Windows 10 nu se încarcă când este pornit. Ce trebuie să faceți dacă computerul nu mai funcționează după o actualizare. Mouse-ul wireless nu funcționează

Actualizările Windows 10 sunt importante deoarece mențin sistemul la zi. Dacă, după instalarea actualizărilor, sistemul de operare nu mai funcționează și nici măcar nu pornește, va trebui să faceți o serie de pași pentru a rezolva eroarea. În acest articol, am adunat toate motivele principale pentru care sistemul de operare nu pornește sau se blochează imediat, precum și principalele opțiuni pentru rezolvarea acestei neînțelegeri.

Mai întâi, să subliniem cele 3 probleme principale care apar:

  • Încărcarea sistemului de operare a durat mult;
  • Sistemul ajunge la punctul de a introduce parola și apoi nu funcționează;
  • Apare un ecran negru sau albastru și sistemul de operare nu se încarcă deloc;

Există, de asemenea, mai multe motive:

  • Actualizare problematică;
  • Eroare de instalare;
  • Alte motive;

Există o veste bună pentru dvs. - orice sistem, dacă este o problemă de software, poate fi restaurat. Ca ultimă soluție, Microsoft a oferit o derulare completă sau o reinstalare. Cel mai critic scenariu este că veți pierde o parte din datele dvs., dar împreună cu dvs. vom încerca să prevenim acest lucru și vom lua în considerare în continuare câteva modalități principale de a restabili funcționarea normală fără a pierde date.

Sistemul pornește încet, dar funcționează

Cea mai usor problema de rezolvat. Tot ce trebuie să faceți este să reveniți la versiunea anterioară a sistemului de operare pe care o aveați înainte de a vă decide să faceți upgrade. Nu va trebui să descărcați nimic. Este suficient să așteptați cu răbdare descărcarea, indiferent de cât de lungă ar fi aceasta (mai mult de 40 de minute sunt inacceptabile, ceea ce înseamnă că sistemul de operare nu se va încărca). Apoi, accesați setările de sistem (deschideți făcând clic dreapta pe „Computerul meu”) și selectați elementul: protecția sistemului.

Se va deschide o nouă fereastră unde veți găsi opțiunea „Restaurare stare de la punctul de control”. Selectați-l și faceți clic pe butonul „Următorul”. Veți vedea toate punctele disponibile cu data la care au fost create. Dacă problema a apărut după începerea actualizării prin centrul de instalare oficial, atunci cu siguranță data de astăzi va fi afișată aici. Înainte de a începe actualizările, Windows 10 face întotdeauna un punct, doar pentru astfel de situații. Selectați oricare, faceți clic pe „Următorul” și urmați instrucțiunile de pe ecran.

Există o altă cale, dar este radicală. Dacă sistemul de operare funcționează, puteți oricând să reveniți la setările din fabrică. Pentru a face acest lucru, în panoul de control, găsiți elementul „Actualizare și securitate”, unde accesați categoria: Restaurați computerul la starea inițială. Selectați acest element și sistemul de operare va oferi următoarele:

Vă rugăm să rețineți că chiar și opțiunea „Păstrați fișierele mele” vă va face să pierdeți o parte din datele dvs. Acest lucru se aplică în special software-ului instalat. Va dispărea și va trebui să descărcați din nou și alte utilități. Adăugați site-ul nostru la marcaje pentru a restaura rapid tot software-ul de care aveți nevoie.

Folosind medii de pornire

Această opțiune este deja pentru cei al căror sistem de operare nu pornește sau ajunge doar în fereastra parolei. Dacă nu l-ați creat, va trebui să îl creați pe alt computer de lucru. Îl conectăm la computerul cu probleme și lansăm sistemul de operare în modul sigur. Acest lucru se poate face în 9 cazuri din 10. Și apoi vi se cere să verificați performanța computerului, precum și să priviți punctele critice și vulnerabile:

  • Scanați sistemul pentru viruși;
  • Verificați zona de pornire;
  • Dacă este posibil, dezactivați software-ul inutil;

Puteți face primul lucru folosind sau orice altă soluție gratuită. A doua o puteți face cu sau folosind un alt utilitar. De asemenea, vă recomandăm să dezactivați diverse utilități de care aveți nevoie și să le eliminați din zona de pornire. Acest lucru este necesar pentru a elimina posibilitatea unui conflict software.

După toți acești pași, încercați să reporniți sistemul în modul normal, fără a utiliza o unitate flash USB bootabilă. Dacă sistemul de operare pornește, atunci felicitări, problema este rezolvată. Dacă situația nu s-a schimbat, atunci va trebui să mergi mai departe.

Recuperare fără o unitate flash USB bootabilă

Această opțiune nu necesită surse externe, dar poate duce la pierderea unor informații. Trebuie să reporniți computerul și, în primele etape de pornire, apăsați F8. Aceasta vă va duce la un meniu special de diagnosticare și recuperare. Nu confundați această fereastră cu BIOS/UEFI, despre care am scris mai devreme. În această fereastră trebuie să efectuați următorii pași:

  • Accesați secțiunea „Diagnosticare”;
  • Următorul „Opțiuni avansate”;
  • Deschideți fila „Recuperare”;

Aceasta vă va duce la un panou care vă va duce la punctele de restaurare recente. Urmați instrucțiunile de pe ecran. După selectarea unui punct (nu neapărat cel mai apropiat), computerul se va reporni și totul va fi bine. Dar există două nuanțe: nu există întotdeauna puncte, iar metoda nu ajută întotdeauna. Dar dintre toate opțiunile mai puțin dureroase disponibile, aceasta este cea principală.

Windows 10 creează întotdeauna un punct de rollback la actualizare, cu excepția cazului în care modificați manual acest lucru și abandonați această practică. Există și o metodă alternativă. În etapa „Opțiuni avansate”, puteți utiliza alte două instrumente încorporate:

  • „Reveniți la versiunea anterioară”
  • "Reparare la pornire"

Ele sunt afișate în captura de ecran de mai jos:

Primul vă va ajuta să reveniți la fel ca în metoda descrisă mai întâi. Al doilea vă va permite să remediați automat problemele care împiedică Windows să se încarce corect. Dar nici unul, nici celălalt nu sunt de încredere, deoarece în majoritatea cazurilor fie nu găsesc eroarea, fie o găsesc și nu o pot remedia. Prin urmare, metoda rollback-ului este cea mai bună în acest context.

Probleme cu ecranul albastru sau negru

Acest tip de problemă este una dintre cele mai critice, este mai gravă doar dacă PC-ul nu pornește deloc. În acest caz, vedeți fie un ecran negru, fie un ecran alb cu un cod de eroare. Trebuie să-l amintiți/scrieți și apoi să găsiți o soluție pe Internet special pentru această problemă. Vom lua în considerare doar cel mai mare motiv (80% din cazuri), care este asociat cu codul: CRITICAL_PROCESS_DIED.

În acest caz, atunci când porniți computerul, trebuie să apăsați F6 (tasta poate diferi în funcție de producătorul cardului mamă, verificați pe site-ul oficial al producătorului) și așteptați până când pornește în modul sigur cu suport pentru linia de comandă. Apoi, dacă acest mod este lansat cu succes, accesați linia de comandă și introduceți comenzile:

  • sfc /scannow
  • dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
  • oprire-r

Strict în ordine, așa cum le-am enumerat. După fiecare comandă, apăsați Enter și așteptați finalizarea. Primele două vor dura literalmente un moment, al treilea va opri dispozitivul și va trebui să-l porniți singur. Mulți oameni se sperie, crezând că au înrăutățit problema - dar nu. Porniți computerul (sau laptopul, tehnologia este aceeași) ca de obicei, dar nu apăsați nicio tastă și nu selectați moduri speciale. Până la urmă, totul ar trebui să funcționeze.

Toate acestea vă vor permite să restaurați manual fișierele de sistem la starea lor inițială.

Ecranul negru are două variante - complet negru, eventual cu text, sau negru cu cursorul mouse-ului. Cum să rezolvi acesta din urmă este descris în detaliu în videoclipul de mai jos:

Dacă tot ceea ce este descris nu v-a ajutat, atunci utilizați capacitățile de recuperare a sistemului de operare, chiar și reinstalând de la zero. În sfârșit, notăm câteva cauze suplimentare ale dificultăților care pot fi rezolvate și datorită acestor instrucțiuni.

Multa sanatate, dragi cititori, frati de arme in domeniul informatic, precum si doar oaspeti ai site-ului.

Ieri am actualizat sistemul de operare și nu am putut porni de pe el. Faptul este pedala, dar destul de rezolvabil. După ce am aprofundat în esența și cauzele problemei, am găsit o cale de ieșire. Prin urmare, astăzi vă voi spune ce să faceți dacă Windows 10 nu pornește după actualizare. Citiți cu atenție și amintiți-vă!

De ce s-ar putea întâmpla asta?

Pot exista mulți factori, atât consecințe, cât și cauze. Am prins un virus (în acest caz Comodo Internet Security va ajuta), actualizarea a fost strâmbă, magazinul de aplicații nu a funcționat și multe altele. Este foarte posibil ca structura registrului să fi fost pur și simplu deteriorată, motiv pentru care Windows pur și simplu nu poate găsi sectoarele de boot. Monitorizarea stabilității computerului personal și a câtorva programe de asistență va ajuta la prevenirea acestei situații.

De exemplu, SS Cleaner. Ideal pentru utilizatorii cu cunoștințe minime de calculator. De asemenea, este destul de potrivit - Reg Organizator. De asemenea, un software excelent care va ajuta la curățarea și configurarea sistemului.

Se întâmplă adesea ca pachetul de actualizare să iasă destul de brut, prin urmare, din cauza unui conflict cu oricare dintre drivere, sistemul de operare poate încetini, de exemplu, computerul se blochează pe screen saver. Acest lucru este destul de reparabil și vom analiza mai jos exemple de rezolvare a acestei probleme.

Este important să înțelegeți că orice pachet de servicii și patch-uri trebuie descărcate numai de pe site-ul Microsoft. În caz contrar, puteți distruge complet shell-ul grafic instalat cu conținut de calitate scăzută, la care, foarte probabil, a avut o mână de ajutor un programator fără experiență, sau chiar un hacker, ceea ce este și mai rău. Deoarece acest lucru poate dăuna celui mai important aspect - securitatea.

Ce să faci dacă laptopul se îngheață în economizorul de ecran?

În primul rând, aș dori să vă avertizez imediat. În Windows 10, instalarea actualizărilor este lentă. Dacă ecranul inițial de pornire a sistemului de operare se blochează timp de 2-3 minute. Acest lucru nu înseamnă că sistemul este lent. Poate că în acest moment este în desfășurare procesul de configurare a fișierelor instalate și a bazelor de date cu scripturi. Poate dura chiar și până la 10 minute, în funcție de dimensiunea actualizării în sine. Prin urmare, este mai bine să așteptați. Și dacă după acest timp OS nu reacționează în niciun fel. Apoi puteți lucra la rezolvarea acestei probleme.

Dacă laptopul se blochează pe screen saver, trebuie să revenim la o versiune stabilă.

Vreau să vă avertizez imediat că această metodă nu este un panaceu și nu va ajuta la rezolvarea simultană a tuturor problemelor cu Windows. Ajută doar la repararea cheii de registry HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet. Nu există un meniu de pornire pentru cea mai recentă configurație de lucru în cea mai recentă versiune a sistemului de operare conform standardului, dar acest element poate fi adăugat.

Trecem la pornire, iar în linia de execuție introducem comanda regedit.

Registrul se va deschide, trebuie să trecem la secțiune HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Configuration Manager. Aici vă voi atrage atenția asupra unui parametru numit BackupCount. Este responsabil de câte ori sistemul își va salva starea pentru rollback. Conform standardului, există doar unul, dar puteți schimba singur acest număr.

Acum mergem, așa cum se arată în figura de mai jos, la managerul de configurare a sistemului de operare. Trebuie să creați o subsecțiune acolo. Ar trebui să se numească așa - LastKnownGood. În el trebuie să creați un parametru numit - DWORD, nu greșiți cu numele. Setați-l la Activare.

Acest lucru ar trebui să vă ajute și dacă întâmpinați un ecran albastru după actualizare.

Cum să restabiliți sistemul mai corect?

Se întâmplă ca după instalarea driverelor să apară un ecran negru. O simplă rollback nu va ajuta aici, deoarece partea software a sistemului de operare este afectată. este necesară o restaurare completă. Puteți face acest lucru în 5 moduri diferite.

Primul. Mergem la meniul de pornire, acolo mergem la setările sistemului nostru și selectăm „ Protecția sistemului».

Acum trebuie să alegi restabilirea stării de la punctul de controlși apăsați Mai departe. Va apărea un tabel cu parametri de timp, în care trebuie să selectați cel mai devreme punct. Faceți clic pe el și restaurați-l. În acest caz, nu vom pierde fișiere și nu va trebui să intrăm în BIOS.

Al doilea. O metodă mai radicală. Se bazează pe resetarea Windows la setările sale originale din fabrică. Aceasta este ca o reinstalare, cu toate acestea, nu va trebui să copiați și apoi să restaurați fișierele. Sistemul de operare nu le va șterge. Mergem la setările laptopului nostru, apoi la secțiunea de actualizare și securitate. Apoi faceți clic pe linia de restaurare și selectați - readuceți computerul la starea inițială.

A treia cale, care utilizează copii de siguranță ale fișierelor. Potrivit când apare eroarea 1607. Cea mai recentă versiune a sistemului de operare are capacitatea de a copia practic toate fișierele pentru recuperare. Dacă este necesar, acestea pot fi extrase și instalate ca versiune principală a software-ului, rezolvând astfel problemele cu noile versiuni. Dar, în acest caz, va trebui să activați o funcție numită istoric de fișiere. Veți avea nevoie și de un dispozitiv de stocare extern – o unitate flash sau un hard disk. Accesați setările computerului nostru și deschideți secțiunea recuperare și securitate.

În partea stângă, selectați din meniu serviciu de arhivare. Acum, în partea dreaptă, trebuie să faceți clic pe semnul plus și să selectați partiția unității externe, pe care datele vor fi salvate după ce au fost copiate.

Dacă totul este finalizat și efectuat corect, va apărea un comutator. Ar trebui să fie albastru, ceea ce înseamnă că funcția este activată.

Toate fișierele selectate acum, care pot fi configurate manual, vor fi comprimate și trimise către dispozitivul extern.

Al patrulea. Folosind un disc de recuperare. O metodă extrem de utilă, deși necesită destul de mult timp. Ajută la instalarea incorectă a driverelor plăcii video. De asemenea, va ajuta dacă mouse-ul de pe laptop nu funcționează. Așadar, introducem o unitate flash curată în portul nostru USB. Apoi, mergeți la meniul de pornire și acolo în bara de căutare introducem cuvintele - disc de recuperare. Va apărea o secțiune pentru crearea unuia.

Același lucru se poate face apăsând tasta cu pictograma Windows și tasta K (R în engleză).

Va apărea o fereastră cu o descriere a motivului pentru care este necesară în principiu o astfel de caracteristică. Trebuie să facem clic pe bifa din partea de jos și să facem clic pe Următorul.

Aș dori să vă avertizez imediat că o unitate flash are nevoie de cel puțin 4 gigaocteți. Acest lucru se datorează faptului că Windows 10 este destul de mare în sine și hard disk-ul cu date de recuperare va fi destul de greu. Acest lucru va fi scris în fereastra următoare. Dacă totul este în ordine, sistemul de operare însuși va găsi media și va șterge toate datele din acesta.

Formatarea unității flash va începe apoi. Nu va dura mai mult de 5 minute. Apoi va fi copierea fișierelor. Aici trebuie să așteptați de la 10 la 30 de minute.

Dacă totul este bine, atunci vei vedea un semn ca acesta.

Dacă primești un ecran sau o cheie neagră f8 nu funcționează nu funcționează, atunci puteți utiliza acest disc de recuperare. Pur și simplu porniți de pe acesta și selectați prima pictogramă din stânga sus.

a cincea. Folosind discul de instalare. Dacă nu aveți unul, vă voi explica cum să o faceți. Luăm o unitate flash de 8 gigaocteți sau mai mult. Copiem toate fișierele necesare și le formatăm. Descărcarea imaginii sistemul de operare și verificați-l pentru viruși folosind AVG AntiVirus Free.

A de aici Programul UltraISO. Apoi, instalează-l și deschide-l. Apoi faceți clic aici.

Dacă Windows 10 nu pornește, pot exista diferite motive. Principalul lucru este să știi exact cum să acționezi într-o astfel de situație.

Principalele motive

Există multe motive pentru care sistemul de operare nu pornește. Principalii factori sunt următorii:

  1. Un alt sistem de operare este instalat pe o altă unitate. Ca urmare, încărcătorul de pornire al vechiului sistem de operare va fi înlocuit cu unul nou.
  2. Experimentarea partițiilor de disc. De exemplu, ele pot fi împărțite din nou, combinate, comprimate, formatate și alte acțiuni.
  3. Editarea manuală incorectă a registrului în sine.
  4. Folosind diverse aplicații de curățare în Windows 10 pentru a accelera sistemul și a-l decora. Drept urmare, astfel de programe pot schimba accidental cheile de registry și diferite fișiere care nu ar trebui atinse deloc. Din acest motiv, Windows 10 nu va porni mai târziu.
  5. Actualizare incorectă a sistemului de operare sau oprire a computerului personal atunci când sistemul tocmai era actualizat și pornit.
  6. Eșecuri ale șoferului. De obicei, în astfel de cazuri, ecranul este albastru sau negru. Uneori este scris numele driverului care a cauzat problema.
  7. Unele programe care sunt pe autorun. În acest caz, eșecurile apar în etapele târzii, când computerul pornește, dar înainte de apariția desktopului.
  8. Dacă pe Windows 10 apare un ecran negru, atunci cauza poate fi virușii și programele antivirus, care pot provoca nu mai puțin rău decât virușii înșiși.

Dacă Windows 10 nu pornește, pot exista și motive hardware. Acestea includ următoarele:

  1. Ordinea în care mediile de pornire sunt interogate în BIOS a fost schimbată. De exemplu, întregul proces este lent datorită faptului că computerul caută bootloader-ul pe cardul flash și nu pe discul de sistem.
  2. Unitatea este conectată la un alt port de pe placa de bază unde a funcționat anterior. Ca urmare, apar blocări și ecrane albastre.
  3. Probleme cu RAM. Din această cauză, computerul personal începe din nou același proces după repornire.
  4. Funcționare defectuoasă a părților subsistemului video. În acest caz, sistemul de operare va porni, dar persoana nu îl va vedea, ci doar un ecran negru. Uneori vă puteți da seama când sistemul se încarcă numai prin sunete caracteristice.
  5. Defecțiuni ale altor echipamente. De exemplu, acest lucru se aplică plăcii de bază, sursei de alimentare și dispozitivelor periferice. În acest caz, computerul nu pornește prima dată.

Există mulți alți factori care trebuie luați în considerare.

Munca pregatitoare

În primul rând, este recomandat să vă pregătiți din timp pentru ce este mai rău. În 90% din cazuri, Windows 10 nu pornește din cauza unor probleme de software. Atunci te poți ocupa singur de probleme. Dacă Windows 10 nu pornește, toată lumea ar trebui să știe ce să facă.

În acest caz, computerul va porni în mediul de recuperare. Dacă o persoană a folosit anterior versiunea 7 a acestui sistem de operare și nu avea o duzină, atunci mediul de recuperare a fost instalat împreună cu sistemul principal de pe disc. Pentru a-l găsi, trebuie să accesați meniul de metode suplimentare de pornire. Pentru a face acest lucru, apăsați tasta F8, apoi selectați categoria „Depanare”.

În versiunea 10 este inclus și mediul de recuperare, dar, comparativ cu versiunea 7, timpul de descărcare a devenit semnificativ mai scurt.

Pentru a avea timp să-l lansați, trebuie să apăsați simultan F8 și Shift. Dar acest lucru va ajuta numai dacă funcția de pornire rapidă este dezactivată în setări și sistemul a fost instalat pe un hard disk MBR. Dacă software-ul rula pe un disc GPT sau SSD, atunci este necesar un suport de pornire. Pentru astfel de situații de urgență, cel mai bine este să păstrați un card flash sau un disc în apropiere, iar capacitatea sistemului ar trebui să fie aceeași ca pe un laptop sau computer.

În ceea ce privește mediul de recuperare, în majoritatea cazurilor problematice sistemul de operare încearcă să se repare singur - pentru a doua, a treia și alte ori. Dacă reușește, utilizatorul nu va primi niciun mesaj de eroare. În acest caz, computerul va dura pur și simplu mult timp pentru a porni. Dacă acțiunile nu au avut efect, pe ecran a apărut un mesaj sau un fundal negru cu un cursor care clipește.

Dacă pe ecran apare un mesaj, trebuie să selectați „Opțiuni avansate” pentru a ajunge la mediul de recuperare care se află pe hard disk. În acest caz, nu va trebui să-l descărcați de pe alt mediu.

Dacă computerul nu prezintă niciun semn de viață, cu excepția unui ecran negru sau albastru (poate apariția unui emoticon trist), atunci trebuie să aveți un kit de distribuție cu cea de-a zecea versiune a sistemului de operare.

Suportul media trebuie să fie conectat la computer și selectat ca primul dispozitiv de pornire.

Ca urmare, Windows pornește. În primul, care a apărut imediat după pornirea discului sau a cardului flash, va trebui să selectați limba corespunzătoare și să faceți clic pe „Următorul”. Apoi treceți la instalare și restaurați sistemul de operare. Pentru a face acest lucru, selectați opțiunea „Restaurare sistem”. În caseta de dialog Selectați acțiuni, trebuie să faceți clic pe opțiunea Depanare.

Recuperare la pornire

  1. Recuperare. În acest caz, rulați rstrui.exe - acesta este un utilitar standard care are scopul de a derula înapoi sistemul la unul dintre punctele de salvare.
  2. Restaurarea imaginii. În acest caz, Expertul de implementare va restaura sistemul de operare din copia de rezervă creată anterior.
  3. Recuperare la pornire. Vă va ajuta să restaurați diferite partiții și fișiere și să le corectați erorile.
  4. Linie de comanda. Încep să funcționeze diverse utilități.
  5. Reveniți la versiunea anterioară. În acest caz, pe Windows 10 se lansează o revenire la versiunea utilizată anterior; a fost actualizată la a zecea versiune.

Dacă Windows nu pornește, puteți începe reparația de pornire. Această opțiune este eficientă dacă fișierele de boot au fost deteriorate sau șterse. În plus, această metodă este potrivită dacă a existat o formatare accidentală sau au fost întreprinse acțiuni cu categoria „Sistem rezervat”.

Dacă sistemul de operare nu se încarcă o perioadă lungă de timp, puteți reveni la un punct de control care a fost creat recent. Acest remediu este considerat cel mai bun pentru diferite defecțiuni ale sistemului. Mai mult, această opțiune va ajuta chiar dacă cauzele unor astfel de probleme sunt încă necunoscute. Trebuie să faceți clic pe primul articol. Ca rezultat, va porni utilitarul de recuperare. În el, trebuie să selectați ora și data până la care doriți să reveniți. Apoi urmați instrucțiunile care apar pe ecran. Dar pentru a utiliza această opțiune, trebuie să aveți cel puțin 1 punct de control de salvare. În plus, ar trebui să funcționeze și funcția de restaurare.

Dacă a zecea versiune de Windows nu se încarcă mult timp, puteți reveni la versiunea anterioară.

Această metodă de recuperare poate fi utilizată doar pentru o perioadă scurtă de timp după actualizarea versiunilor a șaptea și a opta la a zecea - în funcție de condițiile din licență, aceasta este de la 10 zile la o lună. Această opțiune este disponibilă numai dacă versiunea anterioară a fost salvată într-un fișier separat numit Windows.old. În acest caz, fișierele personale vor rămâne aceleași, cu toate acestea, tot ceea ce era deja acolo după actualizare va fi anulat.

O altă opțiune este să restaurați imaginea sistemului. În acest caz, se folosește și o copie de rezervă. Poate fi returnat în cazul oricăror erori, dar problema este că rareori cineva creează astfel de imagini. Dacă într-adevăr a fost făcut înainte, atunci trebuie să selectați elementul, să indicați programului locația în care este stocată imaginea și apoi să urmați instrucțiunile de pe ecran. Această metodă este considerată foarte eficientă, dar este rar folosită.

Concluzie

Mulți oameni se întreabă ce să facă dacă sistemul de operare Windows 10 nu se încarcă pe un computer personal o perioadă lungă de timp. De fapt, acest lucru se poate întâmpla în orice moment, cel mai important lucru este să știi exact cum să restabiliți corect sistemul.

În fiecare a doua marți, Microsoft lansează un nou lot de actualizări pentru sistemele sale de operare, care sunt instalate pe toate computerele prin serviciul Windows Update (actualizările sunt obținute de la serverele Windows Update), WSUS intern sau folosind manual . În majoritatea cazurilor, actualizările remediază o anumită vulnerabilitate sau problemă (bug) în Windows sau în alte produse. Cu toate acestea, în unele cazuri, noile actualizări pot cauza diverse probleme în sistem (datorită testării incomplete, erorilor de inginerie, incompatibilității cu hardware-ul etc.), iar actualizarea instalată trebuie eliminată. Acest lucru este ușor de făcut (vezi articolul). Dar ce ar trebui să faci dacă, după instalarea actualizării, sistemul nu pornește, afișând un ecran albastru al morții (BSOD)? În acest articol ne vom uita la un astfel de caz: cum să eliminați actualizările problematice în Windows 10/8/7 dacă sistemul nu pornește.

În primul rând, verificați dacă sistemul pornește în unul dintre modurile sigure (suficient De 3 ori la rândîntrerupeți pornirea sistemului cu butonul de oprire).

Sfat. Dacă computerul nu mai pornește după actualizarea versiunii Windows 10 cu eroarea „ ”, trebuie să utilizați metoda de recuperare a sistemului din link.

Dacă Windows nu pornește în modul sigur după o actualizare proastă, trebuie să porniți de pe orice disc sau unitate flash disponibilă: acesta poate fi un mediu de recuperare Windows (), disc de instalare Windows, ERD (alias) sau un alt disc de pornire.

Notă. Windows 10 și 8, dacă sistemul nu pornește, mediul de recuperare cu linia de comandă ar trebui să se încarce automat.

În cazul nostru, voi porni computerul de pe discul de instalare Windows 10 x64.

Sfat. Orice disc de instalare este potrivit pentru descărcare (condiția principală este conformitatea cu adâncimea de biți a sistemului de operare), ținând cont de compatibilitate. Astfel, imaginea de instalare a Windows 10 poate fi folosită pentru a restaura Windows 7, dar invers nu va funcționa, deoarece Este posibil ca versiunile mai vechi ale sistemului de operare să nu accepte toate comenzile și opțiunile.

Pe al doilea ecran care vă solicită să începeți instalarea, trebuie să faceți clic Reparatie calculator sau apăsați comanda rapidă de la tastatură Shift+F10.

În primul caz, selectați Depanați -> Prompt de comandă(Linie de comanda).

În fereastra de prompt de comandă care se deschide, trebuie să determinați litera unității care este atribuită partiției de sistem Windows (aceasta poate să nu fie unitatea C:\).

Lansați comanda: DISKPART

Listați partițiile din sistem: listează volumul

Încheiați sesiunea diskpart cu comanda: exit

În exemplul nostru, puteți vedea că unității de sistem i se atribuie o literă D:\.

Să afișăm o listă de pachete instalate pe sistemul aflat pe discul specificat:

Dacă știți ce actualizare specifică (KB) a cauzat problema, numărul acesteia poate fi folosit ca filtru:

DISM /Imagine:D:\ /Get-Packages /format:table | găsiți „4056887”

Sau puteți filtra lista după data instalării:

DISM /Imagine:D:\ /Get-Packages /format:table | găsiți „18.01.2018”

Notă. Dacă lista de actualizări este foarte mare și nu știți exact care dintre cele mai recente actualizări a cauzat BSOD, lista completă poate fi descărcată într-un fișier text și deschisă folosind Notepad (puteți folosi căutarea în el).

DISM /Imagine:D:\ /Get-Packages /format:table > d:\updates.txt
Notepad d:\updates.txt


Acum trebuie să copiați identificatorul pachetului problematic în clipboard (selectați numele pachetului în linia de comandă și apăsați Enter pentru a lipi textul - doar faceți clic dreapta).

Puteți folosi următoarea comandă pentru a elimina actualizarea:

DISM /Imagine:D:\ /Remove-Package /PackageName:Package_for_KB4056887~31bf3856ad364e35~amd64~~10.0.1.0

Dacă nu știți exact ce actualizare specifică a cauzat problema, eliminați unul câte unul toate pachetele instalate recent (repornirea și verificarea sistemului).

După eliminarea erorii de „actualizare”, încercați să porniți Windows în modul normal. Sistemul ar trebui să pornească normal

Dacă aveți un disc de recuperare MSDaRT, dezinstalarea actualizărilor este și mai ușoară. Pur și simplu porniți de pe discul MSDaRT (dimensiunea biților trebuie să fie aceeași), selectați Diagnostics -> Microsoft Diagnostics and Recovery Toolset. În lista de utilități trebuie să selectați Dezinstalare remediere rapidă(Eliminați patch-urile).

Doar evidențiați actualizările pe care trebuie să le eliminați și faceți clic Mai departe.

Mulți utilizatori se confruntă cu unele defecțiuni și disfuncționalități la dispozitivul lor computer după actualizarea Windows 10. Principalele sunt următoarele:

  1. Windows 10 nu pornește mult timp.
  2. Sistemul nu vrea să pornească și să funcționeze.
  3. Ecran negru.
  4. Apare un ecran albastru cu erori.

Pentru a le elimina, este necesar să înțelegem sursele defecțiunilor operaționale și posibilele modalități de a scăpa de aceste surse.

Dacă sistemul nu pornește după cea mai recentă actualizare Windows 10, amintiți-vă cum s-a comportat înainte de a închide sau de a reporni. Poate că un program a fost descărcat sau eroarea a apărut după conectarea unui nou dispozitiv și a unui software antivirus. În timpul remedierii unor astfel de probleme, sistemul își poate îmbunătăți sau deteriora performanța. Prin urmare, este necesar să fiți pregătit să îl restaurați și să îl readuceți la starea inițială de funcționare.

Sistemul nu pornește sau durează foarte mult să se încarce

Sistemul durează mult să se încarce sau nu se încarcă deloc - această problemă apare atunci când se lansează un număr mare de programe suplimentare sau se conectează la proces un software rău intenționat. Prin urmare, trebuie să verificați imediat computerul pentru viruși și să pregătiți un mediu electronic cu fișierele de instalare Windows 10.

Pentru a rezolva problema, urmați următorii pași:

  1. Folosind media, pornim dispozitivul în modul sigur. În meniu, selectați sursa din care vor fi încărcate modulele de sistem și driverele necesare pentru computerul dvs.
  2. Deschideți Managerul de activități. Acest lucru se poate face folosind tastele Ctrl + Shift + Esc. Găsiți fila Pornire.
  3. Startup conține întreaga listă de aplicații care pot fi încărcate la pornirea sistemului. Este necesar să selectați dintre ele minimul necesar pentru funcționarea normală a computerului și să dezactivați restul.

Acești pași simpli vor ajuta la reducerea timpului de pornire a sistemului și la îmbunătățirea pornirii sistemului.

Lucrul cu modul sigur este util atunci când eliminați viruși, programe inutile, remediați erori de driver și activați un cont de administrator.


În plus, puteți optimiza și defragmenta discul:

  1. Faceți clic pe Start.
  2. Selectați fila Computer, unitatea C.
  3. În fereastra care se deschide, găsiți elementul Proprietăți și faceți clic pe butonul Optimizare.

Folosind programul CCleaner, puteți elimina toate fișierele nedorite de pe disc și cheile eronate din registry.

Dacă Windows 10 nu funcționează după actualizare, restaurați sistemul la o stare de funcționare anterioară. Această metodă este potrivită numai dacă computerul creează puncte de revenire a sistemului sau puncte de restaurare. Pentru a face acest lucru, trebuie să efectuați următoarea procedură:

  1. Reporniți sistemul. Odată ce se pornește, apăsați F8.
  2. Apare meniul de recuperare.
  3. Accesați Diagnosticare, apoi Setări avansate.
  4. Găsiți fila Recuperare.
  5. Urmând instrucțiunile, selectați un punct de restaurare la o stare de derulare din lista disponibilă.
  6. Reporniți computerul. Versiunea actuală a sistemului de operare este eliminată.

Apare un ecran albastru

CRITICAL_PROCESS_DIED. Codul de eroare este însoțit de avertismentul „Computerul nu a pornit corect” sau „Windows nu a pornit corect”.

În astfel de cazuri, o repornire regulată ajută.

INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE. Eroarea poate apărea după actualizarea la Windows 10 sau la BIOS-ul plăcii de bază, la repornirea computerului după o derulare a sistemului, partiționarea hard diskului sau când fișierele sunt deteriorate.

Cel mai simplu mod de a rezolva această eroare este:

  1. În fereastra Reparare automată, selectați Opțiuni avansate.
  2. Printre lista de parametri, trebuie să găsiți Opțiuni de pornire - Restart.
  3. După ce sistemul repornește, apăsați butonul F6 pentru a reporni în modul Safe folosind linia de comandă.
  4. Introduceți frazele de comandă una câte una:
    • sfc /scannow;
    • dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth;
    • oprire-r.

Fișierele de sistem vor fi scanate și restaurate dacă au fost deteriorate.

Apare un ecran negru

Există defecțiuni în care dispozitivul computerului nu pornește, iar ecranul este negru după actualizare. Această problemă apare atunci când driverele plăcii video sunt instalate incorect, ies din modul de repaus, elimină un virus sau descarcă actualizări.

Ecranul poate avea 2 tipuri:

  1. Cu un cursor de mouse.
  2. Fără cursor, afișaj negru solid.

În primul caz, ecranul poate avea nu numai un cursor de mouse, ci și o roată rotativă. Ce înseamnă asta și ce trebuie făcut în astfel de cazuri?

Defecțiune software

Acest lucru se întâmplă atunci când sistemul a pornit doar pentru prima dată înainte de Windows 10, când ați oprit și apoi ați pornit din nou sau ați repornit computerul. Apare o eroare software ca urmare a unei actualizări.

Pentru a restabili sistemul, trebuie să-l actualizați din nou.

Conflict de sistem cu driverele primare

Driverele instalate anterior pot crea un conflict cu sistemul, așa că pentru a rezolva această problemă, procedați în felul următor:

  1. Găsiți Start - Panou de control. Sub Opțiuni de alimentare, faceți clic pe Setări sistem.
  2. Sub Opțiuni de închidere, debifați caseta Activare pornire rapidă (recomandat).
  3. Salvați setările.
  4. Faceți clic pe Start. Găsiți fila Computer.
  5. Faceți clic dreapta pe Proprietăți și faceți următoarele: Hardware - Device Manager - Video Adapters.
  6. Găsiți placa video și actualizați driverele. Driverele sunt instalate fie automat de pe Internet, fie din software special.

În al doilea caz, când ecranul este doar negru fără cursor, porniți sistemul în modul sigur:

  1. Țineți apăsată tasta Shift de pe tastatură și faceți clic continuu pe butonul F8 pentru a deschide modul sigur. Lansarea acestui sistem este simplă, dar nu funcționează întotdeauna.
  2. În fereastra care se deschide, găsiți următoarele secțiuni: Diagnosticare - Parametri suplimentari - Linie de comandă.
  3. Tastați bcdedit /set (globalsettings) advancedoptions true.
  4. Faceți clic pe butonul Enter.
  5. În fereastra nou deschisă, faceți clic pe Continuare. Descărcarea continuă.
  6. În fereastra nouă, selectați Activați modul sigur.
  7. Apasa Enter.


Corectarea activității virusului

Dacă computerul nu pornește, ecranul este solid și negru, atunci cel mai probabil sistemul a fost deteriorat de software-ul virus rău intenționat. Încercați cea mai simplă metodă.

Porniți Windows 10 în modul sigur, scanați cu o aplicație antivirus și ștergeți fișierele infectate.

Dacă virușii au deteriorat fișierul explorer.exe, care este responsabil pentru funcționarea interfeței grafice, puteți efectua următoarea operație:

  1. Apăsați simultan tastele Ctrl+Alt+Del sau deschideți meniul Start.
  2. Accesați Managerul de activități, apoi Executați o activitate nouă.
  3. Scrie explorer.exe în linie și rulează sarcina.
  4. Prin linia Run, apăsând butoanele Win + R, introduceți comanda regedit.
  5. Extindeți filiala HKLM.
  6. Accesați secțiunea Software.
  7. Apoi, faceți clic individual pe filele Microsoft - Windows NT - Versiune curentă.
  8. Deschideți folderul Winlogon, apoi Shell și faceți dublu clic.
  9. Schimbați valoarea în explorer.exe.
  10. Salvați setările.

A scăpa de defecțiunile sistemului după actualizarea la Windows 10 nu este deosebit de dificilă și nu necesită cunoștințe și abilități tehnice din partea utilizatorului. După finalizarea uneia dintre procedurile operaționale, sistemul va porni fără întârzieri sau eșecuri. Computerul dvs. va funcționa mai bine.