Verificați serviciile MTS Crimea conectate. Cum să vizualizați serviciile conectate pe Megafon? Dezactivați prin serviciul vocal

Operatorul Megafon oferă abonaților săi o varietate de diverse servicii, care au ca scop îmbunătățirea calității serviciilor și sunt create pentru confortul utilizatorului. niste servicii utile sunt gratuite, dar majoritatea sunt plătite.

Se întâmplă adesea ca la început opțiunea să fie gratuită, apoi au început să plătească pentru ea. Operatorul nu își informează întotdeauna utilizatorii despre noua valoare opțiunile conectate anterior. Drept urmare, abonații se confruntă adesea cu problema banilor care dispar rapid din contul lor.

Prin urmare, dacă bănuiți că vă sunt retrase fonduri în exces, trebuie să aflați ce servicii sunt conectate la megafon. Cel mai probabil, ați profitat odată de oportunitatea de a vă conecta gratuit servicii interesante de la Megafon, dar după ceva timp au început să plătească pentru ei. Sau serviciile conectate la cartela ta SIM s-au scumpit iar acum cheltuielile tale au crescut.

Cerere ussd

Fiecare utilizator Megafon poate afla oricând la ce servicii este abonat numărul său. Acest lucru se poate face gratuit folosind comanda Ussd. Pur și simplu introduceți număr scurt* 505 # și apăsați butonul de apelare. Acesta este cel mai simplu și varianta rapida definițiile tuturor opțiunilor pe care le utilizați.

Imediat ce tastați comanda, veți primi un răspuns sub formă de text, care va enumera toate acele opțiuni de informare și divertisment care sunt activate pe cartela dvs. SIM.

Echipa *505# lucrează prin intermediul site-ului http://podpiski.megafon.ru/, care oferă toate serviciile posibile de la Megafon, descrierea și costul acestora. Odată ce sunteți convins că opțiunea nu vă mai interesează, pur și simplu accesați acest site prin formularul de autorizare din dreapta colțul de susși dezactivați un serviciu care vă este inutil cu un singur clic.

mesaj SMS

Doriți să primiți un răspuns de la companie sub forma unui mesaj? Fiind oriunde și chiar în afara țării tale, poți trimite sms gratuit la numărul 5051 cu textul Info și primiți un răspuns despre toate abonamentele active de pe telefon.

Apelați la operator

Daca mai ai intrebari in plus abonamente active, atunci este mult mai ușor să sunați la operatorul Megafon și să vă consultați cu un specialist competent care vă va spune nu numai ce servicii sunt conectate la cartela dvs. SIM, dar vă va ajuta și să le dezactivați.

Consultantul vă va familiariza cu costurile acestora și vă va răspunde la orice întrebări referitoare la calitatea comunicării, opțiunile oferite și eventualele tarife.

Apelurile către serviciul de asistență pentru utilizatori sunt gratuite de pe telefoanele mobile la numărul scurt 0500 și pentru abonații altor operatori, precum și pentru persoanele în roaming 8 800 550 0500.

Ghid de service

Pe site-ul oficial Megafon vă puteți înregistra cont. Acest lucru vă va oferi avantaje uriașe. La urma urmei, poți face mult mai mult dacă ai propriul cont personal:

Fii primul care află știri și servicii plăcute.
Conectați și deconectați serviciile direct prin contul personal de pe site.
Aflați despre toate abonamentele atașate numărului dvs.
Efectuați tranzacții cu conturile: încărcați numere de telefon, cumpărați bilete, plătiți utilitati publiceși mult mai mult.
Urmăriți-vă cheltuielile și comandați facturi detaliate și fiți mereu la curent cu cât cheltuiți pentru comunicații și unde puteți economisi.
Familiarizați-vă cu promoții profitabile și comandați pachete de SMS-uri, minute, trafic.

Prin ghidul de service puteți obține foarte repede Informatii utile, dar aceasta necesită o conexiune la internet. Dacă acest lucru nu este posibil, atunci este mai ușor să aflați despre abonamente trimițând un SMS sau solicitând un număr scurt. În cazul mai multor probleme nerezolvate, este indicat să contactați operatorul și să le rezolvați pe toate dintr-o singură lovitură.

Pachetul de servicii care este disponibil unui abonat MTS poate fi modificat și personalizat în funcție de nevoile utilizatorului. Conceput pentru asta întreaga linie instrumente care vă permit să vă gestionați pachetul individual de servicii. Cum afli serviciile de la MTS? Acest lucru se poate face în Contul personal MTS din secțiunea „Tarife și Servicii” - „Gestionare servicii”, precum și de pe un telefon mobil folosind comenzi fără a fi nevoie să accesați pagina web a furnizorului. Folosind metode simple, un abonat MTS poate conecta orice număr servicii disponibile sau dezactivați-le pe cele neutilizate care sunt active în prezent, cheltuind întotdeauna o sumă rezonabilă de bani pe comunicații.

Cum și de ce se acumulează serviciile plătite inutile?

MTS este furnizat ca serviciu după cum urmează. Când se conectează la rețeaua furnizorului, utilizatorul achiziționează un pachet de servicii cu o cartelă SIM cu servicii preinstalate; acest format este folosit de mulți operatori. Poate include atât plătit, cât și „pachet” demon servicii cu plată. Dacă plan tarifar mulțumit, atunci abonatul are posibilitatea de a dezactiva serviciile plătite dacă nu dorește să plătească în plus pentru serviciu. Serviciile plătite și gratuite inutile se acumulează în următoarele situații; este mai bine să obțineți o listă de servicii MTS suplimentare în contul dvs. personal:

la modificarea planului tarifar;
la confirmarea primirii diferitelor servicii de conținut, de exemplu, servicii Gudok;
la autoactivare servicii în timpul utilizării preferențiale sau „pentru dobândă”.

Astăzi, MTS și-a propus să-și controleze echilibrul, într-un raport din formă tabelară Serviciile pentru care plata este inclusă în factură vor fi afișate în Contul dvs. personal. Puteți afla lista de servicii plătite folosind SMS, comanda USSD sau aplicația mobilă „My MTS”.

Utilizatorul are posibilitatea de a alege cea mai potrivită opțiune într-o anumită situație. Și astfel poți afla rapid și eficient serviciile de pe MTS, precum și să ții evidența pachetului actual de conținut plătit.

O solicitare de dezactivare a serviciilor poate fi depusă prin intermediul serviciului de asistență; atunci când vă verificați factura lunară, acordați întotdeauna atenție articolelor individuale pentru a nu plăti pentru servicii inutile.

Cum să controlezi serviciile plătite?

Există mai multe modalități de a afla serviciile conectate de la MTS gratuit folosind un telefon, smartphone și internet, care nu necesită mult efort:

Folosind aceste metode, puteți gestiona pe deplin serviciile care sunt active și incluse în factura dvs.

Conținut plătit

Principala problemă pentru utilizatorii care nu doresc să plătească în exces sau să primească informatii inutile, constituie conținut plătit.

Poate fi activat accidental sau atunci când este activată o promoție, o notificare despre care a fost trimisă prin SMS. În unele cazuri, suma care trebuie plătită pentru conținut devine semnificativă. În acest caz, vă va ajuta serviciul „Content Ban 0”, care poate fi activat pentru 0 ruble, adică gratuit.

Serviciul blochează nu numai conținutul, ci și apelurile de ieșire și SMS-urile către serviciile de divertisment. Orice altceva pur și simplu nu se va putea conecta la telefon. Același lucru se poate face prin intermediul centrului de contact telefonic; serviciul de asistență funcționează 24/7.

Dezactivarea abonamentelor în MTS ONLINE

Conexiune „Content Ban 0” (serviciul este gratuit), recomandată atunci când abonatul a verificat și dezactivat serviciile activate:

Sunați la tehnic. Suport MTS

Cum să vă folosiți contul personal și aplicația My MTS pentru a dezactiva serviciile?

În contul personal, puteți activa opțiunea „Ban content 0”.

Lista serviciilor plătite care sunt cel mai des conectate

Unele servicii sunt activate de către abonați în funcție de interese sau în cadrul planurilor și după încheierea perioadei de promovare sau la trecerea la alta pachet tarifar rămâne conectat în format plătit. După ce ați aflat despre serviciile plătite conectate în MTS. Dintre acestea le puteți alege pe cele mai populare de la furnizor sau abonați, care uneori trebuie să fie dezactivate.

Dezactivarea opțiunilor populare cu plată:

Puteți dezactiva BEEP folosind comanda *111*29#;
Serviciul „Ați fost apelat” este dezactivat prin comanda *111*338#;
Serviciul „Număr preferat” este dezactivat cu codul *111*43#;
Puteți dezactiva redirecționarea folosind *111*41#;
puteți dezactiva Anti-Caller ID, care interzice identificarea numărului, prin comanda *111*47#;
Puteți dezactiva „Locator” folosind SMS-ul la 6677 cu textul „OFF”; dacă trebuie să faceți pauză, introduceți „PACHET STOP”;
serviciul „Copil sub supraveghere” este șters după trimiterea unui SMS la 7788 cu textul „ȘTERGERE”;
serviciul de roaming „Toată Rusia” din Rusia este dezactivat folosind *111*895#;
Muzica MTS Music este oprită cu comanda *111*9590#;
Asistentul Internet este dezactivat folosind *111*24#;
Serviciile „BIT”, „SuperBIT”, „MiniBIT”, „SuperBIT Smart” sunt dezactivate folosind comenzile *111*252*2#, *111*628*2#, *111*62#, *111*8650#, respectiv;
Puteți dezactiva GPRS folosind combinația *111*17#.

Dacă nu găsiți serviciul dvs. în această listă, accesați site-ul web MTS și verificați instrucțiuni oficiale, toate conexiunile și deconexiunile sunt gratuite.

Cum pot afla tariful și opțiunile conectate?

Multe opțiuni sunt incluse implicit în planul tarifar MTS și nu sunt plătite suplimentar, așa că oprirea din cauza poverii financiare nu este recomandabilă. Ce oportunități au abonații și cum vor recunoaște serviciile conectate pe MTS? Din nou, acest lucru se poate face în mai multe moduri.

Aflați tariful folosind comanda: *111*59# (s-ar putea să aveți nevoie de comenzile *111*1# pentru a trece la rusă sau *111*2# pentru a translitera caracterele din mesajele oficiale).
Puteți afla tariful folosind Contul personal imediat după conectarea la site-ul online.mts.ru.

Detalii și opțiuni de planificare, disponibil pentru abonați ca parte a serviciului, puteți verifica pe site-ul web MTS introducând numele tarifului în bara de căutare sau faceți clic pe linkul planului dvs. - sistemul va afișa detaliile planului conectat, unde, de exemplu, abonatul poate întreba ce fel de serviciu este MTS School sau oricare altul. Serviciile suplimentare pot fi vizualizate în secțiunea „Tarife și Servicii” – „Managementul serviciilor”.

Evident, cel mai mult varianta simpla gestionarea serviciilor plătite și pachetul dvs. de servicii rămâne aplicatie mobila MTS-ul meu.

Utilizatori comunicatii mobile Adesea se confruntă cu faptul că banii sunt cheltuiți din conturile lor, în timp ce ei înșiși nu i-ar putea cheltui nicăieri. Ajutor la cheltuieli servicii cu plată operatori care sunt activați fără știrea proprietarului. Pentru a înțelege unde merge soldul pe Megafon, este suficient să aflați ce servicii sunt conectate la numărul de telefon.

Cum apar abonamentele?

În ciuda faptului că, prin lege, un abonament poate fi emis doar dacă clientul și-a dat acordul, operatorul nu a încetat să trișeze. Fără știrea utilizatorului, abonamentele plătite sunt legate de o cartelă SIM în următoarele moduri:

Când vizitați resurse de Internet de divertisment prin intermediul rețelei Megafon. În acest caz, în fața utilizatorului apare o fereastră în care este necesar, de exemplu, să se confirme intenția de a asculta muzică. Dar nu toată lumea acordă atenție faptului că aparține unui site terț și există o mențiune cu litere mici că făcând clic pe inscripție clientul confirmă abonamentul.
De la SMS-uri primite de la numere scurte care promit câștiguri, acces la conținut unic, cele mai recente hituri lumea muzicală sau filme noi în acces constant. În astfel de mesaje, clientului i se cere să urmeze un link, care va fi considerat consimțământ.
Alerte de la furnizor. Drumul rapid obligă abonatul să se aboneze. Informațiile de pe ecran apar brusc și destul de des până când abonatul le oprește. Nu va fi dificil să devii victima unui clic accidental pe o astfel de inscripție.
Informații vocale. Acesta este momentul în care un telefon automat sună de la un operator sau furnizori de conținut și, similar cu SMS-urile, oferă un acces interesant, dar nu informează despre costul acestuia. Abonatul este invitat să se conecteze prin apăsarea unei taste și să se bucure de acces nou la număr, uneori pentru o taxă zilnică consistentă.

Pentru a evita trucurile operator mobil, înainte de a face clic pe un link terță parte sau de a face clic pe un buton și o inscripție dubioasă, ar trebui să citiți cu atenție oferta care apare.

Metode de control

Când banii încep să dispară din cont, primul lucru de făcut este să verificați serviciile conectate și abonamente plătite de la operator și partenerii săi conectați la cartela SIM a utilizatorului. Este recomandat să monitorizați abonamentele cât mai des posibil, sau cel puțin o dată pe lună, deoarece apar foarte repede. Pentru a obține informații, se recomandă utilizarea uneia dintre metodele descrise mai jos.

În contul dvs. personal

Aflați la ce este conectat telefon mobil Dacă aveți acces la Internet și un computer, puteți vizita Zona personală. Accesați secțiunea „Servicii și abonamente”, unde sunt toate servicii disponibile de la companie. Le puteți opri imediat dacă este necesar.

În aplicația mobilă

Prin analogie cu accesul la contul personal, resursele suplimentare activate pot fi vizualizate direct de pe telefon prin intermediul aplicației mobile pentru dispozitiv. Pentru a face acest lucru, trebuie să lansați aplicația, să vă conectați la ea și să accesați meniul cu servicii conectate de pe cartela SIM.

Solicitări USSD

CU folosind USSDîntrebările pot fi rezolvate un numar mare de sarcinile curente, principalul lucru este să cunoașteți comenzile potrivite. Puteți verifica serviciile plătite formând *505# și tasta de apelare. După câteva secunde pornit telefon mobil Veți primi o notificare care indică toate abonamentele active.

Serviciu SMS

O altă modalitate de a afla gratuit ce abonamente sunt pe cartela SIM este prin trimiterea unei cereri SMS către companie. Abonatul trimite un mesaj SMS cu textul „INFO” la numărul scurt 5151.

Cu ajutorul angajaților Megafon

Atunci când nu există acces la Contul personal, iar codurile pentru primirea informațiilor de la operator sunt necunoscute, clientul este rugat să contacteze independent un angajat al salonului de comunicare sau telefonic linia fierbinte 0500 și vă va ajuta să verificați ce opțiuni au fost deja conectate la cartela SIM a abonatului.

Pentru clienții business

Pentru clienti corporativi Posibilitatea de a verifica lista de servicii și abonamente activate este limitată. Nu veți putea să formați codul și să primiți un răspuns prin SMS. obține informatie necesara entitati legale este oferit folosind Contul dvs. personal pe site-ul companiei sau prin intermediul resursei web moy-m-portal.ru, în secțiunea „Abonamentele mele”.

După cum puteți vedea din articol, nu este greu de observat că un operator atent a reușit să conecteze o persoană în plus la un telefon mobil. Pentru a verifica, se recomandă utilizarea metode standard comunicații cu operatorul, cu ajutorul cărora le puteți opri.

Uneori, abonații se confruntă cu problema debitării fondurilor necunoscute din soldul telefonului, deoarece majoritatea funcțiilor operatorului sunt plătite. Acest lucru se poate întâmpla atunci când unele funcții suplimentare sunt conectate la numărul dvs., dar nu vă amintiți când și ce servicii v-ați conectat. Într-o astfel de situație, abonatul poate verifica serviciile conectate pe MTS și poate rezolva problema taxelor suplimentare. Verificarea este necesară și dacă doriți să înlocuiți serviciul sau, dimpotrivă, asigurați-vă că îl aveți pe telefon pentru utilizare ulterioară. De exemplu, știm că aceasta sau acea opțiune este oferită automat de comunicațiile celulare MTS atunci când numărul este activat și ați vrut să verificați disponibilitatea acestuia pe telefon.

Operatorul MTS are comenzi pentru a verifica toate conexiunile, ceea ce permite ușor și metoda rapida Aflați despre opțiunile suplimentare disponibile pe telefonul dvs.:

Utilizarea USSD – comenzi pentru conexiuni *152#. După ce ați introdus această comandă și apăsați butonul de apel, veți vedea un meniu în care trebuie să deschideți elementul Serviciile dvs. plătite. În conformitate cu meniul, trebuie să faceți clic pe numărul 2. Apoi, selectați secțiunea Opțiuni. După procedură, veți primi un mesaj SMS care conține toate serviciile asociate numărului.

O altă metodă este, de asemenea, USSD - comanda *152*2#. Comanda este introdusă fără spații sau ghilimele. Apoi, apăsați pe funcția de apel de pe telefon. Aici, se va deschide automat și un meniu în care trebuie să selectați numărul 1. Toate opțiunile conectate vă vor fi trimise prin mesaj SMS. Nu se percepe comision pentru efectuarea acestei comenzi; procedura nu este plătită, la fel ca și cea anterioară.

Puteți deschide autoinformatorul pe telefon sunând la 0890, unde puteți face verificările necesare.

Puteți contacta asistența pentru clienți la 8 800 250 08 90, un specialist vă va răspunde la orice întrebări, inclusiv disponibilitatea opțiunilor suplimentare.

În orice caz, dacă dintr-un motiv oarecare nu puteți verifica personal toate capacitățile de pe numărul dvs. de telefon folosind comenzi, puteți contacta salonul comunicare celulară MTS și obțineți ajutor de la angajați.

Ultima modalitate de a verifica conexiunile este „Asistent Internet”, care poate fi deschis în contul personal al utilizatorului pe site-ul MTS. Toate informațiile necesare vor fi găsite în secțiunea „Servicii și facilități”.

La comun printre abonați caracteristici suplimentare, pentru care sunt anulate bani gheata, următoarele opțiuni includ: „ID apelant”, „Brindar apel”, „Redirecționare apel”, „Sunt online”, „Te-au sunat”, „Apel conferință”, „ Birou mobil", "Chat" și altele. Toate aceste oferte sunt cu plată și există un număr mare de ele, așa că este important să verificați periodic disponibilitatea acestora și să dezactivați serviciile neutilizate.

Baza de clienți de o mare operator rus Communications are deja peste 100 de milioane de abonați, ceea ce contribuie la dezvoltare rapida service si implementare servicii aditionale. Disponibilitatea a numeroase oferte suplimentare poate afecta negativ echilibrul utilizatorului. În acest material ne vom uita la cum să aflăm pe Megafon ce servicii plătite sunt conectate. Acest lucru vă va permite nu numai să optimizați semnificativ costurile, ci și să vă personalizați complet număr de telefon mobil.

În 2019, există multe modalități de a controla pe deplin starea dvs cont personal. Puteți vizualiza lista serviciilor conectate:

prin panoul de control al utilizatorului de pe site-ul oficial al companiei;
prin completarea unei cereri USSD sau prin trimiterea unui mesaj SMS la numărul de serviciu;
prin contactarea liberului serviciu 24/7 suport operator;
prin contactarea liberului centru de service serviciu.

Fiecare metodă poate fi utilizată într-un caz specific și necesită o analiză separată. Contul personal al Megafon este disponibil sub numele „Ghid de servicii”. Îl puteți accesa de pe pagina principală a site-ului oficial al operatorului. Interfață modernă a fost minimizat, așa că nu va fi greu de înțeles nici măcar utilizatori neexperimentați PC. Pentru a începe să lucrați cu sistemul, trebuie să parcurgeți procesul de înregistrare și autorizarea ulterioară. Numărul abonatului servește drept login, iar parola poate fi primită prin SMS.

Trimiterea unei cereri USSD *105*00# va lansa procesul automat de înregistrare a utilizatorului a sistemului. Numărul dvs. va fi introdus în baza de date generală a utilizatorilor și apoi va fi emisă o parolă.

Introducând informațiile de conectare în celulele corespunzătoare, veți fi direcționat la pagina principala panoul utilizatorului. Aici poti:

vizualizați planul tarifar actual. În această secțiune veți găsi informații despre cum să aflați ce servicii sunt conectate la Megafon. Pentru a face acest lucru, faceți clic pe fila cu numărul, informațiile necesare vor fi afișate automat;
aflați soldul curent al fondurilor și statisticile comenzilor privind depozitele și cheltuielile;
primiți o declarație detaliată a apelurilor efectuate, a mesajelor SMS trimise și a sesiunilor de conexiune la Internet lansate pentru o anumită perioadă de timp;
obțineți acces la gestionarea unei varietăți de servicii suplimentare ale companiei, a căror listă se dezvoltă activ;
a sti informații la zi O ultimele actualizăriși inovații ale operatorilor.

O modalitate mai ușoară de a obține rapid o listă de servicii este să trimiteți un mesaj SMS sau o solicitare USSD la un număr special:

*Solicitarea 505# va genera automat un mesaj care conține informații actualizate despre serviciile companiei utilizate;
un mesaj cu testul „informații” la numărul 5051 va produce acțiuni similare.

Dacă aceste metode nu au ajutat și nu ați putea afla unde sunt cheltuite fondurile dvs. - gratuit Ghișeu de ajutor sau cel mai apropiat centru de service va rezolva această problemă.

Pentru a primi informații, formulați-vă cererea corect, ceea ce va permite operatorului să vă găsească rapid contul în baza de date și să raporteze serviciile active cu plată. Le puteți dezactiva și prin telefon.

Poate fi necesară confirmarea deținerii contului; pentru a face acest lucru, furnizați operatorului informațiile personale necesare. Centru oficial efectuează întreținere functie similara. Aici puteți obține informații la zi despre cele mai recente actualizări și promoții ale companiei cu emiterea de carnete de reduceri. Operatorul nu numai că dezactivează rapid serviciu inutil, dar vă va ajuta și să alegeți un analog ieftin.

Megafon: cum să aflați ce servicii sunt conectate și cum să le dezactivați

După ce ați luat în considerare întrebarea cum să aflați lista de servicii conectate și să le dezactivați, ar trebui să acordați atenție următoarelor lucruri:

studiați cu atenție serviciul pe care îl studiați. Descriere detaliata poate fi găsit pe site-ul oficial Megafon;
Poate că unele dintre servicii au dobândit un analog îmbunătățit. Puteți dezactiva rapid o ofertă veche și puteți adăuga una nouă în contul personal;
unele oferte cer confirmare suplimentară la dezactivare. Acesta poate fi un mesaj SMS sau altă solicitare;
vă puteți consulta gratuit cu un operator, care nu numai că va ajuta la identificarea cauzei costurilor financiare suplimentare, ci va oferi și analogi la prețuri accesibile.