Meniul
AcasăErori

Recepția NTV este proastă sau nu există semnal. Principalele motive pentru lipsa semnalului NTV plus. De ce amplificați un semnal celular?

Ai pornit televizorul și în loc de programele tale preferate ai văzut inscripția "NICI UN SEMNAL". De ce s-a întâmplat asta și ce să faci? Să enumerăm toate motivele pentru care Tricolor TV (sau NTV Plus) nu afișează și de ce semnalul de la satelit a dispărut.

De ce scrie „Tricolor TV” „Fără semnal”.

Motivele pentru care pe televizor apare mesajul „NO SIGNAL” pot fi împărțite în două grupuri.

1. Extern, adică independent de echipamentul dvs. de recepție
2. Intern, atunci când motivul trebuie căutat de la tine

Acum să vorbim despre totul în ordine. Ai pornit televizorul și a „încântat” cu mesajul „fără semnal”. Încercăm să aflăm care este problema utilizând metoda excepțiilor, examinând toate problemele în ordine. În primul rând, asigurați-vă că telecomanda televizorului selectează exact intrarea la care este conectat receptorul. Dacă totul este corect, mergem mai departe.

Motive externe

1. MUNCĂ PREVENTIVĂ.

Asigurați-vă că Tricolor, NTV Plus sau alt operator nu efectuează în prezent lucrări de întreținere programate la echipamentul prin care este transmis semnalul prin satelit.

Cum se verifică:

Vezi știri pe site-ul oficial al companiei operatorului despre întreținerea preventivă. Verifica acum

Când se efectuează lucrări de întreținere, nu există semnal pe toate canalele.

Cum se remediază:

Așteptați până când lucrarea este finalizată.

2.CONDIȚII METEO

Dacă zăpada abundentă sau trecerea unui front de furtună, semnalul nu poate ajunge de la satelit la antena dumneavoastră.

În acest caz, semnalul va fi fie foarte slab, fie complet absent.

Cum se verifică:

Uitați-vă la vremea de afară, asigurați-vă că nu există ploaie, ninsoare abundentă sau nori pe partea spre care este îndreptată placa.

Cum se remediază:

Așteptați ca vremea să se îmbunătățească.

3. POSIBILITATEA DE RECEPTARE A SEMNULUI SATELIT S-A SCHIMBAT.

Există un alt motiv pentru lipsa semnalului. Dacă nu ați folosit echipamentul de recepție de mult timp, atunci în acest timp pot apărea obstacole pe calea semnalului de la satelit la antenă, de exemplu, copacii au crescut sau s-a construit o casă înaltă.

Cum se verifică:

Privește soarele la ora 13. Linia dreaptă imaginară de la antenă la soare nu ar trebui să aibă obstacole; chiar și ramurile copacilor pot interfera cu semnalul.

Cum se remediază:

Dacă apare un obstacol, placa, din păcate, va trebui mutată în alt loc sau, dacă este posibil, obstacolul în sine va trebui îndepărtat.

Motive interne

Dacă motive externe exclus, atunci problema este cel mai probabil în echipamentul dvs. de recepție. Să verificăm punct cu punct.

1. PLACA ESTE GRESITA

De-a lungul timpului, o antenă satelit își poate schimba ușor poziția sau se poate deforma.

Cum se verifică:

Aflați dacă placa este suficient de bine fixată.

Cum se remediază:

Dacă antena „merg”, încercați să o mutați în direcții diferite în timp ce monitorizați semnalul. Dacă apare semnalul, strângeți piulițele de fixare. Cel mai bine este să încredințați configurarea antenei unor profesioniști și să apelați un reglator.

2. PREZENTA OBIECTELOR STRINE PE PLACĂ, PRECUM ȘI ZĂPEDA ȘI GHEAȚA

Acumularea de zăpadă și gheață poate interfera, de asemenea, cu recepția semnalului.

Cum se verifică:

Inspectați vizual placa pentru deteriorări mecanice, indiferent dacă există gheață, zăpadă sau alte obiecte străine pe ea.

Cum se remediază:

Curățați cu grijă placa de zăpadă și gheață și îndepărtați tot excesul.

3. DEFECTAREA CONVERTORULUI PE PLACĂ.

Convertor prin satelit situat pe o farfurie si, prin urmare, supus influentelor externe. Defectarea convertorului este cea care cauzează foarte des pierderea semnalului.

Cum se verifică:

În loc de convertorul dvs., înlocuiți-l cu un alt convertor despre care se știe că funcționează.

Cum se remediază:

în caz de avarie, înlocuiți convertorul cu unul nou.

4. DETERMINAREA CABLURILOR SAU A CONEXIUNILOR CABLURILOR.

Cum se verifică:

Inspectați vizual cablul pentru rupturi și deteriorare, verificați dacă conectorii F sunt bine înșurubați.

Cum se remediază:

Strângeți conectorii F, dacă sunt deteriorați, înlocuiți cablul

5. RECEPTORUL ESTE SPRU.

Receptorul este cea mai scumpă parte a kit-ului.

Cum se verifică:

Dacă este posibil, conectați receptorul la o altă antenă despre care se știe că funcționează. Dacă există un semnal, atunci problema nu este la receptor.

Cum se remediază:

Dacă receptorul se dovedește a fi inoperant, va trebui să îl trimiteți pentru reparație sau să îl înlocuiți cu unul nou.

6. SEMNALUL „FĂRĂ SEMNAL” ESTE PREVĂZUT DE ÎNCȘI TV.

Se întâmplă ca mesajul „fără semnal” să nu aibă nicio legătură cu operațiunea antenă de satelit iar inscripția este dată direct de televizor.

Cum se verifică:

Apăsați butonul „OK” de pe telecomanda Tricolor (sau NTV+). Dacă lista de canale nu apare pe ecranul televizorului, atunci setările televizorului au mers prost.

Cum se remediază:

Trebuie să utilizați telecomanda televizorului din meniul televizorului pentru a selecta exact intrarea la care aveți Receptor de satelit.

Semnal slab, instabil „Tricolor TV”

Se întâmplă că pare să existe un semnal, dar este prea slab pentru vizionarea de înaltă calitate a canalelor TV. Motivul poate fi un cablu slăbit, conexiuni ale cablurilor rupte sau o placă balansată.
Dacă semnalul dispare în mod constant și apoi apare din nou, atunci cauza poate fi ramurile copacilor crescute.
Modelele învechite de receptoare se pot comporta la fel. Aici motivul nu constă în nivelul și calitatea semnalului de la antena în sine, ci în echipament. În acest caz, reglarea antenei nu va mai rezolva problema; va trebui să schimbați receptorul conform

Dacă la un moment dat nu există semnal pe televizorul dvs. cu televizorul prin satelit NTV-Plus conectat, motive posibile Puteți împărți în trei categorii:

  1. Factori externi, care nu depind de echipamentul dumneavoastră.
  2. Factori interni, când problema trebuie căutată la tine.
  3. Alti factori.

Să luăm în considerare fiecare grup de motive pentru pierderea semnalului NTV-Plus separat.

Dacă ați pornit televizorul astăzi și ați văzut cuvintele „Fără semnal” pe el, în primul rând trebuie să încercați să aflați care este problema, eliminând pe rând toate cele posibile și nepotrivite. Primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să vă asigurați că cu telecomanda televizorului ați selectat exact conectorul la care este conectat direct receptorul. Dacă totul este ales corect, continuăm.

Fără semnal NTV-Plus: motive externe

Lucrări de întreținere din partea operatorului

Trebuie să vă asigurați că NTV-Plus nu efectuează lucrări de întreținere programate la echipamentele care transmit semnale prin satelit.

Cum să aflați: căutați în secțiunea „Știri” de pe site-ul oficial al operatorului televiziune prin satelit informatii despre prevenire.

Cum se remediază: așteptați până când lucrarea este finalizată.

Condițiile meteorologice care au generat mesajul „Fără semnal NTV-Plus”

În timpul ninsorilor abundente sau a furtunilor, se poate întâmpla ca semnalul să nu poată ajunge de la satelit la antena dvs. de satelit.

Cum să aflați: aflați vremea în afara ferestrei și asigurați-vă că nu există zăpadă, furtună/averse sau nori pe partea în care este întoarsă farfuria.

Cum să remediați: așteptați să se termine vremea rea.

Motive interne pentru lipsa semnalului NTV-Plus

Dacă ați exclus toate cauzele externe, cel mai probabil problema este în echipamentul dvs. care primește semnalul satelitului. Acum trebuie să-l verificăm.

Farfuria s-a rătăcit

Antena satelit NTV-Plus își poate schimba poziția în timp sau se poate deforma.

Cum să aflați: aflați dacă placa este fixată suficient de strâns.

Cum să remediați: dacă antena „merg”, încercați să o mutați în direcții diferite, în timp ce observați semnalul simultan. Dacă apare, strângeți piulițele de fixare. Dar cel mai bine este să încredințați configurarea antenei unui profesionist apelând un specialist de la o companie autorizată.

Zăpadă/gheață pe farfurie sau alte obiecte străine

Prezența zăpezii și a gheții pe o antenă de satelit poate interfera, de asemenea, cu recepția semnalului.

Cum să afli: inspectie vizuala plăcile pentru prezența gheții și zăpezii, precum și avariile mecanice vor fi suficiente pentru a fi detectate.

Cum se remediază: curățați cu atenție placa, eliminând orice exces de pe ea.

Convertorul de pe placă este rupt

Convertorul de satelit (convertorul de semnal) se află direct pe antenă și, prin urmare, poate fi supus influențelor externe. Adesea, o defecțiune a convertorului este motivul lipsei unui semnal NTV-Plus.

Cum să aflați: înlocuiți convertorul cu altul despre care se știe că funcționează.

Cum se remediază: dacă înlocuirea a ajutat, lăsați noul convertor pe antena satelit.

Deteriorarea cablului sau a conexiunilor prin cablu

Cum să aflați: inspectați cablul pentru rupturi sau deteriorare și, de asemenea, verificați cât de bine sunt înșurubați conectorii F.

Cum se remediază: dacă cablul este deteriorat, înlocuiți-l și strângeți conectorii F.

Defecțiune a receptorului

Receptorul este cea mai scumpă parte a kit-ului.

Cum să aflați: dacă aveți o astfel de oportunitate, conectați receptorul la o altă antenă despre care sunteți sigur că funcționează. Dacă există un semnal, problema nu este la receptor.

Cum se remediază: dacă receptorul NTV-Plus este stricat, trebuie reparat sau înlocuit cu unul nou.

Mesajul „Fără semnal” este afișat chiar de televizor

Se întâmplă ca mesajul „Fără semnal” să nu aibă nicio legătură cu funcționarea antenei satelit NTV-Plus, ci să fie afișat direct de sistemul TV.

Cum să aflați: apăsați butonul OK de pe telecomanda NTV-Plus. Dacă lista de canale nu apare pe ecranul televizorului dvs., aceasta înseamnă că setările sale au greșit.

Cum se remediază: folosind telecomanda televizorului, selectați în meniul acesteia exact intrarea la care este conectat receptorul.

Alti factori

Modificarea capacității de a primi un semnal satelit

Există un alt motiv pentru lipsa semnalului de la NTV-Plus. Daca esti suficient pentru o lungă perioadă de timp nefolosit echipament de primire, în acest timp, pe calea semnalului de la satelit la antenă ar putea apărea obstacole sub formă de copaci sau o casă construită.

Cum să afli: Privește soarele la ora unu după-amiaza. Nu ar trebui să existe nimic pe drum de-a lungul unei linii drepte imaginare de la placă la soare care ar putea interfera semnal satelit, până la ramurile copacilor.

Cum se remediază: dacă există un obstacol, din păcate, va trebui să îl mutați în alt loc sau să eliminați acest obstacol, dacă este posibil.

Dacă după toți pașii pe care i-ați parcurs, NTV-Plus încă nu are semnal, va trebui să contactați specialiștii de televiziune prin satelit. Doar ei pot stabili motivul exact al lipsei semnalului, deoarece... Au echipamente speciale de testare și tot ce este necesar pentru a rezolva toate problemele.

Unul dintre cei mai importanți operatori de televiziune prin satelit din Rusia, și chiar din Ucraina, este NTV Plus. Nu este de mirare că este atât de popular, pentru că vorbim despre servicii cea mai bună calitate. Nu orice operator comunicații prin satelit poate oferi așa ceva, dar datorită mai multor Sateliți Eutelsat 36B, Express AMU1 și Express-AT1, semnalul NTV Plus se extinde chiar și în cele mai îndepărtate colțuri ale țării. Câteva milioane de oameni au ales să o aleagă, în ciuda faptului că preturi mari, comparativ cu alți operatori bugetari.

Dar chiar și astfel de companii aparent puternice au erori de semnal, iar utilizatorul vede pe monitorul televizorului că nu există semnal în NTV Plus. Bineînțeles că în această situație este foarte puțin plăcut, dar nu există nici momente tragice. Poate că avem de-a face cu un accident obișnuit și dacă oprim televizorul și receptorul și apoi le conectăm din nou, totul va dispărea. Dar dacă nu se întâmplă un miracol, iar ecranul continuă să clipească o inscripție enervantă, este timpul să facem pași mai decisivi.

Fără semnal NTV - motive

Dacă televizorul nu afișează programe, atunci ceva este în neregulă cu echipamentul: extern sau intern. Semnalul în sine dispare foarte rar, totuși trei sateliți care funcționează nivel superior. Vom încerca să evidențiem cele mai importante cauze ale defecțiunii:

    Când se efectuează profilaxia pe canale. În acest caz, televiziunea nu va funcționa doar astăzi. Trebuie să așteptați ca transmisia să fie restabilită. După un timp, televizorul va funcționa din nou mod standard. Pentru a verifica dacă presupunerile dvs. despre prevenire sunt corecte, puteți accesa site-ul oficial al companiei;

    Dacă lucrurile s-au înrăutățit afară vreme. De exemplu, este posibil ca echipamentul să nu se comporte corect la nivel scăzut sau temperaturi mariÎn plus, semnalul dispare de la ploaie abundentă sau zăpadă lipită de farfurie. Pentru a elimina interferența, trebuie să îndepărtați cu atenție zăpada acumulată, iar dacă televizorul încă nu arată, atunci problema este altceva;

    Când au fost modificați parametrii de recepție prin satelit. Utilizatorul trebuie avertizat cu privire la astfel de modificări, dar se întâmplă că le-ați ratat și să vă confruntați cu faptul în sine. Astfel de probleme pot fi corectate prin simpla rearanjare a antenei, concentrându-se pe noii parametri;

    Poate că cablul sau antena a fost deformată, atunci nu este surprinzător că nu funcționează. Este necesar fie să reparați defecțiunea, fie să înlocuiți dispozitivul deteriorat;

    Convertorul este stricat, deci semnalul nu ajunge la tuner;

    Elementele de legătură sunt rupte sau defecțiunea este localizată undeva în cablu;

    Setările receptorului sunt încurcate, care pot fi șterse dacă reconfigurați dispozitivul. Este recomandabil ca acest lucru să fie făcut de un specialist care înțelege particularitățile difuzării NTV Plus;

    Semnalul slab poate fi explicat prin prezența obstacolelor între antenă și satelit. Acesta ar putea fi un copac sau o altă clădire care a fost construită după ce meșterii au instalat echipamentul satelit;

    Dacă televizorul este stricat, semnalul nu va putea trece.

După cum puteți vedea, există într-adevăr multe motive, dar nu toate pot fi influențate de un utilizator obișnuit.

Ce trebuie să faceți dacă unele canale NTV Plus nu apar

Pentru NTV Plus, nu este neobișnuit pentru o situație în care o parte a canalelor arată, dar cealaltă nu, sau doar unele canale funcționează selectiv. Această problemă va fi mai ușor de rezolvat și, dacă cunoașteți motivul, nici nu va trebui să apelați un specialist.

    Difuzarea unor canale TV se oprește atunci când fondurile din cont se epuizează și pachetul a expirat deja. De obicei, un pachet de difuzare este emis pentru o lună, iar când această perioadă se încheie, un semnal canale cu plată va fi blocat. Dar acest lucru nu va afecta în niciun fel canalele TV gratuite, pe care trebuie să vă concentrați atunci când aflați motivul. Puteți elimina obstacolul folosind un cont bancar obișnuit, plătind pentru următoarea lună a abonamentului și instalând un serviciu care vă va reaminti când abonamentul trebuie reînnoit;

    Dacă operatorul schimbă canalele la alt format. Din când în când, o companie trebuie să efectueze astfel de proceduri pentru a rămâne pe prima poziție. În 2017, probabil, se vor face astfel de modificări. Abonații sunt avertizați cu privire la acestea, astfel încât să aibă timp să instaleze dispozitive pe noua generație, păstrând astfel canalele TV preferate. Mai mult, instalațiile noi sunt oferite la reducere pentru a nu speria clienții care trebuie să cheltuiască bani;

    Dacă setările sunt pierdute, puteți actualiza lista de canale folosind o nouă căutare. El va găsi atât canale TV vechi, cât și altele noi, dacă compania a făcut completări pachet standard. În plus, satelitul care operează în regiunea dvs. s-ar putea să se fi schimbat și apoi și canalele vor dispărea. Adăuga satelit nou folosind setările specificate pe site-ul oficial al companiei și totul ar trebui să funcționeze;

    Verificați dacă cardul de acces a fost deteriorat, pentru că este vital ca canalele să transmită. Dacă este spart, atunci echipamentul nu va funcționa.

Popularitatea televiziunii prin satelit este facilitată de o serie de avantaje incontestabile, începând de la jos taxa de abonare, care se termină cu o varietate de canale diferite și cu capacitatea de a viziona conținut de televiziune multidirecțională. Din păcate, abonații canalelor Tricolor TV și NTV Plus se confruntă periodic cu deteriorarea parțială a imaginii și dispariția unor grupuri de canale. În loc de conținut video clar, abonatul trebuie să vadă mesaje despre un semnal slab sau absența acestuia. Cel mai vulnerabil la semnal slab Canale NTV plus. Televizorul tricolor nu este imun la deteriorarea imaginii. Pentru ca canalele să înceapă să dispară, semnalul trebuie doar să slăbească cu 15-20%. Pe NTV Plus, de regulă, acestea dispar inițial canale gratuite, dar canalele pentru care abonatul plătește nu sunt imune la deteriorarea calității transmisiei. Acest lucru se explică prin faptul că canalele sunt difuzate de transpondere diferite și cu puteri diferite ale semnalului și, ca urmare, canalele transmise de la un transponder slab sunt pierdute mai întâi.

5 motive principale pentru deteriorarea imaginii:

1. Influențe atmosferice. Vântul puternic, ploaia și chiar ninsorile ușoare pot degrada temporar imaginea și sunetul. Disconfortul la vizionarea televiziunii prin satelit dispare de obicei imediat ce vremea revine la normal. Această problemă poate fi rezolvată instalând o antenă cu un diametru mai mare sau dacă aveți deja o antenă destul de mare, atunci trebuie să o îndreptați mai precis către satelit folosind dispozitiv special pentru instalarea antenei parabolice.

2. Funcționare defectuoasă a convertorului cu plăci. Există mai multe cauze principale ale defecțiunilor - convertorul a expirat sau a fost deteriorat din cauza expunerii la o furtună. O defecțiune poate fi cauzată și de scurt circuit si supratensiune. O defecțiune a convertorului poate duce, de asemenea, la pierderea nu tuturor canalelor simultan, ci doar a anumitor grupuri.

3. Obstacole sub formă de vegetație. Cel mai adesea, semnalul este blocat de copaci. La instalarea plăcii, este important să nu uitați că copacii nu se opresc din creștere pe tot parcursul anului. Când instalați un vas iarna, trebuie să vă amintiți că frunzișul dens poate deveni și un obstacol de netrecut în calea semnalului. Placa trebuie poziționată având în vedere acest lucru.

4. Probleme cu cablul. Dacă cablul a fost cumpărat calitate slabă(mai des calitate slabă distinge Cablu chinezesc), apoi în timp se autodistruge. Motivul distrugerii sale este diferența de temperatură a aerului, radiația ultravioletă și umiditatea (precipitații). De obicei, partea de cablu care se află pe stradă este distrusă, primii metri venind de la antena dvs. de satelit - cablul devine rigid, se crapă ușor și apar fisuri circulare în izolația sa exterioară. Posibil neintenționat deteriorare mecanică cablu care nu a fost observat în timp util. Motivul poate fi o încălcare a integrității conexiunii cablului coaxial.

5. Impact mecanic asupra plăcii. Chiar dacă ați lovit accidental puțin placa, este posibil să aveți o deteriorare a semnalului și chiar o pierdere completă. De îndată ce oglinda este ușor deteriorată sau direcția antenei este ușor deplasată, abonatul se confruntă cu disconfort atunci când se uită la TV prin satelit. Sau, de exemplu, atunci când o antenă de satelit este atașată la o fereastră de la etajul 25, unde este expusă constant vânturilor puternice și, ca urmare, oglinda antenei își pierde forma în timp și, în viitor, poate fi necesară înlocuit sau reconfigurat - în astfel de locuri este mai bine să instalați perforat antene de satelit, ele asigură încărcături mai mici de vânt.