Tại sao Play Market không tải được trên điện thoại của tôi? Tại sao Play Market không hoạt động - có hàng tá lý do

Giống như Windows, hệ điều hành Android cho phép bạn cài đặt ứng dụng ngoại tuyến, tuy nhiên, hầu hết người dùng thích sử dụng Google Store, hay chính xác hơn là chương trình Play Market đặc biệt, cho những mục đích này. Phương pháp này không chỉ thuận tiện hơn mà còn an toàn hơn so với cài đặt từ tệp APK, vì nhiều ứng dụng được chương trình chống vi-rút quét trước khi chúng được xuất bản.

Thật không may, cả Play Market và bản thân hệ điều hành Android đều không hoàn hảo, vì vậy đôi khi người dùng phải đối mặt với nhiều lỗi khác nhau, bao gồm cả lỗi trong Google Store. Đối với một số người, Play Market đơn giản là không mở, đối với những người khác, nó không thể kết nối với máy chủ, những người khác phàn nàn về việc không thể thực hiện thao tác này hoặc thao tác kia.

Nguyên nhân khiến Play Market không hoạt động phần lớn liên quan đến các vấn đề trong bản thân hệ thống, nhưng thường xảy ra trường hợp chính người dùng tự nguyện hoặc vô tình thay đổi cài đặt hệ thống Android phải chịu trách nhiệm về sự thất bại của Store. Bạn nên làm gì nếu cửa hàng Google trước đây hoạt động hoàn toàn bình thường đột nhiên ngừng hoạt động?

Vấn đề tạm thời

Sự cố với App Store có thể do dịch vụ hệ thống bị gián đoạn tạm thời. Điều này giải thích đầy đủ lý do tại sao Play Market không hoạt động trên Android. Phải làm gì? Cho dù nó nghe có vẻ tầm thường đến mức nào, việc khởi động lại thiết bị đơn giản thường có ích trong những trường hợp như vậy.

Cũng xin lưu ý rằng sự cố với Cửa hàng có thể do sự cố với máy chủ Google. Rất dễ dàng để kiểm tra điều này; chỉ cần thử mở Cửa hàng trong trình duyệt hoặc từ một thiết bị khác.

Không có kết nối Internet

Kiểm tra xem mọi thứ với kết nối Internet của bạn có ổn không, tài khoản của bạn có đủ tiền hay không, liệu giới hạn lưu lượng di động đã hết chưa, liệu bạn đã rời khỏi vùng phủ sóng hay chưa, nếu nguồn tín hiệu là bộ định tuyến, hãy đảm bảo rằng nó phân phối Internet và thiết bị di động nhìn thấy mạng và được kết nối với mạng đó.

Mất cài đặt dịch vụ và Google Store

Có thể sự cố liên quan đến lỗi cài đặt của chính Cửa hàng hoặc các dịch vụ của Google. Loại bỏ tùy chọn này. Chuyển đến phần quản lý ứng dụng và sau khi tìm thấy Play Market ở đó, hãy xóa bộ nhớ cache của nó. Nếu điều này vẫn chưa đủ, hãy nhấp vào nút “Xóa dữ liệu”.

Những hành động này sẽ xóa các tệp tạm thời, đặt lại cài đặt Play Market về giá trị mặc định và nếu sự cố nằm ở đây, hãy khôi phục hoạt động của nó. Các bước tương tự phải được lặp lại đối với ứng dụng Dịch vụ Google Play. Chỉ cần lưu ý rằng sau khi thiết lập lại, bạn sẽ phải đăng nhập lại.

Cập nhật có vấn đề

Nếu Play Market trên Android không khởi động sau khi cập nhật, có thể nguyên nhân của sự cố là do lỗi trong gói cập nhật. Hãy thử gỡ cài đặt bản cập nhật hoặc quay lại phiên bản trước của ứng dụng nếu có thể. Vì những mục đích này, bạn nên có một số loại chương trình sao lưu ứng dụng trên thiết bị của mình, chẳng hạn như SYNCit HD.

Trình quản lý tải xuống hoặc Tài khoản Google bị vô hiệu hóa

Hệ điều hành Android có một ứng dụng dịch vụ có tên Download Manager. Người ta tin rằng để Play Market hoạt động bình thường thì nó phải chạy. Chuyển đến quản lý ứng dụng, chuyển đến tab "Tất cả", tìm ứng dụng "Trình quản lý tải xuống" và đảm bảo rằng nó đang hoạt động. Nếu Trình quản lý không hoạt động, hãy bật nó.

Đồng thời, chúng tôi khuyên bạn nên tìm ứng dụng Tài khoản Google và đảm bảo rằng nó cũng đang hoạt động. Nếu ứng dụng này bị tắt, Play Market sẽ không mở và ngay cả khi mở ra, rất có thể nó sẽ không hoạt động chính xác.

Lỗi truy cập tài khoản Google

Nguyên nhân bạn không thể truy cập Playlist Market có thể là do lỗi truy cập tài khoản Google của bạn. Bạn có thể giải quyết vấn đề này bằng cách xóa tài khoản Google của mình và kết nối lại với tài khoản đó.

Vì việc xóa tài khoản có thể dẫn đến mất thông tin người dùng nên bạn nên sao lưu dữ liệu quan trọng trước khi thực hiện thao tác.

Sự hiện diện của các ứng dụng không tương thích trên thiết bị

Một số ứng dụng của bên thứ ba, đặc biệt là Freedom, có thể chặn quyền truy cập vào các dịch vụ của Google và do đó làm gián đoạn hoạt động của Play Market. Nếu bạn đang sử dụng Freedom hoặc một ứng dụng tương tự khác và bạn nghi ngờ ứng dụng này gây ra sự cố với Google Store, hãy gỡ cài đặt ứng dụng đó. Bạn cần xóa các chương trình đó một cách chính xác, cụ thể là trước tiên bạn phải dừng ứng dụng và chỉ sau đó nhấn nút xóa. Đôi khi dịch vụ VPN đang chạy cản trở hoạt động bình thường của Thị trường. Hãy cố gắng dừng nó tạm thời.

Tệp HOSTS đã thay đổi

Ví dụ: một số ứng dụng của bên thứ ba, chẳng hạn như Freedom, có thể thay đổi tệp HOSTS của hệ thống, tệp này chịu trách nhiệm cài đặt kết nối với máy chủ từ xa. Có khả năng một số chương trình của bên thứ ba đã ghi dữ liệu của nó vào tệp này, điều này đang ngăn kết nối bình thường với máy chủ Google. Do đó, sau khi gỡ cài đặt hoàn toàn các ứng dụng có vấn đề, bạn nên kiểm tra tệp HOSTS.

Để truy cập nó, bạn phải có quyền root. Giả sử bạn có chúng. Đi đến trình quản lý tập tin đến vị trí /system/etс, mở tệp được chỉ định bằng bất kỳ trình soạn thảo văn bản nào và xóa tất cả nội dung khỏi tệp ngoại trừ dòng 127.0.0.1 localhost. Lưu tệp, khởi động lại thiết bị của bạn và kiểm tra Play Market.

Tập tin lưu trữ bị hỏng

Một lý do khác khiến Play Market không khởi động có thể là do vi phạm tính toàn vẹn của các tệp trong đó. Thiệt hại như vậy có thể xảy ra sau khi bị vi-rút tấn công hoặc người dùng thao túng các tệp Store. Trong trường hợp này, bạn cần thử cài đặt lại Play Market. Gỡ cài đặt ứng dụng theo cách tiêu chuẩn, dọn dẹp hệ thống bằng CCleaner hoặc trình dọn dẹp khác, sau đó tải xuống tệp APK cài đặt Market từ một nguồn đáng tin cậy và cài đặt nó theo bất kỳ cách nào thuận tiện cho bạn.

Các cài đặt được đặt sai thời gian

Bây giờ, hãy xem xét tình huống Play Market không hoạt động qua Wi-Fi hoặc Internet di động và ghi “Không có kết nối”, mặc dù người ta biết chắc chắn rằng mọi thứ đều ổn với kết nối Internet trên thiết bị. Nguyên nhân rất có thể của sự cố này là thời gian trong cài đặt không chính xác. Đi tới phần ngày và giờ và chọn các hộp bên cạnh tùy chọn “Múi giờ mạng” và “Ngày và giờ mạng”. Sau đó, ngày và giờ sẽ được đồng bộ hóa tự động.

Đặt lại thiết bị của bạn về cài đặt gốc

Khôi phục cài đặt gốc hoặc Hard Reset là một phương pháp khó, chỉ nên áp dụng khi các phương pháp khác không mang lại kết quả. Trước khi đặt lại, bắt buộc phải tạo bản sao lưu dữ liệu cá nhân của bạn cũng như các ứng dụng cần thiết vì tất cả chúng sẽ bị xóa. Bạn có thể bắt đầu quy trình đặt lại toàn bộ từ phần “Khôi phục và đặt lại” hoặc từ menu Khôi phục (chế độ khôi phục).

Nhấp nháy

Đây có lẽ là cách triệt để nhất để khôi phục Chợ. Đã có trường hợp Google Store cũng như các ứng dụng, dịch vụ khác và bản thân hệ điều hành Android tiếp tục hoạt động không chính xác ngay cả sau khi khôi phục cài đặt gốc. Trong trường hợp này, bạn có thể sử dụng phương pháp flash lại như là phương sách cuối cùng.

Bản tóm tắt ngắn gọn

Vì vậy, chúng tôi đã đưa ra những lý do chính khiến Play Market thường không mở trên Android và chỉ ra những việc cần làm trong hầu hết các trường hợp được mô tả. Tuy nhiên, bạn cần hiểu rằng có những vấn đề có tính chất riêng tư mà người dùng thiết bị di động có chương trình cơ sở tùy chỉnh phải đối mặt. Điều tương tự cũng xảy ra với chủ sở hữu điện thoại di động Trung Quốc, những người có phần mềm cơ sở về nguyên tắc không sử dụng các dịch vụ của Google. Ví dụ: lỗi trong hoạt động của Play Market sau khi cài đặt trên điện thoại thông minh Meizu có thể do các lý do khác gây ra. Những lỗi này phải được xem xét trong bối cảnh đặc điểm của thiết bị di động và môi trường phần mềm của nó.

Nếu Play Market không hoạt động trên điện thoại hoặc máy tính bảng của bạn thì nguyên nhân dẫn đến điều này có thể là do một số lỗi, từ treo máy đến xung đột với các ứng dụng khác. Để ngăn Play Market bị hỏng, bạn phải xem qua một số lượng lớn cài đặt và thử các cách khác nhau để khắc phục sự cố.

Vá lỗi

Nếu Google Play Market không khởi động trên máy tính bảng hoặc điện thoại của bạn, trước tiên hãy khởi động lại thiết bị. Việc khởi động lại hệ thống sẽ loại bỏ các trục trặc phần mềm đơn giản khiến Play Market không thể hoạt động.

Nếu việc khởi động lại không hiệu quả và Play Market trên Android vẫn không mở, hãy kiểm tra tính khả dụng và tốc độ của Internet. Nếu bạn kết nối mạng qua WiFi có thể xảy ra hiện tượng nghẽn kênh khiến tốc độ giảm đáng kể. Nguyên nhân thất bại còn có thể nằm ở việc mất tín hiệu liên lạc khi sử dụng lưu lượng di động. Nếu không có kết nối, Play Market sẽ mất nhiều thời gian để khởi động và mở.

Một nguyên nhân có thể khác của sự cố là ngày được đặt không chính xác. Để thay đổi cài đặt ngày và giờ:

  1. Mở cài đặt.
  2. Đi tới phần “Hệ thống”. Tìm menu con "Ngày và giờ".
  3. Đặt giá trị đúng.

Nếu các phương pháp đơn giản này không giúp loại bỏ các lỗi của Play Market đang hoạt động và nó vẫn ghi rằng không thể khởi chạy, thì bạn sẽ phải sử dụng các phương pháp khác.

Làm việc với các ứng dụng tích hợp trên Android

Nếu không có vấn đề gì về ngày tháng hoặc kết nối Internet bằng WiFi hoặc lưu lượng truy cập trên thiết bị di động và Play Market không khởi động, thì hãy làm việc với dữ liệu tạm thời của các chương trình tích hợp sẵn. Bạn nên bắt đầu với Play Market:

  1. Mở phần "Ứng dụng" trong Cài đặt, chuyển đến tab "Tất cả" để hiển thị các chương trình tích hợp.
  2. Chuyển đến cài đặt Play Market.
  3. Xóa dữ liệu và xóa bộ nhớ cache.

Kiểm tra xem cửa hàng ứng dụng có hoạt động không. Nếu không, hãy quay lại cài đặt của nó và gỡ cài đặt các bản cập nhật. Kiểm tra lại trạng thái chương trình.

Nếu việc gỡ cài đặt các bản cập nhật và xóa bộ nhớ đệm của Cửa hàng Play không hiệu quả, hãy làm theo các bước tương tự với các chương trình khác - Dịch vụ của Google Play và Khung dịch vụ của Google.

Ngoài ra, hãy đảm bảo rằng ứng dụng Trình quản lý tải xuống được bật trên hệ thống của bạn. Bạn cũng có thể tìm thấy nó trên tab “Tất cả” trong phần “Ứng dụng”.

Xóa tài khoản

Xóa và thêm lại hồ sơ trên Google của bạn có thể giúp giải quyết vấn đề.

  1. Tìm phần Tài khoản trong Cài đặt.
  2. Mở tùy chọn đồng bộ hóa cho hồ sơ trên Google bạn đang sử dụng.
  3. Gọi menu bổ sung và chọn “Đồng bộ hóa” để tạo bản sao lưu cập nhật.
  4. Gọi lại menu bổ sung và chọn “Xóa”.

Sau khi xóa hồ sơ, hãy khởi động lại thiết bị của bạn. Lần tiếp theo bạn bắt đầu, hãy quay lại cài đặt và thêm lại tài khoản của bạn bằng cách nhập email và mật khẩu của bạn.

Một lưu ý quan trọng khác liên quan đến tài khoản của bạn là ứng dụng Tài khoản Google phải được bật trong cài đặt của bạn. Bạn có thể kiểm tra trạng thái và nếu cần, hãy khởi chạy chương trình tích hợp sẵn để làm việc với các cấu hình trong phần “Ứng dụng” trên tab “Tất cả”.

Khắc phục sự cố không tương thích của ứng dụng

Một trong những nguyên nhân khiến Play Market bị chặn là do hoạt động của các ứng dụng bên thứ ba. Trước hết, chúng ta đang nói về chương trình Freedom, cho phép bạn mua hàng trong trò chơi từ một thẻ hư cấu. Nếu Play Market không kết nối hoặc không được cập nhật sau Freedom, thì bạn cần xóa tệp máy chủ. Nguyên nhân khiến Play Market trên Android không hoạt động có thể là do chương trình Freedom thêm vào không chính xác. Để loại bỏ chúng, bạn sẽ cần quyền root.

Nếu sự cố biến mất sau khi khởi động lại thì bạn đã chẩn đoán chính xác lý do ứng dụng Play Market không hoạt động.

Cài lại

Phải làm gì nếu cửa hàng Play Market không hoạt động và tất cả các phương pháp trên đã được thử và thấy đều vô ích? Trong tình huống này, chỉ có một lối thoát - xóa tất cả thông tin khỏi thiết bị.

  1. Sao lưu dữ liệu quan trọng của bạn: danh bạ, tin nhắn, ảnh, video, v.v.
  2. Mở cài đặt, đi tới menu con “Sao lưu và đặt lại”.
  3. Chọn Đặt lại cài đặt. Nhấp vào Đặt lại cài đặt.
  4. Xác nhận thao tác và đợi nó hoàn thành.

Việc đặt lại cài đặt sẽ xóa hoàn toàn bộ nhớ trong nhưng thông tin trên ổ đĩa ngoài vẫn không bị ảnh hưởng. Do đó, những bức ảnh và video tương tự có thể được lưu bằng cách chuyển chúng sang thẻ nhớ. Danh bạ có thể được đồng bộ hóa với tài khoản Google của bạn. Đặt lại cài đặt là một cách quyết liệt để giải quyết vấn đề, vì vậy bạn cực kỳ hiếm khi phải sử dụng đến nó. Thông thường, câu trả lời cho câu hỏi tại sao ứng dụng Play Market không hoạt động trên Android sẽ nhanh hơn và an toàn hơn cho dữ liệu cá nhân.

Sự cố trên điện thoại thông minh Meizu

Nếu Google Play Market không hoạt động trên điện thoại Meizu của bạn thì bạn không cần sử dụng các phương pháp được liệt kê ở trên. Các nhà phát triển Trung Quốc (chúng ta đang nói về các sản phẩm chính thức của Meizu) đang cung cấp Dịch vụ Google Play dưới dạng trình cài đặt. Điều này được thực hiện để khi bạn khởi động thiết bị lần đầu tiên, các bản cập nhật dịch vụ của Google sẽ được cài đặt ngay lập tức.

Người dùng các thiết bị chạy hệ điều hành Android biết rằng không có Play Market thì không có nơi nào cả. Giá trị của ứng dụng không chỉ nằm ở chỗ nó là nguồn tài nguyên đầy đủ nhất về sách, phim, trò chơi và các chương trình hữu ích cho điện thoại thông minh mà còn ở tính dễ sử dụng. Dựa trên điều này, người ta có thể hiểu được sự hoảng sợ bao trùm người dùng khi Play Market không hoạt động. Hãy xem tại sao điều này xảy ra và phải làm gì với nó.

  1. Lý do đầu tiên có thể là ứng dụng chưa được cài đặt hoặc bị xóa khỏi thiết bị của bạn.
    Bạn có thể đọc về cách giải quyết vấn đề này trong bài viết cài đặt và đăng ký dịch vụ của Google.
  2. Mẹo thứ hai không độc đáo lắm, tuy nhiên, thường một thiết bị đơn giản có thể giúp ích.
    Nếu Play Market không hoạt động do lỗi hệ thống không nghiêm trọng, hãy tắt và bật lại thiết bị.
  3. Bạn cũng có thể thử cấu hình lại Google Play Market:
    1) đi tới “Cài đặt”,
    2) tìm kiếm “Trình quản lý ứng dụng” hoặc “Ứng dụng”,
    3) chọn Google Play Market từ danh sách,
    4) tìm nút “Xóa dữ liệu” (trong một số kiểu máy, nó được gọi là “Xóa bộ nhớ cache”).

  4. Nếu xóa bộ nhớ đệm không hiệu quả, hãy thử loại bỏ các bản cập nhật chương trình- ở cùng một nơi như trong đoạn trước:
    1) vào “Cài đặt” lần nữa,
    2) chọn “Trình quản lý ứng dụng”,
    3) xem danh sách Google Play Market,
    4) nhấp vào “Gỡ cài đặt bản cập nhật”.
    Như vậy, ứng dụng sẽ trở về trạng thái ban đầu. Nếu sau đó Play Market gặp sự cố khi khởi động, hãy chuyển sang bước tiếp theo.
  5. Đặt lại cài đặt dịch vụ Chợ ứng dụng Google Play.
    Chúng tôi thực hiện mọi thứ tương tự như trong mẹo thứ 3, chỉ thay vì “Google Play Market”, chúng tôi chọn “Dịch vụ của Google Play” và xóa bộ nhớ đệm ở đó.
  6. Một lý do khác khiến Play Market không hoạt động có thể là "Trình quản lý tải xuống" không hoạt động:
    1) đi tới “Cài đặt”,
    2) thêm trong “Ứng dụng”,
    3) chọn “Tất cả” ở đó,
    4) trong danh sách, chúng tôi tìm thấy “Trình quản lý tải xuống”,
    5) nếu bộ điều phối chưa được bật, hãy kích hoạt nó. NHƯNG! Nếu nó bật, chúng tôi sẽ không chạm vào bất cứ thứ gì và tìm kiếm nguyên nhân khác gây ra sự cố của mình.

  7. Đôi khi Play Market gặp sự cố do Ứng dụng Tài khoản Google đã bị vô hiệu hóa. Để khởi chạy nó, hãy đến vị trí tương tự như trong đoạn trước:
    1) “Cài đặt”,
    2) tìm kiếm “Ứng dụng”,
    3) mở tab “Tất cả”,
    4) chọn “Tài khoản Google”, nếu ứng dụng không hoạt động, hãy bật nó lên. Nếu mọi thứ đã hoạt động tốt, đừng chạm vào nó và tiếp tục.
    Nhân tiện, bạn có thể đọc thêm về cách quản lý tài khoản của mình trong Google Play Market.
  8. Thông thường nguyên nhân khiến Google Play Market gặp trục trặc là không có kết nối Internet.
    Để kiểm tra kết nối của bạn, hãy truy cập bất kỳ trình duyệt nào và thử truy cập bất kỳ trang web nào. Nếu trang web không mở, rất có thể bạn đang gặp sự cố với Internet. Kiểm tra số dư của bạn nếu bạn sử dụng Internet di động, khởi động lại bộ định tuyến nếu điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng của bạn được kết nối với mạng Wi-Fi.
  9. Nếu Play Market không mở và thông báo "Không có kết nối", nhưng bạn chắc chắn rằng mọi thứ đều ổn với Internet của mình, rất có thể sự cố là do đặt thời gian sai:
    1) tìm cột “Ngày và Giờ” trong cài đặt,
    2) chọn các hộp bên cạnh “Ngày và giờ mạng” và “Múi giờ mạng”.

  10. Điều này có thể giúp giải quyết vấn đề ứng dụng không khởi động. Chủ sạch. Cài đặt CCleaner, khởi chạy nó, nhấp vào “Clean”, đợi quá trình hoàn tất. Sẵn sàng.
  11. Một phương pháp tuyệt vọng nhưng đã được thử nghiệm theo thời gian là Hard Reset, đặt lại tất cả cài đặt. Sau khi thiết lập lại, tiện ích sẽ trở về cài đặt gốc. Nhược điểm là dữ liệu và ứng dụng bạn cài đặt sẽ bị mất. Ngoài ra - điều này thực sự giải quyết được hầu hết các vấn đề của hệ thống, sau đó thiết bị sẽ hoạt động như bình thường.
    Nếu bạn không muốn mất dữ liệu, hãy tạo bản sao lưu hệ thống trong phần “Sao lưu dữ liệu”.
    Vì thế, chúng tôi đặt lại cài đặt:
    1) đi tới “Cài đặt”,
    2) chọn “Sao lưu và đặt lại”
    3) tìm kiếm “Đặt lại tất cả cài đặt của điện thoại/máy tính bảng của bạn)”,
    4) nhấp vào “Xóa mọi thứ”.
    Sau đó, tiện ích sẽ khởi động lại và bật như mới - ở cài đặt gốc.


    Đọc về cách bạn có thể xóa hoàn toàn và sau đó khôi phục Play Market.
  12. Đừng quên rằng có các ứng dụng chặn hoạt động bình thường của Google Play Market. Ví dụ: ứng dụng Freedom phổ biến, cho phép bạn mua hàng trong ứng dụng miễn phí, thường cản trở hoạt động bình thường của thị trường ứng dụng Google.
  13. Cư dân của Cộng hòa tự trị Crimea có thể gặp phải vấn đề khi sử dụng Play Market do các lệnh trừng phạt đối với Liên bang Nga mà Google cũng đã tham gia. Nhưng bạn sẽ đọc về nó.

Nhiều người dùng phải đối mặt với vấn đề Google Play Market ngừng hoạt động không rõ lý do, gây ra nhiều lỗi khác nhau mà hầu như không có ý nghĩa gì đối với người dùng thông thường. Và đôi khi vấn đề này có thể xảy ra khá thường xuyên trên một thiết bị.

Trước hết, bạn cần hiểu rằng dịch vụ có thể hoạt động do các sự cố kỹ thuật liên quan cụ thể đến chính dịch vụ đó hoặc do một số sự cố liên quan đến thiết bị di động của chúng tôi. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ cố gắng đưa ra lời khuyên về cách khắc phục sự cố này.

Lý do đơn giản nhất là bạn đã xóa chợ chơi. Bạn có thể tải lại, link đây. Chúng tôi cũng khuyên bạn nên tải xuống một thị trường thay thế - đây là Nine Store.
Cập nhật ngày 14/07/2018

Nếu Play Market của bạn đã được cập nhật và ngừng hoạt động, hãy thử tải xuống phiên bản cũ. Bản cập nhật mới nhất 10.8.23-tất cả đều gây ra sự cố lớn (Android 5.1). Nếu điện thoại của bạn bị treo, bộ xử lý tải tới 100%, sau đó bị treo và thực hiện mọi thứ bạn đã cố gắng làm trong khi điện thoại bị treo, việc khôi phục cài đặt gốc sẽ không giúp ích được gì, việc quay lại phiên bản Google Play cũ sẽ giúp ích.

Cập nhật ngày 23/04/2018

Nếu thị trường trò chơi ngừng hoạt động với bạn vào ngày 22 hoặc 23 tháng 4 năm 2018 thì điều này là do Telegram bị chặn.
Google gặp sự cố: tại sao dịch vụ không hoạt động? Vào đêm 21-22/4, hàng nghìn người dùng Nga đã phàn nàn về việc trang web Google không thể truy cập được. Vào ngày 16 tháng 4, Roskomnadzor đã chặn 655.532 địa chỉ IP được liên kết với Amazon và khoảng một triệu địa chỉ Google khác. Chúng tôi hy vọng rằng việc chặn chỉ là tạm thời, nhưng trong thời gian chờ đợi, bạn có thể sử dụng trang web của chúng tôi, xem ứng dụng và trò chơi trong menu trang web, bạn có thể thích thứ gì đó. Thêm trang web vào dấu trang của bạn.

Để ứng dụng hoạt động, bạn có thể thử tải xuống VPN.

Cho dù nó nghe có vẻ tầm thường đến mức nào, điều đầu tiên bạn cần làm là khởi động lại điện thoại thông minh của mình, vì đôi khi hệ thống có thể bị treo và một thao tác khởi động lại đơn giản sẽ đưa nó trở lại trạng thái hoạt động.

2. Cấu hình lại thị trường Google Play

1). Chuyển đến phần “Cài đặt”;
2). Mở phần “Trình quản lý ứng dụng” (trên một số thiết bị, cột này được gọi đơn giản là “Ứng dụng”);
3). Tìm nó trong danh sách Google Play và nhấp vào Market
4). Ở đây chúng ta cần nhấp vào “Xóa dữ liệu” hoặc “Xóa bộ nhớ cache” - trên các kiểu thiết bị khác nhau, cột này có thể được gọi theo cách này hay cách khác.

Nếu sau đó vấn đề vẫn chưa được giải quyết, chúng tôi sẽ tìm kiếm giải pháp tiếp theo.

3. Loại bỏ các bản cập nhật ứng dụng.


Chúng ta cũng vào phần “Cài đặt”, sau đó đến “Ứng dụng”, nhưng không xóa dữ liệu mà nhấp vào “Xóa bản cập nhật”. Như vậy, Market sẽ trở về trạng thái ban đầu, khi chương trình vừa được cài đặt trên smartphone.

4. Đặt lại cài đặt Dịch vụ Google Play.


Chúng tôi làm tương tự như ở điểm thứ hai, chỉ có điều chúng tôi không chọn chính Thị trường mà là “Dịch vụ của Google Play”. Sau đó, chúng tôi xóa dữ liệu và bộ nhớ cache.

5. Tài khoản Google chưa được kích hoạt trong Cài đặt


Để kích hoạt ứng dụng, bạn cần đi tới phần “Cài đặt”, sau đó đến “Ứng dụng”, sau đó nhấp vào “Tất cả”. Tìm mục “Tài khoản Google” và kích hoạt chương trình.

6. “Trình quản lý tải xuống” bị tắt


Đi tới phần cài đặt trong “Ứng dụng”, sau đó đến “Tất cả” và tìm phần “Trình quản lý tải xuống” trong danh sách. Nếu trình quản lý chưa được kích hoạt, bạn cần kích hoạt nó. Nhưng nếu nó được kích hoạt thì bạn không cần phải thay đổi gì cả. Vì vậy vấn đề nằm ở chỗ khác.

7. Xóa tài khoản Google của bạn và khôi phục nó


Để xóa tài khoản, hãy đi tới “Cài đặt”, sau đó tìm “Cài đặt tài khoản và đồng bộ hóa”; ở một số thiết bị, cột này được gọi là “Tài khoản và đồng bộ hóa”. Ở đây chúng ta xóa tài khoản rồi khôi phục lại.

8. Các chương trình ngăn dịch vụ Google Play Store hoạt động

Một số ứng dụng bạn đã cài đặt có thể chặn Market. Do đó, hãy xem kỹ danh sách các chương trình đã cài đặt; rất có thể một số chương trình không cho phép Market hoạt động đầy đủ. Các ứng dụng chặn dịch vụ như vậy bao gồm Freedom.

9. Khắc phục sự cố file “hosts”


Vậy là bạn thực sự đã cài đặt Freedom trên thiết bị của mình. Khi đó điểm thứ chín chắc chắn sẽ giúp bạn hiểu được vấn đề hiện tại. Nhưng trong trường hợp này, quyền root là bắt buộc. Trước hết, bạn cần tắt ứng dụng Freedom. Bạn có thể làm điều này bằng cách vào Stop. Sau khi chúng tôi đã vô hiệu hóa nó, vui lòng xóa nó.

Đó chưa phải là tất cả, tiếp theo chúng ta sẽ cần chương trình Root Explorer. Tải xuống nó sẽ không khó khăn. Vì vậy, chúng tôi có chương trình. Tiếp theo, đi theo đường dẫn “/system/etc/” và tìm tập tin máy chủ. Bạn có thể mở nó bằng bất kỳ trình soạn thảo văn bản nào. Trong file này chúng ta chỉ cần để lại một dòng: “127.0.0.1 localhost”. Nếu nó không có ở đó, chúng tôi tự đăng ký. Không nên có bất kỳ dòng nào khác.

10. Reset cài đặt - Hard Reset


Phương pháp khó nhất nhưng đã được thử nghiệm theo thời gian. Vì vậy, chúng tôi xóa hoàn toàn tất cả dữ liệu nằm trên bộ nhớ trong. Nếu bạn đã lắp thẻ nhớ thì không cần phải lo lắng về điều đó, mọi dữ liệu sẽ vẫn được an toàn.

Vì vậy, hãy vào “Cài đặt”, nhấp vào mục “Sao lưu và đặt lại” và chọn “Đặt lại cài đặt”. Sau đó, tùy chọn “Đặt lại cài đặt điện thoại” sẽ xuất hiện trước mặt chúng ta, sau đó nhấp vào “Xóa mọi thứ”.

Bạn không cần phải lo lắng về dữ liệu của mình vì đã có bản sao lưu của hệ thống. Người dùng không khó để tạo một bản sao. Bạn chỉ cần tìm mục “Sao lưu dữ liệu” trong cài đặt. Ngay khi bạn khởi động lại thiết bị di động của mình sau khi xóa dữ liệu, tất cả dữ liệu có thể được khôi phục từ bản sao đã biên dịch.

11. Thiếu kết nối internet

Có lẽ vấn đề là thiếu Internet. Hãy truy cập bất kỳ trình duyệt nào và cố gắng mở một trang web, nhưng nếu bạn không thể làm được điều này, rất có thể bạn cần giải quyết vấn đề với Internet.

12. Đặt thời gian chính xác - “Không có kết nối”

Giả sử bạn thấy lỗi “Không có kết nối”, nhưng bạn đã đảm bảo rằng Internet trên thiết bị có đầy đủ chức năng. Sau đó, bạn sẽ cần phải đi tới cài đặt thời gian và đặt múi giờ chính xác và theo đó là thời gian. Để tránh những sự cố như vậy tái diễn, bạn cần tạo sự đồng bộ giữa thời gian và mạng. Nó rất dễ làm. Đi tới “Cài đặt”, nhấp vào cột “Ngày và giờ”, sau đó, bên cạnh hai cột, hãy chọn các hộp – “Múi giờ mạng” và “Ngày và giờ mạng”.

13. Vệ sinh hệ thống Clean Master.

Tải CCleaner về, chạy nó, nhấn clean. Sẵn sàng.

14. Lỗi khi nhận dữ liệu từ máy chủ RH-01


Nếu tất cả các mẹo này không giúp ích được cho bạn, hãy đặt câu hỏi trong phần nhận xét và nhóm trang web PlayMarket-androidS sẽ giúp bạn.
Bạn có thể gặp một trong những vấn đề sau:
- Lỗi cửa hàng Play: không đủ bộ nhớ.
- Lỗi Play Market: không có kết nối.
- Lỗi Google Play có nghĩa là gì?.

Khi Play Market không khởi động (bây giờ nó đã được gọi là Google Play), đây là một vấn đề khá khó chịu. Hàng nghìn người dùng thiết bị chạy hệ điều hành Android gặp phải vấn đề này mỗi ngày. Tại sao Play Market không ra mắt? Tất cả các loại trục trặc và sai sót khiến cửa hàng ngừng hoạt động có thể do nhiều nguyên nhân. Nếu bạn nghiên cứu chúng một cách cẩn thận, bạn có thể nhanh chóng giải quyết vấn đề và làm cho nó không còn làm phiền bạn nữa.

Lý do chính

Thứ nhất, do tại một thời điểm nhất định, dịch vụ này không thực sự hoạt động. Điều này xảy ra cực kỳ hiếm khi. Nhưng nếu tình huống như vậy xảy ra, bạn cần đợi cho đến khi các nhà phát triển khắc phục sự cố và khởi chạy lại cửa hàng.

Play Market không khởi chạy trên Android do cài đặt ngày và giờ trên điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng có thể bị sai. Điều này thường dẫn đến thông báo lỗi cho biết không có kết nối.

"Play Market" không khởi động do có thể xảy ra sự cố mạng. Bạn cần đảm bảo rằng kết nối được thiết lập không có lỗi và Internet hoạt động bình thường. Nếu bạn sử dụng Internet di động, bạn cần kiểm tra với nhà cung cấp dịch vụ của mình để biết cài đặt chính xác.

Lỗi do can thiệp hệ thống

Những người muốn đánh lừa hệ thống và nhận các tính năng trả phí trong trò chơi và ứng dụng hoàn toàn miễn phí thường cài đặt chương trình Freedom trên thiết bị của họ mà họ sử dụng để thực hiện hack. Vì chương trình này nên họ thường có câu hỏi “Tại sao Play Market không ra mắt trên Android?” Câu trả lời rất đơn giản: Freedom chặn quyền truy cập vào tất cả các dịch vụ từ Google.

Những thay đổi có thể xảy ra trong Điều này có thể xảy ra do việc cài đặt và sử dụng một số ứng dụng nhất định gây ra những thay đổi đối với tệp hệ thống. Nếu điều này xảy ra, người dùng phải chỉnh sửa tệp một chút để đưa nó về dạng ban đầu.

Cách khởi động lại dịch vụ

Các phương pháp giải quyết vấn đề Play Market không khởi động tùy thuộc vào nguyên nhân. Nếu biết được nguyên nhân thì không khó để quyết định phương pháp cần thiết. Nếu không, bạn sẽ cần phải thử từng phương pháp.

  1. Thiết bị phải được khởi động lại. Một nửa thời gian, bước đơn giản này sẽ giúp ích. Hơn nữa, nó cũng hữu ích nếu các vấn đề khác phát sinh với hệ điều hành hoặc ứng dụng.
  2. Bạn cần đảm bảo rằng tài khoản Google đã được bật. Trong cài đặt có một phần “Ứng dụng”, có một tab chứa tất cả các chương trình. Nên có những người khuyết tật ở phía dưới cùng. Nếu bạn tìm thấy ứng dụng Tài khoản Google trong số đó thì bạn cần kích hoạt nó - và dịch vụ sẽ hoạt động.
  3. Khi Play Market không khởi động trên Android, bạn cần đặt lại cài đặt của nó và cài đặt của dịch vụ Google Play. Để thực hiện việc này, bạn cần vào cài đặt và tìm phần có ứng dụng. Bạn cần tìm những cái bạn cần trong danh sách và xóa bộ nhớ cache cũng như xóa dữ liệu cho từng cái. Bạn cũng cần xóa các bản cập nhật khỏi Cửa hàng Play.
  4. Nếu Play Market không khởi động thì bạn cần cài đặt lại nó. Để thực hiện việc này, trước hết, phiên bản hiện được cài đặt của cửa hàng sẽ bị xóa và sau đó tải xuống phiên bản mới nhất. Sau khi cài đặt, thiết bị phải được khởi động lại.
  5. Thời gian phải được đặt chính xác trong hệ thống. Trong một số trường hợp, ngày và giờ bị nhầm lẫn. Và nếu điều này xảy ra, thì khi họ cố gắng mở dịch vụ, người dùng sẽ nhận được thông báo về việc thiếu kết nối. Để giải quyết vấn đề này, bạn cần đặt đúng múi giờ và ngày giờ hiện tại trong cài đặt.
  6. Play Market không bắt đầu do không có kết nối Internet. Bạn cần đảm bảo rằng Internet đã được bật và hoạt động trên thiết bị. Để thực hiện việc này, chỉ cần mở trình duyệt của bạn và thử truy cập bất kỳ trang web nào.

Thiết lập một tập tin hệ thống đã sửa đổi

Bạn cần cấu hình chính xác file máy chủ. Nhiều người dùng tải xuống các chương trình thay đổi tập tin này hoàn toàn không được chú ý. Như đã đề cập ở trên, các chương trình như vậy bao gồm Freedom, cho phép bạn mua hàng trong trò chơi mà không tốn một xu nào. Nếu một ứng dụng như vậy được sử dụng, thì trước tiên bạn cần dừng nó lại. Điều này được thực hiện trong cài đặt. Sau khi dừng nó được loại bỏ hoàn toàn. Để thực hiện thay đổi đối với tệp hệ thống, bạn phải có quyền siêu người dùng. Tệp máy chủ được chỉnh sửa chính xác không được chứa các dòng không cần thiết. Tất cả rác trong tập tin phải được loại bỏ. Để làm điều này, bạn cần cài đặt một ứng dụng quản lý tập tin. Sử dụng nó, bạn cần vào thư mục gốc của hệ thống và tìm thư mục etc. Đây là nơi chứa tập tin cần thiết. Bạn có thể mở nó dưới dạng văn bản và sau đó xóa mọi thứ không cần thiết trong đó. Sau khi lưu, tốt hơn hết bạn nên đảm bảo một lần nữa rằng chỉ còn lại một dòng có nội dung “127.0.0.1 localhost”. Khi mọi thứ đã hoàn tất theo hướng dẫn, bạn có thể thử khởi chạy Play Market.

Cài lại

Cửa hàng Play vẫn không ra mắt? Làm gì bây giờ? Có một phương pháp được khuyến nghị chỉ nên sử dụng như là phương sách cuối cùng khi những người khác không thể giúp giải quyết vấn đề. Đây là thiết lập lại thiết bị về cài đặt gốc. Nếu bạn thực hiện quy trình này, tất cả thông tin nằm trên bộ nhớ trong sẽ bị xóa hoàn toàn. Tốt hơn hết bạn nên tạo một bản sao lưu trước để sau khi thiết lập lại, bạn có thể khôi phục tất cả dữ liệu. Để đặt lại cài đặt, bạn cần tìm mục tương ứng trong cài đặt thiết bị. Sau khi hoàn thành thao tác, mọi thứ sẽ hoạt động.

Điểm mấu chốt

Kho ứng dụng Play Store là một dịch vụ rất mạnh mẽ chứa nội dung dành cho hệ điều hành di động Android. Nếu nó ngừng hoạt động trên thiết bị của người dùng thì có thể đã xảy ra một trong những sự cố được mô tả ở trên. Rốt cuộc, bản thân hiệu suất của dịch vụ được theo dõi liên tục bởi hàng trăm lập trình viên giàu kinh nghiệm, những người, nếu có vấn đề nhỏ nhất, sẽ dồn hết sức lực để giải quyết nó.