Máy in HP 2515 không in sau khi nạp mực. Giải quyết vấn đề in ấn. Thông số kỹ thuật tóm tắt

MFP (cz280c): in ấn

MFP (cz280c): nhìn từ bên trái

Hewlett-Packard đã làm hài lòng “những người yêu thích giá rẻ” bằng hàng loạt sản phẩm Máy in phun và Deskjet MFP. Thường không có gì đặc biệt ở họ, và mỗi thế hệ tiếp theo khác với thế hệ trước chỉ ở một số điều nhỏ. Ví dụ: thiết kế vỏ hơi khác hoặc bảng điều khiển được sắp xếp khác. Nhưng lần này nhà sản xuất không tìm kiếm những cách dễ dàng và không ngại công bố rầm rộ. Thậm chí, tên của dòng máy này bây giờ không chỉ là Deskjet mà còn là Deskjet Ink Advantage.

Đã lâu đến mức thu hút sự chú ý đến tính năng chính của máy MFP mới. So với những người tiền nhiệm, chúng được cho là tiết kiệm gấp đôi. Chúng ta sẽ quay lại vấn đề này ở phần “ Hộp mực gốc. Hiện đại hóa,” nhưng có thể nói một điều bây giờ mà không cần tính đến chi phí của những vật tư tiêu hao mới. HP đang đẩy mạnh thế hệ trừu tượng trong quá khứ, nhưng nó không hoàn toàn đồng nhất. Ví dụ, trong đó có một chỗ cho Deskjet 3070A, một thiết bị dựa trên đầu in tự động và các hộp mực riêng biệt với mực chụp ảnh. Tất nhiên, hiệu quả của nó khác với hiệu quả mà các giải pháp dựa trên “đơn vị in” có thể cung cấp (PG được tích hợp vào hộp mực, hộp mực màu được kết hợp thành một). Tóm lại, không rõ nên so sánh nó với cái gì. Chà, hoặc chúng ta đang kén chọn: con số rất có thể là một con số tiếp thị.

Có những thay đổi khác, nhưng chúng không ảnh hưởng đến anh hùng của chúng ta. Bộ truyện không còn hoàn toàn tự làm và không thân thiện với ngân sách như trước nữa. Nó cũng có các thiết bị dành cho doanh nghiệp (như người ta nói, dành cho một văn phòng nhỏ) và có rất ít thiết bị không có đầu in tự động. Thậm chí còn có một số máy in đa chức năng có khả năng fax, chẳng hạn như Deskjet Ink Advantage 4615. Nói chung, để cập nhật tiếp theo phạm vi mô hình Công ty đã làm việc kỹ lưỡng một cách đáng ngạc nhiên.

Đối với máy in đa chức năng mà chúng tôi đã đến để thử nghiệm, đây là một sự thay thế đơn giản cho Deskjet 2050A. Có một số thay đổi: thân máy mới (nhưng gần như giống nhau) và các hộp mực khác. Bất kỳ ai bắt đầu sử dụng thiết bị này cùng với CISS A7 sẽ chỉ nhận thấy những thay đổi bên ngoài.

Người mới đến được nhắm đến hai loại người mua. Nhóm đầu tiên bao gồm những người đơn giản là không muốn chi tiêu vào nhà MFP một khoản tiền lớn. Ví dụ, bởi vì anh ta không có bất kỳ yêu cầu đặc biệt nào đối với nó hoặc quyết định mua nó không phải vì một mục đích cụ thể mà chỉ để đề phòng. Loại thứ hai là những người khoảnh khắc này không thể mua được một giải pháp hiệu quả hơn và do đó đắt tiền hơn, nhưng vẫn cần một trợ lý in ấn. Tất nhiên, khi chi phí tối thiểu không có gì đáng tin cậy vào sự phong phú của chức năng bổ sung hoặc bộ giao diện ấn tượng. Anh hùng của chúng tôi là một MFP 3 trong 1 khiêm tốn với khả năng kết nối với PC chỉ qua USB mà không cần chế độ ngoại tuyến và các đầu đọc thẻ khác. mặt sau sự khổ hạnh - cô đọng như vậy.

Giá. Đối thủ HP Deskjet Ink Advantage 2515 CZ280C (Tháng 12/2012)

MFP (cz280c): nhìn từ bên phải

MFP (cz280c): nhìn từ bên phải có khay nạp

Dữ liệu về chi phí máy in/MFP được lấy từ Yandex.Market (khu vực: St. Petersburg) và cập nhật tại thời điểm xuất bản bài đánh giá (đầu tháng 12 năm 2012).

Đối với người mới tuyển dụng, họ yêu cầu 2.290 rúp. Người tiền nhiệm của nó, Deskjet 2050A, rẻ hơn đáng kể - 1890 rúp. Bán thiết bị loạt phim mới bắt đầu khá gần đây và do đó sự khác biệt về giá là điều tự nhiên. Chúng tôi nghĩ rằng trong một vài tháng nó sẽ giảm xuống mức tối thiểu. Cả hai thiết bị này thực tế đều giống nhau, chỉ khác nhau về hộp mực (HP 122 so với HP 650 đối với sản phẩm mới). Có vẻ như trong trong trường hợp này Hộp mực cũng là một đầu in nhưng độ phân giải in tối đa và lượng mực rơi tối thiểu là như nhau. Có lẽ PG chỉ đơn giản là di chuyển từ lọ mực này sang lọ mực khác.

Anh hùng của chúng ta chỉ có một giao diện - USB. Nếu điều này vẫn chưa đủ, thì có lý do để xem xét kỹ hơn Deskjet Ink Advantage 3515 (3040 rúp) và người tiền nhiệm của nó, Deskjet 3050A (2420 rúp). Cả hai mẫu xe này đều được trang bị mô-đun Wi-Fi. Nhân tiện, ở đây cũng vậy, có thể nói, có một mức phí bảo hiểm dành cho tính mới (xem sự khác biệt về chi phí). Những model này cũng sử dụng hộp mực có đầu in tích hợp.

Nếu sự tích hợp như vậy không theo ý thích của bạn, Hewlett-Packard có Deskjet Ink Advantage 3525 (3.400 rúp) và Deskjet 3070A (2.740 rúp). Đây là những mẫu có PG tự động, hộp mực và mô-đun Wi-Fi riêng biệt - nói một cách dễ hiểu là các giải pháp tuyệt vời cho gia đình. Ngoài ra, chúng còn hoạt động tốt hơn các thiết bị trẻ hơn về thể tích giọt mực tối thiểu - 1,3 so với 2,3 pl.

Các đối thủ cạnh tranh của HP cũng có thiết bị giá rẻ. Ví dụ: Epson Expression Home XP-103 (2660 rúp). Đây là một MFP chất lượng rất cao (đánh giá của nó đã có trên trang web) dựa trên PG áp điện tự trị và bốn hộp mực riêng biệt. Ở khối lượng tối thiểu của một giọt mực, nó thua người hùng của chúng ta (3 so với 2,3 pl), nhưng ở độ phân giải in tối đa, ngược lại, nó lại thắng (5760x1440 so với 4800x1200 dpi). Về giao diện, MFP này cũng chỉ có USB trên bo mạch.

Bạn vẫn có thể tìm thấy Epson Stylus SX130 (2950 rúp) đang được giảm giá. Điểm đặc biệt của loại MFP này là mực DURABrite Ultra có đầy đủ sắc tố. Và tất cả các thiết bị được đề cập ở trên chỉ sử dụng “nhiên liệu” sắc tố đen và in màu bằng cách sử dụng cái gọi là “giọt”. Tuy nhiên, trong điều kiện sử dụng nhà Nó không quan trọng lắm. Và đây tốc độ thấp in ấn - một đặc điểm khác của “một trăm ba mươi” - là một lập luận phản đối đáng kể.

Vì vậy, lúc này tuyển thủ này không mấy tự tin vào đôi chân của mình. Vì vậy, rõ ràng nó thua người tiền nhiệm Deskjet 2050A. Và sự chênh lệch về giá thành với Epson XP-103 không quá lớn nhưng đây là những thiết bị các lớp khác nhau. Rất có thể, trong một vài tháng nữa, mọi thứ sẽ ổn thỏa: MFP sẽ không còn là điều mới lạ và sẽ trở nên rẻ hơn. Tuy nhiên, chúng tôi phải thừa nhận: nếu bây giờ bạn cần một thiết bị in thì người hùng trong bài đánh giá này không phải là lựa chọn tốt nhất.

Ngoại hình và thiết kế

MFP (cz280c): máy quét

MFP (cz280c): khay nhận

Click vào ảnh (load hơi lâu). Để xoay một đối tượng, hãy cuộn hình ảnh bằng chuột sang phải và trái.

Có một vài thay đổi so với Deskjet 2050A. Sản phẩm mới đã mất đi phần nhô ra hầu như không đáng chú ý ở mặt trước và đã thay đổi màu sắc: từ ba màu (thân màu xám-be với màu xám đậm bảng trên cùng và một sọc trang trí màu đỏ) đến hai màu (thân màu xám đậm với sọc trang trí màu be). Có lẽ nó đã trở nên tốt hơn: thiết bị có vẻ nguyên khối hơn. Thiết kế vỏ máy kín đáo và gọn gàng. MFP trông đủ linh hoạt để phù hợp với mọi môi trường, đồng thời nó nhỏ gọn - một loại thiết bị bình dân dành cho quý ông.

Thiết bị này hoàn toàn không có bề mặt bóng, do đó rất thiết thực và có vẻ không hề rẻ. Thuộc phía dưới phân khúc giá chỉ đưa ra những chiều hướng nhỏ bé và chủ nghĩa khổ hạnh mang tính chức năng - sự vắng mặt của những khía cạnh khác nhau mô-đun bổ sung(như đầu đọc thẻ) và bảng điều khiển đơn giản sự quản lý. Tuy nhiên, thiết bị sau thậm chí còn được trang bị màn hình, mặc dù là màn hình rất nhỏ và đơn sắc. Nhân tiện, người tiền nhiệm không có màn hình. Trên thực tế, một thiết bị như vậy không cần đến nó, nhưng khả năng tương tác đang thịnh hành ngày nay.

Thật đáng buồn là theo chúng tôi, một thiếu sót nghiêm trọng của các mẫu trước đây vẫn chưa được khắc phục. Chúng ta đang nói về khay nạp. Việc buộc chặt của nó rất không đáng tin cậy. Một chuyển động bất cẩn - và nó sẽ bị phá vỡ, như người ta nói, bằng thịt. Dung lượng đường dẫn nạp khá khiêm tốn, 60 tờ giấy văn phòng thường. Quầy tiếp tân thậm chí còn nhỏ hơn, chỉ có 25 tờ. Việc tổ chức các vùng là tiêu chuẩn: việc phân phối được thực hiện theo chiều dọc từ phía sau, tiếp nhận - theo chiều ngang, từ phía trước.

Việc truy cập vào các cơ chế bên trong của thiết bị được thực hiện khá bất thường: không phải bằng cách nâng mô-đun quét lên mà thông qua nắp ở mặt trước. Thực tế không có sự khác biệt về sự tiện lợi, nhưng độ cứng của cấu trúc thân xe đã được tăng lên do giảm các bộ phận chuyển động. Trên thực tế, nếu không có vấn đề với khay nạp thì chất lượng của “bộ phận có thể nhìn thấy” cũng có thể gọi là cao. Thật không may, không thể nói điều tương tự về các cơ chế bên trong: mọi thứ đều quá mỏng manh.

Tất nhiên, nắp máy quét không có vị trí khóa trung gian, đây là đặc quyền của các thiết bị có ADF (và không phải tất cả chúng). Logo HP được dập nổi trên nắp, đây là một trong số ít yếu tố trang trí nhà ở.

Ở mặt sau của MFP có hai đầu nối: nguồn và USB. cáp USB Không bao gồm trong giao hàng. Không bỏ nó vào hộp cùng với thiết bị là một thói quen xấu nhưng lại cực kỳ phổ biến của các nhà sản xuất thiết bị in ấn (không chỉ Hewlett-Packard).

Tóm tắt. Thiết bị này tạo ấn tượng kép. Một mặt, nó có thiết kế khá hấp dẫn và thiết thực, gọn gàng, không rườm rà và cũng nhỏ gọn. Mặt khác, có một con ruồi trong thuốc mỡ. Do đó, việc buộc chặt khay nạp không thể được gọi là đáng tin cậy và các cơ chế bên trong (mặc dù điều này không áp dụng trực tiếp cho vẻ bề ngoài và thiết kế) khá mỏng manh.

Khả năng kỹ thuật của máy in và máy scan HP Deskjet Ink Advantage 2515

MFP (cz280c): bảng điều khiển

MFP (cz280c): vận chuyển

Hệ thống in HP 2515 được tổ chức theo một sơ đồ lỗi thời kỳ lạ và vô vọng. Thứ nhất, hộp mực và đầu in là một bộ phận duy nhất. Điều này là không thực tế vì hộp mực phải được thay thế thường xuyên và cùng với đó là hộp mực đang hoạt động. Không có gì đáng ngạc nhiên khi cách tiếp cận này chỉ được tìm thấy trong các thiết bị giá rẻ, nói chung, không giả vờ như vậy. chất lượng cao và tốc độ in ấn tượng. Nghĩa là, đầu in trong chúng không có công nghệ đặc biệt tiên tiến (nếu đó là cái mà bạn có thể gọi là một cơ chế có khả năng đo và phun chính xác các giọt có thể tích vài picoliters lên giấy). Nói cách khác, nhà sản xuất không hề cảm thấy tiếc cho một PG như vậy.

Thứ hai, màu lục lam, đỏ tươi và hoa màu vàng không được đặt trong ba hộp mực riêng biệt mà nằm trong một hộp mực kết hợp. Nếu hết mực ở một trong ba màu này, bạn phải thay toàn bộ khối mực, bất kể trong đó còn bao nhiêu “nhiên liệu” của các màu khác. Tất nhiên, không có mùi kinh tế ở đây. Tuy nhiên, từ lâu đã không có gì bí mật rằng các thiết bị bình dân không có đặc điểm là chi phí vận hành thấp.

Bất chấp cách tiếp cận của nhà sản xuất đối với PG như một vật liệu tiêu hao, các đặc tính của nó vẫn khá ngang bằng với các đối tác tự trị của nó. Độ phân giải tối đa in màu là 4800x1200 dpi, đơn sắc - 600x600 dpi. Khối lượng giọt mực tối thiểu khi in màu khác nhau - tùy thuộc vào cài đặt chất lượng - từ 2,3 đến 8,5 pl, khá tốt. Ở chế độ đơn sắc, âm lượng không thay đổi, 13,5 pl. Việc sử dụng lượng mực lớn như vậy khó có thể ảnh hưởng đến chất lượng in tài liệu.

Tốc độ được nêu là 8 trang A4 đơn sắc hoặc 5 trang màu mỗi phút. Nhà sản xuất im lặng về việc người mới tiếp cận các bức ảnh nhanh như thế nào. Nhưng HP không che giấu các chỉ số tải. Mức cho phép đạt 1000 trang mỗi tháng, mức khuyến nghị là 400. Mọi thứ đều khá chuẩn đối với một máy in đa chức năng gia đình.

Cách chọn mực cũng không kém phần tầm thường. Chất màu đen và “nhiên liệu” có màu hòa tan trong nước đã được sử dụng. Đây là sự dung hòa hợp lý giữa tính linh hoạt và chất lượng in màu. Như bạn có thể đoán, mực bột màu được dùng để tạo tài liệu đơn sắc có khả năng chống lại các tác động bên ngoài và mực hòa tan trong nước cho mọi thứ khác. Dropsy cung cấp khả năng hiển thị màu tốt hơn, đặc biệt trong điều kiện bảng màu hạn chế (trong trường hợp này là CMY). Hướng tới việc kết hợp mực trong một thiết bị các loại khác nhau cuối cùng thậm chí còn đến với Epson (dòng Expression Home và Expression Premium mới).

Liên hệ máy quét MFP (CIS). Tối đa của nó độ phân giải quang học là 1200x1200 dpi. Vùng quét tương ứng với định dạng A4.

Tóm tắt. Sản phẩm mới sử dụng cách tiếp cận có vấn đề đối với tổ chức hệ thống in ấn(hộp mực màu kết hợp, PG tích hợp), tuy nhiên, điều này không ngăn cản nó cung cấp độ phân giải in khá tốt và hình thành các giọt khá nhỏ (ít nhất là ở chế độ màu). Tốc độ được công bố là khiêm tốn - xét đến thói quen đánh giá quá cao của các nhà sản xuất. Nếu MFP thực sự tạo ra số trang mỗi phút như đã hứa (mà chúng ta sẽ sớm biết), nó sẽ có mọi cơ hội thành công đối với người mua.

Hộp mực gốc. Hiện đại hóa

MFP (cz280c): vận chuyển có hộp mực

Máy sử dụng 2 bình mực HP 650: đen và ba màu. Hộp mực tăng công suất(XL) chưa tồn tại. Có lẽ chúng sẽ được phát hành sau đó. Các đặc điểm của hàng tiêu dùng có thương hiệu được tóm tắt trong bảng.

Như bạn có thể thấy, so với HP 122 (xem bài đánh giá về Deskjet 2050A), tuổi thọ của hộp mực thực sự đã tăng lên rõ rệt và giá thành cũng thay đổi một chút. Chà, nhà sản xuất chỉ có thể khen ngợi hành động như vậy. Hơn nữa, hiệu quả thậm chí còn không tăng gấp đôi như đã hứa mà còn hơn thế nữa.

Tuy nhiên, hiệu quả mà sự kết hợp giữa CISS A7 và mực tương thích chất lượng cao nhưng rẻ tiền có thể mang lại vẫn còn rất xa. Đọc thêm về hệ thống có sẵn và “nhiên liệu” thay thế - trên các tab tương ứng (xem các tab ở đầu trang).

Kiểm tra

MFP (cz280c): nhìn từ bên cạnh

MFP (cz280c): nhìn từ phía sau

Trên máy in MFP có hai khoảng trống: “Văn bản” (cụm từ “Trung tâm thay thế Quân nhu") và "Ảnh" (Ảnh thử nghiệm Pixel 2002). Giấy văn phòng thường đã qua sử dụng (80 g/m) và Giấy Ảnh Bóng HP (200 g/m). Bản in được quét bằng Epson Perfection V500 Photo.

Có ba chế độ chất lượng có sẵn trong cài đặt trình điều khiển: “Bản nháp”, “Bình thường” và “Tốt nhất”. Chỗ trống đầu tiên được in trong mỗi chỗ trống, chỗ trống thứ hai - chỉ ở chỗ “Tốt nhất”.

Chất lượng in ấn tài liệu nói chung là chấp nhận được. Khiếu nại chính là các cạnh của các ký tự rất lởm chởm ở chế độ “Bản nháp” và “Bình thường”. Trong “The Best”, vấn đề ít rõ ràng hơn nhưng vẫn hiện diện. Trên thực tế, sự khác biệt về chất lượng giữa chế độ khác nhau(đặc biệt là giữa “Bản nháp” và “Bình thường”) là tối thiểu. Về nguyên tắc, bạn có thể sử dụng “Bản nháp” một cách an toàn làm chế độ chính.

Nhưng tôi hài lòng với việc in ảnh. Ở đây, anh hùng của chúng ta có thể dễ dàng cạnh tranh với Epson XP-103 chẳng hạn. Xét rằng “người Nhật” có PG tự động và mực màu chụp ảnh thì đây là một thành tích lớn. Một người dùng đơn giản, không am hiểu nhiều về in ảnh chắc chắn sẽ hài lòng với những bức ảnh như vậy. Điều gây tò mò là ngay cả khả năng in ảnh đen trắng cũng khá tốt (điều hiếm thấy ở các thiết bị ở tầm giá thấp hơn).

Như bạn có thể thấy (chúng ta đang nói về việc in tài liệu), chế độ “Bình thường” đã quá chậm và do đó chỉ có chế độ “Bản nháp” là phù hợp để sử dụng. Hãy lưu ý rằng nó rất nhanh: 10 trang mỗi phút đối với một thiết bị thuộc loại này là quá xứng đáng. Tốc độ in ảnh nằm trong giới hạn thoải mái.

Tóm tắt. Tân binh đã thể hiện mình xứng đáng hơn. Tất nhiên, cũng có một số nhận xét, đó là đặc thù của lĩnh vực mà anh ấy chiếm giữ. Có một số vấn đề về chất lượng in tài liệu nhưng có thể gọi là chấp nhận được. Nhưng chất lượng in ảnh vượt quá mong đợi của chúng tôi (tất nhiên là trong giới hạn hợp lý), cũng như tốc độ (tuy nhiên, chúng tôi chỉ nói về chế độ “Bản nháp”, nhưng chất lượng ở chế độ này khá chấp nhận được).

Phần kết luận

MFP (cz280c): đầu nối kết nối

Chúng tôi đã bắt gặp một thiết bị có trạng thái không thực sự yêu cầu bất cứ điều gì, nhưng điều này chắc chắn không xảy ra với HP Deskjet Ink Advantage 2515. Người ta có thể nói rằng MFP này đã phá vỡ các khuôn mẫu. Nó có chất lượng khá cao và in nhanh vừa phải (với một số đặt trước, hãy xem phần "Thử nghiệm"), trông rất phong cách và cũng hài lòng với tính thực tế và kích thước nhỏ của nó. Tất nhiên, có điều gì đó đáng phàn nàn, nhưng ngay cả bây giờ đây vẫn là một khoản đầu tư rất thành công. Nếu chúng tôi không nhầm và trong tương lai gần, thiết bị này sẽ rẻ hơn một chút, chúng tôi có thể giới thiệu nó để mua cho những người không muốn hoặc không đủ khả năng mua một trợ lý gia đình cao cấp hơn mà không nghi ngờ gì. Ngay cả khi có GHG được tích hợp trong hộp mực, một trong số đó cũng được kết hợp lại.

• chất lượng in ảnh cao (đối với thiết bị thuộc loại này);
• tốc độ cao in tài liệu ở chế độ "Bản nháp" (cung cấp chất lượng chấp nhận được);
• sự nhỏ gọn;
• thực tế (không có tấm bóng) và vẻ ngoài thời trang.

• một số vấn đề về chất lượng in tài liệu;
• hộp mực có đầu in tích hợp;
• CMY được đính kèm trong một hộp mực màu kết hợp;
• việc buộc chặt khay nạp không đáng tin cậy;
• Mặc dù hiệu suất tăng lên (so với người tiền nhiệm), nhưng bản gốc vẫn còn lâu mới có được sự kết hợp giữa CISS A7 và các loại mực tương thích.

Thông số kỹ thuật tóm tắt

MFP (cz280c): hộp mực hp 650 (cz102ae) và hp 650 (cz101ae)

Được đưa đi sửa chữa máy in phun MFP HP DeskJet Ink Advantage 2515 gặp sự cố sau. Khi bật máy MFP lên, sau vài giây, có 2 tiếng va chạm mạnh của cỗ xe, sau đó máy in dừng lại và xảy ra sự cố. lỗi nghiêm trọng và đèn báo nhấp nháy kèm theo dấu chấm than.

Những cú đánh như vậy từ chuyển động nhanh Sự cố thường xảy ra khi đầu in được đặt không đúng vị trí. Điều này có thể xảy ra do bộ mã hóa hoặc cảm biến vị trí bị nhiễm bẩn. HP DeskJet 2515 MFP được chế tạo rất bất tiện cho việc sửa chữa đến mức ngay cả để làm sạch băng mã hóa, bạn cũng cần phải tháo rời MFP, chưa kể cảm biến nằm ở phía sau hộp đựng.

Họ luôn bắt đầu bằng việc tháo gỡ. Việc tháo rời HP DeskJet 2515 MFP bắt đầu bằng cách tháo bộ điều khiển được cố định bằng chốt. Sau đó, 4 ốc vít được tháo ra và máy quét được tháo ra.

Trong mọi trường hợp không nên làm sạch bộ mã hóa bằng cồn, vì... các rãnh được xóa.

Nếu việc làm sạch bộ mã hóa không mang lại kết quả khả quan, bạn nên bắt đầu làm sạch cảm biến vị trí vận chuyển, đó là một bộ ghép quang. Sau khi vệ sinh, bạn cần làm khô bo mạch bằng cảm biến và lắp ráp MFP.

Chi phí sửa chữa HP DeskJet 2515 là 1.500 rúp.

HP DeskJet Lỗi C 2515

Lỗi C trong DeskJet 2515 MFP có liên quan đến sự cố của bộ phận đỗ xe. Thông thường, do mực lọt vào cơ cấu chuyển mạch làm sạch nên bộ phận này ngừng hoạt động chính xác - chuyển mạch không hoạt động, xảy ra lỗi C. Cơ chế này được kích hoạt khi bàn trượt di chuyển sang trái, đẩy lưỡi làm sạch lên, làm sạch đầu hộp mực khi cỗ xe di chuyển trở lại. Sau đó lưỡi dao sẽ từ từ di chuyển xuống. Khi cơ chế bị kẹt, công tắc không di chuyển sang trái hoặc lưỡi dao không quay trở lại.

Để giải quyết vấn đề, bạn cần tháo rời MFP, làm sạch và bôi trơn bộ phận đỗ xe. Một phần của cụm nằm ở dưới cùng của máy in, nó cũng cần được rửa sạch và bôi trơn.

Sửa máy scan HP DeskJet Ink Advantage 2515

Nếu máy in HP DeskJet Ink Advantage 2515 chưa sẵn sàng thì một trong những nguyên nhân có thể là do mô-đun quét bị trục trặc. Mô-đun không sáng hoặc máy quét không thể tìm thấy vị trí bắt đầu. Sau khi tháo rời MFP bạn cần

Đảm bảo máy in đã được bật và có giấy trong khay. Nếu vấn đề in vẫn tiếp diễn, hãy thử những hành động sau theo thứ tự được liệt kê.

1. Kiểm tra thông báo lỗi và giải quyết chúng.

2. Ngắt kết nối rồi kết nối lại cáp USB.

3. Đảm bảo thiết bị không bị tạm dừng hoặc tắt.

Cách đảm bảo thiết bị của bạn không bị treo hoặc vô hiệu hóa

b. Bấm đúp vào biểu tượng thiết bị hoặc bấm vào click chuột phải chuột, sau đó chọn Xem hàng đợi in để mở hàng đợi in.

V. Đảm bảo rằng các hộp kiểm Tạm dừng in hoặc Làm việc ngoại tuyến trong menu Máy in không được chọn.

d.Nếu có bất kỳ thay đổi nào, hãy in lại.

4. Đảm bảo thiết bị của bạn được chọn làm máy in mặc định.

Cách kiểm tra xem thiết bị có được đặt làm máy in mặc định hay không

MỘT. Tùy thuộc vào hệ điều hành Thực hiện một trong các hành động sau.

Windows 7. Trong menu Khởi động Windows chọn Thiết bị và Máy in.

Windows Vista. Từ menu Bắt đầu của Windows, chọn Bảng điều khiển, sau đó chọn Máy in.

Windows XP. Từ menu Bắt đầu của Windows, chọn Bảng điều khiển, sau đó chọn Máy in và Fax.

5. Khởi động lại Trình quản lý In.

Cách khởi động lại Trình quản lý in

MỘT. Tùy thuộc vào hệ điều hành của bạn, hãy thực hiện một trong các thao tác sau:

Từ menu Bắt đầu của Windows, chọn Bảng điều khiển, Hệ thống và Bảo mật, Công cụ quản trị.

Bấm đúp vào Dịch vụ.

Bấm chuột phải vào Hàng đợi In Máy in, rồi bấm Thuộc tính.

Từ menu Bắt đầu của Windows, chọn Bảng điều khiển, Hệ thống và Bảo trì, Công cụ quản trị.

Bấm đúp vào Dịch vụ.

Bấm chuột phải vào Dịch vụ bộ đệm máy in, rồi bấm Thuộc tính.

Trên tab Chung, đảm bảo rằng Loại khởi động được đặt thành Tự động.

Nếu dịch vụ không chạy, trong Trạng thái dịch vụ, bấm Bắt đầu, sau đó bấm OK.

Từ menu Bắt đầu của Windows, bấm chuột phải vào Máy tính của tôi. Bấm Quản lý, rồi bấm Dịch vụ và Ứng dụng. Bấm đúp vào Dịch vụ, sau đó chọn Bộ đệm máy in.

Bấm chuột phải vào Bộ đệm máy in và bấm Khởi động lại để khởi động lại dịch vụ này.

b. Đảm bảo thiết bị của bạn được chọn làm máy in mặc định. Máy in mặc định được biểu thị bằng biểu tượng dấu kiểm hình tròn màu đen hoặc xanh lục.

V. Nếu thiết bị khác được chọn làm máy in mặc định, hãy nhấp chuột phải vào thiết bị cần thiết và chọn Đặt làm máy in mặc định.

D. Hãy thử sử dụng lại thiết bị.

6. Khởi động lại máy tính của bạn.

7. Xóa hàng đợi in.

Cách xóa hàng đợi in

MỘT. Tùy thuộc vào hệ điều hành của bạn, hãy thực hiện một trong các thao tác sau:

Windows 7: Từ menu Bắt đầu của Windows, chọn Thiết bị và Máy in. Windows Vista. Từ menu Bắt đầu của Windows, chọn Bảng điều khiển, sau đó chọn Máy in. Windows XP. Từ menu Bắt đầu của Windows, chọn Bảng điều khiển, sau đó chọn Máy in và Fax.

b. Để mở hàng đợi in, bấm đúp vào biểu tượng thiết bị.

V. Từ menu Máy in, nhấp vào Xóa hàng đợi in hoặc Hủy tài liệu in, sau đó nhấp vào Có để xác nhận.

d. Nếu vẫn còn tài liệu trong hàng đợi in, hãy khởi động lại máy tính của bạn và in lại.

e. Kiểm tra lại để đảm bảo không có tài liệu nào trong hàng đợi in rồi thử lại.

Nếu hàng đợi in không được xóa hoặc công việc vẫn không thể in được, hãy tiếp tục giải pháp tiếp theo.

Nếu như hành động trước đó không giải quyết được sự cố, hãy nhấp vào đây để xem hướng dẫn khắc phục sự cố trực tuyến.

Loại bỏ chướng ngại vật trên đường vận chuyển

Loại bỏ bất kỳ đồ vật nào đang chặn cỗ xe, chẳng hạn như giấy.

Ghi chú. Không sử dụng các công cụ hoặc thiết bị khác để loại bỏ giấy bị kẹt. Luôn thận trọng khi lấy giấy bị kẹt ra khỏi sản phẩm.

Xác định hộp mực bị lỗi

Nếu đèn mức mực ba màu và mực đen nhấp nháy và đèn nguồn bật thì cả hai hộp mực in HP Deskjet 2515 đều có thể có ribbon trên hoặc cả hai hộp mực in HP Deskjet 2515 đều có thể bị thiếu. Đảm bảo cả hai hộp mực đều được lắp và không có băng hồng trên đó. Nếu cả hai đèn báo mức mực tiếp tục nhấp nháy thì một hoặc cả hai hộp mực có thể bị lỗi. Để xác định hộp mực bị lỗi làm như sau

1. Tháo hộp mực đen.

2. Đóng nắp hộp mực lại.

3. Nếu đèn Bật nhấp nháy thì cần phải thay hộp mực ba màu. Nếu đèn báo Bật không nhấp nháy, hãy thay hộp mực đen (giao hộp mực, mua bản gốc, giao hộp mực, giá cả, Moscow).

Chuẩn bị khay

Mở khay đầu ra

Khay đầu ra phải được mở trước khi in.

Đóng nắp hộp mực

Cửa tiếp cận hộp mực phải được đóng lại trước khi in.

Bấm vào đây để thông tin thêm trên mạng.

Giải quyết các vấn đề về sao chép và quét Nhấp vào đây để biết thêm thông tin trực tuyến.

Nhấn vào nút Bắt đầu sao chép, đen trắng hoặc Bắt đầu sao chép, tô màu trên bảng điều khiển,
để tiếp tục nhiệm vụ hiện tại.

Ngăn ngừa kẹt giấy

Không làm quá tải khay tiếp giấy.

Thường xuyên lấy các trang đã in ra khỏi khay đầu ra.

Đảm bảo giấy được nạp vào khay tiếp giấy không bị cong, quăn hoặc rách.

Không nạp các loại hoặc kích thước giấy khác nhau vào khay tiếp giấy cùng một lúc; tất cả giấy trong một chồng
chắc chắn sẽ có một ít ở khay tiếp giấy cùng cỡ và gõ.

Điều chỉnh thanh dẫn chiều rộng giấy trong khay nạp giấy vào sao cho phù hợp
được đặt ngay ngắn sát tờ giấy. Đảm bảo thanh dẫn chiều rộng giấy không bị cong
giấy trong khay tiếp giấy.

Không dùng lực quá mạnh khi nạp giấy vào khay tiếp giấy.

Nếu các bước trước đó không giải quyết được vấn đề,

Không thể in

Nếu bạn gặp sự cố khi in, hãy tải xuống tiện ích HP Print Diagnostics, tiện ích này có thể giúp bạn
giúp khắc phục sự cố một cách tự động. Để tải xuống chương trình, hãy sử dụng công cụ thích hợp
liên kết:

Ghi chú.

HP Print Diagnostics không có sẵn ở tất cả các ngôn ngữ.

Giải quyết vấn đề in ấn

Ghi chú.

Đảm bảo máy in đã được bật và có giấy trong khay. Nếu không có vấn đề in ấn

đã được giải quyết, hãy thực hiện các bước sau theo thứ tự được liệt kê.

Kiểm tra các thông báo lỗi và giải quyết chúng.

Ngắt kết nối và sau đó kết nối lại cáp USB.

Đảm bảo thiết bị của bạn không bị tạm dừng hoặc vô hiệu hóa.

Cách đảm bảo thiết bị của bạn không bị treo hoặc vô hiệu hóa
MỘT. Tùy thuộc vào hệ điều hành của bạn, hãy thực hiện một trong các thao tác sau:

Windows 7. Trên thực đơn Bắt đầu chọn cửa sổ Các thiết bị và máy in.

Windows Vista. Trên thực đơn Bắt đầu chọn cửa sổ Bảng điều khiển, sau đó Máy in.

Windows XP. Trên thực đơn Bắt đầu chọn cửa sổ Bảng điều khiển, sau đó Máy in và
fax.

b. Bấm đúp vào biểu tượng thiết bị hoặc bấm chuột phải vào biểu tượng, sau đó

lựa chọn Xem hàng đợi inđể mở hàng đợi in.

V.. Đảm bảo không có hộp kiểm nào được chọn Tạm dừng in hoặc Làm việc tự chủ trên thực đơn

Máy in.

G. Nếu có bất kỳ thay đổi nào được thực hiện, hãy in lại.

Giải pháp

Giải pháp