Cum să vă restabiliți căsuța poștală. Ți-ai uitat parola de e-mail: ce să faci

Astăzi, în epoca dezvoltării tehnologiei informației, o persoană nu se poate lipsi de un computer sau de internet. Citim știrile, căutăm informații, muncim, studiem, ne relaxăm și, bineînțeles, comunicăm între noi în diverse sisteme de mesagerie instant și rețele sociale. Dar, fără îndoială, liderul dintre toate mijloacele de comunicare pe Internet este e-mailul. Dar de unde vine? În mod ciudat, primele litere au fost foarte primitive, iar apoi oamenii nu s-au confruntat cu întrebarea cum să recupereze parola în Mail, care deseori îi îngrijorează pe utilizatorii ruși moderni. La urma urmei, atunci nu era o nevoie atât de strictă de protecție ca acum. Astăzi, vremurile s-au schimbat, iar datele de înregistrare uitate creează o mulțime de inconveniente și probleme. Dar mai întâi lucrurile.

Cum a apărut e-mailul?

Este greu de imaginat, dar primul e-mail a fost scris și trimis la sfârșitul lui noiembrie 1961. Din punct de vedere al procesului istoric, asta nu este atât de mult, ci din punct de vedere uman - o viață întreagă! Expeditorul acestui mesaj semnificativ a fost un programator american al cărui nume era Ray Tomlinson. A trimis un e-mail colegilor săi. Acest eveniment a devenit punctul de plecare pentru începutul unei noi ere, în care oamenii puteau comunica nu numai prin telefon sau scrisori pe hârtie, ci și prin utilizarea computerelor (calculatoare electronice) pentru a-și trimite mesaje unii altora.

Provocări atunci când utilizați e-mailul modern

Astăzi, toată lumea poate alege cel mai convenabil sistem de e-mail pentru muncă. Cu toate acestea, în ciuda tuturor avantajelor, lucrul cu oricare dintre ele poate fi însoțit de probleme. Imaginați-vă o situație în care așteptați o scrisoare importantă, intrați pe site-ul sistemului de poștă, introduceți datele de conectare și realizați că v-ați uitat parola! Sau introduceți parola cu deplină încredere că este corectă, dar sistemul nu vă împărtășește opinia în această privință. Ce să faci în acest caz? Astăzi vom învăța cum să recuperăm o parolă în Mail.ru, cel mai popular sistem de e-mail din Rusia și, de asemenea, vom lua în considerare procesul de înregistrare, dacă situația este complet fără speranță și recuperarea parolei folosind metodele care vor fi discutate mai jos este imposibilă.

Răspunde la întrebarea ta de securitate și schimbă-ți parola!

Una dintre cele mai ușoare modalități de a vă aminti o parolă uitată este să o recuperați răspunzând la o întrebare secretă specială care este scrisă la înregistrarea unei căsuțe poștale. Dacă ați introdus date similare și vă amintiți adresa de e-mail, atunci această metodă vă va potrivi cu siguranță! După aceasta, veți mai avea un răspuns la întrebarea cum să vă recuperați parola în Mail. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să faceți clic pe linkul cu întrebarea „V-ați uitat parola?” sub formularul de conectare la cutia poștală. După aceasta, introduceți adresa la care doriți să restabiliți accesul, continuați, răspundeți corect la întrebarea secretă și introduceți captcha, care vă va confirma că sunteți o persoană reală și nu un robot. Trebuie remarcat faptul că captcha din Mail.ru face distincție între majuscule și minuscule, adică trebuie să vă uitați cu atenție la combinația propusă de litere și numere latine, iar dacă imaginea arată o literă mică (mici), atunci trebuie să tastați exact acel caracter pe tastatură. Dacă faceți chiar și o singură greșeală, va trebui să o introduceți din nou. După ce ai răspuns corect la întrebare și ai introdus captcha, se va deschide o fereastră în fața ta cu câmpuri pentru introducerea unei noi parole și confirmarea acesteia. Dacă îl introduceți de două ori, veți avea acces la spațiul de stocare al e-mailului.

Ai un telefon mobil? Apoi cutia poștală este salvată!

Următoarea metodă este potrivită pentru cei care nu își amintesc răspunsul la întrebarea lor secretă și doresc să știe cum să-și recupereze parola Mail folosind un număr de telefon dacă cu acest număr este asociată o cutie poștală. Pentru a face acest lucru, faceți clic pe linkul deja familiar „V-ați uitat parola?” și selectați o metodă de recuperare prin primirea unui mesaj SMS cu un cod selectând un număr de telefon activ. Combinația de numere primite în SMS trebuie introdusă în coloana corespunzătoare, după care vi se va cere să introduceți o nouă parolă pentru e-mail. Astfel, acum aveți la dispoziție o altă modalitate de a vă recupera parola Mail, care vă va cere doar să aveți un telefon mobil, al cărui număr este înregistrat în setările căsuței dvs. poștale.

A treia metodă de recuperare, dacă primele două nu au ajutat

Ce ar trebui să fac dacă cele două metode descrise mai sus nu au ajutat la rezolvarea problemei de recuperare a parolei? Nu vă amintiți răspunsul la întrebarea dvs. de securitate sau numărul de telefon sau nu ați introdus aceste informații la înregistrare. Această metodă îi va ajuta pe cei care doresc să știe cum să recupereze o parolă în Mail dacă numărul de telefon s-a schimbat sau nu a fost niciodată legat de un e-mail. Pentru a-l folosi, trebuie să aveți o adresă de e-mail suplimentară, care este specificată în setări. Dacă este înregistrat, ar trebui să urmați linkul care pune întrebarea deja familiară „V-ați uitat parola?”, selectați adresa de e-mail dorită și faceți clic pe butonul „Recuperare”. După aceea, mergeți la căsuța poștală specificată unde ar trebui să sosească scrisoarea (dacă nu o vedeți în folderul „Inbox”, verificați folderul „Spam”). E-mailul va conține un link care vă va duce la o pagină în care vi se va cere să veniți cu o nouă parolă pentru e-mailul dvs. Acum știi cum să-ți recuperezi parola Mail într-un alt mod.

Ultima soluție - înregistrarea unei noi căsuțe poștale

Dacă toate metodele descrise nu au ajutat, dar nicio informație importantă nu este stocată în e-mail și nu apare atât de larg în informațiile dvs. de contact, puteți ieși din situație prin crearea unui nou e-mail. Pentru a face acest lucru, selectați articolul „Înregistrare prin poștă” aflat în partea de jos a formularului de autentificare, completați câmpurile din formular, indicând, dacă este posibil, numele și prenumele dvs. reale, data nașterii, sexul, orașul de reședință (opțional), adresa căsuței poștale, parolă cu confirmare și număr de telefon mobil activ. După cum puteți vedea, deținerea acestor date nu este de prisos în cazul pierderii controlului asupra casetei. Dacă numele de e-mail dorit este deja luat, sistemul va genera automat și va oferi o listă de adrese de e-mail care sunt disponibile și similare cu cea introdusă de utilizator. Puteți alege un nume nou din această listă.

Ce să faci dacă nu-ți amintești e-mailul?

Și, deși articolul nostru este dedicat modalităților de a vă recupera parola, problemele pot apărea și atunci când nu vă amintiți numele sub care ați înregistrat căsuța poștală și vă întrebați unde și cum să găsiți adresa de e-mail pe care doriți să o accesați. În acest caz, va trebui să contactați cei cu care ați comunicat prin acest mail și persoanele care au primit scrisori de la dvs. de la acesta. Trebuie reținut că suportul tehnic nu va putea oferi informații despre numele cutiei poștale, așa că dacă nu ați reușit să aflați adresa dvs. de la corespondenți, va trebui să parcurgeți procedura de înregistrare descrisă mai sus.

Cum să evitați recuperarea adresei și a parolei?

Mai sus a fost descris în detaliu cum să recuperați o parolă în Mail.ru în trei moduri diferite: printr-o întrebare de securitate, un număr de telefon mobil și o adresă de e-mail suplimentară. De asemenea, puteți înregistra o nouă cutie poștală în sistem, dar este totuși recomandat să evitați astfel de situații. Pentru a face acest lucru, ar trebui să verificați în mod regulat computerul pentru viruși, deoarece mulți dintre aceștia fură datele personale ale utilizatorului, iar parola de e-mail poate fi cea mai mică pierdere dintre toate. Pentru a fi în siguranță, furnizați toate informațiile posibile care vă vor ajuta să o restabiliți. După cum s-a dovedit anterior, astfel de măsuri vă vor ajuta să salvați date importante, să evitați problemele la locul de muncă și să nu pierdeți contactul cu persoanele de care sunteți interesat.

Salutări, astăzi voi împărtăși cu voi moartea căsuței mele poștale mail.ru și lupta mea harnică, dar inutilă pentru recuperarea și modificarea parolei de e-mail.

Probabil că aproape toți cei care au început să folosească Internetul au creat e-mail pe mail.ru, aceasta este o cutie poștală foarte convenabilă pentru un utilizator începător al rețelei și, după cum s-a dovedit, lupta lor împotriva hackerilor este excelentă, voi spune și mai mult, merg și ei. mult în a-și proteja utilizatorii până la punctul în care chiar și proprietarului cutiei poștale i se interzice accesul la ea atunci când i se prezintă aproape toate solicitările.

Încercarea de a vă recupera parola de e-mail

Am înregistrat acest mail în urmă cu mulți ani, practic nu l-am folosit niciodată, cu excepția serviciului, pentru a nu primi spam în căsuța mea principală. Dar in unele cazuri am avut nevoie de el, de exemplu, pe mai multe servicii importante am introdus-o in timpul inregistrarii, iar acum pentru a-mi schimba emailul primesc un link de confirmare catre aceasta adresa la care nu mai am acces.

Mail.ru oferă periodic schimbarea parolei pentru a îmbunătăți securitatea e-mailului (sau motivează acest lucru prin faptul că a fost piratat), pentru asta am urmat de fiecare dată procedura standard:

De obicei, pentru a recupera și schimba parola, era suficient să introduc mai multe parole pe care le folosisem anterior și pe care le-am introdus la înregistrarea e-mailului și primeam un link pentru a o schimba la E-mailul specificat. Dar după ultima recuperare, datele standard (pe care le-am introdus în mod repetat) nu le-au fost deodată suficiente și am început o corespondență cu serviciul de asistență prin email în care aveau nevoie de tot mai multe date noi.

Negocieri cu serviciul de asistență mail.ru

Vă rugăm să trimiteți răspunsul la întrebarea secretă „Numele desenului animat preferat”, specificată la înregistrarea acestei căsuțe poștale.

Nu am notat nicăieri astfel de informații, dar mi-am amintit răspunsul la ea. Le-am trimis răspunsul corect și am fost sigur că totul va fi bine și parola mea va fi restaurată. Dar nu, a sosit o altă scrisoare.

Pentru a rezolva problema accesării căsuței dvs. poștale, vă rugăm să trimiteți toate combinațiile posibile de parole pe care le-ați folosit, inclusiv parola pe care ați specificat-o la momentul înregistrării căsuței dvs. poștale.

Într-o formă specială, deja am introdus și trimis aceste date către sistemul de poștă, dar numărul maxim de foste parole era limitat la cinci, am crezut că nu sunt suficiente și, ca răspuns, am trimis toate cele notate de mine. De ce serviciului de e-mail nu i-au plăcut zecile de parole corecte pe care le-am folosit înainte nu este clar, mi-au trimis un nou test.

Pentru a rezolva problema accesului la cutia poștală, vă rugăm să ne trimiteți informații mai detaliate despre: adresele care pot fi în agendă (lista 3-4 adrese);
foldere altele decât cele standard create în el (enumeră numele folderelor);
Scrisori de intrare/ieșire în cutia poștală (specificați expeditorul/destinatarul, subiectul și data).

Nu am introdus nicio adresă în această cutie poștală, nu am creat foldere, dintre toate scrisorile primite există doar spam, pe care nu l-am citit niciodată, cum să îmi amintesc toate astea dacă nici măcar nu mă uit la scrisoarea de spam . Nu am avut nicio corespondență cu nimeni din această cutie poștală, dar vă amintiți subiectul și data? Ce fel de memorie ar trebui să ai?

Vă rugăm să specificați la ce liste de corespondență v-ați putea fi abonat? Scrisori de pe ce site-uri ar fi putut ajunge în căsuța dvs. poștală?
Vă rugăm să rețineți că scrisorile din rețelele sociale (inclusiv din proiectul „Lumea mea”, „Facebook”, „VKontakte”, „Întâlniri”) și proiectele de jocuri nu sunt informative pentru noi.

Apoi mi-am amintit că m-am abonat la propriul meu blog folosind acest e-mail drept cec și că puteam primi scrisori de la etxt și ePochta. Asta mi-au spus.

Din păcate, furnizați informații insuficiente. Nu putem restabili accesul la căsuța dvs. poștală pe baza datelor pe care le-ați trimis.

Am decis din nou să încerc să recuperez parola din formularul de pe serviciul de e-mail propriu-zis și am introdus mai multe informații (tot ce știam) și iată răspunsul.

Vă rugăm să trimiteți răspunsul la întrebarea adresată în scrisoarea anterioară fără a crea o solicitare în formularul de recuperare a parolei. Acest lucru va accelera soluția la problema dvs.

Le-am trimis toate informațiile care mi s-au blocat în cap, tot ce era notat într-un caiet în urmă cu mulți ani. Se pare că m-au luat în serios.

Vă rugăm să verificați dacă cutia dvs. poștală este conectată la vreo rețea socială (Odnoklassniki, VKontakte). Dacă da, atunci trimiteți un link către pagina dvs. de pe o rețea socială.

Nu sunt pe niciuna dintre rețelele de socializare enumerate, folosesc doar Twitter și este înregistrat în căsuța mea poștală principală.

Din păcate, dacă în timpul înregistrării ați neglijat să furnizați informații exacte despre proprietarul cutiei poștale, atunci nu vă putem identifica ca proprietar al cutiei poștale.

După aceea, s-a pierdut orice speranță de a recupera parola de e-mail, iar răbdarea și politețea au dispărut. În general, le-am scris ceva ce nu voi posta aici). Și până astăzi nu mi-au trimis un răspuns.

Concluzie: de ce aveți nevoie pentru a utiliza serviciul de e-mail Mail.ru?

1. să aibă o memorie non-umană care să le ofere toată corespondența lor până la timp și conținut.
2. Este obligatoriu să aveți un cont în Odnoklassniki sau VK și trebuie să fie conectat la acest e-mail special. Și nu-ți pasă dacă îți place sau nu.
3. cunoașteți toate parolele pe care le-ați schimbat, inclusiv prima.

Și aceasta nu este toată lista. Așa mi s-a pierdut cutia poștală, nu am de gând să mai creez mail și nu o recomand nimănui! Este mai bine să utilizați e-mailul Gmail sau Yandex.

Dacă ați avut o poveste similară cu e-mailul dvs., o puteți împărtăși în comentarii. Lăsați recenzii negative și pozitive despre serviciul Mail.ru!

În unele situații, proprietarii de conturi Yandex pot pierde accesul la acestea. Ne vom da seama cum să reluăm activitatea profilului de e-mail, precum și să restabilim datele de intrare, răspunzând la întrebarea secretă care a fost specificată în timpul înregistrării, confirmând parola folosind un mesaj SMS, restabilind-o printr-o altă adresă de e-mail sau asistență tehnică .

O modalitate rapidă de a restabili accesul

Înainte de a lua în considerare opțiunile oferite utilizatorilor de către dezvoltatorii serviciilor Yandex, merită menționat în mod special cel mai simplu și rapid mod de a recupera o parolă. Multe browsere au o funcție de completare automată care vă permite să completați toate câmpurile fără introducere manuală. Pentru a face acest lucru, trebuie să faceți clic de mai multe ori pe coloana în care este introdusă autentificarea, iar computerul va oferi opțiunile disponibile.

Dacă funcția a fost dezactivată, va trebui să apelați la resursele oferite de dezvoltatorii serviciului de e-mail Yandex.

Recuperarea parolei prin întrebare secretă

Cel mai simplu mod de a recupera o parolă, care nu necesită utilizarea unor instrumente sau legături suplimentare, este o întrebare secretă. Este introdus de utilizator în timpul înregistrării. Pentru a restabili, trebuie să accesați site-ul web Yandex-mail și să introduceți datele personale pentru a vă conecta la contul dvs. După o introducere incorectă, pe ecran vor apărea următoarele:

Trebuie să faceți clic pe butonul „Rețineți parola” și sistemul vă va redirecționa către o pagină în care trebuie să vă indicați datele de conectare:

După introducerea captcha și autentificare, trebuie să apăsați butonul „Următorul”. Se va deschide un ecran care vă va cere să introduceți răspunsul la întrebarea dvs. de securitate. Dacă este introdus corect, sistemul vă va redirecționa către o pagină unde puteți specifica o nouă parolă:

Când introduceți răspunsul la o întrebare de securitate, trebuie să acordați atenție aspectului tastaturii. Uneori, neatenția este cea care face ca sistemul să nu te recunoască ca utilizator înregistrat.

Folosind un număr de telefon

Această metodă este potrivită doar pentru cei care își amintesc numărul de telefon care a fost indicat în datele lor personale în timpul înregistrării. Esența metodei este simplă - în fereastra serviciului de e-mail ar trebui să introduceți numărul dvs., la care în câteva minute veți primi un mesaj cu o parolă temporară, care trebuie introdusă în rândul corespunzător:

Dacă totul este făcut corect, sistemul vă va redirecționa către o pagină în care puteți specifica o nouă parolă. Această metodă este ușor de implementat, dar este potrivită doar dacă aveți încă vechiul număr de telefon și aveți acces la el.

Dacă telefonul dvs. a fost pierdut, puteți încerca să restabiliți numărul prin operatorul dvs. de telefonie mobilă. Pentru a face acest lucru, ar trebui să sunați la biroul lui și să aflați dacă au un serviciu de restaurare a numerelor pierdute. De obicei se realizează contra cost, dar nu toți operatorii îl pot implementa.

Recuperarea parolei printr-un alt e-mail

La înregistrare, utilizatorului i se oferă posibilitatea de a specifica o căsuță poștală alternativă în contul său. Acest lucru se face astfel încât, dacă pierdeți accesul la serviciu, să îl puteți restaura rapid. Prin urmare, dacă nu vă amintiți răspunsul la întrebarea dvs. secretă, iar numărul de telefon la care este înregistrată e-mailul dvs. s-a pierdut pentru totdeauna, vă puteți restaura e-mailul printr-un alt cont, ceea ce se face într-un mod similar cu notificarea prin SMS metodă:

• Într-o linie specială trebuie să introduceți a doua adresă de e-mail, care a fost specificată în timpul înregistrării.
• Așteptați până când sosește un e-mail cu o parolă temporară.
• După aceea, copiați-o în coloana dorită și introduceți o nouă parolă în fereastra de setări, la care sistemul însuși vă va transfera.

Recuperarea parolei prin suport tehnic

Recuperarea parolei contului dvs. prin asistența tehnică Yandex este metoda cea mai dificilă și consumatoare de timp. Cu toate acestea, este posibil numai dacă utilizatorul a fost supus unei verificări complete în timpul înregistrării, adică a furnizat informațiile corecte ale pașaportului. Cum să facă acest lucru? Pe site trebuie să găsiți butonul „Feedback”. Este situat în partea de jos a ecranului:

După aceasta, selectați elementele necesare și urmați instrucțiunile operatorului, care va supraveghea întreaga procedură.

Este important să rețineți că, pentru a vă recupera, va trebui să furnizați scanări ale documentelor dvs., datele din care le-ați furnizat în timpul înregistrării.

Cum să restabiliți accesul la e-mailul Yandex dacă v-ați uitat datele de conectare?

Pentru a restabili autentificarea la sistemul de e-mail Yandex, utilizatorul poate folosi două metode:

• Primul și cel mai ușor este să vă contactați prietenii cu care ați corelat. Pe computerul lor, ei vor putea vedea de la ce adresă de e-mail le-ați trimis scrisori.
• Al doilea și mai dificil este contactarea suportului tehnic dacă persoanele cu care ați vorbit nu sunt cunoscuți și nu vă puteți clarifica datele de conectare. Acolo va trebui să parcurgeți procedura corespunzătoare de verificare, ale cărei rezultate determină dreptul de proprietate asupra contului.

Pentru a evita procedurile de recuperare îndelungate, puteți utiliza servicii speciale care vă permit să stocați toate parolele și login-urile într-un singur loc. În același timp, dezvoltatorii majorității acestor resurse garantează siguranța completă a tuturor datelor dumneavoastră.

Cum să recuperezi e-mail-urile Yandex șterse?

Înainte de a începe să restaurați cutia poștală în sine, trebuie să determinați de ce a fost ștearsă sau blocată. Pentru a face acest lucru, trebuie să contactați asistența tehnică. De ce este necesar acest lucru? Sistemul în sine oferă posibilitatea de recuperare, dar în unele cazuri acest lucru este pur și simplu imposibil - contul este șters definitiv.

Ce să fac? Mai întâi trebuie să încercați să vă conectați la contul dvs. Când este înghețat, introducerea login-ului și a parolei va fi identificată ca activitate de utilizator și accesul poate fi returnat. În conformitate cu condițiile specificate în acord, toate cutiile poștale sunt stocate pe serverele Yandex timp de 2 ani. Dacă utilizatorul nu se autentifică în sistem în această perioadă, contul său este înghețat. Utilizatorul trebuie să fie informat despre acest lucru prin SMS sau printr-o scrisoare către un e-mail alternativ.

Dacă utilizatorul nu se autentifică în contul său în termen de o lună de la notificare, toate datele sunt șterse definitiv. Cu toate acestea, există întotdeauna excepții de la reguli - dacă contul dvs. vă este foarte drag și doriți să îl restaurați, puteți încerca oricând să contactați asistența tehnică. Dacă se întâmplă ceva, vi se va oferi întotdeauna asistență pentru recuperare.

Există, de asemenea, o modalitate mai ușoară de a vă reactiva contul de e-mail și de a funcționa. În sistem, la înregistrarea e-mailului, utilizatorului i se oferă un cont general pentru serviciile Yandex. Conectându-vă, vă puteți restabili contul de e-mail cu aceeași adresă. Dar datele care au fost stocate pe acesta nu vor fi returnate.

Cel mai frecvent motiv pentru blocarea sau ștergerea conturilor în serviciul de e-mail Yandex este trimiterea de e-mailuri spam. Sistemul însuși determină conturile din care este efectuat și le îngheață. Dacă trimiterile de viruși din profilul dvs. sunt efectuate în mod fraudulos, puteți contacta asistența tehnică, unde vă va ajuta să vă recuperați contul și să vă restabiliți funcționarea normală.

Video: Cum să vă recuperați parola de e-mail Yandex?

Într-un scurt videoclip, puteți vedea clar cum este recuperată parola de la e-mail Yandex folosind numărul de telefon atașat sau fără ea prin intermediul asistenței tehnice:

Yandex Mail este unul dintre cei mai comuni clienți de e-mail din Rusia și țările CSI. Milioane de utilizatori au conturi în acest sistem. În ciuda stabilității funcționării sale, în unele situații proprietarii de conturi pot pierde accesul la acestea. După ce v-ați dat seama cum să reluați activitatea profilului dvs. de e-mail, precum și să restabiliți datele de intrare, veți deschide cu succes accesul la contul dvs.

Articole și Lifehacks

Ce ar trebui să facem dacă am uitat parola contului nostru de e-mail? Articolul nostru vă va spune cum să recuperezi parola de e-mail prin telefon. Să începem cu faptul că cu siguranță vom avea nevoie de acces la Internet. În caz contrar, nu este mai dificil atunci când informațiile sunt șterse accidental din ea.

Cum îmi pot recupera parola Mail prin intermediul telefonului meu?

Pe pagina Help.Mail.ru găsim instrucțiuni pentru recuperarea parolei. Faceți clic pe linkul „V-ați uitat parola?” și introduceți datele noastre de conectare și indicați, de asemenea, domeniul din lista derulantă.

Metoda specifică de recuperare depinde de informațiile pe care le-am furnizat la înregistrarea e-mailului. De exemplu, putem răspunde la o întrebare de securitate. Dacă răspunsul este corect, ni se va cere să introducem o nouă parolă. Dacă nu ne amintim răspunsul, ar trebui să selectăm opțiunea „Nu îmi amintesc răspunsul” și ni se va oferi o metodă alternativă.

Dacă am specificat o adresă de e-mail suplimentară la înregistrarea celei principale, i se poate trimite un link pentru a vă reseta parola. Introduceți adresa de e-mail și faceți clic pe butonul „Restaurare”.

Dacă nu avem acces la o adresă suplimentară, dar există un link către un dispozitiv mobil, putem solicita un cod de recuperare. Selectați un număr de telefon și faceți clic pe „Primește codul prin SMS”. Introdu codul trimis în caseta corespunzătoare. După aceasta, vom putea crea și introduce o nouă parolă.

După recuperare, ni se va cere, de asemenea, să vă verificăm datele personale. Acest lucru este necesar pentru ca în viitor să putem recupera la fel de ușor parola dacă va fi nevoie. Să adăugăm că va trebui să confirmați toate datele de pe pagină fără excepție.

Acum haideți să vorbim despre cum să vă recuperați parola de e-mail prin telefon folosind alte metode. Și, fără îndoială, ele există.

Cum să recuperăm parola pentru căsuța de e-mail prin telefon dacă am uitat-o?

Deci, puteți rezolva problema apărută online răspunzând la întrebarea de securitate, solicitând un cod SMS sau folosind adresa de e-mail suplimentară pe care am specificat-o la înregistrarea căsuței poștale principale.

Există o altă metodă care ne va ajuta să restabilim accesul printr-un dispozitiv mobil. Putem completa un formular de asistență online chiar pe site. Pentru a face acest lucru, mergeți la următoarea adresă: help.mail.ru/mail-support și selectați din listă problema pe care am întâlnit-o. Această metodă este relevantă dacă nu am reușit să recuperăm parola folosind oricare dintre metodele de mai sus. Un răspuns din partea serviciului de asistență ar trebui să fie primit în termen de trei zile.

Este clar ce să faci dacă ai uitat parola pentru contul tău de e-mail Mail.ru. Dar ce să faci dacă autentificarea prin e-mail este pierdută? Astfel de cazuri se întâmplă des și mulți nu știu ce să facă. La urma urmei, nu există niciun buton special aici, ca în cazul unei parole. Să vedem cum poți recâștiga accesul la e-mailurile uitate.

Din păcate, Mail.ru nu a oferit posibilitatea restabilirii unei autentificări uitate. Și chiar și faptul că în timpul înregistrării v-ați conectat contul la un număr de telefon nu vă va ajuta să recâștigați accesul la e-mail. Prin urmare, dacă vă confruntați cu o astfel de situație, atunci încercați următoarele.

Metoda 1: Contactați-vă prietenii

Înregistrați o nouă căsuță poștală, indiferent de situație. Atunci gândește-te cui ai trimis mesaje în ultima vreme. Scrie-le acestor persoane și roagă-le să-ți trimită adresa de la care ai trimis scrisorile.

Metoda 2: Verificați site-urile pe care v-ați înregistrat

De asemenea, puteți încerca să vă amintiți cu ce servicii v-ați înregistrat folosind această adresă și să vă uitați în contul personal. Cel mai probabil, formularul va indica ce e-mail ai folosit la înregistrare.

Metoda 3: Parola salvată în browser

Ultima opțiune este să verificați dacă ați salvat parola de e-mail în browser. Deoarece într-o astfel de situație nu numai aceasta, ci și autentificarea este întotdeauna salvată, le veți putea vizualiza pe ambele. Veți găsi instrucțiuni detaliate pentru vizualizarea parolei și, în consecință, pentru a vă conecta în toate browserele web populare în articolele de la linkurile de mai jos - doar faceți clic pe numele browserului pe care îl utilizați și unde vă salvați datele de conectare pe site-uri.

Citiți mai multe: Vizualizați parolele salvate în.