Thực đơn
trang chủTiểu sử

Khi tôi khởi động lại Windows 7 thì có một màn hình đen. Màn hình đen khi tải Windows: phải làm gì nếu máy tính không bật

Khi khởi động hệ điều hành, đây là một trong những lỗi mà người dùng thường gặp phải nhất. Triệu chứng của lỗi này trong Windows 7 trông như sau: ngay sau khi quá trình tải xuống hoàn tất, khi thông báo chào mừng và hộp thoại lựa chọn người dùng xuất hiện, không có gì xảy ra. Màn hình vẫn đen, không hiển thị điều khiển nào và không xuất hiện thông báo lỗi. Nguyên nhân của sự cố này có thể khác nhau và để hiểu cách loại bỏ màn hình đen của Windows 7, bạn sẽ phải tự chẩn đoán máy tính của mình và tìm giải pháp.

Máy tính tắt không đúng cách hoặc mất điện

Nếu lỗi khi khởi động Windows 7 là do một nguyên nhân không mong muốn nào đó, chẳng hạn như mất điện, thì việc chạy Last Known Good Configuration sẽ giúp khắc phục điều này. Bản chất của giải pháp là Windows ghi các tham số quan trọng vào một tệp đặc biệt và nếu máy tính khởi động thành công, sẽ đánh dấu chúng là đang hoạt động. Nếu sau khi vô tình thay đổi bất kỳ thông số nào trong số này mà hệ thống không thể khởi động thì có thể sử dụng cấu hình cũ. Để làm điều này, bạn cần phải làm như sau:

  • tắt máy tính;
  • kích hoạt lại nó;
  • đợi cho đến khi màn hình đầu tiên tắt, màn hình này thường hiển thị tên của bo mạch chủ và kiểu máy hoặc danh sách các thiết bị được kết nối (ổ cứng, ổ CD);
  • Giữ phím F8 và đợi menu xuất hiện với các lựa chọn hành động.

Trong số các tùy chọn khởi động được hiển thị, bạn có thể thấy các tùy chọn như “Chế độ an toàn”, “Chế độ an toàn với hỗ trợ trình điều khiển mạng” và các tùy chọn khác. Tìm trong số đó tham số “Cấu hình tốt được biết đến lần cuối”, chọn tham số đó bằng các phím mũi tên và nhấn Enter.

Khi bạn chọn mục menu này, 90% quá trình khởi động Windows diễn ra không có lỗi và máy tính sẽ trở lại hoạt động bình thường.

Lỗi do cài đặt phiên bản driver mới

Tất cả chúng ta đều thích cập nhật. Các nhà sản xuất phần cứng máy tính nhận thức rõ điều này và định kỳ phát hành các phiên bản trình điều khiển sơ bộ, đánh dấu chúng là phiên bản beta. Và nếu, để đạt được một vài khung hình bổ sung mỗi giây trong trò chơi yêu thích của bạn, bạn đã tải xuống và cài đặt phiên bản này, và máy tính chào đón bạn bằng màn hình đen khi khởi động lại, thì cũng có một giải pháp cho vấn đề này. Cần lưu ý rằng lỗi như vậy cũng có thể xuất hiện trong quá trình cập nhật thường xuyên, khi bạn tải xuống phiên bản trình điều khiển ổn định cuối cùng nhưng quá trình cài đặt không thành công do có lỗi. Trong mọi trường hợp, nếu màn hình đen xuất hiện sau khi cài đặt Windows 7, bạn cần thực hiện như sau:

  • làm theo hướng dẫn ở phần trước, khởi chạy một cửa sổ có nhiều tùy chọn để khởi động máy tính của bạn;
  • Sử dụng các mũi tên để chọn tùy chọn “Chế độ an toàn với hỗ trợ trình điều khiển mạng” và nhấn Enter.

Tiếp theo, bạn cần đợi cho đến khi tất cả các dịch vụ và trình điều khiển không cần thiết bị tắt, bao gồm cả trình điều khiển card âm thanh và video, để việc khởi động hệ thống ở chế độ này hầu như luôn thành công nếu vấn đề nằm ở chúng. Bạn nên loại bỏ trình điều khiển có vấn đề và thay thế nó bằng một trình điều khiển đang hoạt động. Điều này được thực hiện như sau:

  1. Nhấp chuột phải vào biểu tượng “Máy tính” và chọn “Thuộc tính” từ menu ngữ cảnh.
  2. Trong cửa sổ xuất hiện, ở phía bên trái, hãy tìm mục “Trình quản lý thiết bị” và nhấp vào nó.
  3. Tìm phần “Bộ điều hợp video” trong danh sách thiết bị và mở rộng phần này bằng cách nhấp đúp vào nút chuột trái.
  4. Nhấp chuột phải vào tên của card màn hình, mở và chọn “Thuộc tính”.
  5. Trong cửa sổ xuất hiện, hãy mở tab “Trình điều khiển” và chọn một trong các hành động có thể thực hiện:
  • “Quay lại” (phiên bản hiện tại của trình điều khiển video sẽ bị xóa và phiên bản trước đó sẽ được khôi phục);
  • “Xóa” (phiên bản hiện tại của trình điều khiển đã cài đặt sẽ bị xóa hoàn toàn khỏi hệ thống).

Nếu có cơ hội như vậy, tốt hơn hết bạn nên chọn tùy chọn “Quay lại”. Trong bất kỳ tùy chọn nào, sau khi chọn một hành động, hãy làm theo hướng dẫn của “Trình hướng dẫn cài đặt”, đợi thao tác hoàn tất và khởi động lại máy tính. Cần nhớ rằng sau khi xóa hoàn toàn khỏi hệ thống, bạn cần tải lại chúng từ trang web của nhà sản xuất hoặc cài đặt chúng từ đĩa đi kèm với thiết bị.

Màn hình đen sau khi cài đặt chương trình

Kịch bản này cực kỳ đơn giản và gần như lặp lại chính xác các bước của phần trước, vì vậy hầu hết độc giả rất có thể đã đoán được cách loại bỏ màn hình đen Windows 7 xuất hiện sau khi cài đặt phần mềm mới. Thủ tục như sau:

  1. Làm theo hướng dẫn ở phần trước, khởi động máy tính ở chế độ an toàn.
  2. Nhấp vào “Bắt đầu” -> “Bảng điều khiển”.
  3. Tìm “Chương trình và tính năng” và nhấp vào nó.
  4. Một danh sách các chương trình và thành phần xuất hiện, được trình bày dưới dạng bảng. Bạn cần sắp xếp danh sách theo ngày cài đặt bằng cách nhấp vào cột tương ứng, sau đó bắt đầu tìm kiếm các chương trình đã được cài đặt vào ngày màn hình đen xuất hiện.
  5. Chọn thành phần mong muốn bằng cách nhấp một lần bằng nút chuột trái và nhấp vào nút “Xóa” xuất hiện.

Sau đó, bạn nên khởi động lại máy tính và đánh giá kết quả.

Màn hình đen do thay đổi cài đặt hệ thống

Đôi khi việc gỡ cài đặt chương trình khiến màn hình đen xuất hiện là không đủ. Nhiều chương trình, cũng như các bản cập nhật chính thức từ Microsoft, ngoài việc sao chép các tập tin của riêng chúng vào ổ cứng, còn thay đổi một số thông số hệ thống. Nếu đây chính xác là những gì đã xảy ra với bạn và bạn không biết cách xóa màn hình đen Windows 7 và khôi phục cài đặt cũ, bạn cần thực hiện như sau:

  • làm theo hướng dẫn ở phần trước, khởi động máy tính ở chế độ an toàn;
  • Nhấp vào nút “Bắt đầu” và nhập từ “khôi phục” vào thanh tìm kiếm;
  • trong kết quả hiện ra, chọn “Khôi phục hệ thống” bằng cách nhấp chuột trái một lần;
  • trong cửa sổ xuất hiện, nhấp vào “Tiếp theo”;
  • chọn điểm khôi phục mà bạn muốn khôi phục hệ thống và nhấp lại vào “Tiếp theo”, sau đó “Hoàn tất”.

Không cần phải lo lắng về sự an toàn của các tệp được tạo muộn hơn ngày chúng tôi quyết định khôi phục: các tệp do người dùng tạo sẽ không bị ảnh hưởng trong quá trình khôi phục. Tất cả những gì còn lại là đợi thao tác hoàn tất và khởi động lại máy tính.

Khi không có gì giúp được

Nếu tất cả các phương pháp được mô tả ở trên không giúp ích được gì và bạn vẫn không biết cách loại bỏ màn hình đen của Windows 7, bạn nên nghĩ đến các biện pháp triệt để. Người dùng thông thường có thể liên hệ với các trung tâm dịch vụ chuyên dụng để được trợ giúp, nơi các chuyên gia sẽ giúp bạn tránh khỏi lỗi này. Người dùng cao cấp hơn có thể thử cài đặt lại Windows. Mặc dù biện pháp này đòi hỏi một số kiến ​​thức và sự chuẩn bị nhưng nó đảm bảo thành công một trăm phần trăm trong việc loại bỏ màn hình đen. Trong bất kỳ tình huống nào bạn chọn, bạn nên sao lưu các tệp cần thiết bằng cách đăng nhập vào hệ thống ở chế độ an toàn và chỉ sau đó mới thực hiện hành động quyết định.

Bạn bật máy tính lên, xem Windows 7 bắt đầu tải chậm như thế nào, màn hình sắp xuất hiện, nhưng thay vào đó, ánh mắt của bạn lại mở ra... "Hình vuông màu đen của Malevich." Không có hình nền, không có biểu tượng trên màn hình - chỉ có một con trỏ ở dạng mũi tên trắng, và thậm chí không phải lúc nào cũng vậy. Nguyên nhân màn hình đen khi khởi động Windows 7 là gì? Làm thế nào để giải quyết một vấn đề?

Nguyên nhân gây ra màn hình đen chết chóc khi tải Windows 7

  • Việc không cài đặt được các bản cập nhật hệ thống, trình điều khiển và chương trình - các bản sao Windows lậu thường gặp phải vấn đề này.
  • Nhiễm vi-rút - rất có thể chương trình độc hại đã cố gắng thay thế các tệp hệ thống bằng chính nó, nhưng vì lý do nào đó, nó không thể thực hiện được và thay vào đó, nó đã phá vỡ quá trình khởi động.
  • Làm hỏng các tệp quan trọng đối với quá trình khởi động hoặc các phần đăng ký chịu trách nhiệm về việc này.
  • Sự cố hệ thống con video, bao gồm lỗi trình điều khiển video.
  • Các trục trặc phần cứng khác (hiếm).

Hư hỏng hoặc xóa các tệp Windows có thể xảy ra do lỗi trong hệ thống cấp nguồn của máy tính (tắt nguồn không đúng lúc), hành động của người dùng (xóa bằng tay), lỗi trên bề mặt ổ cứng và thậm chí cả những lỗi kỳ lạ như vậy. lý do là xử lý hệ thống bằng một phần mềm chống vi-rút nổi tiếng.

Những cách giải quyết vấn đề

Trong những trường hợp đơn giản nhất, nếu nguyên nhân là một trục trặc nhỏ, việc khôi phục hệ thống về cấu hình tốt đã biết gần đây nhất sẽ hữu ích. Cấu hình tốt được biết đến lần cuối là trạng thái của Windows được ghi lại tại thời điểm khởi động thành công trước đó. Để trở về trạng thái này, hãy khởi chạy menu tùy chọn khởi động nâng cao. Để thực hiện việc này, trước khi khởi động hệ thống, hãy nhấn nhanh phím F8 nhiều lần.

Danh sách sau đây sẽ xuất hiện trước mặt bạn:

Chọn mục được chỉ định từ nó và nhấn Enter. Nếu máy tính khởi động bình thường thì vấn đề đã được giải quyết.

Khởi chạy File Explorer theo cách thủ công

Điều xảy ra là sự cố xảy ra do lỗi lớp vỏ đồ họa, khi tệp chịu trách nhiệm về việc này không bị hỏng mà chỉ việc khởi chạy nó bị gián đoạn. Trình quản lý tác vụ sẽ giúp giải quyết vấn đề ở đây. Bấm để gọi nó là Ctrl+Alt+Delete hoặc Alt+Ctrl+Shift. Trong cửa sổ trình quản lý, hãy chuyển đến tab "Ứng dụng" và nhấp vào nút "Tác vụ mới".

Trong cửa sổ "Tạo tác vụ mới", nhập "explorer" và nhấp vào OK. Nếu bạn nhìn thấy màn hình nền thì vấn đề đúng như chúng tôi mong đợi.

Bây giờ chúng ta cần sửa khóa khởi chạy cho Explorer.exe trong sổ đăng ký - shell Windows, tạo ra môi trường người dùng mà chúng ta quen thuộc - màn hình nền, thư mục, v.v.

Chạy trình soạn thảo sổ đăng ký - Regedit.exe. (nó nằm trong thư mục C:\Windows). Mở phần. Ở nửa bên phải của cửa sổ, tìm tham số "Shell" và xem giá trị của nó là bao nhiêu. Thông thường phải có "Explorer.exe", nhưng có thể bạn có thứ gì đó lạ ở đó.

Nhấp chuột phải vào "Shell" và chọn "Chỉnh sửa".

Trong hộp "Thay đổi tham số chuỗi", nhập giá trị mới. Cái nào - bạn đã biết rồi.

Tiếp theo, mở chính xác phần tương tự (Winlogon) trong nhánh HKEY_CURRENT_USER - cài đặt cho người dùng hiện tại được lưu trữ tại đây. Nếu có tham số "Shell" trong số đó và bạn không tạo nó, hãy xóa nó.

Bây giờ tất cả những gì còn lại là tìm và xóa tệp đã được đăng ký thay vì Explorer, vì đây rõ ràng là phần mềm độc hại. Bạn có thể thực hiện việc này theo cách thủ công hoặc sử dụng các chương trình chống vi-rút. Tùy chọn thứ hai thích hợp hơn vì đây có thể không phải là tệp độc hại duy nhất trên máy của bạn.

Khôi phục hệ thống từ chế độ an toàn

Nếu cả phương pháp này và phương pháp thứ hai đều không giúp ích được gì thì rất có thể đã xảy ra lỗi nghiêm trọng hơn. Bạn có thể cố gắng giải quyết nó từ chế độ an toàn. Để tải nó, cũng nhấn F8 nhiều lần trước khi khởi động Windows, nhưng bây giờ hãy chọn "Chế độ an toàn" từ menu.

Ở đây chúng ta có cơ hội đưa trạng thái của Windows trở lại một ngày trước khi xảy ra sự cố. Và ứng dụng System Restore sẽ trợ giúp việc này. Mở rộng "Bắt đầu" - "Chương trình" - "Phụ kiện" - "Công cụ hệ thống". Chọn "Khôi phục hệ thống".

Để xác nhận lựa chọn của bạn, hãy nhấp vào “Hoàn tất” và đợi cho đến khi quá trình khôi phục hoàn tất.

Sẽ không thừa nếu kiểm tra thêm tính toàn vẹn của các tệp hệ thống bằng tiện ích bảng điều khiển Windows - sfc.exe. Để thực hiện việc này, hãy mở "Bắt đầu", nhập "cmd" vào thanh tìm kiếm và chạy dấu nhắc lệnh với tư cách quản trị viên.

Nhập “sfc /scannow” vào cửa sổ bảng điều khiển, nhấn Enter và đợi cho đến khi quá trình quét hoàn tất. Đôi khi hệ thống yêu cầu đĩa phân phối để khôi phục tệp, nhưng thường thì mọi thứ cần thiết đều được khôi phục từ bộ lưu trữ trên ổ cứng.

Để tìm hiểu xem card video hoặc trình điều khiển video có phải là nguyên nhân gây ra lỗi hay không, hãy chạy tiện ích cấu hình hệ thống msconfig (giống như cách bạn khởi chạy cmd thông qua thanh tìm kiếm trong Start).

Khởi động lại về chế độ bình thường. Nếu Windows có thể khởi động thì vấn đề nằm ở hệ thống con video. Trước tiên, hãy cập nhật trình điều khiển card màn hình, kiểm tra xem bộ xử lý đồ họa có quá nóng hay không và nếu có thể, hãy kiểm tra máy tính bằng một card màn hình khác đang hoạt động.

Sử dụng môi trường phục hồi

Nếu tùy chọn trước đó không hữu ích hoặc bạn cũng thấy màn hình đen ở chế độ an toàn, vẫn có cơ hội khắc phục sự cố thông qua môi trường khôi phục. Nó cũng có khả năng chạy khôi phục hệ thống và kiểm tra tính toàn vẹn của tệp, nhưng cũng có các tùy chọn đặc biệt: sửa chữa khởi động và khôi phục Windows từ một hình ảnh đã lưu.

Để vào môi trường khôi phục, chọn "Khắc phục sự cố máy tính của bạn" từ menu F8 (phím bạn đã nhấn trước khi bắt đầu khởi động).

Làm theo hướng dẫn cho đến khi bạn đến cửa sổ tùy chọn khôi phục. Chọn mục trên cùng - "Khôi phục khởi động". Chương trình sẽ tự động kiểm tra dữ liệu chịu trách nhiệm cho việc này - tệp khởi động và phần đăng ký, và nếu có vi phạm, nó sẽ khôi phục dữ liệu đó.

Mục thứ hai từ trên xuống là khởi chạy ứng dụng Khôi phục Hệ thống, ứng dụng mà chúng tôi đã gặp ở giai đoạn giải quyết vấn đề từ chế độ an toàn. Nó có thể hữu ích trong trường hợp không thể tìm thấy một điểm kiểm soát duy nhất ở chế độ an toàn. Điều xảy ra là các điểm tồn tại và được tạo nhưng hệ thống không nhận thấy chúng. Nhưng ở đây, trong môi trường phục hồi, không có trở ngại nào cho việc này.

Chức năng này hoạt động giống hệt như ở chế độ an toàn hoặc bình thường, vì vậy chúng tôi sẽ không xem xét nó.

Điểm tiếp theo là khôi phục Windows về trạng thái hoạt động từ một bản sao đã lưu trữ. Nếu bạn đã lưu các bản sao như vậy vào phương tiện bên ngoài (đĩa), hãy đưa đĩa vào ổ đĩa và chỉ định đường dẫn đến nó.

Hầu hết người dùng cho rằng việc lãng phí thời gian để tạo ảnh sao lưu là không cần thiết, vì vậy nếu bạn không có đĩa như vậy, hãy tiếp tục. Chúng ta có một công cụ nữa - dòng lệnh. Với sự trợ giúp của nó, chúng ta có thể mở Explorer và khôi phục sổ đăng ký hệ thống theo cách thủ công.

Cứ sau 10 ngày, Windows 7 sẽ lưu bản sao của tệp đăng ký vào một thư mục riêng. Chúng tôi có thể lấy chúng và di chuyển chúng đến nơi đăng ký hiện tại, đã qua sử dụng. Nếu thất bại là do hư hỏng của nó, vấn đề sẽ được giải quyết.

Mở dòng lệnh và khởi chạy notepad (đối với những người chưa biết, việc này được thực hiện bằng lệnh “notepad”). Nhấp vào "Tệp" và sau đó "Mở". Đi qua File Explorer tới thư mục "Máy tính". Xin lưu ý rằng các ký tự ổ đĩa ở đây có thể khác trong môi trường khôi phục.

Mở thư mục \\Windows\System32\configfig\regback. Để xem nội dung của các thư mục, trong trường "Loại tệp", hãy chỉ định "Tất cả các tệp". Sao chép lần lượt tất cả 5 tệp trong đó và đặt chúng vào thư mục \\Windows\System32\configfig. Đây là cơ quan đăng ký.

Các tệp cùng tên trong \\Windows\System32\configfig trước tiên phải được đổi tên. Ví dụ: thêm phần mở rộng .OLD cho chúng.

Đóng Explorer. Đó là tất cả. Khởi động lại máy tính của bạn và thử khởi động Windows 7 ở chế độ bình thường. Hãy hy vọng bạn thành công.

Khi tải Windows 7, màn hình đen và con trỏ chuột xảy ra do nhiều yếu tố khác nhau, mỗi yếu tố đôi khi không thể giải thích hợp lý. Khi tải Windows 7, màn hình đen và con trỏ chuột có thể xuất hiện đột ngột và người dùng thậm chí có thể không nhận thức được tình trạng lộn xộn đang diễn ra trong hệ thống tệp. Trước khi thực hiện các bước tích cực, tôi khuyên bạn nên đi sâu vào gốc rễ của vấn đề và hiểu rõ căn bệnh này đến từ đâu ngay từ đầu.

Vì vậy, khi tải Windows 7, màn hình đen và con trỏ chuột thường xảy ra, do Chúng ta đều là con người và không phải vô tội nên chúng ta nhiễm virus trái phải, kết quả là Windows dần bị cắt. Lúc đầu, hệ điều hành có thể hoạt động chậm, sau đó nhìn chung sẽ bắt đầu hiển thị màn hình đen. Virus ngay khi xâm nhập vào nhân Windows sẽ ngay lập tức bị ném vào các thư mục hệ thống và bắt đầu tạo ra sự hỗn loạn lố bịch ở đó. Không khó để đoán rằng cách phòng ngừa thực sự duy nhất là cài đặt phần mềm chống vi-rút. Nhân tiện, không phải mọi phần mềm chống vi-rút đều hữu ích.

Trong trí nhớ của mình, tôi đã từng gặp những chiếc máy tính khá dân dụng gặp vấn đề tương tự. Khi tải Windows 7, màn hình đen và con trỏ chuột và không thể làm gì được. Trong một số trường hợp, Windows vẫn khởi động mặc dù chỉ vài giờ sau khi bật. Nguyên nhân thực sự của thảm họa này là sự nổi tiếng thế giới Avast là một phần mềm chống vi-rút chặn các tệp hệ thống quan trọng, đặc biệt là Explorer.exe.

Thực ra file trình bày ở trên chính là nguyên nhân chính khiến khi tải Windows 7, màn hình đen và con trỏ chuột ám ảnh người dùng. Explorer.exe chịu trách nhiệm chạy Explorer và mọi thứ khác sẽ được hiển thị trên màn hình nền. Tệp này có thể "chết" hoặc không chạy được vì nhiều lý do - vi rút, xung đột với các chương trình khác, cũng như do hệ điều hành "lão hóa tự nhiên", do đó người dùng mất quyền chạy tệp này .

Ngoài ra còn có việc sử dụng Windows 7 lậu. Trong những trường hợp như vậy, khi tải Windows 7, màn hình đen và con trỏ chuột xuất hiện sau lần cập nhật hệ thống tiếp theo. Hệ thống có thể tải xuống bản cập nhật đặc biệt để xác minh tính xác thực của Windows. Tất nhiên, nếu bạn đang sử dụng Windows lậu thì điều này có thể xảy ra với bạn.

Khả năng xảy ra sự cố với driver card màn hình là cực kỳ nhỏ nhưng vẫn là điều đáng nói. Công thức khó chịu “card màn hình lỗi thời + trình điều khiển quá mới” có thể dẫn đến màn hình đen với con trỏ chuột. Điều này cũng có thể bao gồm việc sử dụng củi, được tải xuống từ các nguồn không xác định, được phát triển bởi những người không xác định.

Điều khó chịu nhất là phần cứng bị lỗi.Ở đây thật khó để xác định chính xác tâm chấn của vấn đề nằm ở đâu. Đây có thể là lỗi chết RAM, vấn đề với ổ cứng và đôi khi là vấn đề với cầu bắc và cầu nam.

Màn hình đen với con trỏ chuột - hành động đầu tiên.

Hãy bắt đầu với cách đơn giản nhất. Trước khi bật máy tính, hãy tháo tất cả các thiết bị lưu trữ USB khỏi máy tính - ổ đĩa flash, ổ cứng, bộ điều hợp Wi-Fi hoặc 3G. Thông thường, hệ thống từ chối khởi động do xung đột không xác định giữa cấp độ phần cứng và phần mềm. Vì tương lai, tôi khuyên bạn nên

Hãy đi qua chế độ an toàn.

Chúng ta bật máy tính lên, thấy màn hình đen và con trỏ chuột, khi Windows 7 tải, chúng ta đợi 5-10 phút và nếu không có gì xảy ra thì chúng ta tiến hành hành động. Như chúng tôi đã nói ở đoạn trước, nguyên nhân cốt lõi của màn hình đen và con trỏ đang hoạt động là do vấn đề với tệp Explorer.exe. Trước hết, hãy nhấn tổ hợp phím Ctrl+Alt+Del, sau đó Trình quản lý tác vụ Windows sẽ xuất hiện trên nền tối. Tôi nghĩ bạn đã có ý tưởng về bộ điều phối này và biết cách làm việc với nó, nhưng vẫn - sự lặp lại, mẹ của việc học.

Tab đầu tiên hiển thị tất cả các ứng dụng hiện đang chạy; trong trường hợp của chúng tôi, tab này sẽ trống. Đi tới “Quy trình” và cố gắng tìm một quy trình công nhân có tên Explorer.exe. Khi Windows hoạt động 100%, nó sẽ trông như thế này:

Chà, nếu khi tải Windows 7, con trỏ chuột xuất hiện trên màn hình đen, thì quá trình này sẽ không có trong danh sách. Trên nhiều diễn đàn, bạn có thể bắt gặp những lời khuyên “tội phạm” từ các lập trình viên giàu kinh nghiệm về vấn đề này, chẳng hạn như viết lại một phần kernel trong C++. Chúng tôi không cần điều này!

Tùy chọn hiệu quả nhất là khởi động Windows từ chế độ an toàn. Nhân tiện, hãy làm quen với kiểu búi tóc này, vì hầu hết các hành động với hệ thống bị lỗi chỉ có thể được giải quyết bằng phương pháp này. Vì vậy, hãy khởi động lại máy tính và nhấn phím F8. Bạn sẽ thấy hình ảnh này.

Khi bạn truy cập menu này, hãy chọn “Chế độ an toàn có hỗ trợ dòng lệnh”. Sau đó, hệ thống sẽ khởi động với tiện ích CMD thông thường.

Trên thực tế, bảng điều khiển trong Windows là một sáng tạo tuyệt vời thường được giải cứu. Chúng tôi gõ Explorer.exe vào dòng, như trong ví dụ trên. Bằng cách này, chúng ta sẽ có thể khắc phục màn hình đen bằng con trỏ chuột khi khởi động Windows 7 và khởi động hệ thống ở trạng thái hoạt động. Tuy nhiên, những lần khởi chạy tiếp theo ở chế độ bình thường sẽ lại đi kèm với màn hình tối và một con trỏ. Chúng ta làm gì tiếp theo?

Chiến tranh với phần mềm chống vi-rút.

Hãy bắt đầu với phần mềm chống vi-rút. Nếu bạn sử dụng Avast, chúng tôi sẽ cần xóa hoặc cấu hình lại nó. Trước hết, hãy chuyển đến cài đặt chống vi-rút, sau đó “Bảo vệ đang hoạt động” - “Màn hình hệ thống tệp” - “Cài đặt” - “Ngoại lệ”. Như chúng tôi đã nói, Avast có thể chặn tệp Explorer.exe, vì vậy chúng tôi cần thêm nó vào danh sách loại trừ. Nó sẽ trông giống thế này:

Sau đó, chúng tôi khởi động lại và xem điều gì sẽ xảy ra. Nếu màn hình đen và con trỏ chuột không biến mất khi bạn khởi động Windows 7, hãy đọc tiếp.

Kích hoạt hệ điều hành.

Hãy quay lại vấn đề kích hoạt. Nếu sau khi bắt đầu chế độ an toàn, bạn thấy hình ảnh như vậy thì đây chính xác là trường hợp của chúng tôi.

Vấn đề này có thể được giải quyết khá đơn giản - bạn cần tải xuống bản Crack. Đây là một loại chìa khóa kích hoạt cướp biển. Chà, người dùng Windows thực không nên sợ điều này.

Gỡ lỗi thông qua sổ đăng ký.

Giả sử màn hình đen và con trỏ chuột khi khởi động Windows 7 là do virus trong sổ đăng ký. Vì vậy, chúng tôi sẽ cố gắng giải quyết vấn đề bằng tay. Nhân tiện, phương pháp này có thể được sử dụng cả ở chế độ bình thường và an toàn.

Mở trình quản lý tác vụ và nhấp vào “Tác vụ mới”, sau đó trường nhập sau sẽ xuất hiện.

Chúng tôi nhập lệnh regedit, sau đó trình soạn thảo sổ đăng ký sẽ mở ra trước mặt chúng tôi. Đi theo một nhánh tương tự như trong hình tiếp theo.

Tìm tệp Shell và nhấp đúp để mở cài đặt của nó. Xóa giá trị đã đặt và nhập explorer.exe.

Hãy khởi động lại. Nếu vấn đề vẫn không được giải quyết, chúng tôi sẽ tiếp tục động não.

Khôi phục hệ thống.

Chức năng được trình bày là một phương thuốc phổ quát cho mọi vấn đề. Hãy đi theo con đường ít trở ngại nhất, bắt đầu qua chế độ an toàn, sau đó Bắt đầu - tất cả các chương trình - tiêu chuẩn - tiện ích -

Cửa sổ đầu tiên không chứa nội dung gì hữu ích, hãy nhấp vào “Tiếp theo”.

Bây giờ chúng ta phải chọn một điểm mà trạng thái sẽ được khôi phục. Đây là một kiểu đưa hệ thống trở lại trạng thái hoạt động; nếu muốn, bạn có thể rút ra một sự tương tự với việc du hành thời gian, cầu mong Marty McFly sẽ đồng hành cùng bạn. Chúng tôi chọn điểm mong muốn và di chuyển về phía trước.

Xem lại nội dung của cửa sổ này và nhấp vào “Hoàn tất”.

Một cảnh báo cuối cùng sẽ bật lên và bạn phải đồng ý.

Quá trình khôi phục sẽ bắt đầu khi Windows khởi động lại. Ngay khi hệ thống khởi động, bạn sẽ thấy thông báo sau:

Như vậy, chức năng của Windows hiện đã được khôi phục hoàn toàn. Trong hầu hết các trường hợp, vấn đề màn hình đen với con trỏ chuột khi khởi động Windows 7 được giải quyết theo cách này.

Khôi phục driver và phần mềm lừa đảo.

Chúng ta hãy nhớ lại một lần nữa về những trình điều khiển xấu mà bạn nên loại bỏ. Nói chung, việc khôi phục trình điều khiển tự động được thực hiện trong quá trình khôi phục hệ thống, mặc dù quá trình này có thể được hoàn thành nhanh hơn nhiều. Vì vậy, hãy vào chế độ an toàn, sau đó mở trình quản lý thiết bị (Máy tính - thuộc tính hệ thống - trình quản lý thiết bị).

Chúng tôi tìm thấy card màn hình của mình và sau đó nhấp chuột phải để mở thuộc tính.

Chuyển đến tab trình điều khiển và chọn khôi phục. Sau đó, sau khi khởi động lại, card màn hình sẽ hoạt động với các trình điều khiển trước đó. Nếu lần khởi động tiếp theo hoàn tất mà không có màn hình đen thì vấn đề đã được giải quyết. Nếu không được thì bạn nên gỡ bỏ driver và thử lại.

Sắt chết.

Cuối cùng, hãy quay lại phần khó chịu nhất. Giả sử bạn đã cài đặt lại hoàn toàn Windows nhưng vẫn không có tác dụng gì. Bây giờ tôi đề xuất tìm hiểu sâu hơn về phần cứng. Hãy thử bật máy tính bằng cách sử dụng kết hợp các chip RAM. Bạn cũng có thể kiểm tra RAM theo chương trình. Đọc về cách thực hiện việc này trong bài viết “” ở đoạn số 5.

Trong các trường hợp khác, bạn nên kiểm tra hiệu suất của phần cứng còn lại - bộ xử lý, card màn hình, ổ cứng. Điều này có thể được thực hiện bằng cách đơn giản là thay bàn ủi cũ thành bàn ủi mới. Đối với ổ cứng thì bạn có thể kiểm tra bằng Victoria 4.47b. Bạn có thể đọc cách thực hiện việc này trong đoạn 4 của bài viết “Tại sao máy tính bị treo”, liên kết đến ở trên và cũng có thể xem video bên dưới.

Phần kết luận.

Thực ra đó là tất cả. Hãy nhớ rằng phương pháp hiệu quả nhất là cài đặt lại Windows, nhưng ngay cả khi điều này không giúp ích được gì, bạn cần tìm kiếm nguồn gốc của sự cố trong đơn vị hệ thống. Chúc may mắn!

Tôi gặp phải một vấn đề nhỏ.

Hành động dẫn đến vấn đề

  1. Khởi động từ đĩa cài đặt
  2. Chúng tôi phá bỏ tất cả các phân vùng, tạo mới theo cách hệ thống muốn
  3. Trình cài đặt sao chép các tập tin và khởi động lại
  4. Hệ thống được cấu hình và khởi động lại lần nữa
  5. Logo xuất hiện Windows 7 và hệ thống sẽ bắt đầu chuẩn bị cho lần ra mắt đầu tiên
  6. Màn hình trắng xóa, đèn báo truy cập ổ cứng không nhấp nháy
  7. Hệ thống không thể hoàn tất cài đặt

Nguyên nhân có thể của vấn đề

Cài đặt lại sẽ không giúp ích gì. Ở chế độ an toàn bạn cũng không thể đăng nhập vào hệ thống vì hiển thị thông báo về việc không thể hoàn tất cài đặt ở chế độ an toàn.

Rất có thể vấn đề liên quan đến trình điều khiển video. Bởi vì bề ngoài tất cả các triệu chứng đều trùng khớp với trải nghiệm trước đây của tôi khi cài đặt phiên bản trình điều khiển cũ trên Windows Vista. Màn hình có thể đang được đặt ở chế độ không được hỗ trợ và đang tắt.

Phần cứng được phát hiện sự cố

Đã cài đặt card màn hình Sapphire ATI Radeon HD 4870 1024 mb hiển thị hình ảnh trên màn hình BenQ G2412HD. Chính hai thiết bị này là nguyên nhân gây ra vấn đề này.

Những cách giải quyết vấn đề

Về lý thuyết, máy tính đã hoạt động. Và nếu biết chính xác các hộp thoại xuất hiện trong quá trình thiết lập, bạn có thể cài đặt hệ thống mà không cần màn hình. Nhưng điều này sẽ không giải quyết được vấn đề.

Tôi quyết định sử dụng tùy chọn cài đặt hệ thống khác - cập nhật Windows Vista trước Windows 7.

Để cập nhật hệ thống thành công, bạn phải cài đặt tương đương phân bổ Trong trường hợp của tôi, tôi cần cài đặt Windows Vista Home Basic. Sau này, bạn cần thiết lập kết nối Internet và tải xuống trình điều khiển mới nhất cho card màn hình của mình từ đây. Sau đó, bạn có thể bắt đầu cài đặt hệ thống bằng cách chọn phương pháp cài đặt “Cập nhật”. Trình cài đặt sẽ cập nhật Windows Vista trước Windows 7 bằng cách sử dụng trình điều khiển video được cài đặt trên hệ thống.

Xin chào các độc giả thân mến.

Cách đây một thời gian tôi đã nói về màn hình xanh chết chóc trong Windows. Bài báo tương tự cũng đề cập đến các phương án để giải quyết vấn đề. Hôm nay tôi sẽ chia sẻ thông tin hữu ích liên quan đến một trường hợp tương tự khác. Vì vậy, nhiều người dùng gặp phải tình trạng trên máy tính xuất hiện màn hình đen và con trỏ chuột. Đồng thời, cái sau sẽ di chuyển, nhưng điều này hoàn toàn không mang lại kết quả gì vì không có dữ liệu trên màn hình.

Nếu bạn gặp phải tình huống tương tự, đừng hoảng sợ. Điều đầu tiên phải nói là mọi thứ đều ổn với các thành phần.

Vấn đề là tập tin " Explorer.exe", chịu trách nhiệm hiển thị nội dung" Máy tính để bàn" Trong hầu hết các trường hợp, sự gián đoạn của yếu tố này có liên quan đến hoạt động của một loại virus cụ thể. Do đó, nếu bạn gặp phải các triệu chứng được mô tả ở trên, hãy nhớ những chương trình hoặc tiện ích bổ sung nào bạn có thể đã cài đặt gần đây. Nó thậm chí có thể là một phần mở rộng của trình duyệt. Hãy thử tải xuống phần mềm chống vi-rút miễn phí như Comodo Internet Security và quét hệ thống của bạn để tìm vi-rút.

Đôi khi phần mềm đã sửa đổi cũng hoạt động, do đó khi bạn nhấn “ Ctrl+Alt+Del"Task Manager thậm chí không khởi động. Nhưng việc phiên bản vi-rút nào xâm nhập vào máy tính của bạn không quá quan trọng - thuật toán hành động sẽ giống nhau.

Giải quyết vấn đề màn hình đen( )

Một trong những cách chắc chắn nhất là cài đặt lại hoàn toàn hệ điều hành, có thể là Windows XP, Vista hoặc bất kỳ hệ điều hành nào khác. Suy cho cùng, phần mềm độc hại thường nằm đầu tiên trên đĩa hệ thống. Nếu bạn định dạng nó, virus sẽ biến mất. Nhưng không phải ai cũng sẵn sàng làm điều này, vì thường thì lúc này trên phân vùng hệ thống đã có một số tệp quan trọng không thể xóa được, bạn cũng có thể sử dụng AVG AntiVirus Free, nó có thể nhanh chóng giải quyết vấn đề.

Giải pháp chính là khôi phục cấu hình. Nhưng để làm được điều này, chúng ta cần quay lại hình dung. Phải làm gì trong trường hợp này? Hãy đến dòng lệnh.

Vì vậy, trong Win 7 và các phiên bản hệ điều hành mới nhất khác của Microsoft, giải pháp hoàn chỉnh sẽ như sau:


Điều đáng chú ý là phương pháp này cũng phù hợp với Windows 10.

Kết quả là người dùng nhận được một hệ điều hành hoạt động hoàn chỉnh mà không cần cài đặt lại và lưu tất cả các tệp.

Cách ngăn chặn màn hình đen( )

Đôi khi sau khi hoàn thành tất cả các hành động, bạn có thể thấy một hình vuông màu đen thay vì con trỏ. Điều này xảy ra khi do vi-rút, một số tệp bổ sung bị hỏng hoặc đơn giản là chúng không khởi động được. Để trả lại tình hình, chúng tôi khởi động lại. Nếu không hiệu quả, hãy thử chạy phiên bản hệ điều hành cũ hơn.

Chà, tôi đã chỉ cho bạn cách khắc phục tình trạng máy tính để bàn của bạn đột nhiên không tải. Phương pháp này rất đơn giản - điều chính là không nhấn bất cứ thứ gì không cần thiết.

Tình hình hiện tại cho phép chúng tôi đưa ra một số kết luận quan trọng cùng một lúc. Một số tôi đã lồng tiếng trong các bài viết trước đây, một số khác sẽ được lồng tiếng lần đầu tiên:

    Bạn có thể tải virus về máy và kích hoạt nó ngay cả khi không có file có phần mở rộng *.exe. Bạn chỉ cần cài đặt một plugin trình duyệt tưởng chừng như vô hại. Vì vậy, trước những hành động như vậy, nên kiểm tra nhà cung cấp. Hoặc ít nhất, hãy nhìn vào các đánh giá.

    Nếu nhìn tổng thể, mọi việc sẽ được giải quyết nhờ sự giúp đỡ của hai đội. Thậm chí không cần phải xem video hoặc nghiên cứu các trang hướng dẫn. Nó đơn giản.

    Bạn không nên tắt một công cụ như “ Khôi phục hệ thống" Bạn không thể biết chính xác khi nào nó sẽ có ích. Xu hướng này bắt đầu từ việc sử dụng OS XP, vì khi tải, một thư mục ẩn sẽ tự động được tạo, chiếm thêm dung lượng. Ngoài ra, đây là nơi có thể tìm thấy nhiều loại virus (theo thông báo từ các chương trình tương ứng).

    Các vấn đề phải được khắc phục khi chúng phát sinh. Nếu không, bạn không thể khôi phục hệ thống mà ngược lại, hãy làm hỏng nó càng nhiều càng tốt. Giải pháp duy nhất là cài đặt lại hệ điều hành. Vì vậy, hãy chạy đầu tiên " Explorer.exe" và sau đó khôi phục hệ thống.

    Bạn nên thường xuyên kiểm tra vi-rút trong hệ thống của mình, đặc biệt đối với các tệp mới tải xuống; vì những mục đích này, bạn có thể sử dụng Dr Web Cureit miễn phí.

Tôi hy vọng bạn đã tìm thấy điều gì đó mới mẻ cho chính mình. Đăng ký và nói với người khác.