Không nhận được thông báo trên thiết bị xiaomi. Thông báo đẩy trên máy tính bảng Android và iOS: từ A đến Z

26.05.2016

Mỗi công ty kinh doanh và ứng dụng đều có danh sách khách hàng và dự án yêu thích của riêng mình. Chúng tôi yêu quý khách hàng của mình, đặc biệt là những người, ngoài thành phẩm cuối cùng, còn muốn độc lập hiểu biết về công nghệ và nâng cao trình độ chuyên gia. Phương pháp nào cũng được sử dụng, nhưng “tra tấn bằng câu hỏi” đặc biệt phổ biến (bất kỳ người thử nghiệm nào cũng nghỉ).

Chân dung kỹ thuật của ứng dụng đang được phát triển

Chúng tôi đang tạo một ứng dụng di động cho một cửa hàng quần áo có kiến ​​trúc được xây dựng dựa trên Hoạt động cơ bản (các đoạn được sử dụng để hiển thị thông tin). Thư viện Retrofit được sử dụng để tải xuống dữ liệu từ máy chủ và cơ sở dữ liệu SQLite phụ thuộc tích hợp sẵn được sử dụng để lưu trữ dữ liệu đó. Trình tải đã được chọn để thực hiện các yêu cầu đến máy chủ và tìm nạp từ cơ sở dữ liệu.

Để làm cho ứng dụng có tính tương tác và cho phép bạn trao đổi tin nhắn, chúng tôi đã bật thông báo đẩy. Trong trường hợp này, VK và Facebook SDK được sử dụng để triển khai ủy quyền/đăng ký thông qua mạng xã hội và nó trông như thế này: khi người dùng gửi tin nhắn, anh ta sẽ gửi yêu cầu kèm theo tin nhắn này đến máy chủ của chúng tôi. Nó tạo ra một yêu cầu kèm theo tin nhắn và dữ liệu về người dùng mà tin nhắn được gửi đến và gửi tất cả thông tin đến máy chủ Google. Nó tạo ra một thông báo đẩy từ yêu cầu này và gửi nó đến thiết bị của người dùng. Ứng dụng của chúng tôi nhận được thông báo đẩy này, phân tích (xử lý) nó và hiển thị nó trong cuộc trò chuyện - giao tiếp được thực hiện.

Có một vấn đề: khi nào ứng dụng bắt đầu chạy ở chế độ nền hoặc tại sao thông báo đẩy chỉ đến sau khi khởi chạy?

Một khách hàng đến gặp chúng tôi với câu hỏi này, bởi vì qua kinh nghiệm, anh ấy đã phải đối mặt với tình huống khó xử sau: khi khởi chạy từ thiết bị thứ hai, ứng dụng hoạt động tốt, nhưng sau đó “tự động tải” hoạt động như thế nào?

Hãy nói chuyện.Ứng dụng bắt đầu hoạt động ở chế độ nền ngay sau khi cài đặt và việc đăng ký thông báo đẩy được thực hiện sau khi đăng ký trong ứng dụng.

Nếu người dùng không đăng ký thì thông báo đẩy sẽ không hoạt động đối với anh ta.

Có những lời giải thích khác để xem xét:

  1. Thông báo đẩy hoạt động thông qua dịch vụ GCM (Google Cloud Messaging), vì vậy nếu thiết bị không có Dịch vụ Google Play, hoạt động không ổn định hoặc nhà sản xuất đã sửa đổi hoạt động thì thông báo đẩy sẽ không hoạt động hoàn toàn hoặc sẽ có sự gián đoạn trong hoạt động của họ. Nếu dịch vụ Google Play không khả dụng trên điện thoại của bạn, bạn thậm chí sẽ không thể đăng ký nhận thông báo đẩy. Tất nhiên, điều này cũng có thể được thực hiện một cách “bắt buộc”: nếu sau khi đăng ký, việc đăng ký nhận thông báo đẩy trên máy chủ không thành công thì bạn cần tiếp tục thử mỗi lần đăng nhập vào ứng dụng cho đến khi kết quả thành công. Nguyên nhân của tình trạng này có thể là do sự cố với hoạt động của các dịch vụ Google Play - trong trường hợp này, nỗ lực đăng ký có thể không đạt được kết quả gì.
  2. Nguyên nhân hoạt động không chính xác nằm ở môi trường làm việc không lý tưởng. Chúng tôi khuyên khách hàng của mình nên thử nghiệm và gọi đó là môi trường lý tưởng, sử dụng điện thoại Google Nexus (chúng chạy Android “thuần túy” mà không có bất kỳ thay đổi nào, hệ điều hành và các dịch vụ hoạt động lý tưởng trên đó), hoạt động ổn định của máy chủ và Internet sự liên quan. Trong điều kiện như vậy, các yêu cầu sẽ được đưa ra một cách chính xác, không có sai sót và nhanh nhất có thể. Trong trường hợp này, ứng dụng sẽ nhanh chóng tải dữ liệu mới, hiển thị dữ liệu đó và sẽ không gặp vấn đề gì với việc hiển thị thông tin không chính xác. Trên các điện thoại khác (có hệ điều hành đã được sửa đổi - các nhãn hiệu Trung Quốc, Samsung, HTC, v.v.), bạn có thể không chỉ hoạt động của máy chủ không ổn định mà còn có khả năng phát triển ứng dụng bị hạn chế (do loại bỏ hệ thống nhiều chức năng phương pháp) - vâng, thông báo đẩy có thể hoàn toàn không được cung cấp.
  3. Đừng quên điều chính - thông báo đẩy chỉ xuất hiện nếu có kết nối Internet ổn định. Nếu không, thông báo sẽ đến ngay khi kết nối được khôi phục.

Bản tóm tắt

  • Một môi trường lý tưởng (Internet hoàn hảo, nền tảng “sạch”) là lý tưởng, vì vậy hãy cảnh báo khách hàng về tất cả các lỗi và hạn chế có thể xảy ra đối với chức năng của ứng dụng.
  • Đừng ngại những câu hỏi của khách hàng - họ sẽ cẩn thận tìm kiếm những sai sót trong công việc của bạn và tìm ra chúng! Cảm ơn bạn và sửa lỗi kịp thời.
  • Trước hết, hãy tạo một ứng dụng cho người dùng, tập trung vào khả năng kỹ thuật của họ và không tạo ra những thứ không cần thiết.

Thông báo đẩy là cửa sổ bật lên xuất hiện trên màn hình điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng. Chúng hiển thị thông tin đến từ nhiều nguồn khác nhau, có thể là tin nhắn tức thời, ứng dụng hoặc chính hệ thống của thiết bị. Thông báo đẩy hoàn toàn có sẵn trên tất cả các thiết bị hiện đại: có thể là thiết bị Apple hoặc máy tính bảng Google. Nghĩa là, có Thông báo đẩy cho iOS, Android, cũng như .

Thiết lập thông báo đẩy trên thiết bị chạy hệ điều hành iOS, Android và Windows Phone

Gần đây, việc đưa chức năng này vào hệ điều hành máy tính đã trở nên đặc biệt phổ biến. Đầu tiên là Apple với trục OS X dành cho máy Mac. Tất nhiên, điều này là do tính hiệu quả cao và tiện lợi của thông báo đẩy, vốn đã tự khẳng định mình là nguồn thông tin đầu tiên đến trên điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng. Thật vậy, sẽ thật ngu ngốc khi bác bỏ một phương thức thông báo tiện lợi như vậy: thông báo đẩy giúp tiết kiệm RAM của thiết bị, vì chúng không yêu cầu chương trình hoặc ứng dụng hoạt động liên tục. Vì vậy, cũng sẽ có lưu lượng truy cập Internet.

Nhưng bên cạnh việc quan tâm nhiều đến người dùng và thông báo kịp thời, thông báo đẩy có thể gây khó chịu. Tại sao bạn cần lời nhắc định kỳ từ dịch vụ Twitter mà một người dùng nào đó đã viết: “Hôm nay tôi đã ăn món trứng tráng. Nó có ngon không? Đồng ý rằng tin nhắn này không mang bất kỳ thông tin hữu ích nào cho bạn. Hóa ra không phải tất cả các cảnh báo đều rất hữu ích. Tất nhiên, nếu bạn cấp quyền truy cập một cách bừa bãi và đồng ý gửi cho bạn thông báo đến các chương trình và ứng dụng, thì bạn sẽ có hàng triệu thông báo như vậy. Việc xóa chúng sau này không hoàn toàn dễ chịu vì trên một số hệ thống, bạn không thể xóa mọi thứ cùng một lúc. Điều này khiến bạn cần biết cách thiết lập và tắt thông báo đẩy. Vì vậy, chúng ta hãy tìm ra cách cài đặt chính xác phương pháp trình bày thông tin này.

Các nút âm lượng làm được nhiều việc hơn là chỉ tăng hoặc giảm âm lượng âm thanh của thiết bị. Các tùy chọn và tính năng hoàn toàn mới đã được thêm vào menu này, chắc chắn sẽ hữu ích cho bất kỳ người dùng nào. Chúng cho phép bạn chuyển đổi giữa các chế độ cảnh báo:

  1. “Không làm phiền” - tất cả lời nhắc và tin nhắn đến sẽ đến trong im lặng;
  2. “Quan trọng” - bạn sẽ chỉ nhận được những tin nhắn quan trọng từ danh sách chương trình, những tin nhắn này có thể được điều chỉnh. Khi bật nó lên, bạn sẽ thấy một tab cài đặt. Tại đây bạn có thể thay đổi thời gian hoạt động của chế độ. Hơn nữa, có một tab đặc biệt cho phép bạn định cấu hình chế độ này linh hoạt hơn;
  3. “Mọi thứ” là hoạt động tiêu chuẩn của thiết bị.

Điều đáng chú ý là thông báo đẩy được định cấu hình theo cách này sẽ hữu ích hơn nhiều. Đặc biệt tiện lợi là chế độ “Quan trọng”, nơi bạn có thể dễ dàng quản lý danh sách ứng dụng để truy cập thông báo.

Để tinh chỉnh các cửa sổ thông tin, chỉ cần đi tới phần được chỉ định đặc biệt cho việc này. Nó nằm trong menu Cài đặt của thiết bị của bạn. Ví dụ, trong đó, bạn có thể xóa thông báo trên màn hình khóa, mở tùy chọn thông báo cho từng chương trình và thay đổi danh sách các ứng dụng bị chặn. Một tính năng rất thú vị khác là trong menu ứng dụng riêng lẻ, bạn có thể tùy ý chọn:

  1. Không hiển thị từ ứng dụng này, do đó loại bỏ hoàn toàn tin tức của chương trình;
  2. Hoặc hiển thị chúng ở đầu danh sách, kể cả khi chỉ cho phép những thông báo quan trọng.

Bạn có thể bật hoặc tắt thông báo đẩy trên iOS bằng menu Cài đặt nằm trên Màn hình chính. Bạn sẽ không phải mất nhiều thời gian tìm kiếm menu con cần thiết vì trong hệ điều hành nó được gọi là “Thông báo”. Sau khi vào đó, ở bên phải bạn sẽ thấy danh sách các chương trình đã cài đặt trên thiết bị. Phía trên một số sẽ có dòng chữ "bật", và trên những cái khác sẽ có dòng chữ "không bật". Điều này có nghĩa là trong trường hợp đầu tiên, cảnh báo và thông báo đẩy được cho phép, nhưng trong trường hợp thứ hai thì không. Hãy xem một ví dụ cấu hình chi tiết.

Vì vậy, nó nằm trong danh sách đầu tiên của chúng tôi. Nhấp vào đó và đi tới trang cài đặt cảnh báo cho chương trình này:

  1. Điều đầu tiên chúng ta có là quyền nhận thông báo bằng thanh trượt tương ứng. Nếu bạn di chuyển nó, bạn sẽ tắt chúng. Theo đó, Skype sẽ không thông báo cho bạn bất cứ điều gì;
  2. Mục tiếp theo của chúng tôi là “Trong trung tâm thông báo”. Nó cho phép bạn kiểm soát số lượng sự kiện gần đây được hiển thị trên thanh thông báo (nghĩa là trong trung tâm thông báo);
  3. Âm thanh. Với thanh trượt này, bạn điều chỉnh sự hiện diện của âm thanh cho thông báo;
  4. Nhãn dán huy hiệu. Tại đây, bạn có thể điều chỉnh sự hiện diện của nhãn dán với số lượng sự kiện đến trên biểu tượng ứng dụng nằm trên màn hình chính;
  5. Cài đặt áp chót trong menu này là ở màn hình khóa. Nó có nhiệm vụ hiển thị cảnh báo khi màn hình máy tính bảng hoặc điện thoại thông minh bị khóa;
  6. Chà, điều cuối cùng là kiểu cảnh báo trên màn hình đã mở khóa. Cái đầu tiên có từ phân loại như vậy “Không” sẽ loại bỏ tất cả các thông báo trực quan. Biểu ngữ là một dòng ở đầu màn hình. Vâng, và “Cảnh báo”, được hiển thị dưới dạng hình chữ nhật ở giữa màn hình với các tùy chọn trả lời. Trên thực tế, chúng đều được hiển thị rõ ràng trên trang cài đặt thông báo.

Người dùng cũng có thể có câu hỏi: tại sao thông báo đẩy không đến? Trên thực tế, có thể có một số lý do:

  1. Như trong ví dụ về iOS, chương trình có thể không được đưa vào danh sách được phép. Sau đó, bạn chỉ cần vào cùng một menu và cuộn xuống, chọn chương trình mong muốn từ danh mục “Không bao gồm”. Trên trang của nó, chỉ cần di chuyển thanh trượt bên cạnh “Cho phép thông báo”. Trên Android, tình hình cũng tương tự;
  2. Nguyên nhân thứ hai có thể là ứng dụng yêu cầu kết nối Internet để thông báo hoạt động.

Bây giờ bạn đã hiểu tại sao thông báo đẩy không xuất hiện trên Android hoặc iOS cũng như cách bật, định cấu hình hoặc thậm chí tắt chúng. Bây giờ bạn sẽ chỉ nhận được những tin nhắn thực sự quan trọng và những thông báo trò chơi gây phiền nhiễu sẽ không còn làm phiền bạn nữa!

Sự cố thông báo là một trong những sự cố iOS phổ biến mà bạn có thể gặp phải trên iPhone hoặc iPad. Bạn nhận thấy rằng âm thanh và rung thông báo không hoạt động trên iPhone của mình. Bạn cần khắc phục sự cố này để có thể biết về tin nhắn hoặc tin tức mới nhất từ ​​ứng dụng của mình.

Đừng lo lắng nếu bạn gặp phải vấn đề này khi cập nhật lên iOS 10 hoặc iOS 11/11.1 mới. Bạn có thể thử các mẹo của chúng tôi dưới đây để khắc phục vấn đề này. Áp dụng cho iPhone 7/6s/6/5s/4s và iPhone X/iPhone 8 mới.

1. Đơn giản chỉ cần khởi động lại iPhone của bạn

Không có cách nào tốt hơn để khắc phục sự cố iOS hơn là khởi động lại thiết bị của bạn. Tôi không tin? Hãy thử một lần.

Để khắc phục lỗi không nhận được thông báo trên iPhone, bạn hãy nhấn nút bật/tắt nguồn trong 2-3 giây. Khi thanh trượt xuất hiện ở đầu màn hình, hãy nhả nút Bật/Tắt nguồn và trượt sang phải để tắt iPhone của bạn.

Tắt iPhone của bạn sẽ dừng mọi hoạt động đang chạy ẩn. Nhiều trong số chúng được khởi tạo bởi chính phần mềm và có thể khiến thiết bị của bạn gặp trục trặc.

Khi bạn tắt iPhone và bật lại hoặc khi bạn đặt lại iPhone, nó sẽ khởi động bình thường và khởi động lại.

2. Kiểm tra xem iPhone của bạn có ở Chế độ Im lặng không

Nếu iPhone của bạn ở chế độ Im lặng, rất có thể đây là lý do khiến thông báo không đến iPhone của bạn. Chuyển nút "Tắt tiếng" trên thanh bên của iPhone và xem thanh màu cam có xuất hiện như hình bên dưới không.

Nếu thanh màu cam hiển thị, điều đó có nghĩa là iPhone của bạn đang ở chế độ Im lặng, chế độ này ngăn thông báo hoạt động. Chỉ cần chuyển nút theo cách khác để đặt iPhone của bạn ở chế độ Chung và bạn sẽ nhận lại được tất cả các thông báo đẩy.

Nhiều khi người dùng để iPhone ở chế độ im lặng rồi quên mất. Đối với tất cả người dùng iPhone mới, mẹo này sẽ hữu ích, hãy kiểm tra trước khi chuyển sang các giải pháp khác.

Không làm phiền, hay còn gọi là DND, là một tính năng tuyệt vời được cung cấp bởi iOS. Với tính năng này, bạn có thể tắt thông báo và cuộc gọi nếu muốn, ngoại trừ việc nhận cuộc gọi từ các liên hệ đã chọn (yêu thích).

Tuy nhiên, nếu tính năng này được bật vô tình hoặc do nhầm lẫn có thể khiến iPhone không nhận được thông báo. Khi bạn nhìn thấy biểu tượng mặt trăng ở đầu màn hình chính, điều đó có nghĩa là tính năng này đã được bật.

Bạn có thể tắt chế độ Không làm phiền bằng cách truy cập Cài đặt > Không làm phiền > Tắt

Khi bạn tắt DND, thông báo đẩy sẽ bắt đầu hoạt động trên iPhone của bạn.

Ngoài ra, hãy đảm bảo rằng Không làm phiền không được bật cho bất kỳ liên hệ cụ thể nào. Để kiểm tra điều này, hãy khởi chạy ứng dụng Tin nhắn nơi bạn có thể xem tin nhắn của mình. Có tin nhắn nào có dấu hiệu Mặt trăng không? Nếu có, điều đó có nghĩa là bạn đã bật tính năng không làm phiền cho liên hệ này:

Tắt tính năng này, tab Chi tiết và tắt Không làm phiền. Nhiều người dùng chưa biết đến tính năng tuyệt vời này. Nếu bạn là một trong số họ, bây giờ bạn có thể sử dụng nó.

4. Kiểm tra thông báo ứng dụng

Một mẹo đơn giản nhưng hiệu quả khác là kiểm tra thông báo ứng dụng của bạn. Đôi khi thông báo cho một số ứng dụng bị tắt, do đó thông báo không đến iPhone. Bạn có thể kiểm tra xem thông báo có được bật trong ứng dụng hay không bằng cách đi tới Cài đặt > Chọn Thông báo như trong ảnh chụp màn hình bên dưới.

Bây giờ bạn sẽ thấy tất cả các ứng dụng thường xuyên gửi thông báo trên iPhone của bạn. Nhấp vào ứng dụng không nhận được thông báo trên iPhone của bạn và bật “Cho phép thông báo” như hiển thị bên dưới.

Không phải là nó đơn giản sao? Chỉ cần làm theo các bước sau và bật thông báo trong tất cả các ứng dụng quan trọng như Thư, Lịch, Tin nhắn, v.v. để cho phép thông báo đẩy.

5. Kết nối với mạng ổn định

Bạn cần có kết nối Internet ổn định để hỗ trợ tất cả các ứng dụng của mình và thông báo đẩy của chúng. Trừ khi iPhone của bạn được kết nối với mạng Wi-Fi mạnh hoặc dữ liệu di động, bạn sẽ không nhận được thông báo ngay lập tức.

Để kết nối với Wi-Fi, hãy truy cập Cài đặt > nhấn vào Wi-Fi > Bật và cuối cùng chọn mạng ưa thích của bạn và kết nối với mạng bằng cách nhập mật khẩu của mạng.

Để bật dữ liệu di động của bạn (nếu bạn có gói dữ liệu đang hoạt động), hãy nhấn Cài đặt > nhấn Dữ liệu di động > bật nó.

Ghi chú. Nếu bạn nhận thấy kết nối Internet không đủ mạnh do sự cố mạng khi đang di chuyển, hãy kiên nhẫn cho đến khi có được mạng tốt rồi thử kết nối lại.

6. Đăng nhập lại tài khoản Apple ID của bạn

ID Apple của bạn là địa chỉ email bạn sử dụng để đăng nhập vào App Store và các dịch vụ khác của Apple. Nếu mọi thứ hoạt động như mong đợi, bạn hãy nhập ID Apple của mình sớm (rất có thể là trong quá trình thiết lập ban đầu).

Bạn cần đăng nhập lại vào tài khoản Apple ID của mình. Đây là một trong những phương pháp được sử dụng thường xuyên khi gặp vấn đề về thông báo trên iPhone. Để đăng xuất khỏi Apple ID của bạn, hãy đi tới Cài đặt > Apple ID, iCloud, iTunes Store và App Store.

7. Đăng xuất iCloud rồi đăng nhập lại

iCloud là một cách tuyệt vời để đồng bộ hóa thiết bị của bạn, từ ảnh, tệp đến lịch sử web. Nhưng khi gặp một số vấn đề, đôi khi bạn cần phải đăng xuất khỏi iCloud. Hãy làm theo hướng dẫn này để tìm hiểu cách thực hiện việc này trên iPhone.

Đăng xuất khỏi iCloud trong iOS 10.3 hơi khác so với trước đây và bao gồm biểu ngữ Apple ID mới.

Mở Cài đặt, sau đó chạm vào biểu ngữ Apple ID ở đầu màn hình (Apple ID, iCloud, iTunes, App Store). Cuộn xuống và nhấp vào " Đi ra ngoài" > « Đăng xuất khỏi iCloud".

Phương pháp thứ hai dành cho phiên bản iOS 10.2.1 trở xuống. Mở Cài đặt trên iPhone của bạn, nhấn " iCloud">Cuộn xuống và nhấn vào " Đi ra ngoài" > « Đi ra ngoài" > « Xóa bỏtừ iPhone».

Bây giờ hãy quay vào trong. Chỉ vậy thôi, thông báo sẽ hoạt động, nếu điều này không giúp ích gì cho bạn, hãy xem các mẹo bên dưới!

8. Cập nhật iOS trên iPhone

Tất cả chúng ta đều biết rằng Apple phát hành các bản cập nhật iOS để giới thiệu các tính năng mới và cải tiến cho thiết bị của bạn cũng như sửa các lỗi có thể gây ra sự cố khiến điện thoại của bạn không nhận được thông báo.

9. Khôi phục iPhone

Khôi phục iPhone của bạn để khắc phục lỗi ngăn thông báo đến iPhone của bạn, cách khắc phục này sẽ là lựa chọn cuối cùng của bạn. Phương pháp này sẽ thiết lập lại iPhone của bạn, khiến nó hoạt động nhanh như thể bạn vừa mới mua nó.

Cuối cùng, bạn sẽ mất tất cả dữ liệu và cài đặt đã lưu và do đó, điều quan trọng là phải lưu chúng trước khi thử phương pháp này. Thực hiện theo các bước dưới đây để khôi phục iPhone qua iTunes.

1. Kết nối iPhone với máy tính của bạn. Nhấp vào Duyệt > Tạo bản sao ngay bây giờ như trong ảnh chụp màn hình bên dưới.

2. Sau đó “Nhấp vào Khôi phục iPhone”, iTunes sẽ bật lên thông báo xác nhận. Cuối cùng nhấp vào "Khôi phục" và đợi quá trình hoàn tất.

3. Sau khi hoàn tất, hãy khởi động lại iPhone của bạn và thiết lập lại để kiểm tra xem thông báo đẩy có hoạt động trên thiết bị hay không.

Lưu ý quan trọng. Mặc dù đây là một cách tẻ nhạt để khắc phục thông báo không hoạt động trên iPhone nhưng phương pháp này được biết là có thể giải quyết vấn đề 9/10 lần. Một lần nữa, chúng tôi khuyên bạn chỉ nên chọn phương pháp này nếu không có giải pháp nào khác hiệu quả.

Apple chịu trách nhiệm về hoạt động chính xác của Thông báo đẩy trong iOS. Bất kỳ ứng dụng bên thứ ba nào muốn gửi thông báo cho người dùng đều phải sử dụng máy chủ Apple cho việc này. Kế hoạch như sau: nhà phát triển sẽ thiết lập máy chủ của riêng mình, máy chủ này truy cập Dịch vụ thông báo đẩy của Apple (APNS), từ đó gửi thông báo đến người dùng trên thiết bị của họ.

Do đó, nếu một ứng dụng cụ thể không gửi thông báo cho bạn, thì vấn đề nằm ở bàn tay gian xảo của nhà phát triển, người không thể định cấu hình chính xác sự tương tác giữa máy chủ của mình với APNS. Nếu bạn ngừng nhận hoàn toàn tất cả các thông báo, hãy thử làm theo hướng dẫn sau.

Đăng xuất khỏi tài khoản Apple ID của bạn

Apple sử dụng ID Apple của bạn để nhận dạng thiết bị của bạn. Đây là cách công ty hiểu nơi gửi thông báo. Điều đầu tiên cần làm nếu bạn gặp sự cố khi nhận Thông báo đẩy là đăng xuất và đăng nhập lại vào ID Apple của mình. Bạn có thể thực hiện việc này trong Cài đặt > iTunes Store & App Store.

Kết nối lại thiết bị của bạn với iCloud

Một bước tương tự nên được lặp lại với dịch vụ đám mây iCloud, dịch vụ này chịu trách nhiệm đồng bộ hóa dữ liệu giữa các thiết bị và với máy chủ Apple. Bạn có thể thực hiện việc này trong Cài đặt > iCloud.

Thiết bị khởi động lại

iOS không có nhiều công cụ để giải quyết vấn đề, khởi động lại là công cụ chính. Hãy để chúng tôi nhắc bạn rằng khởi động lại khác với tắt/bật nguồn thông thường. Bạn có thể khởi động lại thiết bị của mình bằng cách nhấn và giữ nút nguồn và phím Home trên các thiết bị cũ hơn, đồng thời nhấn và giữ nút nguồn và giảm âm lượng trên iPhone 7 và iPhone 7 Plus.

Kiểm tra chế độ Không làm phiền

Nếu hệ thống được đặt ở chế độ Không làm phiền, bạn sẽ không nghe thấy thông báo vào thời điểm đã chỉ định. Hãy chắc chắn rằng bạn không bật nó vĩnh viễn. Điều này cũng dễ hiểu nếu trên thanh trạng thái của thiết bị có biểu tượng hình lưỡi liềm.

Kiểm tra cài đặt ứng dụng của bạn

iOS có hệ thống thông báo rất linh hoạt cho phép bạn tùy chỉnh từng ứng dụng theo cách mình muốn. Nó có thể gửi thông báo Đẩy, nó chỉ có thể hiển thị thông báo trên biểu tượng ứng dụng, với các biểu ngữ ở đầu màn hình, nó có thể hiển thị hoặc không hiển thị thông báo trên màn hình đóng. Tóm lại, có rất nhiều tùy chọn, bạn có thể xem tất cả chúng trong “Cài đặt” > “Thông báo”. Nếu khi khởi chạy ứng dụng lần đầu tiên, bạn vô tình chặn ứng dụng gửi thông báo, bạn luôn có thể thay đổi cài đặt này trong menu này.

Kiểm tra nút tắt tiếng

Vô lý, nhưng, như thực tế cho thấy, lời khuyên cực kỳ hữu ích. Một công tắc nhỏ ở bên cạnh iPhone không ảnh hưởng đến cách hoạt động của Thông báo đẩy nhưng nó sẽ tắt âm thanh thông báo hệ thống. Vì vậy, nếu vô tình chuyển đổi nó, bạn có thể không nghe thấy những thông báo quan trọng.

Người hâm mộ mạng xã hội VKontakte thường gặp phải vấn đề thiếu thông báo đẩy. Windows với các hộp thoại nhanh không bật lên, điều này gây ra một số bất tiện. Các vấn đề có thể khác nhau, chúng tôi sẽ cố gắng nói về chúng và hiểu các phương pháp giải quyết.

Sự cố với thông báo trong VK

Thực tế, việc giải quyết từng vấn đề không hề khó khăn. Trong số đó có những điều sau đây:

  1. Cập nhật trang mạng xã hội, máy chủ quá tải và các vấn đề kỹ thuật khác. Bạn có thể thường xuyên gặp phải điều gì đó như thế này khi có những thay đổi toàn cầu xảy ra trên mạng xã hội. Nhiều tính năng không khả dụng, bao gồm cả thông báo đẩy;
  2. Cài đặt tài khoản chung không thành công. Có lẽ chính bạn hoặc người thân của bạn có thể vô tình hoặc cố ý thay đổi một số thông số trong VK. Giải pháp cho vấn đề liên quan đến việc kiểm tra các tham số riêng lẻ và trả các giá trị cần thiết về vị trí ban đầu;
  3. Thay đổi cài đặt trong cuộc trò chuyện riêng tư với nhiều người. Sự xuất hiện của các tin nhắn thường gây khó chịu và phiền toái nên một số người dùng tắt một số tính năng nhất định và phàn nàn về việc thiếu cửa sổ bật lên;
  4. Trình duyệt không hỗ trợ tập lệnh java. Tất nhiên, điều này ngày nay hiếm khi xảy ra, nhưng vẫn nảy sinh nhiều vấn đề rắc rối. Chỉ có một biện pháp khắc phục sẽ giúp ích ở đây! Chính xác thì đọc thêm trong bài viết.

Điểm kỹ thuật: chờ đợi và cập nhật

Trong phần này, chúng tôi sẽ cố gắng giải quyết các vấn đề ở điểm số 1 và 4. Đối với phần đầu tiên, mọi thứ ở đây khá đơn giản. Các bản cập nhật và tình trạng quá tải hệ thống chỉ là tạm thời và bạn cần phải kiên nhẫn và chờ đợi. Sự bất tiện này sẽ kéo dài bao lâu? Tất cả phụ thuộc vào tình hình cụ thể:

  1. Nếu việc sửa đổi lớn các thành phần riêng lẻ của trang web được thực hiện, quá trình này sẽ mất tới 8 giờ. Trong thời gian này, các mô-đun riêng lẻ sẽ được khởi động lại, các kết nối sẽ được thiết lập và chức năng sẽ được kiểm tra. Để theo dõi các cập nhật, chúng tôi khuyên bạn nên đăng ký nhóm phát triển chính thức trên VK;
  2. Quá tải máy chủ cũng có thể là một vấn đề khi làm việc với thông báo. Hiện các nhà phát triển đã giảm tải cho trang web nhưng đôi khi vẫn có thể gặp phải hiện tượng này, đặc biệt là vào mùa hè. Chỉ có một giải pháp duy nhất là hãy chờ đợi và hy vọng tự mình khắc phục được tình trạng này. Nếu xảy ra lỗi màu đỏ, chúng tôi khuyên bạn nên xóa bộ nhớ đệm của trình duyệt.

Các ứng dụng để làm việc trong môi trường web lại là một câu chuyện khác. Một số chương trình không hỗ trợ tập lệnh java hoặc đơn giản là bị chặn trong cài đặt chung. Sử dụng phần mềm khác, đặt lại mọi thứ về giá trị ban đầu hoặc cài đặt lại phiên bản phần mềm mới nhất. Chúng tôi đã giải quyết vấn đề này, bây giờ hãy chuyển sang các thông số cho VKontakte.

Cài đặt không chính xác hoặc bị hỏng


Thông thường vấn đề xuất hiện do các tham số không chính xác hoặc bị hỏng. Vấn đề có thể được giải quyết thông qua các bước sau:

  1. Bạn cần phải đi đến phần thích hợp. Việc này được thực hiện bằng cách nhấp vào biểu tượng tên ở góc trên bên phải;
  2. Trong cửa sổ “Cài đặt” mới, bạn sẽ cần tìm phần “Thông báo”, sau đó các thanh trượt sẽ xuất hiện trên màn hình trung tâm. Họ phải ở đúng vị trí. Nếu sai thì sửa lại;
  3. Trong trường hợp hộp thoại hàng loạt, bạn cần kiểm tra xem chức năng tương ứng có được bật trực tiếp trong hộp thoại hay không. Để thực hiện việc này, hãy chuyển đến cuộc trò chuyện mong muốn, tìm ba dấu chấm ở trên cùng và chọn “Tắt/bật thông báo”.

Vấn đề đã được giải quyết, trong một số trường hợp bạn sẽ cần phải đăng xuất và đăng nhập và xóa bộ nhớ cache. Chúng tôi hy vọng những lời khuyên đã giúp ích và bạn đã loại bỏ được sự bất tiện này. Bạn cũng cần lưu ý rằng VK sử dụng thông báo qua email và SMS, chúng ta sẽ nói về vấn đề này trong các bài viết sau.