MacBook Air nu pornește. MacBook nu se va porni. Sfaturi pentru diagnosticarea și rezolvarea singur a problemei

În acest articol ne vom uita la cele 6 motive principale pentru care este posibil ca un MacBook să nu pornească. Vă vom spune despre posibilele metode de diagnosticare la domiciliu și, de asemenea, vom încerca să vă ajutăm să remediați problema.

Să definim imediat că prin „nu se pornește” în acest articol înțelegem starea computerului în care acesta nu răspunde în niciun fel la apăsarea butonului de pornire, indiferent dacă încărcătorul este conectat sau nu.

Acest articol va fi cel mai probabil inutil dacă MacBook-ul tău, după ce ai apăsat butonul de pornire:

• scoate un sunet la pornire
• se aude zgomotul ventilatorului
• Indicatorul de somn se aprinde (dacă este echipat)
• Când apăsați tasta Caps Lock, se aprinde

Principalele motive pentru care un MacBook nu se pornește

1. Unul dintre cele mai comune motive pentru „nepornire” este o defecțiune a sursei de alimentare. Cea mai comună componentă care eșuează este vârful magnetic MagSafe. Principalul motiv al eșecului este răsucirea firului și, ca urmare, deteriorarea contactelor interne ale vârfului. În acest caz, trebuie fie să înlocuiți cablul de încărcare cu un vârf MagSafe, fie să cumpărați un încărcător original. Pentru a testa această ipoteză, conectați la computer o sursă de alimentare cunoscută. Dacă nu ai unul, du-ți computerul să lucreze cu tine și, pe drum, treci prin orice magazin care vinde încărcătoare originale Apple. Cereți să conectați încărcătorul la computer și dacă totul funcționează, îl puteți achiziționa imediat.



Apropo, ai încercat să introduci sursa de alimentare într-o altă priză? ;-)

2. Dispozitivele periferice defectuoase pot cauza, de asemenea, această defecțiune. Deconectați dispozitivele pe rând și, după deconectarea fiecărui dispozitiv, încercați să porniți Mac-ul. Dacă la un moment dat se aprinde, atunci problema a fost la ultimul dispozitiv care a fost oprit.
3. Eșecul controlerului de management al sistemului SMC Principalele simptome ale defecțiunii SMC includ următoarele:
   • nici un răspuns la apăsarea butonului de pornire
   • Indicatorul luminos de pe sursa de alimentare nu funcționează corect. De exemplu, nu se aprinde atunci când este conectat la un computer.
   În acest caz, ar trebui să încercați să resetați parametrii SMC. Acest lucru se face în două moduri:
   • apoi conectați încărcătorul la MacBook apăsați și eliberați în același timp următoarele butoane sunt Shift+Ctrl+Alt+buton de pornire (pe computerele MacBook începând din 2016, butonul Touch ID este butonul de pornire). Atenție la indicatorul luminos de pe sursa de alimentare; dacă resetarea are succes, acesta ar trebui să se stingă și să se aprindă din nou mai întâi în verde și apoi în portocaliu. Puteți citi mai multe despre resetarea SMC pe site-ul Apple aici
   • Dacă resetarea SMC nu ajută, puteți încerca să deconectați bateria timp de 5-10 secunde.
4. Descărcare profundă sau completă a bateriei. În ceea ce privește simptomele sale, secreția profundă este foarte asemănătoare cu punctul 3 al acestui articol. Această problemă poate fi rezolvată prin resetarea controlerului SMC, sau puteți încerca și să deconectați bateria de la placa de bază.
5. Eșecul butonului ON. Poate că principalul și singurul motiv pentru care butonul de pornire se poate rupe este factorul extern al lichidului care ajunge pe tastatură. Cert este că din 2008, butonul de pornire a fost încorporat în tastatură, iar contactele sale trec prin el direct în placa de bază. Prin urmare, lichidul care ajunge pe tastatură poate „atinge” căile conductoare ale butonului de alimentare și le poate deteriora. Pentru a elimina acest rezultat, trebuie să deconectați tastatura de la placa de bază și să conectați sursa de alimentare. Dacă MacBook-ul pornește, atunci problema este cu siguranță la tastatură. Cu toate acestea, metoda de diagnosticare descrisă mai sus este potrivită numai pentru modelele lansate din 2011 inclusiv.
6. Dacă ați încercat tot ce a fost scris în acest articol și nimic nu v-a ajutat, atunci cel mai probabil este o prostie - placa de bază a eșuat. Din păcate, nu veți putea face nimic acasă fără abilități și echipamente speciale. În orice caz, va trebui să contactați centrul de service.

Merită să înțelegeți că, dacă MacBook-ul dvs. nu pornește din cauza unui impact fizic, de exemplu, o lovitură puternică sau o pătrundere de lichid (cunoscută în mod popular ca deversare), atunci nu puteți face fără a contacta un centru de service.

În ciuda gradului ridicat de fiabilitate și performanță, diferite modele de MacBook pot avea dificultăți la pornirea sistemului. Ce să faci dacă MacBook-ul tău nu pornește?

Cauze

Există trei grupuri de surse din cauza cărora este posibil ca dispozitivul să nu pornească:

1. Probleme cu componentele. Aceasta ar putea fi o defecțiune sau o defecțiune a hard disk-ului, memoriei RAM etc.
2. Probleme cu Mac OS.
3. Conectarea incorectă a dispozitivelor terțe.

Metode de depanare

Dacă MacBook-ul tău se blochează la încărcare, trebuie să faci următorii pași unul câte unul:

• pornire în modul sigur;
• utilizați utilitarul de disc;
• faceți copii ale fișierelor prin modul disc extern și reinstalați sistemul de operare.

Pornirea în modul sigur este utilă dacă mac OS nu pornește. Procedura arată astfel:

1. Opriți dispozitivul cu probleme ținând apăsat pe Power.
2. Reporniți MacBook-ul în timp ce țineți apăsată tasta Shift.

1. Pornirea poate dura ceva timp, așa că poate doriți să așteptați puțin.
2. O caracteristică suplimentară (mod verbal) este furnizată pentru a urmări procesele de descărcare. Pentru a-l lansa, trebuie să apăsați simultan: shift + comandă + V. Acest mod afișează informații detaliate despre obiectele încărcate.

Dacă porniți MacBook-ul în modul sigur, repornim prin meniul Apple de sus.

Dacă cauza înghețului este hard disk-ul, puteți rezolva problema folosind utilitarul de disc.

1. Opriți MacBook-ul. Dacă are loc o înghețare cu un disc funcțional și pe matrice apare un ecran alb, trebuie să întrerupeți forțat funcționarea dispozitivului apăsând și menținând apăsat butonul de pornire timp de câteva secunde.
2. Lansați și deschideți modul de recuperare. Apăsați butonul de pornire în timp ce țineți apăsate tastele comanda + R.

1. Pe ecran va apărea fereastra OS X Utilities. Din cele patru opțiuni din fereastră, selectați blocul utilitar disc.

1. Selectați linia de disc dorită în fereastră.
2. Începem procesul făcând clic pe Verificare disc.

1. Dacă sunt detectate probleme cu discul, se va propune o soluție. Pentru a remedia problema, va trebui să faceți clic pe butonul Reparare disc.

1. După finalizarea procesului, dispozitivul este repornit din nou.

Dacă, după parcurgerea pașilor de mai sus, MacBook-ul încă se blochează la încărcare, se recomandă reinstalarea sistemului de operare, salvând mai întâi datele. Pentru aceasta este prevăzut un mod special de unitate externă. Pentru a-l activa și a salva date veți avea nevoie de:

• al doilea MacBook funcțional;
• conectați dispozitivele active între ele printr-un cablu Thunderbolt;
• închiderea forțată a unui MacBook înghețat;
• porniți un dispozitiv care nu pornește și țineți imediat apăsată tasta T;
• ține-l apăsat până când apare pictograma Thunderbolt.

Serviciul a început. Acum, pe un dispozitiv care funcționează corect, Finder afișează hard disk-ul de pe al doilea dispozitiv conectat. Transferăm toate datele importante de pe acesta pe un MacBook funcțional. După finalizarea procedurii, scoateți în siguranță discul și deconectați cablul.

Să trecem la reinstalarea sistemului de operare MacBook. Efectuăm următoarele acțiuni:

1. Lansăm modul de recuperare, așa cum sa făcut în cazul utilitarului disc.
2. În fereastra care se deschide, selectați câmpul „Reinstalați OS X”.

1. Urmați instrucțiunile pas cu pas până la finalizarea procedurii.

Dacă, după reinstalarea sistemului de operare, MacBook-ul tot nu pornește, ar trebui să contactați serviciile speciale.

Computerele Mac cu sistemul de operare macOS la bord sunt standardul de fiabilitate și performanță, dar chiar și în ciuda acestui fapt, nimeni nu este imun de circumstanțe de forță majoră, din cauza cărora sistemul de operare nu poate să se încarce sau să nu se înghețe la pornire. În acest material vom vorbi despre defecțiuni tipice și modalități de a le elimina.

In contact cu

Mac-ul care nu pornește sau se blochează în timpul pornirii macOS poate fi din trei motive principale:

• o problemă legată de o componentă tehnică (SSD, HDD, RAM, procesor, memorie mamă, controler etc.);
• echipament nou (trebuie dezactivat). Motivul ar putea fi chiar o unitate flash USB obișnuită sau o cheie USB;
• problemă legată de software.

Dacă procesul de lansare și încărcare a macOS a început, dar se blochează în anumite etape, atunci trebuie să parcurgeți toate punctele de mai jos în ordine în algoritmul de acțiuni dat.

1. Deconectați toate dispozitivele conectate la Mac și încercați să reporniți computerul

Am vorbit despre cum să forțați repornirea oricărui computer Mac.

2. Porniți macOS în modul Safe Boot sau Verbose

Safe Boot sau pur și simplu „Safe Mode” vă permite să rulați macOS cu verificări și funcționalități limitate. Adică este lansat doar minimul care permite funcționarea sistemului. Efectuăm toate acțiunile de pe un Mac oprit. Pentru a-l opri, țineți apăsat butonul de pornire timp de 2-3 secunde.

MacOS în modul Pornire sigurăîncepe puțin mai lent (dacă începe deloc), așa că nu te grăbi la pasul următor până nu ești sigur că nu funcționează. Pentru a porni Mac-ul în modul Safe Boot, pur și simplu porniți computerul în timp ce țineți apăsată tasta ⇧Shift.

Există, de asemenea, un analog al modului Safe Boot - Modul versat. Diferența este că acesta din urmă vă permite să afișați toate informațiile detaliate despre procesele încărcate, software și drivere. Pentru a porni Mac-ul în modul Verbose, porniți Mac-ul în timp ce țineți apăsate tastele Shift + Comandă + V (⇧ + ⌘ + V).

Dacă Mac-ul pornește în modul Safe Boot sau Verbose, trebuie să faceți clic pe meniul  și să reporniți aparatul în modul normal. O descărcare reușită înseamnă că suntem norocoși.

Dacă Mac-ul nu pornește, treceți ușor la pasul următor.

3. Apelăm la ajutorul Disk Utility

Instrucțiunile noastre sunt concepute pentru a elimina mai întâi cele mai comune și ușor de remediat cauze ale defecțiunii Mac. În această etapă, trebuie să ne asigurăm dacă cauza problemei este un hard disk sau SSD care funcționează defectuos, iar un instrument standard sub formă de Utilitar de disc ne va ajuta în acest sens.

Închideți Mac-ul din orice stare înghețată. Lansa Utilitatea discului realizat prin pornirea Mac-ului cu tastele apăsate Comandă + R (⌘ + R). Aici veți fi în modul de recuperare.

In lista care apare " utilitare macOS» selectați articolul « Utilitatea discului" și faceți clic pe " Continua».

În Utilitar disc, selectați unitatea de disc în meniul din stânga și porniți modul de scanare făcând clic pe " Prim ajutor» în partea de sus a ferestrei.

După finalizarea verificării, dacă sunt detectate defecțiuni, utilitatea se va oferi imediat să le repare sau le va remedia automat. După aceasta, reporniți Mac-ul. Dacă nu ajută, atunci treceți la pasul următor.

4. Cum să salvați date de pe un Mac care nu va încărca macOS

Dacă nu vă pasă de datele stocate pe hard disk, atunci nu ezitați să săriți peste acest pas și să treceți la pasul următor.

Dacă nu utilizați cea mai utilă caracteristică Time Machine, atunci înainte de a reinstala macOS trebuie să vă ocupați de transferul datelor de pe disc. Dezvoltatorii de la Cupertino au venit cu un mod special de disc extern (), cu care puteți accesa datele stocate pe hard disk-ul Mac pentru a le copia pe un alt Mac. Dezavantajul acestei metode este evident - necesitatea unui al doilea Mac și a unui cablu Thunderbolt.

Pentru a activa modul disc extern trebuie să:

1 . Conectați ambele Mac-uri folosind un cablu Thunderbolt.

2 . Opriți Mac-ul cu probleme și porniți Mac-ul care funcționează.

3 . Porniți un Mac stricat cu butonul apăsat Tși țineți-l apăsat până când pictograma Thunderbolt apare pe ecran pe un fundal albastru, ceea ce indică faptul că Mac-ul s-a lansat cu succes în modul unitate externă.

Pe un computer care funcționează, Finder ar trebui să aibă un hard disk extern, de pe care vom copia datele importante. După finalizarea procedurii, scoateți în siguranță discul și opriți computerul apăsând lung butonul de pornire.

Echipamentul Apple este renumit nu numai pentru designul său la modă, ci și pentru calitatea construcției. Dar, ca orice electronică, poate eșua. Și dacă repararea unor defecțiuni este munca unui specialist, atunci problemele minore pot fi rezolvate singur. Deci, ce să faci dacă Macbook-ul tău nu se pornește?

Determinarea cauzei defecțiunii

În primul rând, trebuie să inspectați laptopul pentru daune vizibile. Este nevoie de o atenție specială acordați atenție conectorului de alimentare și încărcător— indicatorul verde de pe acesta ar trebui să fie aprins atunci când este conectat la rețea. Conectorul în sine, în special atunci când utilizați un încărcător „non-nativ”, se poate deforma sau se slăbește. Dacă aveți un încărcător alternativ, încercați să porniți Macbook-ul folosindu-l.

Principalele motive pentru care este posibil ca un Macbook să nu pornească este deteriorarea fizică sau un scurtcircuit după contactul cu lichidul. Chiar dacă echipamentul tău nu a căzut sau a căzut sub apă, întreabă-ți familia sau colegii. Poate s-au gândit că va fi în regulă și nu ți-au spus. În acest caz, este mai bine să nu încercați să porniți Mac din nou (dacă este posibil, scoateți bateria), ci să mergeți imediat la un centru de service.

Dacă nu există defecte vizibile și Macbook-ul nu pornește după încărcare, motivul poate fi în controler.

Ce „simptome” vă impun să contactați imediat un centru de service?

• 1. Dacă Macbook-ul nu mai pornește după o cădere, impact sau închidere bruscă. În acest caz, un contact s-ar putea desface sau s-ar putea dezvolta o fisură de-a lungul uneia dintre plăci. Pentru a determina cauza, va trebui să faceți un diagnostic.
• 2. Dacă laptopul a fost inundat cu lichid.În niciun caz nu trebuie să porniți echipamentul dacă apă, ceai, suc sau orice alt lichid a intrat în el - poate apărea un scurtcircuit. Specialiștii centrului de service vor dezasambla Macbook-ul, îl vor usca, îl vor curăța și îl vor diagnostica. Este posibil să nu fie nevoie de reparații.
• 3. Dacă ultima dată când l-ați pornit, ați auzit un pop sau ați mirosit un anumit miros. În acest caz s-ar putea întâmpla scurtcircuit la bord. Cauza exactă poate fi determinată doar prin diagnosticare.

Ce poți încerca să faci singur

Dacă sunteți sigur că Macbook-ul nu a căzut sau a inundat, atunci puteți încerca totuși să îl porniți.

• 1. Verificați dacă încărcătorul funcționează corect. Indicatorul (lumină verde) ar trebui să se aprindă când este conectat la rețea și să se stingă când este deconectat.
• 2. Scoateți bateria (după ce ați deconectat-o ​​de la încărcător) și țineți apăsat butonul de pornire pentru câteva secunde.Înlocuiți bateria, conectați încărcătorul și încercați să porniți din nou Macbook-ul.
• 3. Dacă laptopul este fierbinte, așteptați să se răcească (acest lucru poate dura de la o jumătate de oră la câteva ore). După aceea, încercați să porniți Macbook-ul din nou. Dacă echipamentul funcționează, va trebui să îl curățați, pentru care ar trebui să contactați centrul de service.

Dacă niciunul dintre sfaturi nu a ajutat, este mai bine să nu ezitați și să apelați la specialiști. Amintiți-vă că diagnosticarea și depanarea în timp util vă vor ajuta să evitați defecțiuni mai grave, pierderi de date și reparații costisitoare. Toate acțiunile de mai sus se aplică atât pentru macbook Air, cât și pentru macbook pro.

Posibile defecțiuni și costul soluției:

Macsave - reparații profesionale de macbook la Moscova.

Subiectul întrebării*~ Daria ~ 14.01.2018

Am deschis laptopul, tastatura s-a aprins, iar ecranul s-a aprins pentru o fracțiune de secundă și acum este negru, când încărcătorul este conectat, există un semnal de gust

Răspuns Macsave Center: Daria, buna ziua!
Este greu de spus exact care este problema de la distanță. Dispozitivul trebuie diagnosticat. Adu-l, vom vedea. Diagnosticele sunt gratuite.

Nu se aprinde~ Anna ~ 06-01-2018

Buna ziua! MacBook Pro nu pornește, bateria se încarcă (lumina verde este aprinsă), la pornire, pe ecran apare doar un măr pe fundal gri și nu se încarcă nimic, în timp ce laptopul se încălzește.

Răspuns Macsave Center: Bună ziua, cel mai probabil problema este în sistem, reinstalarea costă 1500 de ruble, vino pentru o diagnoză gratuită!

MacBook Pro nu se va porni~ Tatyana ~ 16.04.2017

Buna ziua, dupa actualizare laptopul s-a oprit si nu se mai porneste, care ar putea fi problema?

Răspuns Macsave Center: Tatyana, bună seara!
Pot fi multe probleme, este dificil de spus cu siguranță de la distanță. Dispozitivul trebuie diagnosticat. Adu-l, vom vedea. Diagnosticele sunt gratuite.

macbook pro~ ziua ~ 11-03-2017

Bună seara, pornesc computerul (indicatorul se aprinde când îl pornești), pare să funcționeze, dar ecranul este negru și tastatura nu funcționează?

Răspuns Macsave Center: Dan, buna ziua!
Este greu de spus de la distanță exact care este motivul. Placa video poate fi defectă. Adu-l, vom vedea. Diagnosticele sunt gratuite.

Macbook pro nu se va porni~ Andrey ~ 14.11.2016

La ieșirea din modul de repaus, laptopul a afișat un ecran negru. L-am oprit complet cu butonul de pornire. Și nu se va mai porni. Încărcarea se aprinde în verde. Apăsarea lungă a butonului de pornire nu a făcut nimic.

Răspuns Macsave Center: Andrei, bună seara!
Este necesar să diagnosticați dispozitivul. Pot apărea dificultăți în funcționarea bateriei, a conectorului de alimentare sau a încărcării.

MacBook se blochează ~ Constantin ~ 15.10.2016

Buna ziua. Există o problemă cu MacBook Pro 11 15 inch. După instalarea Parallel și Windows pe Mac, s-a repornit, după care pe ecran au apărut linii roșii subțiri orizontale, iar Mac-ul se blochează la jumătatea încărcăturii și îl aruncă pe un ecran gri sau alb și se blochează. În acest moment răcitorul începe să funcționeze foarte mult. Din păcate, modul de recuperare nu funcționează (cmnd+r) și nici nu descarcă versiunea de pe Internet pentru a reinstala sistemul de pe Internet. Înainte de operațiunile cu Windows, totul funcționa ca un ceas. Care ar putea fi problema???

Răspuns Macsave Center: Constantin, bună seara!
Este greu de spus de la distanță exact care este motivul. Aduceți-l pentru diagnosticare și vom arunca o privire.

MacBook 12 nu se va porni ~ Maxim ~ 19.09.2016

În etapa de introducere a parolei, Mac-ul a înghețat (posibil din cauza faptului că butoanele erau șterse în acel moment), au încercat să-l oprească apăsând butonul de pornire (cel mai probabil l-au pus pur și simplu în modul de repaus) . Când încerci să-l pornești, nu răspunde. Dar touchpad-ul este activ (face clicuri). ajuta-ma te rog

Răspuns Macsave Center: Maxim, bună seara!
Este necesar să diagnosticați dispozitivul. Tastatura poate fi defectă sau poate cipul video. Adu-l, să vedem.

Ecranul nu se aprinde după hibernare. ~ Alexey ~ 06-08-2016

Bună ziua De ieri, iMac 27 5k nu pornește ecranul după ce a intrat în modul de repaus, adică. rămâne negru, deși scoate sunete la apăsarea tastelor. După o oprire forțată și o pornire folosind butoanele, totul funcționează bine până când intră din nou în modul de repaus. Alaltăieri a existat o altă actualizare iOS. Ce poate fi greșit? Mulțumesc.

Răspuns Macsave Center: Bună ziua, software-ul este probabil strâmb

Încărcător ~ Vladislav ~ 24.07.2016

Bună ziua. MacBook-ul era pe încărcătorul original (dar firul era rupt) și când laptopul a început să se miște, a avut loc un scurtcircuit și laptopul s-a oprit. DAR s-a pornit și funcționează. De ce s-a întâmplat acest lucru și merită să fie verificat? Mulțumesc.

Răspuns Macsave Center: Bună Vladislav, Dacă acest lucru nu se întâmplă din nou, atunci nu merită.

Cu sinceritate,

Managerul Vasily

Mac-ul s-a oprit și nu se va porni. ~ Anton ~ 28.04.2016

Bună ziua. Voi descrie problema, așa că macul tocmai a fost eliminat. Indicatorul încărcătorului clipește slab. Tehnicianul căruia i-am dat laptopul a spus că ar putea fi o problemă cu încărcătorul. As dori sa primesc un sfat de la tine.

Răspuns Macsave Center: Buna ziua, trebuie sa fac un diagnostic, cred ca problema este la circuitele de alimentare

MacBook pornește de fiecare dată~ Alex ~ 19.03.2016

Buna ziua!
După toamnă, MacBook-ul a început să înghețe, de exemplu, atunci când încearcă să descarce un videoclip în flux (dar acest lucru nu se întâmplă întotdeauna, ci doar când Mac-ul este foarte fierbinte). Dacă încercați să îl încărcați (nu contează dacă este încălzit sau răcit), atunci se încarcă la fiecare a cincea oară: mărul se aprinde, se încarcă și apoi la un moment dat apare doar un ecran alb și după o câteva secunde, Mac-ul se oprește.

Răspuns Macsave Center: Bună ziua, astfel de defecțiuni sunt asociate cu cipul video și trebuie schimbat, dar mai întâi diagnosticăm

Bună ziua, vă rog să-mi spuneți: Mac Book s-a oprit în mod neașteptat atunci când conectați un iPhone la el printr-un fir. După aceea nu se va mai porni. Indicatorii de încărcare nu se aprind (nu se aprind deloc indicatori). Magsafe pâlpâie ușor portocaliu atunci când este conectat la rețea și la un laptop. Ce ar putea fi? Vă mulțumesc anticipat

Răspuns Macsave Center: Buna ziua, poate problema este la microcontroler, s-ar putea arde din cauza salturi sau statice prin USB, ar putea fi si o problema la circuitele de alimentare. Trebuie să facem un diagnostic.

Macbook-ul nu se va porni ~ Tatyana ~ 23.06.2015

Bună seara! Vă rog să-mi spuneți, MacBook-ul a rămas nefolosit timp de 2 ani, după care încercările de a-l porni au eșuat. Cu ce ​​ar putea fi legat? bateria ar putea fi acoperita complet? Mulțumesc!!!

Răspuns Macsave Center: Bună ziua, de multe ori bateria este supra-descărcată și se defectează, dar poate fi și orice, trebuie să o diagnosticați, diagnosticul este gratuit.

Ecranul MacBook-ului are dungi la încărcare ~ Anastasia ~ 22.01.2015

Buna ziua, dupa pornire, pe display apar un mar si o banda (ca la update-uri), dupa 30 de secunde banda dispare inainte de incarcare si laptopul se stinge, ajutor!

Răspuns Macsave Center: Bună ziua, placa video a eșuat, costul înlocuirii este de 9000 de ruble

macbook.appel~ Marina ~ 02-11-2014

Dacă ecranul se aprinde după un minut, în mijloc apare un folder cu un semn de întrebare, dar macbook-ul în sine nu pornește. Ajută-mă să aflu motivul

Răspuns Macsave Center: Bună seara, pot apărea mai multe probleme cu lipsa pornirii, ar putea fi cablul hard disk-ului care se defectează, hard disk-ul propriu-zis sau poate că s-a prăbușit sistemul de operare Mac OS X. Trebuie să faci diagnostice, poate în fața tu.

Cum mi-am pierdut principalul instrument de lucru în timpul unei călătorii.

Acum aproximativ o lună am fost la Moscova pentru câteva săptămâni să stau la rude. Și acest lucru nu ar fi trebuit să afecteze toate domeniile activității mele, deoarece acestea sunt legate doar de accesul de înaltă calitate la rețea și la cei dragi. MacBook Pro 13''. Ar putea fi probleme cu Internetul, dar laptopul nu m-a dezamăgit niciodată într-o singură călătorie. Nici măcar nu mi-am făcut griji pentru el și în zadar.

Deja în a doua zi în capitală am rămas fără mijloacele mele principale de producție.

Sfatul meu este să ai grijă de plajele de vară și să protejezi Mac din băuturi răcoritoare.

Poți ghici ce sa întâmplat cu el? Băieții de la MacPlus, care au fost recomandați de un coleg local, au luat acest laptop pentru diagnosticare și, în același timp, au împărtășit informații despre cele mai „populare” 5 defecte Mac. În continuare, pe baza conversației noastre, vă voi spune ce probleme poate aduce vara (și nu numai).

1. Defecțiune a sistemului de răcire

Deseori se teme supraîncălzirea, dar ce se întâmplă exact cu laptopul tău atunci când se întâmplă acest lucru:

În ciuda faptului că sistemul de răcire al oricărui MacBook semnificativ superioară majorității concurenților PC-solutii, mai trebuie curatat cel putin o data pe an. În caz contrar, se înfundă treptat cu murdărie și praf, motiv pentru care performanța sa scade semnificativ în timp.

Rezultatul nu va întârzia să apară - supraîncălzirea gravă și defecțiunea elementelor plăcii de bază sunt inevitabile.

În zilele noastre, puteți auzi adesea că munca preventivă - curățarea sistemului de răcire și înlocuirea pastei termice - trebuie făcută la minimum odata pe an.

Desigur, acest indicator este de fapt individual și depinde de locul și de cât timp lucrați la locul de muncă. Mac. Dacă, de exemplu, un laptop a fost lăsat oprit timp de 5-7 luni (deși acest lucru este greu de imaginat), cel mai probabil va fi mult mai puțin praf în el decât în ​​același, dar folosit activ.

Cert este că praful intră în sistemul de răcire din propria „vină”. Ventilatorul, eliminând aerul fierbinte din carcasă, aspiră în același timp praful din mediul din interior.

Să remarcăm încă o dată că indicatorii sunt individuali - depind de condițiile de lucru, de durata acestuia și de modelul de laptop. De exemplu, un MacBook Pro de 15 inchi va deveni praf mult mai repede decât același MacBook Air.

Merită menționat separat despre ca pastă termică. Unele dintre tipurile sale pot rezista cu ușurință până la 140 de grade, în timp ce altele au valori de prag destul de scăzute la care nu pot face față sarcinii. În acest caz, întreaga cantitate de căldură necesară nu este transferată la sistemul de răcire; o parte rămâne „pe cipuri”. Acest lucru crește sarcina, temperatura depășește limitele de siguranță, iar resursa în acest mod este epuizată mult mai repede.

În unele cazuri, praful în sine nu numai că contribuie la încălzire, ci poate deveni și un conductor de curent (desigur, acest lucru nu se întâmplă des, dar este totuși posibil).

Cu pasta termică, totul nu este atât de simplu: nu se usucă întotdeauna în decurs de un an. Totul depinde de ceea ce faci: muncă permanentă Taietura finala sau un joc de Chemarea la datorie va accelera semnificativ procesul, iar utilizarea blândă, dimpotrivă, va întârzia problema.

Dar tot nu ar trebui să vă abateți de la regulă: cel puțin odata pe an trebuie să arăți Mac-ul unui specialist. Dacă este curat, îți vor spune direct. Dacă este necesară curățarea, la început laptopul se va opri pur și simplu în timpul funcționării sau încetinește, dar cu siguranță nu ar trebui să așteptați până când refuză să se pornească chiar și după răcire.

Puteți scoate capacul și vă uitați la starea dispozitivului în câteva minute, dar repararea dispozitivelor care sunt deja nefuncționale este mult mai dificilă. Și mai scump.

2. Probleme cu încărcarea sau alimentarea cu energie

Nu este atât de simplu; există mai multe opțiuni.

Bateria a murit

Aici trebuie să evidențiem două opțiuni egale. Fie bateria și-a epuizat durata de viață și nu este potrivită pentru utilizare ulterioară, fie pur și simplu a fost blocat de regulatorul de încărcare. Desigur, MacBook-ul nu se va porni.

Există multe publicații pe această temă. Vom reitera ceea ce este evident: bateriile Mac sunt foarte fiabile, dar nu rezistă pentru totdeauna și mai devreme sau mai târziu trebuie înlocuite.

Practica arată că acest lucru se întâmplă întotdeauna în mod neașteptat. Desigur, diverse utilități pot monitoriza acum starea bateriei, iar sistemul însuși face acest lucru. Dar există întotdeauna posibilitatea ca bateria să se defecteze fără un motiv aparent: contact de lungă durată și deja uitat cu umezeala, supraîncălzire neobservată sau scădere a tensiunii, „defecțiunea” unui încărcător de proastă calitate.

În unele cazuri, o încercare nereușită de a încărca Mac-ul poate fi recunoscută de controlerul bateriei ca fizic problemă. În acest caz, o parte a circuitului este dezactivată în mod special - acesta este un mecanism de protecție. Celulele bateriei în sine pot fi în regulă, dar controlerul bateriei îl consideră „mort” sau periculos pentru MacBook.

În general, în astfel de cazuri reparația este posibilă, dar implică transferul plăcii cu controlerul de la bateria donatoare la cea care este reparată și „coordonarea” acestora folosind un programator. Acest lucru nu este posibil pentru toate modelele de baterii, dar în cazurile în care este posibil, procesul de reparare este comparabil ca cost cu înlocuirea întregii baterii. Și acesta din urmă, desigur, este mult mai de încredere.

Sunt probleme cu conectorul de alimentare

Când utilizați un laptop într-un mod deosebit de hardcore MagSafe poate eșua din mai multe motive - contactele conectorului sunt oxidate, acoperite cu murdărie sau uzate. Ca urmare, bateria MacBook este descărcată la zero și laptopul nu pornește fără reîncărcare.

Situația cu un MagSafe defect nu este neobișnuită. Poate apărea în aproape orice model, dar cel mai adesea se întâmplă cu modelele Unibody din 2008-2012. Acum astfel de Mac-uri nu mai sunt produse, dar sunt folosite destul de activ. Având în vedere vârsta chiar și a celui mai „proaspăt” model din 2012, în timpul întreținerii preventive este necesară curățarea nu numai a sistemului de răcire, ci și a suprafeței conectorilor.

Conectorul MagSafe este întotdeauna deschis, iar pad-ul de contact praful se depune. Degradează oarecum calitatea conexiunii electrice, iar conexiunile frecvente uzează cablurile. Zecimi de milimetru sunt adesea suficiente pentru a pierde contactul.

Dacă contactul se pierde frecvent, placa MagSafe începe să se încălzească, bateria se poate defecta (sistemul percepe acest lucru ca o conectare/deconectare frecventă a încărcătorului) și apoi placa de bază în sine.

Deci, desigur, trebuie să utilizați surse de alimentare de înaltă calitate. Și păstrați Mac-ul însuși curat.

Sursa de alimentare este „acoperită”

Un alt motiv pentru incapacitatea de a încărca un MacBook este o sursă de alimentare care nu funcționează, care ar putea eșua din mai multe motive diferite: de la aceeași scădere de tensiune până la simpla uzură.

În același timp, un Mac „funcțional” poate recunoaște un astfel de bloc. În timp, performanța de încărcare se degradează. Sunt destul de suficiente pentru ca sistemul să „vadă” sursa de alimentare și să arate starea „bateria se încarcă”, dar nu va mai fi posibilă încărcarea unui laptop oprit și complet mort cu o astfel de unitate.

Situația este aceeași ca la încărcare MacBook Pro bloc de 15 inchi de la Aer. Procesul continuă, dar mult mai lent, iar dacă bateria este complet descărcată sau „intrat în protecție”, este nevoie de un curent de putere suficientă.

Blocul trebuie selectat cu atenție. Ideea nu este doar în calitatea execuției (originalul sau copia din fabrică are o protecție foarte bună împotriva diferitelor situații de urgență), ci și în conformitate cu parametrii - puterea și curentul sursei de alimentare trebuie să îndeplinească cerințele laptopului.

Puteți folosi un încărcător mai puternic - este sigur, dar un încărcător slab (așa cum s-a menționat mai sus) nu este recomandat. În cele mai multe cazuri, Mac-ul se va încărca pur și simplu lent (de exemplu, dacă este oprit și nu consumă curent).

Dacă lucrați la un laptop conectat la o astfel de unitate de putere redusă, atunci sistemul crede că se încarcă, deși de fapt se descarcă, deoarece în timpul încărcării bateria primește mai puțin de la sursa de alimentare decât consumă, iar indicația pe pictograma bateriei nu vă va spune despre acest lucru. Rezultatul este uzura și defecțiunea bateriei.

3. Cădere gravă de tensiune

Componentele plăcii de bază s-au ars

Cel mai rău lucru care se poate întâmpla în timpul unei supratensiuni este defectarea elementelor plăcii de bază. Aceasta implică o înlocuire completă sau o reparație costisitoare a MacBook-ului.

Astfel de cazuri sunt întotdeauna cele mai dificile. Întregul circuit sau doar un singur element „se stinge”. Și rezultatul este cunoscut - Mac nu da semne de viata. Cu dispozitivele care au experimentat o supratensiune, trebuie să fiți deosebit de atenți - problemele pot fi ambigue și pot să nu apară imediat.

De exemplu, aveți un complet funcțional Mac, dar grafica discretă nu funcționează sau nu pornește Wifi, deși atât modulul, cât și antenele funcționează.

Răspunsul nu este întotdeauna la suprafață, dar recuperarea este la fel de reală ca, de exemplu, atunci când înlocuiți un hard disk sau alte reparații de bază. Astfel de probleme, de regulă, nu afectează durabilitatea dispozitivelor. Și dacă au fost eliminați, atunci Mac va funcționa fără probleme.

Cel mai adesea, „circuitele de serviciu” suferă - acesta este numele dat zonelor care sunt întotdeauna sub tensiune, chiar dacă doar puțin. Elementele „putere” care funcționează sub curenți mari sunt, de asemenea, în pericol.

Bateria este „acoperită”

Datorită căderii mari de tensiune, bateria MacBook intră de obicei în modul de protecție, dar poate, de asemenea, să „moară” complet. Acest lucru a fost deja discutat mai sus.

Sursa de alimentare a murit

O cădere de tensiune provoacă de foarte multe ori „moartea” unei surse de alimentare care se defectează complet sau parțial.

Este mai sigur să înlocuiți un astfel de bloc, pentru că dacă s-a salvat Mac- se merită.

4. Sarcină grea și prelungită

Chipset sau cipul video s-a ars

MacBook poate face față unei sarcini foarte mari și prelungite, dar numai cu un sistem de răcire funcțional care este curățat în mod regulat. În caz contrar, se va supraîncălzi foarte mult, ceea ce îi va provoca „moartea”.

Pentru a fi mai precis, nu numai cipurile în sine pot eșua, ci și „conductele” - elemente auxiliare care distribuie puterea cipurilor.

Cipul video (cunoscut și sub numele de procesor grafic) este elementul principal, „inima” plăcii video. În modern Mac acest cip este situat pe placa de baza.

Chipsetul face și parte din placa de bază, iar la unele modele include și un procesor grafic. În plus, cipul îndeplinește multe alte funcții importante. Dar chiar dacă toate jetoanele „au supraviețuit”, problema poate apărea în continuare.

Supraîncălzirea poate cauza defectarea contactului BGA- cablurile cristalului în sine și punctele de aterizare pe substratul cipului (pătrat oglindă și pătrat PCB cu elemente lipite pe acesta).

Chiar mai des, și chiar în majoritatea covârșitoare a cazurilor, rețeaua cristalină în sine eșuează. Temperatura își schimbă structura, iar cipul trebuie înlocuit. În acest caz, problema poate fi rezolvată temporar prin micșorarea termică a cipului, ceea ce vă permite să restabiliți parțial structura rețelei cristaline sau să returnați contactul cristal-substrat.

Dar, de regulă, atunci când grafica eșuează, cipul trebuie înlocuit cu unul nou, iar tehnica în sine servește mai mult în scopuri de diagnosticare.

Cipul eșuează aproape întotdeauna în caz de supraîncărcări, în special cele pe termen lung. Există multe opțiuni aici: puteți să vă „arde” Mac-ul într-un joc interesant, să îl lăsați peste noapte pentru a edita un videoclip sau să redați un proiect mare.

Un sistem de răcire curat va ajuta aici, dar nici nu este atotputernic. Deosebit de dificil Mac face față supraîncărcărilor Windows, cel puțin versiuni anterioare (poate și pentru că există jocuri mult mai solicitante pentru acest sistem de operare decât pentru OS X).

5. Dispozitivul a fost umplut cu lichid

Tastatura a eșuat

Tastatura este primul lucru care suferă când lovește MacBook lichide. În acest caz, poate eșua complet sau parțial. Dacă butonul de pornire eșuează, laptopul pur și simplu nu poate fi pornit. Interesant este că acest lucru s-ar putea să nu se întâmple imediat, ci mai degrabă la mult timp după incident.

Prin urmare, este mai ieftin și mai fiabil să respectați cu strictețe regula: Umpleți-vă MacBook-ul - mergeți la centrul de service, chiar dacă totul este în regulă, mai ales că diagnosticarea poate fi făcută gratuit în orice caz.

Tastatura este unul dintre cele mai vulnerabile locuri din Mac. Cel mai simplu mod de a-l umple este. Adesea se usucă și funcționează, dar chiar și atunci este în pericol și poate eșua într-o zi.

Faptul este că tastatura în sine are un substrat transparent flexibil pe care sunt așezate piste pentru fiecare tastă. Ei sunt cei care oxidează. Tehnic, tastatura poate fi reparată, dar având în vedere costurile cu forța de muncă, o astfel de muncă va costa aproape la fel ca și înlocuirea ei cu una nouă.

Adesea, iluminarea de fundal a tastaturii „salvează” totul - o cantitate mică de umiditate care pătrunde prin tastatură este blocată de iluminarea de fundal (este lipită destul de strâns de tastatură și este echipată cu o peliculă groasă pe partea din spate). Este exact ceea ce s-a întâmplat cu Mac-ul meu.

Scurtcircuit pe placa de baza

Dacă lichidul ajunge pe placa de bază, poate apărea un scurtcircuit imediat sau în timp. Totul se datorează oxidării contactelor.

Aproximativ 40-50% dintre dispozitivele care sunt reparate sunt inundate sau au fost vreodată inundate. Să atragem din nou atenția asupra a ceea ce a devenit deja un fapt binecunoscut: contactul cu umiditatea nu va trece fără urmă pentru aproape orice dispozitiv, indiferent de Mac Acest, iPad sau iPhone.

Oxidarea are loc aproape întotdeauna foarte repede, mai ales dacă nu deconectați fizic bateria de la placa de bază. Este pur și simplu necesar să faceți acest lucru, dar majoritatea proprietarilor de echipamente moderne este puțin probabil să aibă o șurubelniță cu un astfel de favorit. Pentalobe, care este acum folosit în aproape toate noile Mac.

Pur și simplu oprirea laptopului nu este suficientă; puterea este încă furnizată plăcii, iar lichidul care ajunge pe acesta acționează ca un electrolit. Rezultatul este o baterie de casă - reacția de electroliză este începută, produsele sale apar pe elemente conductoare și piste și, în special, componentele mici pot fi complet distruse în acest proces.

Prin urmare, dacă aveți o suspiciune sau știți sigur că a intrat apă înăuntru, nu ar trebui să amânați reparația MacBook. Cel puțin trebuie să verificați starea. Din nou, este mai bine să jucați în siguranță și să ne contactați cât mai curând posibil, când daunele sunt încă mici, deoarece cu cât mergeți mai departe, cu atât este mai dificil să vă readuceți Mac-ul la viață.

Uneori, urmele în sine trebuie restaurate. Deosebit de dificilă este umezeala sub microcircuite. Nu sunt sigilate pe placă, dar spațiul microscopic este suficient pentru ca apa să intre.

Curățarea într-o baie cu ultrasunete în alcool tehnic rezolvă două probleme simultan - umezeala este îndepărtată din locurile greu accesibile (apa este mai grea decât alcoolul pur), iar ultrasunetele vă permit să îndepărtați oxizii de pe suprafață.

De asemenea, merită remarcat aici că apa în sine nu este atât de periculoasă pentru electronice, dar din experiență, aproape tot ceea ce intră în Mac– medii agresive – sifon, cafea, ceai dulce, alcool și așa mai departe. Dacă placa este deconectată de la baterie și de la unitate, electroliza decurge mult mai lent, dar în practică bateria este aproape întotdeauna conectată.

Și să o repetăm ​​din nou. Chiar dacă totul este în regulă cu computerul tău imediat după incident (la prima vedere), echipamentul merită totuși inspectat, deoarece problema poate apărea mult mai târziu, când ai uitat deja de ceea ce s-a întâmplat. Și, după cum arată practica, restaurarea unor astfel de laptopuri este mult mai dificilă (și nu întotdeauna posibilă).

Totul e bine, care se termină cu bine - asta e sigur

După cum sa dovedit, fără știrea mea MacBook Pro umplut cu ceva de genul "Mojito" vara pe plaja acum aproape un an. Lichidul a fost șters în grabă de pe carcasă, dar a intrat înăuntru. În cele din urmă, contactele tastaturii s-au oxidat, iar butonul de pornire pur și simplu nu a funcționat. Tastatura a fost complet înlocuită și laptopul a revenit la viață. Bine ca cocktailul nu a ajuns pe placa de baza.

În timp ce beam cafea și vorbeam cu specialiștii MacPlus, aceștia au reușit să verifice laptopul pentru alte probleme care nu au fost identificate. A scăpat cu puțin sânge.

Cum te-a dezamăgit Mac-ul tău vreodată?

P.S.: Pentru cei care se confruntă cu probleme, oferim înlocuirea bateriei ( 3.00 din 5, evaluat: 3 )

site-ul web Cum mi-am pierdut principalul instrument de lucru în timpul unei călătorii. Acum aproximativ o lună am fost la Moscova pentru câteva săptămâni să stau la rude. Și acest lucru nu ar fi trebuit să afecteze toate domeniile activității mele, deoarece acestea depind doar de accesul la rețea de înaltă calitate și de iubitul meu MacBook Pro 13’’. Ar putea fi probleme cu internetul, dar laptopul...