Tài khoản cá nhân “Turn. Tài khoản cá nhân của bạn sẽ được chuyển khoản, thanh toán sẽ được chuyển khoản bằng thẻ ngân hàng.

Nhà cung cấp Powernet đã có mặt trên thị trường viễn thông ở khu vực Volgograd trong 20 năm. Công ty không ngừng phát triển và cải tiến, đáp ứng kịp thời sự xuất hiện của các đổi mới công nghệ. Đó là lý do ngày nay Povernet là nhà cung cấp hoạt động theo những tiêu chuẩn hiện đại nhất. Khách hàng của công ty được truy cập Internet tốc độ cao, truyền hình HD và IP chất lượng cao, đồng thời sử dụng điện thoại. Mỗi thuê bao tự động nhận được một công cụ hiện đại và tiện lợi để quản lý các dịch vụ được cung cấp - tài khoản cá nhân Povernet.

http://www.powernet.com.ru— trang web chính thức của nhà cung cấp Povernet

Chức năng của tài khoản trực tuyến

Để kiểm soát việc cung cấp dịch vụ và thanh toán trực tuyến mà không cần rời khỏi nhà, bạn cần truy cập tài khoản cá nhân Povernet của mình, tài khoản này được cung cấp trên trang web chính thức của nhà cung cấp http://www.powernet.com.ru. Tại đây bạn có thể làm như sau:

tìm hiểu số dư hiện tại của tài khoản cá nhân của bạn;
sử dụng tùy chọn “Thanh toán đã hứa” nếu không thể thanh toán dịch vụ đúng hạn;
đọc tin tức công ty, làm quen với các chương trình khuyến mãi;
thay đổi dữ liệu cá nhân;
gửi tiền vào tài khoản cá nhân của bạn bằng nhiều phương thức thanh toán khác nhau;
chuyển sang gói cước khác, bật hoặc tắt các dịch vụ bổ sung, tạm thời tắt Internet;
Nhận trợ giúp từ nhân viên hỗ trợ kỹ thuật.

Đăng ký tài khoản cá nhân

Mỗi người đăng ký của nhà cung cấp sẽ nhận được tài khoản của riêng mình trên trang web Povernet. Chỉ cần đăng ký kích hoạt dịch vụ đã chọn và ký thỏa thuận để đăng ký tài khoản cá nhân mới là đủ. Trong trường hợp này, thỏa thuận chỉ định dữ liệu ủy quyền: thông tin đăng nhập và mật khẩu. Không thể tạo tài khoản cá nhân Povertet trực tuyến trên trang web của công ty. Nhưng có thể thay đổi dữ liệu ủy quyền cho người khác.

Đăng nhập vào tài khoản cá nhân của bạn

Trên trang web chính thức của Povertet có liên kết “Tài khoản cá nhân” ở góc trên bên trái. Để đăng nhập vào tài khoản của bạn, bạn cần phải đi đến nó. Trong cửa sổ ủy quyền, bạn sẽ cần nhập thông tin đăng nhập và mật khẩu từ thỏa thuận.

Nếu hợp đồng bị mất hoặc không có trong tay và quên thông tin đăng nhập và mật khẩu, bạn có thể khôi phục quyền truy cập vào tài khoản. Để thực hiện việc này, có nút “Ghi nhớ mật khẩu” trong cửa sổ ủy quyền. Sau khi nhấp vào nó, bạn sẽ được yêu cầu cho biết số điện thoại di động đã được sử dụng khi ký kết thỏa thuận với nhà cung cấp. Ngay sau đó bạn sẽ nhận được một tin nhắn với dữ liệu ủy quyền. Tùy chọn này chỉ khả dụng cho những thuê bao đã kích hoạt dịch vụ thông báo SMS. Nhưng đối với những người dùng khác, việc khôi phục quyền truy cập sẽ không thành vấn đề. Họ nên gọi cho bộ phận hỗ trợ khách hàng, họ sẽ giải thích những việc cần làm tiếp theo.

Khi nhập dữ liệu ủy quyền, bạn cần phải hết sức cẩn thận, vì nếu xảy ra lỗi ít nhất một ký tự hoặc một chữ hoa, bố cục bàn phím chưa được chuyển đổi sẽ dẫn đến hệ thống không cho bạn vào tài khoản cá nhân. Trong trường hợp này, dữ liệu ủy quyền chính xác sẽ được gửi đến điện thoại di động được chỉ định khi ký kết hợp đồng.

Ứng dụng di động

Đối với chủ sở hữu thiết bị di động dựa trên Android và iOS, nhà cung cấp đã phát triển một ứng dụng đặc biệt, có sẵn để tải xuống trên Google Play và App Store. Bằng cách cài đặt nó, người đăng ký sẽ có thể truy cập tất cả các tính năng của tài khoản cá nhân của mình. Chức năng của ứng dụng không thua kém gì phiên bản đầy đủ, tức là người dùng sẽ có thể tìm hiểu số dư, gửi tiền vào tài khoản, thay đổi gói cước, đọc tin tức quan trọng từ công ty và nhận hỗ trợ kỹ thuật . Chủ sở hữu điện thoại thông minh và máy tính bảng cũng sẽ quan tâm đến khả năng xem video từ camera web.

Tài khoản cá nhân được sử dụng để lưu trữ thông tin cá nhân của người dùng mà người dùng đã truyền đạt độc lập tới hệ thống. Đây có thể là số tài khoản, khả năng quản lý tài nguyên. Để bảo vệ tài khoản cá nhân của bạn, thông tin đăng nhập và mật khẩu sẽ được sử dụng; chúng chỉ được biết bởi người dùng đã tạo ra chúng.

Đăng nhập vào tài khoản cá nhân của bạn “Povertet”

Để đăng nhập, bạn cần vào trang bắt đầu. Để thực hiện việc này, hãy nhập địa chỉ của trang web powernet.com.ru vào dòng trình duyệt. Lối vào “Pornet” nằm ở phía trên bên trái cửa sổ, gần hình ảnh một người đàn ông đang cười. Bấm vào dòng chữ và đi đến một trang mới. Trong cửa sổ xuất hiện, dòng chữ “Ủy quyền “Tài khoản của tôi” xuất hiện. Ở dòng đầu tiên, nhập Tên người dùng (Đăng nhập), ở dòng thứ hai - Mật khẩu.

Quan trọng! Dữ liệu đăng ký phải tương ứng với dữ liệu được chỉ định trong tài liệu “Hướng dẫn sử dụng” (được ban hành khi ký kết hợp đồng). Bạn có thể tìm thấy chúng trong phần “Truy cập vào tài khoản của tôi”. Nếu lời nhắc bị mất hoặc thông tin đăng nhập và mật khẩu của bạn bị quên, hãy nhấp vào nút “Nhắc mật khẩu”. Một cửa sổ bật lên xuất hiện trong đó hệ thống nhắc bạn nhập số điện thoại được chỉ định trong quá trình đăng ký, dữ liệu bị mất sẽ được gửi đến đó. Tùy chọn này chỉ khả dụng cho những người dùng đã kích hoạt dịch vụ thông báo SMS. Nếu không, bạn luôn có thể khôi phục dữ liệu bằng cách gọi cho bộ phận hỗ trợ kỹ thuật.

Không thể đăng nhập vào tài khoản cá nhân của bạn “Pornet” nếu không có thông tin đăng nhập và mật khẩu chính xác. Điều quan trọng là phải gõ cẩn thận các chữ cái và số trên bàn phím và tôn trọng kiểu chữ. Sau khi nhập dữ liệu, nhấp vào nút “Đăng nhập vào tài khoản của tôi”. Nếu mọi thứ đều chính xác, hệ thống sẽ vượt qua, nếu không, một cửa sổ bật lên sẽ xuất hiện với thông báo rằng thông tin xác thực đã được gửi qua SMS đến số điện thoại được chỉ định trong quá trình đăng ký.

Chức năng của tài khoản cá nhân “Pornet”

Tài khoản cá nhân của bạn trên trang web công ty Pavernet có tất cả các chức năng cần thiết để quản lý tài khoản cá nhân của bạn. Bảng trên cùng cho biết gói cước mà bạn, với tư cách là người đăng ký, hiện đang nhận dịch vụ, địa chỉ cũng như địa chỉ IP cũng như thông tin liên quan đến hóa đơn và thông báo. Tại đây bạn có thể bật và tắt Internet. Bảng điều khiển bên trái chứa tất cả các chức năng khác của trang web. Sử dụng các nút này, bạn có thể quay lại trang chính, xem báo cáo về tài khoản của mình, thay đổi cài đặt, thanh toán và yêu cầu khoản vay. Tại đây bạn có thể thiết lập thông báo hoặc thay đổi biểu giá.

Sau khi đăng nhập, người dùng sẽ nhận được thông tin sau:

Gói cước hiện tại;
Địa chỉ hiện tại trên mạng PowerNet;
IP (động hoặc tĩnh);
Trạng thái thông báo qua SMS;
Dự báo mất điện.

Tài khoản cá nhân “Rotate” hiển thị cận cảnh số dư ở bảng đầu tiên bên phải. Thông tin rất dễ nhìn thấy; nó có dạng hình chữ nhật màu đỏ tươi. Số tiền trong tài khoản được chỉ định và tại đây bạn có thể đặt số dư mà mạng sẽ tắt.

Khi bạn nhấp vào tên của gói cước hiện tại, một trang có các ưu đãi của công ty sẽ mở ra. Để thay đổi mức giá, hãy nhấp vào nút “Chọn” đối diện với gói mong muốn. Sau đó, một cửa sổ bật lên xuất hiện kèm theo lịch, trên đó chúng tôi chọn ngày thay đổi điều kiện kết nối. Hoạt động này chỉ dành cho người dùng có hơn 100 rúp trong tài khoản của họ. Đơn xin thay đổi biểu giá trong tương lai sẽ được xử lý miễn phí. Để thay đổi kế hoạch vào ngày hiện tại, bạn sẽ phải trả 10 rúp.

Sau khi chọn ngày, hãy nhấp vào nút “Áp dụng” hoặc “Hủy” nếu bạn hài lòng với các điều kiện kết nối Internet hiện tại. Khi bạn chọn tùy chọn đầu tiên, hệ thống trong cửa sổ bật lên sẽ đề nghị mua hộp giải mã tín hiệu cho TV kỹ thuật số. Để mua, hãy nhấp vào “Có”, để từ chối - “Không”. Để xác nhận các hành động đã thực hiện, hãy nhập mã từ hình ảnh.

Tài khoản cá nhân “Pornet” cũng cho phép bạn định cấu hình các tùy chọn thông báo SMS, thay đổi hoặc thêm số mà chúng được gửi đến. Tại đây, bạn có thể đăng ký trước để tắt Internet bằng cách nhấp vào “Tắt Internet” và chỉ định bao nhiêu ngày sau đó. Bạn có thể đăng ký tham gia nếu bạn có hơn 50 rúp trong tài khoản của mình. Các kết nối được thực hiện vào đầu ngày và việc ngắt kết nối được thực hiện vào cuối ngày. Tài khoản cá nhân có sẵn cho người dùng trong 30 ngày sau khi tài khoản bị chặn. Nó cũng hiển thị tất cả các ứng dụng đã gửi.

Đăng ký tài khoản Pavernet

Vì tài khoản cá nhân của bạn được cung cấp bởi nhà cung cấp nên bạn không thể tự đăng ký trên trang web mà chỉ có quyền truy cập vào tài khoản cá nhân của mình. Để mở nó, bạn cần liên hệ với đại diện công ty và gửi đơn đăng ký kết nối dịch vụ. Sau khi được phê duyệt, bạn sẽ được phân bổ một đường dây riêng và một đại diện sẽ được cử đến để thực hiện kết nối và ký kết thỏa thuận. Nó sẽ chứa thông tin đăng nhập và mật khẩu cá nhân của bạn để đăng nhập và quản lý tài khoản của bạn. Nếu cần, bạn có thể thay đổi dữ liệu của mình sau lần đăng nhập đầu tiên vào tài khoản cá nhân của mình.

Ủy quyền trong tài khoản cá nhân của bạn

Sau khi bạn ký thỏa thuận với nhà cung cấp về việc cung cấp dịch vụ và bạn được cấp thông tin đăng nhập và mật khẩu cá nhân, bạn sẽ có thể đăng nhập vào trang web của công ty để đăng nhập vào tài khoản cá nhân của mình. Để đăng nhập, bạn cần truy cập trang web của công ty và nhấp vào nút “tài khoản cá nhân”. Sau đó, trên trang đăng nhập, bạn cần nhập tên người dùng và mật khẩu cá nhân của mình và nhấp vào nút đăng nhập. Nếu bạn quên mật khẩu hoặc không có quyền truy cập vào mật khẩu, bạn có thể nhận được thông báo tới số điện thoại đã được chỉ định khi bạn đăng nhập tài khoản lần đầu. Bạn cũng có thể xem thông tin này trong thỏa thuận cung cấp dịch vụ.

Ứng dụng di động tài khoản cá nhân Pavernet

Công ty Pavernet, ngoài tài khoản cá nhân trên trang web, cũng đã phát triển phiên bản di động, bạn có thể tải xuống trên iPhone và Android. Ứng dụng cho phép bạn sử dụng tất cả các chức năng của phiên bản web trên thiết bị di động của mình: bạn cũng có thể thay đổi biểu giá, thiết lập thanh toán, xem thông tin về trạng thái tài khoản và quản lý kết nối của mình. Ngoài ra, bằng cách sử dụng tài khoản cá nhân của ứng dụng, bạn có thể nhận được tất cả thông báo liên quan đến dịch vụ của nhà cung cấp, giữ liên lạc với chuyên gia và thậm chí xem video từ camera web.

Hỗ trợ khách hàng qua tài khoản

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào hoặc muốn truyền đạt mong muốn của mình đến ban quản lý, bạn có thể sử dụng một số hình thức liên lạc với công ty. Trước hết, bạn có thể liên hệ với công ty thông qua trang web của nó. Trang chính hiển thị các số điện thoại chính để liên lạc ở từng khu vực. Ngoài ra, bạn có thể nhấp vào nút “trợ giúp”, nút này sẽ đưa bạn đến trang có hướng dẫn cho từng phần. Sử dụng trang web, bạn cũng có thể liên hệ với công ty thông qua tư vấn trực tuyến. Để thực hiện việc này, bạn cần gọi hộp thoại của nó và nhập thông tin vào các trường thích hợp và gửi tin nhắn cho nhà điều hành. Ngay sau khi anh ấy đọc tin nhắn của bạn, câu trả lời cho câu hỏi của bạn sẽ được gửi ngay lập tức. Bạn cũng có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ bằng ứng dụng di động, ứng dụng này có biểu mẫu đặc biệt để thực hiện cuộc gọi.

Làm cách nào để vô hiệu hóa tài khoản cá nhân Pavernet của bạn?

Nếu cần vô hiệu hóa tài khoản cá nhân của mình, trước tiên bạn cần lưu ý thực hiện việc này. Thực tế là công ty Pavernet cung cấp dịch vụ của mình theo hợp đồng và theo các điều khoản của nó, tài khoản cá nhân của bạn là một trong những mục bắt buộc để tuân thủ tất cả các điều kiện của nó. Để vô hiệu hóa tài khoản cá nhân của bạn, bạn cần gửi đơn đăng ký cho nhà điều hành, sau khi đọc nó, họ phải chấp thuận hành động này và chấm dứt hợp đồng cung cấp dịch vụ. Sau đó, bạn, với tư cách là người tiêu dùng, sẽ bị ngắt kết nối khỏi mạng và quyền truy cập vào tài khoản của bạn trên trang web của nhà cung cấp sẽ bị thu hồi.

Quy tắc bảo mật và quyền riêng tư

Tất cả thông tin có trong tài khoản cá nhân của bạn đều được Pavernet bảo vệ. Nó được lưu trữ trên các máy chủ an toàn, quyền truy cập được quản lý chặt chẽ. Nhưng những kẻ tấn công cũng có thể lấy được thông tin này thông qua sự bất cẩn của người dùng. Để bảo vệ dữ liệu cá nhân của mình, bạn nên cẩn thận với phần mềm bạn cài đặt trên máy tính. Không tin cậy tên người dùng và mật khẩu của bạn cho bên thứ ba và không kết nối với mạng công cộng mà không có mật khẩu. Quyền truy cập vào thông tin đi qua chúng có thể được mở cho bên thứ ba truy cập. Bằng cách này bạn có thể bảo vệ tính toàn vẹn dữ liệu của mình.

"POWERNET" là nhà cung cấp Internet hoạt động ở vùng Volgograd trong 20 năm. Trong thời gian này, vùng phủ sóng được mở rộng đáng kể, các dịch vụ được kết nối bằng công nghệ mới nhất và dịch vụ được hiện đại hóa. Hiện công ty cung cấp cho người dân những dịch vụ phổ biến và hiện đại nhất trên thị trường viễn thông: truy cập Internet tốc độ cao, truyền hình kỹ thuật số (bao gồm HD và IPTV) và điện thoại cho các cá nhân và tổ chức. Dịch vụ dịch vụ từ xa có sẵn cho các thuê bao đã đăng ký - tài khoản cá nhân Povernet.

Tính năng tài khoản cá nhân

Tài khoản cá nhân Povernet cho phép bạn quản lý kết nối của mình theo cách thuận tiện nhất – trực tuyến. Trong phần cá nhân của trang web, bạn có thể nhận được các dịch vụ sau:

Xem trạng thái tài khoản hiện tại và số dư hiện tại.
Thanh toán phí thuê bao bằng phương thức không dùng tiền mặt.
Kích hoạt tùy chọn “thanh toán đã hứa” nếu không thể thanh toán kịp thời.
Quản lý kết nối (thay đổi gói cước, bật hoặc tắt các tùy chọn bổ sung, tạm thời đóng băng kết nối).
Xem tin tức hiện tại, khuyến mại đặc biệt.
Nhận lời khuyên từ các chuyên gia hỗ trợ thông qua thư từ.
Thực hiện thay đổi thông tin cá nhân hồ sơ của bạn.

Đăng ký và đăng nhập vào tài khoản cá nhân của bạn

Đăng ký và sử dụng phần cá nhân của trang web có sẵn cho những người đăng ký đã đăng ký của công ty. Để đăng nhập vào tài khoản cá nhân Povertet của mình, bạn cần vào phần thích hợp của menu trên trang web, nhập thông tin đăng nhập và mật khẩu từ tài liệu “Bản ghi nhớ người dùng” vào các dòng đã mở và nhấp vào “Đăng nhập vào tài khoản của tôi” cái nút.

Nếu cần, bạn có thể khôi phục mật khẩu của mình trên trang đăng nhập tài khoản cá nhân Povertet bằng cách chọn “Ghi nhớ mật khẩu” và nhập thông tin đăng nhập của bạn vào trường thích hợp. Mật khẩu sẽ được gửi dưới dạng tin nhắn văn bản tới số điện thoại di động được liên kết với thỏa thuận. Bạn cũng có thể đặt lại mật khẩu của mình bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng.