Reguli de înregistrare pe portalul serviciilor de stat și municipale. Cum să înregistrați independent un cont personal pentru serviciile guvernamentale MFC, Rostelecom și oficiul poștal

Pentru a utiliza 100% din toate capacitățile Gosuslugi.ru, trebuie să parcurgeți toate etapele de înregistrare. Va trebui să faceți acest lucru o singură dată, iar pe viitor toate datele dumneavoastră vor fi înregistrate și nu va trebui să confirmați nimic. Este necesar să vă înregistrați la serviciile guvernamentale și să vă creați un cont personal în două etape. În primul rând, trebuie să vă creați propriul cont, să veniți cu un nume de utilizator și o parolă și să introduceți numărul de telefon. A doua etapă este confirmarea contului.După finalizarea cu succes a celei de-a doua etape, contul dumneavoastră personal vă va permite să utilizați serviciile online disponibile pe site. Fără verificarea contului, proprietarul contului este limitat în ceea ce poate face.

Conturile sunt clasificate pe tipuri: simplificate, standard și confirmate. Proprietarii unei intrări confirmate au o mulțime de oportunități oferite de portal, inclusiv eliberarea unui pașaport străin prin internet. Mai jos veți găsi informații despre cum să obțineți un cont verificat pe Serviciile de Stat după înregistrarea inițială.

Cum să creați un cont personal cu drepturi depline pe site-ul oficial al portalului gosuslugi.ru?

După ce ați finalizat înregistrarea simplificată la Serviciile de Stat, trebuie să vă creați un cont personal. Un cont simplificat permite unui cetățean să utilizeze un număr limitat de servicii guvernamentale care nu necesită confirmarea identității proprietarului contului, precum și informații de referință. Pentru a accesa toate serviciile, urmați instrucțiunile de mai jos.

Completarea câmpurilor de informații cu date personale

Primul pas către înregistrarea completă a unui cont personal pe site-ul oficial Gosuslugi.ru va fi introducerea datelor personale ale cetățeanului. Persoana va avea acces la meniul de introducere a datelor imediat după finalizarea înregistrării inițiale.

Instrucțiuni:

  • Accesați site-ul oficial al Serviciului de Stat.
  • În colțul din dreapta sus, găsiți linkul „Cont personal” și urmați-l.

  • În meniul care se deschide, introduceți datele dvs., se va deschide un câmp în fața dvs. pentru a finaliza o înregistrare completă.

În meniul care se deschide, vi se va cere să introduceți date personale, inclusiv: nume, al doilea prenume, sex, detalii pașaport, cetățenie și data nașterii. Introduceți, de asemenea, numărul dvs. SNILS.

După ce toate câmpurile sunt completate, faceți clic pe butonul „Salvare”, care se află în colțul din dreapta jos al meniului.

Dacă vă răzgândiți și nu doriți să introduceți informații personale, faceți clic pe „Anulați”. După parcurgerea acestor pași, contul dumneavoastră personal de pe site-ul oficial al portalului Gosuslugi.ru va primi statutul „Standard”.

Dacă un cetățean omite pasul de introducere a datelor cu caracter personal și merge la pagina principală, contului i se va atribui starea „Cont simplificat”. Puteți reveni oricând la completarea câmpurilor cu informații personale făcând clic pe linkul „Completați profilul”.

Examinare

După introducerea datelor, va trebui să așteptați de la 5 la 15 minute. În acest moment, chestionarul va fi trimis Fondului de pensii al Federației Ruse și Serviciului Federal de Migrație. Acolo va fi supus unui control automat pentru conformitatea cu realitatea. În timpul procesului de verificare, puteți monitoriza rezultatele acestuia în meniul corespunzător.

În câteva minute, proprietarul contului va primi rezultatele verificării. Rezultatul este trimis pe telefonul mobil sau pe e-mailul cetățeanului. Dacă aveți succes, veți primi o scrisoare de felicitări și apoi se vor deschide capacitățile unui cont standard. Înregistrarea standard a unui cont personal pe site-ul oficial Gosuslugi.ru vă va permite să utilizați servicii precum „Faceți o programare cu un medic prin internet” sau „Înregistrați un vehicul”. Dar lista serviciilor online va rămâne limitată până când finalizați înregistrarea prin verificarea identității titularului contului.

Verificarea identității proprietarului contului

Pentru a obține acces la toate serviciile de Stat, trebuie să finalizați înregistrarea confirmând identitatea proprietarului contului. Înregistrarea completă implică trimiterea de capturi de ecran sau fotografii ale pașaportului dvs. prin Internet. Această operațiune este anonimă.

Pentru a confirma identitatea proprietarului contului, cetățeanul introduce un cod secret într-un câmp special de pe site. Un cod personal de verificare poate fi obținut în mai multe moduri, toate fiind gratuite, dar necesită o investiție de timp.

Pentru a trece prin etapa finală de înregistrare, accesați site-ul oficial al portalului serviciilor guvernamentale, introduceți numele de utilizator și parola.

  • În persoană la centrul de service.
  • Prin scrisoare recomandată, Russian Post.
  • Semnătură electronică sau UEC.

Alegeți metoda de confirmare cea mai convenabilă pentru dvs. Mai jos vă puteți familiariza cu fiecare metodă mai detaliat.

Apel personal

Atunci când solicită personal pentru a crea un cont personal și a se înregistra la Serviciile de Stat, un cetățean trebuie să vină la unul dintre centrele de servicii specializate. Centre de servicii disponibile: sucursale ale Poștei Ruse, birouri ale Rostelecom etc. Citiți mai multe despre centrele de servicii pe site-ul oficial al Serviciilor de Stat. La confirmarea contului, trebuie sa ai cu tine un act de identificare, cel pe care l-ai specificat in timpul procesului de inregistrare, precum si SNILS.

Pentru a găsi centre de verificare disponibile în zona dvs., faceți clic pe linkul Găsiți un centru de servicii. Veți vedea o hartă cu birouri adecvate marcate pe ea. Aici poți afla orele de deschidere ale fiecărui centru și poți alege cea mai convenabilă variantă.

Confirmare prin Russian Post

Dacă selectați „confirmare prin Russian Post”, atunci o scrisoare care conține un cod de confirmare va fi trimisă la adresa proprietarului contului. În meniu, indicați adresa exactă a reședinței dvs. la care doriți să primiți o scrisoare, faceți clic pe butonul „Comandă o scrisoare”.

Codul ajunge prin scrisoare recomandată, care poate fi obținut prin prezentarea pașaportului la oficiul poștal de la locul de reședință. Veți primi în avans o notificare prin SMS sau e-mail cu conținutul corespunzător. Acesta este cel mai lung mod de a finaliza înregistrarea, deoarece scrisoarea cu codul va dura cel puțin două săptămâni (în unele cazuri mai mult de o lună). Există, de asemenea, posibilitatea ca acesta să se piardă. A doua zi după confirmarea trimiterii codului prin poștă, se va deschide opțiunea de urmărire a căii scrisorii.

După ce ați primit codul, accesați site-ul Web State Services, introduceți numele de utilizator și parola. În meniul de confirmare, introduceți parola secretă. Faceți clic pe butonul „Verifică”.

După aceasta, dacă parola este introdusă corect, contul va fi confirmat și veți putea folosi toate oportunitățile pe care portalul de servicii guvernamentale le oferă cetățenilor.

Vă rugăm să rețineți: această metodă nu este completă, deoarece nu oferă utilizatorului acces la un cont pe site-ul nalog.ru. Un cetățean care și-a confirmat contul prin Poșta Rusă nu va putea folosi contul personal al contribuabilului.

Utilizarea unei semnături electronice și a unui card electronic universal

Vă puteți confirma contul personal pe site-ul oficial al portalului Gosuslugi.ru folosind o semnătură electronică. Pentru a face acest lucru, conectați-vă la contul dvs., selectați „Confirmare identitate” și faceți clic pe elementul de meniu „Semnătură electronică sau UEC”.


Apoi atașați suportul de cheie pentru semnătură electronică la computer. După introducerea cu succes a codului de confirmare a identității, cetățeanul va avea acces la toate serviciile portalului de servicii guvernamentale. Un simbol de cont verificat va apărea pe pagina contului dvs. Va fi trimis un SMS la numărul dvs. de telefon indicând înregistrarea reușită.

Ce ar trebui să fac dacă am probleme cu înregistrarea?

Acum folosirea serviciilor guvernamentale este foarte ușoară! Mai întâi trebuie să accesați site-ul web www.gosuslugi.ru, să vă înregistrați și să începeți să utilizați serviciul convenabil fără a părăsi casa.

Prin portalul serviciilor guvernamentale, puteți face o programare cu un medic, puteți sta la coadă pentru o grădiniță, puteți afla despre impozite sau datorii legale, puteți obține sau schimba un pașaport al unui cetățean al Federației Ruse, precum și un pașaport străin, înmatriculați un vehicul și multe altele. Puteți vizualiza lista completă a serviciilor urmând linkul https://www.gosuslugi.ru/category/.

Deci, mai întâi trebuie să vă înregistrați pe portal.

PASUL 1. PRE-ÎNREGISTRARE

Mergem pe site și în colțul din dreapta sus faceți clic pe butonul Cont personal.

După ce faceți clic, pe ecran va apărea următoarea fereastră:

Și în partea de jos trebuie să faceți clic pe ÎNREGISTRARE.

Ar trebui să vedeți un câmp de înregistrare în care trebuie să vă introduceți datele: nume, prenume, telefon mobil sau adresa de e-mail.

După introducerea datelor, faceți clic pe butonul ÎNREGISTRARE.

Veți vedea următoarea fereastră, care vă anunță că un e-mail cu un cod de confirmare a fost trimis la adresa dvs. de e-mail.

Dacă indicați un număr de telefon mobil, atunci după ce faceți clic pe butonul ÎNREGISTRARE, la numărul dvs. va fi trimis un SMS cu un cod de confirmare, pe care va trebui să îl introduceți în fereastra necesară.

Aici trebuie să veniți cu o parolă și să o scrieți de 2 ori, apoi faceți clic pe butonul TERMINAT.

Acum statut simplificat contul dvs. și puteți utiliza un număr limitat de servicii guvernamentale.

Pentru a utiliza întreaga gamă de servicii guvernamentale, trebuie să completați informațiile personale și să vă confirmați identitatea, crescând astfel nivelul contului.

PASUL 2. DATELE PERSONALE

După notificarea finalizării înregistrării, sistemul vă va redirecționa automat către o pagină în care va trebui să completați datele dumneavoastră personale: informații despre pașaport și date SNILS.

După ce ați introdus datele corecte, faceți clic pe butonul CONTINUARE. Va începe o verificare automată a datelor dvs.

PASUL 3. VERIFICAREA DATELOR PERSONALE

După ce vă completați informațiile personale, acestea sunt trimise spre verificare, care durează de la câteva minute la 5 zile.


După finalizare, un mesaj despre rezultatele verificării va fi trimis la adresa dvs. de e-mail sau la numărul de telefon mobil și puteți vedea acest lucru și în contul dvs. personal.

Felicitări! Acum starea contului tău este standardși și mai multe servicii guvernamentale au devenit disponibile pentru dvs.!

Și anume:


Dacă serviciile de care aveți nevoie nu sunt pe această listă, atunci trebuie să vă confirmați identitatea. Despre care vom vorbi în pasul următor.

PASUL 4. CONFIRMAREA IDENTITATII

Pentru a utiliza pe deplin serviciile guvernamentale prin internet, trebuie să vă confirmați contul introducând un cod de confirmare.

Există mai multe modalități de a obține acest cod:
1. Apel personal.

Această metodă presupune o vizită personală la unul dintre centrele de service specializate. Trebuie să aveți la dumneavoastră pașaportul, ale cărui detalii le-ați introdus în contul personal.

2. Prin poșta rusă.

Dacă indicați această opțiune pentru a primi un cod, atunci va trebui să introduceți adresa corectă și în termen de două săptămâni veți primi un e-mail cu codul.

După ce primiți o scrisoare cu un cod, va trebui să introduceți codul în căsuța de pe pagina principală a contului personal sau pe pagina de verificare a identității.


3. Semnătură electronică sau UEC

De asemenea, vă puteți confirma identitatea folosind o semnătură electronică sau un card electronic universal (UEC).

Pentru a utiliza UEC, aveți nevoie de un cititor de carduri și de software adecvat.

Deci, dacă v-ați verificat cu succes identitatea, următoarele servicii vă vor deveni disponibile:


Vă dorim succes în lucrul cu portalul gosuslugi.ru!

Din 2014, toți rezidenții Federației Ruse au avut posibilitatea de a utiliza multe servicii ale organismelor guvernamentale prin internet. Până acum, nu toată lumea a apreciat eficacitatea unui astfel de sistem și, uneori, există deficiențe care sunt corectate rapid. Cu toate acestea, acum puteți plăti o amendă, puteți obține o serie de documente și multe altele fără a părăsi casa.

Portalul Serviciilor de Stat este conceput în primul rând pentru persoanele fizice care, după înregistrarea pe site, pot folosi o listă întreagă de funcții, dar acest lucru va necesita neapărat niște documente.

Documente necesare pentru înregistrare

Direct pentru a vă înregistra pe site trebuie să furnizați următoarele informații:

  1. Nume și prenume;
  2. Adresa de e-mail;
  3. Număr de telefon.

Notificările despre modificările acreditărilor, starea aplicației etc. vor fi ulterior trimise pe e-mail și pe telefonul dvs. mobil.

Nivelurile conturilor la serviciile de stat

În sistemul Serviciilor de Stat există un sistem de conturi la nivel. Include următoarele tipuri de conturi:

  1. simplificat;
  2. standard;
  3. confirmat.

Verificați și:Înregistrarea SRL

Contul primește statutul simplificat imediat după înregistrarea pe portal. Cu toate acestea, funcționalitatea sa este extrem de limitată - nu puteți completa o cerere sau nu vă puteți înregistra la o agenție guvernamentală. Pentru a beneficia de această oportunitate, trebuie să introduceți pașaportul și detaliile SNILS în contul personal. După aceasta, contul primește statutul „standard”, iar cu ajutorul acestuia puteți face o programare la medic, puteți înregistra o marcă etc.

Pentru a primi absolut orice serviciu de la portal, va trebui să vă confirmați identitatea personal la centrul de servicii. Această procedură durează literalmente câteva minute și necesită doar un pașaport.

Cum să vă înregistrați pentru serviciile de stat?

Există două opțiuni de înregistrare:

  1. independent pe pagina corespunzătoare a site-ului (situată în partea dreaptă sus a paginii);
  2. centre de inregistrare si service.

Centrele de servicii, de regulă, sunt MFC regionale, oficii poștale, bănci etc. Cel mai apropiat poate fi găsit pe o hartă specială aflată pe site. La centru nu numai că vei fi înregistrat, dar și identitatea ta va fi imediat confirmată.

Completarea datelor personale

După înregistrarea pe portal, veți putea să vă conectați la contul personal și să completați date suplimentare - acest lucru este necesar pentru a obține un nou statut de cont - „standard”, precum și pentru a completa automat diverse aplicații și aplicații electronice.

În catalogul electronic vă veți familiariza cu lista completă a serviciilor, departamentele care le furnizează, descrierile acestora și termenii de furnizare.

Pentru a putea folosi pe deplin serviciile portalului Servicii de stat, trebuie să parcurgeți o procedură simplă de înregistrare pe site-ul web al Serviciilor de stat, care va dura puțin timp. Această instrucțiune pas cu pas vă va ajuta să înțelegeți toate complexitățile procesului.

  • pașaport
  • SNILS

De asemenea, veți avea nevoie de un telefon mobil pentru a primi notificări de portal și pentru a restabili accesul la resursă în caz de pierdere.

Etapa 1. Înregistrare pe portal

În această etapă, ați trecut printr-o procedură simplificată de înregistrare a unei persoane fizice, timp în care aveți posibilitatea de a primi doar o parte din servicii, de exemplu, verificarea amenzilor poliției rutiere.

Puteți introduce detaliile permisului de conducere, adresa de înregistrare și de reședință, pașaport internațional, vehicul, poliță de asigurare medicală obligatorie, legitimație militară.

Pasul 2: Finalizarea înregistrării standard

Prin completarea profilului, vei putea trece prin înregistrarea standard și confirmată, de care depinde numărul de servicii pe care le primești.

Pentru ca contul dumneavoastră să primească înregistrarea standard este suficient să introduceți SNILS și apoi sistemul de pe portalul serviciilor publice, după verificarea datelor introduse, va atribui starea. Timpul de verificare durează în medie 15 minute.

După confirmare, veți primi o notificare pe telefonul mobil.

Etapa 3. Confirmarea identității pe portal

Pentru a obține următoarea stare a contului, trebuie să vă confirmați identitatea făcând clic pe butonul „Confirmare”.

Pentru a face acest lucru, selectați o metodă convenabilă pentru a finaliza procedura de identificare și a vă confirma contul:

  • personal la centrul de service
  • prin scrisoare recomandată de la Poșta Rusă
  • Semnătură electronică sau UEC

În persoană la centrul de service

Găsiți cel mai apropiat centru de service pe hartă. Folosind filtrul, puteți selecta serviciul care vă interesează. Vi se vor furniza informații despre orele de deschidere în care puteți obține parola de activare a contului.

Când vizitați personal centrul de service, veți avea nevoie de pașaport și SNILS.

Prin poștă recomandată de poșta rusă

Formularul pentru adresa de domiciliu este completat automat din setările contului personal; tot ce trebuie să faceți este să faceți clic pe butonul „Trimiteți scrisoarea”. O scrisoare recomandată va ajunge la oficiul poștal de la locul dvs. de înregistrare.

Vă rugăm să rețineți că, dacă alegeți această metodă de confirmare, veți avea în continuare acces limitat la serviciile guvernamentale electronice, de exemplu, nu veți putea accesa contul personal al contribuabilului pe site-ul web al serviciului fiscal.

Semnătură electronică sau UEC

Pentru a face acest lucru, atașați suportul de cheie pentru semnătură electronică la computer.

Codul de activare primit prin oricare dintre metode va deveni cheia pentru a vă confirma complet contul.

După aceasta, veți putea folosi toate funcționalitățile portalului unificat al serviciilor guvernamentale fără excepții.

Mai ai întrebări? Întrebați-i în comentarii și cu siguranță vom încerca să vă ajutăm!

Primul pas atunci când lucrați cu portalul gosuslugi.ru este înregistrarea utilizatorului și conectarea la contul dumneavoastră personal. Fără aceasta, funcționalitatea site-ului nu va fi disponibilă. Tot ce poate face un vizitator al portalului este să vadă informații despre diverse servicii, dar nu va putea primi niciunul dintre ele. În același timp, înregistrarea unei persoane în Contul personal al site-ului Serviciilor de Stat durează foarte puțin. Procedura de creare a unui cont nou are propriile sale nuanțe, care vor fi discutate în acest articol.

Cum sa te inregistrezi pe site?

Dacă o persoană s-a înregistrat cel puțin o dată pe portalurile de internet, atunci probabil că are deja o idee despre cum se înregistrează o persoană pe portalul Serviciilor de Stat. Mergând pe site-ul oficial, pe pagina principală utilizatorul poate vedea un bloc cu două butoane mari - Login și Register. Dacă nu aveți încă un cont pe www.gosuslugi.ru, trebuie să faceți clic pe al doilea buton.

Important: oricine se poate înregistra pe site și obține acces la Sistemul Unificat de Identificare și Autentificare (Sistemul Unificat de Identificare și Autentificare), serviciul este oferit gratuit.

În continuare veți vedea un formular care este standard pentru procedura de înregistrare pe majoritatea site-urilor, în care trebuie să introduceți numele real (real), numele și informațiile de contact (adresa de e-mail sau numărul de telefon) în formatul corect.

Atenție: la înregistrare, veți avea nevoie de acces la numărul de telefon și adresa de e-mail specificate.

După ce faceți clic pe butonul albastru Înregistrare, unei persoane i se va trimite o scrisoare la adresa de e-mail sau SMS specificată cu o combinație de numere pentru a confirma înregistrarea pe site-ul web al Serviciilor de Stat.

Important: dacă utilizați un telefon mobil pentru înregistrare, este mai bine să îl țineți la îndemână, deoarece codul trimis la numărul specificat va fi valabil doar 300 de secunde, după care nu va mai putea fi introdus în cont. coloana de confirmare.

După activarea contului într-unul din următoarele moduri (folosind un cod SMS sau un link dintr-o scrisoare trimisă prin e-mail), va trebui să creați o parolă pentru a vă conecta pe site.

Profilul dvs. din Serviciile de Stat va conține date personale, în special informații din pașaport și SNILS, așa că este important să vă protejați contul cu o parolă puternică. Pentru ca o parolă să aibă un grad ridicat de securitate, aceasta trebuie să fie compusă ținând cont de următoarele puncte:

  • lungimea minimă a parolei – 8 caractere;
  • trebuie să conțină majuscule latine;
  • parola trebuie să conțină numere;
  • semnele identice nu ar trebui să fie amplasate una lângă alta;
  • Parola trebuie să folosească semne de punctuație, de exemplu, !?;)
  • Caracterele speciale * și # nu ar trebui să fie prezente în parolă.

Un indiciu va fi vizibil sub câmpul de introducere a parolei care indică puterea acesteia. O parolă care îndeplinește toate criteriile de mai sus va avea un grad foarte ridicat de fiabilitate, ceea ce înseamnă că datele personale vor fi protejate de persoanele neautorizate.

Contul utilizatorului

După parcurgerea acestor pași simpli, utilizatorul va vedea un mesaj despre finalizarea cu succes a înregistrării și va fi redirecționat automat către site după 3 secunde.

Notare simplificată

În această etapă, persoana este proprietarul contului simplificat. Oferă posibilitatea de a vizualiza informații despre servicii, de a contacta serviciul de asistență al portalului, de a plăti amenzi de trafic, de a afla datoria legală și de a le plăti online. Dar toate celelalte servicii vor fi indisponibile, așa că în continuare trebuie să vă „actualizați” contul de la simplificat la standard.

Înregistrare standard

După cum puteți vedea, simpla înregistrare pe portalul Gosuslugi.ru nu este suficientă dacă doriți să utilizați toate funcționalitățile site-ului oficial. Va fi posibil să primiți servicii guvernamentale numai după introducerea datelor personale în profilul dvs. și confirmarea identității dvs. Pentru a converti înregistrarea într-una standard, este suficient să indicați datele pașaportului și .

Notă: cetățenii străini care locuiesc în Federația Rusă au, de asemenea, dreptul de a crea un cont de tip standard. Dar condiția pentru aceasta este să primiți SNILS de la Fondul de Pensii la locul de înregistrare.

Proprietarii unui cont standard au acces la o gamă mai largă de servicii, în special, devine posibil să emită un extras dintr-un fond de pensii și să înregistreze un vehicul. După introducerea datelor pașaportului și indicarea numărului SNILS, informațiile primite vor fi verificate și reconciliate cu baza de date din Fondul de pensii și Serviciul Federal de Migrație. Această procedură poate necesita aproximativ 15 minute de timp de așteptare.

Intrare verificată

După primirea unui cont de tip standard, înregistrarea la Serviciile de Stat nu poate fi încă apelată complet 100%. Pentru a obține acces complet, trebuie să aveți un cont verificat. După ce toate datele au fost introduse în Contul dvs. personal, trebuie să vă confirmați identitatea utilizând una dintre metodele prevăzute pentru aceasta:

  • vizitând personal MFC (trebuie să ai pașaportul la tine);
  • folosind ;
  • folosind codul de acces primit prin scrisoare recomandată.

Atenţie! Înregistrarea pe portalul unic www.gosuslugi.ru cu un cont confirmat vă permite să utilizați toate funcționalitățile site-ului fără restricții. Va fi posibilă întocmirea documentelor (pașaport străin, permis de conducere etc.), înscrierea copiilor la grădiniță, înregistrarea la locul de reședință și multe altele.

Dacă alegeți opțiunea de a vă confirma identitatea prin scrisoare prin poștă, trebuie să aveți în vedere că serviciile oferite de Serviciul Fiscal nu vor fi disponibile. În plus, pentru a primi o scrisoare va trebui să vizitați oficiul poștal, așa că această metodă este considerată cea mai incomodă.

Deoarece doar unii utilizatori au o semnătură electronică, cea mai populară modalitate de a confirma un cont este contactarea personală a centrului de servicii pentru clienți. În timpul înregistrării, portalul de servicii guvernamentale State Services se va oferi să găsească cele mai apropiate filiale MFC pe hartă.

Înainte de a vă înregistra pe site-ul Serviciilor de Stat, este util să citiți instrucțiunile pas cu pas prezentate în acest articol, iar apoi nu veți avea dificultăți în finalizarea acestei proceduri. Trebuie să introduceți date în contul personal și să obțineți starea unui cont verificat. Acest lucru va economisi mult mai mult timp și efort privind documentele și primirea diferitelor servicii guvernamentale în viitor.