iTunes nu este instalat: principalele motive și soluții la problemă. Cum să conectați iTunes cu Windows. Rezolvarea problemelor de instalare

iTunes este o aplicație specială pentru descărcarea fișierelor multimedia și un player audio convenabil care redă și transmite radio. Acesta este un software special necesar pentru a interacționa cu iPhone și alte produse Apple. Cu toate acestea, la instalarea acestuia (începând cu versiunea 12.6.0) pe Windows 7 pe 32 de biți, pot apărea tot felul de probleme. Una dintre ele este o fereastră cu mesajul: „Instalarea iTunes necesită Windows 7 Service Pack 1...”.

Motivul erorii

Aplicația a fost dezvoltată de Apple și, în primul rând, este pregătită să funcționeze cu Mac OS, nu cu Windows. Luptele corporative sau dificultatea de adaptare - acest lucru nu contează pentru utilizatorul obișnuit. Este mult mai important să integrezi programul pentru funcționarea normală a dispozitivului și să renunți la versiunile instabile. Concluzie: eroarea apare din cauza portarea software-ului de la un nivel al sistemului de operare la altul.

Motivul principal este că încercați să instalați iTunes versiunea 12.6.0, începând cu care Apple se îndepărtează complet de versiunea pe 32 de biți. Dacă aveți această versiune, atunci cu siguranță ar trebui să faceți upgrade la x64. Apropo, versiunea 12.1.3 a fost ultima care poate fi rulată pe versiunile Windows XP și Vista.

Iată un videoclip clar și simplu despre actualizarea celor șapte la versiunea pe 64 de biți.

Dacă problema persistă

Dacă adâncimea de biți se potrivește, dar eroarea apare în continuare, atunci încercăm următoarele. Este greu de garantat că problema va fi rezolvată în cele din urmă, dar pot fi încercate mai multe metode.

Reinstalare

Deci, dacă aveți deja iTunes pe computer, atunci trebuie să dezinstalați complet programul. După aceea, accesați „Panou de control” -> „Programe și caracteristici” și de acolo dezinstalați toate aplicațiile de la Apple. Apoi, folosiți căutarea în Explorer tastând cuvântul „Apple”. Din listă, suntem interesați de folderul stocat în directorul „AppData”, ștergeți tot conținutul de acolo și reporniți computerul. Să încercăm să instalăm din nou. Dacă acest lucru nu ajută, atunci încercați a doua metodă.

Apare o eroare când încercați să dezinstalați Apple Software Update

În acest caz, accesați „Panou de control” -> „Programe și caracteristici”. Găsiți aplicația, faceți clic dreapta, selectați restaurare. După aceea, reporniți și încercați să ștergeți din nou.

Instalarea componentelor individuale

Fișierul de instalare conține tot ceea ce este necesar pentru o reinstalare cu succes. Ce trebuie sa fac?

1. Faceți clic dreapta pe fișierul de instalare iTunes și deschideți-l folosind arhivatorul.
2. Extragem din arhiva toate fisierele cu extensia .msi.
3. Le instalăm (nu din arhivă!). Important! AppleSoftwareUpdateȘi iTunes64 Nu îl instalăm în această etapă.
4. Numai după ce instalarea este completă, încercăm să instalăm AppleSoftwareUpdate.
5. După aceasta, rulați fișierul iTunes.msi preluat din arhivă.

„Păcăliți” iTunes prin intermediul registrului

Cititorul nostru a oferit sfaturi excelente despre cum să ocoliți un astfel de bloc prin editarea parametrilor versiunii SP în registrul Windows. Trebuie să faceți următoarele:

1. Deschideți opțiunea „Run” și introduceți comanda regedit acolo.
2. Registrul se va deschide - mergeți la următoarea cale: HKEY_LOCAL_MACHINE\ SYSTEM\ CurrentControlSet\ Control\ Windows\.
3. În listă, căutați parametrul CSDVersion și faceți dublu clic pe el.
4. După aceea, introducem valoarea 100 acolo, astfel încât indicatorul REG_DWORD ar trebui să devină 0x00000100 - acest lucru va indica iTunes că sistemul are SP1. Sistemul numeric trebuie să fie hexazecimal.
5. După aceea, reporniți computerul și încercați.

Concluzie

Repet încă o dată - începând cu versiunea 12.6.0 iTunes este acum o aplicație pe 64 de biți pe versiunile corespunzătoare de Windows 7/8. Aplicați o actualizare simplă și descărcați în siguranță programul pe computer. După cum puteți vedea, toate metodele sunt destul de simple și nu vor dura mult timp. Du-te!

iTunes este un lucru indispensabil atunci când lucrați cu dispozitive care rulează sistemul de operare iOS. Această aplicație este, de asemenea, un player pentru diverse tipuri de conținut multimedia, capabil să redea audio și video.

Acest program poate fi descărcat de pe site-ul companiei, iar instalarea este foarte simplă. Cu toate acestea, există momente în care unii utilizatori nu au deloc iTunes pe computer. De ce se întâmplă acest lucru și ce se poate face în acest sens?

Pentru a începe, pur și simplu reporniți computerul. Acest lucru va rezolva problema când lansați iTunes și nu se deschide, dar nici nu dă o eroare. Dacă nu s-a schimbat nimic, încercați să reinstalați programul.

Cele mai populare probleme, de ce iTunes nu se deschide pe computer și modalități de a le rezolva:

Problemele și soluțiile lor

Uneori, iTunes nu se lansează deoarece nu poate citi toate informațiile de pe dispozitiv. Există o singură soluție la această problemă - formatarea fișierelor de pe dispozitiv. Înainte de procedură, salvați toate documentele pe alt dispozitiv sau pe cloud (OneDrive, iClouds sau altul). După aceea, încercați să vă conectați dispozitivul la computer. Acești pași ar trebui să te ajute.

Încercați să vă verificați sistemul de operare pentru malware. Adesea, virușii pur și simplu blochează virușii care necesită o conexiune la Internet. Puteți încerca să resetați parametrii dispozitivului pe care doriți să îl conectați - uneori utilizatorii înșiși, fără să știe, interzic dispozitivului lor să „aibă încredere” în computer, motiv pentru care iTunes nu va porni.

Încercați să deschideți această aplicație ca administrator. Faceți clic dreapta pe pictogramă și selectați „Run ca administrator”. Unele versiuni de sisteme de operare pot bloca lansarea automată a programelor instalate de pe Internet.

Încercați să scăpați complet de folderul Temp. Pentru a face acest lucru, utilizați următoarele instrucțiuni:

• Accesați „Computerul meu”;
• Deschideți „Disc local C”;
• Pe el, găsiți folderul „Documente și setări”;
• Acolo, găsiți un folder cu numele contului dvs.;
• Găsiți folderul iTunes și descărcați-l;
• Găsiți „Setări locale” în dosar. Pe unele dispozitive este vizibil imediat, pe altele trebuie să urmați următoarele instrucțiuni: „serviciu”, în el „proprietăți și foldere”, iar în el „vizualizare”. Acolo, bifați caseta de lângă „Afișați fișierele și folderele ascunse”;
• În folder, selectați fișierul Temp și ștergeți-l. Dacă sistemul vă spune că acest lucru nu se poate face, închideți toate programele și încercați din nou;
• Reporniți computerul și încercați să deschideți iTunes din nou. În cele mai multe cazuri, iTunes începe să funcționeze.

Dacă pașii deja descriși nu vă ajută, treceți la metoda cea mai radicală, după care iTunes este garantat să funcționeze. Deschideți „Acest PC”, apoi „Disc local C”, în el - folderul „Windows”. În el, găsiți folderul „System32”, unde trebuie să deschideți folderul „QuickTime”. Trebuie să ștergeți tot conținutul din acest dosar. Reporniți computerul și iTunes ar trebui să funcționeze.

Desigur, se întâmplă ca în timpul descărcării să apară un conflict în programul iTunes. Uneori, acest lucru se întâmplă din cauza unui conflict între pluginuri și codecuri. Încercați să dezinstalați QuickTime, să descărcați un nou fișier de program și să instalați din nou iTunes. Dacă nimic nu te ajută, scrie la serviciul tehnic Apple, cu siguranță vor găsi soluția potrivită pentru problema ta.

Singurele dezavantaje ale acestei metode sunt că trebuie să înțelegeți cel puțin engleza și să așteptați câteva zile până vă răspund. Sperăm că nu s-a ajuns la asta și că recomandările noastre v-au ajutat.

Recent, sunt din ce în ce mai mulți utilizatori care preferă dispozitivele de la Apple. Pentru a lucra cu ei trebuie să aveți un program special – iTunes. Cu ajutorul acestuia, puteți transfera fișiere de pe un dispozitiv pe altul, puteți asculta muzică etc. Cu toate acestea, mulți oameni au probleme la instalarea iTunes pe computer. După ce ați citit articolul, veți înțelege ce să faceți dacă iTunes nu se instalează pe Windows 7 și 10. Este de remarcat faptul că acest proces nu este deosebit de diferit în alte sisteme de operare.

Rezolvarea problemelor de instalare iTunes.

SFAT. Pentru a evita situațiile neplăcute, descărcați programul doar de pe site-ul oficial iTunes. Ar trebui să vă asigurați că sunteți la resursa potrivită, după care puteți descărca în siguranță cea mai recentă versiune a aplicației.

Pentru ca programul să funcționeze corect și „fără blocuri”, trebuie să i se acorde drepturi complete de administrator. Mai întâi, verificați dacă utilizați un cont cu drepturi de administrator. Dacă nu, atunci accesați alt cont care are aceste drepturi. De asemenea, puteți încerca să faceți clic pe comanda rapidă iTunes și să selectați „Run as administrator” în meniul care se deschide.

Blocarea programului de instalare de către software antivirus

Unele antivirusuri blochează unele procese care sunt complet sigure. În acest caz, este recomandat să opriți programul de securitate pentru o perioadă scurtă de timp, după care puteți încerca să instalați din nou iTunes.

Eroare de sistem

Uneori, sistemul de operare funcționează defectuos, provocând apariția unei erori la instalarea iTunes. În acest caz, ar trebui să reporniți doar computerul.

Fișierele rămase din versiunea anterioară

Dacă ați descărcat iTunes înainte, fișierele rămase vă pot împiedica să îl instalați din nou. Pentru ca programul să înceapă instalarea, trebuie să ștergeți toate fișierele și folderele reziduale. Pentru a face acest lucru, este recomandat să utilizați utilitarul Revo Uninstaller, care poate fi descărcat din link.

După ce ați descărcat cu succes această aplicație, ar trebui să găsiți și să ștergeți următoarele fișiere:

• iTunes;
• Timp rapid;
• Bun ziua;
• Actualizare software Apple;
• Suport pentru dispozitive mobile Apple;
• Suport pentru aplicații Apple.

Problemă cu Windows Installer

În acest caz, pe ecran apare un mesaj corespunzător. Dacă acesta este exact motivul pentru care iTunes nu este instalat pe computer, atunci urmați instrucțiunile suplimentare. Pentru a începe, apăsați combinația de taste Win+R. În fereastra care se deschide, introduceți comanda services.msc.

În fereastra nouă, găsiți elementul „Tip de pornire”, unde ar trebui să setați elementul „Manual”. Nu uitați să salvați modificările.

Sistemul a detectat incorect versiunea Windows

Uneori există cazuri când site-ul web Apple detectează incorect sistemul de operare și vă solicită să instalați versiunea greșită a programului. Utilizatorii cu Windows 10 se confruntă cu acest lucru în mod deosebit. În acest caz, trebuie să accesați site-ul oficial și să selectați manual versiunea dorită.

Activitate virală

Prezența unui virus pe dispozitivul dvs. poate împiedica instalarea cu succes a programului. Scanați-vă sistemul folosind antivirusul. Dacă se găsesc probleme, remediați-le și reporniți computerul.

Există actualizări dezinstalate

Verificați dacă există actualizări disponibile pentru sistemul dvs. de operare. Acest lucru va ajuta nu numai să ne rezolvăm problema, ci și să faceți lucrul pe computer mai sigur.

Data și ora setate incorect

O greșeală foarte stupidă și obișnuită este să indicați incorect data și ora pe dispozitiv. Accesați setări și configurați-le corect.

Dacă niciunul dintre aceste sfaturi nu vă ajută, vă recomandăm să contactați asistența Apple.

După ce ați citit articolul, ați învățat ce să faceți dacă iTunes „nu vrea” să fie instalat pe computer. Sperăm că după ce ați citit nu aveți întrebări. Dar dacă le aveți, atunci nu ezitați să le întrebați în comentarii. Răspunsurile la acestea vor fi date cât mai curând posibil. De asemenea, vă vom fi recunoscători dacă vă place și împărtășiți acest articol prietenilor dvs.

Playerul media iTunes interacționează cu ușurință cu orice sistem de operare modern - chiar și învechitul și oficial neacceptat Microsoft „XP” este încă capabil să deschidă software-ul Apple și să transfere muzică, filme și alte informații pe smartphone-uri, tablete și playere iOS.

Lucrurile merg bine cu iTunes pe sistemele de operare mai moderne - în special pe cele „opt” și „zece”. Dar faimosul „Șapte”, care este încă un adevărat „standard”, este greu de digerat de playerul media și adesea cu erori. De ce? Ce probleme apar cel mai des și cum să evitați problemele și eșecurile sunt în instrucțiunile de mai jos!

Cauze și soluții posibile

Lipsa drepturilor de acces, eșecul bibliotecilor conectate, dezactivarea temporară sau permanentă a serviciilor necesare, activitate gravă a virusului - site-ul oficial Apple listează un număr incredibil de posibile probleme care apar la instalarea directă a iTunes. Lista este actualizată aproape lunar, dar, practic, merită să înțelegeți următoarele motive dacă iTunes nu se instalează pe Windows 7:

Nivel de acces

În plus, ar trebui să începeți să instalați programul ca „Administrator” (adică nu făcând dublu clic, ci folosind butonul drept al mouse-ului și meniul drop-down). Tot ce trebuie să faceți în continuare este să acceptați notificarea pop-up și să continuați cu instalarea.

Viruși, spyware, troieni și alți dăunători

Nu este necesar să păstrați un antivirus pe sistem tot timpul (mai ales dacă PC-ul poate face față cu greu sarcinilor chiar și fără o încărcare constantă de fundal), dar este necesar să verificați discurile de sistem și RAM cel puțin ocazional. O căutare „ideală” o singură dată se realizează cu ușurință prin următoarele instrumente - și - fiecare asistent listat este disponibil gratuit și, în general, oferă atât funcționalități similare, cât și aceeași procedură.

Și anume, toate fișierele necesare sunt descărcate și despachetate. Apoi este apelată interfața grafică și începe o verificare directă a fiecărei secțiuni individuale a sistemului - procedura durează de obicei 5-10 minute, apoi se termină cu o rezumare directă, creând un punct de restaurare și repornind.

Drept urmare, virușii inutili și care amenință performanța au fost eliminați și puteți începe din nou să interacționați cu iTunes.

Probleme cu antivirus

Uneori, „apărătorii” Windows văd software „periculos” în fișierele inofensive descărcate din surse oficiale și, prin urmare, blochează distribuțiile care rulează (inclusiv iTunes). Cel mai bun mod de a rezolva problema este dezactivarea temporară a tuturor protocoalelor de securitate antivirus (orice fel - Avast!, Kaspersky). Uneori trebuie să mergeți și mai departe și să dezactivați chiar și paravanul de protecție încorporat în Windows. Cu siguranță poți avea încredere pe site-ul oficial Apple!

Probleme de sistem

Subsecțiunea descrisă ar trebui să fie imediat împărțită în mai multe părți.

În primul rând, merită să înțelegeți bibliotecile care trebuie conectate la computer, componentele software și instrumentele grafice suplimentare. Și apoi - exact conform listei. Merită să descărcați imediat și să treceți rapid prin procesul de instalare. Apropo, este recomandabil să descărcați atât versiunile pe 64 de biți, cât și cele pe 32 de biți - din motive necunoscute, dar așa Windows revine imediat la „normal”.

Orice versiune va face (dacă este necesar, puteți cumpăra funcții suplimentare plătite) - principalul lucru este să verificați sistemul de operare pentru driverele lipsă. În general, procedura durează 5-7 minute și nici măcar nu trebuie să apăsați un buton - totul se va întâmpla în modul semi-automat, trebuie doar să fiți de acord să creați un „Punct de restaurare” și să descărcați fișierele necesare ( dacă traficul este limitat, merită să ne gândim!).

Și nu în ultimul rând o atingere importantă. Verifică sistemul de fișiere pentru incompatibilitate între componente, drivere instalate și servicii. Verificarea se efectuează după cum urmează: mai întâi, apelați linia de comandă folosind combinația de taste CTRL + R, apoi introduceți expresia „sfc /scannow” în câmpul de text care apare.

Verificarea nu durează mai mult de zece secunde. După finalizarea operațiunii, este necesară o repornire obligatorie.

Îndepărtarea incorectă a versiunii anterioare de iTunes

Înainte de o instalare „curată” a player-ului media Apple, este important să înțelegeți fișierele rămase din sistem, programe suplimentare legate de iTunes, serviciile de rulare și intrările din registru. Din nou, este destul de dificil să rezolvi manual o colecție atât de extinsă de probleme (mai ales fără pregătirea necesară) și, prin urmare, este mai bine să folosești un instrument special -.

În acest caz, eliminarea va avea loc automat (inclusiv curățarea tuturor directoarelor de sistem de fișiere reziduale, componente inutile și aplicații precum Bonjour și Apple Software Update) și doar în două momente utilizatorii vor trebui să intervină. În primul rând, în etapa de selectare a instrumentelor care trebuie eliminate. Este mai bine să utilizați imediat căutarea și, după ce ați găsit „Apple”, să marcați imediat toate produsele disponibile pe sistem și să continuați cu dezinstalarea. În al doilea rând, este important să fiți de acord cu crearea unui „Punct de restaurare”.

Eroare de pachet Windows Installer

Există diferite tipuri de probleme cu programul de instalare, dar serviciul Windows Installer este cel care oprește toate încercările de a utiliza playerul media Apple din nas. Problema este rezolvată literalmente în cel mai scurt timp - principalul lucru este să repetați corect algoritmul de acțiuni descris.

Primul pas este să utilizați combinația de taste CTRL + R, introduceți comanda „services.msc” în câmpul care apare și deschideți lista de „Servicii” disponibile. Derulați lista aproape până la capăt și găsiți elementul Windows Installer.

Sau deschideți imediat „Proprietăți” și faceți clic pe „Oprire” și apoi „Run” sau apelați meniul derulant și faceți clic pe „Reporniți”. În plus, serviciul trebuie actualizat folosind instrumentele oferite.

Utilitar Easy Fix de la Microsoft

Dacă metodele enumerate mai sus nu ajută și nu rezolvă problemele și erorile care apar, atunci ultimul lucru pe care ar trebui să-l faceți este să apelați direct la Windows pentru ajutor.

Și există două opțiuni aici - mai întâi, verificați versiunea sistemului de operare și descărcați actualizările necesare (Start, Toate programele - accesați Windows Update Center și descărcați automat componentele lipsă, diverse „remedii” pentru vulnerabilități emergente), apoi descărcați Easy Fix de la .

Utilitarul propus rezolvă o mulțime de eșecuri și probleme - descarcă automat documentele lipsă, repară „registrul”, editează comenzile rapide și restabilește calea corectă a software-ului deja instalat. Procedura este intuitivă și durează minim, iar rezultatele sunt de obicei cu adevărat impresionante.

Toate principalele metode de combatere a celor „Șapte” sunt enumerate mai sus. Alte probleme sunt rezolvate în funcție de cazuri specifice (uneori, de exemplu, o repornire banală ajută, dar uneori este mult mai ușor să treceți la „top zece” sau să reveniți la o versiune mai veche a sistemului dintr-un punct de restaurare).

Este imposibil să ne imaginăm un utilizator de iPhone sau iPad care s-ar putea descurca fără iTunes. Acest media player Apple este un program indispensabil pentru vizionarea de filme sau pentru ascultarea muzicii.

Dacă aveți un dispozitiv mobil Apple, dar un computer personal cu sistem de operare Windows, atunci poate fi necesar să instalați iTunes pe computer pentru a sincroniza cele două dispozitive. Media player-ul acceptă în mod liber sistemul de operare Microsoft, dar uneori apar probleme în timpul instalării. Dacă iTunes nu se instalează pe Windows 7, ghidul nostru vă va ajuta să remediați problema. Este potrivit și pentru Windows 10.

De ce iTines nu se instalează?

Pot exista mai multe motive pentru care iTunes nu se instalează pe Windows 10 sau 7. Dintre cele mai frecvente:

• nivelul insuficient al drepturilor;
• erori de instalare;
• probleme de service;
• fișierele versiunii anterioare a programului;
• neînceperea serviciilor.

Să ne uităm la fiecare caz separat, de ce se întâmplă și ce soluții există.

Nivel insuficient de drepturi

Mai întâi de toate, merită să spuneți că trebuie să instalați iTunes ca administrator, trebuie să vă conectați cu un cont cu drepturile corespunzătoare. Uneori sistemul se blochează și nu puteți rula instalarea cu drepturi de administrator.

Prin urmare, prezența lor ar trebui verificată și, dacă este necesar, restaurată. Utilitarul ntpasswd va ajuta în acest sens. Apoi, conectați-vă ca „Administrator” și efectuați următoarele acțiuni:

1. Deschideți „Panou de control”, apoi accesați „Setări cont”.
2. Accesați „Gestionați alt cont”.
3. Selectați contul și faceți clic pe „Schimbați tipul contului”.
4. Selectați tipul de acces „Administrator” și confirmați modificările.

Eroare de instalare

Dacă vedeți următoarea eroare când încercați să instalați iTunes, atunci știți că există probleme cu Windows Installer.

Pornirea manuală a serviciului poate fi de ajutor. Pentru a face acest lucru, urmați acești pași:

Problema poate fi rezolvată și prin actualizarea Windows Installer, care poate fi descărcată de pe site-ul oficial Microsoft.

Probleme de service

Următoarea eroare, în care iTunes nu este instalat pe computer, indică o eroare în programul de instalare a componentelor Windows. Acest serviciu poate fi, de asemenea, pur și simplu dezactivat.

În primul rând, să ne asigurăm că funcționează.Fereastra de gestionare a serviciilor va ajuta în acest sens - facem exact aceleași acțiuni ca în metoda descrisă mai sus. Setați lansarea la „Manual”. După aceea, faceți clic pe butonul „Run”. Dacă apare un mesaj de eroare în timpul pornirii, componenta trebuie reinstalată.

Puteți utiliza instrumentul de depanare pentru a rezolva problema. Accesați site-ul oficial Microsoft și căutați acolo Microsoft FixIT. Sau pur și simplu urmați linkul.După descărcare, lansăm utilitarul și așteptăm până când își face treaba.

Fișiere din versiunea anterioară a programului

Uneori, erorile sunt cauzate de fișierele vechi rămase din versiunea anterioară a programului. Acest lucru este indicat de următoarea eroare:

Sau asta:

Dacă întâlniți unul dintre ele, atunci un utilitar numit Windows Installer Clean Up vă poate ajuta. Lansăm și, la obținerea rezultatului, ștergem aplicațiile AppleApplicationSupport, AppleMobileDeviceSupport, AppleSoftwareUpdate, Bonjour, QuickTime. Acest lucru se poate face prin „Panou de control” și meniul „Adăugați sau eliminați programe”.

Pentru a consolida efectul, puteți utiliza modul sigur al sistemului și puteți șterge toate folderele denumite iTunes din sistem.După toate manipulările, încercăm să instalăm din nou programul.

Serviciile nu au putut fi pornite

Chiar înainte de sfârșitul instalării, este posibil să vedeți o eroare ca aceasta:

Ea vorbește despre eșecul serviciilor iTunes în sine, fără de care programul poate fi folosit doar ca player fără toate celelalte funcții.Cel mai adesea, motivul este că instalarea nu rulează ca administrator. Dezactivarea sistemului de protecție UAC încorporat din Windows poate ajuta, de asemenea.