Thực đơn
trang chủSự cố

Không tắt máy tính khi đang cập nhật. Thông báo “Đang chuẩn bị Windows. Đừng tắt máy tính của bạn." bị treo liên tục. Hệ thống không khởi động được. phải làm gì

Mọi người dùng máy tính và máy tính xách tay đều gặp phải tình trạng tự động cập nhật hệ điều hành, vì ban đầu bản thân hệ thống khuyến nghị chạy quy trình này theo mặc định. Vì vậy, chúng tôi đã biết rằng nếu khi bạn tắt máy tính, thông báo “Đang cài đặt bản cập nhật” xuất hiện trên nền xanh và thiết bị không tắt, bạn chỉ cần đợi và nó sẽ tự động tắt. Nhưng điều gì sẽ xảy ra nếu điều này không xảy ra và máy tính xách tay hoặc máy tính bị kẹt trong một bản cập nhật và không thể tiếp tục?

Tôi nên làm gì nếu máy tính của tôi bị treo trong khi cài đặt bản cập nhật?

Vì việc tắt hoàn toàn máy tính trong khi cài đặt các bản cập nhật hệ thống chưa hoàn tất có thể làm hỏng các tệp hệ thống nên các tùy chọn hành động khả thi của bạn có thể như sau:

  1. Đừng vội kết luận về việc khởi động lại máy tính của bạn. Tốt hơn là hãy chờ thêm một thời gian nữa. Đôi khi hệ thống có thể tiếp tục quá trình đã bắt đầu thậm chí sau nửa giờ.
  2. Nếu hơn nửa giờ trôi qua, hãy lắng nghe hoạt động của ổ cứng. Khi máy tính xách tay hoặc máy tính hoàn toàn im lặng và ổ cứng không có bất kỳ dấu hiệu hoạt động nào thì thực sự có thể buộc nó phải tắt. Để thực hiện việc này, như bạn đã biết, chỉ cần giữ nút Nguồn trong vài giây. Nếu bạn nghe thấy ổ cứng vẫn tiếp tục hoạt động, tốt hơn hết bạn nên đợi cho đến khi nó yên tĩnh lại.
  1. Sau khi tắt máy tính xách tay, bạn có thể tháo pin và ngắt kết nối cáp nguồn khỏi mạng.
  2. Nếu máy tính xách tay hoặc máy tính không bật ở chế độ bình thường, tốt hơn hết bạn nên thực hiện khởi động an toàn vào Windows, trong thời gian đó hệ thống sẽ được khôi phục về điểm khôi phục được cài đặt tự động.
  3. Hãy thử khởi động sạch Windows. Nghĩa là, trong cửa sổ cấu hình hệ thống (lệnh msconfig), hãy tắt các mục khởi động và tất cả các dịch vụ không được Microsoft sử dụng (nhấp vào “Ẩn các dịch vụ của Microsoft” và “Tắt tất cả”.
  4. Kiểm tra ổ cứng của bạn để tìm lỗi. Nếu bạn không biết cách thực hiện việc này, tốt hơn hết bạn nên liên hệ với chuyên gia để tiến hành kiểm tra và chẩn đoán thiết bị. Suy cho cùng, việc đóng băng có thể là tín hiệu thiếu RAM hoặc sự hiện diện của vi-rút trong hệ thống.
  5. Cài đặt lại Windows cũng là một lựa chọn nếu máy tính của bạn bị treo khi cài đặt các bản cập nhật. Phương pháp này triệt để hơn và nếu bạn chưa từng làm điều này trước đây, tốt hơn hết bạn nên liên hệ với các chuyên gia.

Nếu các hành động được thực hiện không mang lại kết quả và bạn quyết định liên hệ với các chuyên gia, chẳng hạn như đã được chỉ ra trong đoạn 6 và 7 hoặc nếu máy tính của bạn vẫn bị treo, trung tâm dịch vụ ITKEY sẽ sẵn lòng giúp đỡ và tư vấn cho bạn về việc sử dụng tiếp theo của hệ thống.
Điều chính là không quên các quy tắc trên, đặc biệt là hai quy tắc đầu tiên. Hãy nhớ rằng hành động vội vàng và hấp tấp là trở ngại cho hoạt động bình thường của thiết bị! Đừng tạo ra những trở ngại như vậy và nếu chúng phát sinh, chúng tôi mời bạn loại bỏ chúng cùng với trung tâm dịch vụ ITKEY!

Hiện nay Windows 10 là một hệ điều hành mới dành cho người dùng. Nhưng bất chấp khả năng của nó, nó vẫn cần được cải tiến, giống như bất kỳ hệ thống nào khác, để sử dụng thuận tiện. Nếu xảy ra lỗi và các bản cập nhật bị treo, bạn không nên tự mình giải quyết vấn đề. Để không làm tình hình trở nên trầm trọng hơn, tốt hơn hết bạn nên sử dụng các phương pháp đã được chứng minh. Hãy xem cách xử lý tình trạng máy tính bị treo trong quá trình cập nhật Windows 10.

Tại sao Windows 10 bị treo khi tải xuống bản cập nhật?

Sự xuất hiện của vấn đề này có thể là do nhiều lý do:

  • làm việc với nhiều chương trình khác nhau làm giảm hiệu suất của PC;
  • một số lượng lớn các ứng dụng chạy nền;
  • bản cập nhật xung đột với phần mềm chống vi-rút;
  • thiếu dung lượng đĩa trống;
  • ram bị lỗi.

Cách khắc phục cập nhật bị kẹt ở mức 32%

Một số máy tính có kết nối Internet rất kém hoặc hiệu suất kém.

Việc cập nhật trên các thiết bị cũ mất rất nhiều thời gian nên người dùng có PC yếu chỉ có thể kiên nhẫn chờ đợi quá trình hoàn tất. Đèn ổ cứng sẽ nhấp nháy để cho biết các bản cập nhật chưa hoàn tất.

Thông thường, PC bị treo ở mức 32% khi bạn cố cập nhật hệ thống bằng Windows Update.

Nếu bản cập nhật Windows dừng ở mức 32%, đừng vội làm gián đoạn quá trình - máy tính có thể tải các tệp cần thiết

Thiết bị có thể chạy chậm trong thời gian dài, không phản hồi bất cứ điều gì và không có dấu hiệu hoàn tất cập nhật. Lỗi này có thể dễ dàng sửa chữa. Bạn cần tải xuống hoặc cài đặt các gói cập nhật cũ để hệ thống mới có thể hoạt động ổn định và không gặp sự cố. Cần chẩn đoán Windows Update:

  1. Nhấn nút Win + R.
  2. Nhập lệnh msdt /id WindowsUpdateDiagnostic trong cửa sổ Run. Bấm vào đồng ý.
  3. Nhấp vào "Nâng cao".
  4. Chọn hộp kiểm “Tự động áp dụng các bản vá” và chọn “Chạy với tư cách quản trị viên”.
  5. Bấm tiếp". Sau khi hoàn tất các bước, bạn có thể nâng cấp hệ điều hành lên Windows 10 một cách an toàn.

Khi màn hình đen xuất hiện và con trỏ chuột có vòng tròn màu xanh lam, bạn có thể nghĩ rằng các bản cập nhật đã dừng và máy tính chỉ đơn giản là bị treo. Trên thực tế, nó tải xuống các bản cập nhật động cho Windows 10.

Lý do màn hình đen đang tải các bản cập nhật động.

Quá trình này thực sự có vẻ rất chậm với năng suất thấp. Để tăng tốc độ tải, hãy kiểm tra xem bạn đã kết nối bất kỳ thiết bị USB nào chưa. Tắt chúng đi. Khi đó PC sẽ hoạt động nhanh hơn.

Nguyên nhân máy tính của bạn không cập nhật sau 99% (cũng áp dụng cho 91%)

Sau khi khởi động đến 99%, máy tính bị treo hoàn toàn và quá trình cài đặt có thể mất nhiều thời gian. Điều này xảy ra vì bạn đã tải xuống một chương trình không mong muốn trên PC của mình. Vấn đề sẽ được giải quyết nếu người dùng thực hiện khởi động sạch, khởi động hệ thống Windows bằng cách sử dụng bộ trình điều khiển tối thiểu và các chương trình khác nhau, do đó giảm nguy cơ xung đột với phần mềm hệ thống. Khởi động sạch sẽ giúp loại bỏ các ứng dụng không cần thiết chạy ngầm, vốn chỉ làm chậm hệ điều hành:

  1. Nhấn phím Win + R.
  2. Nhập lệnh msconfig. Bấm vào đồng ý.
  3. Mở tab Dịch vụ.
  4. Chọn hộp "Không hiển thị các dịch vụ của Microsoft."
  5. Nhấp vào "Vô hiệu hóa tất cả".

Cách xử lý cài đặt bản cập nhật bị treo ở mức 71%

Máy tính dừng ở mức 71% tải xuống các bản cập nhật do có một lượng lớn chương trình đang chạy ẩn. Hãy nhớ xem những chương trình nào bạn không cần nữa và tắt chúng trong menu Khởi động:

  1. Đi tới menu Bắt đầu. Nhập lệnh msconfig. Đợi Cấu hình hệ thống mở.
  2. Nhấp vào nút "Mở Trình quản lý tác vụ".
  3. Chuyển đến tab Khởi động trong Trình quản lý tác vụ. Nhấp chuột phải vào bất kỳ chương trình nào và nhấp vào “Tắt”. Nhấp vào “Áp dụng” và “OK”.
  4. Tắt Trình quản lý tác vụ và khởi động lại PC của bạn.

Video: cách tắt chương trình tự động chạy trong Windows 10

Máy tính chậm 75% khi cập nhật Windows

Nếu máy tính của bạn có nhiều ổ cứng, hãy ngắt kết nối mọi thứ (bao gồm ổ cứng ngoài, khóa USB) ngoại trừ ổ cứng mục tiêu sẽ cài đặt Windows 10. Rất thường xuyên, khi nó bị treo ở mức 75%, sự cố sẽ xảy ra thay đổi ngôn ngữ hệ thống sang ngôn ngữ tiếng Anh. Và bản cập nhật chỉ thành công ở phiên bản hệ điều hành không phải tiếng Anh. Bạn nên thay đổi ngôn ngữ hệ thống sang tiếng Nga. Để làm điều này, hãy làm như sau:

  1. Đi tới menu Bắt đầu. Chọn "Bảng điều khiển".
  2. Nhấp vào phần “Đồng hồ, ngôn ngữ và khu vực”.
  3. Chọn "Thêm ngôn ngữ" trong "Ngôn ngữ".
  4. Nhấp vào "Thêm ngôn ngữ".
  5. Tìm ngôn ngữ mong muốn trong danh sách và nhấp vào nó.
  6. Nhấp vào "Tùy chọn".
  7. Đợi quá trình kiểm tra tính khả dụng của ngôn ngữ hoàn tất.
  8. Nhấp vào "Tải xuống và cài đặt gói ngôn ngữ".
  9. Đợi cho đến khi quá trình tải xuống hoàn tất.
  10. Chuyển đến cài đặt ngôn ngữ (nút “Tùy chọn”).
  11. Trong cửa sổ mở ra, hãy nhấp vào nút “Đặt đây làm ngôn ngữ chính”.
  12. Khởi động lại máy tính của bạn sau khi thay đổi ngôn ngữ hệ thống.

Video: cách thay đổi ngôn ngữ trong Windows 10

Một cách phổ biến để sửa lỗi khi cập nhật bị treo

Bạn nên sử dụng trình khắc phục sự cố Windows Update để giúp giải quyết các lỗi cập nhật:

  1. Nhấn Win + X và đi tới Bảng điều khiển.
  2. Nhấp vào phần "Khắc phục sự cố".
  3. Trong Hệ thống và Bảo mật, nhấp vào Khắc phục sự cố bằng Windows Update.

    Nhấp vào khắc phục sự cố bằng Trung tâm cập nhật

  4. Đợi trình hướng dẫn hoàn tất kiểm tra và xác định xem lỗi đã được giải quyết chưa.

Nếu không có giải pháp nào ở trên giúp bạn khắc phục sự cố nâng cấp Windows 10, hãy thử xóa thư mục Phân phối phần mềm:

  1. Đi tới đường dẫn “C” - “Windows” - “SoftwareDistribution” - “Thư mục tải xuống” và xóa tất cả các tệp khỏi thư mục cuối cùng.
  2. Đi tới menu Bắt đầu và chọn Dấu nhắc lệnh (Quản trị viên).
  3. Gõ lệnh exe /update now và nhấn Enter.
  4. Đi tới Windows Update và kiểm tra xem lỗi đã được giải quyết chưa.

Chuẩn bị cài đặt bản cập nhật bị treo

Thông thường, các bản cập nhật bị kẹt là do xung đột phần mềm hoặc sự cố tồn tại từ trước mà không được phát hiện cho đến khi các bản cập nhật Windows bắt đầu cài đặt. Thực hiện như sau:


Video: Cách vào Chế độ an toàn trong Windows 10

Tải xuống bản cập nhật bị treo

Tình trạng treo máy xảy ra do bản phân phối hệ điều hành bị hỏng, không có đủ dung lượng trên ổ cứng hoặc do cài đặt không chính xác trong cài đặt BIOS. Để sửa cài đặt, hãy làm như sau:


"Nhận thông tin cập nhật" tìm kiếm không ngừng

Đôi khi, việc tải phiên bản hệ điều hành mới bắt đầu chậm lại khi có bản cập nhật. Quá trình này có thể tìm kiếm vô tận mà không tạo ra bất kỳ kết quả nào.

Nguyên nhân dẫn đến tình trạng đóng băng này có thể là do hoạt động không chính xác của Dịch vụ Windows Update, vì chính điều này khiến quá trình tải bị chậm lại. Để vô hiệu hóa nó, hãy làm như sau:


Ngày nay hầu như mọi vấn đề hoặc lỗi liên quan đến máy tính đều có thể được giải quyết. Các nhà phát triển luôn cố gắng cải thiện hiệu suất của hệ điều hành mới cho người dùng, nhưng nhiều vấn đề phải một mình giải quyết. Điều quan trọng nhất là sử dụng các nguồn đáng tin cậy để hệ thống được cập nhật mà không gặp sự cố.

Một số người dùng Windows 7 đang gặp sự cố với tiêu chuẩn Trung tâm cập nhật hệ điều hành. Windows 7 tìm kiếm các bản cập nhật không ngừng, không thể tải xuống và tiếp tục tìm kiếm các bản cập nhật khác.

Một vấn đề như thế này có thể gây ra rất nhiều rắc rối. Thứ nhất, các bản vá mới nhất sẽ không được cài đặt trên máy tính của bạn, điều này có thể giảm hiệu quả công việc hệ điều hành. Thứ hai, trong khi cuộc tìm kiếm đang diễn ra, CPU và bộ nhớ vật lý được tải rất nhiều. Điều này có thể không đáng chú ý lắm trên những chiếc PC mạnh mẽ, nhưng trên những chiếc PC “yếu” thì điều đó rất khó chịu. Bài viết này mô tả những việc cần làm nếu Bản cập nhật Windows 7 không thể hoàn tất việc tìm kiếm bản cập nhật.

Thiết lập tìm kiếm tự động

Trước hết, bạn cần tắt hoàn toàn bản cập nhật Windows, tải hệ điều hành khi nó tiếp tục hoạt động mãi mãi. Sau đó, bạn sẽ có thể khắc phục sự cố và kích hoạt lại, nếu bạn muốn. Nhưng ngay cả khi không có bản cập nhật, Windows vẫn hoạt động ổn định. Nhiều người dùng cố tình vô hiệu hóa chúng và không gặp bất kỳ vấn đề nào.

Bạn sẽ cần phải làm như sau:

Tiếp theo là để khởi động lại máy tínhđể ngừng tìm kiếm. Bây giờ hệ thống của bạn sẽ không cố gắng tìm kiếm các bản cập nhật mới. Nếu bạn cần kích hoạt chức năng này, bạn có thể thực hiện việc này trong cùng một menu.

Dừng một dịch vụ

Trong một số trường hợp, phương pháp trên có thể không hiệu quả. Ví dụ: khi bạn cố gắng khởi động lại, máy tính sẽ mất nhiều thời gian để tải xuống và cài đặt một số loại bản vá. Và sau khi tắt và bật thủ công, mọi cài đặt sẽ trở về trạng thái ban đầu. Và theo đó, cuộc tìm kiếm vô tận các bản cập nhật Windows 7 sẽ lại bắt đầu. Để khắc phục sự cố này, bạn cần vô hiệu hóa hoàn toàn dịch vụ chịu trách nhiệm về công việc Trung tâm cập nhật.


Sau các bước này, việc tìm kiếm các bản cập nhật sẽ hoàn tất. Để chạy nó, bạn cần đưa cấu hình dịch vụ về trạng thái ban đầu.

Trong một số trường hợp, việc dừng dịch vụ và khởi động lại có thể giải quyết được vấn đề. Hãy thử điều này trước khi sử dụng các phương pháp phức tạp hơn nếu máy tính của bạn mất nhiều thời gian để tìm kiếm các bản vá mới.

Sửa lỗi trong tập tin hệ thống

Thông thường những vấn đề như vậy phát sinh do làm hỏng các tập tin hệ thống quan trọng. Điều này có thể xảy ra như là kết quả lỗi hệ thống, hoạt động của chương trình virus, cài đặt không chính xác các bản cập nhật trước đó và như thế.

Trong hệ điều hành Windows có tiện ích đặc biệt, nhờ đó bạn có thể tự động tìm và sửa các lỗi đó. Nó không có GUI nên người dùng cần khởi chạy dấu nhắc lệnh hệ thống để sử dụng.

Điều này được thực hiện như sau:


Nếu muốn sao chép dòng này, bạn phải sử dụng menu ngữ cảnh bằng cách nhấp chuột phải vào bên trong cửa sổ. Tổ hợp Ctrl + V trong bảng điều khiển không hoạt động.

Sau đó Windows sẽ quét tất cả các file hệ thống. Tất cả các lỗi được phát hiện sẽ được sửa chữa. Sau đó, bạn nên khởi động lại máy tính và bắt đầu tìm kiếm lại các bản cập nhật. Nếu quá trình vẫn còn quá chậm- cần tìm kiếm những cách khác để giải quyết vấn đề.

Microsoft đã phát hành cập nhật đặc biệt cho hệ điều hành của họ, vá lỗi Windows Update, công cụ không ngừng tìm kiếm các bản cập nhật. Liên kết tải xuống được đặt trên trang web chính thức của nhà phát triển, vì vậy bạn có thể tải xuống bản vá mà không cần dùng đến dịch vụ Trung tâm cập nhật.

  • Dành cho chủ sở hữu Phiên bản 32-bit Windows - https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=49542
  • Đối với Windows với 64-bit kiến trúc - https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=49540

Bạn cần chọn ngôn ngữ giao diện của hệ điều hành của bạn và nhấp vào nút Tải xuống màu đỏ. Sau đó chỉ cần chạy tập tin đã tải xuống, đợi quá trình cài đặt hoàn tất và khởi động lại máy tính của bạn. Trong hầu hết các trường hợp, bản vá này giải quyết mọi vấn đề phát sinh.

Cập nhật KB3020369 và KB3172605

Nếu giải pháp trước đó không giúp ích được thì bạn nên cập nhật bảy bản bằng cách cài đặt thêm hai bản cập nhật, khởi động lại máy tính giữa các lần cài đặt của chúng. Phương pháp này đã được một số độc giả của chúng tôi đề xuất và nó thực sự hữu ích.

Trình khắc phục sự cố của Microsoft

Một cách khác để giải quyết vấn đề là sử dụng Công cụ khắc phục sự cố của Microsoft. Hành động của nó hơi giống với “sfc /scannow”, với điểm khác biệt là nó được tạo riêng cho Trung tâm cập nhật và có thể giải được số lượng bài toán lớn hơn đáng kể. Bên cạnh đó, nó có giao diện đồ họa, điều này giúp người dùng không quen làm việc trong bảng điều khiển dễ dàng hơn.

Thực hiện như sau:


Đợi cho đến khi quá trình quét hệ điều hành hoàn tất. Nếu tiện ích phát hiện bất kỳ vấn đề nào, nó sẽ báo cáo và tự động áp dụng các bản sửa lỗi.

Chúng tôi hy vọng bài viết này đã giúp loại bỏ việc tìm kiếm vô tận các bản cập nhật cho phiên bản Windows thứ bảy, tăng tốc đáng kể máy tính của bạn và giúp máy ổn định hơn nhiều.

Video về chủ đề

Bất chấp sự phổ biến của Windows 10, sau khi phát hành bản cập nhật hệ thống mới, người dùng bắt đầu phàn nàn hàng loạt rằng tình trạng treo xảy ra trong quá trình nâng cấp. Thông thường, máy tính ngừng phản hồi bất kỳ điều gì ở các giai đoạn khác nhau của quá trình cập nhật hệ thống. Quá trình tải diễn ra nhanh chóng nhưng sau đó màn hình bị treo - chỉ có biểu tượng cập nhật tiếp tục quay trên thanh tác vụ. Microsoft đã thừa nhận vấn đề nhưng vẫn chưa có cách nào giải quyết được.

Nguyên nhân khiến bản cập nhật Windows 10 bị treo ở các giai đoạn khác nhau và cách thoát khỏi tình trạng này

Điều thường xảy ra là khi chuẩn bị cài đặt, bản cập nhật dừng ở một số giá trị nhất định: 32, 71, 75, 91, 99%. Điều này thường xảy ra vì những lý do sau:

  • xung đột với phần mềm chống vi-rút;
  • trình điều khiển được cài đặt trên máy tính không được cập nhật;
  • hệ điều hành xây dựng dưới 100041;
  • Không có đủ dung lượng trống trên ổ cứng.
Đôi khi bản cập nhật Windows 10 bị treo do xung đột với phần mềm chống vi-rút hoặc thiếu dung lượng ổ cứng

Đôi khi việc cập nhật chậm đến mức tưởng như máy tính của bạn bị treo. Nếu đèn báo ổ cứng tiếp tục nhấp nháy thì rất có thể quá trình cập nhật đang diễn ra, chỉ là rất chậm. Thông thường, người dùng có cảm giác như “mất hết mọi thứ” vào những thời điểm sau:

  • tăng 32% - theo quy định, ở giai đoạn 30–39%, hệ thống tải xuống các bản cập nhật động;
  • bằng 96% - tại thời điểm này, bản sao lưu dữ liệu được tạo;
  • trên thông báo rằng bản cập nhật sẽ sớm sẵn sàng.

Đầu ra để giải quyết vấn đề đóng băng

Trong mọi trường hợp, nếu bạn nhận thấy hệ thống bị treo ở giai đoạn cập nhật và không phản hồi với bất kỳ hành động nào, thì có một số tùy chọn để thoát khỏi tình huống này:

  1. Về mặt chính thức, Microsoft khuyên bạn nên thử khởi động PC ở chế độ an toàn và chuyển tất cả dữ liệu vào một thiết bị lưu trữ (một đĩa).
  2. Công ty cũng đề nghị quay lại phiên bản HĐH trước, nhưng điều này sẽ chỉ hoạt động nếu chưa đầy 10 ngày trôi qua kể từ khi bắt đầu cập nhật.
  3. Cập nhật bản dựng hệ điều hành nếu phiên bản của nó thấp hơn 100041.
  4. Bản cập nhật có thể bị kẹt do kết nối bị ngắt kết nối hoặc lỗi trên máy chủ Microsoft. Đôi khi đơn giản là ổ cứng không đủ dung lượng để cài đặt bản cập nhật hoặc máy tính bị nhiễm vi-rút làm chậm quá trình nâng cấp hệ thống. Nếu bản cập nhật bị treo, bạn cần khởi động lại máy tính bằng cách tắt nguồn hoặc sử dụng nút Reset, sau đó dọn sạch đĩa, kiểm tra PC xem có virus không và thử cài đặt lại bản cập nhật.
  5. Ngắt kết nối tất cả các thiết bị USB, màn hình bổ sung và nói chung là mọi thiết bị bên ngoài ngoại trừ bàn phím và chuột. Xóa các chương trình chống vi-rút của bên thứ ba và dọn sạch hoàn toàn thư mục $Windows.~BT. Sẽ không có hại gì khi đảm bảo rằng tất cả các trình điều khiển được cài đặt trên máy tính của bạn đều đã nhận được bản cập nhật.
  6. Bạn có thể thử đưa các thành phần Trung tâm cập nhật về trạng thái ban đầu. Để thực hiện việc này, bạn cần chạy chẩn đoán tự động của Trung tâm cập nhật và làm theo hướng dẫn hoặc tự khôi phục mọi thứ. Hướng dẫn chi tiết có sẵn trên trang web chính thức của Microsoft.
  7. Nếu điều này không có ích, bạn có thể thực hiện khởi động sạch Windows. Bạn cũng nên xóa các chương trình và ứng dụng liên quan đến việc thay đổi trình bảo vệ màn hình, chủ đề và giao diện người dùng của Windows.
  8. Nếu vẫn thất bại, bạn có thể cần phải cập nhật BIOS của mình. Đây không phải là một quy trình quá đơn giản và thường được mô tả trên trang web của nhà sản xuất bo mạch chủ.

Video: Bản cập nhật Windows 10 bị kẹt ở mức 99%

Phải làm gì nếu tải xuống bản cập nhật Windows 10 bị kẹt

Nếu hệ thống bị treo trong giai đoạn đầu tải xuống bản cập nhật cho Windows, việc chạy tiện ích khắc phục sự cố nâng cấp có thể giúp ích. Nó có thể được tải xuống từ trang web của Microsoft và sau khi khởi chạy, bạn chỉ cần làm theo hướng dẫn. Thông thường, bản thân công cụ này sẽ loại bỏ lỗi.


Nếu hệ thống bị kẹt khi tải xuống các bản cập nhật, việc chạy Trình khắc phục sự cố Windows Update có thể giúp ích.

Bạn cũng có thể xóa bộ đệm cập nhật theo cách thủ công. Để làm điều này, bạn cần phải làm như sau:


Phải làm gì nếu quá trình chuẩn bị cập nhật Windows bị kẹt

Nếu hệ thống bị treo ở giai đoạn chuẩn bị ban đầu, điều này có thể là do không đủ dung lượng ổ đĩa hoặc bộ phân phối bị hỏng hoặc do các tham số BIOS được đặt không chính xác. Nếu trong trường hợp thứ nhất và thứ hai, mọi thứ được giải quyết khá đơn giản (bộ phân phối cần được tải xuống từ trang web chính thức), thì trong trường hợp sau, bạn nên tắt chế độ khởi động an toàn và ngược lại, kích hoạt chế độ tương thích với các hệ thống khác.

Để thực hiện việc này, bạn cần vào BIOS: để vào đó ngay sau khi nhấn nút nguồn PC, bạn cần nhấn một phím hoặc các tổ hợp phím tùy thuộc vào kiểu máy tính - theo quy định, đó là Del, F2, F10, Ctrl +Alt+Esc và những thứ khác (thường chúng được chỉ định ở dòng cuối cùng khi bắt đầu khởi chạy). Trong BIOS, ở menu trên cùng, hãy chuyển đến phần các vấn đề phát sinh trong “Trung tâm cập nhật”.


Khi hệ thống mất vô số thời gian để tìm kiếm các bản cập nhật cho Windows, nguyên nhân thường là do sự cố với Trung tâm cập nhật.

Để không mất nhiều thời gian sửa lỗi, bạn có thể vô hiệu hóa nó và từ đó loại bỏ sự cố. Tại đây bạn cần khởi động lại PC, nhấn tổ hợp phím Win+R và nhập msc vào cửa sổ hiện ra. Trong cửa sổ bật lên, tìm “Trung tâm cập nhật”, mở mục này bằng cách nhấp đúp và chọn “Tắt”. Thông thường, khi bạn thử lại, quá trình tải xuống các bản cập nhật sẽ bắt đầu mà không gặp vấn đề gì.

Thật không may, có khá nhiều trường hợp Windows bị treo ở các giai đoạn cập nhật khác nhau. Việc sửa chúng cần có thời gian. Điều chính là tìm ra nguyên nhân gây ra tình trạng đóng băng và loại bỏ nó, nếu có thể. Nếu không có gì giúp được, việc khôi phục hệ thống về phiên bản trước sẽ dễ dàng hơn và đợi cho đến khi Microsoft cải thiện cơ chế cập nhật.