Кейлоггер: что это такое, цели применения, как от него защититься. Клавиатурный шпион

Пожалуй, каждый пользователь ПК хоть однажды задумывался о сохранности конфиденциальных данных на собственном жестком диске. Любой человек хранит на своем компьютере личную секретную информацию, но может сам не догадываться об этом. К примеру, через ПК могут совершаться покупки в интернет-магазинах с помощью электронных денег или пластиковой карты. Такой компьютер автоматически становится интересным для мошенников.

Проблеме защиты конфиденциальных данных уже ни один год и универсального решения для нее не существует. В настоящее время, есть достаточно широкий выбор программ для обеспечения безопасности компьютера, к примеру, различные антивирусы, брандмауэры или ограничение прав доступа. Но не стоит полностью полагаться на эти способы защиты, ведь кроме вирусных атак существует угроза, которая идет от человека. Как узнать, что происходит с рабочим компьютером, когда пользователь находится на обеденном перерыве или просто отошел на несколько минут?

Опытному пользователю хватит и нескольких минут для того, чтобы узнать огромное количество информации о владельце компьютера. Проще всего получить доступ к истории переговоров по различным мессенджерам и к переписке по электронной почте. Кроме того, за несколько минут можно изъять список всех используемых паролей системы, а также просмотреть список всех ресурсов, которые посещались владельцем. Стоит ли говорить о незащищенных файлах и папках?

В данном обзоре пойдет речь о специализированных программных продуктах, предназначенных для шпионажа за компьютером и его пользователем. Подобные утилиты достаточно часто используются на рабочих компьютерах, для контроля сотрудников, а также в домашних условиях для организации родительского контроля или слежением за действиями второй половины.

Различные брандмауэры и антивирусы относятся к приложениям подобного типа с подозрением и могут рассмотреть в них признаки вредоносного ПО. Разработчики подобных утилит указывают об этом на своих сайтах. Однако, после соответствующей настройки брандмауэра, он перестанет реагировать на программу-шпиона.

Данное приложение даст пользователям возможность получать информацию о том, какие действия совершаются на компьютере. Утилита может работать с несколькими учетными записями операционной системы Windows и при составлении отчета указывает имя пользователя и действия, совершенные им. В настройках могут быть выбраны те учетные записи, при активизации которых приложение будет автоматически запускаться.

Программа составляет отчеты, в которых содержится информация о всех действиях, совершенных пользователем, в том числе: нажатые клавиши, название окон, в которых производится набор, посещенные сайты в Интернете, имена запускаемых программ и файлов, а также время их использования. Помимо прочего, утилита сохраняет все сообщения, из популярных IM-клиентов и делает снимки экранов через указанные в настройках промежутки времени.

Полученная информация может быть просмотрена как в окне самой программы, так и в виде отчета в формате HTML. Также предусмотрен поиск среди отображаемых данных и автоматическое удаление устаревшей информации.

Приложение Maxapt QuickEye в первую очередь ориентировано на использование среди корпоративных пользователей. Программа наиболее эффективна для просмотра и проведения анализа отчетов. Таким образом, у управленцев появляется возможность быстро узнать, кто из сотрудников работал, а кто нет. Приложение отображает список всех программ, запущенных пользователем, учитывает время работы со всеми утилитами и насколько активно с ними велась работа. К примеру, окно программы может быть открыто на протяжении всего рабочего дня, но пользователь работал с ним не более часа, программа все это отобразит в отчете.

Программа группирует все запущенные приложения по категориям, что дает возможность зайти в категорию интернет-мессенджеров и быстро узнать, кто из сотрудников мало уделял времени своей работе. Кроме того, приложение поддерживает группировку компьютеров сети по нескольким категориям, что еще больше облегчает процесс работы с ней.

Стоит отметить и возможность утилиты ограничивать доступ к выбранным приложениям, а также составлять целый список запрещенных программ для каждого сотрудника в отдельности.

Данное программное средство ранее было известно под именем KGB Keylogger. Однако от смены названия не изменилась функциональность утилиты и, как и раньше, основным достоинством данного «шпиона» является возможность удаленного слежения за активностью компьютера. Во время установки данного приложения, пользователь получает подробную информацию о том, как правильно настроить работу установленного в системе антивируса для корректной работы обеих утилит.

В приложении Mipko Employee Monitor очень удачно организована работа с несколькими пользователями, что является существенным плюсом для системных администраторов. Мониторинг за различными компьютерами может быть настроен в различных вариантах. К примеру, для одного пользователя можно установить только слежение за запуском приложений, для другого – копировать весь набираемый текст и т.д.

Приложение способно работать в режиме оповещения, то есть если пользователь совершает определенные действия или набирает определенные слова на компьютере, программа помечает его значком тревоги и отправляет предупреждение сетевому администратору.

Программа дает возможность применять специальные фильтры слежения, то есть администратор может составить список приложений, активность которых следует отслеживать, не обращая внимания на другие утилиты.

Конечно, вся эта функциональность не была бы полной, при отсутствии создания снимков экрана. Скриншот может быть сделан как для всей рабочей области компьютера, так и для активного окна. Снимки экрана могут создаваться не только через обозначенный промежуток времени, но также и при открытии нового приложения.

Программа способна перехватывать сообщения во всех известных мессенджерах, в том числе: Yahoo!, QIP, ICQ, AIM, Skype, Miranda и других.

С помощью данной утилиты, пользователь может получать различную информацию об использовании компьютера. Программа следит за содержимым буфера обмена, отмечает данные об активности всех приложений, создает скриншоты экрана через заданные промежутки времени, учитывает время включения и выключения компьютера, отслеживает данные о нажатых клавишах и выполняет мониторинг файлов, отправленных на печать.

Программа запускается с помощью настраиваемого сочетания клавиш и не отображается ни в списке запущенных приложений, ни в трее, но выдает себя соответствующей папкой в меню «Пуск». Поэтому при использовании данного шпиона, стоит удалить эту папку.

У данного приложения есть только один, но достаточно весомый недостаток – программа воспринимает нажатие клавиш только в английской раскладке, стоит помнить об этом при выборе шпионского ПО.

Демонстрационная версия утилиты работает лишь на протяжении 40 минут, с момента активации, но в некоторых случаях этого бывает достаточно для защиты ПК, к примеру, во время перерыва на работе.

Один из главных параметров программы-шпиона – это скрытность. Ведь если в диспетчере задач «висит» яркий, мигающий значок с названием приложения, пользователь поймет, что за ним следят, и сможет обойти защиту. Разработчики программы NeoSpy сделали все для того, чтобы их приложение было абсолютно невидимым на компьютере. Устанавливая программу, можно сразу выбрать скрытую или администраторскую инсталляцию. При скрытой установке, папок программы не будет видно ни на жестком диске, ни на рабочем столе, ни в меню «Пуск». Для запуска будет необходимо воспользоваться командной строкой.

Данное приложение помимо своей незаметности, наделено и неплохим функционалом. Программа может перехватывать сообщения из популярных мессенжеров, с легкостью фиксирует названия всех запускаемых приложений, а также отмечает время запуска и закрытия. NeoSpy автоматически создает снимки экрана через заданные промежутки времени, а также во время запуска всех утилит.

С помощью данного шпиона можно получать подробную информацию об активности в Интернете – адреса всех посещенных сайтов, время проведенное в сети и количество потраченного трафика.

Можно говорить о том, что программа дает возможность следить за каждым действием пользователя за компьютером. NeoSpy сохраняет весь набранный на клавиатуре текст, сохраняет данные из буфера обмена, отслеживает создание и удаление новых файлов.

Программа Elite Keylogger совершенно не определяется большинством антивирусов и никак не сказывается на производительности системы в целом. Приложение заявлено как средство для продолжительного мониторинга активности в течение любого промежутка времени. Статистика автоматически классифицируется по дням, за счет чего обеспечивается быстрый и удобный доступ к информации администратора. Утилита дает возможность создавать списки пользователей, за которыми нужно вести слежение.

Программа может контролировать работу большинства популярных приложений для общения через Интернет, фиксирует переписку по электронной почте, сохраняет данные по активности всех приложений и документов, отправляемых на печать. Вся полученную информацию, Elite Keylogger может сохранять в отдельную папку на сетевом диске, загружать ее на сервер FTP или отослать по электронной почте.

Стоит обратить особое внимание на удаление данной утилиты. Если пользователь захочет удалить Elite Keylogger, то он не сможет этого сделать даже с помощью специальных утилит, которые контролируют автозагрузку операционной системы Windows. Единственный способ удалить данное приложение – зайти в программу и в настройках выбрать соответствующее действие.

Данная программа предназначена для слежения за активностью человека в локальной сети. Помимо сетевого мониторинга, утилита также фиксирует и другие действия пользователей за компьютером. Приложение перехватывает данные большинства известных мессенджеров, сохраняет список всех посещенных сайтов в Интернете и весь набранный на компьютере текст.

Кроме того, программа способна в автоматическом режиме создавать снимки экрана через заданные промежутки времени, вести учет всех документов, отправляемых на печать, выполнять скрытое копирование редактируемых файлов и документов, копируемых на съемные носители.

Всю полученную информацию программа хранит в базе данных на ПК администратора, а также может отправлять уведомления на указанный компьютер при определенных условиях.

И напоследок.

В настоящее время на рынке представлен широкий выбор шпионских программ и каждый желающий установить подобное ПО на компьютер сможет подобрать нужное приложение, удовлетворяющее всем требованиям пользователя. Конечно, такие утилиты больше всего востребованы в организациях, где существуют серьезные требования к действиям сотрудников на работе.

Совсем недавно программы-шпионы могли лишь фиксировать нажатия клавиш на клавиатуре, а сейчас они способны контролировать все действия пользователей на компьютере. Таким образом, ПО подобной направленности развиваются очень быстро, и никто не знает, какие функции будут введены разработчиками в новых версиях утилит.

Помимо слежения за сотрудниками и за возлюбленными, программы-шпионы помогут в организации комплексной защиты конфиденциальных данных на компьютере.

В феврале 2005 года бизнесмен из Флориды Джо Лопес (Joe Lopez) подал иск против Bank of America: неизвестные хакеры украли у американского предпринимателя с его банковского счета в Bank of America 90 тыс. долларов, которые каким-то образом были переведены в Латвию.

В результате расследования выяснилось, что на компьютере Лопеса присутствовал вирус Backdoor.Win32.Apdoor (Backdoor.Сoreflood), который фиксирует все клавиатурные нажатия пользователя и через Интернет направляет их злоумышленникам. Именно таким образом к хакерам попали пароль и логин Джо Лопеса, который регулярно работал через Интернет со своим счетом в Bank of America.

Однако суд отказал истцу в возмещении ущерба, указав на то, что г-н Лопес пренебрег элементарными мерами предосторожности при работе со своим банковским счетом через Интернет: детектирование указанного вируса было добавлено в антивирусные базы почти всех производителей антивирусного ПО еще в 2003 году.

Исчезновению 90 тыс. долларов со счета Джо Лопеса помог обычный кейлоггер.

Что такое кейлоггер

В переводе с английского keylogger — это регистратор нажатий клавиш. В большинстве источников можно найти следующее определение кейлоггера: кейлоггер (клавиатурный шпион) — программное обеспечение, основным назначением которого является скрытый мониторинг нажатий клавиш и ведение журнала этих нажатий. Это определение не совсем верно, так как в качестве кейлоггеров может использоваться как программное обеспечение, так и аппаратные средства. Аппаратные кейлоггеры встречаются значительно реже, чем программные, однако при защите важной информации о них ни в коем случае нельзя забывать.

Перехват нажатий клавиш может использоваться обычными программами и часто применяется для вызова функций программы из другого приложения с помощью «горячих клавиш» (hotkeys) или, например, для переключения неправильной раскладки клавиатуры (как Keyboard Ninja). Существует масса легального ПО, которое используется администраторами для наблюдения за тем, что делает работник в течение дня, или для наблюдения пользователем за активностью посторонних людей на своем компьютере. Однако где проходит грань между «законным» использованием «легального» ПО и его использованием в криминальных целях? То же «легальное» ПО зачастую используется и в целях умышленного похищения секретных данных пользователя — например, паролей.

Большинство существующих на данный момент кейлоггеров считаются «легальными» и свободно продаются, так как разработчики декларируют множество причин для использования кейлоггеров, например:

  • для родителей: отслеживание действий детей в Интернете и оповещение родителей в случае попыток зайти на сайты «для взрослых» (parental control);
  • для ревнивых супругов: отслеживание действий своей половины в Сети в случае подозрения на «виртуальную измену»;
  • для службы безопасности организации: отслеживание фактов нецелевого использования персональных компьютеров, их использования в нерабочее время;
  • для службы безопасности организации: отслеживание фактов набора на клавиатуре критичных слов и словосочетаний, которые составляют коммерческую тайну организации, и разглашение которых может привести к материальному или иному ущербу для организации;
  • для различных служб безопасности: проведение анализа и расследования инцидентов, связанных с использование персональных компьютеров;
  • другие причины.

Однако это скорее привычное, чем объективное положение вещей, так как для решения всех указанных задач существуют и другие способы, а ЛЮБОЙ легальный кейлоггер может использоваться во вредоносных целях, и в последнее время именно кража информации пользователей различных систем онлайновых платежей стала, к сожалению, главным применением кейлоггеров (для этих же целей вирусописателями постоянно разрабатываются новые троянцы-кейлоггеры).

Кроме того, многие кейлоггеры прячут себя в системе (т.к. имеют функции руткита), что значительно облегчает их использование в преступных целях. Такое использование делает задачу обнаружения кейлоггеров одной из приоритетных для антивирусных компаний. В классификации вредоносных программ «Лаборатории Касперского» существует специальная категория Trojan-Spy (шпионские программы), в которую попадают программы, содержащие функции клавиатурных шпионов . Согласно определению Trojan-Spy, «эти троянцы осуществляют электронный шпионаж: вводимая с клавиатуры зараженного компьютера информация, снимки экрана, список активных приложений и действия пользователя с ними сохраняются в какой-либо файл на диске и периодически отправляются злоумышленнику».

Чем опасны кейлоггеры

В отличие от других типов вредоносного программного обеспечения, для системы кейлоггер абсолютно безопасен. Однако он может быть чрезвычайно опасным для пользователя: с помощью кейлоггера можно перехватить пароли и другую конфиденциальную информацию, вводимую пользователем с помощью клавиатуры. В результате злоумышленник узнает коды и номера счетов в электронных платежных системах, пароли к учетным записям в online-играх, адреса, логины, пароли к системам электронной почты и так далее.

После получения конфиденциальных данных пользователя злоумышленник может не только банально перевести деньги с его банковского счета или использовать учетную запись пользователя в online-игре. К сожалению, наличие таких данных в ряде случаев может приводить к последствиям более серьезным, чем потеря некоторой суммы денег конкретным человеком. Использование кейлоггеров позволяет осуществлять экономический и политический шпионаж, получать доступ к сведениям, составляющим не только коммерческую, но и государственную тайну, а также компрометировать системы безопасности, используемые коммерческими и государственными структурами (например, с помощью кражи закрытых ключей в криптографических системах).

Кейлоггеры, наряду с фишингом и методами социальной инженерии (см. статью «Кража собственности в компьютерных сетях»), являются сейчас одним из главных методов электронного мошенничества. Однако если в случае фишинга бдительный пользователь может сам себя защитить — игнорировать явно фишинговые письма, не вводить персональные данные на подозрительных веб-страницах, — то в случае с клавиатурными шпионами никаким другим способом, кроме использования специализированных средств защиты, обнаружить факт шпионажа практически невозможно.

Некоторые основные разновидности компьютерных вирусов. Сегодня мы поговорим с вами про еще одну категорию вирусов – кейлоггеры, про которые обычные пользователи знают очень мало.

В переводе с английского Keylogger (Keyboard Logger) обозначает «клавиатурный регистратор». Однако на самом деле кейлоггер является программой-шпионом, отслеживающей все происходящие с клавиатурой действия.

Попав на компьютер пользователя, программы-кейлогеры перехватывают вводимую информацию и отправляют ее злоумышленникам. Другими словами вы, ничего не подозревая, можете отдать в чужие руки свои логины и пароли, а также данные банковских карт.

Опасность кейлоггеров в том, что многие антивирусные приложения не расценивают их как вредоносные программы. Для их обнаружения часто требуется специализированное программное обеспечение или дополнительные модули для вашего основного антивируса.

Принципы работы программных кейлоггеров

В основу работы данного вида вредоносных программ положен один общий принцип – они должны встать по пути прохождения сигнала от момента нажатия клавиши до появления символа на мониторе. Кейлоггеры используют следующие технические методы:

Аппаратные кейлоггеры

Помимо рассмотренных нами программных, существуют также и аппаратные кейлоггеры, которые невозможно обнаружить программным путем:

  • Дополнительный «переходник» между клавиатурой и корпусом компьютера;
  • Встроенное в клавиатуру устройство;
  • Миниатюрная видеокамера, снимающая клавиатуру;
  • Неизвестное USB-устройство и др.

Кстати: кейлоггеры обоих типов могут быть вполне легальными, и использоваться для:

  • Родительского контроля;
  • Слежения за использованием рабочего времени сотрудниками компании;
  • Служб безопасности
  • Ревнивых супругов.

Как не стать жертвой кейлоггера

Чтобы защититься от рассматриваемого типа вредоносных программ, следует соблюдать несложные правила:

  • Активируйте в вашем антивирусе функцию обнаружения потенциально опасных программ (она обычно отключена по умолчанию);
  • Для доступа к банковским данным пользуйтесь двухфакторной идентификацией или одноразовым паролем.
  • Используйте проактивную защиту;
  • Для ввода важных данных пользуйтесь виртуальной клавиатурой.

Программный кейлоггер

  • англ. keylogger
  • англ. key logger
  • англ. keystroke logger
  • англ. key recorder
  • англ. key trapper
  • англ. key capture program
  • англ. key snooper
  • русск. кейлоггер

Аппаратный кейлоггер

  • англ. keystroke recording device
  • англ. hardware keylogger
  • русск. аппаратный кейлоггер

Виды информации, которые могут контролироваться

  • нажатия клавиш на клавиатуре
  • нажатия клавиш мышки
  • дата и время нажатия

Классификация

по типу

Программные кейлоггеры принадлежат к той группе программных продуктов, которые осуществляют контроль над деятельностью пользователя персонального компьютера. Первоначально программные продукты этого типа предназначались исключительно для записи информации о нажатиях клавиш клавиатуры, в том числе и системных, в специализированный журнал регистрации (Log-файл), который впоследствии изучался человеком, установившим эту программу. Log-файл мог отправляться по сети на сетевой диск, ftp сервер в сети Интернет, по Email и т.д. В настоящее время программные продукты, сохранившие "по старинке" данное название, выполняют много дополнительных функций - это перехват информации из окон, перехват кликов мыши, перехват буфера обмена, "фотографирование" снимков экрана и активных окон, ведение учета всех полученных и отправленных Email, мониторинг файловой активности, мониторинг системного реестра, мониторинг очереди заданий, отправленных на принтер, перехват звука с микрофона и видео-изображения с веб-камеры, подключенных к компьютеру и т.д., т.е. они, на самом деле, относятся к совершенно другому классу программных продуктов, а именно к мониторинговым программным продуктам .

Аппаратные кейлоггеры представляют собой миниатюрные приспособления, которые могут быть прикреплены между клавиатурой и компьютером или встроены в саму клавиатуру. Они регистрируют все нажатия клавиш, сделанные на клавиатуре. Процесс регистрации абсолютно невидим для конечного пользователя. Аппаратные кейлоггеры не требуют установки какой-либо программы на компьютере, чтобы успешно перехватывать все нажатия клавиш. Когда аппаратный кейлоггер прикрепляется, абсолютно не имеет значения, в каком состоянии находится компьютер - включенном или выключенном. Время его работы не ограничено, т.к. он не требует для своей работы дополнительного источника питания. Объемы внутренней энергонезависимой памяти данных устройств позволяют записывать до 20 миллионов нажатий клавиш, причем с поддержкой юникода. Данные устройства могут быть выполнены в любом виде, так что даже специалист не в состоянии иногда определить их наличие при проведении информационного аудита. В зависимости от места прикрепления аппаратные кейлоггеры подразделяются на внешние и внутренние.

Акустические кейлоггеры представляют собой аппаратные устройства, которые вначале записывают звуки, создаваемые пользователем при нажати на клавиши клавиатуры компьютера, а затем анализирующие эти звуки и преобразовывающие их в текстовый формат.

по месту хранения Log файла

  • жесткий диск
  • память
  • реестр
  • расшаренный, т.е. общедоступный (shared) сетевой диск
  • удаленный сервер

по методу отправки Log файла

  • e-mail (без участия пользователя)
  • ftp (без участия пользователя)
  • http (https - безопасное соединение по Интернет) (без участия пользователя)
  • любой вариант беспроводной связи (радиодиапазон, инфракрасный диапазон, Bluetooth, WiFi и т.п.)
  • по локальной сети

по методу применения

Только метод применения кейлоггеров (в том числе аппаратных или программных продуктов, включающих в себя кейлоггер в качестве модуля) позволяет увидеть грань между управлением безопасностью и нарушением безопасности .

Несанкционированное применение - установка кейлоггера (в том числе аппаратных или программных продуктов, включающих в себя кейлоггер в качестве модуля) происходит без ведома владельца (администратора безопасности) автоматизированной системы или без ведома владельца конкретного персонального компьютера. Несанкционированно применяемые кейлоггеры (программные или аппаратные) именуются как или шпионские устройства. Несанкционированное применение, как правило, связано с незаконной деятельностью (illegal activity). Как правило, несанкционированно устанавливаемые шпионские программные продукты имеют возможность конфигурирования и получения "скомплектованного" исполнимого файла, который при инсталляции не выводит никаких сообщений и не создает окон на экране, а также имеют встроенные средства доставки и дистанционной установки сконфигурированного модуля на компьютер пользователя, т.е. процесс инсталлирования происходит без непосредственного физического доступа к компьютеру пользователя и зачастую не требует наличия прав администратора системы;

Санкционированное применение - установка кейлоггера (в том числе аппаратных или программных продуктов, включающих в себя кейлоггер в качестве модуля) происходит с ведома владельца (администратора безопасности) автоматизированной системы или с ведома владельца конкретного персонального компьютера. Санкционированно применяемые кейлоггеры (программные или аппаратные) именуется как мониторинговые программные продукты (англ. employee monitoring software, parental control software, access control software, personnel security programs и т.п.) Как правило, санкционированно устанавливаемые программые продукты требуют физического доступа к компьютеру пользователя и обязательного наличия прав администратора для конфигурирования и инсталляции;

по включению в сигнатурные базы

Известные кейлоггеры. К данной категории кейлоггеры, сигнатура которых уже включена в сигнатурные базы основных известных фирм-производителей анти-шпионских программных продуктов и/или анти-вирусных программных продуктов.

Неизвестные кейлоггеры. К данной категории относятся кейлоггеры, сигнатура которых не включена в сигнатурные базы основных известных фирм-производителей анти-шпионских программных продуктов и/или анти-вирусных программных продуктов и, зачастую, никогда не будет в них включена по различным причинам:

  • кейлоггеры (модули), разрабатываемые под эгидой различных правительственных организаций;
  • кейлоггеры (модули), которые могут создаваться разработчиками различных закрытых операционных систем и включаться ими в состав ядра операционной системы;
  • кейлоггеры, которые разработаны в ограниченном количестве (часто только в одной или нескольких копиях) для решения конкретной задачи, связанной с похищением критической информации с компьютера пользователя (например, программные продукты, применяемые злоумышленниками-профессионалами). Данные шпионские программные продукты могут представлять собой немного видоизмененные открытые исходные коды кейлоггеров, взятые из сети Интернет и скомпилированные самим злоумышленником, что позволяет изменить сигнатуру кейлоггера;
  • коммерческие, особенно, включенные в качестве модулей в корпоративные программные продукты, которые очень редко вносятся в сигнатурные базы известных фирм-производителей анти-шпионских программных продуктов и/или анти-вирусных программных продуктов. Это приводит к тому, что опубликование злоумышленниками в сети Интернет полнофункциональной версии данного коммерческого мониторингового программного продукта, может способствовать в превращению последнего в шпионский программный продукт , который не обнаруживается анти-шпионскими программными продуктами и/или анти-вирусными программными продуктами;
  • кейлоггеры, представляющие собой модули для перехвата нажатий клавиш на компьютере пользователя, включаемые в состав программ-вирусов. До внесения сигнатурных данных в вирусную базу, данные модули являются неизвестными. Пример – всемирно известные вирусы, натворившие много бед в последние годы, имеющие в своем составе модуль перехвата нажатий клавиатуры и отправки полученной информации в сеть Интернет.

Цели применения

Санкционированное применение кейлоггеров (в том числе аппаратных или программных продуктов, включающих в себя кейлоггер в качестве модуля) позволяет владельцу (администратору безопасности) автоматизированной системы или владельцу компьютера:

  • определить все случаи набора на клавиатуре критичных слов и словосочетаний, передача которых третьим лицам приведет к материальному ущербу;
  • иметь возможность получить доступ к информации, хранящейся на жестком диске компьютера, в случае потери логина и пароля доступа по любой причине (болезнь сотрудника, преднамеренные действия персонала и т.д.);
  • определить (локализовать) все случаи попыток перебора паролей доступа;
  • проконтролировать возможность использования персональных компьютеров в нерабочее время и выявить что набиралось на клавиатуре в данное время;
  • исследовать компьютерные инциденты;
  • проводить научные исследования, связанные с определением точности, оперативности и адекватности реагирования персонала на внешние воздействия;
  • восстановить критическую информацию после сбоев компьютерных систем;

Применение модулей, включающих в себя кейлоггер, разработчиками коммерческих программных продуктов, позволяет последним:

Несанкционированное применение кейлоггеров (в том числе аппаратных или программных продуктов, включающих в себя кейлоггер в качестве модуля) позволяет злоумышленнику:

  • перехватывать чужую информацию, набираемую пользователем на клавиатуре;
  • получить несанкционированный доступ к логинам и паролям доступа в различные системы, включая системы типа «банк-клиент»;
  • получить несанкционированный доступ к системам криптографической защиты информации пользователя компьютера - парольным фразам;
  • получить несанкционированный доступ к авторизационным данным кредитных карточек;

Методы защиты от несанкционированно установленных кейлоггеров

Защита от "известных" несанкционированно установленных программных кейлоггеров:

Защита от "неизвестных" несанкционированно установленных программных кейлоггеров:

  • использование анти-шпионских программных продуктов и/или анти-вирусных программных продуктов известных производителей, которые для противодействия шпионским программным продуктам используют, так называемые эвристические (поведенческие) анализаторы, т.е. не требующие наличия сигнатурной базы.

Защита от "известных" и "неизвестных" несанкционированно установленных программных кейлоггеров включает в себя использование анти-шпионских программных продуктов и/или анти-вирусных программных продуктов известных производителей, которые для противодействия шпионским программным продуктам используют:

  • постоянно обновляемые сигнатурные базы шпионских программных продуктов;
  • эвристические (поведенческие) анализаторы, не требующие наличия сигнатурной базы.

Защита от несанкционированно установленных аппаратных кейлоггеров:

  • тщательный внешний и внутренний осмотр компьютерных систем;
  • использование виртуальных клавиатур;

Ссылки

  • HARDWARE KEYLOGGER PS/2 and USB Example of Hardware Keylogger PS/2 and USB
  • Keylogger.Org Независимое сравнение самых популярных кейлоггеров
  • First Step Data Capture - Key Stroke Loggers Кейлоггеры - первый шаг сбора данных. SANS Institute.
  • W32.Dumaru.Y@mm Описание одного из известных вирусов, включающего в себя модуль программного кейлоггера.
  • Наблюдаемость вычислительных систем как неотъемлемая часть комплекса средств защиты в автоматизированной системе
  • The Extent of Systematic Monitoring of Employee E-mail and Internet Use Обзор мониторинговых программных продуктов, применяемых для контоля за действиями сотрудников в корпорациях США. Andrew Schulman
  • Computer And Internet Surveillance in the Workplace: Rough Notes Компьютерное и интернет наблюдение за рабочими местами. Andrew Schulman
  • Детальное описание конструкции аппаратного кейлоггера

В переводе с английского языка Keylogger - это регистратор нажатий клавиш. В большинстве статей можно найти следующую формулировку слова кейлоггер:

Что такое кейлоггер?

Кейлоггер (клавиатурный шпион) - небольшая программа, главным назначением которой является на клавиатуре и ведение журнала этих нажатий. Данное определение на самом деле не совсем правильно, так как в качестве кейлоггеров, клавиатурного шпиона может использоваться как программные, аппаратные так и акустические кейлоггеры.

В данной статье мы будем говорить о том какие существуют типы кейлоггеров. О плюсах и минусах каждого такого устройства и будем давать рекомендации в выборе клавиатурного шпиона.

Аппаратный кейлоггер

Аппаратные кейлоггеры встречаются намного реже, чем их программные собратья, но при защите конфиденциальных данных ни в коем случае не стоит забывать о них.

Аппаратный кейлоггер

Аппаратные кейлоггеры бывают внешние — они выглядят как обычное компьютерное оборудование, и внутренние, которые устанавливаются, непосредственно, в саму клавиатуру. Кейлоггер может работать неограниченное количество времени, так как для его работы не нужен дополнительный источник питания. Такой аппаратный кейлоггер может сохранять до 20 млн. нажатий клавиш.

Минусы:

  • Нет возможности установить удалённо
  • Ограничение памяти
  • Для получения отчёта требуется физической доступ к компьютеру (если модель без Wi-Fi-модуля)
  • Может быть использован только в тех случаях когда жертва не разбирается в компьютерном оборудовании

Плюсы:

Данные тип кейлоггеров используют секретные службы, шпионы и разведчики. Такие кейлоггеры представляют собой довольно большие по своим габаритам аппаратные устройства, которые предварительно записывают звуки, создаваемые пользователем за компьютером при нажатии на клавиши клавиатуры, а впоследствии анализируют эти звуки и преобразовывают их в текстовый формат

Минусы:

  • Высокая цена
  • Приобретение данного оборудования не законно
  • Большой размер
  • Бывают ошибки точности распознавания системы акустического криптоанализа
  • Нет в свободной продаже

Плюсы:

  • Кейлоггер который не видят программные антивирусы и антишпионы
  • Работает на расстоянии
  • Не требуется физический доступ к компьютеру

Программный кейлоггер

Программные кейлоггеры самые распространённые на рынке клавиатурных шпионов. Перехват нажатий клавиш на клавиатуре может применяться обычными приложениями и часто используется для вызова функций приложения из другой программы с помощью «горячих клавиш» (hotkeys) или, к примеру, для переключения неверной раскладки клавиатуры (как это реализовано в программах Punto Switcher и Keyboard Ninja).

Надо отметить, что клавиатурные шпионы довольно старый тип шпионских программ, который появилися еще во времена MS-DOS – в то время они представляли собой обработчики прерывания клавиатуры размером около 1 килобайта. Однако функции кейлоггеров за прошедшее время не сильно изменились – по-прежнему их основной задачей является скрытное фиксирование клавиатурного ввода с дальнейшей записью собранной информации на жесткий диск или передачей по сети.

Существует большое количество легального программного обеспечения, которое применяется админами для в течение дня, или для наблюдения пользователем за активностью посторонних людей на своем рабочем или домашнем компьютере. Но где проходит граница между «законным» использованием «легального» ПО и его использованием в преступных целях? То же «легальное» ПО нередко применяется и в целях умышленного похищения конфиденциальной информации - к примеру, логинов и паролей.

Программный кейлоггер

Основная масса существующих на сегодняшний день кейлоггеров считаются легальными и продаются в сети в свободной продаже, так как создатели такого программного обеспечения декларируют множество оснований для применения клавиатурных шпионов, например:

  • для родителей: отслеживание за действиями детей в сети и оповещение родителей в случае попыток зайти на страницы «18+» (родительский контроль);
  • для ревнивых мужей и жен: наблюдение за действиями своей второй половины в сети в случае сомнения и подозрения на «виртуальную измену»;
  • для службы безопасности разных организаций: отслеживание прецедентов нецелевого применения персональных компьютеров, их использования в нерабочее время;
  • для службы безопасности компаний: отслеживание фактов набора на клавиатуре критичных слов и словосочетаний, которые составляют коммерческую тайну данной компании, и разглашение которых способно привести к материальному или другому ущербу;
  • для различных секретных служб и правоохранительных органов: проведение анализа и расследования инцидентов, связанных с использование персональных компьютеров;

Большое количество сегодняшних клавиатурных шпионов скрывают себя в системе (т.к. имеют ), что на много упрощает их внедрение и последующее использование. Это делает задачу выявления клавиатурных шпионов одной из приоритетных для антивирусных компаний.

В классификации вредоносных программ «Лаборатории Касперского» под кейлоггеры отведена специальная категория Trojan-Spy (скрытые шпионские программы), в которую входят программы, включающие в себя функции клавиатурных шпионов. Согласно определению Лабаратории Касперского Trojan-Spy, это программы которые осуществляют электронный шпионаж.

Минусы:

  • Некоторые кейлоггеры занесены в сигнатурную базу данных антивирусов и определяются ими как вредонос, из-за этого в процессе работы могут быть удаленны.

Плюсы:

  • Большой выбор
  • Техническая поддержка разработчиков
  • Для установки кейлоггера и получения отчётов не требуется наличие физического доступ к компьютеру

Какой кейлоггер лучше?

Для того чтобы отследить чем занимаются дети в ваше отсутствие или с кем общается жена или муж по интернету, вам хватит программного кейлоггера. На мой взгляд у такого типа кейлоггеров больше плюсов чем минусов, особенно в ситуации когда у вас есть возможность установить (в некоторых случаях настройка антивируса для работы с кейлоггером) и читать логи в спокойной обстановке, когда дома никого нет.

Какой выбрать кейлоггер решать вам. Главное не забывать что в некоторых случаях использование клавиатурных шпионов незаконно!