Thực đơn
trang chủLỗi

Đào tạo quản lý nội dung. Nghề quản lý nội dung: đào tạo và đặc thù công việc. Kỹ năng chuyên môn bổ sung

Các trang web hiện đại chứa đầy nội dung bằng phần mềm đặc biệt: CMS.

CMS(Hệ thống quản lý nội dung - hệ thống quản lý nội dung trang web) - một chương trình máy tính dùng để tự động hóa việc quản lý nội dung trang web. CMS cho phép bạn quản lý nội dung văn bản và đồ họa của trang web, cung cấp cho người dùng các công cụ thuận tiện để lưu trữ và xuất bản thông tin, bất kể trình độ kỹ năng của họ.

Theo đó, người quản lý nội dung (hoặc biên tập viên trang web) là một chuyên gia làm việc với CMS.

Tốt Nội dung quản lí gửi đến những người làm việc với nội dung của trang web: điền, thay đổi văn bản, tải và đăng ảnh, v.v.

Bạn sẽ học:

  • làm việc với các điều khiển trong giao diện hệ thống;
  • kỹ thuật làm việc trong trình soạn thảo trực quan - công cụ chính khi làm việc với nội dung trang web;
  • làm việc với các khối thông tin - nơi lưu trữ hầu hết thông tin trên trang web;
  • làm việc với các thành phần - công cụ hiển thị thông tin trên các trang website;
  • làm việc với một số mô-đun hệ thống.

Chú ý!Ảnh chụp màn hình trong khóa học được lấy từ phiên bản demo "1C-Bitrix: Quản lý trang web" trong mẫu cửa hàng trực tuyến. Trang web thực tế mà người quản lý nội dung sẽ làm việc sẽ có giao diện riêng. Điều này không áp dụng cho các giao diện của phần Quản trị và các biểu mẫu để tạo/chỉnh sửa các thành phần mà các nhà phát triển trang web cực kỳ hiếm khi thay đổi.

Nếu khóa học này được lấy làm cơ sở cho việc giảng dạy ngoại tuyến thì thời lượng khuyến nghị: 2 ngày (16 giờ học).

Tiết kiệm thời gian và học tập trên đường đi làm hoặc học đại học? Điều này yêu cầu các tập tin. Chúng tôi cung cấp hai tùy chọn để học ngoại tuyến: tệp ở định dạng PDF và CHM, chúng mở trên mọi thiết bị. Các chương trình đọc có sẵn trên AppStore và Play Market. Các tập tin được cập nhật định kỳ nhưng vẫn sẽ bị tụt hậu so với phiên bản trực tuyến của khóa học. Do đó, chúng tôi vẫn đề xuất phiên bản trực tuyến của các khóa học, đặc biệt vì Internet di động hiện không phải là vấn đề.

Tải xuống tài liệu khóa học ở định dạng PDF.

Tải xuống tài liệu khóa học ở định dạng CHM.

Làm thế nào để tham gia khóa đào tạo?

Khóa học được tạo ra dành cho những người muốn học cách sáng tạo. Không thành vấn đề nếu đây là hoạt động công việc của bạn hay bạn chỉ cảm thấy tiềm năng sáng tạo. Khóa học mang tính phổ quát và được thiết kế để bạn có thể nắm vững và sau đó áp dụng các kỹ thuật sáng tạo để tạo ra bất kỳ loại ý tưởng nào. Tác giả và giảng viên của khóa học là Sergey Ilyukhin, nhà sáng tạo cao cấp của cơ quan Affect TOP-5 ở Nga, giáo viên tại 2 trường sáng tạo ở Moscow và là người chiến thắng sân khấu toàn Nga của cuộc thi Cannes Young Lions 2017.

Bài 2. Cách nảy ra ý tưởng

Bài 3. Làm việc với ý tưởng

Chúng tôi làm việc với những hiểu biết sâu sắc, bản đồ đồng cảm, vốn xã hội và học cách sử dụng những công cụ này.

Chiến lược kỹ thuật số. 1 tháng.
Công cụ thu hút và giữ chân khách hàng

Nghề tiếp thị trên Internet không phải là một tập hợp các nút thần kỳ mang lại lợi nhuận hoặc không mang lại lợi nhuận cho công ty. Trong khóa học, bạn sẽ học cách xây dựng chiến lược tiếp thị trên Internet theo cách mà bạn không còn nghi ngờ gì về tính hiệu quả của việc quảng bá trên Internet. Khóa học dành cho người mới bắt đầu: nhà tiếp thị, nhà tiếp thị internet, người quản lý dự án và cũng sẽ hữu ích cho các nhà quản lý. Trong 8 bài học, trong đó lý thuyết cần thiết được kết hợp với thực hành, bạn sẽ học cách vận hành với các khái niệm cơ bản về tiếp thị cổ điển, nghiên cứu tình hình thị trường và đối thủ cạnh tranh, chuẩn bị trang web để quảng bá và sử dụng các công cụ để thu hút và giữ chân khách hàng.

Bài 1. Giới thiệu về nghề

Vai trò của marketing trong hệ thống kinh doanh. Kế hoạch kinh doanh => Kế hoạch tiếp thị => Giám sát, xác nhận, điều chỉnh mục tiêu. Kim tự tháp Mann. Các khái niệm và mô hình cơ bản. Sự khác biệt giữa sản phẩm và dịch vụ. Tập hợp con của sản phẩm. Khái niệm 4P. 4P và 4C. AIDA. AIDA kỹ thuật số. KPI. Các điểm tiếp xúc với khách hàng. Ống khói. Chức năng và nhiệm vụ của nhân viên tiếp thị.

Bài 2. Phân tích và phân khúc đối tượng mục tiêu

Sự định nghĩa. Phân đoạn. Các loại phân đoạn. Phân khúc B2B. Mô tả tối thiểu về đối tượng mục tiêu. Thuật toán phân đoạn và tiêu chí. Hình thành các giả thuyết về hành động mục tiêu và các kênh thu hút. Chrammatrix. Mức độ nhận thức. Nguồn thông tin về đối tượng mục tiêu, cách xác định nhu cầu. Những nhân vật điển hình. Kiểm toán khả năng sử dụng. Tóm tắt: Đối tượng mục tiêu - Phân khúc - mô tả - tăng CR.

Bài 3. Phân tích đối thủ và tạo USP

Mục đích và mục tiêu của phân tích. Cuộc thi kỹ thuật số: tóm tắt. Tại sao chúng ta cần đối thủ cạnh tranh? Khi nào chúng ta cần phân tích? Chúng ta đang phân tích ai? Các loại đối thủ cạnh tranh. Tiêu chí đánh giá. Phân tích hoạt động trực tuyến, nguồn lưu lượng truy cập, mạng xã hội. Hệ thống giám sát chuyên nghiệp. Phân tích lưu lượng truy cập trang web. Vai trò của trang web, phân tích của nó: thiết kế, nội dung, điều hướng, hành động được nhắm mục tiêu. Phần mềm theo dõi. Giám sát giá. Kết luận: phân tích, so sánh, vay mượn, nhiệm vụ, đề xuất. Hệ thống hóa dữ liệu. Định nghĩa và đặc điểm của USP Công thức USP. Danh sách kiểm tra xác minh USP. Mẫu từ ngữ.

Bài 4. Chuẩn bị website/landing page để quảng bá

Website trong hệ sinh thái khuyến mãi. Yêu cầu đối với trang web. Những thứ kia. kiểm toán. Kiểm toán nội dung. Mục đích và mục tiêu: SEO/Truyền thông. Văn bản và tìm kiếm. Mục tiêu truyền thông. Các loại nội dung văn bản, tính năng của chúng. Văn bản nên là gì? Làm việc với văn bản cho SEO. Cấu trúc, bố cục văn bản. Đánh giá chất lượng của văn bản. Điều khoản tham chiếu dành cho người viết quảng cáo. Kết quả kiểm tra nội dung. Khả năng sử dụng: điều khoản. Bàn thắng. Phân tích du khách, phát triển nhân vật. Các loại du khách. Phát triển các kịch bản tương tác với trang web. Thiết kế kịch bản. Thiết kế giao diện, cá nhân hóa. Nghiên cứu, thử nghiệm giả thuyết, thử nghiệm A/B. KPI phổ biến. Công cụ. Yêu cầu đối với trang chính Các hình thức, kêu gọi hành động. Trang web hay trang đích? Mục tiêu tạo trang đích. Các định nghĩa. Thuận lợi. Mục tiêu chính. Các loại mục tiêu. Thiết kế trang đích. Nghiên cứu các nhóm mục tiêu. Lựa chọn thiết kế. Các yếu tố thiết kế, văn bản. Phong cách nội dung. Các mô hình hạ cánh. Ví dụ. Các loại khối. Kênh quan tâm. Sự chú ý hoạt động như thế nào Điểm nhấn của sự chú ý, kích hoạt. Ví dụ về các trang đích tốt và xấu.

Bài 5. Tiếp thị nội dung

Định nghĩa CM: sáng tạo, bố trí, giám sát. Các loại nội dung. Loại nội dung. Các kênh khuyến mãi. Lợi ích kinh doanh. KM trong hệ thống IM. Cách tiếp cận mới: trợ giúp - lòng trung thành - tăng lượng mua hàng. KM làm gì: PR, SMM, SEO. Công việc của một chuyên gia nội dung Cách chọn người viết quảng cáo. Kế hoạch làm việc. Chiến lược nội dung. Chính sách biên tập. Chiến lược thương mại. Kênh phân phối. Thể loại, danh mục, thẻ. Tần suất: tại sao nó quan trọng? Bạn lấy ý tưởng từ đâu? Nội dung video. Các loại video hữu ích. Kế hoạch nội dung/

Bài 6. Quản lý thương hiệu

Bài 8. Lập kế hoạch truyền thông

Lập kế hoạch truyền thông. Mục đích và mục tiêu của việc lập kế hoạch truyền thông. Chuẩn bị kế hoạch truyền thông. Ví dụ về một kế hoạch truyền thông

Bài 9. Phân tích hiệu suất, thiết lập mục tiêu và KPI

Giới thiệu về phân tích trang web. phân tích trang web là gì. Máy đếm. Các số liệu chính cần theo dõi. Các chỉ số hiệu suất chính trong Kỹ thuật số (KPI).

Xây dựng các trang web và ứng dụng. 1 tháng.
Các phương pháp tăng chuyển đổi

Làm thế nào để bán hàng hóa hoặc dịch vụ trực tuyến? Làm thế nào để thu hút sự quan tâm của người dùng trang web của bạn? Làm thế nào để tạo đại lý tiếp thị của riêng bạn và chỉ làm việc vài giờ mỗi ngày? Khóa học này sẽ cung cấp cho bạn quyền truy cập vào các công cụ tiếp thị mạnh mẽ. Bạn sẽ biết được điều gì thực sự quan trọng và điều gì là không cần thiết, thậm chí đôi khi còn có hại. Trọng tâm là dành cho người mới bắt đầu nên thông tin được trình bày đơn giản nhất có thể. Ít nước hơn, luyện tập nhiều hơn! Sau khi hoàn thành khóa học, kiến ​​thức thu được sẽ cho phép bạn thu hồi khoản đầu tư của mình nhiều lần chỉ sau một hoặc hai tuần làm việc độc lập.

Bài 1. Mục tiêu của trang web; Cách tiếp cận UX/UI trong thiết kế giao diện

UX và giao diện người dùng; các tính năng của giao diện web hiện đại; Nguyên mẫu UX; kiểm tra và đánh giá kết quả kiểm tra.

Bài 2. Phân tích trang web và kịch bản người dùng

Kiểm tra kỹ thuật của trang web; kiểm toán nội dung; nguồn giao thông; chất lượng lưu lượng truy cập từ các nguồn khác nhau; hành vi người dùng; phân tích và tạo ra các kịch bản của người dùng; Thử nghiệm A/B; điều chỉnh trang web.

Bài 3. Những cách tăng chuyển đổi website

Xác định vấn đề; giải pháp: thiết kế, kiến ​​trúc, nội dung.

Bài 4. Trang đích

Trang đích và trang web cổ điển; các thành phần chính của Landing page; những lầm tưởng về Trang đích; trang đích hiệu quả.

Bài 5. Phát triển ứng dụng di động

Chức năng ứng dụng di động; những gì công ty cần một ứng dụng di động; quá trình phát triển ứng dụng; soạn thảo các thông số kỹ thuật cho nhà phát triển.

Bài 7. Phân tích di động

Số liệu cơ bản cho phiên bản di động của sản phẩm; phân khúc đối tượng di động; tiếp cận và giao lưu với khán giả trên web; báo cáo; phân tích và lập kế hoạch.

Bài 8. Tổ chức công việc ở nhà và cơ quan

Làm việc theo nhóm; vai trò, nhiệm vụ trong tiếp thị qua Internet; ưu và nhược điểm của công việc từ xa và công việc văn phòng; quản lý thời gian cho người làm việc tự do.

Chúng ta sẽ làm quen với tất cả các công cụ và định dạng do Yandex.Direct và Google Ads cung cấp. Và chúng ta sẽ học cách sử dụng những cái chính: quảng cáo tìm kiếm và quảng cáo trên mạng.

Bài 1. Quảng bá SEO

SEO trong chiến lược tiếp thị

Bài 3. Thu thập ngữ nghĩa cho chiến dịch tìm kiếm

Bài 4. Thiết lập và tối ưu hóa chiến dịch tìm kiếm trong Direct

Bài 5. YAN

Bài học 6. Nhắm mục tiêu lại và khán giả

Bài 7. Thiết lập và tối ưu hóa chiến dịch tìm kiếm trong Google Ads

Bài 8. Hiển thị hình ảnh và tiếp thị lại trong Google Ads

Bài 10. Mạng CPA và tiếp thị liên kết

Nguyên lý của mô hình CPA

80% khán giả Internet ở Nga sử dụng mạng xã hội hàng ngày. Nói cách khác, “tất cả khách hàng của bạn đều sử dụng mạng xã hội”. mạng.” Vâng, đây không phải là một cường điệu. Làm việc trong xã hội mạng là cách hiệu quả nhất để tìm đối tượng mục tiêu của bạn và khiến họ trung thành với thương hiệu của bạn nhất có thể. Đây là quảng cáo tương đối rẻ và liên lạc thường xuyên với người tiêu dùng cuối cùng. Trong khóa học này, học viên sẽ dần dần tạo ra một cộng đồng bán hàng từ đầu, áp dụng nhiều phương pháp quảng bá nhóm và thu hút khách hàng trên các mạng xã hội như VKontakte, Facebook và Instagram.

Bài 1. SMM. Bắt đầu công việc

Giới thiệu về tiếp thị truyền thông xã hội. Nhiệm vụ SMM. Lựa chọn hình thức cộng đồng Định nghĩa đối tượng mục tiêu. Phân tích đối thủ cạnh tranh. Các loại nội dung dành cho cộng đồng. Đặc điểm chính của nội dung có thương hiệu. Định vị trong mạng xã hội. Các tính năng của nội dung cho các mạng xã hội khác nhau và sự lựa chọn nền tảng. Chuẩn bị kế hoạch nội dung. Chống tiêu cực.

Bài 2. Sáng tạo trong SMM

Vai trò trong SMM. Nền tảng và thương hiệu. Cái nhìn thấu suốt. Vai trò của thương hiệu. Ý tưởng giao tiếp là một hình thức của mối quan hệ. Những khuôn khổ, chuẩn mực xã hội. Nhân cách hóa thương hiệu. Phản ứng điển hình trong SMM. Các kịch bản về mối quan hệ. Ví dụ. Tóm tắt sáng tạo. Hình mẫu. Ví dụ. Bảng thích hợp. Các phần và bài viết. Thể loại Thay đổi bối cảnh. Phiếu tự đánh giá và các hình thức của mối quan hệ. Chuỗi sự kiện. Làm thế nào để đưa ra bài viết. Thẻ khấu trừ. Cơ học: cạnh tranh. Nguồn lực con người. Người thiết kế cuộc thi: ví dụ. Xu hướng trong SMM. Làm thế nào để không. Mở rộng quy mô cộng đồng. Che chắn. Che chắn trong một năm. Cơ học hấp dẫn. Sự nhân cách hóa thương hiệu là bộ mặt của SMM. Chân dung người quản lý SMM. Công cụ làm việc với SMM

Tiếp thị qua email từ Unisender. 1 tháng.
Tạo và tối ưu hóa các thư “sát thủ”

Mọi người kiểm tra email của họ tới 20 lần một ngày và theo nhiều nghiên cứu, tiếp thị qua email là kênh có lợi tức đầu tư (ROI) cao nhất hiện có. Đây không phải là những lý do cần chú ý đến công nghệ ngày nay sao? Trong khóa học, chúng tôi sẽ phân tích toàn bộ thuật toán để làm việc với Email: từ việc thu hút những người đăng ký đầu tiên đến tạo bản tin và phân tích tính hiệu quả của chúng. Khóa học này sẽ hữu ích cho các cửa hàng trực tuyến, doanh nghiệp ngoại tuyến và bất kỳ ai muốn tìm hiểu cách giao tiếp với độc giả, người đăng ký và khách hàng của họ bằng email.

Bài 1. Mục tiêu và thuật ngữ trong tiếp thị qua email.

Tại sao cần tiếp thị qua email, mục tiêu của nó là gì. Các loại chữ cái. Các loại dịch vụ gửi thư. Phân tích dịch vụ vận tải: chúng dùng để làm gì, có những loại nào. Phân tích dịch vụ gửi thư hàng loạt: đặc thù công việc, tiêu chí lựa chọn. Các thuật toán vận hành cơ bản.

Bài 2. Thu thập và phân đoạn cơ sở dữ liệu

Thu thập cơ sở dữ liệu: phương pháp ngoại tuyến và trực tuyến hợp pháp. Bộ sưu tập trên trang web của bạn: cách thu thập hiệu quả mà không gây khó chịu. Làm thế nào để sử dụng các hình thức bật lên một cách chính xác? Cơ chế sẵn sàng để thu thập cơ sở dữ liệu: quảng cáo Facebook, tích hợp với trang đích, cài đặt cửa sổ bật lên. Cách chọn các tùy chọn để phân khúc đối tượng. Cá nhân hóa trong việc gửi thư và thay thế.

Bài 3. Chiến lược tiếp thị qua email: Chuỗi email tự động.

Email tự động và vai trò của chúng trong tiếp thị qua email. Cách xây dựng chuỗi chào mừng: tính logic, thời gian. Chuỗi giữ chân khách hàng: phân khúc, thời gian. Các loại phễu xe khác. Ví dụ. Cách đo kết quả từ một chuỗi.

Bài 4. Kích hoạt email

Email kích hoạt: bắt đầu từ đâu, cách tính toán hiệu quả, những gì có thể được thực hiện mà không cần lập trình viên. Email kích hoạt trong b2b: tính năng triển khai. Các chữ cái kích hoạt theo chu kỳ. Ví dụ.

Bài 5. Hồi sức cơ bản

Sự khác biệt giữa hồi sức và kích hoạt lại là gì? Kích hoạt lại: tiếp cận bằng văn bản và gửi. Phục hồi cơ sở dữ liệu: cơ sở dữ liệu, văn bản và gửi. Hồi sức khách hàng: phân đoạn, văn bản. gửi đi.

Bài 6. Tiêu đề và phần mở đầu. văn bản thư

Tiêu đề: tại sao cần thiết và cách viết nó. Những yếu tố nâng cao trong tiêu đề (cảm xúc, sự khiêu khích, biệt ngữ, sự thay thế). Cách chọn và kiểm tra người gửi. Tiêu đề trước. Đặc điểm của văn bản trong bản tin. Cách trình bày khuyến mãi. Cách trình bày một bản tin nội dung. Kể chuyện trong các bản tin.

Bài học 7. Vận chuyển và khả năng giao hàng. Thiết kế bản tin

Những lý do khiến email cuối cùng rơi vào thư rác. Danh sách kiểm tra để gửi thư tốt. Cách định cấu hình xác thực và postmaster. Cách tạo một kế hoạch gửi thư tối ưu. Cấu trúc của các chữ cái (bảng, gif). Thông tin kỹ thuật về việc gửi thư: kích thước thư (chiều rộng/chiều cao), dữ liệu gửi (ai gửi và khi nào). Khả năng thích ứng. Tài nguyên sáng tạo (công cụ sáng tạo, nguồn ảnh, nguồn cảm hứng, bản tin từ các công ty khác).

Bài 8. Phân tích gửi thư

Các chỉ số cổ điển trong dịch vụ gửi thư. Cách làm việc với thẻ trong Google Analytics. Cách tiến hành thử nghiệm phân tách. Phân tích RFM của thư. Các cách khác để theo dõi đơn hàng từ danh sách gửi thư (theo dõi cuộc gọi, mã khuyến mại).

Tiếp thị nội dung. 1 tháng.
Đối thoại thành công với khách hàng

“Tiếp thị nội dung là cách tiếp thị duy nhất mà chúng tôi còn lại.” Seth Godin, tác giả cuốn sách kinh doanh bán chạy nhất Purple Cow. Thời gian bán hàng tuyến đầu đã qua. Đối với người mua ngày nay, lời giới thiệu từ bạn bè và ý kiến ​​chuyên gia quan trọng hơn. Quảng cáo trực tiếp đang dần mờ nhạt dần. Trong thế giới ồn ào thông tin, người dùng và khách hàng ngày càng tinh vi hơn và giá trị thời gian của họ cũng tăng lên. Tiếp thị nội dung tập trung vào sự hài lòng của khách hàng. Đây là một thế hệ liên tục của nội dung hữu ích, thú vị. Đây không phải là lời độc thoại khô khan của một thương hiệu mà là cuộc đối thoại giữa doanh nghiệp và khách hàng. Kết quả của cuộc đối thoại như vậy là số lượng trang và truy vấn có giá trị tăng lên liên tục theo quan điểm của người dùng và công cụ tìm kiếm. Sự quan tâm và nhu cầu tiếp thị nội dung sẽ chỉ tăng lên. Ngày nay, người ta chú ý nhiều đến chất lượng nội dung. Không một studio web, công ty quảng cáo, dự án Internet lớn hay thậm chí công khai trên mạng xã hội nào có thể làm được nếu không có người quản lý nội dung, vốn từng được coi là một nghề kỳ quặc. Tiếp thị nội dung là một công cụ mang lại cho khách hàng lợi nhuận và định hình hình ảnh của công ty. Mỗi bài học của khóa học là một lý thuyết cần thiết và một bài thực hành hữu ích, bao gồm các bài làm độc lập và kiểm tra bài tập của giáo viên. Phần lý thuyết xem xét các vấn đề về lập kế hoạch, thực hiện và đánh giá sau đó về hiệu quả của tiếp thị nội dung bằng cách sử dụng các công cụ và cơ chế hiện đại.

Bài 1. Bài mở đầu

Tiếp thị nội dung là gì. "Nội dung là vua." Lợi ích của tiếp thị nội dung. Mục tiêu tiếp thị nội dung. Kỹ sư nội dung, quản lý nội dung. Nhu cầu tiếp thị nội dung cho doanh nghiệp. Mọi thứ đến từ đâu? Tại sao nhu cầu tiếp thị nội dung ngày càng tăng? Tóm tắt: Tiếp thị nội dung hỗ trợ kinh doanh như thế nào. Ở đâu, như thế nào và tại sao tiếp thị nội dung được sử dụng. Xu hướng 2019. Cách tạo nội dung hấp dẫn một cách nhất quán. Không có viên thuốc kỳ diệu. Luyện tập. Thêm giá trị. Điều quan trọng nhất là giá trị gia tăng Lifehack: ý tưởng nội dung cho mọi dịp

Bài 2. Các loại nội dung và kênh phân phối

Các loại nội dung. Các loại nội dung theo định dạng tạo. Tính độc đáo của nội dung. Các loại nội dung theo mục tiêu. Nội dung thông tin
Mục tiêu chính là lợi ích, giá trị các bài viết theo phong cách How to. Infographics.. Dịch vụ tạo đồ họa thông tin. Tin tức. Nguyên tắc cơ bản của việc đưa tin. Cách tìm hiểu về xu hướng và tin tức hiện tại.. Nội dung giải trí. Mục đích chính là thu hút khán giả. Cuộc đua tiếp sức
Nội dung người dùng. Mục đích chính là thể hiện bản thân. Lợi ích của nội dung do người dùng tạo là gì? Đại sứ thương hiệu. Có thể buộc người dùng tạo nội dung? Sự nghiệp. Kể chuyện.
Tại điểm bán hàng. Ví dụ từ thực tế. Những người dẫn dắt ý kiến: họ là ai Có ích gì khi tương tác với người dẫn dắt dư luận không? Đề án làm việc với những người lãnh đạo ý kiến. Các kênh phân phối nội dung. Bản tóm tắt:

Bài 4. Nội dung tốt và xấu

Chất lượng là yếu tố quyết định. Niềm vui và sự khó chịu. Giải trình. Mới lạ. Những câu chuyện. Kẻ thù chung hay vấn đề chung
Tạo ra sự quan tâm. Bằng chứng xã hội. Sự liên quan. Cá nhân hóa. Nội dung xấu và tốt. Quy tắc để có khả năng sử dụng tốt
Làm thế nào để không làm điều đó. Phân tích trường hợp. Tại sao nội dung do người dùng tạo lại quan trọng đến vậy. Tác động của đánh giá sản phẩm đến chuyển đổi và bán hàng. Đánh giá các dự án và ấn phẩm của UGC. Cách tìm kiếm nội dung người dùng (dùng ví dụ về ấn phẩm tin tức)

Bài 6. Tiếp thị nội dung cá nhân và sự phổ biến của nó

Tên là vốn. Lịch sử phát triển. PR cá nhân (PR) là cần thiết. Bàn thắng. Sự kiện PR cá nhân. Khuyến mãi trên Internet. Instagram. Tài khoản diễn đàn. Các nhà lãnh đạo thế giới sử dụng mạng xã hội như thế nào Chính trị gia Nga trên mạng xã hội. Blog và người viết blog. Top nền tảng miễn phí tốt nhất để tạo blog. Xếp hạng Blogger / TOP: nơi để tìm. Tiếp thị nội dung cá nhân và mục tiêu của nó. Trường hợp “Ở nhà ngon hơn.” Tùy chọn nội dung trong mạng xã hội. 20 công cụ viết blog HÀNG ĐẦU

Bài 7. Quảng bá nội dung

Nội dung chất lượng. Tối ưu hóa nội dung cho trang web. Cách làm cho các liên kết có thể truy cập được đối với các công cụ tìm kiếm. Giải phẫu của các liên kết. Tại sao một số trang không được đưa vào chỉ mục? Sử dụng từ khóa. Quảng bá nội dung trực tuyến và ngoại tuyến. Đoạn giàu. Cách bảo vệ nội dung của bạn. Công cụ tiếp thị nội dung. Blog công ty. Bản tin email. Bài viết của khách. Diễn đàn và cổng thông tin chuyên đề. Truyền thông xã hội. Tối ưu hóa thiết bị di động

Bài 8. Phân tích hiệu suất

Tỷ lệ tương tác. Tỷ lệ tương tác trong ngày ER. Tăng trưởng phạm vi tiếp cận và người theo dõi. Thu hút khách hàng (Acquisition). Điểm tăng trưởng. Giám sát hiệu quả đầu tư. Chuyển đổi trực tiếp và liên kết (Conversion). Trình soạn thảo URL. Cách sử dụng. Tại sao cần có thẻ UTM? Chuyển đổi được hỗ trợ bởi Google Analytics. Chuyển đổi. ROI nội dung

Bài 9. Sự sáng tạo. Cách phát minh ra mọi thứ bạn muốn bằng kỹ thuật số

Chúng tôi đã chuẩn bị một khóa học nhỏ, sau khi hoàn thành khóa học này, bạn sẽ tìm hiểu tính sáng tạo là gì, nó cần thiết để làm gì, cách tạo ra những ý tưởng mới và đánh giá chúng. Bạn sẽ hiểu một bộ công cụ phổ quát để phát triển và đánh giá ý tưởng cũng như hiểu cách bán ý tưởng của mình.

Khóa học này dành cho những người muốn học cách sáng tạo. Không quan trọng nó liên quan đến công việc của bạn hay chỉ là bạn cảm thấy tiềm năng sáng tạo. Khóa học mang tính phổ quát và được thiết kế để bạn có thể nắm vững và sau đó áp dụng các kỹ thuật sáng tạo để tạo ra bất kỳ loại ý tưởng nào. Tác giả và giảng viên của khóa học là Sergey Ilyukhin, nhà sáng tạo cao cấp của cơ quan Affect TOP-5 ở Nga, giáo viên tại 2 trường sáng tạo ở Moscow và là người chiến thắng sân khấu toàn Nga của khóa học Cannes Young Lions 2017.

Phân tích trang web trong tiếp thị internet. Cấp độ đầu tiên. 1 tháng.
Theo dõi các chỉ số chính và KPI

Kể từ khi mọi người bắt đầu theo dõi số lượt truy cập trang web, các nguyên tắc phân tích trang web và đo lường KPI tiếp thị trên Internet đã trải qua những thay đổi đáng kể. Sự phát triển của các hệ thống như Google Analytics và Yandex.Metrica, cũng như việc các công ty tạo ra hệ thống phân tích của riêng họ, đã đơn giản hóa đáng kể việc theo dõi các chỉ số hiệu suất chính của hoạt động tiếp thị trên Internet và giúp quá trình đo lường chúng trở nên dễ tiếp cận hơn. Ngày nay, bạn không thể thành công trong tiếp thị trực tuyến nếu không biết các KPI như mức độ tương tác của người dùng và tỷ lệ chuyển đổi. Trong khóa học, bạn sẽ học cách sử dụng các công cụ phân tích trang web, tạo báo cáo cho các cửa hàng trực tuyến và tích hợp hệ thống báo cáo với CRM và các dịch vụ khác.

Bài 1. Kiến thức cơ bản về Analytics trong Marketing

Giới thiệu về phân tích trang web. phân tích trang web là gì. Phương pháp thu thập dữ liệu. Máy đếm. Máy phân tích nhật ký. Tạo và cài đặt bộ đếm Yandex.Metrica và Google Analytics trên trang web. Tạo bộ đếm Yandex Metrica. Tạo bộ đếm Google AdWords. Cài đặt mã truy cập trên trang web

Bài 2. Yandex.Metrica

Hệ thống Yandex.Metrica. Các tính năng của hệ thống. Báo cáo trực quan. Cảnh báo. Làm việc với Webvisor. Thương mại điện tử

Bài 3. Google Analytics

Các tính năng của hệ thống Google Analytics
Công nghệ Google Analytics. Kết nối với các dịch vụ khác. Khối thương mại điện tử. Cài đặt và báo cáo. Đang thiết lập GTM. Thẻ là gì? Nguyên lý hoạt động. Thiết lập và cài đặt. Cách tạo tài khoản và vùng chứa. Cách thêm vùng chứa vào trang web. Cách tạo vùng chứa bổ sung trong tài khoản hiện có. Cách thêm, cập nhật và xuất bản thẻ.

Bài học 4: Các số liệu chính cần theo dõi

Thông số kỹ thuật; khán giả; chuyển đổi; người dùng: hoạt động, lòng trung thành.

Bài 5. Thiết lập mục tiêu trong phân tích trang web

Khái niệm “mục tiêu” trong phân tích trang web. Mục tiêu đơn giản và phức tạp. Mục tiêu-sự kiện.
Theo dõi kênh bán hàng

Bài học 6: Theo dõi cuộc gọi

Hệ thống theo dõi cuộc gọi của khách hàng. Nhiệm vụ của hệ thống theo dõi cuộc gọi. Đánh giá dịch vụ, tiêu chí lựa chọn. Cuộc gọi mục tiêu 2.0 từ Yandex. GọiTouch. Theo dõi cuộc gọi.ru. Truyện hài. Bộ điều chỉnh chuông

Bài 8. Báo cáo trong hệ thống phân tích web

Báo cáo cho phân tích trang web. Tạo báo cáo, thiết lập các thông số cần thiết. Báo cáo của Yandex.Metrica. Báo cáo Google Analytics
Báo cáo cho các cửa hàng trực tuyến. Khả năng điều chỉnh sau khi làm việc với các báo cáo.

Internet đã cho chúng ta nhiều ngành nghề mới. Và người quản lý nội dung là một trong những nghề bắt đầu trở nên đặc biệt phổ biến trong thời gian gần đây. Và trong bài viết này, chúng ta sẽ xem xét trách nhiệm của người quản lý nội dung, mức lương bạn có thể mong đợi và nơi bạn có thể học các kỹ năng cần thiết (kể cả miễn phí).

  • Mức lương của người quản lý nội dung - làm thế nào để đạt mức tối đa

Tôi sẽ kể cho bạn một bí mật khủng khiếp ngay lập tức. Trên thực tế, không ai biết người quản lý nội dung là gì. Và thậm chí còn hơn thế nữa - nó khác với một “nhà tiếp thị nội dung” như thế nào. Nhưng chúng tôi sẽ cố gắng làm rõ vấn đề này.

Không ai biết người quản lý nội dung là ai

Nếu chúng tôi mở dịch vụ Yandex-Work và nhập “người quản lý nội dung” vào thanh tìm kiếm, một số lượng lớn vị trí tuyển dụng sẽ mở ra trước mắt chúng tôi.

Và danh sách này sẽ là một hỗn hợp hoàn chỉnh. Đây là một công ty đang tìm kiếm người quản lý nội dung với mức lương từ 15 - 25 nghìn rúp và không yêu cầu bất kỳ trình độ học vấn, kinh nghiệm hoặc kỹ năng đặc biệt nào (ngoại trừ khả năng làm việc với văn bản).

Nhưng một công ty khác đưa ra mức lương bắt đầu từ 100 nghìn rúp, nhưng danh sách các yêu cầu và trách nhiệm lại rất dài:

  • viết tin nhắn bán hàng
  • Kiến thức về công cụ WordPress, 1C Bitrix, NopC Commerce
  • Kinh nghiệm chạy chiến dịch quảng cáo trên mạng xã hội
  • Thiết lập quảng cáo theo ngữ cảnh
  • Thiết kế

Ở đây, tôi đã chụp màn hình cho bạn một vị trí tuyển dụng mà tôi đặc biệt thích. Ở đó, tất cả các yêu cầu và trách nhiệm thậm chí không vừa với một màn hình. Tuy nhiên, mức lương họ đưa ra ở đó không phải là 100 nghìn mà chỉ là 45.

Tại đây, công ty đang tìm kiếm một chuyên gia sẽ viết văn bản bán hàng, tối ưu hóa chúng cho SEO, bố cục các trang từ đầu và cũng vẽ các thiết kế trong tất cả các loại ứng dụng chuyên nghiệp.

Tại sao bạn nên cảnh giác với những vị trí tuyển dụng như vậy?

Mô tả vị trí tuyển dụng như vậy cho thấy mọi người thường không hiểu họ đang tìm ai và tại sao. Và có khả năng rất cao là bạn sẽ làm họ thất vọng trong mọi trường hợp (xem thêm về điều này bên dưới). Có vẻ như những vị trí tuyển dụng như vậy được đăng bởi những người không biết gì về tiếp thị trực tuyến và chỉ muốn công ty của họ “có mặt trên Internet”.

Theo đó, họ chỉ cần sao chép tất cả các yêu cầu đối với ứng viên từ vị trí tuyển dụng của người khác. Và tin tôi đi, điều này không hề hiếm gặp. Bạn có nghĩ mình là người duy nhất sao chép danh sách “kỹ năng” từ sơ yếu lý lịch của người khác không? =)

Hoặc ngược lại, đây là những nhà tiếp thị Internet rất có kinh nghiệm và khéo léo, những người thực sự biết cách làm tất cả những điều này và hiện họ đang tìm ai đó để “đẩy” tất cả vào đó.

Trong mọi trường hợp, cả người này lẫn người kia sẽ không đạt được điều gì tốt đẹp, tôi đảm bảo với bạn điều này một cách có trách nhiệm. Vì vậy, bạn không cần phải chán nản khi xem những vị trí tuyển dụng như vậy, và tự coi mình là một kẻ kém cỏi, vô dụng, chẳng giúp ích được gì cho ai. Ngược lại, bạn không cần những công ty như vậy.

Chúng ta hãy xem xét kỹ hơn những gì người quản lý nội dung thực sự cần biết và có thể làm để có nhu cầu trên thị trường.

3 trách nhiệm chính của người quản lý nội dung

Trên thực tế, bạn sẽ phải học hầu hết các kỹ năng trong mọi trường hợp tại một nơi làm việc cụ thể. Đó là lý do tại sao các vị trí tuyển dụng thường yêu cầu “học nhanh”, “mong muốn phát triển” và “sẵn sàng học hỏi nhiều”. Ở đây, không giống như những công việc khác, nó thực sự có ý nghĩa.

Mọi người làm việc trên Internet quá khác nhau. Một số người điều hành nhóm VKontakte, những người khác là blog của công ty. Và ai đó chỉ liên tục lấp đầy cửa hàng trực tuyến bằng thẻ sản phẩm và không làm gì khác.

Dưới đây là 3 yêu cầu mà tôi cho là bắt buộc nếu tôi đang tìm kiếm người quản lý nội dung cho dự án của mình:

  1. Tốc độ in nhanh. Nó nói rằng một người viết rất nhiều trên máy tính, có nghĩa là anh ta đã là một “người dùng PC có kinh nghiệm”, sở hữu MS Office và biết cách “làm việc với văn bản” - và không cần phải chiếm chỗ với các mô tả bổ sung.
  2. Kiến thức cơ bản về html. Điều này rất quan trọng vì nó sẽ cần thiết trong mọi trường hợp và việc học html từ đầu có thể mất rất nhiều thời gian. Khi nói “kiến thức cơ bản”, ý tôi là khả năng chỉnh sửa các mẫu có sẵn, thay vì viết các trang từ đầu.
  3. Kỹ năng copywriting cơ bản. Điều này cũng sẽ được yêu cầu trong mọi trường hợp. Ngay cả khi công việc của bạn chỉ đơn giản là lấp đầy trang web bằng các thẻ sản phẩm, bạn sẽ cần có khả năng viết ngắn gọn và thuyết phục. Đây có lẽ là việc khó nhất nhưng lại là việc mang lại cho bạn nhiều tiền nhất.

Nếu bạn có ba kỹ năng này, thì bạn có thể đảm nhận trách nhiệm của người quản lý nội dung ở bất kỳ công ty nào ở cấp độ đầu vào. Dưới đây tôi sẽ cho bạn biết nơi bạn có thể học tất cả những điều này nếu bạn chưa biết cách làm bất cứ điều gì.

Điều chính là đừng ngại đến phỏng vấn nếu bạn không có bất kỳ kỹ năng nào mà nhà tuyển dụng chỉ ra trong quảng cáo. Rất có thể, bạn có thể thành thạo mọi thứ bạn cần trong vài tuần hoặc một tháng.

Nhưng bạn vẫn có thể mong đợi kiếm được mức lương bao nhiêu khi làm người quản lý nội dung? Và làm thế nào bạn có thể đảm bảo rằng bạn được trả mức tối đa chứ không phải mức tối thiểu?

Lương của người quản lý nội dung - làm thế nào để đạt mức tối đa?

Tại sao chúng ta lại cần “nội dung”? Và “nội dung” này là gì? Hãy hỏi hàng trăm người về điều này và bạn sẽ nhận được hàng trăm câu trả lời khác nhau. Nhưng bạn thật may mắn khi được ở đây. Vì tôi biết câu trả lời đúng =))

“Nội dung” trong trường hợp này chúng tôi muốn nói đến bất kỳ thông tin nào cho mọi người trên Internet biết điều gì đó về công ty, sản phẩm hoặc thị trường của bạn. Nội dung có thể được “phân phối” ở các định dạng khác nhau: video, âm thanh, văn bản, ảnh. Và thông qua nhiều nguồn khác nhau: trang web công ty, youtube, mạng xã hội, hội thảo trực tuyến.

Các doanh nghiệp trực tuyến cần nội dung cho hai mục đích:

  1. Thu hút người mua tiềm năng;
  2. Biến người mua tiềm năng thành người mua thực sự.

Và mức lương của bạn sẽ phụ thuộc trực tiếp vào số lượng người bạn đã thu hút bằng nội dung của mình và bao nhiêu người trong số họ đã mua sản phẩm mà bạn cung cấp.

Nghĩa là, một người quản lý nội dung giỏi gần giống như một người quản lý bán hàng, nhưng chỉ trên Internet. Và bạn chắc chắn cần phải hiểu điều này nếu bạn thực sự muốn kiếm được nhiều tiền.

Tất nhiên, bạn có thể là người quản lý nội dung “thông thường” và tham gia vào “các hoạt động nội dung chung”: đăng thẻ sản phẩm, viết mô tả sản phẩm, sao chép-dán tin tức lên trang công khai của công ty trên VKontakte.

Nhưng sau đó bạn sẽ chỉ kiếm được mức tối thiểu - tương tự 15 - 25 nghìn rúp. Và sẽ rất dễ dàng để thay thế bạn bằng bất kỳ “người quản lý” tương tự nào khác. Vì vậy, tôi thực sự khuyên bạn nên xây dựng công trình sao cho nó có kết quả có thể đo lường được bằng những con số - bao nhiêu người đã đến, bao nhiêu người đã mua.

Nếu nhà tuyển dụng muốn điều “bình thường”

Ngay cả khi nhà tuyển dụng của bạn không hiểu gì về tiếp thị nội dung, bạn vẫn cần giải thích và chỉ ra cách nó thực sự hoạt động. Và nếu mọi việc suôn sẻ thì bạn sẽ chuyển sang giải đấu khác. Và vị trí của bạn sẽ được gọi là “nhà tiếp thị nội dung” hoặc thậm chí là “giám đốc tiếp thị nội dung”.

Theo đó, mức lương của bạn sẽ hơn 100 nghìn rúp. Và nếu bạn thêm tiền lãi vào việc bán hàng, thậm chí còn nhiều hơn nữa. Và điều tuyệt vời nhất là sẽ không có ai chỉ “hỏi” bạn từ vị trí của bạn. Bởi việc thay thế một người như vậy sẽ không hề dễ dàng.

Nếu công việc đầu tiên của bạn không thành công, bạn chỉ cần làm việc “tận tâm” trong vài năm, sau đó chuyển đến một công ty nơi mọi người đều hiểu điều này và sẵn sàng trả nhiều tiền cho một chuyên gia có năng lực.

Các khóa học và đào tạo dành cho người quản lý nội dung

Thật không may (hoặc may mắn thay), vẫn chưa thể có được nghề quản lý nội dung “có bằng cấp” tại một học viện. Nhưng có nhiều khóa học trực tuyến hứa hẹn dạy cho bạn tất cả các kỹ năng cần thiết và thậm chí cấp chứng chỉ để xác nhận kiến ​​thức của bạn trong mắt nhà tuyển dụng tương lai.

Chi phí của các khóa học như vậy có thể dao động từ 3 đến 30 nghìn rúp, tùy thuộc vào chương trình đào tạo. Nhưng đây là vấn đề - trong hầu hết các khóa học, họ cũng sẽ cố gắng dạy bạn mọi thứ cùng một lúc. Chính xác như được mô tả trong phần “yêu cầu” của các vị trí tuyển dụng mà chúng tôi đã xem xét ở đầu bài viết.

Nhưng học mọi thứ có nghĩa là không học được gì cả. Vâng, bạn sẽ có một "lớp vỏ". Nhưng những kỹ năng cụ thể mà cuối cùng bạn sẽ được trả thì không. Từ những khóa học tổng quát như vậy bạn chỉ có thể học được một số thông tin lý thuyết chung.

Bởi vì không một bộ não nào có đủ khả năng để học mọi thứ cùng một lúc: viết, bố cục, SEO, SMM, xử lý video, thiết kế và làm việc với các trang web... Nhưng tất cả những kỹ năng này vẫn cần phải được rèn luyện và “bắt tay vào làm” luyện tập.

  • Tốc độ in
  • html cơ bản
  • Viết quảng cáo cơ bản

Đối với kỹ năng đầu tiên, bạn có thể tải xuống một số loại trình mô phỏng, như cái này và thực hành gõ bằng cách chạm. Đối với html, hãy tham gia một trong nhiều khóa học từng bước miễn phí. Ví dụ cái này Tôi thích.

Tôi hy vọng bạn thấy phần tổng quan ngắn gọn về nghề nghiệp và trách nhiệm của người quản lý nội dung này hữu ích. Nếu vậy, hãy chia sẻ bài viết với bạn bè của bạn. Hãy để họ cũng thích nó))

Đừng quên tải xuống cuốn sách của tôi. Ở đó tôi chỉ cho bạn cách nhanh nhất từ ​​con số 0 đến triệu đầu tiên trên Internet (tổng hợp từ kinh nghiệm cá nhân hơn 10 năm =)

Hẹn gặp lại!

Của bạn Dmitry Novoselov

Nội dung quản lí(từ tiếng Anh Vớinội dung- nội dung) là một chuyên gia lấp đầy trang web bằng thông tin văn bản và đồ họa (bài viết, hình vẽ, ảnh, tin tức, video clip, v.v.). Nghề nghiệp phù hợp với những người quan tâm Ngôn ngữ và văn học Nga và khoa học máy tính(cm. chọn nghề dựa trên sở thích các môn học ở trường).

Mô tả ngắn

Trách nhiệm chính của người quản lý nội dung là giám sát mức độ liên quan của trang web và tính chính xác của thông tin được đăng trên đó. Để phát triển và quảng bá thương hiệu thành công, trang web phải được cập nhật và bổ sung liên tục các tài liệu mới, nghĩa là nó phải tích cực “sống và thở”. Chỉ trong trường hợp này nó sẽ thú vị với du khách. Người quản lý nội dung cũng hỗ trợ diễn đàn: trả lời câu hỏi, sửa chủ đề, giám sát kiểm duyệt và xóa thư rác. Theo dõi thống kê lưu lượng truy cập trang web cũng là trách nhiệm của người quản lý nội dung.

Ngoài ra, công việc của người quản lý nội dung liên quan đến việc tăng cường quan hệ đối tác với các trang web khác có chủ đề tương tự, đảm bảo tăng số lượng khách truy cập trang web bằng cách sử dụng các công cụ tiếp thị Internet truyền thống và mới nhất.

Công việc của người quản lý nội dung của các trang web công ty được xếp vào một hạng mục đặc biệt. Trách nhiệm của người quản lý nội dung trong trường hợp này bao gồm: giám sát trang web của công ty, cập nhật kịp thời bảng giá và các phần khác, đăng tin tức, duy trì diễn đàn hoặc sổ khách.

Người quản lý nội dung cũng điều phối công việc của người viết quảng cáo, nhà thiết kế web, người viết lại và chuyên gia SEO liên quan đến việc tạo nội dung.

Đặc thù nghề nghiệp

nhiệm vụ chinh Nội dung quản lí- làm cho trang web có tính cạnh tranh, nghĩa là nắm bắt rõ ràng các xu hướng mới trên thị trường và thu hút càng nhiều khách hàng càng tốt. Công việc của người quản lý nội dung trang web phụ thuộc vào loại hình và phương hướng hoạt động của công ty. Các trang web đơn giản thường yêu cầu nhân viên biết cách bố trí và xử lý hình ảnh. Để chỉnh sửa bảng giá của cửa hàng trực tuyến, chỉ cần nhân viên siêng năng, chu đáo, có kiến ​​thức về ứng dụng Word, Excel là đủ. Nhưng những nguồn tài nguyên đa chức năng như cổng thông tin hay báo điện tử đòi hỏi một chuyên gia có tầm nhìn rộng, kinh nghiệm làm báo và kiến ​​thức cơ bản về quản lý PR.

Trách nhiệm công việc của người quản lý nội dung:

  • góp phần quảng bá và phổ biến trang web trên Internet;
  • hỗ trợ khái niệm cơ bản của trang web, đưa ra các đề xuất cải thiện khái niệm và nội dung của trang web, đồng thời giới thiệu dịch vụ mới cho khách truy cập trang web;
  • giám sát nội dung văn bản của trang web, liên tục cập nhật thông tin, xem tất cả tài liệu được xuất bản trên trang web, xóa và chỉnh sửa các tài liệu không tuân thủ khái niệm và quy tắc chung khi sử dụng trang web;
  • giám sát việc tuân thủ của khách truy cập với các quy tắc sử dụng trang web, các quy tắc ứng xử đạo đức được chấp nhận trong cộng đồng trực tuyến;
  • chỉ đăng thông tin đã được xác minh trên trang web và, nếu cần, loại bỏ những thông tin không chính xác;
  • giám sát công việc của đối thủ cạnh tranh, nghĩa là các trang web có chủ đề, khái niệm và nội dung tương tự;
  • phân tích thông tin nhận được từ khách truy cập trang web và dựa trên thông tin đó để phát triển và triển khai các dịch vụ mới giúp tăng hiệu quả của trang web;
  • tính đến các điều kiện thị trường và theo đó, thực hiện các thay đổi đối với hoạt động của trang web: thay đổi tiêu đề, nội dung, vị trí, tần suất cập nhật tùy thuộc vào mức độ liên quan.

Ưu và nhược điểm của nghề

Ưu điểm:

  • khả năng cải thiện trong lĩnh vực chủ đề của trang web,
  • công việc có thể kết hợp với học tập
  • khả năng làm việc tự do (quản lý nội dung từ xa).

Điểm trừ:

  • công việc trong hầu hết các trường hợp đều đơn điệu,
  • sự khác biệt giữa thị hiếu của khách hàng và người quản lý nội dung,
  • giờ làm việc không thường xuyên do nguyên tắc cơ bản của Internet - 24x7, nghĩa là có sẵn thông tin 24 giờ một ngày, 7 ngày một tuần. Để cạnh tranh thành công với các trang web khác, bạn phải làm việc tối đa vào bất kỳ thời điểm nào trong ngày.

Nơi làm việc

  • cửa hàng trực tuyến;
  • Các trang Internet về các chủ đề khác nhau;
  • các công ty có công việc liên quan đến hoạt động Internet
  • công việc tự do (quản lý nội dung từ xa).

Lý h những phẩm chất mới

  • kiên trì;
  • hiệu quả;
  • sự chú ý;
  • khả năng sáng tạo và nghệ thuật;
  • tri nho tot;
  • suy nghĩ sáng tạo;
  • thiên hướng làm việc tỉ mỉ, có hệ thống;
  • tuân thủ thời hạn giao nguyên liệu;
  • hiệu quả.

Kỹ năng chuyên môn bổ sung

  • hiểu các nguyên tắc cơ bản về hoạt động của các trang Internet;
  • tiếng Nga thành thạo, kỹ năng báo chí;
  • kiến thức về các chính sách của công ty và các chi tiết cụ thể của hàng hóa mà công ty bán;
  • khả năng làm việc trong các biên tập viên đồ họa;
  • kiến thức cơ bản về luật bản quyền;
  • trong một số trường hợp là kỹ năng làm việc với ngân hàng ảnh, mua nội dung;
  • khả năng tìm kiếm thông tin trên Internet nhanh chóng và hiệu quả;
  • kiến thức về các nguyên tắc của công cụ tìm kiếm;
  • khả năng làm việc với cơ sở dữ liệu và chức năng quản trị trang web;
  • thành thạo bố cục html;
  • kiến thức cơ bản về tiếp thị trực tuyến và tối ưu hóa SEO.

Sự nghiệp

Một nhà quản lý nội dung đầy tham vọng, phấn đấu đạt đến sự xuất sắc trong nghề nghiệp, trong tương lai có thể ứng tuyển vào các vị trí sau:

  • quản lý dự án,
  • biên tập web,
  • biên tập viên web của một trang web nội bộ của công ty,
  • biên tập viên văn học của một tờ báo ảo.

Sau khi có được kinh nghiệm cần thiết, người quản lý nội dung có thể thăng tiến lên vị trí tổng biên tập trang web, quản lý dự án Internet, chuyên gia tiếp thị trực tuyến và SEO hoặc biên tập viên xây dựng.

Mức lương trung bình của người quản lý nội dung là khoảng 30 nghìn rúp. Một chuyên gia quảng bá thành công các trang web và khiến chúng có tính cạnh tranh sẽ nhận được 50 nghìn rúp. Tuy nhiên, những nhà tuyển dụng đưa ra mức lương cao thường yêu cầu công việc văn phòng toàn thời gian. Những người làm nghề tự do có thể mong đợi mức lương không quá 25-30 nghìn rúp.

Lương

Mức lương tính đến ngày 22/07/2019

Nga 20000—60000 ₽

Mátxcơva 40000—70000 ₽

Giáo dục

Chưa có phương pháp được chấp nhận rộng rãi để đào tạo người quản lý nội dung. Nhưng sức hấp dẫn của nghề này nằm ở tính phổ cập của giáo dục cơ bản. Để làm người quản lý nội dung, cả giáo dục đại học mang tính kỹ thuật và nhân đạo đều phù hợp. Nó phụ thuộc vào yêu cầu của dự án và hồ sơ của tổ chức. Nhưng phần lớn các nhà quản lý nội dung, theo quy luật, bao gồm những sinh viên tốt nghiệp các khoa báo chí, ngữ văn, tâm lý học và quản lý PR.

Vì vậy, tốt hơn hết bạn nên bắt đầu đào tạo một người quản lý nội dung có bằng Báo chí hoặc Ngữ văn (tốt nhất là có chuyên ngành Báo chí Internet). Ngoài ra, bạn cần tham gia các khóa học về bố cục trang web hoặc tự mình nắm vững kiến ​​​​thức cơ bản về html.

Lãnh đạo trong số các trường đại học nhân đạo:

  • Đại học quốc gia Moscow được đặt theo tên. MV Lomonosov (MSU)
  • Đại học Nhân đạo Nhà nước Nga (RGGU)
  • Đại học Bang - Trường Kinh tế Cao cấp (SU-HSE)
  • Đại học Sư phạm Quốc gia Moscow (MPGU)
  • Đại học Quan hệ Quốc tế Quốc gia Moscow (MGIMO)

Tại khoa báo chí uy tín nhất - tại Đại học quốc gia Moscow. MV Lomonosov có chuyên môn riêng về báo chí trực tuyến. Tại Đại học Nhân văn Quốc gia Nga, khóa học này được giảng dạy như một phần của báo chí truyền hình.

Tại MGIMO, bạn không chỉ có được kiến ​​thức cơ bản về báo chí mà còn có thể thông thạo hai ngoại ngữ. Từ các trường đại học ngoài công lập, bạn có thể có được nền giáo dục báo chí tốt tại Viện Luật và Kinh tế Quốc tế mang tên. BẰNG. Griboedov (IMPE), Viện Phát thanh và Truyền hình Nhà nước được đặt theo tên. MA Litovchina, Viện Báo chí và Sáng tạo Văn học, Học viện Kinh doanh và Quản lý Quốc tế (thậm chí còn có chuyên ngành “báo chí điện tử”).

Các khóa học quản lý nội dung:

  • Đại học Kỹ thuật Nhà nước Moscow mang tên. N.E. Bauman. Trung tâm đào tạo máy tính "Chuyên gia". Khóa học “Quản lý nội dung. Tiếp thị web, quảng bá và tối ưu hóa trang web.”
  • Trường báo chí Internet
  • Quản lý nội dung (các khóa học dành cho biên tập viên trang web)
  • Đại học quốc gia Moscow được đặt theo tên. MV Lomonosov
  • Khóa học Báo chí Internet
  • Trường truyền thông