Meniul
AcasăMicrosoft

De ce există internet? Schimbarea adreselor DNS. Remedierea registrului Windows

Destul de des se întâmplă ca deocamdată totul să pară în regulă cu conexiunea, dar la un moment „minunat” accesul brusc la World wide web dispare. Este foarte greu de spus imediat de ce Internetul nu funcționează. Ar putea fi multe motive pentru asta. Acum vom încerca să aflăm care sunt aceste motive și cum să remediam problemele care apar.

De ce nu funcționează internetul pe computerul meu?

În primul rând, trebuie să acordați atenție unor factori care vă afectează conexiunea la rețea. Indiferent cât de banal ar suna, unul dintre motive poate fi o simplă defecțiune a cablului (dacă utilizați conexiune directa). Adesea există setări incorect specificate, situații cu incorecte driverele instalateși chiar defecțiunea plăcii de rețea.

De ce nu funcționează internetul pe o tabletă, telefon sau laptop care are module Wi-Fi încorporate pentru comunicații fără fir? Acest lucru are de-a face de obicei doar cu setările. În unele cazuri, atunci când nu Wi-Fi, ci o rețea mobilă este utilizată pentru acces, motivul poate fi parametrii corespunzători rețelei selectate sau problema poate fi în activitatea operatorului însuși. Dar mai întâi lucrurile.

Verificare prealabilă

Deci, utilizatorul s-a întrebat de ce Internetul nu funcționează pe computer. Să vedem ce acțiuni de diagnosticare trebuie efectuate inițial.

După cum am menționat mai sus, ar trebui să verificați mai întâi cablul de rețea și nici măcar pe computer, ci pe altul stație de lucru. Dacă utilizați un dispozitiv Wi-Fi extern, ar trebui să încercați să conectați cablul de la acesta direct la computer (în conectorul plăcii de rețea). În acest caz, ar trebui să acordați atenție dacă indicatorul de rețea este afișat în bara de sistem. Pot exista mai multe opțiuni aici: nu există conexiune, există o conexiune la rețea, dar fără acces la Internet sau rețea neidentificată. Ultima opțiune este mai mult legată de o conexiune wireless.

În orice caz, pentru a afla de ce Internetul nu funcționează, mai întâi va trebui să verificați câțiva parametri și setări de bază.

Probleme cu șoferul

Deci, primul lucru de făcut este să mergeți la „Manager dispozitiv” din „Panou de control” și să vă uitați la starea plăcii de rețea. Dacă este marcat cu un semn de exclamare galben, problema poate fi dublă: fie driverele corespunzătoare sunt instalate incorect (sau nu sunt instalate deloc), fie dispozitivul a eșuat dintr-un motiv oarecare. Merită menționat aici că, chiar și cu defecte minore, sistemul poate detecta cardul, dar nu va funcționa.

După cum este deja clar, trebuie să încercați să reinstalați sau să actualizați driverele dispozitivului. Acest lucru se face prin meniul de proprietăți, care are mai multe butoane de bază, dar este mai bine de utilizat discul original cu driverele furnizate la achiziționarea dispozitivului. În unele cazuri, poate fi necesară o actualizare regulată. Acest lucru se face fie din același meniu care indică sursa, fie în mod manual, de exemplu, dintr-o distribuție descărcată. Despre programe automate, capabil să caute cel mai mult șoferi proaspeți pe Internet, acum nu vorbim - Internetul nu funcționează.

Probleme cu setarile

Acum să vedem de ce Internetul nu funcționează dacă driverele sunt instalate corect. Este foarte probabil ca setările să fie setate incorect. Să luăm în considerare cazul conexiunii directe.

Aici trebuie să verificați toți parametrii și valorile acestora care au fost furnizați de furnizor la conectare. Dacă primire automată Adresele IP nu sunt utilizate; setările furnizorului trebuie introduse în toate câmpurile. Acestea sunt adresa IP, masca de subrețea, gateway-uri, servere DNS, WINS dacă este folosit, proxy etc.

Când conexiune fără fir Când utilizați un receptor Wi-Fi extern, problema poate fi, de asemenea, în setările routerului însuși. După cum este deja clar, aici trebuie să-i verificați parametrii conectându-l la un computer (setările sunt accesate prin orice browser de Internet introducând valoarea 192.168.1.1 în bara de adrese în majoritatea cazurilor).

Este de la sine înțeles că, dacă utilizați o conexiune prin modem, va trebui să vă faceți griji cu privire la configurarea modemului.

De asemenea, se întâmplă ca pictograma tavă să fie indicată printr-un triunghi galben. Aceasta înseamnă că există o conexiune la rețea, dar nu și la Internet. Puteți încerca pur și simplu să reporniți sistemul sau routerul. Dar problema poate fi legată și de serviciul furnizorului în sine, sau chiar de faptul că pur și simplu utilizatorul nu a plătit pentru serviciile furnizate la timp.

De ce nu funcționează internetul pe telefonul sau tableta mea?

Acum câteva cuvinte despre gadgeturile mobile. De regulă, majoritatea dintre ele au receptoare Wi-Fi încorporate. Aici problema, de ce Internetul nu funcționează pe un telefon sau tabletă, se rezumă doar la faptul că la conectare, ați intrat parola gresita. Dacă totul este corect aici, se poate foarte bine ca problema, din nou, să stea în routerul de distribuție și nu numai în setări, ci și în semnalul slab.

E altă chestiune când conexiune fără fir nu este utilizat, dar accesul la rețea se realizează prin intermediul rețelei mobile. De exemplu, să vedem de ce MTS Internet nu funcționează (cu toate acestea, acest lucru se aplică și altor operatori).

În setări gadget mobil trebuie să accesați setările principale și meniul de selecție rețea de telefonie mobilă accesați meniul, care este cel mai adesea desemnat „Punt de acces APN”. Aici este selectat profilul corespunzător (în cazul nostru, acesta este „MTS-Internet”), iar coloana tipului de autentificare este setată la „Nu”. Cu toate acestea, puteți comanda cu ușurință setările de acces automat la rețea de la orice operator, care vor fi trimise la numărul corespunzător sub forma unui mesaj push.

Concluzie

În concluzie, merită să spunem că întrebarea de ce Internetul nu funcționează este discutată destul de pe scurt, deoarece în fiecare caz specific pot exista o mulțime de motive pentru care apar astfel de situații. Și nu doar unul, ci mai multe deodată. Prin urmare, rezolvarea acestei probleme trebuie abordată cu toată seriozitatea. Cu toate acestea, chiar și astfel de sfaturi și recomandări simple vor ajuta orice utilizator să identifice cauzele defecțiunilor și să le elimine folosind cele mai simple metode.

Astăzi suntem cu toții foarte dependenți de internet. Și când nu funcționează, panica se instalează imediat, inima ta se scufundă în călcâiele tale și viața pare fără sens. Poate fi amuzant pentru tine, dar pentru unii chiar este.

Utilizatorul se pierde mai ales când internetul este conectat, dar nu funcționează. Astăzi vă voi spune de ce se întâmplă acest lucru și ce să faceți dacă acest lucru se întâmplă în rețeaua dvs.

De ce nu funcționează internetul?

Dacă sunteți conectat la Internet, dar nu funcționează, primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să găsiți cauza problemei. Pentru a face acest lucru, trebuie să reporniți toate dispozitivele care sunt conectate la Internet. Aceasta înseamnă un router, un computer etc. Cel mai adesea, o astfel de repornire rezolvă complet toate problemele cu Internetul și începe să funcționeze corect. Dacă, după repornirea routerului și a computerului, nu obțineți rezultatul așteptat, treceți la următoarele proceduri „terapeutice”.

Astăzi, majoritatea oamenilor se conectează la Internet prin intermediul Router Wi-Fi. Dacă aveți același lucru, atunci trebuie să verificați dacă indicatorul de acces la Internet de pe router este pornit sau nu. Pentru acei utilizatori care folosesc Router TP-Link, semnalul de acces la Internet este marcat cu o pictogramă glob. Pe alte routere, acest semnal este cel mai adesea semnat „Internet”.



Dacă indicatorul este stins, trebuie să verificați setările routerului. Dacă totul este în regulă cu ei, atunci apelăm la asistența tehnică a furnizorului nostru și întrebăm de ce nu există internet, poate doar o reparație a autostrăzii sau a rețelei.

Dar, dacă indicatorul este aprins, atunci există o conexiune și furnizorul nu este de vină. Verificați accesul la Internet pe alte dispozitive. Nu contează ce va fi - un telefon, o tabletă sau un alt laptop. În acest fel, vă puteți da seama în ce direcție ar trebui să sapi în continuare pentru a o rezolva această problemă. Voi spune imediat că cazul în care un router este conectat la Internet, despre care se știe că funcționează bine, dar în același timp nu îl distribuie altor dispozitive, este considerat un caz foarte rar. Motivul acestei probleme constă în defecțiunea routerului. Nu este greu să repari asta. Trebuie să resetați toate setările la standard și să le reconfigurați din nou, amintiți-vă că, după resetare, toate setările se vor pierde și este posibil ca Internetul să nu funcționeze până când routerul nu este configurat corect!

Cazurile apar adesea când un singur dispozitiv sau computer nu se poate conecta la Internet folosind un router, dar toți ceilalți îl pot accesa cu ușurință. În acest caz, trebuie să căutați cauza direct pe acest dispozitiv.

Dacă sunteți conectat la internet mobil printr-un modem USB sau un modul WiFi conectat la un port USB, apoi încercați să îl deconectați și să îl reconectați. Dacă acest lucru nu ajută, încercați să utilizați un alt port pentru a vă conecta. Poate că reinstalarea driverului vă va ajuta să rezolvați această problemă.

Verificarea conexiunii la internet în Windows

Dacă Internetul este conectat la computer sau laptop, dar nu funcționează și sunteți absolut sigur că motivul pentru aceasta este setările incorecte, atunci trebuie să efectuați o serie de proceduri care vă vor rezolva rapid problema.

Trebuie să începeți reconfigurarea făcând ping oricărui site popular. Pentru a face acest lucru, apăsați combinația „Win ​​+ R”. Aceasta va afișa fereastra „Run”.

În câmpul de introducere a textului, trebuie să introduceți următorul „cmd” și să faceți clic pe „OK Dacă nu sunteți fan al site-ului meu, puteți scrie Google”. După aceea, apăsați enter și așteptați rezultatul. Dacă totul este în regulă, serverul vă va trimite ceva de genul acesta:



Dacă răspunsul de la server conține linia „În timpul verificării conexiunii, nodul nu a putut fi găsitpec-komp.com. Verificați numele de gazdă și încercați din nou”, apoi trebuie să tastați o altă comandă, de exemplu, „ping .8.8.8.8”. server DNS public de la Google, care va fi întotdeauna disponibil. Dacă computerul are acces la rețea externă este disponibil, atunci răspunsul va fi același ca în imaginea de mai sus, dar cu numere diferite după „răspuns de la...”.

Dacă un ping trece printr-o adresă IP, dar nu se deschide în browser, atunci cel mai adesea aceasta indică faptul că există o conexiune la internet, dar rețeaua nu funcționează din cauza setare incorectă cardul de rețea, și anume, adresa serverului DNS nu este înregistrată în ele sau adresa serverului DNS este înregistrată incorect. Îți voi spune cum să rezolvi asta puțin mai târziu.

Dacă observați un răspuns diferit de la server, atunci trebuie să verificați accesul la router. Vom verifica, de asemenea, folosind ping. Puteți afla adresa IP a routerului pe un autocolant pe care este lipit reversul corpul lui. Cel mai adesea, adresa IP a routerelor este „192.168.1.1” sau „192.168.0.1”. Prima adresă este înregistrată pe routerul meu, așa că am primit acest răspuns:



Dacă routerul emite un ping, dar nodul Internet nu, atunci cel mai probabil motivul constă din nou în setările routerului sau în ruterul însuși.

Dar dacă routerul nu este disponibil pentru solicitările serverului, atunci există un motiv pentru a intra în setări adaptor de retea pe computer. Dar, înainte de a face acest lucru, dezactivați antivirusul și firewallul, dacă aveți unul. Uneori, acești doi „tovarăși” sunt cei care provoacă probleme cu Internetul.

Dacă după aceasta internetul nu funcționează, deși există și o conexiune, apăsați din nou combinația de taste „Win ​​+R”, dar acum în câmpul „deschis” scriem „ncpa.cpl.”.

Dacă ați introdus totul corect, se va deschide o fereastră de rețea. conexiuni Windows. În ea trebuie să-ți găsești conexiune activăși faceți clic pe el Click dreapta mouse-ul, apoi selectați „proprietăți”. În fereastra care se deschide, căutați linia „IP versiunea 4 (TCP/IPv4)” și faceți dublu clic pe ea pentru a deschide parametrii protocolului.

Bifați „Obține automat o adresă IP” și „Obține automat o adresă de server DNS”. Faceți clic pe OK și verificați rezultatul în browser.

Dacă acest lucru nu ajută, atunci bifați caseta „Utilizați următoarele adrese”. routerul folosește 192.168.1.1, apoi pe PC va fi 192.168.1.2. Masca este 255.255.255.0. Trebuie să specificați adresa routerului ca gateway. DNS alternativ Puteți specifica un server de la Google - 8.8.8.8.

În orice caz, urmăriți videoclipul meu despre accelerarea internetului, dacă aplicați toate setările, internetul ar trebui să funcționeze.

Creșterea vitezei de internet la maximum!


Sper că măcar una dintre metode vă va ajuta cu siguranță să vă recăpătați accesul la Internet. Dacă niciuna dintre opțiunile de rezolvare a problemei nu v-a ajutat, atunci va trebui să apelați la un specialist care va determina adevăratul motiv si va rezolva aceasta problema. Dar sunt sigur că nu se va ajunge la asta și vei rezolva totul singur.

În acest articol, voi vorbi despre diverse soluții care pot fi utile atunci când paginile din browser nu se mai deschid. În același timp, există Internet și funcționează. Programe precum Skype, diverși clienți torrent și altele asemenea continuă să funcționeze și să acceseze Internetul. Și site-urile nu se deschid în toate browserele. Când încercați să deschideți o pagină, durează mai întâi încărcarea, apoi apare o eroare că pagina nu este accesibilă și browserul nu a putut să o deschidă. Textul erorii în sine poate diferi în funcție de browser.

În Opera și Chrome, de exemplu, eroarea: „Nu există conexiune la internet” sau „Nu se poate accesa site-ul”. ÎN Browser Mozilla: „Serverul nu a fost găsit”, în browserul Yandex: „Nu se poate stabili o conexiune la site”, și în Microsoft Edge (care este în Windows 10): "Această pagină nu a putut fi deschisă."

Nu contează ce browser aveți, paginile nu se vor deschide în niciun caz. Dar punctul important aici este că Internetul funcționează pe computer. Nu există semn de exclamare galben lângă pictograma cablului sau a conexiunii Wi-Fi. Dacă există, atunci aceasta este o problemă diferită și există și alte soluții. Dacă acesta este cazul pentru dvs., scrieți în comentarii, voi oferi link-uri către instrucțiuni. Poate că sunteți conectat la Internet printr-un router sau modem, caz în care site-urile ar putea să nu se deschidă pe toate dispozitivele. Despre asta voi scrie mai jos.

Ei bine, există și situații în care doar unele site-uri nu se deschid pe computer. De obicei acestea sunt site-uri motoare de căutare, sau social media: Odnoklassniki, VKontakte, Facebook etc. În acest caz, soluțiile pe care le voi discuta mai jos ar trebui să corecteze această situație.

Și încă ceva: nu contează care Versiunea Windows instalat pe computer, la fel ca un browser. voi indica Exemplu de Windows 10. În Windows 7 și Windows 8, soluțiile vor fi aceleași. Dacă acțiunile sunt diferite undeva, voi scrie despre asta.

De ce browserele nu deschid site-uri web? Cum să remediez?

Ar fi putut intra direct în luptă artilerie greași vorbiți despre decizii dificile (deși adesea cel mai eficient), dar după cum arată practica, este mai bine să aplicați mai întâi mai multe actiuni simple, care, de asemenea, ajută adesea să scapi de cutare sau cutare problemă.

  • Repornirea computerului, routerului, modemului este primul pas. Nu a ajutat? Daţi-i drumul.
  • Dacă aveți Internet printr-un router și paginile nu se deschid pe toate dispozitivele, în toate browserele, atunci este logic să sunați la asistența furnizorului dvs. și să raportați problema. Este posibil să aibă un fel de defecțiune a echipamentului, iar din cauza problemelor cu serverele DNS, site-urile nu se deschid.
  • Dacă problema este pe un dispozitiv sau Internetul este conectat direct la computer, atunci este logic să dezactivați temporar antivirusul.
  • Foarte rar problema apare brusc. Gândiți-vă bine, poate că browserele au încetat să mai încărce site-uri după ce au schimbat unele setări, au vindecat viruși, au instalat programe, antiviruși etc. Acest lucru este foarte important. La urma urmei, puteți oricând să anulați unele modificări sau să eliminați programele instalate.
  • Dacă este posibil, conectați un alt dispozitiv, un alt computer la Internet și încercați să accesați un site. Dacă totul se deschide, atunci puteți exclude o problemă din partea furnizorului, în router sau modem.

Dacă sfaturile descrise mai sus nu au ajutat, atunci nu trebuie să fiu supărat, mai am câteva decizii bune. Mai întâi vă voi spune despre cele mai multe solutii eficiente, bazat propria experiență, și recenzii în comentarii la alte articole.

Problema DNS este cea mai frecventă cauză

Din cauza problemelor cu adresele DNS, cel mai adesea nu este posibil să accesați site-uri. Dar Skype și alte programe pot funcționa în continuare fără probleme. În acest caz, browserul poate spune că serverul DNS nu a putut fi găsit sau ceva de genul acesta. Ce ar trebui făcut:

  1. Schimbați DNS în proprietățile conexiunii de pe computer. Recomand înregistrarea DNS de la Google. Dacă problema apare pe toate dispozitivele, atunci DNS poate fi setat în setările routerului sau separat pe dispozitivele mobile.
  2. Faceți o resetare cache DNS. Ce zici de asta metoda suplimentara. Doar deschideți linia de comandă ca administrator și rulați comanda ipconfig /flushdnsși reporniți computerul.

Am scris despre asta mai detaliat în articol:. Totul este simplu acolo. Mai întâi, să trecem la conexiunile de rețea.

După repornire (sau chiar fara ea) totul ar trebui să funcționeze. Am arătat cum se schimbă DNS-ul în setările routerului în articol, linkul către care l-am dat mai sus.

Verificați proprietățile browserului (educator), dezactivați proxy-ul

Trebuie să verificați unele setări din proprietățile educatorului. Nu există un scenariu acolo? setări automateși dacă sunt instalate servere proxy. Deoarece parametrii sunt setați în proprietățile educatorului, ei se aplică tuturor browserelor. A diferite virusuri iar programele malware efectuează adesea modificări în aceste setări, după care site-urile încetează să se mai deschidă.

Accesați panoul de control. Comutați vizualizarea la „ Pictograme mari", găsiți și deschideți „Proprietățile educatorului”. Acesta este în Windows 7 și XP. Dacă aveți Windows 10 sau 8, atunci acest element este numit „Opțiuni browser”. Poate fi găsit și lansat prin căutare.

Accesați fila „Conexiuni” și faceți clic pe butonul „Setări de rețea”. Se va deschide o altă fereastră. Verificați dacă setările se potrivesc cu cele pe care le am în captura de ecran de mai jos.

Serverele proxy și scripturile de configurare automată trebuie să fie dezactivate. Dacă unii parametri au fost setați acolo, atunci după dezactivarea lor totul ar trebui să funcționeze.

Soluție de registru Windows

Apăsați combinație Chei de câștig+ R, în fereastra Run, introduceți comanda regeditși faceți clic pe „Ok”. Se va deschide Editorul Registrului. Să mergem la secțiunea:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows\

În fereastra din stânga va fi parametri diferiți. Suntem interesați de parametru AppInit_DLL-uri. Valoarea acestui parametru trebuie să fie goală. Dacă ai ceva scris acolo, atunci dublu click pe parametrul AppInit_DLLs, deschideți-l, ștergeți totul din linia „Valoare” și faceți clic pe Ok.

HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows\

Daca nu gasesti parametrul necesarîn această secțiune, atunci este în regulă. Doar reporniți computerul.

Ștergerea tabelului de rutare, resetarea protocolului TCP/IP

Puteți încerca să ștergeți totul setari de retea. Dacă aveți Windows 10, atunci acest lucru se poate face prin setări făcând clic pe un singur buton. Am scris despre asta mai detaliat în articol:. Sau faceți totul așa cum se arată mai jos.

Important! Dacă ați configurat o conexiune la furnizorul dvs. sau ați setat unele setări IP statice pentru a accesa Internetul, atunci după resetarea setărilor, cel mai probabil va trebui să reconfigurați conexiunea. Dacă nu sunteți sigur că puteți face acest lucru, atunci este mai bine să nu resetați.

Mai întâi, ștergeți tabelul de rutare. Lansați promptul de comandă ca administrator și rulați următoarea comandă (copiați-l în linia de comandă și apăsați Enter):

Reporniți computerul și verificați rezultatul.

Dacă acest lucru nu ajută, lansați din nou linia de comandă și executați pe rând aceste două comenzi:

netsh winsock resetare

netsh int resetare ip

După aceasta, trebuie să reporniți computerul. Apoi deschideți browserul și încercați să deschideți o pagină. Dacă site-urile tot nu se deschid, încercați alte recomandări din acest articol.

Site-urile web nu se vor deschide din cauza fișierului hosts

Este logic să verificați conținutul fișierului hosts. Mai ales dacă ai o problemă cu deschiderea doar a anumitor site-uri. De exemplu: vk.com, ok.ru etc. Dacă nu se deschide o singură pagină în browser, atunci este puțin probabil ca problema să fie în fișierul hosts.

În File Explorer, navigați la C:\Windows\System32\drivers\etc. Puteți pur și simplu să copiați această cale și să o lipiți în Explorer. Următorul deschide fișierul hosts prin notepad.

Ar trebui să arate cam așa (sunt pe Windows 10):

Dacă aveți alte rânduri acolo pe care nu le-ați scris singur, atunci puteți încerca să le ștergeți și să salvați fișierul hosts.

Sau doar caută pe internet fișier standard gazde, copiați conținutul în fișierul dvs. și salvați. ÎN Windows 7, 8 și 10, conținutul fișierului va arăta la fel ca în captura de ecran de mai sus.

Viruși și programe malware - cauza erorii „Nu se poate accesa site-ul”

Daca ai incercat deja solutii diferite, dar în browsere site-urile tot nu vor să se deschidă, apare o eroare că pagina este indisponibilă, atunci este posibil ca computerul dumneavoastră să fie infectat cu un fel de virus sau toate acestea sunt opera unui program rău intenționat. Mai ales dacă nu aveți un antivirus instalat pe computer.

Nu este neobișnuit ca programele malware să modifice anumiți parametri, setări de rețea sau setări ale browserului. Drept urmare, site-urile nu se mai deschid, dar internetul continuă să funcționeze.

Recomand să descărcați unul dintre utilitarele care sunt concepute pentru a căuta și a șterge malware, și scanați-vă computerul. Instalați, de asemenea, un antivirus (dacă nu aveți unul) și executați o scanare a computerului. Printre utilitare antivirus Aș recomanda: AdwCleaner, HitmanPro, Dr.Web CureIt!, Zemana AntiMalware, Junkware Removal Tool.

Aceste utilitare pot fi descărcate cu ușurință de pe Internet. Sunt foarte usor de folosit. Majoritatea sunt în rusă.

Încă câteva puncte:

  • Există informații din cauza cărora paginile ar putea să nu se încarce Avast antivirus. Totul începe să funcționeze numai după deconectare, sau îndepărtarea completă antivirus.
  • Dacă, după aplicarea unei soluții, totul a funcționat, dar după un timp problema a revenit, atunci cel mai probabil acest lucru indică faptul că computerul este infectat, iar virusul scrie înapoi câțiva parametri din cauza cărora problema revine.
  • Verificați dacă ora și data de pe computer sunt setate corect.

Scrieți despre rezultatele dvs. în comentarii. Distribuie sfaturi și pune întrebări. Cele mai bune gânduri!

Acum câteva zile, calculatoarele organizației în care lucrez au fost infectate cu un fel de gunoi (eventual un virus), în urma căruia calculatoarele văd rețeaua, dar nu accesează Internetul, pentru că... nu sunt atribuite adrese IP. Unul dintre computere este conectat la rețea printr-un cablu printr-un router, iar al doilea (laptop) este conectat prin Wi-Fi. Simptomele sunt exact aceleași. Aici postez un articol pe care l-am găsit pe internet despre cum să depășești această problemă. Poate că asta va economisi cuiva mult timp. Am petrecut 2 zile pe asta...

Asa de, Instrucțiuni detaliate recuperarea protocolului tcp/ip

Restaurarea stivei TCP/IP în Windows XP

Este posibil să fi întâlnit viruși/troieni, după care rețeaua nu mai funcționează normal („calculatorul nu se conectează la Internet”). Ca persoană care a pierdut mult timp luptând cu acest fenomen minunat pe mai multe computere, consider că este necesar să notez rețeta.

Cum se poate manifesta problema:
Echipă ipconfig dă un mesaj de eroare.
Primirea unei adrese prin dhcp nu funcționează (comandă ipconfig /renew).
„Caractere ciudate” în loc de adresa IP din rezultatul comenzii ping.
Kaspersky afișează erori precum „ HTTP Traffic Monitor nu reușește să pornească».
ActiveSync dă o eroare de genul „ Transportul de rețea TCP/IP nu este instalat».
În Manager dispozitive, cu „Afișați dispozitive ascunse„În capitolul” Driverele de dispozitiv nu sunt Plug and Play» Driverul de protocol TCP/IP nu este vizibil sau este afișat ca dezactivat și este afișat un mesaj de eroare.
Desigur, pot exista și alte simptome.

  1. Cum poți lupta:
    Încep prin a scana pe toată lumea hard disk-uri Cu disc de salvare Kaspersky cu baze de date proaspete. Editarea Windows netratat nu este prea distractiv și poate că nu are rost.
    (...și folosesc Avast! + utilitate gratuită Dr.Web CureIt! - A.K.)
  2. Dacă unii conexiuni de retea Adresele IP sunt atribuite manual, le notăm sau facem capturi de ecran. Pe urmatorul pas aceste setări se vor pierde cel mai probabil.
  3. Noi dam comanda netsh int resetare ip, reporniți. A ajutat? Uimitor. Nu? Sa trecem peste.
  4. Noi dam comanda netsh resetarea winsock , reporniți. Este posibil să nu funcționeze pe Windows înainte de SP2. După această acțiune, integrarea în stiva TCP/IP de antivirusuri, firewall-uri și clienți proxy poate eșua. Corectat sau reinstalare casetele de selectare necesare în setările acestor programe sau prin reinstalarea acestora.
  5. Metode simple terminat :) Fișierul tcpip.sys poate fi deteriorat sau lipsește. Îl puteți restaura cu comanda expand X:\i386\tcpip.sy_ c:\windows\system32\tcpip.sys, Unde X:- scrisoare de unitate cu distribuirea. După recuperare, reporniți.
  6. Poate e altceva fișiere de sistem, uzate sau modificate. Dacă este necesar, puteți rula o scanare cu recuperare din distribuție echipa sfc/scaneaza acum. Nu m-a ajutat, a funcționat mult timp, dar nu a găsit nicio eroare.
  7. Am văzut o recomandare de a folosi software-ul http://www.snapfiles.com/get/winsockxpfix.html - nu m-a ajutat, dar „zece dolari nu sunt în plus” - în cazul în care ajută pe cineva. Software-ul este mic, cântărește aproximativ un megaoctet.
  8. Puteți încerca să reinstalați protocolul TCP/IP. În proprietățile conexiunii retea localaÎn fila General, faceți clic pe Instalare -> Protocol -> Adăugați. În fereastra Selectare protocoale de rețea Faceți clic pe Instalare de pe disc și introduceți calea C:\windows\inf, faceți clic pe OK. Selectați Internet Protocol (TCP/IP) și faceți clic pe OK. Verificăm setările IP și repornim.
  9. Puteți încerca să dezinstalați și să instalați din nou în Manager dispozitive. card de retea. Nu am încercat.

Reinstalarea completă a TCP/IP alias apusul de soare manual:

Dacă niciuna dintre cele de mai sus nu restabilește funcționalitatea, mai rămâne o procedură pentru a evita reinstalarea Windows. Apropo, reinstalarea „pe partea de sus”, în timp ce salvează setările, programele și documentele, poate să nu rezolve problema. L-am incercat, l-am intalnit.

Așadar, să ne lăsăm barba, să cumpărăm o tamburină, să ne punem ochelari groși și să ne suflem mânecile.

Deschideți fișierul în notepad c:\windows\inf\nettcpip.inf.
Găsirea unei secțiuni ..
În înregistrare Caracteristici = 0xA0 înlocuiți 0xA0 cu 0x80.
Salveaza si inchide.

Deschidere Conexiuni de retea, acolo deschidem proprietățile Conexiunilor de rețea locală.
În fila General, faceți clic pe Instalare -> Protocol -> Adăugați.
În fereastra Selectare protocoale de rețea, faceți clic pe Instalare de pe disc.
Introduceți calea C:\windows\inf\nettcpip.inf, faceți clic pe OK.

Selectați Internet Protocol (TCP/IP) și faceți clic pe OK. Acum este posibil să dezactivați TCP/IP în proprietățile conexiunii.

Selectați Protocol Internet (TCP/IP), apăsați butonul Ștergere, apoi OK.

Hai să lansăm regedit, ștergeți ramurile de registru

HKLM\System\CurrentControlSet\Services\Winsock

HKLM\System\CurrentControlSet\Services\Winsock2.

Să repornim.

În dosar c:\windows\inf\nettcpip.inf schimbă-l înapoi 0x80 până la 0xA0, salvează, închide.
Deschideți Network Connections, acolo deschideți proprietățile Local Area Network Connections.
În fila General, faceți clic pe Instalare -> Protocol -> Adăugați.
Selectați Internet Protocol (TCP/IP) și faceți clic pe OK.
Dacă este necesar, restabiliți setările adresei IP, reporniți.
TCP/IP funcționează.

Este posibil ca penultimul punct să nu funcționeze, producând o „eroare extinsă”. Posibil dacă nu schimbați fișierul înapoi nettcpip.inf, această eroare nu va apărea. Adevărul este că baza de sistem securitatea ajunge cumva într-o stare greșită. Cum să fii în acest caz? Pentru a verifica, mai întâi rulați comanda:

esentutl /g c:\windows\security\Database\secedit.sdb

Dacă nu există mesaje în ieșire între linii Verificarea integrității bazei de date și Verificarea integrității cu succes dacă ceva nu este în regulă, atunci totul este în regulă cu baza de date. Am avut un mesaj de genul Această operațiune poate descoperi că această bază de date este coruptă.

Să încercăm să restabilim baza de date (nu a funcționat pentru mine):

esentutl /r c:\windows\security\Database\secedit.sdb

Reparam baza:

esentutl /p c:\windows\security\Database\secedit.sdb

După aceasta, lansarea cu cheia /g ar trebui să arate că baza de date este ok și că TCP/IP va fi instalat. Aceste manipulări cu baza de securitate pot face așa ceva politici de grup, așa că dacă le folosiți, verificați dacă totul este în ordine.

Sper că tot ce este scris aici nu vă va fi de folos, iar dacă vă va veni la îndemână, vă va economisi mult timp și nervi.

P.S. Pentru a fi corect, observ că această schemă nu m-a ajutat pe unul dintre computerele pe care a trebuit să refac Windows XP (prin „R”);
[ site web ]

Dacă modemul funcționează pe Internet, dar nu există nicio conexiune la Internet pe computer, acest lucru poate fi cauzat de unul dintre următorii factori:

1. Nu există nicio legătură între computer și modem.

2. Nu există bani în cont. Trebuie să existe acces la Contul personal al Clientului.
- Cont personal pentru persoane fizice.
- Cont personal pentru persoane juridice.

3. Sistemul de operare, virușii, antivirusurile sau modemul nu funcționează corect. Setările browserului de internet sunt incorecte.

4. Canalul ADSL de pe modem este supraîncărcat.

5. Problemă globalăîn rețeaua Furnizorului sau în afara acesteia.

Sfaturi pentru diagnosticarea și remedierea problemelor.

  1. Verificăm conexiunea cu modemul. Pentru a face acest lucru în sistemele de operare Windows, MacOSȘi Linux există program special, Care e numit " PING " Pentru a-l lansa, procedați în felul următor (exemplu pentru Windows XP si modemuri cu adresa IP Mod implicit 192.168.1.1 ):

    Apasa butonul " start » - « A executa „și scrie aici cu litere latine echipă cmd și apăsați butonul " Bine ».

    - în fereastra care apare Linie de comanda introduceți comanda: ping 192.168.1.1 Apăsați tasta " introduce " Dacă aveți un modem cu altă adresă, de exemplu, 10.0.0.2 , apoi după comanda ping trebuie să introduceți not 192.168.1.1 , A 10.0.0.2 . Dacă conexiunea la modem este OK, veți vedea „ răspunsuri"de la modemul dvs., așa cum se arată în imagine. Dacă nu există conexiune, atunci mesajele " Solicitare expirată " sau " Nodul specificat nu este disponibil ».

    Dacă semnalul nu ajunge la modem, atunci trebuie să încercați să verificați următoarele:

    A. Reporniți modemul. Acestea. trebuie doar să-i oprești alimentarea pentru câteva minute și să-l pornești din nou. Așteptăm ca modemul să pornească complet și să încercăm să lucrăm din nou pe Internet. Dacă nu există modificări în bine, treceți la pasul următor.

    b. Verificați dacă este activată conexiunea la zonă locală. Pentru a face acest lucru, accesați „ start »- « Setări » - « Panou de control » - « Conexiuni de retea " Faceți clic pe pictogramă tasta dreapta. Dacă prima opțiune din meniul derulant este „ Porniți ", apoi faceți clic pe alimentare și verificați Internetul;

    c. Dacă este activată Conexiunea, încercați să faceți clic dreapta pe ea și selectați „ A corecta " Dacă această opțiune este inactivă, încercați să dezactivați și să porniți din nou Conexiunea la zonă locală. Dacă acest lucru nu ajută, atunci îl vom verifica pentru cazul dvs.

    d. Dacă modemul nu este conectat direct la computer, ci printr-un comutator, atunci se recomandă să îl conectați direct la computer și să rulați din nou comanda PING.

    e. Dacă lucrează pe un computer programe antivirus, firewall-uri, apoi asigurați-vă că le dezactivați și executați din nou comanda PING.

    f. Încercați să conectați modemul și computerul printr-un altul cablu de rețea.

    g. Încercați-l la setările din fabrică, apoi reporniți-l și repetați-l PING.

    h.Încercați să dezactivați și să reactivați placa de rețea pe sistem. Pentru a face acest lucru, accesați „ start »- « Setări » - « Panou de control » - « Sistem: „Echipament » - « manager de dispozitiv " Găsim în listă „ Plăci de rețea " și după numele adaptorului de rețea, faceți clic dreapta și selectați " Dezactivați " Răspundem la cererea sistemului cu „ da " După aceea, într-un mod similar, porniți cardul și încercați din nou PING modem Dacă acest lucru nu ajută, atunci reinstalați driverele pentru acest dispozitiv sau încercați o altă placă de rețea.

    i. Încercați alt modem. Dacă niciuna dintre cele de mai sus nu ajută, atunci apelați un specialist.

  2. Dacă există o conexiune cu modemul, atunci încercați să accesați „ Zona personală Client" (linkurile sunt furnizate mai sus la începutul acestui articol) și verificați soldul dvs. De asemenea, puteți verifica soldul sunând centru de informatii. Dacă „Contul personal” nu se deschide, atunci verificați funcționarea corectă sistem de operare.
  3. Deci, avem o conexiune cu modemul, dar Internetul încă nu funcționează și „Contul personal” nu se deschide. Deși toate luminile de pe modem sunt aprinse, ca și cum Internetul funcționează.

    A. Urmați pasul 1-c din acest articol.

    b. Verificarea conexiunii cu noastre server DNS folosind același program PING. În fereastra liniei de comandă (vezi paragraful 1) introduceți comanda ping 213.184.225.37 și apăsați tasta „ introduce " Să vedem dacă vin răspunsuri» de pe serverul DNS.

    c. Dacă există răspunsuri, atunci aici introducem următoarea comandă pentru a verifica conexiunea cu un site. De exemplu, dați ping la tut.by și apăsați butonul „ introduce " Dacă nu există răspunsuri de la ping tut.by sau fereastra spune „La verificarea conexiunii, nodul tut.by nu a putut fi detectat” , apoi încercați să scrieți comanda: ping 86.57.250.18 Folosindu-l, verifici conexiunea cu site-ul tut.by, dar nu dupa nume, ci dupa adresa lui IP. Dacă există răspunsuri și adresele serverului DNS sunt introduse corect, atunci cel mai probabil serviciul dvs. client DNS de pe computer nu funcționează corect. Contactați un specialist.

    d. Verificați setările browserului dvs. de internet.

    - Exemplu pentru Internet Explorer 7. Lansați Internet Explorer. Faceți clic pe butonul Serviciu » - « optiuni de internet " Aici găsim fila „ Conexiuni » - « Configurarea Rețelei " Deoarece nu este utilizat un server proxy, nu ar trebui să existe casete de selectare aici.