Thực đơn
trang chủTiểu sử

Có thể nhận bưu kiện ở điểm trung gian không? Bưu kiện được gửi đến đâu sau trung tâm phân loại? Rời khỏi trung tâm phân loại

Bạn! Xin vui lòng cho tôi biết!

Nếu như Bưu kiện rời trung tâm phân loại ở thành phố của tôi vào lúc 9 giờ sáng ngày 05/03/13. Tôi có thể yên tâm mang theo hộ chiếu và các giấy tờ có địa chỉ của mình (mà tôi đã yêu cầu từ người bán) vào sáng hôm sau để nhận bưu kiện không? Hoặc ngồi thẳng lưng và chờ cập nhật trạng thái?
Bưu kiện được gửi bằng Bưu điện Nga thông thường.

=================================
Đã thêm bởi người điều hành:

Trạng thái “Rời khỏi trung tâm phân loại” có nghĩa là gì?

Trạng thái “Trung tâm phân loại bên trái” trong việc theo dõi bưu gửi có nghĩa là lô hàng của bạn đã được quét tại trung tâm phân loại trong thành phố của bạn và đang được chuẩn bị để chất lên phương tiện sẽ chuyển trực tiếp đến bưu điện (nơi giao hàng). Những thứ kia. trạng thái này chưa có nghĩa là bưu kiện đã rời khỏi trung tâm phân loại. Tuy nhiên, theo quy định, bưu kiện vẫn rời trung tâm phân loại vào ngày tình trạng này xuất hiện và phải được chuyển đến bưu điện trong cùng ngày.

Khi nào tôi có thể nhận được bưu kiện nếu trạng thái là “Rời khỏi trung tâm phân loại” trong thành phố của tôi?

Tất cả phụ thuộc vào hoạt động của bưu điện của bạn. Về mặt hình thức, bạn có thể (không cần đợi thông báo hoặc trạng thái “Đã đến nơi giao hàng”) đến bưu điện vào ngày hôm sau và xuất trình số theo dõi của bưu kiện ở đó. Trong phần lớn các trường hợp, món hàng của bạn đã có mặt tại bưu điện.

Nhưng có một số sắc thái ở đây:

1) Về mặt vật lý, bưu kiện có thể đã có trong phần mềm, nhưng nó chưa được xử lý và số của nó chưa được nhập vào chương trình kế toán Bưu điện Nga. Những thứ kia. đơn giản là nhân viên phần mềm sẽ không tìm thấy lô hàng của bạn trong cơ sở dữ liệu. Cái đó. tất cả phụ thuộc vào tốc độ xử lý thư đến trong phần mềm của bạn.

2) Cơ sở dữ liệu Bưu điện Nga không được cập nhật trực tuyến. Cập nhật xảy ra 2-3 lần một ngày. Do đó, có thể lô hàng của bạn đã được chấp nhận và xử lý trong phần mềm, nhập vào cơ sở dữ liệu nhưng cơ sở dữ liệu chưa được cập nhật. Những thứ kia. Bưu kiện đã sẵn sàng để giao nhưng bạn vẫn không thấy trạng thái tương ứng.

Xem xét những gì đã viết ở trên, tốt nhất bạn chỉ nên đến bưu điện khi bạn đã thấy trạng thái “Đã đến nơi giao hàng”.

Mỗi vùng của đất nước đều có chi nhánh Bưu điện Nga riêng - bộ phận khu vực của dịch vụ bưu chính liên bang. Tất cả các chi nhánh được chia về mặt địa lý thành mười vùng vĩ mô. Tổng số bưu cục vượt quá 40 nghìn. Có hai chi nhánh ở Moscow và khu vực Moscow, hợp nhất thành vùng vĩ mô Moscow. Cũng nằm trong khu vực còn có trung tâm hậu cần Vnukovo, nơi xử lý thư quốc tế và một trung tâm phân loại tự động (ASC), nằm cách Podolsk không xa. Trong đó, bưu kiện và thư từ được phân phát và gửi đến bưu điện của sáu khu vực - Tver, Tula, Vladimir, Ryazan, Kaluga, Moscow. Ví dụ: nếu một khách hàng từ khu vực dịch vụ của ASC gửi một lá thư đến Vladivostok, thì lá thư của anh ta trước tiên sẽ được gửi đến Podolsk ASC, sau đó đến trung tâm phân loại chính ở Viễn Đông. Nơi nó sẽ được sắp xếp cho người nhận cuối cùng. Làng đã đến một trung tâm phân loại tự động ở Podolsk (lớn nhất ở Nga và Đông Âu) để xem cách họ phân loại thư và bưu kiện.

Điều gì xảy ra ở trung tâm phân loại

Trung tâm tự động phục vụ sáu khu vực gần nó nhất. Điều này có nghĩa là nó phân loại các thư thông thường, thư bảo đảm và bưu kiện vào bưu điện khu vực theo bưu điện. Các lô hàng gửi đi từ những khu vực này cho người nhận từ khắp nước Nga cũng được xử lý tại đây. Sau khi phong bì rơi vào hộp thư, nó được lấy ra và mang đến bưu điện, nơi thư được kiểm tra và ấn định ngày gửi. Sau đó, các thùng bưu phẩm có thư sẽ được đưa đến trung tâm phân loại.

Tổng cộng có 1.650 người làm việc ở đó, khoảng 350 nhân viên mỗi ca; diện tích của trung tâm có thể so sánh với một nhà máy lớn - rộng 29 nghìn mét vuông. Trung tâm phân loại hoạt động 24 giờ một ngày, bảy ngày một tuần và bảy ngày một tuần. Băng tải chỉ dừng trong giờ bảo trì. Thiết bị ở đây là của Ý.

Một phần lớn các công văn của trung tâm ở Podolsk là thư từ các công ty khác nhau (bao gồm cả các tổ chức chính phủ, ví dụ như tiền phạt từ cảnh sát giao thông) và các danh mục sản phẩm. Bưu kiện, bưu kiện, bưu gửi EMS, thư bảo đảm, thư có giá trị và bưu phẩm hạng nhất cũng được xử lý tại đây. Thời gian phân loại là 21 giờ, trong thời gian đó lô hàng phải di chuyển từ đầu vào đến nơi gửi hàng. Khoảng 3 triệu thư được gửi qua trung tâm mỗi ngày. Mùa nóng nhất là từ tháng 4 đến tháng 5, khi tất cả các loại lời chúc mừng từ nhà nước được gửi đến, và tất nhiên, từ tháng 11 đến tháng 12 - khi mọi người gửi quà và thư chúc mừng năm mới.

Ảnh

Yasya Vogelgardt






Cách tăng tốc công việc

Công ty cho biết thời gian giao thư và bưu kiện đã giảm xuống. Điều này xảy ra nhờ vào hai thứ - tự động hóa và hậu cần. Trong trường hợp đầu tiên, việc xây dựng một trung tâm phân loại tự động ở Vnukovo đã giúp giảm thiểu lao động thủ công và tất cả các bưu kiện được phân loại bằng thiết bị đặc biệt. Theo nhân viên, hiện nay từ lúc vào điểm khởi hành quốc tế cho đến khi về nước không quá 22 tiếng. Trước đây, những bưu kiện như vậy có thể nằm trong nhiều ngày. Ngoài ra, nhóm Bưu điện Nga mới đã xem xét các tuyến đường và loại bỏ những điểm không cần thiết khỏi chúng. Ví dụ: nếu trước đây một cư dân của Ryazan đã gửi một lá thư cho người nhận trong thành phố của anh ta, thì lá thư đó lần đầu tiên được gửi để phân loại đến Moscow và chỉ sau đó mới được trả lại. Bây giờ những lô hàng như vậy được sắp xếp trong thành phố.

Cách sắp xếp các chữ cái

Đầu tiên, người vận hành quét mã vạch và đăng ký hàng hóa. Vì vậy, trong một chương trình đặc biệt, thông tin sẽ xuất hiện về loại thư và số lượng thư đã nhận được. Dữ liệu cũng được tải lên trang web chính thức của Bưu điện Nga, nơi khách hàng biết mã nhận dạng (hình ảnh chữ và số đối với bưu kiện quốc tế và kỹ thuật số đối với bưu kiện nội địa của Nga), có thể tìm ra vị trí lô hàng của mình. Tất cả các container được phân phối giữa các bộ phận - thư từ, bưu kiện và chuyển phát nhanh. Trong xưởng chuyển phát nhanh, quy trình phân loại được tự động hóa một phần: người vận hành đọc từng mã vạch bằng máy quét cầm tay, tìm ra địa chỉ và cho vào túi để đi đến thành phố mong muốn. Theo nhân viên, điều này là do hầu hết các mặt hàng chuyển phát nhanh đều có hình dạng không đều nên việc phân loại thủ công sẽ dễ chấp nhận hơn.








Lao động chân tay cũng tham gia phân loại các bức thư thông thường nhưng không nhiều. Ngoài ra còn có thiết bị để phân loại các chữ cái khổ lớn. Đầu tiên, những chữ cái như vậy được mài giũa - các nhà khai thác đặt chúng vào các hộp sao cho chúng nằm cùng phía với nhau. Sau đó, các ngăn xếp được chất lên một máy phân loại: các vật phẩm di chuyển dọc theo một băng tải, một máy quét sẽ đọc địa chỉ từ mỗi ngăn xếp và phân phối chúng theo hướng dẫn vào các ô. Điều này xảy ra khá nhanh - 12 chữ cái được xử lý mỗi giây. Nếu địa chỉ hoặc chỉ mục được viết không rõ ràng hoặc có một số lỗi, máy quét sẽ gửi ảnh của bức thư này đến phần mã hóa video. Nhân viên bộ phận này liên tục nhập thủ công các chỉ mục từ hình ảnh chữ cái. Để làm được điều này, bạn cần phải có phản ứng nhanh - để có thể xử lý bức thư trong thời gian không quá 30 giây, vì trong thời gian này, máy phân loại sẽ tạo ra một số vòng tròn. Ngoài ra, nhân viên cần biết phạm vi chỉ mục trên toàn nước Nga để giải quyết sự khác biệt giữa chỉ mục và địa chỉ chẳng hạn. Tất nhiên, nếu địa chỉ giống như “làng của ông nội” thì bức thư sẽ được trả lại cho người gửi.

Sau đó, các chữ cái được lấy ra khỏi ô, người vận hành đặt hàng vào các hộp có nhãn hiệu màu xanh, dán nhãn ghi địa chỉ các chi nhánh hoặc bưu điện rồi đặt hộp lên băng chuyền. Tại đây, giai đoạn cuối cùng đang chờ đợi họ - xếp hàng vào container, bốc hàng và vận chuyển.





Điều gì xảy ra với bưu kiện

Bưu kiện được phân phối bằng sáu dây chuyền tự động. Lô hàng đầu tiên dành cho các lô hàng quốc tế - các lô hàng đã thông quan từ Vnukovo được nhận tại đây cho những người nhận sống trên khắp khu vực dịch vụ của ASC, ngoại trừ Moscow. Đối với Moscow, các lô hàng được phân loại trực tiếp tại trung tâm Vnukovo. Đai ngoài cùng dành cho hàng hóa quá khổ, phần còn lại dành cho bưu kiện tiêu chuẩn. Tất cả các mặt hàng được tải thủ công lên băng chuyền tốc độ cao, di chuyển với tốc độ 2,2 mét mỗi giây. Hộp và bưu kiện được tự động quét và phân loại thành 320 đầu ra tương ứng với các bưu cục khác nhau. Có một tấm lưới được lắp đặt dưới băng tải - đôi khi do băng tải tốc độ cao và bao bì trơn trượt nên bưu kiện sẽ trượt xuống. Vì vậy, người vận hành thường xuyên kiểm tra lưới và trả bưu kiện về băng chuyền phân loại.

Tại nơi dỡ và xếp các container chứa bưu kiện có lắp đặt Yantar. Họ kiểm tra các lô hàng về phát thải phóng xạ và nguy cơ cháy nổ. Nếu người điều hành có vẻ nghi ngờ một gói hàng, anh ta không thể tự mở gói hàng đó mà phải giao nó cho cơ quan bảo vệ. Nhìn chung, việc xác minh lô hàng trong nước thường diễn ra tại bưu điện khi gửi lô hàng đi phát.









    LM239539750CN đơn hàng của tôi không đến được địa điểm đã chỉ định, tôi có thể tìm lại bằng cách nào?

    Trong trường hợp của tôi, lộ trình trọn gói từ Moscow như thế này:

    Cửa hàng bưu kiện Moscow ->

    Hội thảo hậu cần Moscow ->

    Cửa hàng bưu kiện ở St. Petersburg ->

    Hội thảo hậu cần St. Petersburg ->

    Quận UOP St. Petersburg ->

    Bưu điện của tôi.

    Bạn có thể theo dõi đường đi của bưu kiện chi tiết hơn trong hình (ảnh chụp màn hình từ trang web).

    Nếu bưu kiện được gửi từ xa thì sẽ có khá nhiều trung tâm phân loại như vậy dọc theo tuyến đường gửi bưu kiện của bạn. Và thực tế là khi theo dõi (trên nhiều trang web khác nhau), sẽ có thông báo rằng bưu kiện đã rời khỏi trung tâm phân loại, hoàn toàn không có nghĩa là bưu kiện của bạn sau đó sẽ đến nơi giao hàng (nghĩa là bưu kiện của bạn sẽ đến nơi giao hàng). Bưu điện).

    Thông tin cho biết bưu kiện đã rời khỏi trung tâm phân loại có nghĩa là bưu kiện đó lại đang trên đường đi và có lẽ đang trên đường đến bưu điện của bạn, nơi bạn có thể nhận bưu kiện.

    Với tư cách là một người gần đây đã có nhiều hoạt động kinh doanh trực tiếp với Bưu điện Nga, tôi có thể nói rằng trạng thái Rời khỏi trung tâm phân loại có nghĩa là điểm tiếp theo sẽ là chi nhánh nơi bạn có thể nhận nó, tức là địa chỉ mà bạn đến Được đính kèm. Vấn đề duy nhất có thể là ngay cả sau khi đến bưu điện, bưu kiện không phải lúc nào cũng được nhà điều hành nhận xử lý ngay lập tức và trên thực tế, nó có thể ở lại bưu điện thêm vài ngày trước khi nhà điều hành chuyển thông báo cho người đưa thư. rằng anh ấy có thể chuyển nó tới hộp thư của bạn .

    Các điểm phân loại là các điểm bưu chính thường xuyên của Nga, nơi họ thay đổi các phương tiện được sử dụng để vận chuyển bưu phẩm. Ngay khi bưu kiện qua biên giới, nó sẽ bị kiểm tra hải quan; nếu gây nghi ngờ, nó thậm chí có thể bị mở ra. Sau đó, cô ấy đi đến đích cuối cùng.

    Trong hành trình của mình, một bưu kiện có thể đi một chặng đường dài và ghé thăm một số trung tâm phân loại. Vì vậy, việc nhận được thông báo rằng một bưu kiện đã rời khỏi trung tâm phân loại đã là điều dễ chịu vì nó đang được xử lý và không bị thất lạc. Điểm tiếp theo có thể là trung tâm tiếp theo hoặc chính bưu điện nơi nhận.

    Trung tâm phân loại là trung tâm nơi tất cả thư từ khu vực của bạn đến. Tại đây, chúng được phân loại, chất lên các phương tiện của dịch vụ bưu chính và vận chuyển đến các phòng ban. Nếu số theo dõi cho biết lô hàng đã rời khỏi trung tâm phân loại, điều này có nghĩa là lô hàng đó đang trên đường đến bộ phận. Tại bộ phận, bưu kiện được chấp nhận, nhập vào máy tính và chỉ sau khi bưu kiện đó sẵn sàng để giao.

    Một sắc thái: nếu một ngày đã trôi qua kể từ khi bưu kiện rời khỏi cơ sở phân loại và bạn chưa nhận được thông báo, bạn có thể trang bị số theo dõi để đến bưu điện một cách an toàn và yêu cầu. Chỉ là người đưa thư không phải lúc nào cũng hành động nhanh chóng.

    Làm sao bạn biết chúng được gửi ngay đến bộ phận hay đến nơi giao hàng?

    Đó là điều tương tự, đơn giản.

    Nó phụ thuộc vào trung tâm phân loại mà cô ấy rời đi. Hãy tin tôi, cô ấy không đơn độc.

    Ví dụ, trước nơi tôi ở, cô ấy đã đi qua hai trung tâm phân loại, ngoài ra còn có trung tâm phân loại ở thành phố của tôi.

    Sau khi bưu kiện của bạn đi qua trung tâm phân loại, nó sẽ được chuyển đến hải quan, nơi nó được kiểm tra cẩn thận xem có bất kỳ vi phạm nào không. Sau đó, cuối cùng cô ấy cũng đến nhà người nhận.

    Thông thường khi tôi theo dõi các bưu kiện từ Trung Quốc, nó (bưu kiện) xuất hiện ở khắp mọi nơi. Nhưng tóm lại, nó di chuyển từ điểm phân loại này sang điểm phân loại khác. Cuối cùng, nó đến điểm phân loại trong thành phố của tôi và từ đó nó đến địa điểm giao hàng. Theo tôi hiểu, nếu theo dõi nói rằng bưu kiện đã rời khỏi điểm phân loại, thì nó đang trên đường đi (nghĩa là trên một loại phương tiện chở thư nào đó).

    Nếu tôi gửi một bưu kiện đến một ngôi làng, thì từ bưu điện của tôi, bưu kiện sẽ đi đến điểm phân loại của thành phố, sau đó đến điểm phân loại trung tâm của khu vực nơi bưu kiện được gửi, từ trung tâm nó sẽ đi đến trung tâm khu vực, và chỉ sau đó đến làng.

Bất kỳ chi nhánh nào của Bưu điện Nga sẽ cho bạn biết rằng bạn không thể nhận bưu kiện của mình từ trung tâm phân loại. Thông thường, việc phân phối bưu kiện từ điểm trung gian mất 2-3 ngày, nhưng ở một số nơi có thể lâu hơn. Bạn cần kiểm tra thời hạn chính xác tại bưu điện gần nhất vì mỗi khu vực đều có quy định riêng.

Nếu bạn thấy bưu kiện của mình bị kẹt trong quá trình phân loại lâu ngày, hãy đến bưu điện. Ở đó, chúng tôi hỏi số của trung tâm phân loại (nếu bạn không thể tìm thấy nó trên Internet), chúng tôi gọi và sử dụng số bưu kiện để cố gắng tìm ra nó ở đâu và khi nào nó sẽ được giao.

Ngoài ra, một số điểm trung gian có hộp thư điện tử riêng nơi bạn có thể viết thư với những câu hỏi tương tự. Thông thường bạn có thể nhận được phản hồi trong vòng 24 giờ.

Nếu điều này không giúp ích được hoặc vì lý do nào đó mà bạn không thể liên hệ với người phân loại (điều đó xảy ra là họ không có địa chỉ cũng như số điện thoại), hãy yêu cầu người bán xuất hóa đơn.

Hóa đơn là một tài liệu hiển thị tất cả các chi tiết của đơn đặt hàng (người gửi, người nhận, tên sản phẩm, màu sắc, kích thước, v.v., số lượng cũng như giá thành).

Làm cách nào để yêu cầu HÓA ĐƠN từ người bán trên AliExpress?

Chỉ cần viết thư cho người bán vấn đề của bạn, nói rằng gói hàng bị mất và để tìm thấy nó, vui lòng gửi hóa đơn.

Thông thường người bán đồng ý và gửi tài liệu. Xin lưu ý rằng nó có thể được gửi ở bất kỳ định dạng nào. Đây chỉ là bản quét tài liệu hoặc tài liệu Word hoặc thậm chí thường xuyên hơn là tài liệu Excel.

Nó cũng xảy ra rằng người bán chỉ im lặng và không trả lời bạn. Không cần thiết phải tuyệt vọng trong tình huống như vậy. Bản thân bạn có thể chứng minh rằng bạn đã đặt hàng với người bán này. Đơn giản chỉ cần in trang chi tiết đặt hàng của bạn. Để thực hiện việc này, hãy đi tới ĐƠN HÀNG CỦA TÔI và nhấp vào đơn hàng mong muốn biết thêm chi tiết:

Một trang có thông tin chi tiết sẽ mở ra, nếu bạn cuộn xuống thấp hơn một chút bạn sẽ thấy biểu mẫu sau:

Đó là những gì chúng ta cần. Chúng tôi in nó ra và viết đơn tìm kiếm cho bưu điện.

Vì vậy, chúng ta có thể kết luận: nếu bạn không thể tự mình liên hệ với trung tâm phân loại thì hãy liên hệ với bưu điện gần nhất. Nói chung, bạn sẽ gặp ít vấn đề như vậy hơn và chỉ có bưu kiện nhanh :)