Web LiveCD - instrucțiuni detaliate. Dr.Web - Întrebări frecvente

Buna ziua. Vreau să spun imediat că am citit toate articolele de pe site-ul tău și altele. Și nu numai că am citit, dar am și încercat să aplic toate sfaturile, cu excepția unei reinstalări curate a sistemului. Nimic nu a ajutat. Aparent, nu toate secretele WiFi au fost încă studiate.

Acum vine miezul problemei. După eliminarea corectă a DrWeb folosind utilitate proprietară Conexiunea WiFi a încetat. Laptop HP Pavillion dv7, primul router Dlink dir620, apoi Tenda AC6, Sistem Win 10. Poza este aceeași. Laptopul se conectează la rețea „Fără acces la Internet”, dar routerul nici măcar nu îl vede. După Reinstalare Windows cu economisirea Setări WiFi Funcționează fără probleme până la prima repornire a laptopului. Apoi totul din nou așa cum am descris mai sus. Da, toate celelalte dispozitive și gadgeturi (smartphone-uri, tablete, computere all-in-one) funcționează fără probleme cu această rețea și router.

Voi repeta din nou: am încercat tot felul de actualizări de drivere, resetarea și uitarea rețelei și toate celelalte sfaturi din articole.

Întrebare: ce să faci, cum să configurezi WiFi?

Răspuns

Buna ziua. Uneori, astfel de probleme apar după dezinstalarea antivirusurilor. Cu toate acestea, încă nu am auzit că Dr.Web afectează cumva funcționarea conexiunii la Internet după eliminare. Sau poate este doar o coincidență. De obicei, resetați setari de retea ajuta in astfel de situatii.

Verificați setările serverului proxy. Aici .

Dacă acest lucru nu ajută, atunci aș încerca să instalez Dr.Web din nou. Apoi ștergeți.

Din antivirusuri plătite eu pentru o lungă perioadă de timp preferat Dr.WEB. Mereu a funcționat rapid și au existat un minim de false pozitive. Întrucât eu însumi nu am fost niciodată ars cu acest produs, l-am recomandat tuturor prietenilor mei fără să mă gândesc. Totul a fost bine, dar a 9-a versiune a salvatorului păianjen, sincer vorbind, a fost dezamăgitoare. Prietenul și-a schimbat-o calculator de birouși a cerut să instaleze Windows și antivirus pentru el. Toate produsele aveau licențe, așa că am intrat imediat pe site-ul Dr.Web și am descărcat ultima versiune(al 9-lea) pachet antivirus.

Instalarea a fost rapidă și fără probleme intrebari stupide Instalatorul nu a întrebat. Totul este ca de obicei - noi alegem componentele necesareși așteptați câteva minute. Bucuria s-a încheiat după sugestia de a reporni. Repornesc computerul și văd că din anumite motive Dr.WEB nu pornește Dr. Web Guard. Fără să mă gândesc de două ori, trec în modul administrativ și încerc să forțez Guard. Sistemul s-a gândit câteva secunde și Guard a pornit. „Mică eroare”, m-am gândit și am decis să deschid Google Chrome. Aici a început distracția.

Nici Google Chrome și nicio altă aplicație nu a vrut să pornească. Procesele aplicațiilor lansate au apărut în managerul de procese și s-au încheiat imediat. Gândurile că Dr.WEB ar putea intra în conflict cu cineva au dispărut imediat, pentru că... sistemul era curat și nu era nimic în afară de browserul instalat cu office.

A trebuit să repornesc din nou și să văd din nou pictograma de avertizare a agentului Dr. Web. Garda nu a început din nou și nu am îndrăznit să încerc din nou pornire manuală. În schimb, am lansat browserul și am început să caut pe Google o soluție la problema care a apărut. S-a dovedit că utilizatorii au avut dificultăți similare cu un cărucior și un cărucior mic.

Am încercat diverse solutii, dar niciunul dintre ei nu m-a putut ajuta. Până la urmă, am decis să experimentez pe cont propriu.

Eroare la pornirea Dr. WEB Guard rezolvat

După ce am încercat metode diferiteștiințific, am decis să mă concentrez pe managerul de licență. Am selectat fișierul cu cheia de licență în timpul procesului de instalare și, teoretic, ar fi trebuit să fie preluat normal. În realitate, totul s-a dovedit diferit. Fișierul pare să fi fost preluat (informații despre cheie de licență era în fereastra corespunzătoare), dar din anumite motive același scaner nu l-a văzut.

Nici cheia nu a vrut să fie importată din nou, iar una dintre aceste încercări l-a eliminat complet pe agent Dr.WEB dintr-o rut - procesul s-a încheiat cu o eroare. Nu aveam idei speciale, așa că am încercat să profit de ocazie pentru a comanda o cheie demo. O minune! Cheia demo s-a conectat normal și Dr. Garda WEB a pornit automat. Mai mult, la selectarea cheii achiziționate (în fereastra de licență), eroarea nu a mai apărut.

Astfel, migrarea la versiunea 9 a avut loc, dar a trebuit să-mi petrec timp și să-mi pun creierul. Da, înțeleg că există erori în orice program, dar mi se pare că mărci atât de serioase ar trebui să minimizeze astfel de eșecuri flagrante. Mesajele de pe forumul oficial vorbesc de la sine - există multe probleme în versiunea a 9-a a Dr.WEB și este mai bine să te gândești de două ori decât să migrezi chiar acum.

https://download.drweb.ru.

da.

Expertul de instalare, după ce a detectat o versiune anterioară a antivirusului, va oferi să o elimine. Clic Șterge.

Dacă în timpul îndepărtarii versiunea anterioara apar erori și antivirusul nu poate fi eliminat, utilizați utilitarul pentru eliminarea de urgență a „reziduurilor” din instalările Dr.Web incorecte/deteriorate, care pot fi descărcate de pe link-ul: https://download.geo.drweb.com/pub/ drweb/tools/drw_remover .exe

În timpul procesului de dezinstalare a versiunii anterioare, trebuie să răspundeți la întrebarea sistemului despre ștergerea conținutului de carantină. Clic da pentru a elimina datele din carantină sau Nu pentru a-i salva.

Dacă faceți upgrade de la versiunea 7.0, trebuie să răspundeți la cererea de ștergere a setărilor antivirus. Clic da pentru a șterge setările sau Nu pentru a-i salva.

Dezactivați autoapărarea.

da.

Pasul 3: Instalare versiune noua

da.

Se va deschide fereastra asistentului de instalare. Bifeaza casuta și apăsați Mai departe. Citeste textul acord de licențiere puteți urmări linkul corespunzător.

Instalați Dr.Web Firewallși apăsați Mai departe.

și apăsați Mai departe.

Revizuire Mai departe.

Instalare Opțiuni de instalare.

Actualizarea antivirus Dr.Web de la versiunea 8 la versiunea 9.0

Actualizarea este gratuită pentru utilizatorii de peste versiuni anterioare Dr.Web

Pasul 1. Descărcați și rulați programul de instalare

Descărcați kitul de distribuție antivirus de pe site-ul web Doctor Web folosind link-ul https://download.drweb.ru.

Rulați fișierul descărcat. Dacă instalarea este efectuată pe sistemul de operare Windows Vista iar mai târziu, va apărea o solicitare Control cont utilizator (UAC), faceți clic da.

Pasul 2: Detectați versiunea anterioară și eliminați-o

Expertul de instalare, după ce a detectat o versiune anterioară a antivirusului, va oferi să o actualizeze. Clic Actualizați.

În timpul procesului de actualizare, asistentul de instalare va elimina versiunea anterioară. Dacă apar erori în timpul eliminării versiunii anterioare și antivirusul nu poate fi eliminat, utilizați utilitarul pentru eliminarea de urgență a „reziduurilor” din instalațiile Dr.Web incorecte/deteriorate, care poate fi descărcat de pe link-ul: https://download. geo.drweb.com/pub /drweb/tools/drw_remover.exe . Sau contactați serviciul suport tehnic dupa adresa.

În timpul procesului de dezinstalare a versiunii anterioare, trebuie să răspundeți la întrebarea sistemului despre ștergerea conținutului de carantină și ștergerea setărilor versiunii vechi a Dr.Web Spațiu de securitate. Selectați casetele de selectare pentru elementul pe care doriți să-l eliminați și faceți clic Mai departe.

Pentru a continua eliminarea, antivirusul va trebui să dezactiveze autoapărarea. Pentru a face acest lucru, introduceți codul de confirmare afișat în imagine în linia furnizată și apăsați Eliminați un program.

După dezinstalarea versiunii anterioare a antivirusului, vi se va solicita să reporniți computerul. Clic Restarteaza acum.

Pasul 3. Instalați noua versiune

După repornirea computerului, instalarea antivirus ar trebui să înceapă automat. Dacă acest lucru nu se întâmplă, atunci găsiți-l pe cel pe care l-ați descărcat mai devreme. fișier de instalareși rulați-l.

Dacă instalarea este efectuată pe Windows Vista sau o versiune ulterioară, va apărea din nou promptul User Account Control (UAC). De asemenea, trebuie să faceți clic da.

Se va deschide fereastra asistentului de instalare. Bifeaza casuta Accept termenii acordului de licențăși apăsați Mai departe. Puteți citi textul acordului de licență făcând clic pe linkul corespunzător.

Dacă trebuie să instalați paravanul de protecție Dr.Web, în ​​fereastra următoare, bifați caseta Instalați Dr.Web Firewallși apăsați Mai departe.

Dacă trebuie să vă conectați la servicii cloud Dr.Web, bifați caseta Vreau să mă conectez la servicii (recomandat)și apăsați Mai departe.

Când faceți upgrade la versiunea 9.0 de la mai multe antivirus timpuriuÎn timpul instalării, acesta găsește automat fișierul cheie. Dacă fișierul nu este găsit, faceți clic Revizuire si indica calea catre existent fişier cheie(care a fost folosit versiune veche). Apoi apasa Mai departe.

Pentru a finaliza instalarea antivirus, faceți clic pe Instalare. Pentru a vizualiza setările, faceți clic pe link Opțiuni de instalare.

După parcurgerea tuturor pașilor necesari, expertul de instalare vă va cere permisiunea de a reporni. Salvați toate datele necesare și reporniți computerul.