Cách liệt kê sản phẩm trên Google Mua sắm. Google Mua sắm: nó là gì và cách sử dụng nó. Phát triển dịch vụ và đối thủ cạnh tranh

Trả lời câu hỏi Google Mua sắm là gì, cần lưu ý rằng đây là một nền tảng giao dịch (tương tự như Yandex.Market), trên đó bất kỳ người bán nào cũng có cơ hội hiển thị quảng cáo về hàng hóa có hình ảnh và giá cả trên Google và người mua tiềm năng có thể hãy xem những hàng hóa này và nhận biết đặc điểm của chúng rồi vào trang web của cửa hàng trực tuyến để mua hàng.

Google Mua sắm ở Nga bắt đầu hoạt động vào tháng 10 năm 2016. Và Google Mua sắm ở Ukraine - trong quý đầu tiên của năm 2018. Tìm hiểu thêm cách thiết lập Google Mua sắm cho cửa hàng trực tuyến của bạn.

Người tạo ra dự án là Craig Neville-Manning người Mỹ. Phiên bản đầu tiên của Google Mua sắm vào năm 2002 chỉ cung cấp danh sách giá để xem và kiếm tiền thông qua , nhưng kể từ năm 2012, Google đã cung cấp mô hình cho các địa điểm mua hàng, tức là người bán bắt đầu trả tiền cho việc quảng cáo sản phẩm của họ.

Nhiệm vụ chính của dịch vụ- cung cấp khả năng tìm kiếm dễ dàng cho một số sản phẩm nhất định trong các cửa hàng trực tuyến, cũng như khả năng so sánh giá cả.

Nguyên tắc hoạt động và ưu điểm của dịch vụ

Sau khi hoàn thành tất cả các cài đặt cần thiết, người bán sẽ có thể hiển thị sản phẩm của mình dưới dạng biểu ngữ có thông tin. Khi bạn di con trỏ lên một sản phẩm cụ thể, thông tin bổ sung về sản phẩm đó sẽ xuất hiện. Nếu bấm vào tin nhắn, người dùng sẽ tự động được chuyển hướng đến trang web của người bán.

Dịch vụ hoạt động hiệu quả mà không cần xử lý từ khóa. AdWords sử dụng tất cả thông tin cần thiết từ nguồn cấp dữ liệu do người bán trực tiếp tạo theo cách thủ công.

Quảng cáo mua sắm có thể xuất hiện ở bên cạnh hoặc phía trên kết quả tìm kiếm.

Nhờ cài đặt, người dùng có thể xem nhiều sản phẩm cùng một lúc hoặc chỉ một sản phẩm (tùy chọn này không phổ biến lắm).

Quảng cáo Google Mua sắm hoặc Mua sắm có một số lợi thế so với các tùy chọn quảng cáo trực tuyến khác, đáng chú ý nhất là về giá cả. Chi phí cho một cú nhấp chuột thấp hơn đáng kể so với trường hợp quảng cáo tìm kiếm vì sản phẩm được phản ánh ngay lập tức trong kết quả tìm kiếm.

Vị trí nổi bật thuận lợi giữa một luồng thông tin lớn.

Điểm cộng bổ sung- quảng cáo cho các sản phẩm có ảnh và giá sẽ chỉ được hiển thị trên Google khi truy vấn tìm kiếm của người dùng khớp với thông tin từ nguồn cấp dữ liệu. Do đó, quảng cáo sẽ được thực hiện đối với đối tượng mục tiêu mong muốn đang tìm kiếm các sản phẩm cụ thể thông qua công cụ tìm kiếm Google.

Cần những gì để làm việc với Google Mua sắm?

Để tạo chiến dịch Google Mua sắm, trước tiên người dùng phải có tài khoản trong chính dịch vụ Google. Sau này, bạn cần tuân thủ kế hoạch hành động sau:

tạo tài khoản trong Merchant Center;
có tài khoản AdWords;
cung cấp kết nối giữa hai tài khoản;
tải nguồn cấp dữ liệu sản phẩm lên Merchant Center;
thực hiện cài đặt.

Cung cấp dữ liệu

Bạn không thể tạo quảng cáo sản phẩm mà không tải nguồn cấp dữ liệu. Nguồn cấp dữ liệu là một tài liệu chứa dữ liệu về các sản phẩm của một cửa hàng trực tuyến. Nguồn cấp dữ liệu phải được cập nhật động để thông tin biểu ngữ có liên quan.
Khi tạo nguồn cấp dữ liệu, người dùng được phép sử dụng các định dạng sau:

văn bản - TXT;
dạng bảng - XML;
kho lưu trữ nén - GZ, BZ2, ZIP.

Mỗi nguồn cấp dữ liệu, bất kể bạn đang quảng cáo sản phẩm nào, đều phải chứa thông tin cơ bản về sản phẩm. Các trường sau là bắt buộc:

Mã định danh của một sản phẩm cụ thể (viết tắt là ID) - có thể chứa chữ cái, số nhưng không quá 50 ký tự;
Tiêu đề - tên sản phẩm (giới hạn 150 ký tự). Nó sẽ được đặt trên trang đích nhưng không được chứa các cụm từ quảng cáo;
Mô tả - mô tả “khô khan” dài tối đa 5000 ký tự, không có liên kết đến trang web và văn bản quảng cáo rõ ràng;
Liên kết - liên kết web đến trang web có sản phẩm;
Liên kết hình ảnh - liên kết web tới ảnh chính của một sản phẩm cụ thể;
Tình trạng sẵn có - tình trạng sẵn có của hàng hóa trong cửa hàng;
Giá - giá hiện tại;
Brand - thương hiệu của công ty sản xuất;
GTN - đánh dấu sản phẩm ở định dạng quốc tế. Thông tin bổ sung tại liên kết;
MPN - mã nhà sản xuất, được biểu thị nếu thiếu GTN.
Tình trạng là tình trạng của sản phẩm. Người bán có thể chọn một trong các phương án sau: tân trang - tân trang, mới - mới, đã qua sử dụng - đã qua sử dụng.

Đối với từng sản phẩm riêng lẻ, dịch vụ cho phép bạn chọn một danh mục, ví dụ: quần áo, đồ gia dụng, sản phẩm dành cho trẻ em và những thứ tương tự.

Thông tin bổ sung về thuộc tính nguồn cấp dữ liệu có thể được tìm thấy ở đây.

Thật không may, ngay cả những chuyên gia có kinh nghiệm đôi khi cũng mắc lỗi khi tạo nguồn cấp dữ liệu.

Các vấn đề phổ biến nhất là:

tự động từ chối;
thông tin lỗi thời về tình trạng sẵn có hoặc giá cả của sản phẩm;
vi phạm cấu trúc Tiêu đề - lý tưởng nhất là nó phải như thế này: Thương hiệu - loại sản phẩm - thuộc tính, và nếu bán quần áo, giày dép thì cũng bán cả giới tính;
thiếu chú ý khi điền các trường thuộc tính;
vấn đề khi sử dụng ảnh - điều này xảy ra nếu ảnh có chất lượng kém hoặc kích thước hoặc định dạng được chọn kém;
chặn hàng hóa thông qua phản hồi tiêu cực từ việc kiểm tra tệp robots.txt. - trong trường hợp này, bạn cần kiểm tra URL của tất cả các sản phẩm đã bị từ chối; có thể một số sản phẩm trong số đó đã bị chặn do vi phạm quy tắc.

Tài khoản trung tâm thương mại

Google Merchant Center là công cụ có nhiệm vụ chính là chứa thông tin về cửa hàng, thương hiệu, sản phẩm, v.v.

Để tạo quảng cáo mua sắm từ Google, bạn cần đăng ký trong Merchant Center và để làm được điều này, bạn sẽ phải:

đăng nhập vào tài khoản Google của bạn;
từ đó đi đến Merchant Center và nhấp vào nút “Đăng ký”;
cho biết thông tin cơ bản của người liên hệ và cửa hàng trực tuyến - quốc gia của địa điểm thực tế, họ và tên của chủ sở hữu, tên cửa hàng (không hợp pháp nhưng là tên mà người dùng sẽ biết), địa chỉ trang web;
đánh dấu vào ô xác nhận rằng bạn đã đọc nội quy;
xác nhận quyết định tạo tài khoản của bạn.

Bạn cũng cần xác nhận quyền sử dụng tài nguyên. Cách tốt nhất để hoàn thành nhiệm vụ này là sử dụng Trình quản lý thẻ. Tức là cấp quyền truy cập thay mặt quản trị viên, sau đó xác minh trang web thông qua Merchant Center.
Sau đó, bạn có thể đăng nhập vào tài khoản của mình, làm quen với cấu trúc của công cụ này và chỉnh sửa dữ liệu đã nhập trước đó.

Tài khoản Google Adwords

Rất dễ dàng để tạo một tài khoản trong Google Adwords. Tất cả những gì người dùng cần: email và địa chỉ trang web của công ty. Các bước đăng ký như sau:

theo liên kết;
Nhập địa chỉ email của bạn vào trường thích hợp;
cho biết URL của trang web của bạn;
Nhấp vào nút “Tiếp tục” đang hoạt động.

Người dùng đã đăng ký với Google có thể sử dụng địa chỉ email Gmail.

Làm cách nào để tải nguồn cấp dữ liệu lên Merchant Center?

Bạn sẽ không thể thiết lập Google Mua sắm nếu nguồn cấp dữ liệu của bạn không được điền và tải đúng cách. Để chúng xuất hiện trong Merchant Center, bạn cần đi tới phần “Sản phẩm” và chọn tab “Nguồn cấp dữ liệu” để tải xuống tệp đã chuẩn bị trước.

Sau này bạn cần:

Trong phần “Chẩn đoán”, bạn có thể xem tất cả lỗi nguồn cấp dữ liệu, nếu có.

Làm cách nào để liên kết tài khoản Adwords và Merchant Center của bạn?

Để thông tin sản phẩm được phản ánh trong quảng cáo mua sắm, bạn phải liên kết tài khoản AdWords và tài khoản Merchant Center của mình. Để thực hiện việc này, bạn cần đăng nhập vào tài khoản Merchant Center của mình. Tiếp theo, mở menu thả xuống ở đầu trang. Đã có trong đó chọn mục “Liên kết với các dịch vụ khác”.

Trong cửa sổ mở ra, hãy chọn tab “Adwords”, sau đó nhấp vào nút “Liên kết tài khoản”.

Trong trường trống, nhập ID của tài khoản Google Adwords được liên kết và nhấp vào nút gửi yêu cầu.

Bước cuối cùng là xác nhận yêu cầu trong tài khoản Adwords của bạn.

Khi bạn đã nắm rõ trình tự các hành động, việc thiết lập chiến dịch mua sắm sẽ không còn khó khăn. Vì vậy, trước tiên bạn cần đăng nhập vào tài khoản Adwords của mình. Sau đó làm theo các khuyến nghị sau:

Chọn tab “Chiến dịch”. Trong đó, nhấp vào dấu cộng và chọn “Chiến dịch giao dịch” từ các tùy chọn được cung cấp.
Tiếp theo, bạn sẽ được yêu cầu chọn mục tiêu khuyến mãi, số tài khoản Merchant Center và quốc gia bán hàng. Từ toàn bộ danh sách sản phẩm trong nguồn cấp dữ liệu, hệ thống sẽ tự xác định những sản phẩm có thể bán ở quốc gia được chỉ định.
Bạn phải chỉ định giá tối đa cho mỗi nhấp chuột trong trường “Giá thầu mặc định”. Phần “Ngân sách” đưa ra lựa chọn: tùy chọn riêng lẻ (khi người dùng cho biết số tiền họ sẵn sàng chi cho chiến dịch) hoặc tùy chọn chung.
Trong phần “Địa điểm”, bạn có thể chỉ định các thành phố, khu vực và khu vực cụ thể nơi sản phẩm được chỉ định sẽ được quảng cáo.

Bạn cũng có thể sử dụng các tùy chọn nâng cao để thiết lập chiến dịch sản phẩm trong Adwords. Cụ thể, chúng bao gồm: mức độ ưu tiên hiển thị một sản phẩm cụ thể, lịch hiển thị, phương pháp hiển thị, lọc theo các thuộc tính đã chọn.

Nâng cao hiệu quả của chiến dịch quảng cáo sản phẩm

Để bán hàng hiệu quả, thiết lập Google Mua sắm là chưa đủ. Chủ cửa hàng cũng phải quan tâm đến:

một trang web chất lượng cao (phải có thiết kế hấp dẫn, giá cả phải chăng, thông tin rõ ràng và đầy đủ về sản phẩm, có sẵn các chương trình khuyến mãi, v.v.);
nguồn cấp dữ liệu có chất lượng cao nhất và được điền chính xác (chọn danh mục chính xác, tuân thủ các quy tắc biên soạn, giám sát nguồn cấp dữ liệu là quan trọng);
cấu trúc tối ưu của chiến dịch quảng cáo;
phân tích hiệu quả hoạt động của công ty và điều chỉnh dữ liệu nếu cần thiết;
tối ưu hóa giá thầu có tính đến lợi nhuận và danh mục sản phẩm.

Cần đặc biệt chú ý đến việc viết tên và mô tả sản phẩm, vì điều này quyết định phần lớn đến việc người dùng có quan tâm đến ưu đãi hay không. Tiêu đề bao gồm các truy vấn chính của người dùng sẽ hữu ích hơn.

Đồng thời, việc sử dụng quá nhiều chúng sẽ ảnh hưởng tiêu cực đến quảng cáo và việc cung cấp quảng cáo bị coi là thư rác. Độ dài tiêu đề tối ưu là 50-70 ký tự.

Tối ưu hóa chiến dịch sản phẩm

Tối ưu hóa chiến dịch sản phẩm cho phép bạn đạt được lợi nhuận tối đa với chi phí thấp hơn.

Có 5 phương pháp tối ưu hóa chính:

Thay đổi ngân sách. Tất nhiên, nếu một chiến dịch quảng cáo không mang lại lợi nhuận thì chi phí cho nó cần phải giảm xuống. Và ngược lại, nếu nó tạo ra thu nhập thì khoản đầu tư vào nó phải lớn.
Điều chỉnh giá thầu cho thiết bị di động. Nó phải được thực hiện có tính đến dữ liệu từ các báo cáo.
Điều chỉnh tỷ lệ dựa trên vị trí. Tốt hơn là nên loại bỏ hoàn toàn những vị trí không hiệu quả hoặc giảm đáng kể tỷ lệ của chúng. Theo khuyến nghị của các chuyên gia, các công ty nên phân khúc tốt hơn và sử dụng các ngân sách khác nhau cho mình.
Lên lịch trình diễn. Tốt hơn là nên tăng giá thầu vào những ngày và giờ trong ngày khi chuyển đổi có thể cao hơn.
Sử dụng từ khóa phủ định. Bạn nên thêm chúng cho mỗi chiến dịch.

Ngoài các phương pháp trên, các chuyên gia cũng khuyên bạn nên sử dụng các phương pháp tối ưu hóa khác. Vì vậy, với số lượt hiển thị ít, nên tăng giá thầu để không bỏ lỡ lượt xem do giá thấp.

Việc thử nghiệm với thông tin văn bản sẽ rất hữu ích. Dữ liệu CTR sẽ hiển thị dòng tiêu đề nào thành công nhất.

Cần phân tích chiến dịch theo thuộc tính. Dựa trên dữ liệu thu được, bạn có thể điều chỉnh mức giá cho các nhóm hàng hóa khác nhau.

Vẫn còn thắc mắc? và chúng tôi sẽ trả lời tất cả các câu hỏi của bạn liên quan đến việc thiết lập Google Mua sắm.

(Google Mua sắm, trước đây là Froogle và Google Product Search) là dịch vụ cung cấp khả năng chọn sản phẩm từ các cửa hàng trực tuyến khác nhau trong một danh mục và so sánh giá giữa các sản phẩm. Đối thủ cạnh tranh Yandex.Market, nhưng chỉ mới ra mắt vào năm 2016 và vẫn chưa thu hút được lượng lớn khán giả.

1. Ai được hưởng lợi từ Google Mua sắm?

người mua: so sánh thuận tiện các ưu đãi theo giá bằng cách sử dụng bộ lọc;

lọc trong Google Mua sắm

thương mại điện tử: một kênh khác để bán hàng hóa. Các ưu đãi của Google Mua sắm xuất hiện ở đầu kết quả tìm kiếm và chi phí mỗi lần nhấp chuột ở đó thấp hơn nhiều so với trong mạng quảng cáo Google.

2. Cách chuẩn bị một cửa hàng trực tuyến để niêm yết trên Google Mua sắm

Thiết lập tài khoản:

đăng ký tài khoản với Google;

kết nối cửa hàng trực tuyến với Google AdWords và;

Thiết lập cửa hàng trực tuyến:

cài đặt chứng chỉ SSL;

kiểm tra thông tin liên lạc (số điện thoại và/hoặc địa chỉ email);

bố trí các phương thức và điều khoản thanh toán, quy định về việc trả lại hàng;

đối với hàng bán buôn, ghi tổng giá cho số lượng hàng hóa tối thiểu hoặc giá một đơn vị hàng hóa và số lượng hàng hóa tối thiểu có thể mua được.

Sau khi cải tiến trang web, lập trình viên phải thay đổi mã để tải dữ liệu lên Google Mua sắm.

2. Kinh nghiệm lưu trú của chúng tôi

Chúng tôi quảng cáo một cửa hàng trang sức trên Google Mua sắm. Các ưu đãi tìm kiếm của chúng tôi trông như thế này:

sản phẩm được đặt được hiển thị với hình ảnh ở trên cùng

Một tháng làm việc với dịch vụ đã mang lại một số lượng lớn đơn đặt hàng bán lẻ mà không cần đăng ký trên cửa hàng trực tuyến.

Điều gì đã giúp chúng tôi liệt kê thành công các sản phẩm trên Google Mua sắm:

tạo mô-đun để tự động tải hàng hóa lên dịch vụ: vài ngày sau khi chúng xuất hiện trong cửa hàng trực tuyến, các mặt hàng mới sẽ hiển thị trong Google Mua sắm;

Trong suốt thời gian bố trí, giao thông khá ổn định.

thống kê tham dự

Hầu hết khách truy cập là người dùng mới.

Nhận được lợi nhuận tốt từ vị trí, chúng tôi đã tăng ngân sách cho Google Mua sắm và hiện tại chúng tôi chi tiêu cho dịch vụ này nhiều hơn bất kỳ quảng cáo nào khác trên Google.

3. Phát triển dịch vụ và đối thủ cạnh tranh

Để thu hút khán giả, Mua sắm sẽ phải cạnh tranh với Yandex.Market, công ty đang hướng tới mô hình Amazon và AliExpress. Một phiên bản đã được thử nghiệm trong đó người bán có thể đặt hàng trên dịch vụ mà không cần cửa hàng trực tuyến. Yandex.Market sẽ lấy 2% giá mua.

Vẫn chưa rõ liệu Google Mua sắm có trở thành đối thủ cạnh tranh mạnh mẽ với Market hay không, nhưng đáng để coi chúng như một kênh quảng cáo khác cho một cửa hàng trực tuyến.

Bạn có muốn hiển thị sản phẩm của mình trong kết quả tìm kiếm bằng ảnh và mô tả không? Hãy nhớ thử tạo chiến dịch sản phẩm nếu Google Mua sắm có sẵn ở quốc gia của bạn. Trong bài viết này, tôi sẽ nói về các cài đặt cần thiết để khởi chạy chiến dịch mua sắm.

Danh sách sản phẩm có sẵn ở Úc, Áo, Argentina, Bỉ, Brazil, Anh, Đức, Hồng Kông, Đan Mạch, Ấn Độ, Indonesia, Ireland, Tây Ban Nha, Ý, Kazakhstan, Canada, Colombia, Malaysia, Hà Lan, New Zealand, Na Uy, UAE, Ba Lan, Bồ Đào Nha, Nga, Singapore, Mỹ, Đài Loan, Thổ Nhĩ Kỳ, Ukraine, Philippines, Pháp, Cộng hòa Séc, Chile, Thụy Sĩ, Thụy Điển, Nam Phi và Nhật Bản.

Vẫn chưa thể triển khai các chiến dịch mua sắm ở Belarus.

Khuyến mại đặt hàng từ đại lý Netpeak - và nhận thêm các công cụ tạo khách hàng tiềm năng, tăng trưởng lưu lượng truy cập và số lượng đơn đặt hàng từ trang web/cửa hàng trực tuyến của bạn:

Google Mua sắm là gì?

Tôi sẽ mô tả ba sắc thái quan trọng cần chú ý:

trong trường “Tên cửa hàng của bạn là gì?” không nêu tên hợp pháp của tổ chức mà thay vào đó là tên của cửa hàng mà người tiêu dùng biết đến—dữ liệu này sẽ được sử dụng trong quảng cáo.
Nếu bạn bán sản phẩm dành cho người lớn, hãy nhớ chọn hộp bên cạnh “Trang web của tôi chứa sản phẩm dành cho người lớn”. Nếu khi kiểm tra tài khoản của bạn, các chuyên gia của Google phát hiện ra rằng bạn đã ẩn những thông tin đó, họ sẽ chặn hoàn toàn tài khoản của bạn.
Tất cả dữ liệu được chỉ định trong giao diện Merchant Center có thể được chỉnh sửa sau.

1.4. Bạn phải xác minh quyền đối với trang web của mình nhưng bạn có thể bỏ qua bước này và hoàn tất các bước cần thiết sau khi tạo tài khoản Merchant Center.

1.4.1. Nếu bạn có quyền truy cập vào mã trang web, hãy tải xuống một tệp HTML đặc biệt và tải nó lên thư mục gốc - điều này sẽ xác nhận quyền đối với trang web.

1.4.2. Phương pháp thứ hai phù hợp với một chuyên gia đại lý. Nếu bạn không thể tự tải mã lên thư mục gốc, hãy sử dụng Trình quản lý thẻ của Google.

1.5. Hãy truy cập Merchant Center và xem lại cấu trúc tài khoản của bạn.

2. Liên kết Google Ads và Merchant Center

2.1. Để thiết lập liên kết giữa các tài khoản, hãy mở menu thả xuống ở góc trên bên phải và chọn trường “Liên kết với các dịch vụ khác”.
2.2. Trong cửa sổ mới, nhấp vào nút “+” màu xanh lam.

Tiếp theo, nhập ID tài khoản Google Ads của bạn và nhấp vào “Gửi yêu cầu tạo tài khoản”.

Nếu bạn sử dụng cùng một email để đăng ký Merchant Center và Google Ads, kết nối sẽ được thiết lập tự động. Nếu không, hãy xác nhận liên kết tài khoản trong giao diện Google Ads.

3. Tạo nguồn cấp dữ liệu

Nguồn cấp dữ liệu là một tệp chứa thông tin chi tiết về sản phẩm của bạn bằng các thuộc tính đặc biệt. Ví dụ: tên của sản phẩm được chỉ định trong thuộc tính tiêu đề, mô tả trong mô tả và giá trong giá.

Nguồn cấp dữ liệu cho chiến dịch mua sắm có thể ở một số định dạng:

TXT - định dạng văn bản;
XML - tài liệu văn bản có phần mở rộng .xml;
GZ - Gnu zip, văn bản nén hoặc định dạng XML;
ZIP - Định dạng Zip, văn bản nén hoặc XML;
BZ2 - Bzip2, văn bản nén hoặc định dạng XML.

Tôi sẽ mô tả riêng một số thuộc tính quan trọng của danh mục sản phẩm (bạn có thể đọc danh sách đầy đủ

Vé đi lại hoặc các sự kiện giải trí sắp tới.
Ví dụ: Vé hòa nhạc, vé máy bay, vé đặt xe buýt

Sản phẩm liên quan đến quản lý tài chính, tài sản tài chính, đầu tư, chứng khoán và bảo hiểm.
Ví dụ: Cổ phiếu, trái phiếu, sản phẩm đầu tư, hợp đồng bảo hiểm, thẻ tín dụng, phiếu chuyển tiền, séc thu ngân

Các công cụ tài khoản có giá được xác định trên thị trường ngoại hối, bao gồm các loại tiền tệ được chào giá chiết khấu, các loại tiền tệ được mua bán để trao đổi và các loại tiền tệ được bảo đảm bằng vật liệu quý.
Ví dụ: Vàng thỏi, kim loại quý, nội tệ, tiền ảo

Thẻ quà tặng trả trước được phát hành bởi tổ chức phát hành thẻ tín dụng.
Ví dụ: thẻ quà tặng từ hệ thống Mastercard, Visa và American Express.

Công việc, thời gian, công sức, kiến thức và hành động không tạo ra sản phẩm vật chất. Loại này cũng bao gồm các dịch vụ được bán kết hợp với hàng hóa vật chất.
Ví dụ: Dịch vụ bảo trì hoặc sửa chữa, dịch vụ kế toán, dịch vụ lập kế hoạch tài chính, nội dung phát trực tuyến, tiền tệ trong trò chơi trực tuyến, dịch vụ sửa chữa ô tô được bán kèm với việc mua lốp xe

Ngoại lệ cho quy tắc:Được phép bán điện thoại di động và máy tính bảng cùng với hợp đồng cung cấp dịch vụ của các nhà khai thác viễn thông. Đọc về cách chỉ ra giá cho các sản phẩm đó.

Phương thức thanh toán cho phép người dùng thanh toán thường xuyên cho hàng hóa đã mua trong một khoảng thời gian không xác định.
Ví dụ: hệ thống giám sát an ninh hoặc y tế với các khoản thanh toán đăng ký định kỳ; đăng ký nội dung số với các khoản thanh toán định kỳ.

Ngoại lệ cho quy tắc:
Đặt mua báo và tạp chí.

Điện thoại di động và máy tính bảng. Có thể xem danh sách các quốc gia cho phép bán thiết bị di động theo thỏa thuận cung cấp dịch vụ của nhà khai thác viễn thông. Bạn chỉ có thể bán trả góp máy tính bảng và điện thoại thông minh ở Brazil, Anh, Đức, Ireland, Mexico, Mỹ và Hàn Quốc, cũng như ở Pháp.

Đăng ký phần mềm trả trước tự động gia hạn sau một năm.

Ở Brazil, việc bán hàng hóa với các khoản thanh toán thường xuyên được cho phép hoàn toàn.

Nó viết về cách chỉ ra giá của hàng hóa đó.

Hàng hóa và dịch vụ kỹ thuật số yêu cầu cài đặt thêm phần mềm để mua.
Ví dụ: Album ảnh chỉ được bán sau khi cài đặt phần mềm bổ sung.

Những gì có thể được thực hiện

Dưới đây là thông tin thêm về các loại vi phạm và việc cần làm nếu bạn nhận được thông báo vi phạm hoặc bị tạm ngưng tài khoản Merchant Center.

Chặn tài khoản

Thông thường, chúng tôi sẽ gửi cho người dùng một email mô tả hành vi vi phạm và cho 7 ngày để sửa nguồn cấp dữ liệu. Để giải quyết vấn đề, hãy làm theo các hướng dẫn sau:

Vui lòng đọc kỹ các điều khoản dịch vụ để hiểu những gì chúng tôi coi là vi phạm.
Xóa dữ liệu về các sản phẩm vi phạm quy tắc của chúng tôi. Chúng tôi đã gửi mô tả chi tiết và ví dụ về các vi phạm tới địa chỉ email của bạn. Nếu bạn có các sản phẩm khác vi phạm quy tắc của chúng tôi, chúng cũng phải bị xóa.
Cập nhật dữ liệu sản phẩm trong Google Merchant Center.
- Nếu bạn đã thiết lập tải xuống tự động theo lịch, hãy cập nhật dữ liệu theo cách thủ công hoặc đợi cập nhật tự động.
- Dữ liệu được tải lên ở chế độ thử nghiệm sẽ không được công bố.
Gửi yêu cầu xác minh tài khoản.
- Nếu bạn nhận được thông báo, tài khoản của bạn sẽ được xem xét tự động sau khi hết thời gian chỉnh sửa. Bạn chỉ cần khắc phục vi phạm.
- Nếu tài khoản của bạn bị đình chỉ, bạn phải liên hệ với chúng tôi bằng cách gửi yêu cầu xác minh tài khoản.

Thông thường, quá trình xác minh mất ba ngày làm việc nhưng đôi khi có thể lâu hơn. Nếu chúng tôi hài lòng rằng bạn đã xóa các mục vi phạm, cảnh báo sẽ bị xóa và nếu tài khoản của bạn bị đình chỉ, chúng tôi sẽ bỏ chặn tài khoản đó.

Chặn tài khoản

Vui lòng đọc kỹ các điều khoản dịch vụ để hiểu những gì chúng tôi coi là vi phạm.
Xóa dữ liệu về các sản phẩm vi phạm quy tắc của chúng tôi. Chúng tôi đã gửi mô tả chi tiết và ví dụ về các vi phạm tới địa chỉ email của bạn. Nếu bạn có các sản phẩm khác vi phạm quy tắc của chúng tôi, chúng cũng phải bị xóa.
Cập nhật dữ liệu sản phẩm trong Google Merchant Center.
- Nếu bạn đã thiết lập tải xuống tự động theo lịch, hãy cập nhật dữ liệu theo cách thủ công hoặc đợi cập nhật tự động.
- Dữ liệu được tải lên ở chế độ thử nghiệm sẽ không được công bố.
Gửi yêu cầu xác minh tài khoản.
- Nếu bạn nhận được thông báo, tài khoản của bạn sẽ được xem xét tự động sau khi hết thời gian chỉnh sửa. Bạn chỉ cần khắc phục vi phạm.
- Nếu tài khoản của bạn bị đình chỉ, bạn phải liên hệ với chúng tôi bằng cách gửi yêu cầu xác minh tài khoản.

Chặn tài khoản

Vui lòng đọc kỹ các điều khoản dịch vụ để hiểu những gì chúng tôi coi là vi phạm.
Xóa dữ liệu về các sản phẩm vi phạm quy tắc của chúng tôi. Chúng tôi đã gửi mô tả chi tiết và ví dụ về các vi phạm tới địa chỉ email của bạn. Nếu bạn có các sản phẩm khác vi phạm quy tắc của chúng tôi, chúng cũng phải bị xóa.
Cập nhật dữ liệu sản phẩm trong Google Merchant Center.
- Nếu bạn đã thiết lập tải xuống tự động theo lịch, hãy cập nhật dữ liệu theo cách thủ công hoặc đợi cập nhật tự động.
- Dữ liệu được tải lên ở chế độ thử nghiệm sẽ không được công bố.
Gửi yêu cầu xác minh tài khoản.
- Nếu bạn nhận được thông báo, tài khoản của bạn sẽ được xem xét tự động sau khi hết thời gian chỉnh sửa. Bạn chỉ cần khắc phục vi phạm.
- Nếu tài khoản của bạn bị đình chỉ, bạn phải liên hệ với chúng tôi bằng cách gửi yêu cầu xác minh tài khoản.

Chặn tài khoản

Vui lòng đọc kỹ các điều khoản dịch vụ để hiểu những gì chúng tôi coi là vi phạm.
Xóa dữ liệu về các sản phẩm vi phạm quy tắc của chúng tôi. Chúng tôi đã gửi mô tả chi tiết và ví dụ về các vi phạm tới địa chỉ email của bạn. Nếu bạn có các sản phẩm khác vi phạm quy tắc của chúng tôi, chúng cũng phải bị xóa.
Cập nhật dữ liệu sản phẩm trong Google Merchant Center.
- Nếu bạn đã thiết lập tải xuống tự động theo lịch, hãy cập nhật dữ liệu theo cách thủ công hoặc đợi cập nhật tự động.
- Dữ liệu được tải lên ở chế độ thử nghiệm sẽ không được công bố.
Gửi yêu cầu xác minh tài khoản.
- Nếu bạn nhận được thông báo, tài khoản của bạn sẽ được xem xét tự động sau khi hết thời gian chỉnh sửa. Bạn chỉ cần khắc phục vi phạm.
- Nếu tài khoản của bạn bị đình chỉ, bạn phải liên hệ với chúng tôi bằng cách gửi yêu cầu xác minh tài khoản.

Chặn tài khoản

Vui lòng đọc kỹ các điều khoản dịch vụ để hiểu những gì chúng tôi coi là vi phạm.
Xóa dữ liệu về các sản phẩm vi phạm quy tắc của chúng tôi. Chúng tôi đã gửi mô tả chi tiết và ví dụ về các vi phạm tới địa chỉ email của bạn. Nếu bạn có các sản phẩm khác vi phạm quy tắc của chúng tôi, chúng cũng phải bị xóa.
Cập nhật dữ liệu sản phẩm trong Google Merchant Center.
- Nếu bạn đã thiết lập tải xuống tự động theo lịch, hãy cập nhật dữ liệu theo cách thủ công hoặc đợi cập nhật tự động.
- Dữ liệu được tải lên ở chế độ thử nghiệm sẽ không được công bố.
Gửi yêu cầu xác minh tài khoản.
- Nếu bạn nhận được thông báo, tài khoản của bạn sẽ được xem xét tự động sau khi hết thời gian chỉnh sửa. Bạn chỉ cần khắc phục vi phạm.
- Nếu tài khoản của bạn bị đình chỉ, bạn phải liên hệ với chúng tôi bằng cách gửi yêu cầu xác minh tài khoản.

Chặn tài khoản

Vui lòng đọc kỹ các điều khoản dịch vụ để hiểu những gì chúng tôi coi là vi phạm.
Xóa dữ liệu về các sản phẩm vi phạm quy tắc của chúng tôi. Chúng tôi đã gửi mô tả chi tiết và ví dụ về các vi phạm tới địa chỉ email của bạn. Nếu bạn có các sản phẩm khác vi phạm quy tắc của chúng tôi, chúng cũng phải bị xóa.
Cập nhật dữ liệu sản phẩm trong Google Merchant Center.
- Nếu bạn đã thiết lập tải xuống tự động theo lịch, hãy cập nhật dữ liệu theo cách thủ công hoặc đợi cập nhật tự động.
- Dữ liệu được tải lên ở chế độ thử nghiệm sẽ không được công bố.
Gửi yêu cầu xác minh tài khoản.
- Nếu bạn nhận được thông báo, tài khoản của bạn sẽ được xem xét tự động sau khi hết thời gian chỉnh sửa. Bạn chỉ cần khắc phục vi phạm.
- Nếu tài khoản của bạn bị đình chỉ, bạn phải liên hệ với chúng tôi bằng cách gửi yêu cầu xác minh tài khoản.

Chặn tài khoản

Vui lòng đọc kỹ các điều khoản dịch vụ để hiểu những gì chúng tôi coi là vi phạm.
Xóa dữ liệu về các sản phẩm vi phạm quy tắc của chúng tôi. Chúng tôi đã gửi mô tả chi tiết và ví dụ về các vi phạm tới địa chỉ email của bạn. Nếu bạn có các sản phẩm khác vi phạm quy tắc của chúng tôi, chúng cũng phải bị xóa.
Cập nhật dữ liệu sản phẩm trong Google Merchant Center.
- Nếu bạn đã thiết lập tải xuống tự động theo lịch, hãy cập nhật dữ liệu theo cách thủ công hoặc đợi cập nhật tự động.
- Dữ liệu được tải lên ở chế độ thử nghiệm sẽ không được công bố.
Gửi yêu cầu xác minh tài khoản.
- Nếu bạn nhận được thông báo, tài khoản của bạn sẽ được xem xét tự động sau khi hết thời gian chỉnh sửa. Bạn chỉ cần khắc phục vi phạm.
- Nếu tài khoản của bạn bị đình chỉ, bạn phải liên hệ với chúng tôi bằng cách gửi yêu cầu xác minh tài khoản.

Chặn tài khoản

Vui lòng đọc kỹ các điều khoản dịch vụ để hiểu những gì chúng tôi coi là vi phạm.
Xóa dữ liệu về các sản phẩm vi phạm quy tắc của chúng tôi. Chúng tôi đã gửi mô tả chi tiết và ví dụ về các vi phạm tới địa chỉ email của bạn. Nếu bạn có các sản phẩm khác vi phạm quy tắc của chúng tôi, chúng cũng phải bị xóa.
Cập nhật dữ liệu sản phẩm trong Google Merchant Center.
- Nếu bạn đã thiết lập tải xuống tự động theo lịch, hãy cập nhật dữ liệu theo cách thủ công hoặc đợi cập nhật tự động.
- Dữ liệu được tải lên ở chế độ thử nghiệm sẽ không được công bố.
Gửi yêu cầu xác minh tài khoản.
- Nếu bạn nhận được thông báo, tài khoản của bạn sẽ được xem xét tự động sau khi hết thời gian chỉnh sửa. Bạn chỉ cần khắc phục vi phạm.
- Nếu tài khoản của bạn bị đình chỉ, bạn phải liên hệ với chúng tôi bằng cách gửi yêu cầu xác minh tài khoản.

Thông tin này có hữu ích không?

Làm thế nào bài viết này có thể được cải thiện?

Và nếu bạn muốn bán được càng nhiều sản phẩm càng tốt thì hiển nhiên bạn cần thu hút được nhiều khách hàng tiềm năng hơn.

Với ngày càng nhiều người mua sắm trực tuyến, đây là thời điểm tốt hơn để sử dụng các dịch vụ như Google Mua sắm.

Google Mua sắm là một cách hiệu quả để thu hút nhiều sự chú ý hơn đến cửa hàng của bạn và thúc đẩy doanh số bán hàng.

Làm cách nào để sử dụng Google Mua sắm để tạo khách hàng tiềm năng?

Nếu muốn thu hút khán giả và nhanh chóng tăng doanh số bán hàng, bạn có thể sử dụng 7 chiến lược này để giúp tối đa hóa lợi ích của Google Mua sắm.

1. Đúng mô tả sản phẩm

Khi bạn bán một sản phẩm, điều quan trọng là phải mô tả nó một cách chính xác. Để làm được điều này, bạn nên thực hiện một số nghiên cứu về cách sử dụng từ khóa và các cụm từ tìm kiếm phổ biến cũng như xem những người bán khác đang làm gì để thu hút khách hàng.

Bạn có thể tăng doanh số bán hàng bằng cách nhắm mục tiêu đến những khách hàng thực sự muốn mua những gì bạn cung cấp. Tránh phải trả tiền cho những nhấp chuột không cần thiết bằng cách sử dụng từ khóa phủ định.

Mọi mô tả về sản phẩm của bạn phải hiển thị dưới ánh sáng tốt nhất và thu hút sự chú ý của người mua.

Điều chỉnh quảng cáo của bạn cho phù hợp với các truy vấn tìm kiếm cần thiết và đảm bảo rằng trang web của bạn chuyển đổi chính xác những khách truy cập đến từ quảng cáo.

2. Đúng tên sản phẩm

Khi tạo quảng cáo, bạn muốn đảm bảo với khách hàng rằng bạn đang cung cấp chính xác những gì họ đang tìm kiếm.

Nếu có bất kỳ sự không chắc chắn nào, người mua có nhiều khả năng nhấp vào một quảng cáo khác có tiêu đề rõ ràng hơn.

Tiêu đề của bạn phải rõ ràng, ngắn gọn và phù hợp với truy vấn tìm kiếm. Sử dụng các công cụ nghiên cứu từ khóa để đảm bảo khách hàng hiểu những gì bạn cung cấp ngay từ cái nhìn đầu tiên.

3. Vượt qua cạnh tranh

Google Mua sắm có thể là một nền tảng vô cùng hiệu quả dành cho các nhà bán lẻ nhưng không có gì đảm bảo rằng nó sẽ tăng doanh số bán hàng của bạn một cách đáng kể.

Bạn vẫn sẽ phải cạnh tranh với những người bán hàng khác để kinh doanh thành công. Hãy suy nghĩ về điều gì sẽ khiến bạn chọn quảng cáo này thay vì quảng cáo khác.

Tên? Hình ảnh? Có ưu đãi đặc biệt nào không? Hãy chuẩn bị để làm cho quảng cáo của bạn khác biệt với tất cả những quảng cáo khác.

Những điều cần cân nhắc:

Đặt mục tiêu cụ thể – chi phí mục tiêu cho mỗi chuyển đổi và quy mô yêu cầu trung bình của bạn là bao nhiêu?
Có được một khách hàng hoặc bán hàng? Có hai loại nhân viên bán hàng: những người muốn tạo ra doanh số bán hàng và những người muốn tạo ra khách hàng tiềm năng.
Bạn có đang sử dụng đúng công cụ không? Công cụ lập kế hoạch từ khóa: Google, SEMrush, Keytool.io
Chiến lược từ khóa – Bạn muốn bán gì? Sản phẩm dùng một lần hoặc tiêu dùng, giá trung bình là bao nhiêu, tỷ suất lợi nhuận bán hàng có cao không, mức độ cạnh tranh và nhu cầu như thế nào?

4. Đặt giá

Chúng ta đều biết rằng người mua hàng thích giá tốt. Nếu bạn đang tìm kiếm một sản phẩm và nhìn thấy ba quảng cáo giống hệt nhau, trong đó chỉ có giá khác nhau, bạn sẽ nhấp vào quảng cáo nào? Đại đa số mọi người sẽ nhấp vào mức giá thấp nhất hoặc ưu đãi tốt nhất.

Bạn sẽ gặp khó khăn trong việc bán hàng nếu không thể cạnh tranh về giá. Tiếp tục so sánh giá của bạn với đối thủ cạnh tranh và theo dõi tỷ lệ chuyển đổi của bạn.

Infographic này cho thấy tác động của giá sản phẩm đến tỷ lệ chuyển đổi:

5. Liên kết đến trang đích

Nếu bạn có một quảng cáo, bạn muốn đảm bảo rằng số lượng người tối đa nhấp vào quảng cáo đó sẽ mua hàng.

Bạn không muốn mọi người nhấp vào quảng cáo của mình và sau đó mất hứng thú vào thời điểm quan trọng. Đảm bảo trang đích hấp dẫn, phù hợp với quảng cáo của bạn và cho phép khách truy cập mua hàng nhanh chóng và dễ dàng.

Quá trình này phải nhanh chóng và dễ hiểu. Nghiên cứu cho thấy rằng chỉ 34% số lần nhấp vào quảng cáo thực sự dẫn đến bán hàng và bạn có thể tăng cơ hội thành công bằng cách đơn giản hóa quy trình mua hàng và đảm bảo trang đích của bạn có liên quan đến thông tin trong quảng cáo.

6. Bán sản phẩm của bạn

Bất kể bạn điều hành loại hình kinh doanh nào hay loại sản phẩm nào bạn cung cấp, rất có thể bạn sẽ phải cạnh tranh để giành được sự chú ý của khách hàng.

Người bán có thể làm gì để danh sách của mình hấp dẫn hơn danh sách của đối thủ cạnh tranh?

Quảng cáo của bạn về cơ bản là một phần mở rộng của doanh nghiệp và bạn cần tạo ấn tượng phù hợp với quảng cáo đó.

Bạn có thể đặt một trong những mức giá thấp nhất trong số các đối thủ cạnh tranh và thêm tiêu đề liên quan đến các từ khóa phổ biến, cũng như thuyết phục người mua rằng bạn là người bán tốt nhất và đáng tin cậy nhất. Bao gồm thông tin về đánh giá và ưu đãi đặc biệt trong quảng cáo của bạn.

Nếu bạn giảm giá 10% cho mặt hàng thứ hai hoặc giao hàng miễn phí vào ngày hôm sau, hãy cho khách hàng tiềm năng biết về điều đó.

Nếu bạn có thẻ ưu đãi đặc biệt ở cuối quảng cáo, bạn có thể cung cấp thông tin chi tiết nếu người dùng di chuột qua thẻ đó. Nếu cùng một trang chứa các quảng cáo như của bạn, kỹ thuật này có thể tạo ra sự khác biệt lớn.

Tương tự như vậy, nếu có xếp hạng 5 sao, hãy sử dụng xếp hạng đó để bán sản phẩm của bạn. Khi mua sắm trực tuyến, điều quan trọng là khách hàng phải tin tưởng người bán và đọc các nhận xét từ khách hàng trước đó, điều này có thể giúp bạn có lợi hơn.