bạn cần sử dụng dịch vụ của các tiệm không chính thức.

Nếu máy không bị “khóa” với nhà mạng nước ngoài hoặc trước đây hoạt động bình thường nhưng giờ không thấy thẻ thì bạn cần liên hệ với trung tâm bảo hành để được sửa chữa. Chúng tôi khuyến nghị chỉ người đại diện được ủy quyền mới được chẩn đoán và sửa chữa thiết bị. Điều này không chỉ cho phép bạn tự tin vào việc sửa chữa thiết bị chất lượng cao mà còn giúp tránh được các chi phí bổ sung. Điều này là do các dịch vụ của bên thứ ba có thể bổ sung thêm các dịch vụ sửa chữa bổ sung vào hóa đơn chưa được thực hiện trên tiện ích. Ngoài ra, nếu thiết bị được bảo hành thì việc sửa chữa sẽ không tốn một xu nào nếu nguyên nhân trục trặc không phải do lỗi của bạn.

kết luận

Nếu máy không thấy thẻ SIM thì việc đầu tiên bạn cần làm là xác định nguyên nhân. Bạn có thể kiểm tra chức năng của thẻ trên bất kỳ thiết bị nào khác và nếu cần, hãy thay thế miễn phí tại thẩm mỹ viện của nhà điều hành.

Nếu nguyên nhân nằm ở chính thiết bị (SIM hoạt động trên điện thoại khác), thì hãy xác định lý do tại sao thiết bị ngừng hoạt động bình thường. Nếu điều này xảy ra sau khi cập nhật phần mềm hoặc flash, thì việc đặt lại về cài đặt gốc hoặc flash lại sẽ hữu ích.

Trong trường hợp xảy ra sự cố khác, bạn phải mang thiết bị đi chẩn đoán và sửa chữa đến trung tâm bảo hành của nhà sản xuất. Đừng quên mang theo thẻ bảo hành, điều này có thể giúp bạn tiết kiệm tiền.

Điện thoại của bạn không thấy thẻ SIM và bạn không thể liên lạc được? Nhóm nguyên nhân đầu tiên là do thẻ SIM có vấn đề, nhóm thứ hai là do thiết bị có vấn đề. Chúng tôi sẽ mô tả chi tiết tất cả các tình huống và phải làm gì trong từng trường hợp cụ thể nếu thẻ SIM không hoạt động.

vấn đề về thẻ SIM

Hãy bắt đầu với nhóm lý do đầu tiên, khi thẻ SIM là thủ phạm. Dưới đây là mô tả nguyên nhân gây ra từng tình huống. Tìm hiểu những gì phù hợp với bạn và tìm ra cách khắc phục vấn đề.

Thẻ đã hết hạn

Không có quy định về thời hạn sử dụng cho Sim cũng như không có thời hạn sử dụng. Để vận hành chính xác, thời gian bảy năm được coi là tiêu chuẩn. Tuổi thọ sử dụng phụ thuộc vào bản thân người dùng: tần suất thẻ SIM được di chuyển từ thiết bị này sang thiết bị khác - quá trình nghiền đang diễn ra, nếu thẻ bị dính vào nước hoặc các chất lỏng khác - quá trình oxy hóa bắt đầu, loại thiết bị nào đã hoạt động trước đó và hiện đang bật - các mức sức mạnh khác nhau của các tiện ích.
Nếu thẻ SIM tồn tại được lâu và ngừng hoạt động, hãy thay thế thẻ SIM đó bằng nhà mạng của bạn. Liên hệ với điểm bán hàng chính thức bằng hộ chiếu của bạn.
Hãy nhớ rằng dịch vụ sẽ chỉ được cung cấp cho chủ sở hữu số hoặc cho người đại diện có giấy ủy quyền được công chứng viên xác nhận.

Thẻ bị hỏng

Nguyên nhân phổ biến khiến thẻ SIM không hoạt động là do hư hỏng cơ học. Ngay cả khi danh bạ được lưu nhưng hộp nhựa bị hỏng, sứt mép hoặc hình dạng thẻ bị hỏng, thiết bị có thể không nhận dạng được thẻ SIM do vị trí không chính xác trong khe cắm thiết bị.
Giải pháp cho vấn đề là thay Sim và lấy một bản sao mà vẫn giữ nguyên số lượng và số dư. Nhà điều hành Tele2 sẽ thay thế thẻ nếu chủ sở hữu liên hệ trực tiếp với điểm dịch vụ thuê bao. Thủ tục yêu cầu xác minh danh tính, mang theo hộ chiếu. Để nhận được một bản sao, bạn cần phải trả 50 rúp, toàn bộ số tiền sẽ được ghi có vào tài khoản của bạn sau khi kích hoạt.

Chuyển đổi sang microSIM không thành công


Trong cửa hàng truyền thông, một chiếc kim bấm đặc biệt có kích thước chính xác theo hình dạng mới được sử dụng để cắt thẻ SIM. Rủi ro là rất nhỏ nhưng vẫn có rủi ro khi sử dụng thẻ SIM định dạng cũ có trường tiếp xúc rộng để cắt xén. Tự cắt bao quy đầu bằng kéo cũng có thể gây tổn thương. Kết quả là máy không thấy Sim.
Chỉ có một lối thoát - lấy một bản sao. Bạn có thể ngăn chặn tình trạng này nếu bạn chọn ngay định dạng chính xác khi mua gói khởi đầu và mua bộ chuyển đổi bằng nhựa để thay đổi từ Sim micro/nano sang Sim mini.

Danh bạ thẻ SIM bị hỏng

Thẻ SIM có địa chỉ liên lạc:

  • Vcc – nguồn điện;
  • Đặt lại – điều khiển;
  • Cloc – tần số đồng hồ;
  • Vpp – để ghi thông tin;
  • I/O – đầu vào/đầu ra;
  • Chung (“mặt đất”).

Thiệt hại cho bất kỳ liên hệ dẫn đến thất bại. Bạn sẽ phải đăng ký một SIM mới.

Thẻ SIM hơi bẩn

Nếu có ô nhiễm, hãy sử dụng các phương pháp làm sạch sau:

  • cục tẩy - chà nhẹ các điểm tiếp xúc của Sim bằng cục tẩy thông thường;
  • cồn - dùng đĩa hơi ẩm, lau thẻ SIM ở tất cả các mặt.

Bạn không thể rửa nó bằng nước hoặc bằng các sản phẩm tẩy rửa vì những hành động như vậy sẽ làm hỏng nó. Nếu việc vệ sinh không mang lại kết quả, hãy thay Sim mới.

Mọi vấn đề với thẻ SIM có thể được giải quyết bằng cách thay thế thẻ SIM mới. Tất cả các nhà khai thác đều cung cấp dịch vụ miễn phí, bất kể lý do.

Vấn đề là ở điện thoại

Hãy chuyển sang nhóm thứ hai, trong đó vấn đề “SIM không hoạt động” phụ thuộc vào điện thoại. Một số nguyên nhân bạn có thể tự khắc phục, những nguyên nhân khác sẽ yêu cầu liên hệ với trung tâm bảo hành.

Cài đặt không chính xác

Tại sao điện thoại của tôi không nhìn thấy thẻ SIM?

  1. Kiểm tra xem bạn đã bật Chế độ trên máy bay hay Chế độ ngoại tuyến. Khi bật chế độ trên máy bay, các dịch vụ liên lạc di động sẽ tự động tắt.
    • nhấp vào biểu tượng cài đặt;
    • chọn cài đặt bổ sung;
    • vô hiệu hóa tùy chọn.

    Đã không giúp được gì? Rút thẻ SIM ra, đợi nửa phút và lắp lại. Khởi động lại điện thoại/máy tính bảng của bạn.

  2. Kiểm tra xem thẻ SIM có được bật trong cài đặt điện thoại hay không; điều này quan trọng đối với các thiết bị có hai thẻ SIM trở lên trên Android:
    • đi đến tùy chọn cài đặt;
    • chọn “Trình quản lý thẻ Sim”;
    • kích hoạt thẻ SIM mong muốn bằng cách nhấp vào thẻ đó hoặc chuyển thanh trượt bên cạnh sang chế độ “bật”.

    Nếu cách này không hiệu quả, hãy thử gửi tin nhắn bằng Sim không hoạt động và hệ thống sẽ tự động nhắc bạn kích hoạt thẻ.

  3. Điện thoại không thấy thẻ SIM mới - kích hoạt không thành công. Phải làm gì:
    • lắp SIM, bật máy;
    • nhập mã PIN (được ghi trên vỉ nhựa nơi gắn Sim);
    • thực hiện cuộc gọi đến số kích hoạt miễn phí.
  4. Không có đăng ký trực tuyến. Bạn sẽ cần tìm kiếm thủ công trạm gần nhất thông qua cài đặt:
    • Chọn cài đặt;
    • nhấp vào cài đặt bổ sung;
    • khai thác mạng di động.

    Thiết bị sẽ bắt đầu tìm kiếm tất cả các nhà khai thác có sẵn và hiển thị danh sách các kết nối có thể có. Chọn những gì bạn cần và kích hoạt nó.

Nếu không có phương pháp nào hiệu quả, hãy thiết lập lại toàn bộ: “cài đặt” – “sao lưu và đặt lại” – “đặt lại dữ liệu”. Lưu trữ trước dữ liệu để tự động phục hồi.

Điện thoại được liên kết với một nhà điều hành cụ thể


Khi bạn mua điện thoại tại đại lý theo chương trình khuyến mãi với mức giảm giá lớn, rất có thể nó sẽ tự động được liên kết với một nhà mạng cụ thể. Để biết điều này có đúng hay không, hãy lấy thẻ SIM của nhà mạng khác và lắp vào thiết bị. Không có kết nối? Mô hình của bạn được gắn với một toán tử cụ thể.
Có hai lựa chọn để giải quyết vấn đề:

  • liên hệ với trung tâm dịch vụ, nơi họ sẽ thực hiện các thay đổi đối với phần mềm bằng thiết bị đặc biệt;
  • tự thay đổi phần mềm.

Tùy chọn thứ hai có nguy cơ thay đổi phần mềm không chính xác và khiến thiết bị bị lỗi. Cách vô hại nhất là tìm kiếm toán tử khác theo cách thủ công (được mô tả trong đoạn 4 của phần trên), nhưng không phải lúc nào cũng hữu ích.

Khe cắm thẻ SIM bị hỏng

Sự cố này xảy ra do thay thẻ SIM thường xuyên, bị nước, cát và bụi xâm nhập, oxy hóa sắt, rung lắc và rơi thiết bị. Phải làm gì? Đầu tiên, hãy làm sạch khe cắm trên thiết bị. Xử lý bằng cồn và kiểm tra xem không có vết lõm hoặc khuyết tật nào khác. Có phải một số liên lạc đã bị phá vỡ? Một phần bị hỏng. Không nên tự mình tháo rời thiết bị; hãy liên hệ với dịch vụ.

Giá đỡ thẻ SIM bị lỗi

Một lý do khác khiến điện thoại thông minh không nhìn thấy thẻ SIM là do giá đỡ bị biến dạng. Thẻ SIM không vừa khít với khe cắm trên điện thoại và không có liên lạc. Dán một miếng băng dính lên thẻ SIM hoặc đặt một mảnh giấy gấp lại. Sim sẽ vừa khít hơn với danh bạ và vấn đề sẽ được giải quyết. Không đạt được kết quả hoặc bạn không thể tự mình tiếp cận người giữ - hãy liên hệ với trung tâm dịch vụ.

Lỗi hàn liên lạc của chủ thẻ

Trong quá trình hoạt động của điện thoại thông minh, bụi bẩn, nước lọt vào bên trong, có thể xảy ra hư hỏng cơ học và kết quả là các điểm tiếp xúc của ngăn đựng thẻ bị bong ra. Nếu bạn gặp phải vấn đề này, đừng tự mình tiến hành sửa chữa. Mang thiết bị đến trung tâm dịch vụ.
Hệ điều hành hoặc phần mềm bị trục trặc
Điện thoại có thể không thấy Sim do cập nhật hệ điều hành. Ví dụ: khi cài đặt phiên bản 10 của Windows Phone, hệ thống không có thời gian để hoàn tất quá trình khởi tạo và cấp trước mã thiếu SIM. Các giải pháp:

  • “trở lại” phần mềm về phiên bản trước;
  • quay lại cài đặt gốc.

Để hoạt động chính xác, hãy cài đặt phần mềm được cấp phép. Nó được đảm bảo rằng vấn đề có thể được giải quyết tại trung tâm dịch vụ.

Điện thoại không nhận dạng được thẻ SIM thứ hai

Khi thẻ SIM không hoạt động ở khe thứ hai, trước tiên hãy kiểm tra xem SIM có hoạt động không. Hãy chuyển nó sang một thiết bị đang hoạt động khác, nếu mọi thứ đều hoạt động thì vấn đề nằm ở điện thoại. Nó có thể là gì:

  • thay đổi chương trình cơ sở hoặc phần mềm không chính xác - cài đặt lại hệ điều hành từ trang web chính thức của nhà sản xuất hoặc đặt lại cài đặt về cài đặt gốc;
  • cài đặt không chính xác - bật Sim trong trình quản lý thiết bị hoặc gửi SMS từ thẻ SIM không hoạt động;
  • Lỗi IMEI - kiểm tra số trên vỏ và trong chương trình thiết bị để đảm bảo tính nhất quán bằng lệnh #06#.

Không phải điện thoại nào cũng có thể hoạt động với hai thẻ cùng lúc, chỉ những mẫu hàng đầu mới có thể sử dụng được. Trong các thiết bị giá rẻ, thẻ SIM hoạt động luân phiên.

Sau khi flash điện thoại không thấy thẻ SIM


Sự cố trong phần sụn có thể nhìn thấy ngay lập tức; ngoài việc điện thoại thông minh từ chối phát hiện thẻ SIM, một số chức năng sẽ ngừng hoạt động.
Giải pháp hai - quay lại điểm khôi phục hoặc thay thế phần sụn. Bạn có thể tự thực hiện việc này bằng cách kết nối tiện ích với máy tính qua cáp USB và tải xuống phần mềm được cấp phép từ trang web chính thức hoặc liên hệ với ASC (trung tâm dịch vụ ủy quyền).

IMEI không hợp lệ

Sau khi kiểm tra thì bạn nhận ra nó đã bị cũ hoặc không vừa vặn. Làm thế nào để phục hồi? Đối với tất cả các hệ điều hành:

  • mở menu dịch vụ bằng mã:
    Mã phổ quát*#3646633# *#*#3646633#*#*
    SAMSUNG*#*#8255*#*# *#*#4636*#*#
    HTC*#*#3424*#*# *#*#4636*#*#
    Sony*#*#7378423*#*#
    Điện thoại Iphone*#*#4634*#*#
    Huawei*#*#2846579*#*#
    Philips, Fly, Alcatel*#*#3646633*#*#
    Bộ xử lý MTK*#*#54298*#*# *#*#3646633*#*#

    quay số kết hợp dưới dạng số và nhấn phím “gọi”;

  • vào “Thông tin CDS – Thông tin vô tuyến – Điện thoại1”;
  • ở trên cùng bên dưới mục AT+, nhập vào trường EGMR=1.7 “nhập IMEI chính xác” - đối với thẻ SIM đầu tiên hoặc EGMR=1.10 “nhập IMEI chính xác” - đối với Sim thứ hai;
  • nhấn nút “GỬI TẠI LỆNH” và các cài đặt mới sẽ có hiệu lực;
  • khởi động lại điện thoại thông minh của bạn.

Bạn có thể khắc phục bằng ứng dụng Chamelephon nếu có quyền ROOT. Bạn luôn có thể liên hệ với trung tâm dịch vụ để giải quyết vấn đề.

Điện thoại nhìn thấy thẻ SIM nhưng không kết nối được mạng

Những lý do có thể xảy ra khi thẻ SIM không thấy mạng:

  • sự cố trong bộ khuếch đại tín hiệu, đầu nối, bộ điều khiển, ăng-ten, đường dẫn vô tuyến;
  • lỗi phần mềm - tìm kiếm mạng không tự động bắt đầu;
  • Tiêu chuẩn liên lạc không tương ứng - điện thoại không hoạt động trên tần số GSM của Nga.

Trong trường hợp đầu tiên, việc đến trung tâm bảo hành là không thể tránh khỏi. Trong lần thứ hai, bạn cần bắt đầu tìm kiếm mạng theo cách thủ công, sau đó thay đổi chương trình cơ sở của thiết bị. Tùy chọn thứ ba xảy ra khi điện thoại được mua ở nước ngoài, chẳng hạn như trong một cửa hàng trực tuyến của Trung Quốc và không thể hoạt động ở nước ta - điều này không thể khắc phục được.
Làm cách nào để kích hoạt thẻ SIM nếu không có mạng? Liên hệ với văn phòng bán hàng của nhà điều hành, thông qua tài khoản cá nhân của bạn hoặc gọi hỗ trợ kỹ thuật từ số điện thoại đang làm việc.

Thẻ SIM chưa được đăng ký trên mạng

Kiểm tra:

  • số bị chặn - bạn có thể tìm hiểu trong tài khoản cá nhân của mình hoặc liên hệ với đường dây nóng;
  • Vi mạch đã hết - hãy thay thẻ SIM từ nhà điều hành;
  • không tự động tìm kiếm mạng - bắt đầu tìm kiếm thủ công;
  • không khớp - hãy tự thay đổi số hoặc liên hệ với trung tâm bảo hành;
  • Chế độ ngoại tuyến được bật - tắt tùy chọn.

Thẻ SIM sẽ không thể đăng ký trên mạng nếu phần sụn có lỗi, bản thân Sim bị hỏng hoặc có vấn đề với thiết bị.

Thẻ SIM không hoạt động - chỉ gọi khẩn cấp

Thông báo "chỉ cuộc gọi khẩn cấp" xuất hiện khi:

  • Không có đủ tiền trong tài khoản - hãy nạp số dư;
  • Nếu bạn ở ngoài khu vực lễ tân, hãy thay đổi vị trí của bạn;
  • "Chế độ ngoại tuyến" được bật - tắt chức năng.

Trợ giúp của nhà điều hành di động

Các vấn đề liên quan đến hoạt động của thẻ Sim có thể và cần được giải quyết với nhà điều hành. Để thực hiện việc này, chỉ cần gọi cho dịch vụ hỗ trợ hoặc liên hệ với văn phòng dịch vụ khách hàng.

Tìm địa chỉ các văn phòng gần nhất trên trang web chính thức của các nhà khai thác.