Thực đơn
trang chủẢnh và video

Hệ thống thông tin chứa. Hệ thống thông tin là gì? Hệ thống thông tin trường học. Hệ thống thông tin thống nhất

Hệ thông thông tin Chúng xảy ra hàng ngày trong cuộc sống của chúng ta - ở nhà, tại nơi làm việc, trên đường phố, trên phương tiện giao thông. Và ngày nay thật khó để tưởng tượng cuộc sống không có những hệ thống như vậy! Suy cho cùng, hệ thống thông tin được gọi là trợ lý của chúng ta. Bất kỳ tổ chức nào cũng không thể tham gia đầy đủ vào bất kỳ hoạt động nào nếu không có thông tin và hệ thống phân tích. Một trong những ví dụ đơn giản nhất của hệ thống thông tin hàng ngày có thể được gọi là danh bạ điện thoại, trong đó các con số được chỉ định, cũng như họ, tên và họ của người đăng ký.

Doanh nghiệp tích cực sử dụng hệ thống thông tin quản lý. Với sự trợ giúp của những hệ thống như vậy, cuộc sống của nhân loại trở nên dễ dàng hơn đáng kể; đây là một sự trợ giúp to lớn và vô giá, bởi vì một hoặc nhiều người không thể ghi nhớ trong đầu hoặc trên giấy những dữ liệu chiếm hàng terabyte RAM trên máy tính. Tuy nhiên, chỉ lưu trữ những thông tin đó thôi là chưa đủ; nó cần được hệ thống hóa và điều chỉnh để sử dụng thuận tiện.

Tất cả Hệ thông thông tin có thể được trình bày dưới dạng một thư mục thông tin và cơ sở dữ liệu thông tin. Mỗi hệ thống này có thể được chia thành các hệ thống khác với trọng tâm cụ thể hơn, chẳng hạn như theo chủ đề - y học, địa lý, v.v. Do đó, mỗi lĩnh vực hoạt động đều có hệ thống thông tin quản lý riêng.

Chức năng chính mà mọi hệ thống như vậy đều theo đuổi là thu thập, lưu trữ và truy xuất thông tin. Một lượng lớn thông tin thường gây khó khăn cho việc tìm kiếm và đòi hỏi nhiều thời gian, công sức. Hệ thống thông tin quản lý là trợ thủ chính trong việc tìm kiếm thông tin cần thiết. Nó rất nhanh, khá thuận tiện và rất thiết thực. Ngoài ra, thông tin dưới dạng điện tử trong tương lai gần sẽ thay thế tài liệu giấy vì việc xử lý tài liệu điện tử dễ dàng, nhanh chóng và tiết kiệm hơn rất nhiều.

Theo quy mô của nó Hệ thông thông tinđược chia thành ba nhóm chính:

  • Cá nhân là các hệ thống được tạo riêng cho một người dùng; chúng chứa dữ liệu cá nhân được chính người dùng nhập vào hệ thống này. Một ví dụ điển hình là một cuốn sổ tay.
  • Collective là một hệ thống được thiết kế cho một nhóm nhỏ người và chứa thông tin dành riêng cho họ.
  • Công ty là một hệ thống có thể bao gồm cả doanh nghiệp nhỏ và lớn.

Ví dụ về các hệ thống thông tin khác nhau và chức năng chính của chúng:

  1. Hệ thống phân phối thư, hệ thống được thiết kế để phân phối một tin nhắn cụ thể hoặc được chỉ định đến các hộp thư cụ thể khác nhau.
  2. Một hệ thống thông tin tham khảo đăng ký mà qua đó bất kỳ công dân nào cũng có thể đặt lịch hẹn với một chuyên gia cụ thể vào một thời điểm cụ thể.
  3. Một hệ thống khí tượng, dựa trên các chỉ báo thiết bị khác nhau, có thể kết hợp dữ liệu nhận được và tạo ra dữ liệu thời tiết gần đúng ở một khu vực nhất định.

Hệ thống thông tin: kết quả và kết luận

Tóm lại, có thể nói nhân loại đã đi được một chặng đường dài trên con đường tiến bộ và đổi mới. Trước đây, để tìm được những thông tin cần thiết, một người phải tìm tòi trong hàng trăm tài liệu, sách tham khảo thì giờ đây chỉ cần đặt ra. những thông số tìm kiếm cần thiết trong hệ thống thông tin và anh ta sẽ nhận được kết quả sau vài giây. Hơn nữa, có một số lượng lớn các trình phân loại cũng đơn giản hóa việc tìm kiếm thông tin cần thiết và cũng cho phép bạn chọn các tiêu chí tìm kiếm nhất định. Cũng có thể tạo trình phân loại của riêng bạn để đáp ứng chính xác nhu cầu của bạn trong việc tìm kiếm tài liệu được yêu cầu.

Tận dụng tất cả những thành tựu của nhân loại và luôn cập nhật.

10. Hệ thống thông tin

1. Hệ thống thông tin: định nghĩa, mục đích hình thành, cấu trúc.

2. Nguyên tắc cơ bản phát triển IS

3. Phân loại hệ thống thông tin.

4. Hệ thống phân loại, mã hóa thông tin kinh tế.

Các lớp IP: MR I, MRP II, ERP

1. Hệ thống thông tin: định nghĩa, mục đích hình thành, cấu trúc.

Thông tin- đây là một số thông tin, kiến ​​thức về các đối tượng và quá trình của thế giới thực. Thông tin kinh tế thường được thể hiện dưới dạng văn bản.

Tài liệu - là phương tiện thông tin vật chất có giá trị pháp lý và được soạn thảo theo cách thức quy định.

Hệ thống là một phức hợp các phương tiện được kết nối với nhau, hoạt động như một tổng thể duy nhất. Mỗi hệ thống được đặc trưng bởi cấu trúc, luồng đầu vào và đầu ra, mục đích và những hạn chế cũng như quy luật hoạt động.

Hệ thống bao gồm một tập hợp các yếu tố có liên quan với nhau, hoạt động như một tổng thể duy nhất để đạt được các mục tiêu đã đặt ra.

Mỗi hệ thống bao gồm các thành phần

1. Cấu trúc của hệ thống là tập hợp các phần tử của hệ thống và mối quan hệ giữa chúng.

2. Chức năng của từng thành phần trong hệ thống

3. Đầu vào và đầu ra của từng phần tử và toàn bộ hệ thống.

4. Mục tiêu và hạn chế của hệ thống và các yếu tố riêng lẻ của nó (thành tựu: giảm chi phí và tăng lợi nhuận)

Mỗi hệ thống có tính chất chia hết và toàn vẹn.

IP đảm bảo thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin về cơ sở, cung cấp thông tin cho nhân viên ở nhiều cấp bậc khác nhau để thực hiện các chức năng quản lý.

EIS là hệ thống, hoạt động bao gồm việc thu thập, lưu trữ, xử lý và phổ biến thông tin về hoạt động của bất kỳ thực thể kinh tế nào trong thế giới thực.

EIS được thiết kế để giải quyết các bài toán xử lý dữ liệu, tự động hóa văn phòng, tìm kiếm thông tin và các nhiệm vụ cá nhân dựa trên phương pháp trí tuệ nhân tạo (từ bài giảng).

Hệ thống thông tin (IS) là một tổ hợp phần mềm và phần cứng được thiết kế để thu thập, lưu trữ, xử lý và cung cấp thông tin một cách tự động. Thông thường, hệ thống thông tin xử lý khối lượng lớn thông tin có cấu trúc khá phức tạp. Ví dụ điển hình về hệ thống thông tin là hệ thống ngân hàng, hệ thống bán vé giao thông, v.v.

IS luôn chuyên về thông tin từ một lĩnh vực nhất định của thế giới thực: kinh tế, công nghệ, y học, v.v. Phần thế giới thực được hiển thị trong IC được gọi là lĩnh vực chủ đề . Vì vậy, IP kinh tế là IP có lĩnh vực chủ đề là kinh tế. Theo nghĩa này, nó hoạt động như một mô hình thông tin của lĩnh vực chủ đề.

Bất kỳ hệ thống quản lý nào đối với một đối tượng kinh tế đều có hệ thống thông tin riêng, gọi là hệ thống thông tin kinh tế.

Hệ thống thông tin kinh tế (EIS) - đây là tập hợp các luồng truyền thông thông tin trực tiếp và phản hồi bên trong và bên ngoài của một đối tượng kinh tế, phương pháp, phương tiện, các chuyên gia tham gia vào quá trình xử lý thông tin và phát triển các quyết định quản lý.

Hệ thống thông tin là hệ thống dịch vụ thông tin dành cho nhân viên của dịch vụ quản lý và thực hiện các chức năng công nghệ để tích lũy, lưu trữ, truyền tải và xử lý thông tin. Nó phát triển, hình thành và hoạt động theo các quy định được xác định bởi các phương pháp và cơ cấu hoạt động quản lý được áp dụng tại một thực thể kinh tế cụ thể, đồng thời thực hiện các mục tiêu và mục tiêu mà nó hướng tới.

Cấu trúc IP

Sự phân chia phổ biến nhất của các hệ thống con EIS là sự tách biệt giữa các bộ phận hỗ trợ và chức năng. Phần chức năng thực chất là một mô hình của hệ thống quản lý cơ sở. Liên quan đến các hệ thống điều khiển, dấu hiệu của cấu trúc có thể là các chức năng quản lý đối tượng, theo đó EIS bao gồm các hệ thống con chức năng. Phần hỗ trợ của EIS bao gồm thông tin, kỹ thuật, phần mềm, tổ chức, pháp lý và các loại hỗ trợ khác.

Bất kể đặc điểm nào, bất kỳ EIS nào cũng bao gồm các bộ phận chức năng và hỗ trợ. Phần chức năng được xác định bởi tập hợp các nhiệm vụ cần giải quyết, được xác định theo loại hình hoạt động nhất định của các đơn vị kinh tế khác nhau (theo chức năng).

Phần hỗ trợ là một tập hợp các phương tiện được kết nối với nhau thuộc một loại nhất định để đảm bảo hoạt động của toàn bộ hệ thống hoặc các thành phần riêng lẻ của nó. Các hệ thống con hỗ trợ bao gồm: hỗ trợ thông tin của IO, hỗ trợ kỹ thuật của TO, hỗ trợ toán học của MO, hỗ trợ pháp lý của Prav.O, phần mềm phần mềm, hỗ trợ tổ chức của Org.O, hỗ trợ công nghệ của Tech.O

IO là tập hợp một hệ thống thống nhất để phân loại và mã hóa thông tin, hệ thống tài liệu thống nhất, sơ đồ luồng thông tin lưu chuyển trong các tổ chức, cũng như phương pháp xây dựng cơ sở dữ liệu IO được chia thành máy ngoại vi và nội bộ máy.

Một hệ thống tài liệu thống nhất không dùng máy móc, cũng như hệ thống phân loại và mã hóa thông tin kế toán.

Trong máy – tài liệu và mảng tài liệu nằm trong bộ nhớ máy tính dưới dạng thư viện, kho lưu trữ, cơ sở dữ liệu, cơ sở tri thức.

TO là một tập hợp các phương tiện kỹ thuật dành cho hoạt động của IS, cũng như tài liệu tương ứng về các phương tiện và quy trình công nghệ này.

Tech.O - tập trung vào công nghệ thông tin được lựa chọn để nhập, đăng ký, chuyển giao, xử lý và ban hành thông tin hiệu quả. (tập trung, phân tán, phi tập trung)

Phần mềm – bao gồm: hệ thống chung và các sản phẩm phần mềm đặc biệt, cũng như tài liệu kỹ thuật (OS, shell, chương trình...)

Mat.O. – một tập hợp các phương pháp toán học, mô hình, thuật toán để thực hiện các mục tiêu và mục đích của IS, cũng như hoạt động của một tổ hợp phương tiện kỹ thuật.

Org.O là tập hợp các phương pháp và phương tiện điều chỉnh sự tương tác của người lao động với các phương tiện kỹ thuật và với nhau trong quá trình phát triển và vận hành IS.

Phải. – một bộ quy phạm pháp luật xác định việc tạo ra địa vị pháp lý và hoạt động của IP, quy định thủ tục thu thập và sử dụng thông tin. (từ bài giảng)

Cấu trúc thông tin bao gồm các khái niệm: không gian thông tin, vùng chủ đề, đối tượng, thể hiện đối tượng, thuộc tính đối tượng, tương tác giữa các đối tượng và thuộc tính tương tác. Mô tả một lĩnh vực chủ đề có nghĩa là liệt kê các đối tượng và mối quan hệ giữa chúng, sau đó mô tả chúng bằng các thuộc tính và đơn vị thông tin cấu thành.

Cấu trúc của thông tin kinh tế khá phức tạp và có thể bao gồm nhiều tổ hợp thông tin khác nhau có nội dung nhất định. Tập thông tin được hiểu là một nhóm dữ liệu mô tả đặc điểm của một đối tượng, quy trình hoặc hoạt động. Dựa trên thành phần cấu trúc của chúng, các bộ thông tin có thể được chia thành:

    điều kiện cần thiết,

    chỉ số,

    Giới thiệu

    1. Khái niệm hệ thống thông tin và phân loại hệ thống thông tin

    2. Cấu trúc hệ thống thông tin điện tử

    Phần kết luận

    Thư mục

    Giới thiệu

    Hệ thống thông tin (IS) là một hệ thống thu thập, lưu trữ, tích lũy, tìm kiếm và truyền tải thông tin được sử dụng trong quá trình quản lý hoặc ra quyết định. IP bao gồm:

    Thông báo. – quỹ tham khảo,

    Ngôn ngữ xử lý thông tin

    Người vận chuyển thông tin,

    Sự phức tạp của các mô hình.

    IS tự động là một tập hợp các phương pháp và mô hình thông tin, kinh tế và toán học, phần cứng, phần mềm, công cụ tổ chức, công nghệ và các chuyên gia.

    IS tự động được thiết kế để IS kinh tế vận hành hiệu quả.

    Có một số lượng lớn các loại hệ thống thông tin khác nhau trong các tổ chức: từ truyền thống đến phức tạp hoạt động trên cơ sở mạng máy tính cục bộ và toàn cầu.


    1. Khái niệm hệ thống thông tin và phân loại hệ thống thông tin

    Định nghĩa 1. Hệ thống thông tin là tập hợp các phần tử được kết nối với nhau, thể hiện thông tin, nguồn nhân lực, vật lực, các quá trình đảm bảo cho việc thu thập, xử lý, chuyển đổi, lưu trữ và truyền tải thông tin trong một tổ chức.

    Định nghĩa 2. Công nghệ thông tin là tập hợp các phương pháp, quy trình, công cụ thực hiện các quá trình thu thập, xử lý, chuyển đổi, lưu trữ và truyền tải thông tin.

    Thông tin trong thế giới hiện đại đã trở thành một trong những tài nguyên quan trọng nhất và hệ thống thông tin (IS) đã trở thành một công cụ cần thiết trong hầu hết các lĩnh vực hoạt động.

    Sự đa dạng của các vấn đề được giải quyết với sự trợ giúp của hệ thống thông tin đã dẫn đến sự xuất hiện của nhiều loại hệ thống khác nhau, khác nhau về nguyên tắc xây dựng và các quy tắc xử lý thông tin được nhúng trong chúng.

    Hệ thống thông tin có thể được phân loại theo một số đặc điểm khác nhau. Việc phân loại đang được xem xét dựa trên các tính năng thiết yếu nhất xác định chức năng và tính năng thiết kế của các hệ thống hiện đại. Tùy thuộc vào khối lượng nhiệm vụ cần giải quyết, phương tiện kỹ thuật được sử dụng, tổ chức hoạt động, hệ thống thông tin được chia thành một số nhóm (lớp) (Hình 1.).

    Dựa trên loại dữ liệu được lưu trữ, hệ thống thông tin được chia thành thực tế và tài liệu. Hệ thống thực tế được thiết kế để lưu trữ và xử lý dữ liệu có cấu trúc dưới dạng số và văn bản. Các hoạt động khác nhau có thể được thực hiện trên dữ liệu đó. Trong hệ thống tài liệu, thông tin được trình bày dưới dạng tài liệu bao gồm tiêu đề, mô tả, tóm tắt và văn bản. Dữ liệu phi cấu trúc được tìm kiếm bằng các tính năng ngữ nghĩa. Các tài liệu đã chọn được cung cấp cho người dùng và việc xử lý dữ liệu trong các hệ thống đó thực tế không được thực hiện.

    Dựa trên mức độ tự động hóa các quy trình thông tin trong hệ thống quản lý của công ty, hệ thống thông tin được chia thành thủ công, tự động và tự động.

    Cơm. 1.1. Phân loại hệ thống thông tin

    Hệ thống thông tin thủ công có đặc điểm là thiếu các phương tiện xử lý thông tin kỹ thuật hiện đại và mọi hoạt động đều do con người thực hiện.

    Trong các hệ thống thông tin tự động, mọi hoạt động xử lý thông tin đều được thực hiện mà không cần sự can thiệp của con người.

    Hệ thống thông tin tự động có sự tham gia của cả con người và phương tiện kỹ thuật trong quá trình xử lý thông tin và vai trò chính trong việc thực hiện các hoạt động xử lý dữ liệu thông thường được giao cho máy tính. Chính lớp hệ thống này tương ứng với khái niệm hiện đại về khái niệm “hệ thống thông tin”.

    Tùy thuộc vào bản chất của việc xử lý dữ liệu, IS được chia thành truy xuất thông tin và giải quyết thông tin.

    Hệ thống truy xuất thông tin nhập, hệ thống hóa, lưu trữ và cung cấp thông tin theo yêu cầu của người dùng mà không cần chuyển đổi dữ liệu phức tạp. (Ví dụ: IS dành cho dịch vụ thư viện, đặt và bán vé phương tiện đi lại, đặt phòng khách sạn, v.v.)

    Hệ thống quyết định thông tin cũng thực hiện các hoạt động xử lý thông tin theo một thuật toán cụ thể. Dựa trên tính chất của việc sử dụng thông tin đầu ra, các hệ thống như vậy thường được chia thành hệ thống kiểm soát và tư vấn.

    Thông tin thu được từ hệ thống điều khiển được chuyển trực tiếp thành các quyết định do con người đưa ra. Các hệ thống này được đặc trưng bởi các nhiệm vụ tính toán và xử lý khối lượng dữ liệu lớn. (Ví dụ IS dùng để lập kế hoạch sản xuất hoặc đặt hàng, kế toán.)

    Hệ thống thông tin tư vấn tạo ra thông tin được con người tính đến và tính đến khi đưa ra các quyết định quản lý, thay vì bắt đầu các hành động cụ thể. Các hệ thống này mô phỏng các quy trình xử lý kiến ​​thức thông minh chứ không phải dữ liệu. (Ví dụ: hệ thống chuyên gia.)

    Tùy thuộc vào phạm vi ứng dụng, các loại IP sau được phân biệt.

    Hệ thống thông tin quản lý tổ chức được thiết kế để tự động hóa các chức năng của nhân sự quản lý của cả doanh nghiệp công nghiệp và cơ sở phi công nghiệp (khách sạn, ngân hàng, cửa hàng, v.v.).

    Các chức năng chính của các hệ thống này là: kiểm soát và điều tiết hoạt động, kế toán và phân tích hoạt động, lập kế hoạch hoạt động và dài hạn, kế toán, quản lý bán hàng, quản lý cung ứng và các nhiệm vụ kinh tế và tổ chức khác.

    Hệ thống kiểm soát quy trình (TP) - nhằm mục đích tự động hóa các chức năng của nhân viên sản xuất để giám sát và quản lý hoạt động sản xuất. Các hệ thống như vậy thường cung cấp sự hiện diện của các phương tiện được phát triển để đo các thông số của quy trình công nghệ (nhiệt độ, áp suất, thành phần hóa học, v.v.), quy trình giám sát việc chấp nhận các giá trị tham số và điều chỉnh các quy trình công nghệ.

    Thiết kế có sự hỗ trợ của máy tính (CAD) IS - được thiết kế để tự động hóa các chức năng của kỹ sư thiết kế, nhà thiết kế, kiến ​​trúc sư, nhà thiết kế khi tạo ra thiết bị hoặc công nghệ mới. Các chức năng chính của các hệ thống như vậy là: tính toán kỹ thuật, tạo tài liệu đồ họa (bản vẽ, sơ đồ, sơ đồ), tạo tài liệu thiết kế, mô hình hóa các đối tượng được thiết kế.

    IS tích hợp (công ty) - được sử dụng để tự động hóa tất cả các chức năng của công ty và bao gồm toàn bộ chu trình công việc từ lập kế hoạch hoạt động đến bán sản phẩm. Chúng bao gồm một số mô-đun (hệ thống con) hoạt động trong một không gian thông tin duy nhất và thực hiện các chức năng để hỗ trợ các lĩnh vực hoạt động liên quan.

    Phân tích về hiện trạng của thị trường IS cho thấy xu hướng tăng trưởng ổn định của nhu cầu đối với hệ thống thông tin quản lý tổ chức. Hơn nữa, nhu cầu tiếp tục tăng đặc biệt đối với các hệ thống điều khiển tích hợp. Tự động hóa một chức năng riêng biệt như kế toán hay bán thành phẩm được coi là một khâu hoàn thiện đối với nhiều doanh nghiệp.

    Khách hàng của IS bắt đầu đưa ra ngày càng nhiều yêu cầu nhằm đảm bảo khả năng sử dụng tích hợp dữ liệu của công ty trong việc quản lý và lập kế hoạch hoạt động của họ.

    Vì vậy, nhu cầu cấp thiết nảy sinh là phát triển một phương pháp mới để xây dựng hệ thống thông tin.

    Mục đích của phương pháp này là để điều chỉnh quá trình thiết kế IS và cung cấp quyền kiểm soát quá trình này nhằm đảm bảo rằng các yêu cầu đối với cả IS và các đặc điểm của quá trình phát triển đều được đáp ứng. Các nhiệm vụ chính mà phương pháp thiết kế IS của công ty sẽ giúp giải quyết là:

    Đảm bảo tạo ra các hệ thống thông tin doanh nghiệp đáp ứng các mục tiêu và mục đích của tổ chức cũng như các yêu cầu về tự động hóa quy trình kinh doanh của khách hàng;

    Đảm bảo tạo ra một hệ thống có chất lượng nhất định trong khung thời gian nhất định và trong ngân sách dự án đã thiết lập;

    Duy trì kỷ luật thuận tiện cho việc bảo trì, sửa đổi và mở rộng hệ thống;

    Đảm bảo tính liên tục của sự phát triển, tức là sử dụng cơ sở hạ tầng thông tin hiện có của tổ chức (nền tảng trong lĩnh vực công nghệ thông tin) trong IS đã phát triển.

    Việc giới thiệu phương pháp này sẽ giúp giảm bớt sự phức tạp của quá trình tạo ra sở hữu trí tuệ thông qua việc mô tả đầy đủ và chính xác về quá trình này, cũng như việc sử dụng các phương pháp và công nghệ hiện đại để tạo ra sở hữu trí tuệ trong toàn bộ vòng đời của sở hữu trí tuệ - từ ý tưởng đến việc thực hiện.

    Thiết kế vi mạch bao gồm ba lĩnh vực chính:

    Thiết kế các đối tượng dữ liệu sẽ được triển khai trong cơ sở dữ liệu;

    Thiết kế các chương trình, biểu mẫu màn hình, báo cáo đảm bảo việc thực hiện các truy vấn dữ liệu;

    Có tính đến môi trường hoặc công nghệ cụ thể, cụ thể là: cấu trúc liên kết mạng, cấu hình phần cứng, kiến ​​trúc được sử dụng (máy chủ tệp hoặc máy khách-máy chủ), xử lý song song, xử lý dữ liệu phân tán, v.v.

    Thiết kế hệ thống thông tin luôn bắt đầu bằng việc xác định mục đích của dự án. Nhìn chung, mục tiêu của dự án có thể được xác định là giải quyết một số nhiệm vụ có liên quan lẫn nhau, bao gồm việc đảm bảo tại thời điểm khởi động hệ thống và trong toàn bộ thời gian hoạt động của hệ thống:

    Chức năng cần thiết của hệ thống và mức độ thích ứng của nó với các điều kiện vận hành thay đổi;

    Thông lượng hệ thống cần thiết;

    Thời gian phản hồi của hệ thống cần thiết đối với một yêu cầu;

    Hoạt động không có lỗi của hệ thống;

    Mức độ bảo mật cần thiết;

    Dễ vận hành và hỗ trợ hệ thống.

    Theo phương pháp luận hiện đại, quá trình tạo ra IS là quá trình xây dựng và chuyển đổi tuần tự một số mô hình phối hợp ở tất cả các giai đoạn của vòng đời IS (LC). Ở mỗi giai đoạn của vòng đời, các mô hình cụ thể cho nó được tạo ra - tổ chức, yêu cầu IS, dự án IS, yêu cầu ứng dụng, v.v. Các mô hình được các nhóm làm việc của nhóm dự án hình thành, được lưu và tích lũy trong kho dự án. Việc tạo ra các mô hình, kiểm soát, chuyển đổi và cung cấp chúng cho mục đích sử dụng chung được thực hiện bằng các công cụ phần mềm đặc biệt - công cụ CASE.

    Cần xem xét vấn đề này từ nhiều quan điểm khác nhau, điều này sẽ tạo nên một bức tranh tổng thể. Các chuyên gia cho rằng nó là một tập hợp các công cụ, nhân sự và phương pháp được kết nối với nhau được sử dụng để lưu trữ, xử lý và cung cấp thông tin cần thiết để giải quyết các nhiệm vụ cụ thể.

    Những khoảnh khắc cơ bản

    Khi xem xét, phải nói rằng nó có thể có quy mô và mục đích khác nhau. Có những tính năng khác là tốt. Các hệ thống có thể khác nhau ở mức độ bao trùm các lĩnh vực hoạt động khác nhau của công ty; chúng có thể không chỉ nhằm mục đích duy trì hồ sơ kho hàng hoặc kế toán mà còn phục vụ tài chính, kế toán sản xuất và kiểm soát tài liệu của doanh nghiệp.

    Bất kể mục đích của chúng là gì, tất cả chúng đều có một tập hợp các thuộc tính đã trở nên chung đối với chúng. Việc sử dụng máy tính là điều cần thiết để xử lý thông tin trong bất kỳ hệ thống hiện đại nào. Chúng là những công cụ và cơ sở kỹ thuật kết hợp với các chương trình chuyên dụng được cài đặt trên đó. Nếu chúng ta nói về hệ thống thông tin là gì, thì cần lưu ý rằng cơ sở của nó có thể được gọi là các công cụ được phát triển để lưu trữ và truy cập dữ liệu. Chúng được dành cho người dùng cuối sử dụng, những người không phải là chuyên gia máy tính. Điều này bao gồm các ứng dụng khách được thiết kế để cung cấp giao diện trực quan.

    Các loại IC

    Các hệ thống như vậy được chia thành tài liệu và thực tế. Phần đầu tiên tập trung giải quyết các vấn đề liên quan đến quản lý sản xuất, kế toán và các vấn đề tương tự khác. Phần sau tập trung vào việc tìm kiếm câu trả lời rõ ràng cho các truy vấn, cũng như giải quyết một vấn đề nhất định chỉ theo một cách. Đây có thể là các hệ thống thông tin và tham chiếu không đồng nhất, hệ thống tìm kiếm và cả những hệ thống tham gia xử lý dữ liệu vận hành. Hệ thống thông tin tài liệu được thiết kế để giải quyết các vấn đề không cung cấp câu trả lời rõ ràng cho các câu hỏi. Ở đây chúng ta có thể đưa ra một ví dụ ngày càng trở nên phổ biến trong các doanh nghiệp gần đây. Loại IP hỗn hợp được cho phép.

    Tỉ lệ

    Nói về hệ thống thông tin là gì, cần đề cập đến một vấn đề quan trọng như quy mô của nó. Thông thường, người ta thường phân biệt IS cá nhân hoặc IS máy tính để bàn, IS mạng, bao gồm một số người dùng, cũng như IS lớn nhất – quy mô doanh nghiệp. Thật khó để tưởng tượng một công ty hiện đại mà không sử dụng hệ thống như vậy. Không quan trọng hoạt động của doanh nghiệp tập trung ở khu vực nào, quy mô không quá quan trọng, IP của doanh nghiệp trong mọi trường hợp đóng vai trò là cốt lõi đảm bảo quản lý hiệu quả sản xuất, thương mại hoặc cung cấp dịch vụ kịp thời, chất lượng cao. Với sự trợ giúp của nó, giải pháp cho các vấn đề quản lý được đơn giản hóa, có thể giúp một số nhân viên giải quyết các vấn đề thường ngày khác nhau, giảm khả năng xảy ra sai sót, giảm số lượng tài liệu giấy và cũng có cơ hội giảm chi phí đáng kể. Vì lý do này, bất kỳ doanh nghiệp hiện đại nào cũng nổi bật bởi thực tế là mọi thứ liên quan đến hệ thống thông tin và đảm bảo nó hoạt động trơn tru đều trở thành đối tượng kiểm soát đặc biệt của nhân viên quản lý.

    Hệ thống thông tin địa chính thành phố

    Địa chính đô thị IS là một trong những phương pháp đảm bảo chuyển đổi thông tin dữ liệu địa chính về các đối tượng thuộc các loại tài sản khác nhau trong khu vực đông dân cư. Nó là một tổ hợp các phương tiện kỹ thuật và phần mềm, nguồn lực vật chất và lao động nhằm tạo ra thông tin về các đối tượng bất động sản và cách trình bày đầy đủ của nó dưới dạng tài liệu hữu hình.

    Hệ thống thông tin thành phố đóng vai trò rất quan trọng trong việc cung cấp dữ liệu vì nó đóng vai trò là phương tiện hiệu quả để tạo ra một không gian thông tin được sử dụng để quản lý các hoạt động xã hội, kinh doanh, kinh tế và các hoạt động khác trong đó. Trong điều kiện kinh tế - xã hội hiện nay, việc tạo ra một không gian như vậy chỉ có thể thực hiện được trên cơ sở tự động hóa tuyệt đối các quy trình như thu thập, xử lý, lưu trữ và cập nhật dữ liệu địa chính về bất động sản. Ngoài ra, việc cung cấp hệ thống thông tin cung cấp quyền truy cập vào tất cả các dữ liệu cụ thể, trao đổi hoạt động giữa chính phủ và các cơ cấu thương mại thuộc nhiều loại hình, dịch vụ và tổ chức của thành phố.

    Sự cần thiết của một cơ cấu như vậy

    Hiện tại, một số tổ chức nhà nước, thương mại và thành phố (thị trường đất đai, ngân hàng thế chấp, ủy ban tư nhân hóa bất động sản, thanh tra thuế, công ty bảo hiểm và các tổ chức khác) gần như không thể hoàn thành trách nhiệm trực tiếp của mình nếu không tổ chức trao đổi kịp thời thông tin địa chính đáng tin cậy. trong khoảng thời gian này. Đó là lý do tại sao việc phát triển một hệ thống thông tin kiểu này có thể giải quyết không chỉ các vấn đề về bảo vệ quyền sở hữu và thuế mà còn các vấn đề khác.

    Nhiệm vụ phi địa chính

    Cung cấp thông tin nhanh chóng, đầy đủ và chất lượng cao cho các cơ quan quản lý thành phố, các cơ cấu thương mại, kinh tế và các công trình khác cũng như từng công dân với thông tin đầy đủ và đáng tin cậy về tình trạng vật chất của bất động sản thuộc các hình thức sở hữu khác nhau và các yếu tố khác của môi trường đô thị;

    Phân tích việc sử dụng cơ sở hạ tầng, tự nhiên, lao động, vật chất, phương tiện kỹ thuật và nguồn lực của thành phố, sự phân bổ của chúng theo loại hình sở hữu, v.v.;

    Làm việc chuẩn bị các dự án kiến ​​trúc và quy hoạch đô thị, thiết kế mạng lưới tiện ích và những thứ khác.

    Những khó khăn trong công việc

    Việc thiết kế các hệ thống thông tin loại này trở nên cần thiết do thực tế là cho đến gần đây chưa có hệ thống tương tự nào trên thị trường trong nước có khả năng giải quyết các vấn đề phức tạp như vậy. Ở nước ngoài cũng không có giải pháp tương tự, nhưng trong những năm gần đây, việc tăng cường công việc trong lĩnh vực này thật đáng kinh ngạc. Sự phát triển đầu tiên của Nga trong lĩnh vực này là AIS GK, được tạo ra bởi chi nhánh Novosibirsk của Trung tâm Nghiên cứu Khoa học Nga "Trái đất". Nó nhằm mục đích cung cấp nhiều loại cấu trúc với thông tin địa chính đáng tin cậy: hành chính, ủy ban tư nhân hóa, văn phòng bảo hiểm, thanh tra thuế, tổ chức và doanh nghiệp, ngân hàng thế chấp, đất đai và đầu tư, cũng như các cá nhân sở hữu bất động sản.

    Đặc điểm của kế toán dữ liệu

    Điều quan trọng là phải hiểu rằng một số dịch vụ và tổ chức nhất định của thành phố không chỉ có khả năng trở thành người tiêu dùng thụ động thông tin địa chính mà còn định hình nó, có tác động rất lớn đến việc hình thành không gian thông tin đô thị. Vì lý do này mà việc phát triển AIS GC được thực hiện có tính đến khả năng sử dụng các sản phẩm phần mềm của những người dùng tương tự, đồng thời đảm bảo sự an toàn cho đội thiết bị đo lường kỹ thuật của họ. Hệ thống thông tin thống nhất được phát triển có tính đến tất cả các tính năng này.

    Nguyên tắc xây dựng được sử dụng

    Tính mô đun về mặt xây dựng, giúp đảm bảo hoạt động bình thường của từng phần tử riêng lẻ và do đó là toàn bộ chúng;

    Chúng có kiến ​​​​trúc phần mềm rất linh hoạt, cho phép bạn thêm những người đăng ký mới vào mạng và loại trừ họ khỏi mạng mà không làm giảm khả năng hoạt động, độ tin cậy và hiệu suất của toàn bộ cấu trúc và cũng không yêu cầu bất kỳ cấu hình lại nào;

    Dữ liệu được bảo vệ hoàn toàn khỏi bị mất mát do lỗi hoặc truy cập trái phép vào hệ thống thông tin;

    Việc phân loại, mã hóa dữ liệu về các yếu tố môi trường đô thị được thống nhất;

    Thông tin được nhập ở định dạng thống nhất, có thể thực hiện được thông qua việc sử dụng các công cụ cấu hình hệ thống do hệ điều hành và DBMS mạng cung cấp;

    Kết quả của những thay đổi trắc địa được xử lý ở chế độ hoàn toàn tự động, bất kể phương pháp nào được sử dụng để thu thập chúng;

    Thông tin trong cơ sở dữ liệu được trình bày một cách toàn vẹn về cấu trúc liên kết, có thể chỉnh sửa tất cả các loại dữ liệu địa chính;

    Kiểm soát hoạt động về độ tin cậy và tính chính xác của dữ liệu trong mọi hoạt động với chúng.

    Một hệ thống thông tin thống nhất như vậy có khả năng giải quyết không chỉ trực tiếp các vấn đề địa chính mà còn nhiều vấn đề khác liên quan đến việc xây dựng kế hoạch phát triển các vùng lãnh thổ và tái phát triển, bảo vệ môi trường, bố trí hợp lý các cơ sở nhà ở, mô hình hóa các luồng giao thông, quản lý tài sản và nhiều hơn nữa. Ngoài ra, hệ thống như vậy dễ dàng kết hợp các thiết bị, công cụ và máy tính của người dùng.

    Tùy chọn thay thế

    Hệ thống thông tin trường học đại diện cho một cách tiếp cận giáo dục hoàn toàn mới. Với sự trợ giúp của các yếu tố quan trọng, việc cung cấp dữ liệu kịp thời sẽ đạt được. Ví dụ, một yếu tố như nhật ký điện tử được sử dụng để đăng thông tin về điểm số và bài tập về nhà, cho phép giáo viên tương tác nhanh chóng với học sinh. Điều này bao gồm danh mục học sinh thể hiện các hoạt động của họ trong và ngoài trường học. Hệ thống thông tin của trường hỗ trợ việc sử dụng cài đặt quyền riêng tư cá nhân thông qua tài khoản cá nhân. Phụ huynh có thể nhanh chóng nhận được thông tin đáng tin cậy không chỉ về kết quả học tập mà còn về bài tập về nhà.

    Vì vậy, tất cả những điều này cho phép bạn hiểu hệ thống thông tin là gì và nó giúp giải quyết nhiều vấn đề quan trọng như thế nào.


    Lời giới thiệu………………………………..2

    1. Hệ thống thông tin và các loại của nó……………………….3

    2. Cấu tạo của hệ thống thông tin tự động……………………….9

    3. Quy trình công nghệ xử lý thông tin……………………….16

    4. Vai trò của công nghệ thông tin trong việc thiết kế, vận hành và sửa đổi hệ thống thông tin…………………20

    5. Công nghệ CASE……………………………….22

    Kết luận………………………………..28

    Danh sách tài liệu đã sử dụng……..……..29

    Giới thiệu

    Thế kỷ 21, đánh dấu sự khởi đầu của thiên niên kỷ thứ ba, đã thách thức loài người dưới hình thức truyền thông quốc tế lan rộng, World Wide Web, Internet và sự xuất hiện của nền kinh tế ảo. Và ngày nay ai có thể hoàn toàn tự tin nói rằng, chúng ta sẽ bước sang thế kỷ 21. liệu sẽ không mang đến cho nhân loại một mối đe dọa nghiêm trọng hơn dưới hình thức xuất hiện “trí thông minh máy móc (tức là điện tử)” và nền kinh tế “con người-máy móc”? thế kỷ XXI mang đến cho chúng ta cơ hội nhìn vào sự phát triển của nền kinh tế kể từ khi thành lập, đồng thời có cái nhìn thông minh về tương lai của nền kinh tế và nhân loại.

    Sử dụng các phương tiện liên lạc, bạn có thể, mà không cần rời khỏi nhà, quản lý dây chuyền sản xuất hoặc hoạt động tài chính và thương mại của doanh nghiệp, duy trì hồ sơ kế toán, học từ xa tại cơ sở giáo dục, đọc sách trong thư viện, mua hàng hóa, giao dịch ngân hàng và chứng khoán giao dịch và các giao dịch tài chính khác, v.v. Xuất hiện vào cuối thế kỷ 20. công nghệ thông tin đã dẫn đến sự xuất hiện của ngành kinh doanh có lợi nhuận cao nhất - kinh doanh tương tác.

    Chúng ta có thể hoàn toàn tự tin nói rằng vào giữa thế kỷ 21. Những quốc gia dẫn đầu nền kinh tế thế giới và thương mại quốc tế sẽ là những quốc gia có nền công nghiệp công nghệ cao và thâm dụng tri thức. Điều này có nghĩa là việc xuất khẩu dầu mỏ, khoáng sản, buôn bán vũ khí và các sản phẩm kỹ thuật hạng nặng của các công ty Nga sẽ chiếm một trong những vị trí cuối cùng trong thương mại quốc tế và sẽ không còn tạo ra thu nhập như Nga đã có vào cuối thế kỷ 20.

    Trong nền kinh tế thị trường, cách tiếp cận quản lý đang thay đổi căn bản, từ định hướng chức năng sang định hướng kinh doanh, vai trò của công nghệ thông tin cũng đang thay đổi căn bản. Việc tập trung vào quản lý dựa trên quy trình kinh doanh mang lại lợi thế cạnh tranh cho tổ chức trong môi trường cạnh tranh cao và việc quản lý dựa trên quy trình kinh doanh không thể được thực hiện một cách hiệu quả nếu không sử dụng công nghệ và hệ thống thông tin.

    1. Hệ thống thông tin và các loại của nó.

    Hệ thống thông tin là một tập hợp các phương tiện, phương pháp và nhân sự được kết nối với nhau được sử dụng để lưu trữ, xử lý và phát hành thông tin nhằm đạt được mục tiêu đã đề ra. Sự hiểu biết hiện đại về hệ thống thông tin liên quan đến việc sử dụng máy tính làm phương tiện kỹ thuật chính để xử lý thông tin. Cần phải hiểu sự khác biệt giữa máy tính và hệ thống thông tin. Máy tính được trang bị phần mềm chuyên dụng là cơ sở, công cụ kỹ thuật của hệ thống thông tin. Không thể tưởng tượng được một hệ thống thông tin nếu không có con người tương tác với máy tính và viễn thông.

    Theo nghĩa pháp lý và quy định, hệ thống thông tin được định nghĩa là “một tập hợp các tài liệu (một loạt tài liệu) và công nghệ thông tin được sắp xếp có tổ chức, bao gồm việc sử dụng công nghệ máy tính và truyền thông để thực hiện các quy trình thông tin” [Luật RF “Về thông tin, Thông tin hóa và Bảo vệ Thông tin” ngày 20 tháng 2 năm 1995, số 24-FZ].

    Các quy trình đảm bảo hoạt động của hệ thống thông tin cho bất kỳ mục đích nào có thể được biểu diễn thông thường bao gồm các khối sau:
    nhập thông tin từ các nguồn bên ngoài hoặc nội bộ;
    xử lý thông tin đầu vào và trình bày nó dưới dạng thuận tiện;
    xuất thông tin để trình bày cho người tiêu dùng hoặc chuyển sang hệ thống khác;
    Phản hồi là thông tin được xử lý bởi những người trong một tổ chức nhất định để sửa thông tin đầu vào.

    Nói chung, hệ thống thông tin được xác định bởi các thuộc tính sau:
    1) bất kỳ hệ thống thông tin nào cũng có thể được phân tích, xây dựng và quản lý trên cơ sở các nguyên tắc chung về xây dựng hệ thống;
    2) hệ thống thông tin năng động và đang phát triển;
    3) khi xây dựng hệ thống thông tin cần sử dụng cách tiếp cận mang tính hệ thống;

    4) đầu ra của hệ thống thông tin là thông tin trên cơ sở đó đưa ra quyết định;

    5) hệ thống thông tin phải được coi là hệ thống xử lý thông tin của con người-máy.

    Việc áp dụng hệ thống thông tin có thể góp phần:
    có được nhiều phương án hợp lý hơn để giải quyết các vấn đề quản lý thông qua việc áp dụng các phương pháp toán học; giải phóng người lao động khỏi công việc thường ngày do tự động hóa; đảm bảo độ tin cậy của thông tin; cải thiện cấu trúc của các luồng thông tin (bao gồm cả hệ thống luồng tài liệu); cung cấp cho người tiêu dùng những dịch vụ độc đáo; giảm chi phí sản xuất sản phẩm, dịch vụ (bao gồm cả thông tin).

    Loại hệ thống thông tin phụ thuộc vào lợi ích của ai và ở cấp độ quản lý nào. Dựa vào tính chất trình bày và tổ chức logic của thông tin được lưu trữ, hệ thống thông tin được chia thành hệ thống thông tin thực tế, hệ thống thông tin tài liệu và hệ thống thông tin địa lý.

    Hệ thống thông tin thực tế tích lũy và lưu trữ dữ liệu dưới dạng nhiều phiên bản của một hoặc một số loại phần tử cấu trúc (đối tượng thông tin). Mỗi trường hợp này hoặc một số sự kết hợp của chúng phản ánh thông tin về một sự kiện hoặc sự kiện tách biệt với tất cả các thông tin và sự kiện khác.

    Trong các hệ thống thông tin tài liệu (tài liệu) Một phần tử thông tin duy nhất là một tài liệu không được chia thành các phần tử nhỏ hơn và thông tin trong quá trình nhập (tài liệu đầu vào), theo quy luật, không có cấu trúc hoặc được cấu trúc ở dạng giới hạn. Đối với tài liệu đã nhập, có thể đặt một số vị trí chính thức (ngày sản xuất, nghệ sĩ, chủ đề).

    Trong hệ thống thông tin địa lý dữ liệu được tổ chức dưới dạng các đối tượng thông tin riêng biệt (với một tập hợp chi tiết nhất định) liên kết với một cơ sở địa hình điện tử chung (bản đồ điện tử). Hệ thống thông tin địa lý được sử dụng để hỗ trợ thông tin trong các lĩnh vực chủ đề trong đó cấu trúc của các đối tượng và quy trình thông tin có thành phần không gian-địa lý (các tuyến đường giao thông, tiện ích).

    Trong bộ lễ phục. 1.1 trình bày cách phân loại hệ thống thông tin theo đặc điểm của các hệ thống con chức năng của chúng.

    Cơm. 1.1. Phân loại hệ thống thông tin theo tiêu chí chức năng.

    Trong thực tiễn kinh tế của các cơ sở công nghiệp và thương mại, các loại hoạt động điển hình xác định thuộc tính chức năng của việc phân loại hệ thống thông tin là hoạt động sản xuất, tiếp thị, tài chính và nhân sự.

    Phân loại hệ thống thông tin theo cấp quản lý
    Điểm nổi bật:
    hệ thống thông tin cấp độ vận hành (vận hành) – kế toán, tiền gửi ngân hàng, xử lý đơn hàng, đăng ký vé, thanh toán lương; hệ thống thông tin dành cho chuyên gia – tự động hóa văn phòng, xử lý tri thức (bao gồm cả hệ thống chuyên gia);
    hệ thống thông tin cấp chiến thuật (quản lý cấp trung) – giám sát, điều hành, kiểm soát, ra quyết định;
    Hệ thống thông tin chiến lược – xây dựng mục tiêu, lập kế hoạch chiến lược.

    Hệ thống thông tin cấp độ vận hành (hoạt động)
    Hệ thống thông tin cấp độ vận hành hỗ trợ các chuyên gia điều hành bằng cách xử lý dữ liệu về các giao dịch và sự kiện (hóa đơn, hóa đơn, tiền lương, khoản vay, luồng nguyên liệu thô). Mục đích của hệ thống thông tin ở cấp độ này là trả lời các truy vấn về trạng thái hiện tại và giám sát luồng giao dịch trong công ty, tương ứng với quản lý vận hành. Để giải quyết vấn đề này, hệ thống thông tin phải dễ dàng truy cập, sẵn sàng liên tục và cung cấp thông tin chính xác. Hệ thống thông tin cấp độ vận hành là cầu nối giữa công ty và môi trường bên ngoài.

    Hệ thống thông tin của các chuyên gia. Hệ thống thông tin ở cấp độ này giúp các chuyên gia làm việc với dữ liệu, tăng năng suất và năng suất của các kỹ sư và nhà thiết kế. Nhiệm vụ của các hệ thống thông tin như vậy là tích hợp thông tin mới vào tổ chức và hỗ trợ xử lý tài liệu giấy.
    Hệ thống thông tin tự động hóa văn phòng Do tính đơn giản và linh hoạt của chúng, chúng được nhân viên ở mọi cấp độ tổ chức tích cực sử dụng. Chúng thường được sử dụng bởi những người lao động bán lành nghề: kế toán, thư ký và thư ký. Mục tiêu chính là xử lý dữ liệu, tăng hiệu quả công việc và đơn giản hóa công việc văn thư.

    Các hệ thống này thực hiện các chức năng sau: xử lý văn bản trên máy tính sử dụng nhiều bộ xử lý văn bản khác nhau; sản xuất sản phẩm in ấn chất lượng cao; lưu trữ tài liệu;
    lịch, sổ điện tử để lưu trữ thông tin doanh nghiệp; email và thư thoại; video và hội nghị truyền hình.

    Hệ thống thông tin xử lý tri thức, bao gồm các hệ thống chuyên gia, tiếp thu những kiến ​​thức cần thiết cho các kỹ sư, luật sư, nhà khoa học khi phát triển hoặc tạo ra một sản phẩm mới. Công việc của họ là tạo ra thông tin mới và kiến ​​thức mới.

    Hệ thống thông tin cấp chiến thuật (cấp trung)
    Chức năng chính của các hệ thống thông tin này là: so sánh các chỉ số hiện tại với các chỉ số quá khứ; lập báo cáo định kỳ trong một thời gian nhất định (thay vì phát hành báo cáo về các sự kiện hiện tại, như ở cấp độ hoạt động); cung cấp quyền truy cập vào thông tin lưu trữ, v.v.

    Hệ thống hỗ trợ quyết định phục vụ các nhiệm vụ bán cấu trúc, kết quả của chúng khó dự đoán trước (họ có bộ máy phân tích mạnh hơn với một số mô hình). Thông tin được lấy từ hệ thống thông tin quản lý và vận hành. Đặc điểm của hệ thống hỗ trợ quyết định:
    đưa ra giải pháp cho những vấn đề khó dự đoán diễn biến;
    được trang bị các công cụ phân tích và mô hình hóa phức tạp;
    cho phép bạn dễ dàng thay đổi cách trình bày các vấn đề đang được giải quyết và dữ liệu đầu vào;
    linh hoạt và dễ dàng thích ứng với các điều kiện thay đổi nhiều lần trong ngày; có công nghệ hướng tới người dùng nhất có thể.

    Hệ thống thông tin chiến lược.Hệ thống thông tin chiến lược- hệ thống thông tin máy tính cung cấp hỗ trợ quyết định cho việc thực hiện các mục tiêu phát triển chiến lược dài hạn của tổ chức. Có những tình huống mà chất lượng mới của hệ thống thông tin buộc phải thay đổi không chỉ cấu trúc mà còn cả hình ảnh của các công ty, thúc đẩy sự thịnh vượng của họ. Tuy nhiên, trong trường hợp này, một tình huống tâm lý không mong muốn có thể nảy sinh liên quan đến việc tự động hóa một số chức năng và loại công việc nhất định, vì điều này có thể khiến một số công nhân rơi vào tình thế khó khăn.