Phải làm gì nếu bạn không thể đăng nhập vào VK. Xử lý hệ thống bằng AVZ. Trang của bạn đã bị tấn công và thư rác đang được gửi từ trang đó

05.06.2017

Trước tiên, bạn cần xác định lý do thực sự khiến bạn không thể đăng nhập vào tài khoản của mình. Nó có thể

• Bị chặn truy cập vào phương tiện truyền thông xã hội mạng lưới tại nơi làm việc;
• Virus và phần mềm độc hại khác;
• Sự cố với thiết bị mạng;
• Quản trị VK chặn tài khoản;
• Bạn đã bị hack.

Điều chính đối với chúng tôi bây giờ là xác định lý do không thể truy cập vào mạng xã hội. mạng. Trước tiên, hãy thử liên lạc từ một máy tính, điện thoại hoặc máy tính bảng khác. Nếu có quyền truy cập, điều đó có nghĩa là máy tính của chúng tôi gặp sự cố (bị quản trị viên chặn, vi rút, bộ định tuyến được định cấu hình không chính xác) và không gặp sự cố với thông tin đăng nhập và mật khẩu trên mạng xã hội. mạng.

Nếu bạn không thể đăng nhập vào tài khoản của mình trên thiết bị khác thì vấn đề nằm ở chính tài khoản đó. Hoặc bạn đã bị hack hoặc trang của bạn đã bị chính quyền VK chặn hoặc chỉ đơn giản là bạn nhập sai thông tin đăng nhập và mật khẩu. Tùy thuộc vào nguồn gốc của vấn đề, sẽ cần có những hành động cụ thể. Bây giờ chúng tôi sẽ mô tả từng vấn đề và giải pháp cho chúng.

Nếu trang web hoàn toàn không mở, ý tôi là địa chỉ https://vk.com(một địa chỉ tương tự có thiết kế giống hệt như trên trang chính thức có thể mở ra), bạn có thể chắc chắn biết vấn đề của mình nằm ở chính máy tính và cài đặt mạng. Thay vì trang chính thức, một trang lừa đảo có thể mở ra, khi bạn nhập thông tin đăng nhập và mật khẩu, bạn sẽ đưa chúng cho những tên trộm “hoàn toàn bình thường”.

Trong trường hợp này, quyền truy cập bị quản trị viên hệ thống chặn. Giải pháp cho vấn đề này là sử dụng trình ẩn danh http://cameleo.xyz/ hoặc tiện ích mở rộng trình duyệt VPN. Chỉ sử dụng công cụ ẩn danh từ các nhà phát triển nổi tiếng và thận trọng vì thông qua họ, mật khẩu và thông tin đăng nhập của bạn có thể bị đánh cắp. Tất cả dữ liệu trong trình duyệt trước tiên sẽ đi qua máy chủ proxy (ẩn danh) và chỉ sau đó dữ liệu đó mới được trả lại cho bạn. Nếu bạn kết nối với một trình ẩn danh không xác định, có nhiều khả năng dữ liệu của bạn sẽ bị đánh cắp.

Nếu có thể cài đặt một tiện ích mở rộng bổ sung cho trình duyệt, chẳng hạn như Frigate, hãy nhớ cài đặt nó.

Sau khi cài đặt, bạn sẽ cần thêm VK vào danh sách ứng dụng để có thể truy cập thông qua các địa chỉ IP không bị chặn. Để thực hiện việc này, nhấp chuột phải vào biểu tượng ứng dụng trên trình duyệt và chọn Cài đặt.

Chúng tôi nhập tên của danh sách mới không có khoảng trắng giữa các từ - ví dụ như Moisotsseti (tôi có một ví dụ ở đây có một chút sai sót - chúng tôi đặt tên danh sách không có khoảng trắng nếu nó bao gồm một số từ).

Và sau đó nhấn vào danh sách vừa tạo.

Sau khi thêm URL vào danh sách ứng dụng, lưu lượng truy cập cho VK sẽ được mã hóa và địa chỉ IP của trang web sẽ thay đổi. Quyền truy cập vào liên hệ sẽ được mở ngay cả khi quản trị viên hệ thống của bạn đã chặn nó.

Quản trị VK chặn tài khoản

Thông thường, khi bạn đăng nhập vào tài khoản, nếu bị chặn thì thời gian và lý do bị chặn sẽ được nêu. Nếu bạn không đồng ý hoặc không phạm tội về những gì bạn bị cáo buộc - ví dụ: gửi thư rác và các tài liệu khác, hãy viết thư cho dịch vụ hỗ trợ. Chỉ những người này mới có thể giúp bạn. Chỉ có sự tương ứng với hỗ trợ kỹ thuật sẽ giúp bạn.

Hãy chắc chắn để đọc giấy chứng nhận xã hội. mạng về vấn đề này - https://vk.com/faq9177.

Bạn đã bị hack

Nếu bạn đã bị hack, giải pháp duy nhất cho vấn đề là thay đổi mật khẩu, nếu bạn không thể đăng nhập và khôi phục mật khẩu (hãy sử dụng số điện thoại của bạn cho việc này) và trong trường hợp này trợ lý chính của bạn là kỹ thuật. ủng hộ. Bạn nên đăng ký trang này với dữ liệu của bạn và liên kết một số điện thoại có sẵn với bạn; việc khôi phục quyền truy cập vào trang bằng số đó rất đơn giản.

Nếu số điện thoại mà bạn đã đăng ký tài khoản có sẵn cho bạn, hãy nhấp vào trang chính Quên mật khẩu hoặc theo liên kết https://vk.com/restore. Điền vào các mẫu đơn cần thiết và thay đổi mật khẩu của bạn.

Virus và phần mềm độc hại

Vi-rút chuyển hướng bạn đến một trang web lừa đảo, nơi chúng yêu cầu bạn gửi SMS và dữ liệu khác được cho là đến máy chủ liên hệ. Đây là một lời nói dối và bạn chắc chắn sẽ không có quyền truy cập vào trang của mình theo cách này. Giải pháp cho vấn đề này là cài đặt một phần mềm chống vi-rút chặn các trang web độc hại hoặc ít nhất là một plugin trình duyệt miễn phí - Dr.Web Link Checker, plugin này sẽ tự động chặn tất cả những điều này. Bạn cũng có thể kiểm tra URL trang web trực tuyến bằng phần mềm chống vi-rút. Ngoài ra, hãy đăng nhập vào tài khoản của bạn từ một thiết bị khác - điện thoại, máy tính, máy tính bảng. Nếu bạn có thể đăng nhập, điều đó có nghĩa là máy tính của bạn có vi-rút hoặc phần mềm có hại khác.

Ngay cả sau khi quét và loại bỏ vi-rút khỏi hệ thống, quyền truy cập có thể không được khôi phục. Các bước cuối cùng cần phải được thực hiện. Chúng ta sẽ cần đặt lại một số cài đặt mạng về giá trị mặc định vì chúng có thể đã bị vi-rút thay đổi.

Để tự động dọn dẹp và đặt lại các thông số mạng của hệ thống, hãy sử dụng tiện ích AVZ. Sử dụng AVZ bạn không phải chỉnh sửa thủ công file Host và các thông số khác. Không cần cài đặt chương trình, bạn chỉ cần giải nén các tệp ứng dụng vào thư mục mong muốn và chạy ứng dụng với tư cách quản trị viên.

Khai mạc Tập tin - Khôi phục hệ thống.

Chọn các hộp như trong ảnh chụp màn hình của tôi và nhấp vào Thực hiện các thao tác được đánh dấu.

Nếu bạn không muốn tải xuống và chạy phần mềm thì ít nhất hãy xem Host. Tệp Máy chủ được sử dụng trong Windows để chuyển đổi URL tượng trưng thành địa chỉ IP được chỉ định trong tài liệu. Đây là nơi những kẻ tấn công có thể định cấu hình hệ thống của bạn để bạn có thể truy cập trang web VK lừa đảo có hình thức hoàn toàn giống với trang web chính thức. Và khi nhập dữ liệu thì tất nhiên bạn sẽ không thể vào được trang của mình.

Để chỉnh sửa tệp máy chủ, hãy chạy Notepad hoặc trình soạn thảo văn bản khác với tư cách quản trị viên. Chúng ta hãy đi đến Mở tập tin, trong tùy chọn hiển thị, chọn Tất cả các tệp, vì tệp máy chủ không có phần mở rộng và mở tệp Máy chủ dọc theo đường dẫn này C:\Windows\System32\Drivers\etc.

Tài liệu không được chứa bất kỳ mục nào có chứa VK.com, vkontakte, v.v. Nếu có, hãy xóa chúng cho đến khi bạn không thể truy cập các mục này trong tệp máy chủ. Trước khi thoát, hãy nhớ lưu tài liệu và thoát khỏi chương trình.

Nếu sự cố là do vi-rút hoặc một số phần mềm khác, bạn có thể thực hiện khôi phục hệ thống dưới dạng tùy chọn. Điều cần thiết là tại thời điểm khôi phục hệ thống phải có quyền truy cập vào VK. Sau khi khôi phục hệ thống, hãy nhớ kiểm tra hệ thống để tìm virus. Nếu bạn không thể khôi phục từ chế độ hệ thống bình thường, hãy khởi động từ chế độ an toàn; nếu cách này cũng không hiệu quả, hãy khôi phục bằng đĩa hoặc ổ đĩa flash với Windows.

Proxy còn lại trong tham số hệ thống

Chỉ cần nhấp vào liên kết độc hại, bạn có thể đặt sai cài đặt trong cài đặt máy chủ proxy trên máy tính của mình. Và những kẻ tấn công sẽ nhận được tất cả lưu lượng truy cập - tất cả dữ liệu ở dạng văn bản rõ ràng mà bạn gửi hoặc nhận từ mạng. Đây là mật khẩu, thông tin đăng nhập và thông tin bí mật khác. Nói chung, hoàn toàn là tất cả mọi thứ và không ở dạng mã hóa. Khi quét, phần mềm chống vi-rút thậm chí sẽ không chú ý đến proxy của bạn; nó không phải là vi-rút hoặc phần mềm độc hại.

Để kiểm tra proxy, hãy tìm tùy chọn cài đặt máy chủ Proxy trong bảng điều khiển và đảm bảo rằng cửa sổ mở ra trông giống như ảnh chụp màn hình bên dưới. Nếu bạn có dữ liệu được đăng ký tại đây, hãy liên hệ với quản trị viên hệ thống của bạn hoặc chỉ cần tắt proxy nếu bạn biết chắc chắn rằng những thông số này không nên có ở đây.

Sự cố với bộ định tuyến hoặc modem

Sự cố khi truy cập liên hệ có thể là do các máy chủ DNS bên trái đã được đăng ký trong modem. Sự cố chỉ có thể được giải quyết trong modem chứ không phải trên máy tính - chúng tôi đặt lại tất cả cài đặt về mặc định và định cấu hình lại quyền truy cập Internet. Thông thường, để đặt lại cài đặt, bạn cần giữ một nút đặc biệt trên modem hoặc bộ định tuyến trong 5-10 giây. Nếu cách này không hiệu quả, hãy xem hướng dẫn dành cho thiết bị. Giải pháp cho vấn đề là đặt lại cài đặt về giá trị mặc định. Sau đó, đừng quên thay đổi thông tin đăng nhập mặc định - quản trị viên/quản trị viên và chọn mật khẩu mạnh cho mạng WiFi của bạn.

kết luận

Không cài đặt các chương trình ít được biết đến và đáng ngờ, các vết nứt cho chúng và các thành phần khác để hack các chương trình mà bạn cần phải tắt phần mềm chống vi-rút. Điều này không an toàn, nếu có thể, hãy chỉ tải xuống và cài đặt các bản crack đã được nhiều người dùng thử nghiệm và tất nhiên tốt hơn hết là bạn không nên cài đặt chúng.

Không theo các liên kết đáng ngờ trên các trang web, mạng xã hội. mạng và email. Để tự bảo vệ mình, hãy cài đặt một phần mềm chống vi-rút có chức năng chặn các trang web đáng ngờ hoặc ít nhất là một tiện ích mở rộng trình duyệt miễn phí - Dr.Web Link Checker, tiện ích này sẽ bảo vệ bạn khỏi các trang web lừa đảo và lừa đảo.

Nếu bạn đã truy cập một trang web như vậy, hãy thông minh và chú ý đến các yếu tố đáng ngờ của trang web - địa chỉ URL khác với

Sự đa dạng về chức năng và khả năng của công nghệ của chúng tôi đôi khi dẫn đến sự nhầm lẫn. Nhưng còn đáng ngạc nhiên và khó hiểu hơn khi chúng ta gặp một số vấn đề với nó. Thật khó để tìm ra điều gì sai trái với tất cả thiết bị đa dạng và “tuyệt vời” này! Hoặc là nút không hoạt động, video không mở được, âm thanh không giống nhau, bạn tìm hiểu nhé.

Một vấn đề rất phổ biến mà người dùng hiện đại gặp phải là một số trang web không thể hoạt động được. Giả sử bạn bình tĩnh sử dụng tìm kiếm Yandex, xem video trên YouTube, liên lạc với bạn bè trên Odnoklassniki, nhưng VKontakte không cho phép bạn truy cập tài nguyên phổ biến. Nghịch lý! Mọi thứ đều hoạt động, có internet, trình duyệt ổn. Sau đó chúng ta hãy tìm hiểu những gì có thể sai.

Trước hết, hãy thử xóa bộ nhớ cache của trình duyệt. Điều này có thể được thực hiện bằng cách đi tới cài đặt trình duyệt của bạn và tìm kiếm các tùy chọn có thể được gọi là “Xóa lịch sử” (Google Chrome), “Xóa bộ nhớ cache” (Fire Fox, hay còn gọi là FireFox) hoặc tùy chọn tương tự trong các trình duyệt khác. Sau đó, khởi động lại chương trình và thử lại để truy cập trang web mong muốn.

Nếu đột nhiên, điều này cũng không giúp được gì, hãy chuyển sang phương pháp tiếp theo: mở phần mềm chống vi-rút của chúng tôi và xem danh sách các trường hợp ngoại lệ trong cài đặt. Có lẽ phần mềm chống vi-rút của bạn đã chặn trang web vì lý do nào đó mà chỉ có nó mới biết. Nếu bạn chắc chắn rằng mọi thứ đều ổn với trang web, hãy xóa nó khỏi danh sách những trang bị cấm trong phần mềm chống vi-rút của bạn. Không có gì nữa à? Hãy tiếp tục.

Có thể có vi-rút trên máy tính của bạn hoặc thậm chí một số vi-rút đang chặn các tài nguyên phổ biến hoặc một tài nguyên. Điều này cũng xảy ra nên bạn không nên ngạc nhiên. Chúng tôi vào phần mềm chống vi-rút và kiểm tra máy tính của chúng tôi để tìm vi-rút. Chúng tôi khởi động lại máy tính và thử lại để đạt được những gì chúng tôi muốn. Nếu nó không thành công, hãy chuyển sang điểm tiếp theo.

Phương pháp tiếp theo như sau. Có những loại virus, chương trình, ứng dụng có thể chặn một số trang web, máy chủ Internet, v.v. trong cài đặt hệ thống. Để xem danh sách tuyệt vời này, hãy truy cập Drive C (nơi cài đặt hệ điều hành của bạn - Windows). Chuyển đến thư mục Windows, sau đó là system32, sau đó là trình điều khiển, sau “etc” và tìm tệp tiếp theo ở đó – “host”. Nhấp chuột phải vào tập tin này và chọn “Mở bằng…”, mở bằng notepad và xem.

Sẽ có những chữ cái và số lạ trước mặt bạn, nhưng đừng sợ hãi. Hãy tìm trong danh sách địa chỉ của trang web không cho phép bạn truy cập. Nếu bạn tìm thấy một (hoặc nhiều dòng) như vậy, hãy xóa chúng, đóng tệp và trả lời câu hỏi “Lưu thay đổi hay không?” nhấp vào để lưu".

Nếu đột nhiên bạn không được phép truy cập trang web VKontakte, hãy tìm địa chỉ vk.com hoặc userapi.com trong danh sách. Đôi khi tất cả các loại lệnh cấm có thể chiếm không phải một dòng mà là cả một tập hợp. Đối với cùng một VKontakte có thể có 9-10 dòng, mọi thứ cần phải xóa.

Sau này, trong 99% trường hợp, mọi thứ sẽ phù hợp với bạn, tất cả các trang web sẽ hiển thị chính xác và bạn nên tận hưởng cuộc sống.

Đôi khi người dùng Vkontakte gặp khó khăn khi đăng nhập vào trang cá nhân www.vkontakte.ru. Tại sao thường xuyên từ điện thoại hoặc máy tính xách tay? Điều này có thể do sự cố kết nối Internet hoặc chặn quyền truy cập vào trang web vk.com. Điều này áp dụng cho cả quyền truy cập từ PC và truy cập từ ứng dụng di động VK dành cho iOS và Android.

Nếu bạn tạo tài khoản lần đầu tiên và hoàn tất quá trình, bạn có thể gặp vấn đề khi đăng nhập.

Đôi khi máy chủ bị gián đoạn, trong thời gian đó mạng xã hội có thể không khả dụng. Hãy yên tâm, họ đang cố gắng khắc phục tình trạng này càng sớm càng tốt. Hiện tại, chức năng của VKontakte rất có thể đã được khôi phục.

Điều thường xảy ra là vấn đề đăng nhập có thể được giải quyết từ phía người dùng, nhưng đôi khi việc này không mang lại kết quả, bởi vì... bản thân xã hội Mạng VKontakte đôi khi “nói dối”.

Có thể chắc chắn rằng hầu hết mọi người trong số các bạn đều là người dùng đã đăng ký của mạng xã hội nổi tiếng VKontakte. Và nếu không thể truy cập bất kỳ trang web nào thì rất có thể bạn sẽ không đăng nhập được vào VK. Thông thường, vấn đề này xảy ra với người dùng thiếu kinh nghiệm, người không lo lắng về tính bảo mật của PC của mình và đã nhiễm vi-rút trên Internet. Nếu vì lý do nào đó bạn không thể truy cập vào website của một mạng xã hội phổ biến. mạng, những khuyến nghị sau đây sẽ cực kỳ hữu ích.

Vì vậy, đây là danh sách các vấn đề khiến bạn không thể đăng nhập vào trang web:

1. Ngay từ đầu, hãy đảm bảo rằng bạn có quyền truy cập vào mạng và cài đặt kết nối Internet của bạn là chính xác. Để thực hiện việc này, chỉ cần thử truy cập bất kỳ trang web nào, Skype hoặc ICQ. Nếu bạn thành công thì sẽ không có vấn đề gì với việc truy cập Internet.
2. Trang cá nhân của bạn đã bị đóng băng. Điều này xảy ra vì những lý do sau: vi phạm quy tắc của trang web, một trang đã bị hack. Vấn đề này có thể được giải quyết khá đơn giản. Bạn chỉ cần xác nhận tài khoản của mình bằng cách cho biết họ và mã được gửi đến điện thoại di động của bạn.
3. Mật khẩu không đúng. Nếu khi vào trang web, bạn nhận được phản hồi “mật khẩu không chính xác hoặc không chính xác”, điều đó có nghĩa là bạn thực sự đã mắc lỗi (CapsLock có thể đã được bật) hoặc trang đã bị kẻ tấn công tấn công và dữ liệu đã bị thay đổi. Trong trường hợp này, hãy tìm cụm từ “Quên mật khẩu của bạn?” trong cửa sổ nhập mật khẩu, nhấp vào cụm từ đó và chỉ cần làm theo hướng dẫn thêm.
4. Kiểm tra xem trình duyệt của bạn có quyền truy cập Internet hay không và liệu mạng và PC của bạn có được bảo vệ bởi máy chủ proxy hoặc tường lửa hay không.
5. Điều khó chịu nhất là khi không thể “đăng nhập” vào VKontakte chỉ từ máy tính của bạn, trong khi vấn đề như vậy không tồn tại khi đăng nhập từ điện thoại hoặc PC khác. Sẽ có một giải pháp khác ở đây. Rất có thể, bạn đã nhiễm vi-rút, vì vậy bạn sẽ cần mua phần mềm chống vi-rút (tải xuống hoặc mua), cài đặt nó, quét máy tính để tìm phần mềm độc hại và cuối cùng là khởi động lại nó.

Nếu quy trình này không hiệu quả, các bước như sau:

• đi tới “Máy tính của tôi”;
• Ổ đĩa cục bộ C: ;
• thư mục "Windows";
• sau đó là thư mục “System32”;
• thư mục "trình điều khiển" và "vv";
• tìm tập tin “hosts” và mở nó bằng notepad.

Sau đó, hãy xem liệu có dòng nào trong tệp có tên của các trang web vk.com, vkontakte.ru, v.v. Nếu chúng tôi tìm thấy nó, chúng tôi sẽ xóa nó! Chỉ cần không chạm vào các dòng bắt đầu bằng ký hiệu #. Chúng tôi lưu tất cả các thay đổi trong tài liệu.

Ngoài quy trình này, bạn cũng nên vào Windows tìm kiếm và Bắt đầu. Trong tìm kiếm, gõ cụm từ “vkontakte.exe”. Nếu cụm từ được chỉ định tạo ra kết quả thì hãy xóa ngay những gì bạn tìm thấy. Việc gỡ cài đặt tất cả các chương trình liên hệ không chính thức khác cũng sẽ không có hại gì. Sau đó chỉ cần khởi động lại máy tính và tận hưởng thành công của bạn!

Hãy nhớ rằng, để không rơi vào mánh khóe của những kẻ xấu xa, hãy ít truy cập các trang web 18+ hơn, theo dõi hoạt động của phần mềm chống vi-rút của bạn, đừng vội cài đặt các chương trình đáng ngờ, bao gồm cả danh bạ, cũng như bỏ qua các trang web ít được biết đến khác và liên kết, đặc biệt nếu chúng nằm trong thư mục "Thư rác".

Nếu, không giống như các máy tính khác, một trang web không mở trên máy tính của bạn thì có nhiều lý do dẫn đến việc này. Nếu vấn đề nằm ở chính trang web đó, bạn chỉ cần chờ đợi. Nếu trang web không chỉ mở trên máy tính của bạn thì có vấn đề với máy tính hoặc mạng của bạn. Vấn đề này có thể được giải quyết nhanh chóng bằng nhiều cách, nhưng việc này sẽ đòi hỏi một chút nỗ lực. Bạn có thể cần kiểm tra hệ thống của mình để tìm vi-rút hoặc phần mềm độc hại hoặc thay đổi cài đặt trình duyệt hoặc DNS của mình.

bước

Phần 1

Hãy thử mở trang web trên một thiết bị hoặc mạng khác (sử dụng mạng di động nếu có thể). Hãy thử mở trang web trên điện thoại hoặc máy tính khác. Nếu trang web mở ra thì vấn đề là ở máy tính của bạn. Nếu trang web cũng không mở được trên thiết bị khác thì có vấn đề với mạng hoặc với chính trang web đó.

• Nếu có thể, hãy thử mở trang web trên thiết bị được kết nối với mạng của bạn, sau đó trên thiết bị được kết nối với mạng khác. Ví dụ: mở một trang web trên điện thoại được kết nối với cùng mạng với máy tính của bạn; sau đó ngắt kết nối khỏi mạng không dây của bạn và thử mở trang web trong khi kết nối với mạng di động. Điều này sẽ giúp bạn xác định xem sự cố xảy ra với mạng hay trang web.
• Nếu trang web không mở trên bất kỳ thiết bị nào và trên bất kỳ mạng nào, rất có thể bản thân trang web đó không hoạt động. Điều này có thể được kiểm tra thông qua dịch vụ trực tuyến iidrn.com.

1. Khởi động lại máy tính của bạn. Nhiều vấn đề có thể được giải quyết bằng cách khởi động lại máy tính. Khởi động lại máy tính của bạn và thử mở trang web.

   Hãy thử mở trang web trong một trình duyệt khác. Một số cài đặt trình duyệt của bạn có thể không được định cấu hình chính xác. Do đó, hãy thử mở trang web bằng một trình duyệt khác.

   • Nếu máy tính của bạn không có trình duyệt thứ hai, hãy tải xuống và cài đặt một trong những trình duyệt phổ biến và miễn phí, chẳng hạn như Firefox, Chrome hoặc Opera.

2. Vô hiệu hóa chương trình chống vi-rút của bạn tạm thời. Phần mềm chống vi-rút của bạn có thể đang chặn tải một số trang web nhất định. Hãy thử tắt phần mềm chống vi-rút của bạn và sau đó mở trang web.

   • Trong khay hệ thống, nhấp chuột phải vào biểu tượng chống vi-rút và chọn “Tắt” hoặc “Thoát” từ menu. Một cửa sổ có thể mở ra cảnh báo bạn rằng việc tắt phần mềm chống vi-rút sẽ khiến hệ thống của bạn gặp rủi ro.
   • Sau khi thử mở trang web, hãy nhớ bật phần mềm chống vi-rút của bạn.

3. Khởi động lại modem và bộ định tuyến của bạn. Lưu lượng truy cập từ một trang web cụ thể có thể bị chặn bởi modem hoặc bộ định tuyến của bạn. Khởi động lại các thiết bị này để truy cập trang web.

   • Rút cáp nguồn khỏi modem và bộ định tuyến của bạn (nếu chúng là các thiết bị khác nhau) và đợi khoảng một phút.
   • Kết nối cáp nguồn và đợi cho đến khi modem bật.
   • Kết nối cáp nguồn và đợi cho đến khi bộ định tuyến bật.
   • Hãy thử mở một trang web.

4. Kiểm tra cài đặt ngày và giờ trên máy tính của bạn. Nếu ngày hoặc giờ được đặt không chính xác, các trang web bảo mật (https://) sẽ không thể mở được. Kiểm tra cài đặt máy tính hoặc thiết bị di động của bạn để đảm bảo ngày và giờ được đặt chính xác.

   Đảm bảo tính năng kiểm soát của phụ huynh đã được tắt. Kiểm soát của phụ huynh được bật có thể chặn quyền truy cập vào một số trang web nhất định. Nếu có thể, hãy tắt tính năng hệ thống hoặc chương trình cung cấp quyền kiểm soát của phụ huynh và thử mở trang web. Quá trình vô hiệu hóa quyền kiểm soát của phụ huynh sẽ khác nhau tùy theo chương trình.

   Cài đặt phần mềm chống vi-rút nhanh. Sau khi gỡ cài đặt chương trình chống vi-rút cũ của bạn, hãy nhớ cài đặt một chương trình chống vi-rút khác. Các chương trình chống vi-rút miễn phí sau đây được các chuyên gia an ninh mạng đánh giá cao và sẽ không ảnh hưởng đến việc tải trang web:

   • Avast!
   • BitDefender
   • Chống virus
   • Bộ bảo vệ Windows của Microsoft

5. Đảm bảo rằng bạn chỉ cài đặt một chương trình chống vi-rút trên máy tính của mình. Một số phần mềm chống vi-rút được cài đặt sẽ xung đột với nhau, điều này có thể chặn quyền truy cập vào một số trang web. Giữ phần mềm chống vi-rút bạn thích và loại bỏ những phần mềm khác.

   • Đọc để biết thông tin chung về cách gỡ cài đặt chương trình. Để biết hướng dẫn về cách xóa các chương trình chống vi-rút cụ thể, hãy truy cập wikiHow.com.

Phần 3

1. Đảm bảo JavaScript được bật. Nếu JavaScript bị tắt, nhiều trang web phổ biến sẽ không mở được. Kiểm tra cài đặt trình duyệt của bạn và đảm bảo JavaScript được bật.

   • Trong Internet Explorer, nhấp vào "Công cụ" hoặc nhấp vào biểu tượng bánh răng và chọn "Tùy chọn Internet" từ menu. Chuyển đến tab Bảo mật và nhấp vào Khác. Tìm phần “Tập lệnh” và trong phần phụ “Tập lệnh hoạt động”, hãy chọn tùy chọn “Bật”.
   • Trong Chrome, nhấp vào Menu - Cài đặt. Ở cuối trang, bấm vào Hiển thị cài đặt nâng cao, sau đó trong Thông tin cá nhân, bấm vào Cài đặt nội dung. Chọn hộp bên cạnh “Cho phép tất cả các trang web sử dụng JavaScript”.
   • Trong Firefox, nhập about:config vào thanh địa chỉ và xác nhận quyết định của bạn. Trong thanh tìm kiếm, nhập javascript.enabled. Đảm bảo cột Giá trị được đặt thành đúng.
   • Trong Safari, nhấp vào Safari hoặc Chỉnh sửa và chọn Tùy chọn. Chuyển đến tab “Bảo mật” và chọn tùy chọn “Bật JavaScript”.

2. Xóa các tiện ích mở rộng không xác định. Một số tiện ích mở rộng nhất định có thể gây ra sự cố với trình duyệt của bạn. Vô hiệu hóa hoặc xóa các tiện ích mở rộng không xác định hoặc không cần thiết. Hãy nhớ rằng các tiện ích mở rộng hoàn toàn không cần thiết để trình duyệt hoạt động bình thường, vì vậy vui lòng tắt mọi tiện ích mở rộng.

   • Trong Internet Explorer, nhấp vào Công cụ hoặc nhấp vào biểu tượng bánh răng và chọn Quản lý tiện ích bổ sung từ menu. Chọn tiện ích mở rộng từ danh sách và nhấp vào Tắt.
   • Trong Chrome, nhấp vào “Menu” - “Công cụ khác” - “Tiện ích mở rộng”. Đối với mỗi tiện ích mở rộng không cần thiết, hãy bỏ chọn tùy chọn Đã bật.
   • Trong Firefox, nhấp vào "Menu" - "Tiện ích bổ sung". Trong ngăn bên trái, nhấp vào Tiện ích mở rộng. Bên cạnh mỗi tiện ích mở rộng bạn không cần, hãy nhấp vào Tắt.
   • Trong Safari, nhấp vào Safari hoặc Chỉnh sửa và chọn Tùy chọn. Chuyển đến tab Tiện ích mở rộng, sau đó đối với mỗi tiện ích mở rộng bạn không cần, hãy bỏ chọn tùy chọn Bật.

3. Kiểm tra cài đặt mạng của trình duyệt của bạn. Nếu trình duyệt được định cấu hình để hoạt động thông qua máy chủ proxy, một số trang web sẽ không tải. Mở cài đặt mạng của trình duyệt và tắt máy chủ proxy, sau đó thử mở trang web.

   • Trong Internet Explorer, nhấp vào "Công cụ" hoặc nhấp vào biểu tượng bánh răng và chọn "Tùy chọn Internet" từ menu. Chuyển đến tab Kết nối và sau đó nhấp vào Cài đặt mạng. Chọn hộp bên cạnh “Tự động phát hiện cài đặt” và bỏ chọn hộp bên cạnh “Sử dụng máy chủ proxy cho kết nối cục bộ”.
   • Trong Chrome, nhấp vào Menu - Cài đặt. Ở cuối trang, nhấp vào Hiển thị cài đặt nâng cao, sau đó trong Mạng, nhấp vào Thay đổi cài đặt proxy. Nhấp chuột Thiết lập mạng. Chọn hộp bên cạnh “Tự động phát hiện cài đặt” và bỏ chọn hộp bên cạnh “Sử dụng máy chủ proxy cho kết nối cục bộ”.
   • Trong Firefox, nhấp vào "Menu" - "Cài đặt". Chọn "Nâng cao" và chuyển đến tab "Mạng". Nhấp vào "Định cấu hình" và chọn "Không có proxy" hoặc "Sử dụng cài đặt proxy hệ thống".
   • Trong Safari, nhấp vào Safari hoặc Chỉnh sửa và chọn Tùy chọn. Chuyển đến tab Nâng cao và nhấp vào Thay đổi cài đặt. Bỏ chọn tất cả các tùy chọn liên quan đến máy chủ proxy.

4. Đặt lại cài đặt trình duyệt của bạn. Nếu trang web vẫn không mở, hãy đặt lại cài đặt trình duyệt của bạn. Dữ liệu được lưu trong trình duyệt sẽ bị xóa và cài đặt sẽ trở về cài đặt mặc định.

Phần 4

Tải xuống AdwCleaner.Đây là chương trình miễn phí quét máy tính của bạn để tìm phần mềm độc hại và các chương trình không mong muốn. Bạn có thể tải xuống AdwCleaner từ toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/.

Khởi chạy AdwCleaner. Khi bạn xác nhận rằng bạn muốn chạy chương trình này, nó sẽ tải xuống các tệp bổ sung cần thiết để quét. Quá trình này sẽ chỉ mất một vài phút.

Nhấp vào "Quét" để bắt đầu quá trình quét. AdwCleaner sẽ quét máy tính của bạn, quá trình này sẽ mất khoảng 15-20 phút.

Sau khi quét xong, hãy nhấp vào Xóa. AdwCleaner sẽ loại bỏ tất cả các tệp độc hại được phát hiện trong quá trình quét.

Tải xuống và cài đặt phiên bản miễn phí của Malwarebytes Anti-Malware. Phiên bản miễn phí của chương trình này có một máy quét đầy đủ chức năng có thể được sử dụng trên máy tính gia đình. Có thể tải xuống Malwarebytes Anti-Malware từ Malwarebytes.org/.

• Sau khi tải file cài đặt về, hãy chạy nó để cài đặt Anti-Malware. Trong quá trình cài đặt, hãy chọn giấy phép miễn phí (nếu được nhắc).
• Có phiên bản Mac OS, đây là phiên bản hiện tại của AdwareMedic (một trong những chương trình chống phần mềm độc hại tốt nhất cho Mac OS).

1. Khởi chạy Anti-Malware và nhấp vào "Kiểm tra cập nhật". Chương trình sẽ tải xuống các bản cập nhật có sẵn cho phép bạn tìm thấy các tệp độc hại nhất.

   Nhấp vào "Run Scan" để quét máy tính của bạn. Quá trình này sẽ lâu hơn một chút so với quá trình quét AdwCleaner.

   Sau khi quá trình quét hoàn tất, hãy nhấp vào “Cách ly”.Điều này sẽ xóa tất cả các tập tin được phát hiện.

   Khởi động lại máy tính của bạn và thử mở trang web. Nếu trước đây phần mềm độc hại hoặc không mong muốn đã chặn quyền truy cập vào một số trang web nhất định thì bây giờ các trang web đó sẽ mở ra.

Phần 5

1. Đặt lại cài đặt DNS của bạn. DNS (Domain Name System) là dịch vụ phân giải tên miền thành địa chỉ IP để người dùng có thể kết nối với các trang web. Nếu tệp DNS cục bộ của bạn bị hỏng, bạn có thể không mở được một số trang web nhất định. Trong quá trình đặt lại DNS, thông tin DNS cục bộ của bạn sẽ bị xóa và một bản sao DNS mới sẽ được cài đặt vào vị trí đó.

   • Trên Windows, nhấp vào ⊞ Thắng + R và gõ cmd để mở cửa sổ nhắc lệnh. Nhập ipconfig /flushdns và nhấp vào ↵Nhập. Một thông báo xuất hiện cho biết bộ đệm DNS đã bị xóa; đóng cửa sổ nhắc lệnh.
   • Trên Mac OS, mở Terminal (từ thư mục Tiện ích). Gõ dscacheutil -flushcache và nhấp vào ⏎ Trở về. Sau đó gõ sudo killall -HUP mDNSResponder và nhấn ⏎ Trở vềđể khởi động lại dịch vụ DNS. Hệ thống sẽ nhắc bạn nhập mật khẩu quản trị viên.

2. Tìm một máy chủ DNS mới để kết nối. Thông thường, người dùng kết nối với máy chủ DNS của ISP nhưng vẫn có các tùy chọn khác. Trong một số trường hợp, bạn có thể tăng tốc độ kết nối Internet của mình. Trong công cụ tìm kiếm, nhập “danh sách máy chủ DNS miễn phí” (không có dấu ngoặc kép) để tìm danh sách máy chủ miễn phí hiện tại. Thông thường những danh sách như vậy cung cấp thông tin về tốc độ kết nối đến các máy chủ khác nhau.

   • Thông thường, người dùng nhận được hai địa chỉ: chính và phụ. Ở giai đoạn này, bạn sẽ cần cả hai địa chỉ.
   • Xin lưu ý rằng máy chủ DNS công cộng không cung cấp quyền truy cập vào tất cả các trang web. Do đó, nên sử dụng Google hoặc OpenDNS để đảm bảo quyền truy cập vào nhiều trang web nhất có thể.

Tôi không thể đăng nhập vào Odnoklassniki - hầu như bất kỳ người dùng nào cũng có thể gặp phải sự cố này. Và, nếu điều này đã từng xảy ra với bạn, đừng hoảng sợ, vì giải pháp cho vấn đề này đã tồn tại và chúng tôi cùng với bạn chắc chắn sẽ tìm ra nó! Trong bài viết này, chúng tôi sẽ trả lời câu hỏi “Tại sao tôi không thể đăng nhập vào Odnoklassniki?”, đồng thời cho bạn biết những gì cần phải làm để bạn có thể truy cập lại mạng xã hội yêu thích của mình.

Bạn không biết trên thiết bị của mình? Hãy đọc bài viết khác của chúng tôi và bạn sẽ dễ dàng giải quyết vấn đề này!

Tại sao tôi không thể đăng nhập vào trang Odnoklassniki của mình?

Có ba lý do chính giải thích tại sao bạn không thể đăng nhập vào Odnoklassniki:

• Hồ sơ của bạn trên Odnoklassniki đã bị chặn vì các hành động không thể chấp nhận được trên trang web: gửi quảng cáo, xuất bản ảnh hoặc video khiêu dâm cũng như các tài liệu có thể giúp kích động hận thù giữa các sắc tộc hoặc liên tôn giáo;
• Máy tính hoặc máy tính xách tay của bạn bị nhiễm phần mềm độc hại không cho phép truy cập vào trang web;
• Trang Odnoklassniki của bạn đã bị kẻ tấn công tấn công.

Điều rất quan trọng trước tiên là xác định lý do nào khiến bạn không thể đăng nhập vào Odnoklassniki và chỉ sau đó mới giải quyết vấn đề cho phù hợp. làm như thế nào? Rất đơn giản! Chúng tôi sẽ đưa ra một số “triệu chứng” đi kèm cho từng tùy chọn và bản thân bạn sẽ có thể xác định xem chúng nào mô tả chính xác hơn vấn đề của bạn.

Lây nhiễm virus vào máy tính của bạn

Để bắt đầu, hãy thử truy cập trang Odnoklassniki của bạn từ bất kỳ thiết bị nào khác: điện thoại di động, máy tính bảng, máy tính của bạn bè hoặc hàng xóm của bạn. Nếu trong những trường hợp này không có vấn đề gì khi đăng nhập thì tất cả là do máy tính hoặc máy tính xách tay của bạn. Phần mềm độc hại đã được đưa vào hệ thống của anh ấy, chặn quyền truy cập của bạn vào Odnoklassniki. Dưới đây bạn có thể đọc cách giải quyết vấn đề này.

Hồ sơ bị chặn bởi quản trị trang

Nếu bạn không thể đăng nhập vào tài khoản của mình từ bất kỳ thiết bị khả dụng nào thì có khả năng khá cao là trang của bạn đã bị quản trị viên trang web Odnoklassniki chặn. Có lẽ bạn đã vô tình vi phạm các quy tắc sử dụng mạng xã hội khi đăng nội dung nào đó mà các nhà phát triển cho là không phù hợp. Hơn nữa, trong phần thích hợp, bạn có thể tìm hiểu cách giải quyết vấn đề này.

Tài khoản bị kẻ lừa đảo tấn công

Nếu khi bạn cố mở trang của mình trong Odnoklassniki, thông báo “Đăng nhập hoặc mật khẩu không chính xác” hiện lên trước mặt bạn và bạn chắc chắn rằng cả hai đều đúng, thì rất có thể đã có những người thợ thủ công đoán được mật khẩu. cho tài khoản của bạn, và sau đó họ thay thế anh ta, để đến lượt bạn, bạn không thể vào được nữa.

Tình huống này có thể đặc biệt khó chịu nếu thẻ ngân hàng được liên kết với hồ sơ Odnoklassniki của bạn - trong trường hợp này, những kẻ tấn công sẽ có thể dễ dàng rút tiền tiết kiệm của bạn từ đó. Phải làm gì trong những trường hợp như vậy - hãy đọc phần bên dưới trong phần thích hợp.

Không thể hiểu được? Sau đó hãy nhanh chóng đọc bài viết khác của chúng tôi - trong đó bạn chắc chắn sẽ tìm ra giải pháp cho vấn đề này.

Tôi không thể đăng nhập vào trang Odnoklassniki của mình: tôi nên làm gì nếu đó là vi-rút?

Nếu nghi ngờ laptop hoặc máy tính của mình đã bị nhiễm virus, bạn có thể thực hiện các hành động sau:

Chạy phần mềm chống vi-rút trên máy tính của bạn

Có lẽ mọi người dùng đều biết rằng bất kỳ thiết bị nào, dù là máy tính xách tay, máy tính bảng hay PC chính thức, đều phải cài đặt phần mềm chống vi-rút. Đây có thể là Kaspercky, dr.Web hoặc một phần mềm diệt virus chất lượng cao khác. Chạy quét toàn bộ thiết bị của bạn.

Nếu bạn bất cẩn đến mức chưa kịp mua chương trình hữu ích nhất này thì ngay bây giờ hãy tìm một phần mềm diệt virus tốt và tải về máy.

Kiểm tra tập tin máy chủ

• Bây giờ chỉ cần khởi động lại PC của bạn.

Xóa danh sách các tuyến tĩnh

• Tìm trong số các chương trình có chương trình được gọi là “Dòng lệnh”.

• Nhấp vào nó và từ các tùy chọn hành động được đề xuất, hãy chọn “Chạy với tư cách quản trị viên”.
• Trong dòng xuất hiện, nhập tuyến –f, rồi nhấn nút Enter.

• Khi lệnh hoàn tất, hãy khởi động lại cứng thiết bị của bạn.

Kiểm tra "Cài đặt mạng"

• Mở bảng điều khiển của máy tính xách tay hoặc máy tính của bạn.
• Tìm mục “Tùy chọn trình duyệt” hoặc “Tùy chọn Internet” trong đó.

• Bây giờ hãy vào Kết nối.
• Tìm “Cài đặt mạng” trong số các tùy chọn được đề xuất và mở nó.

• Một cửa sổ bật lên sẽ xuất hiện trước mặt bạn. Nó không được chứa đường dẫn đến tập lệnh cài đặt tự động và không được chứa cài đặt máy chủ proxy.

Tôi không thể đăng nhập vào trang Odnoklassniki của mình: có vẻ như tôi đã bị chặn

Nếu hồ sơ Odnoklassniki của bạn bị quản trị trang chặn, thì chỉ bằng cách liên hệ với nhân viên của họ, bạn mới có thể giải quyết vấn đề này. Viết một lá thư cho dịch vụ hỗ trợ, trong đó bạn sẽ kể chi tiết về vấn đề của mình. Khá thường xuyên phương pháp này giúp ích.

Nếu các nhà phát triển của Odnoklassniki không đồng ý bỏ chặn trang của bạn (điều này xảy ra khi có hành vi vi phạm trắng trợn các quy tắc của trang web, chẳng hạn như đăng hoặc gửi tài liệu có tính chất khiêu dâm), thì bạn sẽ phải chấp nhận mất tài khoản của mình và tạo một hồ sơ mới trong Odnoklassniki.

Tôi không thể đăng nhập vào trang Odnoklassniki của mình: nó đã bị những kẻ lừa đảo tấn công

Nếu bạn cho rằng trang của mình đã bị hack thì không cần phải lãng phí thời gian. Thay vào đó, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Ok.ru và thông báo cho họ rằng tài khoản của bạn đã bị hack. Bạn có thể làm điều này như sau:

• Mở biểu mẫu đăng nhập và nhập mật khẩu trên trang web Ok.ru và tìm dòng chữ “Trợ giúp” ở cuối màn hình.

• Bạn sẽ thấy một số khối chủ đề với các câu hỏi trên màn hình. Chọn "Truy cập hồ sơ".

• Trên trang mở ra, ở bên trái, bạn có thể thấy danh sách các vấn đề cấp bách nhất của người dùng. Bạn nên mở mục “Câu hỏi khác”.

• Bây giờ hãy tìm thông báo “Liên hệ hỗ trợ” trên màn hình. Nó thường nằm ở cuối trang.
• Bạn sẽ thấy một biểu mẫu để liên hệ với bộ phận hỗ trợ. Cột đầu tiên là mục đích bạn viết thư. Mục tiêu phải là “Khôi phục/Xóa hồ sơ”.

• Cột thứ hai là nguyên nhân gây ra vấn đề của bạn. Nhấp vào nó và chọn một trong tất cả các tùy chọn: “Hồ sơ bị tấn công”.

• Cột thứ ba sẽ xuất hiện sau khi chỉ định chủ đề khiếu nại là những gì bạn có thể nhớ về tài khoản của mình. Ví dụ: bạn nhớ chính xác số điện thoại đã đăng ký, nghĩa là bạn chọn tùy chọn này.

• Nhập dữ liệu bạn biết vào dòng đã chuẩn bị.
• Ngoài ra, hãy nhớ để lại địa chỉ email của bạn trong yêu cầu của bạn. Nhập nó vào ô đúng.

• Và cuối cùng, hãy viết chi tiết vấn đề của bạn vào một cửa sổ lớn, cho biết mọi thứ mà bạn cho rằng sẽ quan trọng để người kiểm duyệt khôi phục tài khoản của bạn. Khi mọi thứ đã sẵn sàng, chỉ cần nhấp vào nút “Gửi tin nhắn”.

Chúng tôi hy vọng rằng bài viết của chúng tôi có thể giúp bạn giải quyết vấn đề khi đăng nhập vào mạng xã hội phổ biến Odnoklassniki này. Nếu bạn vẫn còn thắc mắc, hãy viết thư cho chúng tôi trong phần bình luận, chúng tôi sẽ trả lời mọi người!

Tôi không thể đăng nhập vào trang của mình