Care sunt factorii de clasare comportamentale? Cum Yandex determină și ia în considerare factorii comportamentali. Promovarea prin factori comportamentali

Factori comportamentali(PF) - Acestea sunt caracteristici ale unei pagini sau ale unui site care descriu comportamentul vizitatorului mediu și influențează clasamentele. motoare de căutare Oh.

Semnificație pentru promovare

Factorii comportamentali sunt extrem de importanți pentru Yandex - dacă un site are valori slabe pentru utilizatori, are șanse mici să se claseze înalt în rezultatele căutării pentru interogări competitive. Alături de urmărirea acțiunilor utilizatorilor reali, Yandex acordă o mare importanță opiniilor specialiștilor care analizează site-ul în funcție de un set de parametri și evaluează impresia generală. Pentru Google, PF-ul este mult mai puțin important, dar se știe cu siguranță că ia în considerare câțiva factori atunci când se evaluează relevanța unei pagini pentru o interogare.

Colectarea de informații despre comportamentul utilizatorului

Motoarele de căutare au mai multe instrumente pentru a colecta informații despre comportamentul utilizatorilor pe un site web.

Sisteme de analiză web

Contoare de sisteme de analiză web instalate pe site ( Google Analyticsși Yandex.Metrica) furnizează motoare de căutare informatii detaliate despre comportamentul utilizatorului. Desigur, PS nu poate instala codul de sistem fără știrea webmasterului, dar webmasterii înșiși postează de bunăvoie acest cod, deoarece instrumentele de analiză web sunt utile și pentru ei.

Suplimente de browser

Yandex își promovează în mod activ propria creație - suplimentul pentru browserul Yandex.Elements (până în 2012 - Yandex.Bar). Acesta este un panou mic cu acces rapid la diferite servicii Yandex și afișează informații despre vreme, cursuri de schimb etc. Funcționează în același mod ca codul Metrica: colectează informații despre comportamentul unui vizitator al site-ului care utilizează un browser.

Browsere pentru motoarele de căutare

Atât Google, cât și Yandex au propriile lor browsere - Google Chromeși, respectiv, „Yandex.Browser”. Ambele sunt folosite și pentru colectarea datelor.

sistem de operare

Cel mai popular mobil sistem de operare, Google Android, deținut de Google și instalat cu multe programe suplimentareși servicii care accesează în mod regulat servere Google. Este posibil ca sistemul să trimită și informații despre acțiunile utilizatorilor pe site-uri.

Clicurile pe fragmente și comportamentul în paginile cu rezultatele căutării

Motorul de căutare colectează informații comportamentale de la . Dacă utilizatorii au șanse mai mari să facă clic pe SERP-uri mai mici, atunci acele site-uri sunt mai relevante pentru interogare. Dacă, ajungând pe un anumit site din rezultatele căutării, utilizatorii nu revin la rezultatele căutării, acesta este un semnal că au găsit răspunsul la întrebarea lor.

Factori cheie de comportament

resursa în ansamblu vorbește despre popularitatea sa pe Internet.
motor de căutare. Aici ar trebui să evidențiem primul și ultimele clicuri la emitere. Este general acceptat că pentru Yandex cele mai relevante pagini sunt prima și ultima dintre multele pagini deschise din rezultatele căutării.
Timp petrecut Pe net- unul dintre cei mai importanți indicatori calitatea site-ului. Un site bun va păstra un vizitator pentru o perioadă mai lungă de timp, spre deosebire de unul rău, care va fi abandonat aproape imediat.
- se ia in calcul numarul de pagini vizualizate pe vizita.
. Un refuz este o situație în care un utilizator vizualizează o singură pagină și nu petrece mai mult de 15 (conform altor surse - 20) secunde pe ea. O vizită atât de scurtă indică faptul că resursa este de proastă calitate și nu așa cum este cerută.
Rata de retur. Dacă utilizatorii revin la paginile site-ului, înseamnă că găsesc acolo ceva de care au nevoie.
Tranziții directeȘi tranziții de la paginile rețelelor sociale poate fi, de asemenea, un semn al utilităţii resursei.

Lucrul cu factori comportamentali

Un webmaster poate și ar trebui să lucreze pentru a îmbunătăți PF-ul site-ului: optimizare internă iar lucrul cu PF astăzi sunt tehnicile principale promovarea motorului de căutare. Modalitățile de îmbunătățire a valorilor utilizatorilor sunt evidente: site-ul trebuie pur și simplu să fie util și convenabil pentru vizitatori.

Materialul a fost pregătit de echipa site-ului pentru selecția serviciilor pentru afaceri și promovare T rustland.ru

Care sunt factorii comportamentali?

Factorii comportamentali sunt un set de acțiuni întreprinse de vizitatorii site-ului dvs.

Motoarele de căutare analizează comportamentul utilizatorilor și, pe baza acestor informații, cresc sau scad clasamentele de căutare.Acum, acești factori au devenit cei mai importanți în promovarea SEO.

Pe lângă pozițiile de top în motoarele de căutare, rezultatul unor factori comportamentali buni este conversie mare resursă, revenirea vizitatorilor la dvs. din nou și din nou și alți indicatori ai succesului site-ului.

Toți cei care sunt cumva implicați în Promovarea SEO, am auzit în repetate rânduri că este important să creăm continut de calitate, crește viteza de încărcare a paginii, face site-urile convenabile și multe alte lucruri. Dar toate acestea, de regulă, nu sunt un factor de clasare independent.

Rezultatul tuturor acestor acțiuni este o îmbunătățire a factorilor comportamentali. Datorită conținutului de înaltă calitate, structurii convenabile a site-ului, încărcare rapidă pagini, oamenii citesc articole până la sfârșit, sunt interesați de propunerile dvs., petrec mai mult timp pe site și revin la acesta în viitor.

Tipuri de factori comportamentali

Tipurile de factori de clasificare comportamentală pot fi împărțite în 2 grupuri: „clic” și interni.

Factorii „clic”.

Factorii comportamentali de clic arată cum se comportă utilizatorii rezultatele cautariiîn legătură cu proiectul dvs.

Reveniți la căutare. Motoarele de căutare urmăresc modul în care utilizatorul se comportă după ce a vizitat o pagină, dacă va reveni pentru a căuta această interogare mai târziu sau dacă va fi complet mulțumit de informațiile primite. Aceasta este foarte factor important, deoarece Cu ajutorul lui, motoarele de căutare înțeleg ce site-uri au conținut care mulțumește utilizatorii și care nu. Cu cât utilizatorii revin mai rar la căutare, cu atât site-ul dvs. se va clasa mai sus.

Factori comportamentali interni

Factorii interni de clasare includ:

% de eșecuri;
timpul mediu petrecut pe șantier;
adâncimea de vizualizare;
activitatea vizitatorilor, interacțiunea cu orice elemente de pe site;
revenirea utilizatorilor pe site-ul dvs. după ceva timp și alte nuanțe similare

Acești factori nu pot fi percepuți separat, trebuie luați în considerare ca un întreg. Nu puteți crește adâncimea paginii fără a reduce rata de respingere pe site-ul dvs. sau fără a crește timpul mediu petrecut pe site. Mai exact, se poate, dar acestea sunt cazuri extrem de rare care nu schimbă esența.

O combinație de factori arată cât de de înaltă calitate și de interesant este conținutul, cât de convenabil este site-ul și cât de bine a fost elaborată legătura.

Nu valoreaza nimic nuanță importantă, rata de eșec nu trebuie să fie egal cu zero, iar timpul petrecut pe site este foarte mare. Motoarele de căutare înțeleg cum se comportă vizitatorii pe resursele care le satisfac nevoile în diverse nișe. Dacă o persoană caută un număr de telefon de taxi, cel mai probabil va merge pe site, va nota numărul și îl va închide.

În acest caz, acest lucru va fi pozitiv, din punct de vedere al motoarelor de căutare, comportamentul utilizatorilor pe site. Dar acestea sunt nișe rare; de regulă, ar trebui să încercați să minimizați procentul de eșecuri și să creșteți alți indicatori din acest grup.

Factorii comportamentali înșelători

În zilele noastre se vorbește mult despre înșelarea factorilor comportamentali. Sunt oferite astfel de servicii diverse serviciiși specialiști individuali. Esența este de obicei aceeași - roboți sau utilizatori reali introduceți interogări de căutare pentru care trebuie să ajungeți în partea de sus, parcurgeți rezultatele pe site-ul dvs. și urmați-l. Apoi petrec ceva timp pe pagini, fac unele acțiuni asupra acesteia și apoi nu revin la rezultatele căutării pentru această solicitare. În acest fel, ele arată motoarelor de căutare că resursa dvs. se presupune că este cea mai utilă pentru utilizatori pentru aceste interogări.

Astfel de manipulări vă pot crește poziția în rezultatele căutării pe termen scurt, dar motoarele de căutare au învățat să calculeze astfel de acțiuni, iar pentru aceasta aplică filtre site-ului, reducându-l mult în rezultatele căutării. Este foarte greu să ieși din astfel de sancțiuni, așa că nu recomandăm angajarea în astfel de activități.

Cum să îmbunătățim factorii comportamentali?

Îmbunătățirea factorilor de „clic”.

Pentru a îmbunătăți factorii comportamentali „click-through” pe un site web, trebuie să creați fragmente atractive. Titlul fragmentului este de obicei preluat din meta tag-ul de titlu. În consecință, titlul ar trebui să fie luminos, folosind informații clarificatoare, pentru a atrage atenția utilizatorilor.

De regulă, rata de clic a fragmentelor este crescută cu cifre, cu unele date în titlu și descriere. De exemplu, pentru o pagină cu un articol (recenzia ceasurilor inteligente), următorul fragment ar fi potrivit: „Recenzie a 10 ceasuri inteligente populare din 2018”. Analizele utilizatorului."

ÎN în acest exemplu am clarificat despre ce este vorba în articol, am indicat numărul de ore din recenzie și anul, arătând clar că recenzia este actuală. Adesea webmasterii, când vine anul următor, schimbă anul în noul an în toate articolele lor. Nu este foarte etic, dar funcționează.

De asemenea, motoarele de căutare pun adesea titluri de fragmente din titluri în text.Descrierea fragmentelor este preluată fie din metaetichetadescriere, sau din textul articolului. Respectiv descrierea ar trebui să fie întotdeauna scrisă pe pagini; adesea proprietarii de resurse nu fac acest lucru. Acesta, ca și titlul, ar trebui să intereseze potențialii vizitatori și să dezvăluie subiectul paginii.

Nu poți minți în fragmente și să promiți ceva despre care nu ai informații pe pagina ta. Vizitatorii vor vedea că nu ai informațiile de care au nevoie, le vor părăsi rapid, iar motoarele de căutare vor înțelege că este ceva în neregulă cu această pagină.

Îmbunătățirea factorilor comportamentali interni

Pentru a îmbunătăți factorii comportamentali interni, este necesară îmbunătățirea angajamentului vizitatorilor pe site. În primul rând, conținutul trebuie să fie de înaltă calitate și să satisfacă nevoile utilizatorilor care introduc interogările de căutare de care aveți nevoie. Dacă acesta este un articol, atunci ar trebui:

extinde subiectul indicat în titlu;
fie scris clar și eficient, nu folosi termeni complexi dacă nu îți sunt clari public țintă;
pe lângă text, conțin și altele elemente utile: navigare, imagini potrivite, tabele, videoclipuri, citate;
conțin link-uri către alții pagini utile site-ul dvs. sau chiar către resurse externe.

Pentru a crea conținut de înaltă calitate, vă recomandăm să studiați materialele concurenților care se află în primele rezultate ale căutării. De la concurenții tăi, poți vedea cum aceștia acoperă subiectul, la cine se leagă și ce elemente utile sunt în materialele lor.

Cu exceptia continut util site-ul dvs. ar trebui:

incarca rapid: daca pagina nu se deschide imediat, utilizatorul poate merge pe alte site-uri fara a astepta sa se incarce;
fii adaptabil, acum utilizatorii petrec mai mult timp pe Internet nu de pe computere, ci de pe smartphone-uri;
au un design frumos și o structură clară.

Cu toate aceste acțiuni vei îmbunătăți conținutul proiectului tău. Ca urmare, implicarea utilizatorilor va începe să crească, motoarele de căutare vor observa acest lucru și vor clasa site-ul dvs. mai sus în rezultatele căutării.

Factorii de clasare comportamentale sunt o analiză a acțiunilor motorului de căutare (motor de căutare) a vizitatorilor site-ului. Rezultatele acestei analize afectează clasarea site-ului în motoarele de căutare.

Cum sunt colectate informațiile despre comportamentul vizitatorilor de pe site? Voi enumera principalele modalități de a obține informații despre comportamentul utilizatorului:

servicii de statistică (Yandex.Metrica și Google Analytics);
browsere web (aproape fiecare motor de căutare mai mult sau mai puțin cunoscut și mare pe acest moment are propriul browser de internet, prin care sunt colectate statisticile necesare (Google - Chrome, Yandex - Yandex.Browser, Bing - Internet Explorer));
extensii de browser (bare de instrumente);
alte servicii și aplicații.

Rata de eșec. Acest indicator înregistrează utilizatorul care părăsește pagina imediat după vizualizarea primei pagini. Procentul de vizitatori care părăsesc site-ul fără a vedea altceva decât prima pagină se numește rată de respingere. De fapt, această caracteristică reflectă relevanța paginii afișate în rezultatele căutării interogare de căutare. Motivele unui procent mare de eșecuri pot fi un design plictisitor, o structură a site-ului care este de neînțeles pentru utilizator și, dacă utilizatorul și-a satisfăcut nevoia de informații sau de un produs prin deschiderea paginii de care are nevoie.
Adâncimea vederii. Acest indicator reflectă numărul de pagini vizualizate de un utilizator. Și cu cât sunt mai multe, cu atât este mai bun acest indicator. Dar, în același timp, adâncimea de vizualizare poate indica o structură a site-ului confuză și ilogică, care poate afecta deja în mod negativ clasamentul motoarelor de căutare.
Timp pe site. Se ia în considerare și timpul petrecut de utilizator pe resursa Internet criteriu important factori comportamentali. Pentru a crește durata șederii unui vizitator pe paginile site-ului, puteți introduce o galerie foto, puteți publica ceva interesant care va lua timp și va păstra utilizatorul. Dar trebuie să fii atent în această problemă, astfel încât potențialul cumpărător, dacă aceasta este o resursă comercială de internet, să nu uite de scopul principal al vizitei.
Reveniți la căutare. Acest criteriu reflectă faptul că, dacă un utilizator, după ce a deschis site-ul dvs., a rătăcit prin paginile sale și chiar a petrecut suficient timp acolo, se întoarce în continuare la căutare, atunci poate că nu și-a rezolvat problema sau a primit un răspuns incomplet. În mod ideal, ar trebui să fie așa: utilizatorul a venit pe site-ul tău, a primit informatie necesarași nu a revenit niciodată la rezultatele căutării.
Vizite directe și trafic de marcă. Un indicator care înregistrează numărul de vizite pe un site web prin introducerea domeniului unei resurse de Internet în bara de adresa browser sau tranziții din bara de marcaje. Dacă un site este reținut, înseamnă că a fost util utilizatorilor, iar acesta este deja un semnal pentru o creștere a clasamentului.

Mulți oameni încearcă să înșele factorii comportamentali imitând acțiunile utilizatorului programe speciale, dar acum este recunoscut de algoritmii motoarelor de căutare. Prin urmare, pentru astfel de acțiuni poți fi supus sancțiunilor din partea motoarele de căutare.

Dar dacă tot decideți să încercați să trișați, atunci pentru a nu intra sub filtru, utilizați interogări pentru care site-ul dvs. nu este mai departe de TOP 30 în rezultatele căutării. Trebuie să vă ridicați pozițiile la acest nivel folosind alte metode. Este recomandat să folosiți cel puțin 10 interogări diferite pentru înșelăciune. Ar trebui să crești nu mai mult de 20% din statisticile reale, sau mai bine zis, aproximativ 10%. În acest moment, puteți folosi următoarele servicii pentru a stimula factorii comportamentali:

Utilizator;
SerpClic+PFLINKk+Vpodskazke;
Miralinks (pentru a îmbunătăți articolele cu clicuri).

În general, influența promovării pentru promovarea site-ului este nesemnificativă. Majoritatea utilizatorilor serviciilor de promovare sunt filtrate. Cel mai bun mod de a stimula factorii comportamentali este acolo unde alte metode au fost deja epuizate, de exemplu, promovarea cu link-uri.

Factori comerciali

Care sunt factorii comerciali? Aceștia sunt indicatorii care determină fiabilitatea unui magazin online.

Pentru a determina necesitatea de a adăuga unul sau altul așa-numitul „factor comercial” pe site, ar trebui să analizați rezultatele căutării de top în subiectul relevant.

Analiza se poate face folosind o matrice specială de factori comerciali. În ea, în prima coloană scriem o listă a concurenților din domeniul nostru din TOP-30, iar pe orizontală scriem o listă cu toți factorii comerciali pe care i-am observat printre oricare dintre concurenții din top. Apoi notăm pur și simplu cu argumente pro și contra ce anume are fiecare dintre concurenți pe site și ce lipsește. Astfel, vom vedea ce factori comerciali sunt prezenți în rândul concurenților care se află în topul motorului de căutare prin interogări tematice, ce factori trebuie să adăugați site-ului dvs. în acest sens.

Până când un computer nu începe să gândească ca un om, nu va putea distinge un site rău de unul bun... așa cum ar face un om. De fapt, motoarele de căutare au în arsenale tehnici de colectare și analiză a datelor, cu ajutorul cărora creierul de siliciu poate pune cu ușurință experții în carne în centură.

Să facem o rezervare imediat - prin site „bun” înțelegem „merit să ocupe un loc în rezultatele căutării pentru un anumit interogare cheie„, să nu ne scufundăm în jungla esteticii construcției de șantier.

Deci, fără a intra în detalii, motoarele de căutare folosesc acum trei abordări într-o manieră cuprinzătoare: clasarea paginilor după autoritate (de exemplu, algoritmul PageRank care a adus popularitatea Google), factori comportamentali (analiza acțiunilor vizitatorilor reali pe site-uri reale), și învățare automată(un exemplu este Matrixnet Yandex, care antrenează algoritmi prin evaluarea eșantioanelor de către evaluatori specialiști și, în esență, leagă și echilibrează primele două abordări).

Clasificarea în funcție de autoritate a funcționat foarte bine în primele etape ale internetului, dar mai târziu natura „prea matematică” a acestei abordări a permis optimizatorilor să folosească trucuri care exploatează slăbiciunile sistemului găsite în timpul experimentelor. Calitatea rezultatelor căutării a avut de suferit, motoarele de căutare au introdus modificări, formule și coeficienți suplimentari, filtre și sancțiuni, dar s-a făcut o descoperire cu adevărat majoră atunci când a devenit posibilă clasarea site-urilor pe baza preferințelor vizitatorilor lor reali în direct. Analiza factorilor comportamentali este mai obiectivă decât orice părtinire personală (atât expertă, cât și profană), deoarece funcționează cu preferințele unui eșantion mare de public țintă.

Cum colectează datele motoarele de căutare

1 Sisteme statistice(Google Analytics și Yandex.Metrica). Aproape toți proprietarii de site-uri web doresc să aibă informații despre trafic și despre toate acțiunile publicului. Cele mai bune și chiar gratuite instrumente pentru aceasta sunt furnizate de motoarele de căutare, dar în schimb primesc cantități uriașe de date.

2 Browsere. eu Internet Explorer rulează pe Bing, Chrome rulează pe Google, iar Yandex are și propriul său produs în această nișă. Deși Chrome, de exemplu, este adânc, adânc în setări, în care vor intra doar hack-head-urile, oferă posibilitatea de a debifa caseta de selectare „Trimite automat către”. Statistici Google rapoarte de utilizare și de blocare”, nu putem garanta că acest lucru va priva buna corporație de acces la datele de care are nevoie. În general, fluxul de date din browserele de marcă este destul de semnificativ; vă permite să acoperiți suplimentar segmentul de site-uri fără sisteme de statistici (sau, mai des, cu sisteme de statistici ale concurenților).

3 Suplimente de browser. Puteți evalua nevoia motoarelor de căutare pentru datele de trafic prin promovarea agresivă a Yandex.Bar. Transformând orice browser într-unul „de marcă”, suplimentul trimite cu sârguință statistici de trafic către centrul său de date nativ.

Cu produsele de mai sus, motoarele de căutare ajung aproape informatii complete despre comportamentul audienței fiecărui site indexat. Următorul pas logic este să arăți mai sus acele site-uri care, în egală măsură, trezesc o reacție mai pozitivă din partea vizitatorilor. Există, desigur, câteva subtilități aici: în unele subiecte, timpul de vizualizare a paginii va fi factorul principal evaluare pozitivă, în altele (de exemplu, dacă utilizatorul trebuie să arunce o privire pe pagină pentru a efectua acțiunea necesară) - nu joacă un rol special. În unele locuri, adâncimea de navigare este foarte importantă, dar dacă site-ul este format dintr-o singură pagină, atunci uneori nu merită să-i refuzi pozițiile înalte. Aici intervin interpretarea și segmentarea datelor, precum și învățarea automată (dacă evaluatorii apreciază în mod constant site-urile promoționale de o pagină de înaltă calitate, motorul de căutare va învăța să excludă profunzimea de navigare din lista factorilor comportamentali importanți pentru similare). resurse).

Factori cheie de clasare comportamentale
1 Rata de respingere(rată de respingere) - procentul de vizitatori care au părăsit site-ul după vizualizarea paginii de autentificare. Pentru site-urile care necesită mai multe tranziții către alte pagini - și acestea sunt majoritatea - acesta este un criteriu foarte bun de calitate și relevanță pentru subiect. Vizitatorul părăsește site-ul fie pentru că a găsit ceea ce avea nevoie și a făcut ceea ce urma să facă (și ceea ce a cerut proprietarul site-ului), fie pentru că nu i-a plăcut site-ul sau nu este relevant pentru interogarea de căutare. Încercați să reduceți rata de respingere - creșteți relevanța, îmbunătățiți designul și UX, faceți paginile de destinație mai ușor de înțeles, mai atractive și așa mai departe. Desigur, nu va exista niciodată o „asimilare” 100% a audienței, dar trebuie să ne străduim pentru asta. Și nu în ultimul rând din cauza luării în considerare a factorilor comportamentali de către motoarele de căutare, dar din cauza conversiei - rata de respingere este direct legată de capacitatea site-ului de a transforma „vizitatorii” în „cumpărători”.

2 Timpul petrecut pe site. Criteriu bun calitate în marea majoritate a cazurilor. Dacă se atinge o rată ridicată, nu din cauza neînțelegerii conținutului și a navigării confuze. Puteți crește timpul de vizionare folosind cea mai simplă logică de zi cu zi: oferiți vizitatorilor ceva care îi interesează și își vor dedica timpul studierii acestor materiale. Acestea ar putea fi articole, galerii foto, videoclipuri, unele servicii precum calculatoare ipotecare (în subiectul site-ului, desigur) etc. Toate tehnicile de implicare nu ar trebui să dăuneze conversiilor, așa că nu adăugați totul în mod mecanic în pagină.

3 Adâncimea vederii. Un criteriu important pentru proiectele de conținut. Adâncimea poate fi mărită prin navigare atentă și referințe încrucișate și, desigur, continut interesant. Multe site-uri încearcă să mărească adâncimea prin spargerea articolelor mari în mai multe părți situate pe pagini diferite, totuși, această practică este justificată doar dacă vizitatorii sunt foarte motivați să citească întregul articol (acest lucru funcționează bine pentru recenziile componentelor computerului, dar mulți vor refuza să urmeze continuarea articolului „umanitar” despre cum putem reorganiza Muncitorii. şi Inspectoratul Ţărănesc).

4 Reveniți la cercetare. Dacă un vizitator se întoarce de pe site la căutare, înseamnă că nu a găsit ceea ce căuta. Acest parametru poate fi controlat doar prin creșterea relevanței pagini de destinație cererilor, precum și menținerea prețurilor competitive pentru bunuri și servicii.

5 Revenirea pe site nu se face dintr-o căutare. Dacă un vizitator a marcat site-ul sau și-a amintit adresa, acesta va fi un plus semnificativ în favoarea resursei. Cu toate acestea, nu ar trebui să sugerați în mod intruziv adăugarea unui site la marcaje; acest lucru trebuie făcut subtil și cu gust.

6 Natura mișcării cursorului mouse-ului și modelul de mișcare în jurul site-ului. Sistemele de statistici colectează date nu numai despre locul în care a făcut clic vizitatorul, ci și despre cum a mutat cursorul. Acest lucru este necesar pentru a construi „hărți termice ale atenției”, precum și pentru a filtra încercările de a înșela factorii comportamentali cu scripturi. Tiparele de vizitatori live sunt destul de greu de imitat, motiv pentru care, apropo, multe site-uri care au încercat să stimuleze factorii utilizatori în primele luni de implementare au căzut rapid în rezultatele căutării sau au fost interzise - motoarele de căutare au observat că cursorul era controlat nu de oameni reali, ci de programe. Analiza hărții termice și înregistrările sesiunilor de vizionare vor permite, cu suficient timp și meticulozitate, identificarea și eliminarea obstacolelor de pe rutele de conversie.

7 Rata de clic (CTR) pentru fragment. Cu cât mai multe persoane dau clic pe fragmentul tău (o scurtă descriere cu un link în rezultatele căutării), cu atât motorul de căutare te tratează mai bine. Acest lucru este logic: dacă fragmentul este relevant pentru interogare și atrage atenția utilizatorilor, atunci site-ul este probabil să ofere un răspuns de înaltă calitate la interogare. Există modalități de a controla fragmentul și merită să fiți atenți la acest lucru - Legături rapide, titlu corect, text bun va contribui la creșterea atât a traficului, cât și a pozițiilor.

8 Butoanele rețelelor sociale. Dacă butoanele instalate (cel mai bine este să instalați nu scripturi precum AddThis, ci butoanele native ale rețelelor sociale în sine) sunt făcute clic, acest lucru nu numai că crește numărul de abonați la paginile dvs. din aceste rețele sociale, dar este și un semnal important al calitatea site-ului pentru motoarele de căutare. Instalați butoanele cât mai curând posibil - fiecare abonat va fi un plus semnificativ.

concluzii
Motoarele de căutare analizează datele despre factorii de clasare comportamentali destul de obiectiv și calitativ. Nu încercați să le manipulați direct (folosind scripturi, cumpărând trafic nețintit etc.): acest lucru va duce la sancțiuni și nu va aduce niciun beneficiu. Este mult mai eficient și mai important să creștem efectiv calitatea site-ului, atractivitatea și conversia acestuia. Apoi utilizatorii se vor comporta așa cum doriți și toți indicatorii de mai sus și, în consecință, poziția site-ului va crește.

Care sunt factorii de clasare comportamentale și cum afectează aceștia optimizarea SEO a site-ului web în Yandex și Google? De unde obțin motoarele de căutare date despre PF? Lista cu 26 de factori de clasificare comportamentală: Cum să-i îmbunătățim? Este posibil să creșteți PF sau să pesimizați site-ul web al unui concurent? Citiți mai multe despre toate în acest articol.

La generarea rezultatelor, motoarele de căutare sunt ghidate de , care sunt utilizați în algoritmi pentru a determina calitatea site-urilor și relevanța acestora pentru interogările de căutare. Unii dintre cei mai importanți factori SEO sunt factorii de clasare comportamentali.

Care sunt factorii comportamentali ai site-ului?

Factori de clasificare comportamentală este un set de parametri care determină relevanța unei pagini pentru o interogare de căutare, pe baza acțiunilor utilizatorilor site-ului, a profilului acestora și a istoricului interacțiunii cu căutarea. Acești parametri sunt utilizați în algoritmii de clasare de căutare.

Factorii comportamentali joacă astăzi un rol important în procesul de determinare a relevanței siturilor, însă contribuția lor nu poate fi evaluată cu indicatori cantitativi. În primul rând, motoarele de căutare nu comentează informațiile și nu dezvăluie factorii de clasare a site-ului și ponderea acestora în formula generală de clasare. În al doilea rând, există un numar mare de alți factori care afectează, de asemenea, problema. Acestea pot fi domeniul, linkul, factorii comerciali etc.

Factorii comportamentali reflectă implicarea și interesul vizitatorului față de conținutul prezentat pe pagină. Optimizarea SEO modernă nu pare să fie eficientă fără a lucra la acești indicatori, la utilizarea interfețelor și la calitatea conținutului.

Influența factorilor comportamentali asupra SEO

Merită să începem cu faptul că factorii comportamentali nu pot fi luați în considerare în abstracție de alți factori de clasare. De exemplu, factori tehnici, ca viteza mica performanța site-ului sau prezența legăturilor interne întrerupte pot reduce semnificativ profunzimea de navigare. Indisponibilitatea serverului sau imagini neoptimizate pentru persoanele cu internet instabil poate cauza probleme la afișarea conținutului pe site, ceea ce, la rândul său, poate crește rata de respingere. Conținutul de calitate scăzută și textul neinteresant vor provoca cel mai probabil utilizatorul să plece pe alt site.

Gradul ridicat de dependență a factorilor utilizatorilor de calitatea site-ului, precum și dificultatea de a le influența artificial, au făcut ca acești factori să fie unul dintre cei mai importanți în determinarea relevanței rezultatelor căutării. Cu aproximativ 10-15 ani în urmă, factorii de clasare a textului și a linkurilor aveau o prioritate ridicată în algoritmii de căutare. Simplitatea definiției lor a condus la markupuri artificiale: achiziție în masă linkuri externe, re-optimizarea textelor Cuvinte cheie. Desigur, influența acestor factori a scăzut, au apărut algoritmi de clasare pesimiști, precum Baden-Baden și Minusinsk, care au coborât site-urile în rezultatele căutării. caută spamși masă de legături nenaturale.

Din 2014, Yandex a anunțat în mod natural o creștere a influenței factorilor de clasare comportamentale în determinarea relevanței paginilor și o scădere corespunzătoare a influenței link-urilor externe. Motorul de căutare a spus că prioritățile din algoritmul actualizat, adică cele care au o pondere mai mare în formula generală de clasare, sunt factori comportamentali, care se bazează în primul rând pe calitatea conținutului, pe gradul de utilizare și pe experiența utilizatorului de interacțiune cu motorul de căutare. si site-ul.

De unde obțin motoarele de căutare date despre PF?

Înainte de a trece la lista factorilor de clasificare comportamentală, să ne uităm la sursele din care motoarele de căutare obțin date despre resursele web.

Sisteme de analiză. Aproape fiecare site web are astăzi instalat un contor de statistici Yandex.Metrica sau Google Analytics. Furnizarea webmasterilor instrument gratuit analiștii și motoarele de căutare primesc în schimb o cantitate colosală de date care sunt folosite pentru clasare.
Browsere. Motoarele de căutare cheltuiesc mulți bani pentru dezvoltarea și promovarea propriilor browsere dintr-un motiv. Aceasta este o altă sursă de informații despre profilul utilizatorului, interacțiunea sa cu site-urile, ceea ce vă permite să îmbunătățiți căutarea.
Extensii de browser precum Yandex.Bar poate transmite motoarele de căutare date despre interacțiunea utilizatorului cu căutarea.
Servicii motoare de căutare. Date de la Cautare Google Consolă, Google Plus, Yandex.Webmaster, Zen, Directory și alte servicii ale motoarelor de căutare pot fi luate în considerare pentru a determina relevanța site-urilor.
Alt softwareȘi software, într-un fel sau altul controlat de motoarele de căutare. De exemplu, PuntoSwitcher, achiziționat de Yandex, poate furniza date de căutare despre greșelile de scriere ale utilizatorilor. Aceste informații pot fi folosite pentru a determina vadaka vitală.

Despre experiența utilizatorului interactiunea cu companii de căutare Meme de internet sunt deja în curs de formare:

După cum se spune, există ceva adevăr în fiecare glumă. Motoarele de căutare moderne pot adopta o abordare personalizată pentru a crea un profil de utilizator pe baza datelor din interacțiunea lor cu tot felul de serviciiși aplicații.

Lista: 26 de factori de clasificare comportamentală

Să ne uităm la o listă de factori de clasare comportamentale care astăzi pot influența semnificativ poziția site-ului dvs. în căutare, atât în bine, cât și în rău:

Înșelarea factorilor comportamentali este o imitație artificială a acțiunilor utilizatorilor pe site. Este conceput pentru a crește profunzimea de navigare, timpul pe site, pentru a reduce rata de respingere și pentru a afecta alți parametri care afectează clasarea site-urilor. Astăzi, optimizatorii fie își dezvoltă propriul software, fie îl folosesc servicii terților prin creșterea PF.

Considerăm că ambele moduri de a influența artificial rezultatele căutării nu sunt promițătoare. Cu 4-5 ani în urmă, aceste instrumente puteau funcționa, cu toate acestea, mai târziu motoarele de căutare au început să fie pesimiste sau să excludă complet resurse din rezultatele căutării pentru o astfel de fraudă. Factorii utilizatori înșiși sunt indicatori complexi și neliniari, a căror eficacitate depinde în mare măsură de subiect, profilul utilizatorului, istoricul de navigare, tipul de resursă și mulți alți factori. Obiectiv, serviciile existente vânt liniar cel mai mult factori disponibiliîn moduri destul de primitive care sunt ușor de urmărit. În statisticile site-ului, geografia vizitatorilor, dispozitivele acestora, adresele IP, natura nerezonabilă a comportamentului utilizatorilor pe site, distribuția atenției pe pagini etc., se schimbă dramatic. Astfel de modificări necaracteristice sunt ușor de urmărit de motoarele de căutare moderne. Teoretic, este posibil să se dezvolte un algoritm cât mai aproape de acțiunile utilizatorilor, totuși, aceasta va fi o consecință a unei breșe de securitate pe Internet, a creării de botnet-uri, care pot fi folosite ulterior pentru atacuri DDos și alte scopuri egoiste ale hackerilor. Rata motoarelor de cautare această amenințare ca spam de căutare și au o atitudine negativă față de răspândirea programelor malware pe Internet.

Iată un comentariu al unui reprezentant oficial Yandex din 2016, când compania a început să lupte activ cu acest tip de spam de căutare:

Aceasta ridică o întrebare complet logică: „Cum monitorizează motoarele de căutare promovarea PF pentru a reduce poziția concurenților în rezultatele căutării?” Credem că sancțiunile pentru înșelarea PF sunt impuse prin perioadă lungă de timp utilizați și numai manual. În acest caz, concurenții vor trebui pentru o lungă perioadă de timpîși cheltuiesc banii, în fiecare zi îndoindu-se tot mai mult de perspectivele încercărilor de a pesimiza concurenții. Sau poate că traficul suspect și PF, pe care motoarele de căutare le consideră nenaturale, sunt pur și simplu eliminate din participarea la algoritmii de clasare. Împărtășește-ți părerea în comentarii despre această problemă.

Iată răspunsul oficial din partea asistenței Yandex. Motorul de căutare spune că astfel de încercări sunt luate în considerare și urmărite în algoritm:

Cum să îmbunătățim factorii comportamentali de pe site?

În loc să încerci să influențezi în mod artificial factorii utilizatorilor prin simularea acțiunilor utilizatorului, este mai bine să lucrezi la calitatea proiectului, conținutul acestuia, viteza paginii, capacitatea de utilizare și alte aspecte ale unei resurse moderne de internet. Să ne uităm la câteva opțiuni pentru optimizarea site-ului dvs. pentru a îmbunătăți factorii de clasare comportamentale.

Căutăm punctele slabe ale site-ului

Cel mai bun instrument pentru afișarea vizuală a găurilor de conversie pe site-ul dvs. este Webvisor. Acest instrument vă permite să vizualizați întreaga sesiune a utilizatorului dintr-o perspectivă la persoana întâi și să înțelegeți natura și motivele acțiunilor sale. Cu ajutorul Webvisor, poți analiza și înțelege de ce vizitatorii părăsesc site-ul tău, din ce pagini fac asta și după ce acțiuni.

Analizați sărituri, sesiuni cu durată redusă și activitatea prin care utilizatorii navighează către site-ul, browserele și dispozitivele dvs. Monitorizați afișarea corectă a site-ului dvs. pe diferite rezoluții, dispozitive și browsere. Este posibil ca rata de respingere ridicată să se datoreze unui browser care nu acceptă codul dvs.

Durata sesiunii

Nu are rost să mărim intenționat durata sesiunii, deoarece acest factor depinde foarte mult de tema proiectului, de obiectivele și de conținutul acestuia. Cu toate acestea, o creștere a timpului petrecut de utilizatori pe site-ul dvs. poate semnala o implicare mai mare a utilizatorilor cu informațiile paginii dvs. sau cu ofertele de produse.

Dacă vă gândiți la un site comercial, asigurați-vă că adăugați paginare paginilor, adăugați posibilitatea de a filtra numărul de produse de pe pagină, utilizați filtre de produse, experimentați încărcarea produselor fără a reîncărca pagina (Ajax). Afișați numărul de produse dintr-o categorie, astfel încât utilizatorii să înțeleagă amploarea gamei dvs. de produse. Oferiți utilizatorilor cele mai complete informații despre produsele dvs.: recenzii video, fotografii din diverse unghiuri, descrieri detaliate bunuri, caracteristicile acestora. Încercați să afișați informații care sunt importante pentru utilizatori înainte de a trece la cardul produsului.

Site-urile de informații pot crește implicarea utilizatorilor și timpul de sesiune cu tot felul de sondaje pe această temă, teste, opinii ale experților și celebrităților, infografice, videoclipuri utile, tabele convenabile și structurarea și prezentarea de înaltă calitate a conținutului pe pagină.

Există unul foarte tehnică interesantă verificarea gradului de utilizare și a confortului site-ului dvs. Sugerați-i mamei sau bunicii, care nu sunt utilizatori avansați, să găsească pagină specifică sau plasați o comandă pe site-ul dvs. Pe baza reacției lor, vei înțelege imediat ce zone slabe are site-ul tău din punctul de vedere al utilizatorilor.

Adâncimea vederii

Lucrați la legarea semnificativă a paginilor, navigarea și structura site-ului, astfel încât utilizatorii să poată ajunge la orice pagină în cel mult 3 clicuri. Oferiți utilizatorilor conținut similar în funcție de interesele lor și de conținutul paginii pe care se află.

Reducerea ratei de respingere

Ne eliminăm site-ul publicitate agresivăși ferestre pop-up care blochează accesul utilizatorului la conținut. Aduceți conținutul care este cel mai important pentru utilizator în partea de sus a paginii. Dacă aceasta este o categorie de produse, utilizatorul ar trebui să vadă imediat articolele de produs în zona vizibilă a dispozitivului său. Dacă este un articol informativ, utilizatorul nu ar trebui să defileze la mijlocul paginii sperând să ajungă la conținut în timp ce urmărește o mulțime de reclame sau materiale inutile.

Verificați dacă scripturile site-ului dvs. funcționează corect pe toate dispozitivele și browserele. Posibile erori în interpretarea codului browserului împiedică utilizatorii să acceseze conținut sau să efectueze acțiunile necesare.

Dezvoltarea fragmentelor

Analizați CTR-ul fragmentelor dvs., traficul după pagini individualeși poziția site-ului în rezultatele căutării în comparație cu indicatorii anteriori. Evaluați relevanța informațiilor prezentate în fragment pentru sarcinile pe care utilizatorul încearcă să le rezolve. Nu uitați să țineți cont de sezonalitate și dinamica cererii pentru anumite interogări cheie.

Lucrați la micro-markupul site-ului dvs. pentru a obține fragmente îmbogățite. Experimentați cu utilizarea caracterelor speciale și a caracterelor HTML5 în titlurile și descrierile fragmentelor. Vedeți cum vă afectează acest lucru clasamentele și traficul.

Creșterea activității utilizatorilor

Când utilizați „Chat cu compania” în căutare, oferiți utilizatorilor consultații prompte și cât mai detaliate posibil.

La sfârșitul articolului, încercați să cereți cititorilor părerile lor cu privire la materialul prezentat; poate că acest lucru le va spori implicarea în discuția unui anumit subiect.

Actualizăm și actualizăm conținutul

Această recomandare se aplică atât site-urilor comerciale, cât și celor informaționale. În primul caz, este extrem de important să ținem la zi soldurile produselor pentru ca utilizatorii să nu comande produse care nu mai sunt în stoc. De asemenea, este necesar să se mențină relevanța prețurilor, descrierilor și materialelor grafice, astfel încât produsul pe care oamenii îl văd pe site să îi corespundă în realitate.

Pentru site-urile de informații, este important să păstrați datele la zi, în special în zonele în schimbare dinamică. Site-uri legale cu învechite informații legale puțin probabil să dureze mult TOP probleme motoare de căutare. La fel ca un site web despre optimizarea SEO care recomandă cumpărarea de link-uri și stimularea factorilor utilizatori este puțin probabil să merite atenția utilizatorilor.

Conținutul irelevant și nereînnoit din resursele dvs. poate avea un impact negativ asupra comportamentului publicului, angajamentului și loialității.

Îmbunătățirea interacțiunii cu site-ul

Încercați să oferiți utilizatorilor maximum de funcționalități și date posibile care îi vor ajuta să-și rezolve problema. Pentru magazinele online, tabelele de mărimi ale produselor sunt obligatorii. De exemplu, pentru site-ul unui dezvoltator, acesta va fi un mare plus tur virtual pentru apartamente in constructie. Pentru un site de informare dedicat dietelor va exista bun plus prezența unui calculator de calorii care va ajuta fiecare utilizator să-și calculeze indicatorii personali și să creeze un plan de pierdere în greutate.

Pune-te în pielea utilizatorilor și gândește-te la ce fel de interactivitate sau funcționalitate poți folosi pentru a-i ajuta să-și rezolve problemele, precum și pentru a crește conversia sau indicatorii cheie ai afacerii tale.

Concluzie

Pentru a evalua factorii comportamentali ai site-ului dvs., nu este necesar să cunoașteți toate elementele algoritmi de căutare. Aveți deja tot ce aveți nevoie pentru analiză din punct de vedere uman - sisteme de analiză. Stăpânește rapoarte noi, analizează statistici, comportamentul utilizatorilor pe site-ul tău, găuri din cauza cărora utilizatorii pleacă pentru concurenți. Pune-te în pielea utilizatorilor și pune-ți întrebarea „ce nu-mi place la acest site?”, atrage persoane independente de la publicul țintă pentru a evalua conținutul și capacitatea de utilizare a resursei dvs.

Abonează-te la blog, distribuie articolul pe în rețelele sociale, pune-ți întrebările în comentarii și împărtășește-ți părerea despre influența factorilor comportamentali asupra SEO modern.