Meniul
AcasăWindows 10

Aplicația viber a oprit ce să facă. De ce se blochează Viber în mod constant pe computer și telefon? De ce scrie - Aplicația Viber s-a oprit

Buna ziua! Nu există un software perfect în lumea noastră - aproape fiecare serviciu de mesagerie instant sau de partajare de fișiere are o serie de erori neplăcute. Acest lucru este valabil și pentru popularul viber: face în mod constant ceva greșit, trimite mesaje în locul nepotrivit, se blochează, se defectează sau produce erori ciudate într-un limbaj de neînțeles. Prin urmare, astăzi vom vorbi despre cum să rezolvăm o serie de erori destul de neplăcute și de ce apar în primul rând.

De ce se deschide și se închide Viber imediat la pornire?

Prima problemă, cunoscută în mod obișnuit ca utilizatorii de Windows, iar pentru iubitorii de smartphone-uri, acestea sunt accidente constante. Uneori - de obicei imediat după o actualizare - programul pur și simplu refuză să se deschidă.

Acest lucru înseamnă adesea că programul nu are suficientă memorie - atât externă, cât și RAM. Verificați dacă cardul este înfundat sau HDD. Vedeți dacă dispozitivul dvs. îndeplinește minimul Cerințe de sistem. Dacă nu, actualizați dispozitivul sau eliminați unele aplicații inutile.

Uneori, această problemă se datorează unei versiuni deteriorate lansate în acces general. Doar în caz că poți aștepta următoarea actualizare.

De ce viber se blochează în mod constant pe computer și telefon?

Uneori, Viber pare să înceapă, dar cu la anumite intervale el zboară afară. Acest lucru este adesea cauzat de erori neașteptate probleme care apar în timpul funcționării aplicației. Pentru a le opri, reporniți messengerul.

Pentru aceasta:

  • Accesați Managerul de aplicații.
  • Găsiți acolo pictograma de care aveți nevoie.
  • Faceți clic pe „stop”.
  • Redeschideți programul.

Dacă acest lucru nu ajută, încercați să reporniți dispozitivul.

Ce să facă dacă îl aruncă pe Viber

Dacă, chiar și după toate acțiunile de mai sus, ești în mod constant dat afară, există o singură cale de ieșire - reinstalare completă. Mai întâi, eliminați programul de pe dispozitiv utilizând utilitarul Adăugare sau eliminare programe.

Dar asta nu este tot. Descărcați pe smartphone sau pe computer Programul CCleaner. Folosiți-l pentru a curăța toate urmele Viber din registry și setările de sistem. Și numai după aceea instalați-l din nou.

De ce se blochează viber - motive și soluții

A doua problemă neplăcută este înghețarea programului. Mesajele nu ajung constant sau nu ajung la interlocutor, apelurile sunt afișate doar după un minut de așteptare... Pur și simplu este imposibil să lucrezi cu asta!

Adesea motivul constă în conexiune instabilă la internet. Verificați viteza de internet pe site-ul web „2ip.ru” sau altele similare. Problema apare și din cauza unui dispozitiv slab. Dacă utilizați un smartphone vechi, nu vă mirați că software-ul modern întârzie.

De ce Viber are probleme - motive

Uneori, erorile sunt cauzate de o simplă supraîncălzire a unui smartphone sau computer. Simțiți corpul dispozitivului. Dacă este prea cald, atunci problema este că muncești prea mult.

Doar reporniți computerul sau telefonul folosind tastele rapide. Acest lucru ar trebui să ajute, mai ales dacă frânele pornesc în timpul oricăror acțiuni care necesită o cantitate considerabilă de memorie cu acces aleator.

De ce viber este uneori indisponibil

În cele din urmă, a treia cea mai frecventă eroare este mesajul „indisponibil” de pe ecranul principal la încărcarea aplicației. Programul nu poate fi folosit în acest moment, așa că această eroare este considerată una dintre cele mai neplăcute.

Cu toate acestea, nu poate fi rezolvată. Această eroare indică o eroare pe partea serverului. Așteptați până când dezvoltatorii își lansează din nou aplicația.

Pentru a vă asigura că problemele sunt pe server, Google vă problema cu data curentă.

concluzii

Bug-urile Viber pot ruina viața chiar și celui mai nepretențios și mai răbdător utilizator. Prin urmare, este mai bine să scăpați de ele cât mai repede posibil, altfel veți părăsi mesagerul destul de repede, stricând o cantitate considerabilă de nervi.

Avantaje și dezavantaje

Avantajele rezolvării erorilor:

  • Programul funcționează mai bine.
  • Nu există erori în proces.

Dezavantajele rezolvării erorilor:

  • Este destul de dificil.
  • Nu toate greșelile pot fi corectate.

Recenzie video

este un program cu ajutorul căruia puteți trimite SMS-uri, efectua apeluri și transferați fișiere (fotografii, videoclipuri, audio). Funcționează pe aproape toate sistemele de operare cunoscute și este instalat atât pe telefon, cât și pe alte dispozitive. Aplicația este economică, nu consumă trafic în timp ce intră fundal, și, de asemenea, consumă eficient energia bateriei. Nu necesită echipament special de la dispozitiv setarile sistemului. Dacă Viber nu funcționează, nu vă faceți griji, vă vom spune ce să faceți în aceste cazuri.

Oricine poate descărca și instala utilitarul este disponibil gratuit și nu este necesară înregistrarea la descărcare. Procedura de instalare este, de asemenea, extrem de simplă, trebuie doar să o urmați instrucțiuni pas cu pas. Dar uneori sunt situații în care Viber Messenger nu funcționează și trebuie să știi ce să faci cu aplicația în astfel de situații.

Ce să faci când Viber nu funcționează

Ce poate afecta funcționarea utilitarului astfel încât să nu mai funcționeze? Acest lucru se întâmplă uneori, în special cu acele programe care funcționează printr-o conexiune la Internet și pot exista multe motive pentru defecțiune. Una dintre cele mai importante este eșecul internetului pe dispozitivul dvs. Pentru a remedia problema, va trebui să vă deconectați temporar telefonul sau tableta de la routerul care distribuie WiFi. Și apoi verificați dacă aplicația funcționează pe o conexiune 3G. Utilitarul se poate bloca, pentru a remedia acest lucru, pur și simplu reporniți dispozitiv mobil. Foarte des, acest lucru ajută la configurarea aplicației astfel încât să funcționeze ca înainte.

În primul rând, încercați să actualizați Viber la ultima versiune:

În plus, pot apărea probleme pe partea de server. Deoarece utilitarul este dezvoltat și actualizat în mod constant, acest lucru necesită oprirea serverelor și repornirea sistemului din când în când. Această dificultate nu este firească, se întâmplă rar, dar poate face totuși întreruperea conversației tale. Dacă semnalul rețelei este foarte slab sau întrerupt în timpul unei conversații, dialogul dumneavoastră poate fi întrerupt sau auzul apelantului poate fi afectat. Pentru a preveni acest lucru, creatorii recomandă utilizarea rețele stabile. Este bine dacă este WiFi și la o viteză de cel puțin 1 Mbit pe secundă.

Dacă aplicația tot nu își reia funcționarea, ei sugerează să faceți următoarele:

  1. Reporniți dispozitivul pe care este instalat Viber;
  2. Asigurați-vă că rețeaua este conectată la gadget;
  3. Ștergeți aplicația și dispozitivele, apoi reinstalați-o;
  4. Dacă problema nu este din partea dvs., așteptați până când problemele de pe servere sunt rezolvate.

În acest fel, puteți remedia orice problemă cu programul și puteți continua să îl utilizați.

Datorită unei funcționalități atât de largi, aplicația câștigă în mod activ atenția și recunoașterea utilizatorilor. Peste 400 de milioane de oameni din întreaga lume l-au descărcat și instalat pe dispozitivele lor.

Viber a fost creat în 2010. De atunci, aproape în fiecare an au fost lansate din ce în ce mai multe versiuni noi ale programului. Datorită acestui lucru, poate fi instalat pe orice dispozitiv, deoarece funcționează pe orice platforma mobila. Prin actualizarea utilitarului în fiecare an, dezvoltatorii adaugă din ce în ce mai multe caracteristici și capabilități noi. Mai recent, jocurile au devenit disponibile și este, de asemenea, posibilă efectuarea de apeluri video între computere. Mai mult și nu va fi doar principalul concurent serios pentru Skype, ci îl va înlocui complet pe această piață de servicii. La urma urmei, Skype este deja conectat caracteristici comparative pierde în multe feluri. și va fi foarte ușor de instalat pe smartphone. Dacă nu îl aveți deja pe dispozitiv, descărcați-l și pe acesta. propria experiență asigurați-vă cât de convenabil este de utilizat utilitarul.

Dezvoltatorii Viber se străduiesc să facă serviciul mai stabil și mai bun cu fiecare actualizare. Când utilizați messenger, erorile apar destul de rar, dar în unele cazuri nu este posibil să le evitați complet. Toate telefoanele și firmware-ul sunt diferite, așa că problemele cu Viber depind adesea de dispozitivul în sine și sunt greu de prezis. Cu toate acestea, vă puteți pregăti învățând despre erorile comune ale aplicațiilor și despre cum să le remediați.

Simptomele problemei: Apare eroarea Viber

În funcție de versiunea sistemului pe care funcționează smartphone-ul, conținutul mesajului cu o problemă cu Viber poate fi diferit. Iată câteva opțiuni tipice:

  • „Aplicația Viber sa oprit”;
  • „A apărut o eroare în aplicația Viber”;
  • „Viber a încetat să funcționeze.”

Dacă apare una dintre opțiunile indicate (sau alta, dar cu un înțeles similar), trebuie să vă amintiți ce a precedat lansarea Viber și ce acțiuni au fost efectuate în messenger în sine. Muncă incorectă depinde de mulți factori asociați care pot provoca conflicte interne sisteme. În funcție de cauza erorii, puteți rezolva problema în moduri diferite. Mai mult, fiecare metodă necesită respectarea strictă a secvenței pentru a rezolva cu succes problema.

Soluția 1: ștergeți memoria cache și datele Viber prin setări

Cel mai adesea este un exces fișiere temporare duce la refuzul Viber de a lucra. Pentru a scăpa de boală, primul pas este să ștergeți memoria cache. Pentru a face acest lucru veți avea nevoie de:

  1. Deschideți meniul de setări.

  1. Accesați secțiunea „General” (poate fi numită „Dispozitiv”) și selectați secțiunea „Manager de aplicații”.

  1. Găsiți messengerul în listă și faceți clic pe el.

  1. În fereastra care apare cu informații despre serviciu, selectați „Ștergeți memoria cache”.

Dacă eroarea persistă, puteți recurge la mai multe curațare profundă. Pentru a face acest lucru, va trebui să selectați „Ștergeți datele” în aceeași fereastră care apare la pasul 4 din instrucțiunile discutate mai sus. După aceea în cont Viber va trebui să fie conectat din nou conform procedurii standard.

Soluția 2: dezinstalați și instalați Viber similar

Uneori ajută îndepărtarea completăȘi instalatie noua Viber. În special, această soluție este potrivită dacă dispozitivul are versiuni modificate sau clonate ale messengerului. Există situații în care sunt instalate ambele tipuri de servicii. În toate cazurile, algoritmul acțiunilor este următorul:

  1. Dezinstalați Viber prin „Managerul de aplicații” sau prin meniul principal. Dacă există o versiune clonată, aceasta ar trebui, de asemenea, ștearsă.

  1. Deschideți setările și selectați secțiunea „General” (sau „Dispozitiv” sau „Aplicații”).
  1. Selectați grupul „Memorie” în subgrupul „Manager dispozitive” (sau în meniul de setări generale).

  1. Faceți clic pe „Date stocate în cache” și confirmați ștergerea.

  1. Faceți clic pe „Alte fișiere”, bifați caseta „Viber” și selectați pictograma de ștergere.

  1. Descărcați Viber actual, instalați și reînregistrați-vă.

Eliminarea simplă nu va duce la rezultatul dorit, deoarece este necesar să ștergeți toate așa-numitele „urme” ale vechiului Viber.

Soluția 3: Dezinstalați și instalați o versiune mai veche de Viber

O situație mult mai puțin obișnuită este atunci când problema este o consecință a unui conflict între nivelul API oferit de firmware și un parametru similar solicitat chiar de Viber. De regulă, o astfel de situație apare înainte de instalare, totuși, pentru unii motive sistemice(creșterea artificială a nivelului API, instalarea unei actualizări prin programe root) problema se poate manifesta chiar și după ea. Caz similar se numește eroare de sintaxă.

Soluție pentru smartphone-uri mai vechi (Android 4.0 și versiuni mai mici) în situație similară consta in urmatoarele:

  1. Îndepărtați Viber în conformitate cu punctele 1-5 din instrucțiunile anterioare.
  2. Descărcați și instalați Viber corespunzător nivelului API de sistem. Raport versiuni:
  • 3.3.67 pentru Android 2.2;
  • 5.2.36 pentru Android 2.3;
  • 8.0.0 pentru Android 4.0.

  1. Mergi la Magazin Play, găsiți Viber în căutare și accesați-l.

  1. Faceți clic pe pictograma cu trei puncte din colțul din dreapta sus și debifați caseta „Actualizare automată”.

Ultimele două puncte sunt obligatorii, deoarece nerespectarea acestora va duce la o actualizare stabilă versiune de lucru Viber și, cel mai probabil, erori noi pe telefonul vechi.

Soluția 4: Actualizarea unei versiuni învechite de Viber

Problema cu performanța, oricât de surprinzătoare ar fi, poate sta în faptul că smartphone-ul are o versiune Viber care nu funcționează sau pur și simplu depășită. Versiunile anterioare 4.0.0.1707 nu sunt pe deplin acceptate, în timp ce altele pot cauza conflicte interne ale sistemului. Pentru a rezolva această situație, accesați Magazinul Play și instalați versiunea actuală a Viber.

Soluția 5: Instalați serviciile Google Play

Un număr de utilizatori pentru a ușura greutatea de interior software, eliberează memorie și crește autonomia șterge Servicii Google Play, care cântărește destul de mult și ocupă o cantitate decentă de RAM. Acest lucru duce adesea la multe erori. Pentru a remedia problema veți avea nevoie de:

  1. Instalați serviciile Google Play descărcându-le direct din Magazinul Play. În plus, puteți folosi o versiune ușoară pentru dispozitive învechite sau slabe, dar pentru aceasta, firmware-ul de pe smartphone trebuie să fie inițial șters de „urme” aplicațiilor Google.

  1. Ștergeți memoria cache Viber și datele folosind metoda discutată în „Soluția 1”.

  1. Conectați-vă la contul dvs. de messenger și verificați funcționalitatea acestuia.

Problemele și diferitele conflicte la utilizarea Viber sunt, în mare măsură, rezultatul acțiunilor utilizatorului. Apariția lor oprește de fapt serviciul, astfel încât fiecare dintre modalitățile de a rezolva problema merită luată în considerare.

Descărcați Viber pentru Android

  • Descarca Versiune curentă Viber pentru Android
  • Descărcați versiuni învechite de Viber pentru Android din arhiva completă

Viber(viber) - asta este foarte mesager popular pentru telefoane și iPhone, care se dezvoltă cu pași mari în Rusia și în străinătate. Funcția principală a aplicației este de a oferi apeluri gratuiteși schimbul de SMS-uri între utilizatorii care au programul instalat. Mulți utilizatori întâmpină adesea erori în Viber care îi împiedică să comunice gratuit. Dacă Viber nu funcționează imediat după instalare, problema poate fi cu hardware-ul telefonului dvs. Dacă Viber nu mai apelează și afișează o eroare după un timp de funcționare, această problemă poate fi rezolvată în mai multe moduri, despre care vom discuta astăzi în această recenzie.

Pentru ca programul să funcționeze fără erori de conexiune, este necesar Viber lucru confortabil următorii parametri ai telefonului sau tabletei:

Cerințe de bază pentru ca Viber să funcționeze pe telefonul dvs.:

  • Android– Viber 3.0 sau o versiune ulterioară (cea mai recentă versiune)
  • iPhone– Viber 3.0 sau o versiune superioară
  • mure– Viber 2.4 sau mai mare
  • Windows Telefon 8 – Viber 2.2.3 (compatibilitate parțială, pot apărea probleme de sincronizare) sau o versiune superioară
  • Windows Phone 7, S40/S60 și Bada– Nu există cerințe minime pentru Viber.
  • Disponibilitatea internetului pe telefon - 3G sau Wi-Fi pentru comunicare de înaltă calitate atunci când efectuați apeluri.

Pentru ca Messenger Viber să funcționeze pe un computer, sunt necesare următoarele cerințe:

Windows:

Mac: OSX 10.7 sau o versiune ulterioară.
Linux: Distribuție pe 64 de biți (numai)

Cerințe hardware minime pentru a rula Viber:

  1. CPU: Procesor dublu.
  2. Memorie: 1 GB RAM.
  3. MicrofonȘi difuzoare a comite apeluri vocale, precum și o cameră web pentru comunicare video.
  4. Compatibil Bluetooth receptor, pentru folosind Bluetooth dispozitive.

Cerințe pentru efectuarea de apeluri video în Viber (dacă apelul video nu funcționează):

  • Instalat Versiuni Viber 5.0 și mai mare.
  • Sistem de operare Adnroid 4.0 și o versiune ulterioară.
  • Camera frontală a telefonului trebuie să fie de 1,3 megapixeli sau mai mult!!!.
  • Cantitatea de RAM instalată în telefon este de 1,5 gigaocteți sau mai mult!
  • Dacă telefonul dvs. nu îndeplinește cel puțin o cerință - Apelurile video prin Viber NU VA FUNCȚIONE!

De ce nu funcționează Viber pe telefonul meu și nu se conectează?

Primul lucru pe care trebuie să-l verificați este prezența Internetului pe dispozitivul dvs. Mai întâi, opriți rețeaua Wi-Fi dacă este conectată și încercați să porniți Aplicația Viber, cu conexiune prin comunicatii mobile. Dacă funcționalitatea nu revine, reporniți telefonul sau tableta și încercați din nou. În cele mai multe cazuri, acest lucru ajută la rezolvare Erori Viberși întoarce-te muncă stabilă program.

VIber dă o „eroare” la activarea numărului - ce ar trebui să fac?

Mesaj „Eroare” în Viber apare fie imediat după activarea programului, fie după dezactivarea contului sau rearanjarea messengerului. Ce poate cauza un mesaj de eroare în Viber?

1. Numărul tău a fost blocat din cauza trimiterii de spam (robotul te considera un spammer). Această eroare este foarte frecventă în rândul utilizatorilor care trimit o mulțime de mesaje. grup mare al oamenilor. Fie că este vorba de felicitări pentru Anul Nou, sau de altă sărbătoare. Urgent Vă recomandăm să nu trimiteți mesaje către Viber mare grup de oameni ! Sistemul blochează și interzice automat numărul dvs PENTRU TOTDEAUNA! Au existat cazuri în care utilizatorii au scris o scrisoare către asistența tehnică Viber pentru a li se debloca numărul, nu a existat niciun mesaj spam, iar acest lucru nu se va mai întâmpla în viitor. Dar deblocarea unui număr la cerere este aproape imposibilă. Deci soluția pentru această problemă ar fi Activare Viber la un alt număr care nu a fost încă inclus pe lista neagră de către sistem.

  • 1. Reporniți gadgetul (telefon sau tabletă);
  • 2. Deconectați-vă de la rețea (Wi-Fi) și verificați disponibilitatea Internetului;
  • 3. Dacă pașii 1. 2. nu au ajutat, eliminați complet și reinstalați Viber (Toată corespondența va fi ștearsă fără recuperare)
  • 4. Pot exista probleme cu furnizorul dvs. sau pe serverele Viber, așteptați până când serviciul este restabilit.
  • 5. Este posibil ca numărul dvs. să fi fost blocat (în lista de spam).

Dacă aveți o altă eroare și nu ați rezolvat problema, lăsați-vă problema în comentarii, pe care vom fi bucuroși să o rezolvăm împreună cu dvs.