Ứng dụng gmail đã dừng phải làm gì. Samsung cho biết ứng dụng đã dừng. Ứng dụng Play Store đã dừng - phải làm gì?

Nếu thông báo xuất hiện trên màn hình thiết bị Android của bạn cho biết ứng dụng Dịch vụ Google Play đã dừng thì để giải quyết vấn đề, bạn cần xóa bộ nhớ đệm, thêm lại tài khoản Google của mình hoặc cài đặt lại Dịch vụ Google Play. Một trong những phương pháp được liệt kê chắc chắn sẽ giúp khắc phục lỗi nếu thực hiện đúng.

Xóa bộ nhớ đệm

Phương pháp đầu tiên sẽ được khuyến nghị trên bất kỳ diễn đàn nào là xóa bộ nhớ đệm của Google Play. Điều này có thể được thực hiện thông qua cài đặt Android:

1. Mở Cài đặt, vào Ứng dụng (có thể được gọi là Trình quản lý ứng dụng trên một số điện thoại Samsung).
2. Chuyển đến tab "Tất cả" để xem danh sách tất cả các chương trình, bao gồm cả những chương trình được tích hợp trong HĐH.
3. Tìm ứng dụng Google Play và nhấn vào ứng dụng đó để mở cài đặt nâng cao.
4. Bấm Clear Cache để xóa các tập tin tạm thời.

Để áp dụng cấu hình, hãy nhớ khởi động lại thiết bị (bạn chỉ cần tắt và bật thiết bị). Nếu điều này không giúp thoát khỏi việc Google Play dừng lại, hãy xóa bộ nhớ đệm của ứng dụng khác - Google Services Framework. Chức năng chính xác của Dịch vụ Google Play phụ thuộc vào hoạt động của nó, vì Framework chịu trách nhiệm trao đổi dữ liệu với máy chủ Google và đồng bộ hóa thông tin. Quy trình thực hiện thao tác sẽ tương tự:

1. Mở phần Ứng dụng trong Cài đặt (Trình quản lý ứng dụng trên Samsung).
2. Trên tab Tìm tất cả của Khung dịch vụ của Google.
3. Mở cài đặt nâng cao và xóa bộ nhớ đệm.

Khởi động lại thiết bị của bạn một lần nữa và kiểm tra xem trục trặc ứng dụng Android tích hợp đã được giải quyết chưa.

Thêm tài khoản

Vì vậy, bạn đã xóa bộ nhớ đệm nhưng vấn đề vẫn còn. Xuất hiện lỗi “Ứng dụng Google Play Services đã dừng”, tôi phải làm gì tiếp theo? Hãy thử xóa và thêm lại tài khoản Google của bạn. Hồ sơ người dùng thực hiện một số lượng lớn chức năng, do đó, việc cài đặt lại nó có thể có tác động tích cực đến hoạt động của các ứng dụng Android tích hợp sẵn.

1. Mở phần “Tài khoản” trong cài đặt (trên một số chương trình cơ sở, bạn chỉ cần tìm trường “Tài khoản”).
2. Tìm tài khoản Google của bạn.
3. Nhấp vào nó để mở cài đặt đồng bộ hóa. Mở rộng menu bổ sung và chọn “Xóa tài khoản”.

Xin lưu ý: việc xóa tài khoản của bạn sẽ dẫn đến mất dữ liệu liên quan đến tài khoản đó. Vì vậy, nên sao lưu chúng.

Sau khi xóa hồ sơ của bạn, hãy quay lại cài đặt và nhấp vào “Thêm tài khoản”. Chọn Google, nhập email và mật khẩu để kích hoạt tài khoản hiện tại của bạn. Sau khi ủy quyền lại, hãy kiểm tra xem bạn có khắc phục được lỗi dừng dịch vụ Google hay không.

Cài đặt lại ứng dụng

Làm cách nào để khắc phục lỗi nếu xóa bộ đệm chương trình cơ sở và thêm lại tài khoản Google không giúp được gì? Có một phương pháp khác đã được chứng minh, đó là cài đặt lại ứng dụng. Phương pháp này hoạt động tốt như nhau trên tất cả các thiết bị, có thể là điện thoại thông minh hàng đầu của Samsung hoặc điện thoại thông minh giá rẻ của Trung Quốc.

Cài đặt lại có nghĩa là trước tiên bạn phải gỡ bỏ các chương trình cài sẵn. Tuy nhiên, điều này không thể thực hiện được: bạn chỉ có thể xóa và cài đặt lại các bản cập nhật Dịch vụ của Google. Điều này sẽ cho phép bạn tải phiên bản mới nhất của ứng dụng mà không gặp lỗi. Để có thể xóa các bản cập nhật, bạn phải tắt tính năng Quản trị viên thiết bị.

1. Mở phần "Bảo mật" trong Cài đặt.
2. Cuộn xuống Quản trị viên thiết bị. Bấm vào nó để mở cài đặt bổ sung.
3. Bỏ chọn hộp “Điều khiển từ xa”. Một cửa sổ sẽ xuất hiện giải thích những thao tác nào sẽ không khả dụng do tắt chức năng. Nhấp vào "Ngắt kết nối".

Sau khi tắt “Quản trị viên”, bạn sẽ có thể xóa và cài đặt các bản cập nhật cho Dịch vụ của Google theo cách thủ công. Sau khi hoàn thành tác vụ, bạn có thể kích hoạt lại “Quản trị viên”, vì đây là một tính năng khá hữu ích của Android.

Để xóa bản cập nhật ứng dụng:

1. Mở "Ứng dụng" trong Cài đặt. Chuyển đến tab Tất cả.
2. Chọn Dịch vụ của Google.
3. Nút “Gỡ cài đặt bản cập nhật” sẽ hoạt động. Bấm vào nó và chờ cho hoạt động hoàn tất.

Bạn đã bao giờ gặp phải tình huống khi bạn đang thực hiện một số cài đặt trên điện thoại để thực hiện một số thay đổi nhất định hoặc chỉ đơn giản là khám phá các tùy chọn để tùy chỉnh thiết bị của mình và đột nhiên nhận được thông báo rằng Dịch vụ Google Play đã ngừng hoạt động chưa? Ứng dụng dịch vụ Google Play đã dừng", sau đó họ không thể tiếp tục thao túng được nữa?

Hãy nói ngay: nếu bạn nhận được thông báo lỗi như vậy thì hoàn toàn không có lý do gì để hoảng sợ. Bạn chỉ cần cố gắng khắc phục tình trạng này bằng một trong những phương pháp mà chúng tôi sẽ cung cấp hôm nay và tiếp tục bình tĩnh làm việc với cài đặt điện thoại thông minh. Lỗi dịch vụ Google Play phát sinh không liên quan đến hành động hoặc thiết bị của bạn mà liên quan đến việc mất một số dữ liệu được truyền ở một trong các giai đoạn thiết lập. Đây thậm chí không phải là lỗi mà là trục trặc công nghệ khiến một số dữ liệu bị mất hoặc không thể theo dõi và cuối cùng Dịch vụ Google Play đã mất kết nối đó, khiến kết nối ngừng hoạt động.

Có nhiều lý do khác nhau khiến lỗi dịch vụ Google Play có thể xảy ra và theo đó, chúng tôi sẽ thảo luận về các phương pháp khác nhau để giải quyết vấn đề này. Như đã đề cập ở trên, lý do ngừng dịch vụ của Google không thể được đưa ra một cách chắc chắn tuyệt đối, vì chúng nằm ở đặc thù của công nghệ truyền dữ liệu. Nhưng sự cố thường xảy ra khi bạn thực hiện một số thay đổi trong cài đặt của hệ điều hành Android. Hãy thử thực hiện tuần tự các bước mà chúng tôi đề xuất - tùy thuộc vào chính xác lỗi đã xảy ra, bạn có thể sửa lỗi theo một trong những cách sau.

Phương pháp 1: Xóa bộ nhớ đệm

Một trong những giải pháp khả thi cho vấn đề dừng dịch vụ Google Play là xóa bộ nhớ đệmỨng dụng hệ thống Google Play Services. Để thực hiện việc này, hãy đi tới Cài đặt và chọn phần “Ứng dụng”. Bây giờ bạn cần chọn Trình quản lý ứng dụng và nhấp vào tab “Tất cả”. Tiếp theo, chúng tôi tìm các dịch vụ của Google Play và nhấp vào dịch vụ đó một lần - chúng tôi thấy các tùy chọn cấu hình cho ứng dụng này. Chọn tùy chọn "Xóa bộ nhớ cache" và nhấp vào. Sau khi xóa thành công bộ nhớ đệm khỏi ứng dụng này, bạn cần khởi động lại điện thoại thông minh của mình để tránh lỗi dịch vụ Google Play trong tương lai.

Cách 2: Đặt lại cài đặt ứng dụng

Để đặt lại cài đặt ứng dụng, bạn cần sử dụng Trình quản lý ứng dụng để đi tới cài đặt dịch vụ Google Play theo cách tương tự như phương pháp trước, sau đó nhấp vào tab “Tất cả”. Bây giờ hãy tìm dấu hiệu “Thêm” ở góc trên bên phải màn hình và nhấp vào nó. Tiếp theo, một menu sẽ xuất hiện cung cấp các tùy chọn " Đặt lại cài đặt ứng dụng". Nhấp vào dòng này. Để đảm bảo những thay đổi bạn đã thực hiện có hiệu lực, bạn chỉ cần khởi động lại điện thoại và thông báo “Ứng dụng Dịch vụ Google Play đã dừng” sẽ biến mất vĩnh viễn.

Cách 3: Thêm lại tài khoản Google của bạn

Nếu bạn vẫn tiếp tục gặp phải vấn đề tương tự, hãy đi tới cài đặt và tìm phần “Tài khoản”. Bấm vào đó bạn sẽ nhận được danh sách các tài khoản bạn đã tạo trên thiết bị. Tài khoản Google của bạn cũng sẽ có trong danh sách. Nhấp vào Google và sau đó nhấp vào địa chỉ email của bạn trên trang mở ra. Sau khi nhấp vào địa chỉ email của mình, bạn sẽ được đưa đến trang chứa thông tin về cách tài khoản Google của bạn hoạt động trên thiết bị. Tìm biểu tượng 3 dấu chấm ở góc trên bên phải của thiết bị, bấm vào đó, kéo xuống danh sách mở ra dòng " Xóa tài khoản của bạn". Bấm vào đó để xóa tài khoản Google của bạn.

Sau khi hoàn tất, bạn sẽ cần thêm lại tài khoản Google của mình vào thiết bị. Để thực hiện việc này, hãy đi tới phần Cài đặt, sau đó đến phần “Tài khoản”. Ở đó bấm vào " Thêm một tài khoản" và chọn tài khoản Google. Tiếp theo, bạn sẽ phải nhập Gmail (địa chỉ email) của mình và làm theo hướng dẫn để hoàn tất việc thêm tài khoản Gmail vào thiết bị. Phương pháp này đã nhiều lần giúp người dùng xử lý các lỗi khi cài đặt ứng dụng Google Play và, trong đặc biệt là lỗi dịch vụ Google Play.

Bạn có phương pháp riêng để sửa lỗi không? Hãy cho chúng tôi biết về họ trong phần bình luận. Chúng tôi chắc chắn rằng giải pháp của bạn cho vấn đề “Đã xảy ra lỗi trong ứng dụng Dịch vụ Google Play” sẽ được những người dùng biết ơn đánh giá cao.

Ngày nay, các ứng dụng của Google giúp chúng ta giải quyết nhiều công việc khác nhau. Trong bất kỳ tình huống khó khăn nào, chúng tôi đều tìm đến Google để được trợ giúp và nhận được giải pháp. Nhưng điều đó cũng xảy ra khi bạn rất cần thứ gì đó trong ứng dụng Google và đột nhiên một cửa sổ bật lên xuất hiện với dòng chữ: “”. Và bạn cũng phải dừng lại giữa cuộc hành trình. Điều này rất khó chịu vì bạn chưa bao giờ nhận được giải pháp mong muốn và ngay lúc đó bạn thấy mình hoàn toàn bất lực.

Nhưng đừng bỏ cuộc: chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn các tùy chọn đơn giản giúp bạn dễ dàng giải quyết vấn đề nếu gặp phải lỗi này. Chúng tôi cũng sẽ hướng dẫn bạn cách thoát khỏi tình huống nếu Google Tìm kiếm không dừng trên ứng dụng Google mà trên bất kỳ ứng dụng nào khác. Chúng tôi cũng có giải pháp dễ dàng cho các tình huống như phát hiện lớp phủ màn hình, dừng dịch vụ Google Play và nhiều lỗi khác đối với thiết bị Android.

Có một số lý do khiến ứng dụng Google có thể ngừng hoạt động. Ứng dụng Google bạn đang sử dụng có thể đã lỗi thời hoặc có thể có sự cố khác với ứng dụng Google Play. Sự cố có thể xảy ra do một thứ khác đã hết dung lượng trống trên thiết bị của bạn. Hiện tại chúng tôi có 3 giải pháp, ít nhất một trong số đó sẽ giúp khắc phục lỗi này.

Giải pháp 1: Cập nhật ứng dụng Google lên phiên bản mới nhất

Có thể có một số lý do khiến Ứng dụng Google bị lỗi và một trong số đó là do phiên bản ứng dụng Google Play được cài đặt trên thiết bị Android của bạn đã lỗi thời. Do đó, bạn nên cập nhật ứng dụng Google lên phiên bản mới nhất để giải quyết vấn đề này.

Cách cập nhật Google Play Services lên phiên bản mới nhất:
Nếu bạn đã lưu bản cập nhật tự động của Cửa hàng Play trong cài đặt thiết bị thì ứng dụng Google sẽ tự động được cập nhật lên phiên bản mới nhất. Nhưng do kết nối kém nên dịch vụ có thể không được cập nhật. Bạn có thể cập nhật ứng dụng Google lên phiên bản mới nhất bằng liên kết này.

Giải pháp 2: Xóa bộ nhớ đệm ứng dụng Google

Bất cứ khi nào bạn tìm kiếm nội dung nào đó trong ứng dụng Google, một số dữ liệu, kết quả tìm kiếm và truy vấn tìm kiếm sẽ được lưu dưới dạng bộ nhớ đệm trên thiết bị của bạn. Ứng dụng Google cũng có thể bị sập do bộ nhớ đệm. Bạn có thể thử xóa bộ nhớ đệm và xem cách đó có khắc phục được sự cố không.
Để xóa bộ nhớ đệm của ứng dụng Google: những hành động sau:

Xóa bộ nhớ đệm có thể khắc phục lỗi trong ứng dụng Google. Bạn thậm chí có thể xóa bộ nhớ đệm của tất cả các ứng dụng bằng phương pháp tương tự.

Giải pháp 3: Xóa tất cả dữ liệu ứng dụng Google:

Có thể có một số lý do khiến ứng dụng Google bị dừng và trục trặc có thể liên quan đến dữ liệu ứng dụng Google. Do đó, như một giải pháp thay thế, bạn có thể thử xóa tất cả dữ liệu ứng dụng Google. Xóa dữ liệu ứng dụng Google sẽ không xóa dữ liệu nội bộ của thiết bị của bạn mà chỉ xóa kết quả tìm kiếm đã lưu mà bạn đã thực hiện trên ứng dụng Google của mình.
Để xóa dữ liệu ứng dụng Google: những hành động sau:

Chúng tôi hy vọng rằng ít nhất một trong ba giải pháp được đề xuất ở đây sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề " Ứng dụng Google đã dừng" Nếu bạn đã thử một số giải pháp khác và hiệu quả, vui lòng chia sẻ nó trong phần bình luận của bài viết. Trải nghiệm của bạn có thể giúp ích cho những người dùng khác.

Ngay cả khi Android tuyệt vời thì nó cũng không ổn định 100%. Thỉnh thoảng bạn có thể gặp phải một số vấn đề lớn và nhỏ.

Một vấn đề như vậy là một thông báo xuất hiện trên màn hình có nội dung . Sự cố này thường xảy ra khi ứng dụng đang chạy hoặc đang sử dụng dẫn đến mất dữ liệu. Dưới đây là một số phương pháp bạn có thể sử dụng để giải quyết vấn đề này.

1. Đặt lại mềm

Đôi khi lỗi ứng dụng chỉ xảy ra một lần và việc thực hiện khởi động lại nhẹ sẽ giúp giải quyết vấn đề. Soft Reset có nghĩa là tắt thiết bị, tắt thiết bị trong vài giây rồi bật lại.

Là thiết bị điện tử, điện thoại thông minh dễ gặp sự cố. Đôi khi Soft Reset đơn giản có thể giải quyết được vấn đề. Bạn nên (nhưng không bắt buộc) khởi động lại điện thoại thông minh của mình ít nhất một lần một ngày.

2. Buộc dừng

Buộc dừng có nghĩa là đóng mạnh một ứng dụng nếu nó không đóng hoặc hoạt động khác với bình thường. Việc buộc dừng một ứng dụng sẽ xóa mọi tiến trình liên quan đến nó. Đây là cách buộc ứng dụng đóng:

1. Đi tới “Cài đặt” trên điện thoại của bạn
2. Đi đến "Các ứng dụng"
3. Tìm ứng dụng đang hoạt động bất thường hoặc tự đóng
4. Mở nó ra
5. Nhấp chuột "Bị phải dừng lại"

Ứng dụng của bạn bây giờ sẽ hoạt động tốt.

3. Xóa bộ nhớ đệm ứng dụng hoặc dữ liệu ứng dụng

Đôi khi việc xóa bộ nhớ đệm của ứng dụng có thể giải quyết được vấn đề. Để xóa bộ đệm ứng dụng, hãy mở ứng dụng trong trình quản lý ứng dụng và nhấp vào "Xóa bộ nhớ đệm".

Nếu sự cố vẫn chưa được giải quyết, hãy thử xóa dữ liệu ứng dụng. Xóa dữ liệu ứng dụng cũng sẽ xóa bộ nhớ đệm của ứng dụng. Xóa dữ liệu ứng dụng có thể xóa tất cả dữ liệu được lưu trữ trong ứng dụng, vì vậy hãy đảm bảo bạn có bản sao lưu dữ liệu của mình. Để xóa dữ liệu ứng dụng, hãy mở ứng dụng trong Trình quản lý ứng dụng và nhấp vào "Xóa dữ liệu".

4. Gỡ cài đặt và cài đặt lại ứng dụng

Đôi khi, việc xóa ứng dụng và cài đặt lại từ Cửa hàng Play cũng có thể giải quyết được sự cố vì ứng dụng đó không phải là ứng dụng hệ thống.

5. Xóa bộ đệm hệ thống

Nếu sự cố này xảy ra trong nhiều ứng dụng, tức là nhiều ứng dụng tự dừng, bạn có thể cần phải xóa bộ đệm hệ thống. Đây là cách thực hiện:

1. Tắt điện thoại của bạn
2. Ở bước này bạn cần vào chế độ recovery, cách vào có thể khác nhau tùy theo model máy, ví dụ Samsung cho phép bạn thực hiện việc này bằng tổ hợp phím sau: nhấn đồng thời Tăng âm lượng + Nguồn + nút Home
3. Nếu bạn đã làm mọi thứ chính xác, bạn sẽ ở trong menu chế độ khôi phục
4. Sử dụng phím Âm lượng để chuyển giữa các phần menu. Tìm thấy “Xóa phân vùng bộ đệm”
5. Nhấn nút Nguồn để xác nhận hành động
6. Sau khi xóa bộ nhớ đệm, hãy chọn "Khởi động lại hệ thống", nhấn lại nút nguồn

6.Khôi phục cài đặt gốc

Nếu các phương pháp trên không giải quyết được vấn đề, bạn có thể phải thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Trước khi thực hiện khôi phục cài đặt gốc, hãy đảm bảo rằng tất cả dữ liệu của bạn đã được sao lưu vì bạn sẽ mất tất cả dữ liệu sau khi khôi phục cài đặt gốc.

Để thực hiện khôi phục cài đặt gốc, hãy đi tới cài đặt điện thoại của bạn, sau đó đến “Lưu trữ và thiết lập lại”, nằm trong mục phụ “Cá nhân” hoặc “Tài khoản” (mỗi mục khác nhau), sau đó nhấp vào nút “Đặt lại dữ liệu”. Cái này chắc chắn sẽ sửa được lỗi “Xin lỗi, ứng dụng đã dừng”.