Меню
ГлавнаяБиос

Кто пользовался системой покупки paypal. Как пользоваться PayPal? Пошаговая инструкция! Споры и защита покупателя

Крайне удобно иметь возможность расплатиться за покупку или услугу онлайн, буквально не выходя из дома или не покидая рабочего места. С каждым годом, электронные платежные системы и сервисы становятся все более популярны среди пользователей из России.

Конкурируя между собой в удобстве использования, функциональности и возможностях ввода-вывода, крупнейшие платежные системы стремятся стать как можно более доступными. Одной из самых доступных и удобных является .

PayPal — самая крупная глобальная платежная система в мире. Среди пользователей из России PayPal известен уже давно, но, особую популярность она приобрела в 2013 году, когда Центробанк РФ одобрил выдачу организации лицензии на осуществление деятельности НКО (небанковской кредитной организации). В свою очередь, это позволило россиянам использовать все возможности системы, в том числе, осуществлять на счета в российских банках.

Ранее, такая возможность отсутствовала, и российские пользователи могли лишь осуществлять платежи, оплачивать счета и отправлять денежные переводы.

Итак, на сегодняшний день, жителям России PayPal позволяет:

  • оплачивать покупки в магазинах, как российских, так и зарубежных
  • выставлять счета другим пользователям PayPal
  • оплачивать счета от других клиентов PayPal
  • и выводить средства на карту или счет в банке
  • отправлять и принимать денежные переводы

К 2017 году, платежная система ПэйПал в России стремительно захватывает рынок и используется тысячами партнеров — от узкоспециализированных интернет-магазинов до крупных игроков, таких как Ozon, Афиша, Anywayanyday и многие другие.

Главной особенностью, благодаря которой система стала так популярна — является безопасность платежей . Например, при осуществлении покупки, для которой необходима доставка, деньги поступают на счет продавца только после подтверждения покупателем факта получения товара.

Также, в течение полугода покупатель имеет возможность открыть спор , который будет тщательно рассмотрен системой арбитража PayPal.

Для того, чтобы зарегистрировать счет в системе платежного гиганта потребуется немного времени, но, до сих пор возникают некоторые сложности и вопросы, которые мы подробно разберем в этой статье.

Что необходимо для регистрации в PayPal на русском языке

Ввиду того, что платежная система PayPal является одной из самых защищенных в мире, требования к безопасности предъявляются не менее жесткие.

Перед тем, как приступить к регистрации, подготовьте следующее:

  1. Рабочий e-mail . По большому счету, электронный адрес можно использовать как существующий, так и создать новый на одном из бесплатных сервисов, таких как Почта mail.ru, Gmail.com или Яндекс.Почта. Но, PayPal рекомендует использовать платные сервисы, мотивируя это тем, что они более защищены от возможных мошеннических действий.
  2. с положительным балансом . Не важно, дебетовая карта или кредитная. Важно, чтобы на счету находился эквивалент минимум 2$ США. Эта сумма понадобится для активации, процесс которой мы опишем ниже, и будет доступна на Вашем счету ПейПал.

Карты, которые подойдут для открытия кошелька PayPal:

  • MasterCard Standart и выше, российских или зарубежных банков.
  • Visa Classic и выше, банк-эмитент может быть российским или иностранным.

Карты, которые НЕ подойдут для регистрации:

  • Maestro моментального выпуска
  • Карты российской платежной системы МИР
  • ПРО100
  • Visa Electron
  • Виртуальные карты

После прохождения процедуры регистрации и активации учетной записи, данные банковской карты можно будет изменить , но процедуру привязки новой карты необходимо будет пройти повторно.

Подробно о том, карты каких российских банков подходят для подключения к системе PayPal мы рассказывали в статье.

Важные нюансы перед регистрацией

  • Каждому человеку, разрешается иметь только один аккаунт PayPal — такова политика компании. Возможно открытие еще одного аккаунта, но, только если Вы являетесь владельцем бизнеса.
  • После регистрации невозможно изменить страну . Вы будете иметь возможность изменить данные, такие как адрес регистрации, индекс, но, страну проживания изменить нельзя.
  • Если по какой-либо причине, администрация сервиса заблокирует Ваш аккаунт, то средства на счете будут заморожены на 180 дней , в течение которых будет проведено разбирательство, после истечения полугода средства будут отправлены Вам переводом. Учтите, что ФИО и данные для перевода будут использованы те, которые указаны в аккаунте.

Инструкция. Приступаем к регистрации:

Paypal доступна в 202 странах мира, и регистрацию можно пройти на более чем 10 языках. Мы же рассмотрим регистрацию на официальном сайте на русском языке .

  • Выбор страны проживания . Если Вы имеете российский паспорт и регистрацию в одном из регионов Российской Федерации — выбирайте страну «Россия», поскольку, если по какой-либо причине администрация платежной системы потребует от Вас отправить копию паспорта или страницу с регистрацией, эти данные должны будут совпадать с указанными в аккаунте.

    • Если со временем Вы переедете в другую страну , единственным вариантом изменить страну проживания будет удаление аккаунта и создание нового , что потребует проверки длительностью до 1 года.

    Причиной этого является различие тарифов на услуги сервиса в разных странах.

  • Введите e-mail . Вы можете ввести как уже существующий адрес, так и создать новый. Введенный e-mail будет являться Вашим логином для входа в систему.
  • Введите пароль . Придумывайте сложный пароль, состоящий минимум из 8 знаков. Не используйте дату рождения или номер телефона — это не безопасно.

  • На этом шаге необходимо будет ввести личные данные . Форма проста в заполнении и пример приведен ниже. Все данные вводятся на русском языке .

    • Номер СНИЛС или ИНН вводятся в точности как указано в документах.

    Единственный нюанс — данные необходимо вводить в точности с имеющимися у Вас документами.

    Если впоследствии потребуется отправить скан паспорта и данные будут отличаться от указанных — аккаунт может быть заблокирован навсегда, а средства на счету — заморожены.

  • После заполнения формы, поставьте галочку, что согласны с указанными положениями PayPal и политикой конфиденциальности и нажмите кнопку «Согласиться и создать счет» .
  • На следующем шаге необходимо добавить данные банковской карты . Эти данные впоследствии можно будет изменить.

    • Сервисный сбор за верификацию карты составляет 1.95$, через некоторое время PayPal зачислит сбор на Ваш кошелек в системе.

    Пример ввода данных карты

    Данные карты можно ввести позднее , нажав кнопку «Пропустить», но, в таком случае, пополнить счет PayPal Вы сможете только наличными.

  • Готово! Счет создан. Чтобы иметь возможность использовать все возможности сервиса необходимо будет войти в почту , указанную при регистрации, и перейти по ссылке в письме от PayPal для подтверждения владения указанным e-mail .

    • Как минимизировать риск проверки и заморозки аккаунта

    1. Вводите только действительные паспортные данные . В случае, если администратор сервиса решит устроить проверку Вашему аккаунту и запросит сканокопии паспорта или прописки, Вам не придется ломать голову что теперь можно придумать.
    2. Не меняйте привязанную карту и банковский счет слишком часто . Согласно опыту, чтобы не попасть на проверку, сменить привязанную карту можно не чаще одного раза в год.
    3. Частая смена ip-адреса . Если Вы часто путешествуете и входите в PayPal-аккаунт из разных стран — администрация сервиса может заподозрить, что Вашим аккаунтом завладели мошенники, и попросит предоставить копии документов для подтверждения принадлежности аккаунта. Аккаунт на время проверки ограничивается для операций, средства замораживаются.
    4. Покупки на eBay с отправкой товара в Республику Крым и Севастополь . Очень «щекотливая» ситуация, поскольку США не признает присоединение Крыма и Севастополя к РФ. Все аккаунты, с которых оплачен товар с доставкой в Крым — блокируются без возможности восстановления.
    5. Вход в аккаунт PayPal с ip-адреса Республики Крым и Севастополя . Если Вы отправляетесь в отпуск в Крым, постарайтесь не входить в аккаунт или используйте анонимайзер, поскольку аккаунт сразу же попадет под длительную проверку.

    Частые вопросы

    • Как привязать банковский счет или карту и выводить деньги с PayPal? — Этому вопросу и ответу на него мы уделили целую .
    • Моя карта не подходит, PayPal не принимает ее для привязки . — Ознакомьтесь с нашей статьей, где подробно описано какие карты подходят. 100% вариант — сделать карту Сбербанка Visa или MasterCard.
    • Спор с продавцом завершился в мою пользу, но средства на счет не поступили . — Как правило, срок зачисления средств может доходить до 20 дней, и зависит от банка-эмитента Вашей карты.
    • Аккаунт PayPal заблокировали и просят прислать копии документов . — Единственный вариант — отправить требуемые документы. Ввиду чрезвычайно строгих требований к безопасности аккаунтов, другого способа разблокировать счет, кроме как следовать требованиям сервиса — не существует.

    Регистрация и использование ПейПал в Крыму

    Для граждан РФ, зарегистрированных в Республике Крым и Севастополе, невозможна регистрация в сервисе PayPal и его использование.

    Если при регистрации ввести данные вида «299055, Россия, Севастополь…» — аккаунт будет заблокирован без возможности восстановления, а Ваши паспортные данные внесены в черный список.

    Варианты решения проблемы:

    1. Для регистрации и входа в PayPal используйте анонимайзер, но, помимо этого необходимо будет как минимум временно зарегистрироваться по месту пребывания в одном из регионов РФ на материке.
    2. Попросите знакомых завести аккаунт на свое имя для Вас . Для входа Вам в любом случае потребуется использовать анонимайзер.

    Видео о том, как зарегистрировать PayPal на русском языке:

    PayPal – крупнейшая платежная система мира, насчитывающая более 179 млн. активных пользователей.

    Начиная с октября 2012 года, она полноценно функционирует на территории России. С ее помощью можно оплатить покупки в интернет-магазинах любых стран, так как она оперирует 25 видами международных валют. «Платежный приятель» (так дословно переводится название сервиса) позволяет совершать любые финансовые операции быстро и наиболее безопасно.

    Для того чтобы переводить деньги знакомым или платить за товары и услуги, нужно зарегистрироваться. Для этого войдите на официальный сайт сервиса и нажмите специальную кнопку (она находится в верхнем правом углу). После этого будет автоматически выполнен переход на страницу выбора типа аккаунта: корпоративного или личного.

    Личный счет позволяет сделать следующее:

    • перевести денежные средства своим близким и друзьям;
    • привязать банковскую карту для оплаты онлайн-покупок;
    • положить деньги на свой аккаунт для оплаты товаров и услуг, перевода знакомым;
    • вывести деньги на карту или рублевый банковский депозит.

    При регистрации потребуется указать свой email, придумать пароль и заполнить анкету. Ввод данных осуществляется на русском языке. Заполнив обязательные поля (ФИО, паспортные данные, адрес проживания, номер телефона и т.д.), необходимо подтвердить факт ознакомления с пользовательским соглашением, а затем нажать кнопку «Согласиться и создать».

    Зарегистрировать, открыть и пополнить аккаунт можно совершенно бесплатно. При дальнейшем использовании вы всегда сможете поменять его статус с личного на корпоративный. Создание кошелька, независимо от типа, возможно исключительно в государственной валюте. Но по ходу пользования системой можно добавить иные виды валюты.

    По окончании регистрации можно привязать к электронному кошельку кредитку, указав только номер банковской карты, срок ее действия и код CVV2/CVC2 (последние три цифры на обратной стороне «пластика»). После привязки вы сможете пополнять кошелек напрямую с карты или, наоборот, снять деньги с него и перевести на кредитку. Пополнить аккаунт также можно наличными через салоны «Связного» и «Евросети».

    Как начать пользоваться системой PayPal?

    Первое действие, которое необходимо совершить для того, чтобы приступить к пользованию платежным сервисом – подтвердить адрес электронной почты. Только тогда аккаунт будет считаться созданным, а пользователь сможет отправлять и получать денежные переводы, в том числе, без кредитной карты. Для этого необходимо войти в систему, нажав ссылку в правом верхнем углу экрана. На открывшейся странице вы найдете ссылку для подтверждения email. После нажатия на нее система автоматически направит письмо на указанный при регистрации адрес.

    Для завершения процедуры проверки необходимо повторно ввести пароль, использованный при создании аккаунта. После этого вместо ссылки на подтверждение email появится зеленый круг с галочкой внутри. Теперь можно перейти к полноценному пользованию.

    Но до начала использования сервиса стоит узнать доступные лимиты. Они установлены для всех типов счетов. Так, для владельцев аккаунтов с неподтвержденными данными ежемесячный лимит составляет 200 тыс. рублей. Сумма включает любые финансовые операции, будь то вывод или зачисление денег, оплата покупок онлайн. Единовременные операции не должны превышать общей суммы 60 тыс. рублей. Это означает, что без подтвержденных данных вы не сможете купить в интернет-магазине Macbook Pro 15’’ стоимостью свыше 150 тыс. рублей или получить перевод на подобную сумму.

    Для увеличения сумм финансовых операций необходимо подтвердить личные данные. Для этого необходимо совершить такие действия:

    • войти в сервис;
    • кликнуть ссылку «Проверить лимиты своего счета» внизу страницы;
    • на открывшейся странице нажать кнопку «Увеличить лимиты».

    На выбор будут предложены несколько вариантов подтверждения. Для снятия ограничений по счету необходимо выполнить их все.

    Один из способов подтверждения данных паспорта – отправка его отсканированной копии (стр. 2, 3 и 5). Для подтверждения данных карты следует выполнить такие действия:

    • ввести точные данные (номер, дату окончания срока действия, код безопасности);
    • нажать кнопку «Добавить карту».

    Затем в окне подтверждения данных, напротив строки «Подтвердить банковскую карту», нажмите кнопку «Начать». Со счета будет списано 1,95 долл. США. Рассмотрим дальнейшие действия на примере карты Сбербанка. После списания средств нужно посетить Сбербанк-online, нажать ссылку «Выписка по счету» и найти требуемую операцию.

    Рядом с операцией вы увидите проверочный код (4 цифры) вида 2016CODE. Войдите в учетную запись платежной системы и введите его в соответственную строку. По окончании проверки заблокированные средства будут возвращены на счет автоматически. При необходимости информацию о карте можно удалить или изменить.

    Где и как можно платить за покупки?

    На сегодняшний день платить за покупки можно в десятках тысяч интернет-магазинов по всему миру, включая eBay, Ozon и т.д. Многие партнеры платежной системы предоставляют владельцам аккаунтов специальные скидки, для пользователей PayPal проводятся многочисленные акции. Узнать о действующих предложениях можно, посетив «Центр покупок» на сайте системы.

    Данный раздел предоставляет полный список продавцов, принимающих оплату через PayPal. Однако есть ряд магазинов, которые не готовы принимать средства таким способом. Невозможно совершить покупки с помощью этого сервиса на «Алиэкспресс» и Amazon. Но это объяснимо, ведь PayPal и прямой конкурент указанных торговых площадок – компания eBay – ранее входили в одну группу компании. Но, начиная с конца 2014 года, корпорация eBay приняла решение о выделении системы PayPal в независимую структуру.

    Оплата покупок посредством системы предельно проста. Нужно совершить несколько простых шагов:

    • посетить нужный интернет-магазин;
    • добавить понравившиеся товары в корзину;
    • перейти к оформлению покупки, нажав специальную кнопку или выбрав из списка доступных вариантов оплаты.

    После выбора оплаты посредством PayPal будет автоматически открыто окно для ввода email-адреса, на который был зарегистрирован кошелек, и пароля от него. В случае если до момента оплаты у вас не было собственного аккаунта, его можно создать прямо в процессе оформления заказа.

    После ввода необходимых данных появится страница непосредственной оплаты. При этом к вашему счету не обязательно должна быть привязана банковская карта. Можно указать ее реквизиты на этапе подтверждения заказа.

    Дальнейшая процедура оформления заказа стандартна: потребуется указать адрес, способ доставки и другую необходимую информацию. Оплата покупок для посетителей российских интернет-магазинов всегда бесплатна. Но при оплате товаров за рубежом система может удержать комиссию за конвертацию, равную 4 % сверх оптового курса обмена валют (в случае если продавец отказывается от ее оплаты).

    Владельцам валютных дебетовых и кредитных карт следует предварительно отключить конвертацию. Иначе система отправит запрос на перевод средств в национальной валюте (даже если счет выставлен в долларах или евро), а банк переведет требуемую сумму по внутреннему курсу.

    Безопасная оплата покупок посредством PayPal

    Важное достоинство использования этого платежного сервиса – наличие Программы защиты покупателей. Обратиться в Службу поддержки можно по самым разным причинам:

    • несоответствие товара заявленному описанию;
    • наличие дефектов, повреждений, следов износа товара;
    • недоставка товара покупателю;
    • несоответствие размера, фасона, цвета и т.д.

    Во всех перечисленных ситуациях Служба поддержки поможет вернуть средства на счет покупателя и возместить расходы на доставку и обратную пересылку неподходящей продукции. Действие Программы частично распространяется даже на приобретение электронных билетов и документов.

    Для инициации процесса возврата денег следует совершить ряд действий:

    • отрыть спор спустя 7 и более дней со дня покупки, обратившись в Центр разрешения проблем;
    • связаться с продавцом для мирного урегулирования;
    • закрыть спор при обоюдном согласии;
    • перевести открытый спор в претензию при неудовлетворительном ответе продавца.

    Примечательно, что Центр работает круглосуточно. Его сотрудники рассмотрят заявку и вынесут решение, после чего деньги за товар могут быть перечислены на счет покупателя. Еще одно преимущество пользования сервисом – засекреченность личных данных (реквизитов счета или кредитной карты). Для подтверждения оплаты требуется лишь адрес электронной почты и пароль для входа.

    Как перевести средства со счета?

    Завести аккаунт PayPal можно для совершения безопасных и быстрых денежных переводов. Для перевода средств друзьям и близким потребуется совершить пару кликов. Просто войдите в личный кабинет и нажмите «Оплатите или отправьте средства» вверху экрана.

    После нажатия откроется окно с еще двумя ссылками, одна из которых – для перехода к отправке средств со счета.

    Отправить денежный перевод можно абсолютно любому получателю на территории России, у которого есть собственный email-адрес. При этом вовсе не обязательно, чтобы у получателя был собственный аккаунт. Зарегистрировать его он сможет после получения сообщения о переводе денег на его имя.

    Переводить деньги можно не только со счета, но и с привязанных карт. Но в этом случае сервис взимает комиссию, равную 3,4 % от суммы + 10 руб. При переводе средств в негосударственной валюте (долларах США, евро) взимается дополнительная комиссия на описанных ранее условиях.

    Как и где обналичить средства?

    Для того чтобы обналичить остаток средств на счете, нужно войти в личный кабинет и нажать на ссылку «Вывести средства». Если вы не привязали к аккаунту банковский счет, вам предложат сделать это и пройти процедуру его проверки. На указанный счет будут отправлены две небольшие суммы (зачисление происходит в течение 3 – 7 дней). Вам потребуется узнать их размер и указать в специальных полях при повторном переходе по ссылке на вывод. По окончании проверки можно свободно выводить деньги на банковский счет, не забывая об установленных лимитах. Вывод денег на банковский счет или привязанную кредитку осуществляется примерно за 3 – 5 дней.

    Существуют и другие способы вывода:

    • на Qiwi-кошелек;
    • на Яндекс.Деньги;
    • на Webmoney.

    Воспользоваться ими можно посредством одного из интернет-обменников – сайтов, предлагающих услуги перевода денег между двумя сервисами (например, PayPal и Киви) за определенную комиссию. Размер ее иногда достигает 10 – 12 %, поэтому перед использованием важно выяснить условия работы обменного пункта.

    Вывод средств доступен не только на территории нашей страны, но и в Беларуси, в Казахстане. Жителям таких стран СНГ, как Украина, Армения и т.д., также предстоит привязать карту и банковский счет к аккаунту, пройти аналогичную процедуру проверки и получать свои деньги прямо на карточку MasterCard или Visa. В этом случае получить средства можно, используя банковский терминал (банкомат).

    | 12.06.2016

    Что такое PayPal

    PayPal (Пайпал) – популярнейшая система электронных платежей и переводов, с которой уже сегодня работает 179 миллионов активных пользователей. С PayPal напрямую сотрудничает онлайн-аукцион eBay, а также крупные мировые интернет-магазины, что подталкивает наших соотечественников к регистрации в этой системе.

    Легкость и простота – главные преимущества сервиса, которые дополняются:

    • возможностью конвертации валют, не выходя из системы;
    • отсутствием комиссий на оплату платежей/товаров (комиссия снимается лишь с получателя);
    • бесплатной и адекватной техподдержкой, доступной по телефону 8-800-333-2676;
    • возможностью использовать Пайпал в своем интернет-магазине;
    • гарантийными обязательствами на приобретение качественного товара (при оплате покупки деньги резервируются на 45 суток, могут быть возвращены отправителю, который докажет неправомерность сделки через «Центр разрешения проблем»);
    • крайне низкой вероятностью столкнуться с мошенниками (всего 0.17 %);
    • повышенной требовательностью к безопасности пользователей;
    • возможностью работать с основной российской валютой – рублем (с 09/2013 года);
    • возможностью быстрого вывода средств на любой банковский счет;
    • опцией создания и отправки запроса на оплату счета;
    • возможностью подключения сторонних обменных сервисов для конвертации валют;
    • прочими возможностями и функциями, доступными в пользовательском интерфейсе PayPal.

    Примечание: «Центр разрешения проблем», о котором мы упоминали выше, доступен по ссылке:

    https://www.paypal.com/ru/cgi-bin/webscr?cmd=_complaint-view

    В этой пошаговой инструкции все этапы и действия будут производиться нами в обновленной оболочке PayPal, которая действует в настоящее время по умолчанию. В процессе изложения мы лишь единожды используем классический интерфейс, чтобы настроить опции обмена валют. Для перехода к классическому интерфейсу сервиса используется одноименная ссылка, размещенная в самом низу страниц.

    PayPal на русском языке – регистрация – пошагово

    1. Переходим на официальную русскоязычную страницу сервиса PayPal по ссылке:

    https://www.paypal.com/ru/

    ВАЖНО : мы описываем русскоязычную версию PayPal. НО выбор русского языка через опции доступен не во всех регионах. Например, жителям Казахстана предлагают только английский, французский, испанский. Именно поэтому вам нужно использовать прямую ссылку https://www.paypal.com/ru/

    Выделите ссылку, скопируйте и вставьте в адресную строку браузера, перейдите на сайт PayPal (RU). Если переключиться на русский язык никак не получается, действуйте по скриншотам – здесь все наглядно. Или используйте онлайн переводчик для веб-страниц (дополнение/плаг ин к вашему браузеру).

    2. Жмем кнопку «Зарегистрироваться» (в центре страницы или в верхнем углу).

    3. На следующем шаге нам предлагают выбрать тип счета. Доступны 2 варианта:

    – «Личный счет» (для личного пользования, для переводов и получения платежей, для совершения покупок в Интернете – именно его мы и будем регистрировать далее);
    – «Корпоративный счет» (для компаний, интернет-магазинов, организаций, ИП, ведения коммерческой онлайн-деятельности).

    Выбираем позицию «Личный счет», жмем кнопку «Продолжить».

    4. В открывшейся форме регистрации нам необходимо:

    – выбрать страну проживания;
    – указать адрес электронной почты (который и станет Логином для последующего входа в систему PayPal);
    – придумать и продублировать сложный пароль (рекомендуем запоминать пароль или записывать, чтобы не возникло проблем с авторизацией в будущем).

    После заполнения этих полей жмем «Продолжить».

    5. Следующий шаг потребует особой внимательности и аккуратности, так как вводимые данные должны соответствовать действительности безошибочно. Мы настоятельно рекомендуем заполнить все поля регистрационной формы (включая номер телефона, паспортные данные) реальными данными, а не вымышленными.

    Система PayPal крайне требовательна к вопросам безопасности, и в случае возникновения малейших спорных вопросов профиль с фейковыми данными может быть заблокирован. Соответственно, все средства на депозите тоже окажутся недоступными.

    Кроме того, достоверность введенной информации позволит восстановить доступ к своим кошелькам PayPal в случае возникновения проблем с авторизацией или при блокировке аккаунта. Использование реальных данных, возможно, избавит вас в будущем от многих неприятностей, сохранит время, деньги и нервы.

    Примечание: все текстовые поля должны заполняться кириллицей (для России). Внешний вид регистрационной формы PayPal может видоизменяться, в зависимости от региона нашего проживания. Кроме того, в пустых полях формы уже содержатся все необходимые подсказки, которые помогут правильно заполнить форму.

    После заполнения полей:

    – устанавливаем флажок/галочку и соглашаемся с «Положением о регистрации», «Политикой конфиденциальности»;
    – жмем кнопку «Согласиться и создать счет».

    ВАЖНО : если вдруг возникают сложности с добавлением почтового индекса или города (система часто видит несоответствия и тормозит при работе со странами СНГ), можно позвонить по бесплатному телефонному номеру 8-800-333-2676 и урегулировать проблемные вопросы.

    Примечание №1: для стран бывшего Союза (кроме России) форма может заполняться не кириллицей, а латиницей – этот нюанс имеет большое значение.

    Примечание №2: при вводе капчи (проверочных цифр и букв с картинки) следует обратить внимание на регистр символов. Прописные и строчные буквы – это разные вещи!

    6. После ввода личных данных система PayPal предложит сразу выполнить привязку банковской карты. Данный шаг не вызывает вопросов и требует заполнения всего 3-х полей:

    – номер банковской карты;
    – срок действия карты;
    – код CSC (Card Security Code или CVV), которые размещаются на оборотной стороне пластиковой карты (3 последние цифры, расположенные возле магнитной полосы).

    Привязку банковской карты здесь можно и не выполнять, а пропустить этот шаг. Тем более что мы подробно рассмотрим эту операцию позднее, выполним процедуру из личного кабинета Пайпал.

    В любом случае процесс регистрации в системе PayPal уже можно считать завершенным. С этого момента мы сможем получить доступ в личный кабинет, где займемся настройками профиля и познакомимся с главными функциями платежного сервиса. Входим в рабочий кабинет Пайпал…

    PayPal (Пайпал) – вход

    1. Для входа в личный кабинет системы PayPay мы перейдем на главную страницу платежного сервиса и нажмем кнопку «Войти» (или «Log In», если интерфейс на английском языке):

    Примечание: перейти на главную страницу PayPal можно в один клик мышкой с любой внутренней страницы системы. Для этого достаточно лишь кликнуть по логотипу «PAYPAL», который расположен в верхнем левом углу экрана.

    2. В личном кабинете пользователя Пайпал мы можем видеть степень заполнения нашего профиля, которая измеряется в процентах. Чем больше заполнен наш профиль, тем безопаснее и надежнее работа в системе, тем выше ежедневные и ежемесячные лимиты финансовых операций. Именно поэтому желательно заполнить профиль на все 100%.

    Поскольку мы всего лишь создали новый счет, и пока не подтвердили адрес электронной почты, не привязали банковскую карту, наш профиль заполнен лишь на несколько процентов (порядка 30%). Это хорошо видно на скриншоте выше.

    PayPal (Пайпал) – смена языковых настроек

    Нашей пошаговой инструкцией могут прямо сейчас пользоваться не только жители России, но и стран бывшего СНГ (Украина, Белоруссия и т.д.). В последнем случае пользователю придется заполнять данные профиля латинскими буквами, и после входа в личный кабинет все языковые настройки будут установлены на «English» (т.е. английский язык).

    Чтобы переключить языковые параметры в личном профиле, необходимо проделать несколько простых действий:

    1. Войти в личный кабинет англоязычной версии и нажать кнопку «MyPayPal» (там, где раньше была кнопка «Вход»/«Log In»).
    2. Перейти к настройкам профиля (значок шестеренки, расположенный в правом верхнем углу рядом с кнопкой выхода – «Log out»).
    3. В поле настроек «Language» выбрать язык – «Русский (Россия)».
    4. Система предупредит, что для вступления настроек в силу нам нужно выйти из своего кабинета и снова войти в него. После повторной авторизации язык будет изменен на русский. Смена языка существенным образом упростит дальнейшую работу с сервисом.

    PayPal (Пайпал) – подтверждение адреса электронной почты (E-mail)

    Подтверждение своего электронного ящика – важная процедура, которая может оказаться полезной для получения уведомлений системы PayPal, для восстановления доступа (если забыли пароль), для снятия блокировки (если заблокируют аккаунт и счет), для повышения лимитов на операции. Итак, давайте подтвердим свой E-mail.

    1. Находясь в личном кабинете Пайпал, кликаем по функции «Подтвердить адрес электронной почты».

    3. На экране видим – «Сообщение отправлено на электронный адрес». Открываем собственный почтовый ящик и находим в нем входящее непрочитанное письмо.

    Отправитель – « », тема – «Активируйте свой счет PayPal».

    Далее возможны некоторые нюансы развития событий. Например, система может попросить указать пару вопросов, которые потребуются для восстановления доступа в систему, а может не сделать этого. Если ничего такого нам не предлагают – просто продолжаем работу с Пайпал.

    Примечание: изменить секретные вопросы и пароли можно будет впоследствии через настройки личного профиля. Для этого нужно переключиться к классическому интерфейсу, перейти к пункту меню «Личная информация», нажать «Изменить» напротив пункта «Пароль, Секретные вопросы»:

    https://www.paypal.com/webapps/customerprofile/summary.view

    PayPal (Пайпал) – привязка банковской карты

    1. В случае если мы еще не привязали банковскую карту на этапе регистрации, мы сделаем это из личного кабинета системы. С этой целью кликаем по опции «Привязать карту»/«Добавить карту» и начинаем привязку, о которой мы уже частично говорили выше.

    2. Здесь все просто – указываем данные своей карты, которую будем добавлять, жмем «Сохранить». Единственное условие – на нашей карте должно быть примерно 60-65 рублей или эквивалент 1-го или 1,5 доллара в другой валюте (например, 48-50 украинских гривен). При подтверждении карты (верификации) вышеозначенная сумма будет:

    – сначала переведена в систему PayPal и списана с карты;
    – после возвращена обратно на нашу карту.

    3. Для подтверждения банковской карты следует нажать на соответствующую ссылку, которая появится после привязки. Жмем «Подтвердить…», а затем – «Продолжить».

    4. На этом шаге нам нужно проверить свой профиль онлайн-банка, в котором работает карта (через услугу онлайн-банкинга). В выписках по счету и истории карты мы отыщем сообщение с кодом подтверждения-верификации.

    Пример сообщения – «Платежная система PayPal 3544 CODE», где комбинация 3544 – это и есть наш проверочный код для добавления карты.

    Иногда такое сообщение приходит по SMS. В случае если наш телефон привязан к онлайн-банкингу и связан с картой СМС-информированием, код подтверждения следует искать во входящих SMS-сообщениях. Проверочный код – это 4 цифры.

    5. Код вводим в пустое поле формы подтверждения карты, жмем «Подтвердить».

    Примечание: если сейчас снова перейти к главной странице профиля, мы увидим, что процент заполнения личного профиля участника системы PayPal стал еще выше. Следовательно, увеличивается наш лимит на суточные или месячные операции. Кстати, ознакомиться с данными ограничениями можно через личный кабинет, перейдя по ссылке:

    https://www.paypal.com/ru/cgi-bin/webscr?cmd=_show-limits&req_from=view_limits

    PayPal (Пайпал) – отправка платежа или перевода

    Легкость и удобство системы электронный платежей PayPal заключается в том, что для совершения перевода нам нужно знать только электронный почтовый ящик получателя. Ничего другого для перевода или платежа нам не требуется.

    В случае если получатель пока еще не имеет собственного кошелька в системе Пайпал, он все равно получит наши виртуальные деньги, зачисленные на депозит, закрепленные за адресом E-mail. Говоря проще, деньги все равно переведутся, а получателю придется всего лишь пройти регистрацию в системе, используя собственный E-mail.

    1. Чтобы отправить перевод нам нужно в личном кабинете пройти к меню «Отправка платежей» и ввести адрес E-mail получателя платежа.

    – указать сумму платежа или перевода;
    – выбрать интересующую нас валюту;
    – ввести какой-нибудь комментарий к платежу (можно и без комментариев);
    – выбрать свой адрес доставки, или установить опцию «адрес не требуется», или ввести новый адрес.

    3. Процедура завершается нажатием кнопки «Продолжить», после чего следует процесс оплаты и подтверждения перевода. Все элементарно, и дополнительных инструкций здесь читателю не потребуется.

    PayPal (Пайпал) – оплата товара в интернет-магазине

    Если все предыдущие этапы этой инструкции выполнены в полном объеме и без ошибок, то оплата товаров в интернет-магазине не вызовет никаких сложностей. Единственное, что нам потребуется после указания адреса доставки и выбора товара/услуги, – это:

    1. В способах оплаты конкретного интернет-магазина или онлайн-аукциона eBay выбрать сервис PayPal (иногда это может быть специфическая кнопка с логотипом платежного сервиса):

    3. После подтверждения оплаты запрошенная денежная сумма будет перечислена на счет получателя платежа за вычетом наших потерь на конвертации (обмене) валют. Если же оплата производилась в рублях, мы ничего не теряем.

    Как подключить сторонний обменный сервис к PayPal

    Поскольку внутренний конвертер валют в системе Пайпал может предлагать нам не самые хорошие курсы обмена, мы можем исправить ситуацию в ручном режиме. С этой целью настраивается конвертация валют в стороннем сервисе, к которому подключается профиль PayPal.

    1. Перейдем на страницу «Счет» и переключимся на «Классический интерфейс», как это показано на скриншоте:

    2. Выберем пункт «Мои средства» – «Мои предварительно утвержденные платежи» – «Обновить»:

    3. На данной странице напротив каждой добавленной банковской карты (где выбор способа оплаты) мы увидим функцию «Варианты конвертирования», по ней и нужно перейти.

    4. В настройках нужно будет всего лишь изменить положение флажка-галочки с верхнего пункта («обмен валют внутри PayPal») на нижний пункт («прошу выставлять мне счета в валюте, указанной в фактуре продавца»).

    Таким образом, мы будем получать счета непосредственно в той валюте, которая действует внутри интернет-магазина или онлайн-аукциона, сможем производить предварительный обмен средств сторонними сервисами-обменниками валют.

    Одним из таких обменных сервисов, например, является специализированный инструмент обмена WebMoney на PayPal, работающий с разными валютами и в разных направлениях. Ознакомиться с этой обменной системой читатели могут по ссылке:

    http://paypal.exchanger.ru/

    В то же время мы не настаиваем на обязательном подключении сторонних обменных сервисов, так как на курсах валют можно не только выиграть, но и проиграть. Всегда существует риск, что курс обмена внутри системы PayPal окажется лучше и выгоднее, чем на сторонних ресурсах, и при обмене мы частично потеряем свои деньги.

    С помощью данного обменного сервиса жители стран бывшего СНГ могут также выводить деньги из системы PayPal.

    Как вывести деньги из PayPal в России

    Алгоритм вывода средств на счет любого российского банка достаточно прост. Всем тем пользователям, которых не устраивает вывод денег Пайпал через систему Вебмани и вышеописанный сервис обмена, необходимо проделать следующее:

    1. Переключиться из личного кабинета на вкладку «Счет».
    2. Кликнуть по ссылке «Вывести средства».
    3. Заполнить форму добавления банковского счета (здесь указываем тип счета и реквизиты банка – БИК, номер счета, ИНН).
    4. Жмем «Продолжить».
    5. Запускаем процедуру верификации банковского счета, которая подробнейшим образом описана в рекомендациях и инструкциях системы PayPal.
    6. Дожидаемся, когда на счет придут 2 перевода от сервиса (сумма – от 0,1 до 0,99 руб.).
    7. Вводим данные о суммах полученных переводов на странице «Вывести средства».
    8. Подтверждаем банковский счет.
    9. Свободно выводим деньги из системы PayPal согласно тем лимитам и ограничениям, которые действуют для нашего уровня идентификации.

    Итоги пошаговой инструкции по сервису и функционалу PayPal

    Подводя итоги, перечислим все те операции, которым мы обучились. В настоящий момент мы разобрались:

    – как зарегистрироваться в PayPal;
    – как войти в личный кабинет Пайпал;
    – как вывести деньги в странах СНГ и в России;
    – как подтвердить свой E-mail;
    – как привязать банковскую карту к PayPal;
    – как оплатить товары на eBay через систему PayPal;
    – как сменить языковые настройки профиля;
    – как отправить денежный перевод;
    – как подключить сторонний обменник к профилю Пайпал.

    Теперь читатель уже самостоятельно сможет с помощью инструментов PayPal и нашей пошаговой инструкции совершать покупки по всему миру, где действует эта платежная система. А значит, наша задача выполнена!


    Создана в 1998 году бывшим юристом и финансистом Питером Тиелом и программистом Максом Левчиным (кстати говоря, выходцем из СССР, эмигрировавшим в Чикаго в 1991 г.). Проект Тиела и Левчина сразу заинтересовал инвесторов: к примеру, Nokia Ventures сразу вложила в проект 3 млн. долл., а Deutsche Bank - 1,5 млн. долл. Причина такого интереса к проекту заключалась в том, что виртуальный рынок в этот момент остро нуждался в финансовом операторе, который выполнял бы функции онлайнового банка, а подобных структур в Интернете еще не было.

    Непосредственно PayPal начала свою работу в ноябре 1999 г. и сразу смогла привлечь еще больше инвесторов, включая банки, которые вложили в PayPal 23 млн. долл. Быстрый рост Интернета обусловил большой приток пользователей. За короткое время число клиентов PayPal превысило 1,5 млн., а его оборот достиг 2 млн. долл. в день!

    В начале 2002 г. на американском фондовом рынке были размещены акции PayPal на сумму 900 млн. долл. В октябре 2002 г. eBay приобрел PayPal за 1,5 млрд. долл. и объявил ее своим базовым платежным инструментом. Сегодня PayPal - безусловный лидер в своей области и ни один из конкурентов не смог даже приблизиться к тому количеству пользователей и оборотам, которыми она оперирует. Более 90% Интернет-продавцов во всем мире принимают оплату за свои товары только посредством Paypal.

    PayPal Inc. имеет лицензии контролирующих органов, регулирующих деятельность банков и финансовых институтов в 29 штатах США. Счета пользователей в системе номинированы в долларах США и застрахованы компанией SafeWeb Insurance от несанкционированного снятия денег на сумму 100 000 долларов США. Средства пользователей, введенные в систему, хранятся на счетах в банке Wells Fargo.

    Регистрация в PayPal для россиян была открыта только в 2006 году, а полноценно пользоваться системой, включая получение денег и их вывод на карту или банковский счет, россияне смогли только в 2013 г.

    Некоторое время назад PayPal добавил поддержку новых валют. Помимо долларов США, австралийских долларов, евро, фунтов стерлингов, канадских долларов, японских иен и китайских юаней, сервис теперь обслуживает чешскую крону, датскую крону, гонконгский доллар, венгерский форинт, новозеландский доллар, польский злотый, норвежскую крону, сингапурский доллар, шведскую крону и швейцарский франк. На сайте проекта имеется мультиязычная платформа, поддерживающая следующие языки: английский, испанский, французский, китайский (!) и, что особенно приятно, с некоторых пор еще и русский.

    Платежную систему Paypal существенно отличает от других электронных платежных сервисов то, что она имеет дело с настоящими деньгами, а не «титульными знаками». Paypal предлагает финансовый инструмент, при помощи которого пластиковая кредитная карта или банковский счет привязывается счету пользователя в Paypal, для того, чтобы в любой момент можно было напрямую пополнить свой баланс в системе или вывести из нее деньги.

    Paypal произвела революцию в мире мобильных технологий, сделав реальностью мгновенные платежи с помощью мобильного телефона (Paypal Mobile Payments). Пользователи, подключившие эту услугу, делать платежи посредством SMS, даже не заходя на сайт Paypal. Для этого достаточно отправить на указанный номер текст типа "Send $20 to [идентификатор пользователя]", набрать код подтверждения, и платеж будет немедленно отправлен. Однако это счастье в данный момент могут доступно только жителям США.

    Наряду с неоспоримыми преимуществами, есть у PayPal и недостатки, связанные, надо признать, с добросовестной работой службы безопасности системы. Одно из связанных с этим неудобств касается непосредственно нас с вами: россиянам остается взирать на многие ее прелести со стороны, так как российские пользователи не могут воспользоваться ее услугами в полном объеме. Правда, 12 октября 2011 г. в отношениях PayPal произошел, без преувеличения, огромный рывок: если ранее росссияне могли через PayPal только оплачивать покупки и услуги (на аукционе eBay, в и интернет-магазинах, услуги хостинговых компаний и т. д.), то теперь в России позволено и принимать платежи. Однако вывести их из системы россиянам пока не разрешают: их можно лишь потратить на интернет-покупки. Впрочем, если вы, будучи гражданином России, имеете банковский счет в США, то переводить деньги на карту вы сможете.

    «То, что россияне попадают под ограничения по приему платежей PayPal, говорит о продолжающейся боязни массового мошенничества. Нашим пользователям нужно быть готовым к политике безопасности этой компании, которая позволяет блокировать счета без формальных поводов и объяснений», - прокомментировал этот факт для CNews Петр Дарахвелидзе, директор по внешним связям платежной системы WebMoney . Со списком стран-наших товарищей по несчастью и стран-"счастливчиков" можно ознакомиться на этой странице . Надо сказать, что другого отношения к россиянам трудно ожидать, если чуть ли не каждая новая тема с вопросом о Paypal на любом русскоязычном форуме содержит вопрос, на чье имя регистрировать счет - на свое или на тетушку Розу из Бразилии.

    Система вообще известна чередой скандалов, связанных с блокированием средств на счетах клиентов или попросту замораживанием счетов в случае возникновения подозрений у администраторов системы, что счет не принадлежит пользователю. Рассерженные клиенты даже создали сайты www.paypalsucks.com и www.paypalwarning.com . На них размещается так называемая «Стена Позора» (Wall Of Shame), где собраны "истории ужасов", поведанных теми, кто пострадал от PayPal. В защиту Paypal можно сказать, что ни одна ЭПС, кроме нее, не может похвастаться такой обширной пользовательской аудиторией, а чем больше клиентская база, тем больше абсолютное количество недовольных, а в процентном соотношении такую статистику никто не ведет. Кроме того, бремя лидерства в отрасли тяжело для любой компании, когда каждая ошибка и просчет становится достоянием общественности и разбирается с повышенным вниманием.

    Причина столь придирчивого отношения к клиентам кроется в том, что главный столп существования PayPal - безопасность счетов. Он помогал выживать компании на протяжении многих лет. И один из инструментов обеспечения безопасности PayPal - пункт II.3 Пользовательского соглашения, который гласит:

    «Вы соглашаетесь предоставить правдивую, точную и полную регистрационную информацию... Вы соглашаетесь не представлять собой никакое другое лицо или использовать имя, которое вы не уполномочены использовать. Если какая-то информация, предоставленная вами, окажется недостоверной, неточной, не соответствующей текущему положению дел, либо неполной, PayPal имеет право (но не ограничивается им) прекратить пользование вами услугами PayPal. А также PayPal, его агенты, поставщики и контракторы имеют право потребовать от вас покрытия всех расходов и убытков, возникших прямым или косвенным образом вследствие неточности или неполноты информации».

    Если изучить подробнее жалобы о блокировании счетов с тысячами долларов на них, то во многих случаях выясняется, что пользователи вольно или невольно, но нарушали эти пункты Пользовательского соглашения.

    Услуги, предоставляемые PayPal

    PayPal предлагает пользователям следующие услуги:

    * Отправка платежа (Send Money). Пользователь PayPal может перевести определенную сумму со своего персонального счета в платежной системе, а также непосредственно с банковской карты или банковского счета, привязанных к счету в Paypal.

    * Запрос на получение платежа (Money Request). Используя этот вид услуг, пользователь может отсылать своим должникам письма, содержащие запрос на проведение платежа. Адресовать свое письмо можно как отдельному человеку, так и группе должников.

    * Размещение на Web-сайте пользователя инструментов для приема платежей (Web Tools). Эта услуга доступна только для владельцев Premier и Business счетов.

    * Инструменты для аукционной торговли (Auction Tools) . Платежная система предлагает два вида услуг. Во-первых, автоматическая рассылка запросов на получение платежа (Automatic Payment Request). Во-вторых, победители аукционных торгов могут производить оплату непосредственно с Web-сайта, на котором проводится аукцион (Instant Purchase for Auctions).

    Максимальный набор услуг доступен жителям США, почти все услуги доступны в странах Западной Европы, Китае, Австралии и Канаде. А вот для многих стран Восточной Европы (куда входит Россия, Украина, Казахстан и т.д.) этот набор минимален – на данный момент нам доступен только первый пункт вышеприведенного списка.

    Регистрация в PayPal и верификация счета

    PayPal предлагает три вида счетов:

    Personal Accounts;
    - Premier Accounts;
    - Business Accounts.

    • Personal Accounts - только для индивидуального использования (для прямых переводов друзьям, родственникам, клиентам и т.п.). Этот тип счета не предполагает получения оплаты с кредитных карт и предназначен для внутренних переводов в системе PayPal. Лимит оборотов по этим счетам - 500$ в месяц. А по неверифицированному счету, открытому из Украины или России, установлен лимит в 100 долл. в месяц. Его превышение может повлечь за собой блокировку счета. Кроме того, как было сказано выше, счета, открываемые из Украины или России, не обладают возможностью получения переводов в системе PayPal, независимо от типа аккаунта.
    • Premier Accounts - для пользователей, имеющих больший оборот, чем позволяет Personal Account, и нуждающихся в приеме оплаты с кредитных карт или в специальных инструментах PayPal (например, интеграции платежного сервиса PayPal с сайтом).
    • Business Accounts - счета для фирм. Они выписываются от имени фирмы, под ее логотипом и с ее реквизитами. Такие счета могут открывать только фирмы, имеющие TAX ID (номер плательщика налогов).

    Регистрация в системе - процесс несложный.

    1. На первой странице регистрационной формы вы указываете страну проживания и предпочитаемый вами язык для работы с системой.
    2. Далее необходимо выбрать один из трех типов счетов (см. выше).
    3. На следующее странице нужно ввести свое имя, правильный почтовый адрес, email и телефон. Если система не приняла ваш телефон, попробуйте ввести его, поставив пробелы между кодами: +7 495 XXXXXXX.
    4. После этого вас попросят указать данные вашей кредитной или дебетной карты. Впрочем, этот шаг можно выполнить и позже. Необходимое условие - чтобы банк-эмитент разрешал проводить оплату через Интернет. Кстати, для регистрации вполне подойдет виртуальная карта VISA, которую сейчас можно открыть практически в любом банке.
    5. На завершающем этапе регистрации вы должны верифицировать свой электронный почтовый ящик: PayPal пришлет вам активационный код. Вам нужно будет не просто перейти по ссылке, но и подтвердить это действие вводом выбранного вами при регистрации пароля в PayPal.

    Счет в PayPal привязан к банковской карте или банковскому счету пользователя. Получать и переводить деньги пользователь может из средств, накопленных на счете в PayPal, а если этих средств нет или не хватает, то при оплате PayPal взимает их с указанного пользователем счета или карты. Таким образом, при вводе/выводе средств исключается участие посредников, а средства могут быть переведены на банковский счет пользователя в любой момент.

    До тех пор, пока вы не укажете в аккаунте данные своей банковской карты, ваш счет считается неверифицированным (непроверенным). Чтобы обрести статус проверенного, вам нужно сначала ввести на сайте Paypal реквизиты вашей карты:

    Номер кредитной карты указан на лицевой стороне вашей пластиковой карты. Вводить его нужно без пробелов.

    Дата окончания срока действия - это срок действия карты (Expiration Date). Обычно он указан там же.

    CSC (также его называют CVV2 ) - верификационный код. Это 3 последние цифры на оборотной стороне карты (для карт American Express - 4 цифры). Если номера на карте нет, позвоните в банк-эмитент вашей карты и узнайте его.

    После того, как карта добавлена в аккаунт, можно приступать к процедуре верификации. Ваш аккаунт будет активирован, когда вы введете на сайте специальный код. Для этого необходимо пополнить свой счет в Paypal банковским переводом или платежом с пластиковой карты. С вашей кредитной карты будут сняты $1.95 в качестве членского взноса, который будет возвращен вам через 1-4 дня, и 1$, который обычно возвращается через 30 дней. Таким образом, баланс вашей карты перед началом процедуры должен быть не менее 2,95$.

    В деталях этого платежа, которые вы можете посмотреть в выписке операций по карте, вы найдете 4-значный код, который нужно ввести на сайте PayPal. Помимо выписки операций, вы можете узнать этот код посредством онлайн банкинга или звонка в транзакционный центр банка. После ввода правильного кода ваш аккаунт автоматически получит статус проверенного.

    Россиянам следует знать, что ввиду запрета получения денежных средств на счет в Paypal они могут оперировать для платежей только деньгами с карты. Поэтому на балансе вашего счета всегда будут нули, сколько бы денег ни было на карте. Но это никак не помешает вам оплачивать услуги и товары в интернет-магазинах с вашей карточки, привязанной к счету.

    В России сейчас широко распространена услуга продаж предоплаченных виртуальных карт для Paypal. Вы можете воспользоваться этой услугой (например, купить такую карту в терминале мгновенного обслуживания QIWI, ), если по какой-то причине не хотите доверять Paypal данные вашей личной карты. Хотя на ряде ресурсов предупреждают, что такими картами пользоваться не рекомендуется. Они, дескать, могут не понравиться службе безопасности Paypal, так как не позволяют установить личность владельца. Мое личное мнение, которое я ни в коем случае никому не навязываю: поскольку функциональность счетов россиян и без того никакая, и о подъеме трастовости своего счета в условиях запрета приема платежей говорить не приходится, то потерять такой аккаунт после осуществления платежа совсем не жалко, при условии, что на нем не осталось денег. После чего легко завести новый, привязав к нему очередную виртуальную карту. Как мера против таких махинаций, возможно, служит система подтверждения физического адреса, но ведь адрес - величина не постоянная, ее можно свободно изменять даже в пределах одного аккаунта.

    Работа с системой. Комиссия за транзакции в PayPal

    Номером счета и идентификатором клиента в Paypal является его e-mail. К счету можно подключить несколько электронных адресов и получать на них платежи. Один из них является основным. Вход в аккаунт возможен с указанием любого их них.

    В системе PayPal имеется возможность автоматического обмена валют, т.е. если счет отправителя платежа открыт в иной валюте, нежели счет получателя, то платеж будет конвертирован в нужную валюту. С внутренними курсами обмена можно ознакомиться на этой странице сайта Paypal (требуется авторизация). Можете также воспользоваться моим конвертером валют Paypal . За сделки по конвертации валюты система взимает комиссию в размере 2,5%. Если курс обмена в системе вас не устраивает, вы можете выбрать центром, осуществляющим конвертацию, свой банк, со счета в котором проводится платеж. Это делается в разделе Профиль : "Мои финансы -> Мои предварительно утверждённые платежи (нажать "Обновить") -> Задайте доступные источники финансирования -> Варианты конвертации". Здесь нужно выбрать опцию "Прошу выставлять мне счета в валюте, указанной в фактуре Продавца".

    Минимальная сумма транзакции в системе PayPal составляет 1 доллар США или его эквивалент.

    Комиссия Paypal не зависит от типа аккаунта и составляет:

    • 2,9%-2.4% + $0.30 USD для продавцов (Интернет-магазины, аукционы); т. е. базовая комиссия для покупок через Интернет составляет 3,4%, но может быть снижена для магазинов с большим оборотом: чем выше сумма полученных платежей в течение месяца, тем меньше комиссия системы для такого магазина.
    • 3,4% + $0,30 USD для личных платежей (возврат долга и т.п.)

    Таким образом, при покупке товаров в интернет-магазинах Paypal не берет с покупателя ни копейки комиссионных сборов.

    $0,30 USD - это фиксированная комиссия для платежей в долларах США.

    Помимо указанных, возможно взимание дополнительных комиссионных сборов в зависимости от страны продавца или покупателя. Таблица дополнительных сборов находится . Чтобы узнать комиссию для вашего конкретного перевода, рекомендую воспользоваться ОНЛАЙН-КАЛЬКУЛЯТОРОМ КОМИССИЙ В СИСТЕМЕ PAYPAL .

    В системе существуют лимиты (на отправку и получение платежей, на вывод средств с баланса аккаунта), которые накладываются на пользователей Paypal по таким критериям как страна проживания, тип аккаунта и т.д. Лимит может быть наложен как на единоразовый платеж, так и на месячный оборот. Пользователи из СНГ обычно имеют дело с «Sending Limit»: Paypal не разрешает им единоразово перечислять сумму большую, чем $300-500.

    Как поступить в ситуации, если, скажем, вы купили некачественный товар и требуете от продавца возврата денег? Ведь перечислить деньги на ваш счет в Paypal продавец не сможет. К счастью, для такого случая в системе существует механизм возврата платежей (refund). Продавец может сделать возврат либо всей уплаченной вами суммы ("full refund"), либо ее части "partial refund". Деньги возвращаются прямо на карту в течение 3 -10 банковских дней. После отправки денег напротив соответствующей транзакции в истории операций появляется статус "Завершена".

    Кроме того, в системе предусмотрен механизм споров (Case ), который осуществляется в разделе "Центр разрешения проблем". Спор можно открыть не позднее чем, через 45 дней с момента оплаты. Начиная Спор, вы должны полно описать претензии, предъявляемые к вашему оппоненту. Как только вы открываете "Спор", уплаченная вами сумма на аккаунте продавца блокируется до выяснения обстоятельств. Paypal информирует продавца, о том, что по конкретной сделке открыт спор, и предлагает ему предоставить свои аргументы и доказательства. Если в течение 7 дней продавец так и не ответит, или вы с продавцом не в состоянии решить проблему, то необходимо не позднее чем через 20 дней с момента открытия спора перевести его в разряд "Претензий" (Claim ) - это заявка на возмещение ущерба. Тогда уже менеджеры Paypal рассмотрят аргументы обеих сторон и примут решение относительно возврата средств.

    В Центре разрешения проблем Paypal можно следить за состоянием спора.

    Безопасность счета в Paypal

    Восстановление счета

    В случае блокировки или кражи вашего счета его восстановление возможно только в случае личного обращения в службу безопасности Paypal. Если вы пришлете копии всех затребованных личных документов, в том числе копию совершенных транзакций со своей кредитной карты, или подтвердите смену своего IP – адреса, то служба безопасности PayPal восстановит работу заблокированного пользовательского счета.

    Защита транзакций

    Денежные переводы с протекцией в системе отсутствуют. Какие-либо меры для подтверждения транзакций или значимых действий в аккаунте также не предусмотрены.

    Основная мера безопасности в Paypal - отказ в обслуживании анонимных клиентов: на них накладываются лимиты, делающие работу с системой практически невозможной. Верификация кредитной карты призвана подтвердить личность владельца используемой карты. Ставка службы безопасности, видимо, делается на отсутствие анонимности и возможность привлечения служб государственной безопасности в случае взлома аккаунта, а также жесткое ограничение доступа к работе системой подозрительных типов вроде россиян, украинцев и т. д. Видимо, этих мер вполне достаточно: как утверждается, объем убытков аукциона eBay из-за мошенничества составляет лишь 0,2% от суммы сделок (Paypal, напоминаю, является базовым платежным инструментом eBay).

    <<< ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ В PAYPAL >>>

    2017-05-29 16:11:12

    Я нахожусь в Прибалтике. У нас можно положить деньги через терминал. Да и у вас можно в салоне связи пополнить. Я так и сделал,но деньги на счете так и не появились. Вот и думаю или еще раз попробовать,или идти другим путем. Но мне обязательно Пай Пал нужен.

    2017-05-29 10:47:12

    Sergey, PayPal - не та система, с которой можно работать без карты. До привязки карты ваш аккаунт является непроверенным, то есть, по сути, нефункциональным.Да еще и залимитировать могут в любой момент до прохождения верификации. Если вам нужна платежка, к которой нет необходимости привязывать карту, выберите что-нибудь другое - Qiwi, Яндекс.Деньги и т.п.
    О возможности пополнения счета PayPal через терминалы впервые слышу. На сайте PayPal говорится, что наличными счет можно пополнить только через салоны связи «Евросеть» и «Связной». Так что неизвестно, куда вообще ушли ваши деньги. 2016-10-04 17:04:01

    Ваня, по новым правилам pending 180 дней.

    2016-09-23 08:56:39

    Продал товар на ебей, поступил платёж, покупатель оставил положительный отзыв. Но дело в том что платёж висит в состоянии "pending" более 60 дней.
    Служба поддержки на письмо не ответила (как ни странно).
    Кто-то сталкивался с такой проблемой?

    2016-09-12 23:50:01

    septime, если цена товара слишком уж привлекательна, можно не соневаться, что это кидалово. Но когда вас кинут, можете попробовать открыть диспут и доказать, что ничего не получили. По идее, продавец должен будет доказать пайпалу обратное - предоставить почтовый трек и т. п.

    2016-08-24 22:45:11

    Мне хотят скинуть счет в Paypal lkz оплаты товара у китайской компании (сразу оговорюсь, это не интернет-магазин). Какова вероятность того, что меня просто кинут?
    Я имею ввиду даже скорее другое. Если я через две недели не получу товар, то каков шанс, что открытый спор в сервисе Paypal откажет мне и скажет, что я сам виноват, что непонятно кому непонятно за что перевел деньги? Есть у кого-нибудь подобный опыт.
    Епстественно, меня привелкает цена товара.

    Деньги PayPal являются реальной валютой, ее принимают свыше 90% мировых продавцов интернета. Счет, открытый в системе, дает возможность совершать покупки в интернет-магазинах, участвовать в интернет-аукционах. Большим преимуществом PayPal является страхование транзакций от неблагонадежных продавцов: если товар не будет отправлен, ПэйПал вернет перечисленные поставщику деньги.

    Система PayPal имеет мультивалютную платформу и для каждой страны оказывает установленный пакет услуг в зависимости от ее статуса с ограничениями и допусками. До недавнего времени в пакет российского филиала PayPal были включены услуги только по внесению средств на счет и оплаты с помощью системы покупки через интернет. Чаще всего ПейПал использовался русскими покупателями для покупок на таких ресурсах, как eBay или AliExpress.

    Однако услуга вывода полученных средств из системы не была доступна россиянам. Но недавно России был предоставлен более высокий статус и возможность не только оплачивать товары, но и совершать транзакции по выводу денежных средств из ПайПал на карту.

    Теперь в России клиенты системы могут не только завести кошелек и открыть счет, но и выполнить привязку кредитной карты и отправлять платежи. Регистрация, открытие аккаунта в системе, отправка платежей - бесплатны. Комиссионные обычно берутся с получателя денег, средний процент составляет 1,9% от суммы платежа.

    Этот процент зависит от страны получателя, вида аккаунта и пр. Конвертация валюты осуществляется с помощью PayPal либо банка, проводящего платеж. Комиссия PayPal за сделки с валютой - 2,5%.

    Как пользоваться PayPal в России: регистрация в PayPal

    Чтобы начать пользоваться PayPal, зарегистрируйтесь в системе. Это бесплатная услуга, никаких отдельных платежей вносить не нужно. Предлагается два типа аккаунтов: для частных лиц и для компаний.

    Аккаунт для частных лиц дает возможность оплачивать товары без указания наименования фирмы. Корпоративный аккаунт для компаний позволят проводить сделки от юридического лица.

    Выберите нужный вариант и нажмите кнопку «Открыть счет». Потребуется ввести номер банковской карточки, персональные данные, придумать пароль. При регистрации необходимо указать свои официальные данные, если в них окажется ошибка или вообще псевдоним, то при проверке системой аккаунт посчитают фейковым и заблокируют.

    После выбора страны и статуса пользователя потребуется введение адреса e-mail, пароля и почтового адреса, а также потребуется привязка карты в Paypal. Пользоваться платежным сервисом можно только через привязанную дебетовую банковскую карту, она должна быть открыта на имя того человека, кто проходит регистрацию.

    Именно на эту карту впоследствии вы будете выводить деньги из системы. Нужно ввести ее номер, срок действия и код, расположенный на обратной стороне карты. Счет в системе создается автоматически. В примечании к операции будет обозначено четырехзначное число, которое является ключом для активирования счета PayPal. Введите этот код и активируйте счет. После этого система начнет проверку карты. При этом на счете будет заблокирована небольшая денежная сумма (1,95 долларов). После того как владелец карты подтвердит, что снятие средств производится с его ведома, карта считается подтвержденной, а средства возвращаются на банковский счет.

    Теперь можно выполнять платежи. Впоследствии у клиента появится возможность перейти на следующий платежный уровень в системе.

    Использование Paypal: оплата покупок и получение платежей

    Выбрав покупки и получив страницу с описанием товара и способами его оплаты, нажмите кнопку «Оплата с помощью PayPal». Введите адрес электронной почты и пароль, используемый в системе. Нажмите на кнопку «Войти». Подтвердите покупку и операцию списания денежных средств со счета в банке.

    Самое удобное в этой системе то, что интерфейс максимально ориентирован на клиента, он по-настоящему дружелюбен. Простой дизайн интуитивно понятен, при регистрации выставляется необходимый язык, поэтому для русскоязычного пользователя без знания английского нет никаких сложностей. Настройка PayPal позволяет отправлять деньги буквально за несколько кликов.

    Пополнение аккаунта PayPal

    Отдельно в системе можно выполнить перевод денег на PayPal. Система подключается к привязанной карте и берет нужную сумму с нее. Для отправления денег другому пользователю системы потребуется только его идентификатор, адрес электронной почты. Учтите особенность системы: граждане России могут отправлять при взаиморасчетах денежные средства только в рублях, с другими странами расчет будет в долларах или евро.

    Деньги переводятся из системы на карту практически моментально. Для перевода денег в рамках установленного PayPal месячного лимита на вывод средств не обязательно регистрировать коммерческий аккаунт. Это необходимо, только если вы не укладываетесь в лимит и вам нужен большой оборот средств.

    Особенности PayPal: безопасность и лимиты

    Лимит установленных в системе средств, которыми можно пользоваться, зависит от уровня текущей верификации вашего аккаунта. При использовании неподтвержденной учетной записи вы сможете выполнять транзакции в PayPal на сумму до 15 тысяч рублей или ее валютный эквивалент за сутки. Лимит движения средств на счету в месяц равен 40 тысячам рублей.

    Подобные ограничения накладывает на пользователей система из соображений безопасности. Чтобы расширить лимит, вам необходимо выполнить процедуру верификации аккаунта.

    Система предлагает два типа верификации:

    1. Упрощенная верификация. После ее прохождения лимит оборота денежных средств увеличивается в сутки до 60 тысяч рублей, а в месяц – до 200 тысяч рублей.
    2. Полная верификация существенно расширяет возможности пользователя. Появляется возможность переводить разовым платежом до 550 тысяч рублей.

    Как пройти полную верификацию аккаунта

    Для получения максимально возможной финансовой свободы в системе требуется полностью подтвердить свою личность. Для полной идентификации пользователь PayPal обязан предоставить следующую актуальную информацию:

    • полные паспортные данные;
    • номер мобильного телефона;
    • на выбор номер государственной регистрации: ИНН, страховой номер лицевого счета в банке, номер полиса обязательного медицинского страхования.

    Комиссии за услуги Paypal

    При переводе денежных средств сервис PayPal снимает со счета клиента комиссию в зависимости от размера перечисляемой суммы. Во избежание недоразумений полную сумму платежа вместе с комиссией нужно уточнять до проведения сделки.

    Без комиссии в PayPal можно оплатить что-то в рублях в пределах России или выполнить денежный перевод внутри страны, если вы используете для этого средства с внутреннего счета ПейПал. Если же средства для перевода система берет с банковской карты, то начисляется комиссия в размере 3,4% от суммы перевода и дополнительно 10 рублей за каждую транзакцию.

    При выводе средств за границу вам будет начислен дополнительный комиссионный сбор. В зависимости от страны, куда нужно перевести деньги, комиссия составит от 0,4 до 1,5%. В системе имеется возможность выбрать плательщика комиссионного сбора, его может заплатить не отправитель, а получатель денег. Перед любой транзакцией система предложит ознакомиться со порядком текущих комиссионных сборов.

    Дополнительные гарантии безопасности сделок

    В PayPal для обеспечения безопасности счетов клиентов и в рамках борьбы с мошенническими схемами предусмотрена блокировка платежа до момента подтверждения покупателем получения товара. Только после этого продавцу открывают доступ к переведенным средствам. Большинство имеющихся на PayPal отзывов подтверждают необходимость такого подхода. Если покупатель не получает товар или к товару имеются претензии, он может в течение 45 дней оспорить сделку. Претензия рассматривается сотрудниками PayPal.

    Вывод денег в ПайПал

    Сегодня в России есть возможность вывести деньги из системы на банковский карточный счет. Для этого нужно выбрать в меню пункт «Вывести средства», система покажет привязанную к аккаунту карту. Операция займет от 5 до 7 дней, на электронную почту клиента отправляется уведомление.

    Источники:

    • Pay Pal в 2019
    • paypal как пользоваться в 2019