Servicii de persoane cu handicap. Dezactivarea rapidă a serviciilor Beeline

Uneori, chiar și cele mai utile opțiuni se dovedesc a fi inutile. De aceea, întrebarea cum să dezactivezi serviciile plătite de pe Beeline rămâne relevantă.

Utilizatorii au nevoie de o soluție simplă și eficientă care să le permită să economisească în comunicațiile mobile și să nu plătească în exces pentru aplicațiile conectate. De aceea, compania de telefonie mobilă a oferit o serie de opțiuni care vă permit să anulați opțiunile:

cont personal pe portalul oficial al operatorului;
comanda speciala USSD;
meniu SIM care vă permite să gestionați comunicațiile;
număr de serviciu cu funcție de gestionare a serviciului;
centru de contact;
contactarea biroului companiei, unde operațiunile solicitate vor fi efectuate de către manageri.

Trebuie subliniat că este mai convenabil să dezactivați singur opțiunile plătite, deoarece această abordare economisește timp și vă permite să verificați personal starea conexiunii.

Cei care nu și-au dat seama încă cum să dezactiveze serviciile plătite de pe Beeline pe cont propriu ar trebui să-și folosească contul personal pe site-ul oficial al operatorului de telefonie mobilă. Pentru a aplica această abordare, veți avea nevoie de:

conectați-vă la site-ul my.beeline.ru;
introduceți combinații secrete pentru autorizare în câmpurile „login” și „parolă”;
deschideți secțiunea cu o descriere și o listă de opțiuni active;
refuzați aplicațiile inutile făcând clic pe butonul corespunzător și confirmând acțiunea.

Este important să rețineți că suplimentele utile sunt conectate într-un mod similar. În plus, este necesară o procedură similară pentru a dezactiva serviciile plătite din aplicația mobilă.

Merită adăugat că acei utilizatori care nu și-au folosit anterior contul personal ar trebui să folosească sfaturile disponibile pe pagina de autorizare. Ei descriu în detaliu procedura de obținere a unei parole, care va dura doar un minut.

Cum să dezactivați personal serviciile plătite de pe Beeline de pe telefon?

În situațiile în care este imposibil să utilizați portalul oficial, ar trebui să acordați atenție opțiunilor alternative. Când nu există acces la Internet, dar trebuie totuși să interziceți utilizarea unei opțiuni inutile, cel mai ușor și mai inteligent lucru de făcut este să sunați la numărul scurt de service 0611. În continuare, tot ce trebuie să faci este să asculți mesajele robotului telefonic și să urmezi recomandările pe care le primești. El vă va explica cum să clarificați lista de suplimente conectate și vă va spune cum să dezactivați aplicațiile de pe telefon.

Dacă apelarea și ascultarea unui consultant mobil este incomod, puteți apela la meniul sim. Vă permite să navigați rapid între opțiuni și să alegeți cursul optim de acțiune pentru a obține un rezultat pozitiv. Un mare avantaj al acestei abordări este capacitatea de a primi informații sub formă de mesaje text, ceea ce este extrem de convenabil și lasă timp pentru a lua o decizie cu calm.

Cum să dezactivezi toate serviciile plătite de pe Beeline cu o singură comandă?

Utilizatorii care caută cum să dezactiveze toate serviciile plătite de pe Beeline ar trebui să știe că este imposibil să facă acest lucru cu o singură comandă. Dezactivarea opțiunilor inutile sau inutile folosind comenzi USSD necesită introducerea secvențială a unei combinații separate pentru fiecare supliment. Ca urmare, abonații vor primi notificări prin SMS despre finalizarea solicitării. Excepție fac cazurile de reîncărcare automată a soldului. Va necesita trimiterea unui mesaj suplimentar, care va confirma fermitatea intențiilor și va permite operatorului să verifice dacă decizia a fost luată de adevăratul proprietar al cartelei SIM. Pentru consultații mai detaliate, vă rugăm să contactați consultanții centrului de contact. Numărul de telefon pentru contactarea serviciului de asistență este 0770.

Utilizatorii Beeline se pot confrunta cu o situație în care costul serviciilor, pentru care fondurile sunt debitate din cont, depășește costul apelurilor în sine. Acest fapt este o dovadă a prezenței unor servicii plătite, de care, dacă nu le cunoașteți, nu aveți nevoie. De aceea, vă sfătuim să citiți mai întâi descrierea unor astfel de servicii și apoi să decideți care dintre ele sunt solicitate pentru dvs. și care ar trebui să fie dezactivate.

Există mai multe moduri de a rezolva această problemă. Să ne uităm la cele mai comune dintre ele.
1. Serviciu de asistență Beeline.

Sunați numărul de pe telefon 0611 și solicitați informații despre toate serviciile plătite care sunt conectate la numărul dvs. și pe care operatorul le poate dezactiva la cererea dvs.
Această opțiune este asociată cu unele inconveniente, deoarece va trebui să dezactivați serviciile folosind meniul vocal și, uneori, este destul de dificil să ajungeți la operator.
2. Utilizați pe site-ul web Beeline.

În contul tău personal, poți vedea un cont detaliat, adică să vezi cu ochii tăi pentru ce servicii sunt debitate fonduri din contul tău. Site: my.beeline.ru.
Pentru această opțiune, trebuie să aveți acces la Internet, ceea ce uneori este imposibil.
3. Centru de control service.

De asemenea, puteți dezactiva serviciile în Beeline folosind centrul de control al serviciilor, accesul la care va fi deschis prin combinație *111# plus un buton de apelare. După aceasta, pe ecranul telefonului va apărea un mesaj despre toate serviciile existente și informații despre cum să le dezactivați sau să le conectați.

4. Meniul SIM și aplicația „My Beeline”.

5. Serviciile plătite Beeline pot fi dezactivate independent printr-o solicitare

Pentru a face acest lucru, trebuie să trimiteți o solicitare la numărul *110*09# și butonul „Apelați”, veți primi un mesaj ca răspuns cu o listă de servicii conectate. Un număr scurt pentru management va fi indicat lângă fiecare serviciu.
Lista de comenzi pentru dezactivarea celor mai comune servicii plătite de operator:

Serviciul „Fii la curent”: formați combinația în telefon *110*400# și butonul „Apelați”.
Serviciul „Rămâneți informat +“: formați combinația *110*1062# și tasta „Apelare”.
Serviciu cameleon: dial *110*010# și butonul „Apelați”.
Serviciu legat de notificările pe internet: *110*1470# și butonul „Apelați”.
Serviciu anti-AON: apelare *110*070# și butonul „Apelați”.
Serviciul „Bună ziua” (ton personal): apelați numărul 067409770
Servicii „Autoresponder” și „Autoresponder +“: formați *110*010# și butonul „Apelați”.

Puteți găsi informații mai detaliate despre conectarea și deconectarea serviciilor, dintre care sunt aproape o sută, pe site-ul oficial Beeline.

Cum să vă protejați de conectarea la serviciile plătite Beeline?

Cheltuielile neprevăzute asociate cu utilizarea comunicațiilor mobile pot fi nu numai servicii plătite de la operatorul dvs., ci și pachete de corespondență și servicii furnizate de furnizori de conținut terți. Vă puteți conecta la astfel de servicii sunând sau prin SMS la un număr scurt, dar nu veți vedea o listă cu astfel de servicii în contul dvs. personal de pe site-ul web Beeline sau poate chiar uitați că v-ați conectat vreodată la ele, în timp ce aveți banii din contul dvs. vor fi anulați în mod regulat.

Pentru a vă dezabona de la serviciile plătite de la terți, contactați serviciul de asistență Beeline, al cărui operator fie le va dezactiva la cererea dvs., fie va interzice utilizarea și instalarea ulterioară a acestora pe telefon. Această procedură este complet gratuită, dar vă va scuti de cheltuieli neplanificate.

Beeline poate fi numit în siguranță unul dintre liderii în comunicațiile mobile din Rusia. Operatorul își mulțumește întotdeauna abonații cu condiții favorabile ale pachetelor tarifare. Pe lângă serviciile de comunicații mobile de înaltă calitate și ieftine, operatorul oferă servicii de informare și divertisment. Sarcina lor este să informeze și să distreze clienții.

Dar, de multe ori, se dovedește că serviciile oferite nu sunt absolut necesare abonatului. În același timp, apar situații: nu au sunat și nu au sunat puțin, dar suma de plată este neplăcut surprinzătoare. Serviciile și abonamentele care cauzează probleme, nu este nevoie de ele, ar trebui să fie dezactivate pe Beeline.

Operatorul oferă diverse aplicații educaționale și de divertisment.

Conținut text: glume pe diverse teme, toasturi originale, felicitări sincere și creative, declarații de dragoste, afișe informative etc.
Interactiv la radio: diverse felicitări sub formă de SMS și felicitări în aer.
Proiecte de parteneriat: diverse tipuri de informații. De exemplu, rezultatele campaniei de intrare la universitate.
Diverse votări în proiecte TV.

Atunci când oferta este activată de către abonat sau operatorul însuși, se vor trimite notificări la telefon:

„Meniu Beeline” - aproximativ o dată pe lună cu diverse oferte de la operator;
„USSD Push” - diverse tipuri de mesaje despre servicii utile cu o ofertă de utilizare a acestora;
„Infostroke” - SMS scurt cu servicii interesante și informații despre cum să le conectați.
„Cameleon” - o dată pe zi sosește un mesaj pe telefon, care rămâne pe afișaj timp de una până la trei minute.

Totul este interesant și informativ. Dar, de multe ori, nu este absolut necesar. Dacă nu sunteți interesat de servicii, trebuie să le dezactivați.

Dezactivați ofertele suplimentare pe Beeline

Puteți dezactiva abonamentele inutile pe Beeline folosind diferite metode. Dar, folosindu-le, ar trebui mai întâi să ștergeți cererea de sold din agenda de adrese (* 102 #). Dacă nu efectuați această manipulare, aceasta va împiedica dezactivarea mailingurilor. Tot ce trebuie să faceți este să înlocuiți simbolul asterisc de la începutul combinației de interogare cu un hash. Adevărat, în acest caz, informațiile despre starea contului vor veni cu litere latine, dar nu vor mai exista mesaje inutile.

Cont personal pe Beeline

Această problemă, la fel ca multe altele, poate fi rezolvată folosind contul dvs. personal. Trebuie să vă conectați la contul personal de pe site-ul web al operatorului. Acest lucru nu este dificil de făcut; întreaga procedură este însoțită de sfaturi. Trebuie doar să faceți clic pe linkul „Cont personal”, apoi să introduceți numărul de telefon și parola personală. Dacă vă conectați pentru prima dată, utilizați linkul „Amintiți-vă sau obțineți o parolă” și apoi urmați instrucțiunile site-ului.

După conectarea la contul personal, pe ecran va apărea o pagină, în partea de jos a căreia trebuie să găsiți o listă de servicii conectate. Acestea pot fi dezactivate făcând clic pe anumite casete de selectare.

Dezactivați prin SMS

Înainte de a dezactiva aplicațiile, ar trebui să aflați care sunt conectate. Combinația * 110 * 09 # vă va ajuta să faceți acest lucru. După trimiterea unei cereri, după un timp vei primi pe telefon un SMS cu o descriere detaliată a tuturor serviciilor conectate. Pentru a scăpa de ele, trebuie să formați un set de SMS-uri de serviciu. Este diferit pentru fiecare ofertă.
* 110 * 400 # – această combinație vă va permite să vă dezabonați de la „Be aware of Beeline”;

* 110 * 1062 # – tastând această combinație, nu te vei sătura de „Rămâneți informat + Beeline”;

* 110 * 010 # – vă va ajuta să scăpați de „Mesa vocală”;

067410 – dezabonează-te de la serviciul „Melodia ta Beeline”;

* 110 * 070 # – refuză „AntiAON Beeline”;

* 110 * 20 # – această combinație va scăpa de serviciile Chameleon.

Cea mai rapidă modalitate de a scăpa de serviciile inutile este să apelați combinația digitală 067410. Notificarea de pe ecranul telefonului va spune: serviciile existente au fost dezactivate. Adevărat, această metodă nu este în totalitate ideală. La Beeline sunt introduse diverse inovații, ceea ce permite ca unele aplicații să rămână în siguranță.

Dacă ceva nu funcționează, puteți oricând să contactați operatorul sau să mergeți la centrul de service, unde vor fi bucuroși să ofere sfaturi și să rezolve orice probleme care apar.

Dacă un abonat observă brusc că banii au început să dispară în mod misterios din contul său, cel mai probabil a fost conectat la un fel de serviciu cu plată, de care poate nici măcar nu este conștient. Este important să observați acest lucru la timp și să dezactivați opțiunea inutilă. Acest lucru se poate face în mai multe moduri, pe care le vom discuta în detaliu în acest articol.

Modalități de a dezactiva serviciile plătite Beeline

A sustine

Un specialist vă va ajuta să aflați ce pachete de servicii au fost activate. Acesta este cel mai popular și gratuit mod de a afla pentru ce ați fost taxat și de a scăpa de abonamentele nedorite. Sunați la 0611 și cereți operatorului să dezactiveze serviciul inutil. Singurul dezavantaj al acestei metode este că necesită o cantitate suficientă de timp liber pentru a apela asistența, a găsi elementul dorit din meniul vocal și a explica problema.

În contul personal Beeline

Aici vă puteți familiariza în mod independent cu lista serviciilor conectate. Accesați my.beeline.ru, înregistrați-vă sau conectați-vă. În secțiunea „Servicii” veți găsi o listă completă de opțiuni conectate și le puteți gestiona în doar câteva clicuri.

Solicitări USSD

Pentru a accesa gestionarea serviciului, formați *111# pe telefon. Ecranul va afișa informații despre serviciile disponibile și despre cum să le dezactivați. Fiecare serviciu are propria sa comandă USSD pentru dezactivare. Puteți afla comanda necesară pe site-ul oficial al operatorului Beeline. În tabel am furnizat o listă de interogări pentru cele mai populare opțiuni:

În aplicația mobilă Beeline

Cu aceasta puteți controla abonamentele și serviciile și le puteți șterge pe cele inutile. Pentru a face acest lucru, descărcați aplicația pe telefon, conectați-vă și accesați secțiunea „Servicii”. Anterior, folosind aplicația, era posibil să se administreze doar servicii de la Beeline, dar acum este posibilă vizualizarea și gestionarea întregii liste de servicii furnizate de furnizorii de conținut (informații de referință și divertisment, jocuri, tonuri de apel, vreme, competiții etc. ). Puteți obține informații detaliate despre abonament:

de către cine este furnizat;
perioada de conectare;
Preț.

alte metode

Puteți elimina serviciile inutile utilizând meniul SIM al smartphone-ului dvs. Acesta este un meniu care este încorporat în cartela SIM, nu necesită instalare suplimentară. Cu ajutorul acestuia, puteți afla informații despre starea contului dvs. și puteți gestiona serviciile. Pentru a controla, trebuie să selectați elementul de meniu corespunzător și să trimiteți o solicitare de pe telefon. În câteva secunde vei primi un SMS cu instrucțiuni detaliate.

De asemenea, puteți contacta personal specialiștii biroului de service Beeline. Explicați-le problema și vă vor ajuta să refuzați serviciile inutile. La birou, puteți cere detalii ale facturii pentru a afla în ce serviciu au fost cheltuite fondurile.

Cum să verificați serviciile Beeline conectate?

Pentru a afla ce servicii au fost conectate, alegeți una dintre mai multe opțiuni:

contactați operatorul dvs. de telefonie mobilă;
accesați Contul personal Beeline de pe un computer, tabletă sau smartphone;
consultați lista în aplicația mobilă oficială Beeline;
accesați meniul sim.

Dacă niciuna dintre metode nu este disponibilă, formați comanda USSD *110*09#. Veți primi un mesaj SMS cu o listă completă de opțiuni conectate. Dacă numele serviciului este precedat de denumirea 0/0, atunci serviciul este gratuit, altfel fondurile vor fi taxate pentru utilizare. Același mesaj va lista comenzi scurte pentru a dezactiva fiecare opțiune.

Cum să evitați conectarea la servicii plătite pe Beeline?

De regulă, majoritatea serviciilor plătite care îți epuizează în liniște contul mobil sunt furnizate nu de operatorul însuși, ci de furnizorii de conținut. Furnizorii de conținut sunt entități juridice care sunt angajate de Beeline pentru a furniza servicii de divertisment utilizatorilor. Aceștia îți activează buletinul informativ după ce trimit un mesaj SMS la un număr scurt. Astfel de servicii nu pot fi urmărite prin contul dumneavoastră personal de pe site, așa că este posibil să nu fiți conștient de ele.

Pe site-ul oficial puteți găsi o listă cu toate numerele scurte existente pentru abonații Beeline, precum și informații detaliate despre serviciu (descriere și cost). Tot aici puteți raporta operatorului activități neloiale sau frauduloase. De asemenea, puteți trimite o reclamație la 0611. Puteți afla gratuit costul serviciului înainte de a vă conecta direct de pe smartphone; nu este nevoie de acces la Internet; Pentru a face acest lucru, trimiteți un mesaj SMS gratuit cu semnul „?” la numărul scurt care vă interesează.

Anterior, Beeline oferea clienților să folosească un serviciu care interzicea abonamentul la servicii cu un număr scurt. Serviciul este momentan inactiv și este arhivat. Astăzi, puteți verifica doar costul serviciului și informați operatorul despre acțiunile ilegale ale furnizorului de conținut de divertisment.

Reguli de securitate și confidențialitate

Beeline a lansat programul „360degrees”, care ajută la identificarea și blocarea traficului fraudulos. De asemenea, se acordă multă atenție plății pentru serviciile cu numere scurte. Dacă se detectează că un abonament a fost emis fără acordul abonatului, toate fondurile debitate în favoarea furnizorului de servicii vor fi returnate în cont. Dacă credeți că v-a fost impus un serviciu fără consimțământul dvs. sau ați uitat la ce servicii v-ați conectat, contactați operatorul pentru clarificări.

Nu spuneți nimănui parola pentru a vă accesa contul personal și verificați periodic lista de servicii conectate la numărul dvs. Vă rugăm să examinați cu atenție termenii și costurile înainte de a vă abona. Folosind serviciul gratuit „Easy Control”, puteți primi în orice moment un raport privind ultimele cinci tranzacții plătite pentru a identifica ce serviciu a dus la debitarea fondurilor.

Operatorul Beeline, popular în rândul utilizatorilor ruși de telefonie mobilă și de internet, se distinge prin amploarea acoperirii diferitelor servicii și opțiuni suplimentare, dintre care unele sunt furnizate pe bază de plată și sunt activate implicit. Drept urmare, un nou abonat care începe să folosească o cartelă SIM Beeline observă debite de neînțeles din sold, neștiind cum să le refuze. Deoarece puteți dezactiva serviciile plătite de pe Beeline numai dacă aveți informații suplimentare, este recomandat să aflați serviciile de infotainment și opțiunile cu plată apelând linia telefonică a operatorului.

Servicii cu plată Beeline

Pe resursa oficială Beeline puteți găsi o listă completă a opțiunilor de plug-in disponibile, precum și informații despre cum să dezactivați serviciul pe Beeline. Cele mai populare servicii plătite de pe Beeline pot fi găsite în secțiunea de servicii TOP indicând costul serviciului pe zi:

abonament cu cele mai bune jocuri;
abonamente de conținut tematic cu umor;
noutăți culinare;
selecție de muzică proaspătă;
canal de sport și multe altele.

De regulă, serviciile și abonamentele plătite sunt furnizate în următoarele condiții:

Pentru a se abona, abonatul folosește o conexiune celulară pentru a apela numere speciale pentru conexiunea automată.
Dezactivarea serviciilor plătite Beeline se realizează la cerere prin comanda USSD, informații despre care pot fi găsite pe portalul oficial al operatorului sau prin utilizarea serviciului de ajutor Beeline.
Abonamentul este valabil pe o perioadă nedeterminată, cu fondurile retrase din cont așa cum sunt utilizate.
Newsletter-ul este trimis în fiecare zi sau săptămânal.

Unele opțiuni sunt furnizate în zona de setări de utilizare a rețelei. Abonaților li se oferă, de asemenea, să conecteze o opțiune, cum ar fi un economizor, cu o opțiune similară de a refuza prin introducerea combinației de taste *217#.

Opțiuni de oprire

Pe lângă corespondența plătită, pot fi activate multe alte servicii suplimentare, utilizatorul rețelei putând refuza serviciile plătite legate direct de furnizarea accesului la Internet sau a comunicațiilor celulare.

În unele situații, când călătorește sau când nu este nevoie de internet, utilizatorul poate elimina temporar această opțiune. În primul rând, acest lucru se aplică cazurilor în care abonatul se conectează de pe un dispozitiv mobil neconfigurat. Apăsarea accidentală a tastei de acces la Internet lansează un program care se conectează la rețea, ceea ce duce la debitarea de fonduri pentru Internet. Problema poate fi rezolvată independent - doar formați combinația de taste *110*09# de pe telefon și trimiteți o solicitare. Dacă știți ce serviciu a fost activat, trebuie doar să formați numărul corespunzător responsabil pentru dezactivarea acestuia (7346, 5557, 5555 etc.)

Prin contul personal

Cel mai simplu mod de a elimina serviciul plătit al unui operator de telefonie mobilă este să utilizați Contul personal al abonatului de rețea. Acest serviciu este disponibil pentru fiecare abonat care a vizitat site-ul beeline.ru și a finalizat înregistrarea. Pentru a accesa contul personal My Beeline, utilizatorul introduce *110*9# de pe un dispozitiv mobil și trimite solicitarea. Mesajul SMS primit va conține datele de conectare și parola din contul operatorului, care sunt introduse în câmpurile corespunzătoare la înregistrarea unui cont. În contul dvs. personal puteți obține informații complete despre tarifele aplicate, soldul contului, opțiunile conectate și serviciile Beeline plătite. Puteți gestiona opțiunile conectate și puteți modifica tariful pentru Beeline urmând linkurile corespunzătoare prin Contul dvs. personal.

Folosind un consultant mobil

Un consultant mobil vă va ajuta să dezactivați serviciile plătite. Pentru a contacta serviciul, trebuie să apelați 0674 de pe telefonul mobil. Apelul va fi gratuit pentru utilizator și nu va necesita acces la Internet sau alte manipulări.

Numărul alternativ pentru consultantul mobil este 0611. După ce îl sună și ascultă auto-informarea, utilizatorul selectează opțiunile de șters care ar trebui să fie dezactivate.

Interzicerea completă a conectării conținutului plătit

Vă rugăm să rețineți că nu toate opțiunile plătite sunt vizibile în contul dvs. personal. Unele dintre servicii sunt furnizate nu direct de Beeline, ci de furnizori speciali de conținut. Acest lucru va necesita pași suplimentari pentru a oficializa refuzul serviciilor inutile. Destul de des, abonatul nu își poate aminti care dintre opțiuni au fost activate și nu știe cum sunt dezactivate tarifele pentru acestea. În această situație, contactarea directă a asistenței tehnice Beeline vă va ajuta, vă va ajuta să dezactivați toate serviciile plătite. Cu ajutorul lor, utilizatorul va putea:

dezactivați toate serviciile plătite de pe Beeline;
emite un refuz complet cu interdicția de a conecta abonamentele plătite sau corespondența.

Un specialist în asistență tehnică vă va sfătui cum să vă dezabonați cu ușurință de la toate serviciile Beeline plătite, să schimbați tariful și să stabiliți o interdicție a conexiunii acestora în viitor.