Ce să faci dacă primești un ecran albastru. Rezolvarea problemei ecranelor albastre în Windows

Ecranul albastru al morții este familiar oricărui utilizator de Windows 7, deoarece este o funcționalitate încorporată a sistemului. Dacă vedeți un ecran albastru, atunci este important să vă amintiți codul de eroare și, după restaurarea sistemului, rezolvați toate problemele. În acest articol vom vorbi mai detaliat despre ce să facem dacă apare un ecran albastru al morții.

Ce este Ecranul Albastru al Morții în Windows 7

Blue Screen of Death - cunoscut și sub numele de BSoD, sau Blue Screen of Death, este o funcție de sistem care afișează un cod de eroare. În practică, arată așa - în orice moment sistemul poate trece de la interfața curentă la ecranul albastru al morții. Datorită acestui fapt, utilizatorul poate afla cauza defecțiunii sistemului. Motivul este criptat sub forma unui cod, în plus, pe ecran sunt afișate informații suplimentare despre sistem.

Cauzele ecranului albastru al morții

Există multe motive pentru un ecran albastru al morții, dar toate se rezumă la un singur lucru - ceva este în neregulă cu computerul tău. Aceasta ar putea fi nu numai o eroare de sistem (software), ci și probleme hardware. Există 6 motive principale:

Șoferul a căzut;
Nu există spațiu liber pe discul de sistem;
probleme de registru;
Fișierele de sistem sunt deteriorate;
Virus;
Probleme cu hardware-ul;

Restul motivelor pentru care ecranul albastru al morții se prăbușește pe Windows 7 se încadrează într-una dintre aceste categorii.

Ce să fac

Dacă vedeți un ecran albastru al morții, primul lucru de făcut este să scrieți codul de eroare. Ca alternativă, faceți o fotografie a ecranului folosind telefonul. „Printscreen” standard nu va funcționa în cazul unui ecran albastru al morții. Pe lângă codul de eroare, ecranul conține de obicei recomandări despre ce poate face utilizatorul pentru a remedia problema. Nu este nevoie să vă grăbiți să luați măsuri; trebuie să acordați puțin timp sistemului pentru a încerca să găsească singur soluții. Dacă ecranul albastru al morții nu dispare și sistemul nu se repornește automat, atunci trebuie luate măsuri.

Dacă sistemul de operare nu a putut rezolva singur problema, atunci are nevoie de ajutor. Să luăm în considerare toate cazurile tipice.

Dacă problema este cu driverele, atunci trebuie să porniți în modul sigur și să reinstalați driverele necesare. Dacă ecranul albastru al morții nu indică un driver problematic, atunci reinstalați absolut toate driverele. Acestea pot fi preluate de pe discul de sistem care a venit împreună cu computerul sau puteți utiliza programul.
Spațiul liber pe unitatea C (sau orice altă unitate de sistem) este vital pentru funcționarea corectă a sistemului de operare. Dacă spațiul se epuizează complet, apare un ecran albastru al morții. Există două soluții - încărcați sistemul de operare și, înainte ca software-ul să lase o urmă pe disc și să umple toată memoria, ștergeți câteva fișiere mari. Acest lucru va elibera spațiu. Dacă rămâneți fără spațiu și nu există opțiuni pentru a-l elibera, atunci doar înlocuirea HDD-ului va ajuta.
Problemele cu registry pot fi rezolvate cu ușurință prin revenirea sistemului de operare la un punct de restaurare anterior. Sau utilizați software specializat, de exemplu, pentru a verifica și curăța registrul.
Probleme cu fișierele de sistem, de ex. fișierele sistemului de operare în sine - aceasta este una dintre cele mai frecvente cauze ale ecranului albastru al morții. Eliminarea unor astfel de probleme, de regulă, nu este dificilă pentru sistemul de operare în sine în modul automat. Dacă sistemul nu a putut rezolva problemele în sine, atunci există o singură soluție - porniți sistemul de operare în modul sigur și restaurați la ultimul punct de restaurare. Dacă acest lucru nu ajută și sistemul nu pornește, atunci reinstalarea sistemului de operare va ajuta.
Virușii înșiși nu provoacă un ecran albastru, dar activitatea lor poate încălca integritatea sistemului de operare și poate interfera cu funcționarea sistemului. În acest caz, trebuie să porniți fără a accepta conexiuni de rețea și să vă scanați computerul sau laptopul pentru viruși. Cel mai bine este să verificați cu soluții antivirus speciale, altele decât cele încorporate. De exemplu, puteți utiliza Kaspersky Anti-Virus.
Problemele hardware includ toate componentele dispozitivului dvs. Problemele pot fi fie globale - cipul este ars, cardul mamă este rupt etc., fie mici - cablul de alimentare s-a desprins. Nu veți putea rezolva automat astfel de probleme. Cu toate acestea, în cazul unor probleme cu hardware-ul, ecranul albastru al morții vă spune întotdeauna care este motivul. Este mai bine să încredințați profesioniștilor eliminarea unei astfel de probleme.

După cum înțelegi, ecranul albastru al morții este prietenul tău și bunul ajutor. Scopul principal al apariției unei astfel de erori este de a vă proteja dispozitivul. Mai mult, ecranul albastru însuși sugerează soluții la problemă. Pentru cei care doresc să aprofundeze și mai mult în această problemă, vă recomandăm să vizionați un scurt videoclip despre cauzele ecranului albastru al morții și cum să remediați problemele:

Aproape fiecare utilizator a auzit, dacă nu a întâlnit, cu siguranță despre „Ecranul albastru al morții Windows”. Acest subiect este amplu, așa că citiți cu atenție! În articol vom discuta despre ce este un ecran albastru al morții, ce trebuie făcut în această situație și, bineînțeles, voi încerca să arăt totul clar. Numele acestui fenomen a fost inventat corect - înfricoșător și memorabil. În articolul de astăzi voi arunca o privire detaliată asupra cauzelor ecranului albastru al morții, precum și a posibilelor soluții la această problemă.

Ecranul albastru al morții este o problemă serioasă care derută utilizatorii de computere. Înainte de a începe să citești articolul, îți recomand să-ți lași toate treburile deoparte și să nu-ți distragă nimeni atenția. Dacă înțelegeți esența apariției și soluția acestei probleme, atunci în practică va fi mult mai ușor. Am fost abordat cu această problemă de mai multe ori și chiar au existat situații în care în practica lor administratorii nu știau ce să facă când apare un ecran albastru. În schimb, ei le-au spus utilizatorilor că trebuie să înlocuiască complet unitatea de sistem. CE? Dacă ți s-a spus așa, atunci ia-ți tăițeii de pe urechi și citește articolul până la sfârșit.

Care este această eroare

Ca urmare a unei probleme, sistemul de operare (OS), neputând corecta singur eroarea, se închide urgent. Desigur, nu sunt salvate date de utilizator (documente deschise etc.). Singurul lucru pe care Windows reușește să-l facă este să scrie informații în jurnal și să creeze un fișier dump, dacă setările indică crearea acestui fișier atunci când apar astfel de erori.

Pentru a evita acuzațiile nedrepte împotriva Windows, voi face imediat o declinare a răspunderii: ecranul albastru al morții nu apare fără motive serioase, iar închiderea într-o astfel de situație este singura cale de ieșire.

Ecranul albastru al morții arată astfel:

Din captură de ecran, cred că este clar de unde provine cuvântul „albastru” din titlu. În ceea ce privește „moartea”, aceasta înseamnă moartea sistemului de operare, adică repornirea sa inevitabilă și, în unele cazuri, reinstalarea. În practică, cele mai multe cauze ale ecranelor albastre ale morții pot fi eliminate cu succes fără a reinstala sistemul de operare, cu condiția, desigur, ca răspunsul să fie în timp util și corect. Cel mai important lucru este să înțelegeți de unde vin picioarele. Adică, dacă nu știi de ce apare ecranul albastru al morții, atunci este dificil să rezolvi problema.

Ce ne spune Windows pe teribilul ecran albastru al morții?

Pentru a fi mai ușor de înțeles, îl voi împărți condiționat în mai multe blocuri și îl voi descrie pe fiecare separat (pentru cei care știu engleza, înțelegerea independentă a celei mai multe dintre ele nu va fi dificilă).

1. Aici Windows raportează că a fost găsită o problemă și, pentru a preveni deteriorarea computerului, a fost necesară oprirea urgentă a sistemului.

2. Tipul de eroare este indicat aici. Există un număr limitat de ele, iar pentru fiecare astfel de eroare, informațiile pot fi găsite cu ușurință pe Internet.

3. În această parte, sistemul de operare raportează posibilele cauze ale problemei și oferă, de asemenea, câteva recomandări pentru depanare.

4. În secțiunea numită „Informații tehnice” este indicat codul de eroare și este posibil să se indice și numele driverului problematic (mai multe detalii mai jos).

După vizualizarea ecranului albastru, ar trebui să înțelegeți care este eroarea sau să aflați despre fișierul care poate fi listat pe ecran.

Cauzele ecranului albastru al morții

Ecranul albastru al morții poate apărea din diverse motive.

Cel mai frecvent motiv sunt șoferii. Aceasta include driverele care sunt incompatibile între ele sau cu sistemul de operare și alte erori asociate acestora.

În acest caz, am o nuvelă, această informație nu este doar pe care să o citiți și să uitați!!! Cu această poveste, veți învăța cum să rezolvați problema Ecranului albastru al morții.

Am lucrat cândva ca asistent administrativ și am întreținut o flotă de 80 de computere. Aproape 20 de computere au experimentat din când în când un ecran albastru al morții. Când l-am întrebat pe administrator despre motivele acestei nenorociri, el doar a ridicat din umeri și a spus că nu înțelege deloc ce se întâmplă (cred că pur și simplu nu a vrut să-și dea seama). După răspunsul lui, am devenit interesat să găsesc singur esența problemei.

În primul rând, m-am uitat la ce eroare a apărut pe ecran, apoi am notat pe o bucată de hârtie codul de eroare și numele fișierului spre care a indicat ecranul albastru al morții. După ce m-am plimbat puțin pe Internet, am aflat că acest fișier este folosit pentru adaptoarele Wi-Fi. După aceea, am făcut o scurtă plimbare în jurul computerelor cu probleme și m-am asigurat că toate funcționează cu adevărat în rețea prin adaptoare Wi-Fi.

În continuare, am decis să aflu ce drivere instalează administratorul la conectarea acestor dispozitive. Răspunsul lui m-a lăsat nedumerit. S-a dovedit că a instalat driverele care veneau împreună cu echipamentul. După aceea, am petrecut 2 ore, dar am găsit totuși un subiect care m-a interesat pe internet. S-a dovedit că aceste dispozitive speciale au probleme cu driverele standard.

Este ciudat, pentru că D-link este considerat unul dintre cele mai bune, dar în realitate se dovedește că furnizează drivere pentru adaptoarele care nu funcționează cu ele. La acel moment, un subiect cu o problemă similară fusese deja creat pe forumul producătorului d-link. Și de aproximativ 2 ani încoace, mulți utilizatori ai acestor adaptoare au această problemă.

Pentru a ieși din situația noastră, s-a decis să folosim alte drivere (de la alți dezvoltatori). Le-am instalat pe computerul cu probleme și i-am cerut utilizatorului să fie sigur că ne anunță dacă apare un ecran albastru al morții. Desigur, nu știam ce drivere să instalez în locul celor oficiale. După ce am citit complet toate subiectele de pe forum, am găsit o duzină de recenzii care au încercat un alt driver (nu-mi amintesc care dintre ele acum) și această problemă a fost rezolvată pentru ei.

Câteva zile mai târziu, tot nu ne-a sunat sau ne-a vizitat, ceea ce înseamnă că nu au mai apărut probleme! După ce ne-am asigurat că totul este în regulă cu computerul său, am instalat acest driver pe toate computerele, iar utilizatorii au răsuflat uşuraţi.

Probleme cu hardware-ul computerului.

Adesea, problemele cu hardware-ul sunt mai mult o consecință, dar cauza poate fi supraîncălzirea componentelor. Aceasta include, de asemenea, problemele auto-provocate cu hardware, RAM sau hard disk.

Probleme cu programele.

Ecranul morții poate fi cauzat de aplicații antivirus și diverși emulatori. De asemenea, uneori ecranul albastru al morții este cauzat de viruși; acest lucru nu se întâmplă des, dar se întâmplă și.

Ce trebuie sa facem

În primul rând, trebuie să vă pregătiți în avans pentru potențiale probleme. Windows este configurat implicit, astfel încât ecranul morții să apară pentru doar câteva secunde, după care computerul repornește automat.

Totuși, acest lucru nu ne oferă posibilitatea de a avea timp să înregistrăm datele de eroare, ceea ce nu ne convine deloc.

Notă: Dacă nu se repornește automat, atunci folosiți butonul „Power”.

Ne va fi suficient să configuram Windows astfel încât să nu se repornească automat. Astfel, putem înțelege de ce apare ecranul albastru al morții. Deoarece în această eroare puteți citi codul de eroare sau fișierul care este de vină pentru ecranul albastru al morții. După aceasta, internetul ne va ajuta. Pentru a configura acest lucru, trebuie să faceți următoarele:

Pe Windows XP: „Start” - „Setări” - „Panou de control” - „Sistem” - „Avansat” - „Pornire și recuperare” - „Setări” - „Eșec de sistem”. În fereastra care apare, trebuie să debifați caseta de selectare „Efectuați repornire automată”, iar în blocul „Înregistrare informații de depanare”, selectați „Small memory dump” și faceți clic pe butonul „OK”.

În Windows Vista/7: „Start” – „Panou de control” – „Sistem și securitate” – „Sistem” – „Setări avansate de sistem”. În fereastra care apare, selectați fila „Avansat”, subsecțiunea „Pornire și recuperare” și faceți clic pe butonul „Opțiuni”. Tot ce rămâne este să debifați „Efectuați repornirea automată”, să activați un mic dump de memorie și să faceți clic pe „OK ”.

De asemenea, puteți ajunge la această fereastră făcând clic dreapta pe „Computer” - selectați „Proprietăți” - în stânga faceți clic pe „Setări avansate de sistem” - accesați fila „Avansat” - pentru mine această metodă mi se pare mai ușoară.

În al doilea rând, când apare pentru prima dată „inamicul” albastru, trebuie să notați datele de pe ecranul albastru pe hârtie. Aceste date pot ajuta la găsirea cauzei problemei.

Ei bine, în al treilea rând, să vă arătăm cum să eliminați ecranul albastru al morții.

Trebuie să înțelegeți că ecranul morții apare mult mai des după o acțiune a utilizatorului decât de unul singur. Prin urmare, primul lucru de făcut este să încercați să readuceți computerul la starea în care a funcționat stabil.

Dacă nu au fost efectuate manipulări speciale cu computerul, adică doar lucrați și brusc a apărut „El”, va trebui să căutați răspunsuri pe Internet. Deoarece cea mai frecventă cauză a BSOD sunt driverele, prima prioritate este găsirea numelui driverului defect.

Dacă informațiile au fost indicate pe ecranul decesului în sine, atunci în acest caz trebuie doar să găsim o descriere a erorii sau problemei provocate de șofer. Pentru a face acest lucru, introduceți pur și simplu numele fișierului defect cunoscut în orice motor de căutare. Astfel vom afla despre ce fel de fișier este vorba. De exemplu, dacă acest fișier este necesar pentru ca placa video să funcționeze, atunci trebuie să eliminați driverele plăcii video și să descărcați unul nou de la birou. site-ul producătorului.

În caz contrar, căutarea trebuie să înceapă cu datele pe care le-ați transcris manual. Folosind aceste informații, puteți naviga aproximativ în cauzele posibile. Dacă nu am putut afla nimic util, trecem la analizarea memoriei.

Nu instalați diverse ansambluri care au fost realizate de autori necunoscuți. Dacă vecinul tău unchiul Vasya chiar te-a sfătuit să-i instalezi ansamblul, atunci sfatul meu pentru tine este: NU FACE AIA! Este mai bine să instalați o distribuție Windows originală cu drepturi depline și veți fi fericit.

Dacă nu au fost identificate probleme cu driverele, trebuie să verificați componentele hardware ale computerului, care pot fi cauza ecranului albastru al morții. În primul rând, aceasta este RAM, hard disk sau supraîncălzirea oricăror componente ale sistemului (placă video sau procesor). Puteți utiliza programul AIDA pentru a verifica temperatura.

Dacă crezi că problema este cu hardware-ul, atunci împrumută această parte de la prietenul tău de pe computerul lui și instalează-o pe al tău. Odată ce sunteți sigur că această parte anume funcționează instabil pe computerul dvs., o puteți cumpăra din magazin.

Pentru a testa memoria RAM, recomand programul MemTest86, iar pentru a testa hard disk-ul, programul Victoria (voi descrie o discuție detaliată despre funcționarea acestor programe în articole separate). În plus, nu ar strica să efectuați o scanare completă a virușilor prin actualizarea mai întâi a bazei de date de semnături viruși.

Permiteți-mi să vă reamintesc că un dump este un fișier care este creat în momentul în care apare o problemă și conține o descriere detaliată a stării sistemului la momentul în care a apărut eroarea și, prin urmare, poate spune despre motivul eșecului.

Să ne imaginăm o situație în care prietenul tău are un ecran albastru al morții. Nu înțelege ce este și de ce a apărut ecranul albastru al morții. Bineînțeles, oprește computerul și încearcă să afle de la prietenii lui ce a fost. Desigur, nu a notat nimic pe bucata de hârtie, adică nu știe ce a fost scris, dar, după cum știți deja, pentru a rezolva această problemă trebuie să știți de ce a apărut eroarea.

Există programe speciale doar pentru asta, cu care poți afla care a fost motivul. Acum, chiar dacă te afli în alt oraș, știi cum îți poți ajuta prietenul. Puteți utiliza Instrumente de depanare pentru Windows sau BlueScreenView pentru a vizualiza conținutul depozitului.

Să folosim programul BlueScreenView ca exemplu pentru a ne da seama cum să vizualizați depozitele. Puteți descărca utilitarul de pe link. Dacă aveți nevoie de informații de pe site-ul oficial, aici este linkul http://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html

Acum rulați fișierul „BlueScreenView.exe”.

Dacă nu există linii în partea de sus, atunci nu au existat erori pe computer.

Nu aveam ecranul albastru al morții și așa că a trebuit să-l împrumut ;). Deci, acum avem un dump care ne va ajuta să înțelegem cum funcționează acest program.

Pentru a indica dump-ul pe care îl am, trebuie să fac modificări în program. Pentru a face acest lucru, faceți clic pe „Setări” - „Opțiuni avansate” sau „CRTL” + „O”.

Faceți clic pe „Răsfoiți” și indicați unde se află depozitul nostru.

Notă: Dacă programul se află pe computerul cu probleme, atunci nu trebuie schimbat nimic.

Acum vedem ce fișiere au cauzat eroarea. Faceți clic dreapta pe linie și selectați „Proprietăți”.

Cum se instalează un driver și ce este un driver."

Sper că acum nu veți avea dificultăți în rezolvarea problemei ecranului albastru al morții.

Pe curând!

Un videoclip care trebuie urmărit, pentru că există ceva aici care nu poate fi descris în cuvinte:

Se întâmplă că ecranul albastru al morții îi sperie întotdeauna pe utilizatorii de computere. Te joci CS:GO sau Dota 2 când dintr-o dată ecranul albastru se blochează. Sau au scris cursul timp de 2 ore - și din nou această greșeală. Și dacă salvarea automată a fost și dezactivată, atunci este grozav.

10 motive principale

Mai întâi, să ne uităm la principalele motive pentru care apare ecranul albastru al morții:

Defecțiune a HDD-ului, a plăcii video, a memoriei RAM etc.
Conflict de dispozitiv (de obicei RAM nouă).
Unele dispozitive sunt incompatibile cu Windows.
Supraîncălzirea dispozitivelor (cel mai adesea placa video sau procesorul).
Driver inadecvat (sau incompatibil cu Windows).
Conflict șofer.
Parametri BIOS incorecți.
Nu există suficient spațiu liber pe unitatea locală C.
Overclockarea procesorului sau a memoriei RAM.
Infecție virus.

În 70% din cazuri, apare un ecran albastru din cauza șoferilor. Prin urmare, instalați-le numai de pe site-ul oficial al dezvoltatorului.

Blocarea ecranului albastru: ce să faci?

Mai întâi trebuie să-l configurați astfel încât computerul sau laptopul să nu repornească după această eroare. Pentru ce? Pentru a-și nota codul și a-l folosi pentru a găsi o soluție la problemă.

Instrucțiunile pentru Windows 7, 8 și XP sunt aceleași:

Gata. Acum, când ecranul albastru al morții apare din nou, trebuie să scrieți/rețineți codul de eroare. Unde este el? Vedeți exemplul de captură de ecran de mai jos:

În acest caz, este 0x0000004e. Scrieți-l și căutați ce înseamnă. De exemplu, puteți căuta aici http://bsodstop.ru/ - acest site conține cele mai comune coduri de eroare.

Există, de asemenea, informații despre 0x0000004e: eroarea apare din cauza funcționării incorecte a driverului. Care anume? Acest lucru nu se spune, dar există o modalitate simplă de a afla.

Pentru a face acest lucru, veți avea nevoie de utilitarul BlueScreenView ( îl puteți găsi, linkul de descărcare este aproape în partea de jos a paginii). Acesta va găsi automat fișierul care provoacă eroarea și îl va afișa în raport. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să rulați programul.

De exemplu, în captura de ecran de mai sus puteți vedea că ecranul albastru de pe computer se blochează din cauza fișierului ati2dvag.dll. Este asociat cu o placă video AMD (o puteți ghici după numele ATI sau căutați pe Internet după numele ei), așa că cel mai probabil trebuie să instalați drivere noi pentru aceasta. Sau invers – cele vechi (cel mai bine este să folosiți discul livrat cu computerul).

Ecranul albastru al morții este familiar oricărui utilizator al sistemelor de operare Windows. Unii utilizatori o experimentează atât de des încât încep să creadă că este normal. Dar asta nu este adevărat. Să ne dăm seama care este ecranul albastru al morții. Aceasta este o eroare care apare în timpul pornirii sau după ce computerul se închide brusc. Indică faptul că există probleme cu sistemul de operare sau hardware-ul intern. Numai prin înțelegerea cauzelor apariției sale poate fi eliminată cât mai eficient posibil.

Dacă pe un computer cu Windows 7 apare un ecran albastru al morții, atunci vă aducem la cunoștință acest articol, cu siguranță vă va ajuta să găsiți și să remediați această problemă.

Ecran albastru al morții, cauzele sale

Motivele apariției unui ecran albastru pot fi împărțite în două grupuri principale:

Sistem. Probleme cu sistemul de operare: nu sunt necesare fișiere necesare pentru ca Windows să funcționeze corect, sistemul de operare este instalat incorect, infecție cu software rău intenționat sau un fișier și așa mai departe.
Hardware. Probleme cu hardware-ul computerului: funcționarea defectuoasă a hard disk-ului sau a plăcii video, supraîncălzirea procesorului și așa mai departe.

Pentru a determina cu exactitate cauza erorii, trebuie să studiați cu atenție conținutul ecranului albastru. La urma urmei, aici sunt indicate toate informațiile de care are nevoie utilizatorul, și anume: motivul erorii și chiar recomandări pentru eliminarea acesteia.

Dacă informațiile indicate pe ecran nu sunt suficiente, atunci computerul poate fi configurat special pentru a diagnostica ecranul albastru al morții.

Coruperea fișierului win32k sys provoacă un ecran albastru. Prin urmare, cu siguranță merită să verificați și să scanați alte directoare.

Diagnosticare

Un ecran albastru Windows sau o descărcare de memorie reflectă starea de funcționare (sau nu în întregime) a sistemului de operare la o anumită perioadă de timp. Deoarece imediat după ce apare o eroare critică, care poate fi urmată de o închidere bruscă a dispozitivului, Windows afișează toate informațiile necesare pe faimosul ecran albastru, atunci pentru diagnosticare ulterioară trebuie doar să o amintiți: rescrieți-o sau faceți o fotografie.

Problema principală este că ecranul albastru este afișat pentru un timp strict limitat. După care pornește mecanismul de repornire. Prin urmare, poate fi dificil pentru un utilizator nepregătit care nu știe unde să caute să aibă timp să rescrie informațiile necesare.

Pentru a dezactiva repornirea automată a dispozitivului, adică atunci când computerul sau laptopul începe imediat să repornească, imediat după ce apare ecranul albastru al morții, trebuie să activați înregistrarea depozitelor mici de memorie, adică o parte a conținutului său important. . Pentru a face acest lucru, trebuie să faceți următoarele:

Acum, ecranul albastru al morții la încărcarea Windows 7 nu va dispărea imediat, așa că veți avea timp să rescrieți informațiile necesare.

Interpretarea erorilor

Deoarece orice problemă poate provoca un ecran albastru al morții, pentru a corecta eroarea este necesar să o identifici.

După ce ați reușit să fotografiați ecranul albastru la încărcarea Windows sau să notați informațiile care apar pe el, puteți începe să descifrați eroarea care a determinat să apară:

Prima linie în limba engleză informează politicos sistemul că a avut loc o oprire critică a Windows.
Următoarele explică ce anume a cauzat problema. Acesta ar putea fi numele fișierului sau al driverului plăcii video, plăcii audio, TCPIP.SYS, SPCMDCON.SYS, DXGKRNLl.SYS, NTKRNLPA.EXE, NETIO.SYS și așa mai departe. Dacă această linie lipsește, atunci cauza erorii trebuie căutată în hardware-ul computerului.
Un nume de eroare ușor de utilizat, cum ar fi DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL, indică faptul că a apărut o eroare la instalarea driverului.
Acesta este urmat de o cantitate mare de text în care Windows sugerează o posibilă soluție la problemă. De exemplu, verificați dacă driverele sunt instalate corect, rulați serviciul de verificare a discului, efectuați o restaurare a sistemului și așa mai departe.
După cuvântul STOP, este indicat codul de eroare tehnică pentru o identificare și eliminare mai exactă. Poate fi ceva de genul 0x1000007e, 0x00000116 și altele asemenea.
Mai jos, sistemul poate reindica numele fișierelor sau driverelor, cum ar fi TCPIP.SYS, SPCMDCON.SYS, NTKRNLPA.EXE, NTOSKRNL.SYS, NETIO.SYS și altele asemenea, ceea ce ar putea cauza ecranul albastru.
În plus, în funcție de tipul de problemă, Windows poate afișa adresa RAM la care a apărut o eroare critică. Prin analogie cu codul STOP, probabil va avea un format ca Adresa 0x00000116.

Cunoscând aceste informații, devine clar cum să eliminați ecranul albastru al morții.

Problemele cu un ecran albastru în 90% din cazuri sunt de natură cea mai banală și apar în rândul utilizatorilor care sunt slab versați în calculatoare, așa că deseori neglijează instalarea actualizărilor de sistem, a driverelor, a procedurii corecte de dezinstalare a programelor și așa mai departe.

Deteriorarea fișierului acpi sys poate provoca un ecran albastru, așa că pentru a rezolva eroarea trebuie să îl înlocuiți cu o versiune funcțională.

Chiar dacă pe ecran apare că eroarea a fost cauzată de fișiere precum tcpip, ntoskrnl, fltmgr, netio, ntkrnlpa, primul lucru de făcut este:

Ar fi o idee bună să defragmentați, să verificați și să curățați registry. Cel mai bine se face acest lucru folosind un software special. Un astfel de program este.

Cu ajutorul acestuia, este, de asemenea, posibilă verificarea prezenței tuturor fișierelor și bibliotecilor necesare pentru funcționarea stabilă a sistemului de operare. Dacă vreuna dintre ele lipsește sau este deteriorată, programul va oferi descărcarea și înlocuirea lor. Dacă doriți, puteți face o copie a fișierelor originale și le puteți salva în orice locație convenabilă de pe hard disk.

Ecranul morții la încărcarea sau instalarea Windows

Dacă nu știți cum să eliminați ecranul albastru al morții atunci când instalați Windows 7, atunci citiți cu atenție următoarele informații. Această eroare poate apărea numai în trei cazuri:

imagine defectuoasă a sistemului de operare x64;
imagine de lucru, dar hardware defect (eroare 0x00000116, IGDPMD64.SYS, fltmgr, ntoskrnl);
BIOS-ul a fost configurat incorect.

Dacă, la instalarea Windows XP, ecranul albastru se repetă din nou și din nou, dar sunteți sigur că hardware-ul computerului este în ordine, atunci problema constă cel mai probabil în imaginea defectuoasă a sistemului de operare pe care o utilizați.

Un ecran albastru la instalarea sau restaurarea Windows poate apărea din cauza unei unități interne defectuoase (HDD) sau a formatării incorecte. Nu trebuie să neglijați procedura standard de verificare a funcționalității imaginii sistemului de operare, a discului sau a unității flash pe care le utilizați. Toate aceste informații pot fi găsite pe ecran. Puteți rezolva alte probleme în același mod.

Fișiere de sistem lipsă sau deteriorate

Dacă nu știți cum să eliminați ecranul albastru al morții care apare din cauza fișierelor sau bibliotecilor de sistem lipsă sau deteriorate, cum ar fi TCPIP.SYS, SPCMDCON.SYS, IGDPMD64.SYS, fltmgr, DXGKRNLl.SYS, NTKRNLPA.EXE, NETIO .SYS sau eroarea 0x00000116 , atunci această metodă este pentru dvs. Este potrivit și pentru erorile cauzate de alte fișiere cu extensia .SYS, .DLL, .EXE. Pentru a face acest lucru, puteți utiliza un utilitar special de shareware de la terți. Una dintre cele mai populare este.

După instalarea programului, trebuie să-l lansați și să începeți scanarea folosind butonul Start. Apoi, utilitarul va oferi să verifice fișiere precum ntoskrnl, dxgkrnl, igdpmd64, fltmgr, tcpip, netio, ntkrnlpa. În plus, programul va verifica alte directoare. Dacă sunteți sigur că fișierul nvlddmkm sys a fost cel care a cauzat ecranul albastru Windows 7 sau orice alt fișier al cărui nume ar trebui să-l cunoașteți cu siguranță, atunci îl puteți verifica.

Odată ce scanarea este finalizată, vă va solicita:

înlocuiți fișierul dacă acesta a fost într-adevăr deteriorat;
continuați să verificați alte fișiere de sistem dacă fișierul specificat nu este deteriorat;
ștergeți fișierul defect numai dacă doriți să îl înlocuiți singur;
nu faceți nimic, dar în același timp deschideți folderul cu fișierul deteriorat pentru a rezolva singur problema.

Dacă doriți, puteți instala alte aplicații pentru a căuta automat fișierele de sistem deteriorate și pentru a le înlocui. Unele dintre ele identifică și remediază problemele driverului într-un mod similar.

Resetați BIOS-ul

Dacă ați făcut recent modificări în BIOS sau ați încercat să overclockați procesorul, atunci aceasta poate cauza problema. Prin urmare, ar trebui să încercați cu siguranță să readuceți setările la implicite. Puteți face acest lucru în mai multe moduri:

Concluzie

Și acest articol a discutat: ce este ecranul albastru al morții, cauzele sale. Erorile au fost descifrate și s-au propus diverse opțiuni pentru eliminarea defecțiunilor apărute. Acum, dacă primești din nou ecranul morții Windows 7, atunci știi deja ce să faci.

Video pe tema

Bună prieteni! Dacă știi direct ce este un ecran albastru al morții și, ce este mai rău, îl întâlnești adesea, atunci acest articol ar trebui să te ajute. Acum voi încerca să scriu în detaliu despre De ce apar adesea ecrane albastre? moartea, și cum să verificați RAM pentru erori verificator de memorie standard Windows.

Vă puteți întreba de ce scriu despre ecranele albastre și diagnosticarea RAM într-un articol? Da, pentru că RAM, sau mai degrabă problemele cu ea, sunt foarte des însoțite de ecrane albastre, cu diferite erori și în momente diferite. Aceasta este, desigur, părerea mea, dar în aproximativ 60% dintre ecranele albastre, problemele cu RAM sunt de vină.

Ce să faci dacă ecranele albastre apar frecvent?

După cum se spune, poveste adevărată :). Prietenul meu are un computer aproape nou și a fost deja scos de nicăieri. Ele apar în orice moment, adică nu există un model sigur că s-a făcut ceva și a fost o eroare. Un ecran albastru poate apărea o dată pe zi, sau imediat când porniți computerul, sau poate după câteva ore de funcționare.

După cum a observat deja, aceste ecrane de eroare apar cel mai des 0x0000000AȘi 0x0000008e(pot exista alte coduri de eroare). Desigur, doar o repornire ajută. Dar nu economisește mult timp.

Este aproape imposibil să lucrezi pe un astfel de computer; nu știi când va apărea această eroare.

V-am sfătuit să vă scanați memoria RAM pentru erori, cel puțin folosind un instrument standard Windows. După ce a lansat testul, nu trecuseră nici măcar 15 minute (iar RAM-ul durează mult pentru a testa) când a apărut un mesaj care spunea că au fost detectate probleme cu RAM. De fapt, dacă se găsesc cel puțin unele erori de memorie, atunci nu are rost să continui scanarea. Iată motivul erorilor, sub formă de ecrane albastre.

Voi spune imediat, pentru a nu uita mai târziu, nu va mai fi posibilă repararea RAM-ului. Acesta poate fi doar înlocuit. Și utilitarele, atât un instrument standard de diagnosticare a memoriei, cât și un utilitar precum Memtest86+, despre care voi scrie într-un articol separat, fac doar diagnostice, dar nu și reparații.

Verificarea memoriei cu un utilitar standard în Windows 7

Acum voi scrie despre cum să verificați memoria RAM folosind un utilitar standard care este deja inclus în sistemul de operare Windows. Vă voi arăta folosirea Windows 7 ca exemplu. Se numește .

Deschideți „Start” și introduceți în bara de căutare:

Rulați mdsched.

presa „Reporniți și verificați”.

Computerul va reporni și verificarea RAM va începe automat.

Vă avertizez imediat că verificarea poate dura mult timp. După test, computerul se va porni singur și va apărea un raport cu rezultatul testului. Această fereastră a apărut după verificarea memoriei RAM de la un prieten.

După astfel de mesaje, trebuie să schimbați memoria RAM. Dacă aveți două (sau mai multe) stick-uri de RAM, atunci puteți lăsa, de exemplu, doar unul și executați din nou verificarea pentru a găsi modulul problematic.

De asemenea, puteți împrumuta o memorie RAM de la un prieten și puteți lucra cu ea pentru o perioadă. Vedeți dacă apar ecrane albastre. Dacă da, atunci căutați alte motive, dar dacă totul este bine și cel mai probabil va fi, atunci cumpărați RAM nouă.

Atât, vreau și eu să vă urez succes, în această chestiune, vă va veni la îndemână :). Și vă felicit pentru viitoarele sărbători de Anul Nou!

De asemenea pe site:

Primești des ecrane albastre? Verificarea memoriei RAM cu Windows Memory Checker actualizat: 30 decembrie 2012 de: admin