Browserul Microsoft Edge nu funcționează. Rezolvarea problemelor în Windows: lansarea Microsoft Edge

Întâmpinați probleme la lansarea Microsoft Edge? Browserul se blochează la pornire și aplicația nu poate fi deschisă deloc. De ce s-a întâmplat brusc acest lucru și cum pot scăpa de această problemă?

În acest articol, veți afla care a fost motivul pentru care browserul web Microsoft Edge nu funcționează în Windows 10.

De ce apare o eroare la lansarea Edge?

Browserul Microsoft nu a crescut încă din copilărie și are încă multe erori enervante. Ca să nu mai vorbim de lipsa caracteristicilor de bază și de problemele cu extensiile. Una dintre cele mai recente erori care apare în acest program este o problemă cu lansarea Edge în sine. Problema afectează Windows 10 versiunea 14942 și versiunile ulterioare. Dacă recent nu ați reușit să lansați Microsoft Edge în Windows 10 sau dacă a încetat brusc să funcționeze, atunci este posibil ca problema să fi apărut după o actualizare a sistemului.

Pe forumuri, utilizatorii indică faptul că, după actualizarea pentru a construi 14942 sau o versiune ulterioară, Microsoft Edge nu se lansează. Această problemă este întâlnită în primul rând de utilizatorii Windows 10 care sunt membri ai programului Microsoft Insider, dar nu numai. Ce trebuie să faceți dacă apare o eroare din cauza căreia nu mai funcționează corect.

Soluţie

Pentru a remedia această problemă, vom folosi Editorul de registru. Pentru a-l rula, introduceți „regedit” în bara de căutare a meniului Start, apoi faceți clic dreapta pe rezultatul găsit și rulați-l ca administrator.

În fereastra Registry Editor care se deschide, mergeți la următoarea cale:

Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\AppContainer\Storage\microsoft.microsoftedge_8wekyb3d8bbwe\Children

Apoi deschideți directorul găsit, faceți clic dreapta pe subdirector și selectați „Șterge” din meniul contextual. Primul subfolder ar trebui să se numească „001”, sau ceva de genul ăsta. Pot exista și alte subdosare în directorul Copii (de exemplu, „002”, „003”, etc.) care trebuie șterse în acest fel.

Important! Când efectuați această operațiune, aveți grijă să nu ștergeți accidental folderul Copii, altfel ștergerea acestuia poate cauza probleme mai grave cu Edge. Ștergeți numai subdirectoarele cu numere.

După ștergerea subdosarelor, treceți la pasul următor. Închideți fereastra Registry Editor de pe computer, apoi părăsiți browserul dacă rulează și apoi reporniți sistemul de operare. După repornirea computerului, trebuie să verificați dacă totul funcționează corect. Browserul ar trebui să se lanseze acum fără probleme pe computerul tău cu Windows 10.

Metoda discutată mai sus funcționează și rezolvă problemele cu Microsoft Edge, în primul rând pe build 14942, dar ar trebui să fie eficientă și pe versiunile ulterioare ale Ten. Dacă Microsoft Edge tot nu se deschide sau se blochează la pornire, atunci cauza poate fi alte defecțiuni - atunci este mai bine să descrieți erorile în comentarii.

În cazul în care atunci când utilizați un browser nou MicrosoftMargineîn Windows 10, se observă probleme (browserul se blochează, nu pornește, încetinește, produce unele erori etc.) care interferează cu munca normală a utilizatorului, puteți încerca să resetați setările și starea curentă. MS Edge în Windows 10 (ca IE în versiunile anterioare de Windows) face parte din sistem și nu poate fi complet dezinstalat sau reinstalat. Principala metodă de restabilire a funcționalității este curățarea și resetarea parametrilor și stării acestuia.

Există două moduri de a reseta browserul Edge: moale(resetarea setărilor curente ale utilizatorului făcute în timpul lucrului său) și hard reset(restaurează browserul la starea inițială a sistemului curat). Înainte de a continua cu resetarea, asigurați-vă că problema este specifică browserului și nu unui anumit site.

Important! Ambele metode descrise mai jos vor șterge complet toate datele utilizatorului din Edge, inclusiv marcajele, listele de site-uri preferate, datele formularelor web, parolele salvate etc. Prin urmare, asigurați-vă că salvați mai întâi datele importante.

Resetare soft Microsoft Edge

Dacă browserul încă se lansează, mai întâi încercați să efectuați o resetare soft a Microsoft Edge folosind instrumentele încorporate.

Resetare hardware Edge folosind PowerShell

Dacă metoda anterioară nu a ajutat, încercați o metodă mai radicală de resetare a setărilor MS Edge.

Pentru a face acest lucru, în primul rând trebuie să ștergeți conținutul directorului C:\Users\ %nume de utilizator% \AppData\Local\Packages\Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe, care stochează setările browserului utilizatorului.

unde %username% este numele contului dvs.

Curățarea se poate face manual sau (de preferință) dintr-un prompt PowerShell care rulează cu drepturi de administrator (Edge trebuie să fie închis):

remove-item $env:localappdata\Packages\Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe\* -recurse -Force 2>$null

Această comandă șterge recursiv conținutul directorului localappdata\Packages\Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe\ din profilul utilizatorului curent.

Apoi instalați copia implicită a browserului din stocarea locală:

Get-AppXPackage -Nume Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach (Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Înregistrați „$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml” -Verbose)

Reporniți Windows 10 și verificați dacă Edge funcționează.

Se întâmplă să pornești computerul cu Windows 10 și să realizezi că Microsoft Edge nu funcționează. Primul gând: slavă Domnului, acum poți folosi alte browsere. Dacă, desigur, nu ești un școlar al cărui tată și mamă i-au interzis să facă asta. Trebuie remarcat aici că browserul Edge este o parte integrantă a sistemului de operare. Nu poate fi îndepărtat prin niciun mijloc. Dacă doar ștergeți întregul folder direct din Explorer, atribuindu-vă drepturile necesare.

Da, Edge nu este ușor de dat jos. Dar oprește-l să pornească - te rog! Uneori apare o fereastră de eroare, în alte cazuri nu se întâmplă absolut nimic. În general, Edge transmite o cantitate mare de informații către server. Aceasta este așa-numita telemetrie colectată de la fiecare PC. Acesta este motivul pentru care hard disk-ul funcționează constant, încarcă și rețeaua.

Verificator fișiere de sistem (nu funcționează)

Am eliminat în mod special browserul și vom vedea acum dacă instrumentele recomandate de comunitate ne vor ajuta. În primul rând este sfatul de a restaura fișierele de sistem cu comanda sfc.

Nu a ajutat…

Creați un cont nou (de lucru)

Așa cum se întâmplă adesea, problema a fost rezolvată de cel care a pus întrebarea. Iată ce scrie pe site-ul Microsoft Answers.

Rămâne doar să verifici acest sfat. Să creăm imediat un nou cont local cu drepturi de administrator și să vedem ce se întâmplă.

Nu există niciun rezultat... Nu poți să crezi întotdeauna ce scrie pe site-ul oficial. Totuși... spre surprinderea noastră, după repornire, Edge a început să lucreze sub noul cont. Acum să vedem ce se întâmplă sub ceea ce am recreat. Vedem din nou „Hello Andrey” (I. Allegrova), apoi personalitatea divizată a utilizatorului și...

Browserul nostru sa înregistrat deja în trei locuri și funcționează din nou. Utilizatorul și-a rezolvat de fapt problema fără a reinstala zeci (așa cum a fost sfătuit).

Folosește această metodă pentru sănătatea ta, dar nu distruge accidental fișierele stocate pe desktop și în folderele utilizatorului.

Reinstalare (nu funcționează)

Nu vă faceți griji despre cum să reinstalați Microsoft Edge, deoarece această cale nu duce nicăieri. Se spune că Internet Explorer, care este stocat în Fișiere de program atunci când este deschis pentru prima dată, oferă o opțiune „încercați Edge”. Fără ezitare, le vom arăta cititorilor unde duce acest lucru.

Prin PowerShell (nu funcționează)

Un număr de resurse au copiat instrucțiuni vechi (chiar înainte de 1511) pentru restaurarea pachetelor de sistem prin PowerShell. Conform informațiilor noastre, metoda din versiunea aniversară nu funcționează. Prin urmare, nu o vom lua în considerare în detaliu.

Ce metodă ar trebui să aleg?

Acum că browserul funcționează deja, puteți privi astfel de sfaturi cu un zâmbet, dar când trebuie să deschideți pagină după pagină și să răsfoiți ghiduri stupide, acest lucru duce la confuzie. Puțini oameni au reușit, de exemplu, să facă față unei astfel de probleme: pornești laptopul și există un ecran albastru. Și scrie: Datele de configurare de pornire pentru computerul dvs. lipsesc sau conțin erori. Și zece au făcut-o. Într-un moment a fost un computer sănătos, acum nici măcar nu deschide desktopul. Nu e de mirare că atât de mulți oameni din străinătate preferă Apple.

Așa că aveți grijă când utilizați acest produs și ieșiți din drumurile bătute. Nu fi prost pentru că nu ai putut deschide pagina respectivă sau vizita acel site de sub iubitul tău Edge. Singura soluție găsită pentru a rezolva problema este dată mai sus.

Orice produs nou din lumea tehnologiei digitale are unele defecte, iar dacă vorbim de un software atât de complex ca un sistem de operare, atunci nu se poate face fără dificultățile care apar în el. Noul Microsoft Windows 10 include browserul Edge, care este și un produs nou în segmentul său. Microsoft a anunțat că Edge va înlocui Explorer. Într-adevăr, browserul este foarte funcțional și rapid, dar utilizatorii au adesea probleme la lansarea acestuia.

Microsoft Edge va înlocui Internet Explorer

Principalul motiv al instabilității este în tinerețe. Există multe erori în codul browserului care interferează cu funcționarea normală, așa că uneori Microsoft Edge nu pornește, deoarece nici programele vechi nu sunt lipsite de defecte; uneori apar anumite erori în performanța lor. Dar Edge tocmai s-a anunțat, iar creatorii Windows 10 nu au avut ocazia să prevină unele abateri în funcționarea acestuia.

Cu toate acestea, problema lansării este complet rezolvabilă, iar utilizatorii pot face lucrurile să funcționeze singuri, fără a implica specialiști. Iată câteva trucuri care îmbunătățesc performanța Edge, permițându-i să se lanseze mai repede. Dar sfaturile noastre se adresează în primul rând utilizatorilor experimentați. Dacă sunteți nou în lucrul cu programe, Microsoft Edge nu se lansează în Windows 10 și decideți să remediați singur situația fără a apela la specialiști, apoi creați mai întâi un punct de restaurare pentru a nu vă pierde toate datele în Windows 10 și browser complet.

Uneori, Microsoft Edge nu funcționează în Windows 10 dacă s-a acumulat mult gunoi în timpul funcționării, ceea ce întârzie foarte mult lansarea programului. Gunoiul poate fi informații învechite stocate în diferite locuri:

jurnalul paginilor vizitate;
cookie;
istoric de descărcare;
memoria cache a paginilor descărcate în timpul navigării pe internet;
o listă de adrese web pe care le introduceți.

Există două moduri de a curăța resturile.

Curățare în browser în sine

Deschideți Edge, faceți clic pe butonul din dreapta sus - „Avansat”. Selectați „Opțiuni” acolo, se va deschide o fereastră în care veți găsi cuvintele „Ștergeți datele de navigare” și sub el un buton care vă permite să selectați ce anume să ștergeți pe computer. Bifați caseta de lângă toate articolele de curățare, cu excepția „Date formular” și „Parole”. Faceți clic pe „Șterge”. După ștergere, performanța browserului va reveni.

Curățare exterioară

Dacă browserul nu pornește sau este instabil, îl puteți curăța folosind utilitarul CCleaner. Un produs software de la Piriform Ltd va ajuta la îndepărtarea resturilor. După activarea utilitarului, veți fi dus imediat la o fereastră în care puteți selecta ce anume va fi curățat. Aici puteți curăța imediat celelalte browsere pe care le utilizați. Dacă browserul încă funcționează intermitent, atunci trebuie să îl actualizați complet. Cum să faci asta, citește mai jos.

Creați un cont nou

Dacă curățarea gunoiului nu rezolvă problema de încărcare, încercați o altă metodă care restabilește funcționalitatea completă a browserului. Trebuie să creați un cont nou, apoi Edge va rămâne același, dar setările sale vor fi complet resetate. Veți primi un browser complet curat, la fel ca atunci când l-ați instalat pentru prima dată cu Windows 10. Pentru a face acest lucru, urmați instrucțiunile pas cu pas.

Accesați „Opțiuni” (sub butonul „Avansat” din colțul din dreapta sus).
Găsiți linkul „Setări cont” acolo și deschideți fereastra de setări prin el.
Apoi, faceți clic pe „Familie și alți utilizatori”, apoi „Adăugați utilizator”.
Pentru a evita să vă reinventați e-mailul și numărul de telefon, faceți clic pe „Nu am informațiile de conectare ale acestei persoane”.
Sari peste oferte pentru a crea un cont online.
Selectați „Adăugați un utilizator fără un cont Microsoft”.
Se va deschide o fereastră, introduceți informațiile necesare pentru utilizator.

Ai creat un alt utilizator, browserul din fișa lui va fi complet actualizat, fără tot felul de informații care se află în istoricul tău și fără setări. Performanța browserului va fi accelerată, deoarece nimic nu interferează cu încărcarea acestuia.

Consola PowerShell

A treia modalitate de a face Edge să funcționeze este prin consola PowerShell. De exemplu, la crearea unui cont online pentru un utilizator nou, problema cu browserul va fi rezolvată la fel de eficient ca în metoda descrisă mai sus, dar toate setările de sistem vor rămâne pe primul tău cont, iar pentru a reinstala browser-ul vei avea nevoie o consolă din ea.

Pentru a lansa consola în Windows 10 ca administrator, apelați motorul de căutare apăsând WIN+Q.
Introduceți linia de date de căutare.
Faceți clic dreapta pe rezultatul căutării și în meniul care apare după aceea, activați Run ca administrator.
În consolă, introduceți comanda „cd C:\Users\username”.

Când comanda este tastată, Edge va fi reinstalat, prin urmare, va porni rapid, așa cum a făcut atunci când sistemul a pornit.

Eliminarea directorului responsabil pentru setări

O altă opțiune pentru a rezolva problema atunci când Microsoft Edge nu se deschide este să îl reinstalați ștergând directorul responsabil pentru setările programului - „Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe”. Acest director este protejat sistemic împotriva ștergerii, așa că va trebui să utilizați utilitarul Unlocker, care poate șterge orice director din Windows 10.

Găsiți directorul prin Explorer urmând adresa „C:\Users\username\AppData\Local\Packages”.
Apelați utilitarul făcând clic dreapta pe directorul de șters.
Reporniți computerul.

Browserul va fi reinstalat și performanța acestuia se va îmbunătăți.

Utilizarea browserelor alternative

De asemenea, vă putem sfătui, dacă aveți probleme și Microsoft Edge se blochează la pornire, să utilizați pur și simplu browsere alternative. Va dura mulți ani până când Microsoft ajustează browserul și îl aduce la o stare ideală. Popularul browser Google Chrome de astăzi, dezvoltat pe propriul motor, acceptă cele mai recente tehnologii de internet, funcționează stabil, este actualizat constant, în timp ce erorile sunt corectate și se adaugă diverse funcții. Același lucru se poate spune despre browserul Mozilla Firefox. Ambele browsere au multe extensii care le măresc funcționalitatea.

Poate că în viitorul apropiat, Microsoft Edge va deveni stabil, dar, între timp, uneori trebuie să-l reinstalați sau să-l curățați pentru a-i accelera performanța. Urmați recomandările noastre și veți face browserul să funcționeze corect sau veți folosi programe alternative în timp ce Edge este îmbunătățit și stabilizat.

Noul browser Microsoft Edge funcționează fără probleme, dar suferă de bug-uri, care se datorează în mare parte imaturității sale. Dacă întâmpinați blocări bruște, performanță lentă sau Edge pur și simplu nu se lansează, puteți încerca să rezolvați oricare dintre aceste probleme reinstalând browserul.

Mulți utilizatori de Windows 10 s-au familiarizat deja cu procedura folosind PowerShell. Din păcate, această opțiune nu funcționează cu Edge deoarece browserul face parte direct din sistemul de operare. În plus, spre deosebire de Internet Explorer, setările Microsoft Edge nu pot fi resetate la valorile implicite. Mai exact, puteți reseta browserul, dar pentru aceasta va trebui să lucrați manual și să apelați din nou la consola PowerShell pentru ajutor.

Înainte de a începe, urmați recomandările de mai jos (dacă nimic nu vă ajută, atunci continuați să reinstalați browserul):

Deschideți setările Edge și ștergeți datele browserului (cookie-uri, cache, istoric etc.). Verificați dacă acest lucru v-a rezolvat problema.

Dacă Edge se blochează sau se blochează, comutați la un profil local din contul dvs. Microsoft sau invers. Verificați dacă acest lucru v-a rezolvat problema.

Creați un nou cont de utilizator. În acest caz, browserul va fi disponibil într-o stare nouă.

Reinstalarea Microsoft Edge

ATENŢIE| Procedura este destinată utilizatorilor experimentați; Autorul blogului nu poartă nicio responsabilitate pentru eventualele daune. Înainte de a începe, creați un punct de restaurare a sistemului. De asemenea, rețineți că puteți pierde site-urile preferate, precum și istoricul de navigare.

1. Închideți Microsoft Edge dacă rulează.

2. Deschideți File Explorer și accesați C:\Users\Your Username\AppData\Local\Packages

3. Găsiți folderul Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbweși ștergeți-l. Acest folder este protejat și dacă nu vă deveniți proprietar, nu îl veți putea șterge. Pentru a simplifica acest proces, puteți utiliza un utilitar gratuit. Instalați programul, faceți clic dreapta pe folder și selectați „Obțineți acces/Restaurare drepturi” în meniul contextual. Așteptați până când apare o fereastră de confirmare cu textul „A fost obținut acces complet la fișier/dosar”, apoi ștergeți folderul Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe ca de obicei.

4. Reporniți computerul.

5. Lansați PowerShell cu drepturi de administrator.

6. Tastați următoarea comandă și apăsați Enter:

cd C:\Utilizatori\Numele dvs. de utilizator

7. În cele din urmă, tastați această comandă și apăsați Enter:

Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach (Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Înregistrați „$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml” -Verbose)

Comanda inițiază o reinstalare a browserului. Dacă operațiunea are succes, veți vedea următorul ecran: