Thiết bị đã được chuyển có nghĩa là gì? Chẩn đoán chuột không dây trên máy tính Mac. Cách tìm và xóa file INFCACHE.1

Có lẽ mọi người dùng PC đều ít nhất một lần gặp phải sự cố khi kết nối ổ đĩa flash hoặc bất kỳ thiết bị nào khác, hệ thống thông báo rằng “USB không được nhận dạng”.

Có nhiều nguyên nhân gây ra lỗi như vậy cũng như cách giải quyết. Hãy nhìn vào những cái hiệu quả nhất.

Những cách giải quyết vấn đề

Phương pháp này được chấp nhận đối với Windows 7. Nhấp vào “Bắt đầu”, nhấp chuột phải vào biểu tượng “Máy tính” và chọn “Thuộc tính”.

Chuyển đến “Trình quản lý thiết bị”.

Chọn “Bộ điều khiển USB” hoặc “Thiết bị khác”. Rất có thể, thiết bị không được nhận dạng sẽ nằm ở một trong những phần này.

Nếu thiết bị nằm trong “Các thiết bị khác” và được biểu thị bằng dấu chấm than màu vàng, hãy nhấp chuột phải và chọn “Cập nhật trình điều khiển”.

PC sẽ độc lập tìm thấy các tài liệu chương trình cần thiết trên mạng. Nếu sự cố không biến mất, chúng tôi sẽ tìm kiếm trình điều khiển theo cách thủ công. Để thực hiện việc này, nhấp chuột phải vào thiết bị và chọn “Thuộc tính”.

Chuyển đến tab “Chi tiết” và chọn “ID thiết bị” từ danh sách.

Chúng tôi đánh dấu dữ liệu “VEN_...DEV…” ở dòng đầu tiên và cố gắng tìm trình điều khiển cần thiết trên mạng.

Nếu trước đó thiết bị được nhận dạng bình thường, hãy nhấp vào “Thuộc tính” và chuyển đến tab “Trình điều khiển”. Nếu nút "Quay lại" đang hoạt động, hãy nhấp vào nút đó.

Nếu không, hãy chọn “Xóa”.

Sau khi hoàn thành thao tác thứ hai trong “Trình quản lý thiết bị”, hãy chọn “Hành động” và “Cập nhật cấu hình phần cứng”.

Chúng tôi quan sát những thay đổi với một thiết bị không xác định. Khởi động lại PC.

Nếu phương pháp này không hiệu quả, trong “Trình quản lý thiết bị”, hãy mở rộng nhánh “Bộ điều khiển USB” và chọn “Trung tâm USB chung”.

Nhấp chuột phải vào nó và chọn “Thuộc tính”.

Chuyển đến tab “Quản lý nguồn”. Tại đây bạn cần bỏ chọn “Cho phép máy tính tắt thiết bị này để tiết kiệm điện”.

Khởi động lại PC.

Bạn cũng có thể ngắt kết nối thiết bị USB khỏi máy tính và khởi động lại hệ thống. Hoặc kết nối thiết bị với cổng khác. Các bước này thường giúp giải quyết vấn đề.

Vì vậy, bạn đã kết nối thứ gì đó với máy tính của mình hoặc chỉ cần bật nó lên và ở phía dưới bạn thấy dòng chữ "thiết bị usb không được nhận dạng".

Phải làm gì? Đừng hoảng sợ, có thể có một số lý do, nhưng tất cả đều có thể giải quyết được. Để tìm hiểu lý do tại sao thiết bị USB không được nhận dạng trong Windows 7 hoặc XP của bạn, trước tiên hãy kiểm tra xem nó đi kèm những gì.

Nói một cách đơn giản, hệ điều hành nhận thấy có thứ gì đó được kết nối với nó, nhưng không thể xác định nó là gì hoặc làm cho nó hoạt động. Đây là hai trường hợp chính.

Phải làm gì với thiết bị usb

Hãy bắt đầu theo thứ tự. Lý do đầu tiên là thiết bị usb của bạn không hoạt động. Để làm điều này, bạn cần phải kiểm tra nó. Sẽ rất tốt nếu bạn có 2 máy tính, nhưng điều này hiếm khi xảy ra, vì vậy chúng tôi đến gặp một người bạn, lấy máy tính xách tay hoặc netbook của anh ấy và kiểm tra xem lỗi “usb device not known” có xuất hiện hay không (nếu nó không lớn thì chúng tôi mang nó đến bạn).

Tìm một cái khác hoặc thử xem có thể kết nối các thiết bị khác thông qua nó không. Như trước đây, chúng tôi coi kết quả là khả quan, nhưng điều này không mang lại kết quả nào.

Tôi không muốn viết lại nó, nhưng lúc đầu (trước khi liên hệ với bạn bè), lẽ ra bạn nên chú ý đến hệ điều hành, trong hầu hết các trường hợp, nguyên nhân là do thiết bị usb của bạn không được nhận dạng. Tắt và bật lại hoặc khởi động lại máy tính của bạn. Điều này thường giúp ích.

Nguyên nhân thứ hai là do tài xế. Nếu không có cái tương ứng, thiết bị usb của bạn sẽ không bao giờ được nhận dạng. Cách khắc phục sự cố này được mô tả chi tiết trong bài viết. Vì vậy, tôi sẽ không mô tả vấn đề này ở đây mà chuyển ngay sang điểm tiếp theo.

Ở cuối màn hình, dòng chữ “thiết bị usb không được nhận dạng” phải xuất hiện nếu cổng USB hoặc bộ điều khiển trên bo mạch chủ bị cháy. Tốt hơn hết bạn không nên tự mình nhúng tay vào bo mạch chủ mà cổng có thể được thay thế. Chỉ cần chắc chắn rằng anh ta là nguyên nhân. Tuy nhiên, điều này rất dễ kiểm tra, hãy sử dụng cái khác; ngày nay PC có một cổng không được phát hành.

Những lý do hiếm gặp khiến thiết bị usb không được nhận dạng

Đôi khi thủ phạm khiến thiết bị USB không nhận dạng được có thể là BIOS. Lối vào nó không giống nhau, tùy thuộc vào nhà sản xuất. Phổ biến nhất là f2, Del hoặc f10. Bạn chỉ cần nhấn các phím này ngay sau khi bật lên, nếu không sẽ không hoạt động.

Vì vậy, bạn đã tham gia. Ở trên cùng, nhấp vào “nâng cao” (trong BIOS, các nhấp chuột được thực hiện bằng phím “enter” và quá trình chuyển đổi được thực hiện bằng “mũi tên”). Tiếp theo, tìm cấu hình USB. Bây giờ trông như trong hình, chỉ khi tùy chọn này không giúp ích gì, hãy đưa cài đặt về vị trí trước đó. Các cài đặt được lưu bằng cách nhấn phím F10.

Số lỗi không nhận dạng được thiết bị USB lớn nhất xảy ra với ổ đĩa flash, modem và máy in. Đôi khi trình điều khiển bộ điều khiển có thể gặp sự cố, sau đó hãy làm như sau:

Nếu điều này không có ích, có một lựa chọn khác. Bấm vào bắt đầu ở dưới cùng bên trái và ở dưới cùng (tìm tệp chương trình) dán dòng chữ này: eventvwr.msc, một tiện ích sẽ xuất hiện ở trên cùng, nhấp vào nó và bạn sẽ thấy nhật ký sự kiện mô tả mọi thứ điều đó đã xảy ra với PC của bạn (trong Nó luôn ghi lại và ghi lại mọi thứ: lỗi, trục trặc, v.v.)

Đầu tiên, ở phía bên phải, nhấp vào “Windows Journal”, sau đó nhấp vào “System” và nhìn lên trên cùng của cửa sổ lớn để tìm “thông tin” được biểu thị bằng biểu tượng màu đỏ (không có biểu tượng màu đỏ trong hình).

Sau đó bấm vào nó và đọc những gì đã xảy ra dưới đây. Bằng cách này, bạn có thể tìm ra lý do chính xác tại sao thiết bị usb không được nhận dạng và phải làm gì.

Danh mục: Chưa được phân loại

Thông thường, các nghi phạm trong trường hợp này là lỗi phần mềm, cài đặt hệ điều hành không chính xác, trình điều khiển lỗi thời, trục trặc ở cổng USB của máy tính, bộ điều hợp hoặc chính ổ đĩa.

Tùy thuộc vào lý do, vấn đề biểu hiện khác nhau trong từng trường hợp. Điều đó xảy ra là máy tính hoàn toàn không phản ứng với ổ đĩa flash hoặc ổ cứng. Trong các trường hợp khác, bạn sẽ nghe thấy âm thanh kết nối thiết bị mới nhưng biểu tượng ổ đĩa không xuất hiện trong Explorer. Và đôi khi máy tính bị treo ngay lập tức sau khi tiếp xúc với thiết bị USB.

Phải làm gì nếu máy tính Windows của bạn không thấy ổ flash hoặc ổ cứng ngoài

Trước tiên, hãy tìm hiểu chính xác vấn đề xảy ra với: máy tính, bộ chuyển đổi (nếu kết nối qua cáp) hoặc ổ đĩa. Hãy thử kết nối thiết bị USB thông qua các cổng khác. Nếu cách này không hiệu quả và bạn đang sử dụng cáp, hãy thử thay thế bằng cáp dự phòng. Nếu không thành công, hãy kiểm tra xem ổ đĩa có mở trên máy tính khác hay không.

Nếu thiết bị hoạt động trên PC khác hoặc bạn không có cơ hội kiểm tra nó

Kết nối ổ cứng hoặc ổ flash với máy tính của bạn và làm theo các bước sau theo thứ tự. Nếu cách đầu tiên không hiệu quả, hãy chuyển sang cách tiếp theo, v.v.

Nếu PC kia cũng không thấy ổ đĩa hoặc tất cả các mẹo trên không giúp ích được gì

Trong trường hợp này, rất có thể vấn đề nằm ở chính ổ đĩa.

Nếu bạn có ổ flash chứ không phải ổ cứng, bạn có thể sử dụng các tiện ích đặc biệt để sửa lỗi phần mềm. Phần mềm như vậy thường có thể được tìm thấy trên trang web của nhà sản xuất. Ví dụ: chương trình JetFlash Online Recovery dành cho ổ đĩa Transcend. Và USB Flash Drive Online Recovery dành cho ổ flash thương hiệu ADATA. Nhưng hãy nhớ rằng trong quá trình khôi phục, các tiện ích này sẽ xóa tất cả dữ liệu khỏi ổ đĩa flash.

Nếu không có cách nào ở trên giúp được thì vấn đề có thể là do trục trặc vật lý của ổ cứng hoặc ổ flash. Sau đó, tốt hơn hết bạn nên đưa thiết bị cho chuyên gia hoặc gửi lại cửa hàng để được bảo hành.

Phải làm gì nếu Mac không thấy ổ flash hoặc ổ cứng ngoài

Trên máy tính Apple, quy trình xác minh hơi khác một chút nhưng tuân theo cùng một thuật toán. Chúng tôi sẽ cho rằng bạn đã thử khởi động lại máy tính, ngắt kết nối và kết nối ổ đĩa flash, đồng thời đảm bảo rằng kết nối là đáng tin cậy. Nếu điều này không có ích, bạn cần phải làm như sau:

Mở công cụ ổ đĩa tích hợp (Chương trình → Tiện ích → Tiện ích ổ đĩa) và kiểm tra xem ổ đĩa flash có vấn đề có hiển thị ở đó hay không. Nếu ổ đĩa vẫn hiển thị, hãy thử bằng cách nhấp vào nút “Xóa” và kết nối lại. Hãy nhớ rằng tất cả dữ liệu từ ổ flash sẽ bị xóa vĩnh viễn.

Phần mềm chẩn đoán máy Mac cung cấp thông tin chi tiết về tất cả các thành phần phần mềm và phần cứng trên máy tính của bạn, bao gồm cả thiết bị USB. Mở menu Apple, sau đó giữ phím Tùy chọn, nhấp vào "Thông tin hệ thống" và chuyển đến phần USB trong menu mở ra.

Nếu có ổ đĩa flash thì vấn đề nằm ở phần mềm và bạn có thể thử khôi phục đĩa bằng cách tham khảo các khuyến nghị của nhà sản xuất. Nếu không có thông tin về ổ đĩa flash thì vấn đề là trục trặc vật lý và bạn nên liên hệ với cửa hàng hoặc trung tâm dịch vụ nếu việc sửa chữa hợp lý.

Khá thường xuyên, một người dùng thông thường phải đối mặt với vấn đề chuột bị trục trặc. Có thể có một số lý do dẫn đến điều này và khó có thể xác định lý do cụ thể tại sao máy tính không nhìn thấy chuột. Bài viết này thảo luận về các vấn đề và sự cố phổ biến nhất phát sinh với “loài gặm nhấm” thuộc các loại giá và tính năng kỹ thuật khác nhau. Vậy hãy bắt đầu!

Tại sao máy tính “không thấy” chuột: cách xác định nguyên nhân và giải quyết vấn đề

Sự cố của bất kỳ thiết bị đầu vào nào thường có thể do một trong ba lý do:

Cổng USB bị hỏng;
Bản thân thiết bị đã bị hỏng (trong trường hợp của chúng tôi là chuột);
Trình điều khiển thiết bị chưa được cài đặt hoặc không hoạt động chính xác.

Ngoài những lý do trên, có thể còn có một lý do khác. Ví dụ: trong phần mềm bổ sung hoặc trình điều khiển không tương thích. Nhưng trước tiên, chúng ta hãy xem xét ba vấn đề này, bởi vì hầu như chúng luôn dẫn đến việc máy tính “không nhìn thấy” chuột.

Cổng USB bị lỗi

Trước khi nói về lỗi của chuột, bạn nên kiểm tra cổng USB mà bạn kết nối với nó. Rất thường chuột từ chối hoạt động vì cổng bị hỏng về mặt vật lý. Nhân tiện, điều tương tự cũng áp dụng cho cổng PS/2, được sử dụng để kết nối các mẫu máy cũ hơn với máy tính cá nhân. Vì vậy, trước hết, hãy kiểm tra chính đầu nối.

Kiểm tra trực quan của đầu nối

Cổng USB đang hoạt động trông như thế này

Đầu nối USB hoạt động sẽ hoạt động với các thiết bị USB khác. Vì vậy, trước hết, hãy thử kết nối ổ đĩa flash hoặc con chuột khác với nó. Nếu máy tính “không nhìn thấy” chúng thì cổng bị hỏng hoặc bị lỗi.

Đầu tiên kiểm tra các khuyết tật vật lý.Để làm điều này, hãy kiểm tra cẩn thận đầu nối. Nó sẽ trông giống như bức ảnh trên. Chủ yếu kiểm tra xem dải trắng có bị nứt không (có thể là đen hoặc xanh đối với USB 3.0). Nếu có thể, hãy nhìn sâu hơn. Bạn sẽ thấy sáu địa chỉ liên lạc màu vàng. Sự vắng mặt của bất kỳ yếu tố nào trong số đó cũng cho thấy sự cố.

Nếu nhìn bề ngoài cổng USB có vẻ hoạt động bình thường thì nguyên nhân có thể nằm ở phần mềm.

Kiểm tra kết nối phần mềm cổng USB trong Windows và Linux

Vì máy tính không “nhìn thấy” chuột nên việc kiểm tra xem nó có “nhìn thấy” cổng USB hay không là điều hợp lý. Cách dễ nhất để làm điều này là thông qua BIOS. Để vào BIOS, bạn cần nhấn một phím nhất định (Del, F12, v.v.) trong vài giây đầu tiên sau khi bật máy tính. Bạn thường có thể thấy lời nhắc cho bạn biết cần nhấn phím nào.

Vào BIOS bằng phím Del

Sau khi vào BIOS, hãy tìm mục menu (di chuyển bằng các phím mũi tên) “Thiết bị ngoại vi tích hợp” hoặc “Nâng cao”. Nhập nó bằng phím Enter. Trên màn hình mở ra bạn sẽ thấy mục “Cấu hình USB”. Nhập nó.

Thiết lập USB trong BIOS

Các mục “Chức năng USB” và “Bộ điều khiển USB” phải có thuộc tính. Ngược lại nhấn Enter để chuyển chế độ.

Cửa sổ Trình quản lý thiết bị

Bây giờ hãy kiểm tra trình điều khiển cổng USB. Để thực hiện việc này trong Windows, hãy làm theo đường dẫn: Bắt đầu -> Bảng điều khiển -> Phần cứng và Âm thanh -> Trình quản lý thiết bị. Trong cửa sổ mở ra, hãy tìm mục “Bộ điều khiển USB” và nhấp đúp vào nó. Sự hiện diện của dấu chấm hỏi bên cạnh bất kỳ hàng nào trong danh sách cho thấy sự vắng mặt của trình điều khiển.Điều này có nghĩa là nó cần phải được cài đặt. Trình điều khiển có thể nằm trên đĩa đi kèm với bo mạch chủ hoặc (đối với máy tính xách tay) trên trang web của nhà sản xuất. Nếu không có dấu hiệu nào, hãy nhấp chuột phải vào từng mục và chọn "Update Drivers".

Bạn có thể kiểm tra kết nối và trình điều khiển cổng USB trên Linux bằng lệnh “lspci | grep -i usb". Kết quả của nó sẽ là một danh sách các cổng USB, số hàng trong số đó phải tương ứng với số lượng đầu nối có sẵn trên thiết bị. Ví dụ:

00:03.0 Bộ điều khiển USB: Bộ điều khiển USB 1.1 của Hệ thống tích hợp Silicon (rev 0f)
00:03.1 Bộ điều khiển USB: Bộ điều khiển USB 1.1 của Hệ thống tích hợp Silicon (rev 0f)
00:03.3 Bộ điều khiển USB: Bộ điều khiển USB 2.0 của Hệ thống tích hợp Silicon

Vì vậy, nếu không có cách nào ở trên giúp được hoặc không xảy ra thì vấn đề vẫn nằm ở chuột.

Video: cài đặt trình điều khiển USB

Bản thân con chuột đã bị hỏng

Nếu mọi thứ trên máy tính đều ổn, bạn cần kiểm tra phần cứng và phần mềm của chuột. Trong số các nguyên nhân phần cứng chính gây ra sự cố của thiết bị đầu vào là:

Cảm biến trục trặc;
Cáp hoặc bộ chuyển đổi USB bị hỏng;

Trục trặc cảm biến

Rất thường xuyên, nguyên nhân khiến chuột không hoạt động là do hỏng cảm biến. Nó khá dễ dàng để xác định, nhưng không phải lúc nào cũng vậy. Trên hầu hết chuột quang hiện đại, cảm biến được chiếu sáng màu đỏ. Chỉ cần lật chuột (trong khi nó được kết nối với máy tính) và kiểm tra thực tế này.

Cảm biến làm việc

Nhưng nhiều nhà sản xuất (đặc biệt là "động vật gặm nhấm" bằng laser) làm cho cảm biến trở nên vô hình, nghĩa là không có ánh sáng đặc trưng. Khi đó không thể xác định thủ công xem cảm biến có hoạt động hay không. Trong trường hợp này, hãy chuyển sang điểm tiếp theo.

Phải làm gì nếu cáp hoặc bộ chuyển đổi USB bị hỏng

Nếu bạn sử dụng chuột có dây, việc kiểm tra dây kết nối thiết bị và máy tính là điều hợp lý. Những khúc cua mạnh có thể gây hư hỏng. Ngoài ra, hãy kiểm tra chính đầu ra USB của chuột (giống như cách bạn kiểm tra cổng USB của máy tính trước đó).

Bộ chuyển đổi chuột không dây

Nếu bạn sử dụng chuột không dây, hãy kiểm tra bộ chuyển đổi của nó theo cách tương tự. Nếu nó bị hỏng, bộ chuyển đổi có thể được thay thế bằng một bộ chuyển đổi mới. Nhưng chỉ có nhân viên trung tâm dịch vụ mới có thể chọn đúng. Vì vậy, tốt hơn (và rẻ hơn) là mua một con chuột mới.

Sự cố với phần mềm

Nếu không xác định được nguyên nhân nào gây ra lỗi phần cứng thì rất có thể sự cố nằm ở phần mềm. Cụ thể là trong trình điều khiển. Trước hết, nếu chuột đột nhiên bị lỗi, hãy khởi động lại máy tính của bạn. Đôi khi điều này có ích nhưng không thường xuyên như tôi mong muốn.

Các vấn đề chính với hoạt động của trình điều khiển có thể được phân loại như sau:

Trình điều khiển chưa được cài đặt;
Trình điều khiển không phù hợp với thiết bị của bạn;
Trình điều khiển đã lỗi thời;
Xung đột chương trình

Trình điều khiển chưa được cài đặt

Ví dụ về cửa sổ trình điều khiển chuột Logitech

Lý do có thể rõ ràng, nhưng không phải lúc nào cũng vậy. Thực tế là không phải nhà sản xuất nào cũng tặng kèm đĩa driver vào hộp đựng chuột. Nếu bạn không có nó, hãy truy cập trang web chính thức của thương hiệu chuột và tìm trình điều khiển ở đó. Sau khi cài đặt, bạn có thể có một chương trình đặc biệt để thiết lập chuột (ví dụ như trong ảnh). Khởi chạy nó và làm theo hướng dẫn nội bộ.

Để kiểm tra xem trình điều khiển chuột đã được cài đặt trên Windows hay chưa, hãy đi tới Trình quản lý Thiết bị (quá trình chuyển đổi được mô tả ở trên). Ở đó, tìm mục “Chuột và các thiết bị trỏ khác”. Việc không có dấu chấm hỏi cho thấy trình điều khiển đang hoạt động chính xác. Bạn có thể cập nhật nó ngay lập tức, như chúng tôi đã làm trước đó đối với cổng USB. Để xem trình điều khiển đã cài đặt trên Linux, hãy nhập lệnh "lspci".

Nhân tiện, hầu hết các nhà sản xuất đều tải trình điều khiển cơ bản vào bộ chuyển đổi hoặc đầu ra USB, vì vậy bạn không cần phải lo lắng về việc cài đặt nó. Trong bối cảnh này, chúng ta đang nói nhiều hơn về các chương trình điều khiển đặc biệt.

Không phù hợp với thiết bị của bạn

Nếu bạn tự tải xuống trình điều khiển, rất có thể nó không phù hợp với thiết bị của bạn. Trong trường hợp này, tốt hơn là loại bỏ nó. Nếu chuột không hoạt động dù có hoặc không có trình điều khiển, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ trên trang web của nhà sản xuất. Họ sẽ giúp bạn chọn phần mềm phù hợp.

Có thể phiên bản trình điều khiển cho chuột của bạn không tương thích với hệ điều hành cụ thể của bạn. Ví dụ: các chương trình cũ hơn không được hỗ trợ trên Windows 10 hoặc không phải nhà sản xuất nào cũng sản xuất trình điều khiển cho các hệ điều hành giống Linux. Bạn có thể tìm hiểu về khả năng tương thích trên trang web của nhà sản xuất hoặc trên hộp đựng chuột. Trong trường hợp này, chỉ cài đặt lại hệ điều hành hoặc thay thế chuột mới có tác dụng. Hãy nhớ rằng bạn có thể trả lại hàng cho cửa hàng tối đa 14 ngày sau khi mua.

Video: cài đặt driver thông qua trình quản lý thiết bị

Trình điều khiển đã lỗi thời

Không chắc phiên bản cũ của trình điều khiển đột nhiên ngừng hoạt động, nhưng vẫn có thể xảy ra. Chỉ cần tìm bản cập nhật trên trang web của nhà sản xuất hoặc đơn giản là cài đặt lại trình điều khiển.

Xung đột chương trình

Vấn đề này khá thường xuyên khiến nhiều chương trình không hoạt động chính xác. Bản chất của nó là một số ứng dụng có thể xảy ra "xung đột" - ngăn cản nhau thực thi mã của chúng. Xung đột thường xảy ra nhất khi hai chương trình giống nhau. Ví dụ: nếu bạn cài đặt phần mềm bổ sung để điều khiển hoặc định cấu hình chuột, phần mềm đó có thể xung đột với trình điều khiển chính. Kết quả là chuột ngừng hoạt động hoàn toàn.

Trên Windows, bạn có thể dễ dàng xác định xem có xung đột hay không. Để thực hiện việc này, hãy khởi động lại máy tính của bạn ở chế độ an toàn. Bây giờ hãy nhấp vào “Bắt đầu” và đặt con trỏ vào dòng “Tìm kiếm chương trình và tệp”. Nhập "msconfig" và nhấn Enter.

cửa sổ tiện ích msconfig

Trên tab Dịch vụ, chọn hộp bên cạnh dòng chữ “Không hiển thị các dịch vụ của Microsoft”. Bây giờ hãy bỏ chọn tất cả các dịch vụ trong cửa sổ chính. Khởi động lại máy tính của bạn. Nếu sự cố thực sự là do xung đột chương trình, chuột của bạn sẽ hoạt động ở chế độ này. Quay lại "msconfig" và khôi phục tất cả các dấu hiệu.

Biết rằng vấn đề là do xung đột chương trình, bạn cần thử xóa những ứng dụng mà bạn đã cài đặt gần đây. Nếu bạn nhớ chuột ngừng hoạt động ở thời điểm nào thì sẽ không có vấn đề gì cả.

Video: cách xác định những gì còn thiếu trong phần mềm

Các vấn đề khác

Nếu những cách trên không giúp ích được gì thì rất có thể chuột của bạn bị bẩn. Nếu bạn đã sử dụng nó trong một thời gian dài, hãy mang nó đến trung tâm bảo hành. Không nên tự mình tháo rời chuột vì hầu hết các mẫu chuột mới nhất đều không có ốc vít hoặc dây buộc rõ ràng.

Điều đáng chú ý là nếu bạn mới mua chuột, bạn không cần phải tự sửa nó. Bạn chỉ có thể làm cho tình hình tồi tệ hơn. Trong thời gian bảo hành, bạn có quyền yêu cầu hỗ trợ từ nhà sản xuất. Ngoài ra, công việc của một chuyên gia chuột thường không tốn kém. Vì vậy, nếu có bất kỳ nghi ngờ nào, tốt hơn hết bạn nên liên hệ với trung tâm dịch vụ.

Chuột máy tính là một công cụ chính xác. Hoạt động của nó trực tiếp phụ thuộc vào các thông số khác nhau, bao gồm cả độ chính xác của việc sử dụng. Bất kỳ hư hỏng cơ học nào thường gây ra sự cố, vì vậy hãy cẩn thận.

Lưu ý rằng hầu hết các sự cố với chuột đều liên quan đến phần mềm. Việc kiểm tra hệ thống để tìm virus, cũng như dọn dẹp định kỳ những “rác” không cần thiết có thể giúp tránh những trục trặc không chỉ trong hoạt động của chuột mà còn với toàn bộ máy tính.

Sự cố: xuất hiện lỗi khi kết nối thiết bị với cổng USB

Thiết bị USB không được nhận dạng Một trong các thiết bị USB được kết nối với máy tính này không hoạt động bình thường và Windows không thể nhận dạng được thiết bị này.

Lỗi này có thể xảy ra khi kết nối bất kỳ thiết bị nào: ổ flash, ổ cứng ngoài, bộ chuyển đổi Wi-Fi, điện thoại thông minh, máy in, máy quét.

Trước hết, bạn cần cố gắng tìm hiểu xem thiết bị có hoạt động tốt hay không. Nếu có thể, hãy kết nối nó với một máy tính khác. Nếu thiết bị hoạt động bình thường trên một máy tính khác, hãy đọc thêm về các nguyên nhân có thể gây ra lỗi.

Nguyên nhân lỗi và giải pháp

1. Tiếp xúc kém

Điều này thường xảy ra khi kết nối điện thoại cũ với cáp dữ liệu cũ, vì... các điểm tiếp xúc trên đầu nối và phích cắm bị oxy hóa theo thời gian và trở nên bẩn.

Mẹo: làm sạch đầu nối thiết bị và phích cắm cáp kết nối.

2. Thiết bị được kết nối qua cáp kém chất lượng (hoặc quá dài) hoặc qua cáp nối dài USB

Thông thường, máy in Hewlett-Packard không hoạt động tốt với các loại cáp rẻ tiền (thường có màu xám, mỏng và không có bộ lọc ferit). Và trong văn phòng, họ cũng thích sử dụng dây cáp dài.

Mẹo: chỉ sử dụng cáp USB chính hãng và chất lượng cao. Nếu có thể, hãy kết nối thiết bị trực tiếp với cổng; tránh sử dụng dây nối dài.

3. Chưa kết nối cáp nguồn bổ sung cho ổ cứng

Ổ cứng ngoài 2,5 inch có thể hoạt động trong một nửa trường hợp mà không cần kết nối thiết bị bổ sung. dinh dưỡng. Tuy nhiên, để đảm bảo hoạt động không gặp sự cố, nên kết nối cả hai phích cắm.

Mẹo: kết nối nguồn điện bổ sung.

Hãy nhớ rằng ổ cứng ngoài 3,5 inch hoạt động với nguồn điện!

4. Thiết bị được kết nối với cổng ở mặt trước

Mục này chỉ áp dụng cho máy tính để bàn, vì... Không có sự khác biệt về cổng trên máy tính xách tay.

Các thiết bị đặc biệt nhạy cảm với chất lượng kết nối và độ ổn định của điện áp cổng sẽ không hoạt động tốt ở các cổng phía trước.

Mẹo: Kết nối thiết bị với mặt sau của máy tính và kiểm tra hoạt động của thiết bị.

5. Quá nhiều thiết bị USB kết nối với máy tính cùng lúc

Điều này có thể gây sụt áp trên các cổng và xung đột giữa các thiết bị.

Lời khuyên: tắt tất cả các thiết bị. Khởi động lại máy tính của bạn. Chỉ kết nối tiện ích có vấn đề với cổng ở bảng phía sau và kiểm tra chức năng của nó.

6. Vấn đề về khả năng tương thích hoặc trình điều khiển thiết bị

Điều này đôi khi xảy ra khi kết nối điện thoại di động cũ (trình điều khiển chỉ có sẵn cho Windows XP) với máy tính hiện đại.

Lời khuyên:

Đảm bảo rằng thiết bị được thiết kế để hoạt động với hệ điều hành hiện tại. Tải xuống trình điều khiển từ trang web chính thức và cài đặt nó trên hệ thống. Trong Windows 7-10, bạn có thể thử tự động tìm kiếm trình điều khiển ().
Cấm vô hiệu hóa tạm thời cổng USB.
Cấm ngắt kết nối thiết bị USB.