Ip телефония провайдеры. Безлимитная международная связь

Наиболее распространенный в мире мессенджер с закрытым протоколом. Предоставляет видеосвязь и видеоконференции до 10 человек. Позволяет звонить на обычные телефоны, принимать звонки. Есть версии для мобильных устройств.

Сервис для бизнес коммуникаций. Состоит из приложений Meet (для групповой видеосвязи) и Chat (для создания групповых чатов). Работает на мобильных платформах.

Мобильное VoIP приложение для iPhone. Интегрируется в адресную книгу и авторизует по номеру телефона. Позволяет осуществлять бесплатные звонки в высоком качестве между смартфонами с установленным Viber. Можно звонить на обычные и мобильные телефоны по низким тарифам.

Сервис виртуальной атс и ip-телефонии. Предоставляет многоканальный номер, голосовую почту, голосовое меню, интеллектуальную маршрутизацию звонков, конференц-связь, прием факсов на электронную почту, запись разговоров

Виртуальная АТС для бизнеса. Для использования доступны все необходимые функции офисной АТС: переадресация, чёрный список, голосовая почта, многоуровневое голосовое меню (IVR) и.т.д.

Оператор связи. Виртуальная АТС. Многоканальные номера в коде 495, 499, 812 и 8800, голосовое меню, управление звонками (IVR), запись и хранение разговоров, интеграция с CRM, сим-карты FMC, протокол автодозвона Call API, уведомление о пропущенных звонках и другие 80 функций для бизнес телефонии.

Сервис IP телефонии + виртуальная АТС. Большой пул нумерации в 80 странах мира и 90 городах России, а также tool-free номера в 60 странах. Функции АТС включают внутренние номера, систему голосового меню (IVR), перевод звонка, перехват звонка, переадресацию звонков на мобильный, прием звонков с сайта, голосовую почту, прием факсов, автоответчик, режим ожидания для звонков, систему статистики и записи звонков

Оператор телефонной связи на базе VoIP решений. Основной спектр услуг, которые предоставляет, включает: предоставление абонентам виртуальных телефонных номеров; установку многоканальных городских номеров в офисах; пользование номерами, начинающимися на 8-800; внедрение услуги виртуальная АТС

На сегодняшний день стационарные телефоны для междугородней связи с партнерами и клиентами используют, пожалуй, только закоренелые консерваторы. Большинство руководителей, которые умеют оптимизировать расходы, выбирают такую услугу как IP-телефония, позволяющую значительно экономить. Но перед тем, как осваивать азы такой услуги, возникает закономерный вопрос, – какого оператора телефонии выбрать и в чем их отличие. Для того чтобы выбрать наиболее оптимальный вариант именно для вас, стоит воспользоваться советами специалистов и определиться со многими критериями заранее. Как правило, клиенты хотят получить хорошее качество связи, простые способы оплаты и дополнительные услуги.

В чем преимущества sip провайдеров?

Провайдеры SIP - это организации, использующие для предоставления услуги IP-телефонии протокол SIP – и сегодня это наиболее выгодный и доступный способ связи.

Компания Мультиком является одним из наиболее популярных провайдеров SIP, который предлагает широкий спектр услуг. Благодаря хорошо организованной телекоммуникационной сети, компании под силу предоставить необходимое количество прямых номеров. Кроме того, клиенту предоставляется возможность выбрать многоканальные номера в коде 495, 499.

Одной из востребованных услуг, позволяющих вывести бизнес на качественно новый уровень, которую предлагают sip провайдеры, является предоставление номера в коде 8-800. Благодаря данному сервису, клиент может не только приобрести легко запоминающийся красивый номер для своего бизнеса, но и эффективно организовать обратную связь. Еще одним преимуществом сотрудничества SIP провайдером Мультиком является возможность совершать дешевые звонки на мобильные телефоны и межгород. Звонки посредством данной технологии доступны в разных направлениях – с телефона на телефон, с компьютера на телефон, между двумя компьютерами, с веб-сайта на телефон. Для использования услуги IP-телефонии всего лишь необходимо наличие сплиттера, соединяющего телефонную и компьютерную сеть, установка специальной программы.

Мы предлагаем вам выгодную и качественную связь

Среди дополнительных преимуществ сотрудничества с нами, стоит отметить высокое качество связи, возможность объединения офисов в единую сеть, простое подключение и пополнение счета. Так же мы занимаемся организацией и обслуживанием мини АТС для офисов компаний.

Если вы думаете, что услуги IP-телефонии доступны разве что для зарубежных абонентов, то вы глубоко ошибаетесь. Воспользоваться услугами недорогой и даже бесплатной телефонной связи можно и в нашей стране. Провайдеры IP-телефонии в России представлены большим списком телекоммуникационных компаний. Но большинство из них работает в сегменте предоставления услуг корпоративным абонентам. Мы же с вами будем рассматривать SIP-провайдеров выгодных для физических лиц , то есть, для нас с вами.

В нашем обзоре мы рассмотрим предложения от следующих провайдеров:

  • Sipnet;
  • Comtube;
  • Зебра-телеком;
  • Zadarma.

В России работают и многие другие телекоммуникационные компании, но о них вы можете узнать самостоятельно. Мы же затронем только самых крупных и известных игроков российского рынка IP-телефонии.

IP-телефония от Sipnet

Sipnet не является исконно российским сервисом, но в нашей стране имеются несколько его представительств. Услуги сервиса доступны для всех жителей России, поэтому он является одним из лидеров. Сервис работает достаточно давно и успел завоевать популярность у российских абонентов. Сегодня Sipnet предоставляет свои услуги не только физическим лицам, но и корпоративным клиентам.

Стоимость звонков по России у провайдера IP-телефонии Sipnet составляет от 70 коп./мин. Дороже всего обходятся звонки на мобильные номера – их стоимость составляет от 1,8 руб./мин. Конечная цена зависит от направления и оператора , на номер которого осуществляется дозвон. Уточнить стоимость звонка можно на сайте Sipnet, указав вызываемый номер телефона в соответствующей форме – там же отображаются тарифы на международную связь.

Что касается звонков внутри сети, то они осуществляются совершенно бесплатно. Для звонков с городских и мобильных номеров предусмотрены шлюзы почти в 30 российских городах. Для того чтобы дозвониться до абонента Sipnet, необходимо набрать номер шлюза, дождаться ответа и ввести в тональном режиме внутренний номер того или иного абонента.

В качестве дополнительных возможностей Sipnet предлагает подключение прямых номеров, пакеты минут по России, а также ряд дополнительных услуг – звонки с сайта, конференцсвязь, удержание вызова, предоставление красивых номеров 8-800 и многое другое. Также, в арсенале провайдера присутствуют решения для корпоративных клиентов.

Провайдер IP-телефонии Comtube

Данный SIP-провайдер является одним из самых молодых. Он предоставляет своим клиентам большой набор услуг под любые цели. IP-телефония от Comtube представлена двумя тарифными планами – «Стартовый» и «Премиум». Оба тарифа предоставляются без абонентской платы, но отличаются стоимостью внутрироссийских и международных вызовов . Различия заключаются в предоставлении на премиум-тарифе дополнительных линий и дополнительных услуг, а также в более высоком качестве связи. Тариф «Стартовый» предоставляет оптимальное сочетание качества и стоимости звонков.

В список дополнительных услуг вошли:

  • Предоставление бесплатных номеров для дозвона до абонентов сети;
  • Предоставление прямых виртуальных номеров;
  • SMS-сервисы;
  • Рассылка бумажной почты в конвертах;
  • Рассылка факсимильных сообщений;
  • Дополнительные голосовые услуги;
  • Callback;
  • Электронная почта.

Ознакомиться с полным списком услуг от данного провайдера вы сможете на его официальном сайте.

VOIP-провайдер России Зебра-Телеком

Провайдер Зебра-Телеком является одним из крупных игроков телекоммуникационного рынка. Он предоставляет недорогие тарифы на связь по России и с другими странами. Для совершения вызовов могут использоваться скретч-карты, а также специальное программное обеспечение для компьютеров и смартфонов. Вызовы между абонентами сети IP-телефонии Zebra-ZIP осуществляются абсолютно бесплатно.

Что касается звонков по России, то их стоимость составляет от 0,49 руб./мин. Звонки на мобильные телефоны стоят от 1,49 до 1,79 руб./мин. Также, предоставляются вполне доступные расценки на звонки в страны СНГ и по всему миру . Дополнительные услуги от провайдера IP-телефонии Зебра-Телеком:

  • Дешевые звонки с мобильных телефонов;
  • Предоставление многоканальных номеров;
  • Услуги виртуальных АТС;
  • Услуги для интернет-магазинов и корпоративных клиентов.

VOIP-провайдеры России представлены и многими другими компаниями. Но они чаще всего работают либо с юридическими лицами, либо работают в отдельных регионах, не выходя на общероссийский рынок IP-телефонии.

Оператор IP-телефонии Zadarma

Напоследок рассмотрим самого продвинутого российского оператора IP-телефонии – это оператор Zadarma. Своё наименование он получил неспроста. У него действительно низкие тарифы, а высокое качество связи подтверждается многочисленными отзывами пользователей. Отзывы о Zadarma свидетельствуют:

  • О быстром установлении соединения.
  • Об отсутствии провалов в голосовой связи (нет бульканья, чистая разборчивая речь, минимум шумов, хорошая слышимость в обоих направлениях – это всё то, чего так не хватает конкурентам).
  • О стабильной связи без неожиданных разрывов.

Радуют абонентов и следующие преимущества – бесплатные звонки между абонентами сети, посекундная тарификация, недорогие вызовы по всему миру, множество тарифов под любые нужды.

Действующие тарифные планы

На выбор абонентов Zadarma предлагает несколько тарифных планов:

  • «Стандарт» – высокое качество звука, посекундная тарификация, без абонентской платы, 100 бесплатных минут в месяц для звонков в Москву, Питер, США, Канаду, Китай, Испанию, Польшу и Великобританию (преимущественно на стационарные номера).
  • «Эконом» – максимально низкие цены при сохранении высокого качества связи. Поминутная тарификация и дешёвые вызовы. Например, звонок в Канаду стоит всего 30 копеек.
  • «Корпорация» – тарифный план для бизнеса, абонентская плата 3200 руб./мес., включающая 5000 минут связи по различным направлениям и 20 исходящих линий. Тарификация – посекундная. Есть возможность увеличить размер базового пакета минут.
  • «Бесплатный» – уникальный тарифный план, позволяющий звонить бесплатно в 40 стран мира. При регистрации выделяются 30 бесплатных минут, после пополнения счёта на 350 рублей – ещё 400 минут на 2 месяца. Направления звонков – США, Москва, Санкт-Петербург, Испания, Китай, Австралия и многие другие страны.
  • «Безлимитный» – наивысшее качество связи, 2000 минут для звонков в 80 стран мира, 500 минут для звонков на российские мобильные номера. Бесплатные внутрисетевые звонки. Абонентская плата – 790 рублей за 30 дней.
  • «Личный безлимит Европа» – новый тарифный план, предоставляющий 1000 минут связи с европейскими странами, а также с крупнейшими странами мира. Абонентская плата – 700 руб./мес., тарификация – посекундная.

Итого, перед нами провайдер IP-телефонии, делающий упор на качество связи – для этого он использует премиальные высокоскоростные каналы. Зарегистрируйтесь прямо сейчас и получите:

  • 20 рублей на счёт.
  • Доступ к тарифу «Бесплатный».
  • Возможность подключить прямой городской номер с абонентской платой от 0 руб./мес.

Прямые номера предоставляются в нескольких десятках городов от Калининграда до Владивостока.

Лучшие VoIP провайдеры. Сравнение тарифов и услуг SIP операторов

VoIP провайдеры - коммуникационные компании, которые предоставляют услуги интернет телефонии по стандарту SIP.

2017. Телфин предлагает местные исходящие номера


Как вы помните, в результате эпического объединения гугловских коммуникационных сервисов (GMail Chat, Google Talk и Google Hangouts) остался только , но в нем отсутствовала голосовая связь (был только чат и видеочат). Получается, возможность совершать VoIP-звонки исчезла из GMail, и это многим не понравилось. Поэтому Гугл (всего лишь за 2 месяца) прикрутил голосовую связь к Hangouts. Теперь звонки через интернет можно совершать из GMail, Google+ и приложения Hangouts для Chrome. Звонить можно как между компьютерами, так и на обычные телефоны. Можно также подключать участников к конференции Hangouts через голосовую связь. Но чтоб мы не умерли от счастья, Гугл пока решил не добавлять голосовую связь в мобильные приложения Hangouts (для iOS и Android). Так что, пока звоните только с десктопа.

2012. Zadarma снижает тарифы на ip-телефонию


VoIP-провайдер Zadarma решил существенно снизить тарифы на свои услуги, объясняя это ростом количества клиентов и новыми предложениями от партнеров. Причем в Zadarma утверждают, что новые тарифы 2.0 позволят обеспечить еще более высокое качество связи. Бинго! Итак, снижены цены на звонки в ряд популярных стран до 90%, например в Великобританию на 85%, во Францию на 71%, в Германию на 55%. Уточняется, что цены снижены не на все направления в этих странах. Также было объявлено о снижении цен на прямые городские номера. Например, московский номер 499 стоил 8$ а теперь 4$.

2012. Телфин снижает тарифы на местные звонки через IP-телефонию


Питерский провайдер IP-телефонии Телфин предлагает тариф Местный, который позволит снизить затраты на местную телефонную связь (звонки на номера фиксированной связи) в 5 раз в различных регионах России. К примеру, если минута разговора по тарифному плану сервис-провайдера "Поминутный" с абонентом из Челябинска или Перми стоит 2,2 рубля, то по тарифу "Местный" минута общения обойдется всего в 50 копеек. При этом данная цена распространяется на звонки в любой населенный пункт внутри каждого региона. До сих пор данная услуга работала в Свердловской, Архангельской, Волгоградской и Липецкой областях, а также в Краснодарском крае. Сегодня к ним добавили Нижегородскую область, Пермский край, а также Челябинскую, Орловскую и Рязанскую области. Как заявляют представители Телфин, к концу 2012 года подключить тариф Местный можно будет во всех городах России, в которых сервис-провайдер подключает прямые телефонные номера (На момент публикации материала "Телфин" подключал телефонные номера в 23 городах России).

2012. Флагман Телеком предлагает бесплатную АТС и многоканальный номер в нагрузку к VoIP сервису


Новый VoIP-оператор Флагман Телеком предлагает корпоративным клиентам услугу совершения звонков через IP-телефонию (по вот таким тарифам), а в дополнение к ней бесплатный пакет услуг: «Виртуальная АТС», «Многоканальный номер», «SIP-телефония» и «8-800-». Виртуальная АТС позволяет проще, дешевле и качественнее организовать корпоративную связь. Ее функционал включает перевод, удержание звонков, определение номера, запись разговоров, конференц-связь, голосовую почту, различные алгоритмы обработки звонков. Флагман Телеком обеспечивает полное техническое обслуживание АТС абсолютно бесплатно. Компаниям–заказчикам также не придётся тратиться на приобретение и настройку оборудования – все параметры офисной связи сотрудники смогут настроить самостоятельно.

2012. VoIP Обзор - сервис подбора VoIP-оператора


Новый сервис VoIP Обзор позволяет быстро подобрать VoIP провайдера по уровню цен или по другим характеристикам. Вы просто задаете необходимые параметры и получаете список провайдеров с тарифами. Потом их можно сравнить, выведя их описания и характеристики на одной странице. При желании можно оставить на сайте свои требования и подписаться на предложения от провайдеров. Каждый провайдер в сервисе имеет личный кабинет и может самостоятельно управлять своей информацией, размещать новости, а также (видимо за плату) получать контактные данные пользователей, которые хотят получить индивидуальные предложения по VoIP-обслуживанию.


За счет чего Skype стал супер-популярным? За счет видеосвязи. А на чем Skype зарабатывает деньги? На IP-телефонии. Гуглу не удалось повторить такой же фокус с GTalk/GMail/Google Voice. Потому что уже есть Skype. Но возможно это получится сделать с помощью стремительно набирающего популярность группового видеочата Google Hangouts . Вот это Гугл и собирается предпринять - интегрировать Hangouts с IP-телефонией. На днях в Hangouts появилась возможность звонить на обычные и мобильные телефоны и подключать к конференции людей, которые в данный момент находятся не за компьютером. Это особенно актуально для бизнес-встреч, когда нужно подключить к совещанию внешнего контрагента. Правда, пока эти внешние звонки работают только в США и Канаду (причем за бесплатно). Но нет сомнений, что скоро они станут доступны и в других странах по VoIP-тарифам Google Voice.

2011. Mango-Office снизила тарифы на международные SIP звонки


Компания Манго Телеком, провайдер виртуальной АТС Mango-Office значительно (на 7 - 15%) снизил тарифы на международную VoIP связь для корпоративных клиентов и физических лиц. Например, звонки в Украину теперь стоят от 4,29 руб/мин (и выше), Казахстан - 4,72, США - 0,6, Китай - 0,6. В Манго отмечают, что это сделано ради поддержки развития международного бизнеса. Особенно эта новость должна заинтересовать торговые и туристические компании, филиалы международных коммуникаций и виртуальные компании. В общем, те компании, чья деятельность требует частых и длительных телефонных разговоров и сеансов конференц-связи с иностранными участниками.

2010. Аналитики прогнозируют стермительный рост рынка корпоративных VoIP сервисов


Согласно прогнозам аналитиков ABI Research, мировой рынок корпоративных VoIP сервисов до 2015 года увеличится вдвое и превысит 20 млрд долларов. Под VoIP сервисами имеются услуги связи через IP-телефонию, обслуживание и хостинг корпоративных IP-PBX. Основной рост рынка происходит за счет замены устаревших телефонных систем на виртуальные АТС и хостируемые IP-PBX решения. В основном виртуальные АТС нацелены на малые предприятия со штатом 20-50 сотрудников, но теперь интерес к ним растет и в корпоративном секторе. В ABI Research ожидают, что в период с 2010 по 2015 г. ежегодное увеличение доходов провайдеров PBX составит 13%.

2010. fring представил конкурента SkypeOut


Мобильный мессенджер fring , который в последнее время прославился в сфере мобильной видеосвязи, решил догнать конкурентов и в бизнесе на продаже минут IP-телефонии. Новый сервис получил неоригинальное название fringOut (основные конкуренты называются SkypeOut и NimbuzzOut). fringOut позволяет звонить с мобильного на обычные и мобильные телефоны практически в любой стране мира по тарифам , более дешевым, чем у Skype, однако пока он доступен только для смартфонов Nokia. На данный момент сервис находится на стадии открытого бета-тестирования.

2010. ITooLabs Виртуальный офис сможет работать с номерами ВестКолл


VoIP сервис ITooLabs Виртуальный офис , представленный в России на SaaS-платформе , теперь может работать с номерами оператора ВестКолл. Теперь пользователи сервиса cмогут получить наилучшие условия по осуществлению своих коммуникаций и имеют возможность выбора оператора связи. Специалисты Softcloud и ВестКолл протестировали различные ситуации возможные при коммуникациях заказчика и всесторонне проверены процедуры связности с каналами (SIP) провайдера. Ключевой идеей продукта ITooLabs является объединение коммуникаций: с одной стороны клиент получает удобный офисный коммуникатор, систему электронной почты и хранения файлов, интеллектуальную переадресацию, с другой – платформу, полностью замещающую мини-АТС, позволяющую подключить любые телефонные номера.

2010. Укртелеком запустил VoIP сервис


Украинский оператор телефонной связи Укртелеком, который также является 3G/ADSL интернет провайдером, решил объединить эти две сферы и запустил сервис IP-телефонии ОГО!Телефония . Пользователи этого сервиса получают бесплатный украинский номер с кодом 0892, на который довольно дешево (5 коп/мин) звонить с обычного телефона (т.е. фактически это как прямой городской номер в любом городе страны). За входящие пользователи ОГО!Телефония платить не будут. А вот исходящие звонки по Украине и в другие страны - довольно дорогие (Украина - 36 коп, Россия - 34 коп, США - 36 коп). Т.е. единственный нормальный вариант - это звонить с помощью этого сервиса в Украину из-за границы. В качестве абонентского оборудования достаточно компьютера или коммуникатора с SIP-клиентом.

2010. Skype предлагает экономить за счет оптимизации тарифного плана


Skype ввел новые гибкие месячные тарифные планы для тех, кто часто использует сервис SkypeOut. Теперь пользователь может выбрать только нужные ему направления для связи и не переплачивать за неиспользуемую возможность звонить куда-угодно. Напомним, ранее Skype предоставлял безлимитные тарифы по трем направлениям: «Страна», «Европа» и «Мир». Теперь появилась возможность подписки на несколько стран. При этом каждое направление будет считаться отдельной подпиской. Пользователь также может выбрать небходимое ему количество минут, включенных в подписку: 60, 120, 400 или неограниченное количесто минут. При этом больший объем позволяет получить меньшую стоимость минуты звонка. Кроме того, существенно увеличено количество стран которые могут быть выбраны для подписки на месяц.

2009. ПетерСтар предлагает IP-телефонию для малого бизнеса

2009. Унифицированные коммуникации уходят в облака

Аналитическая компания In-Stat констатирует, что системы унифицированных коммуникаций (как, впрочем, и остальные корпоративные системы) постепенно переселяются с внутренних серверов компаний на облачные платформы вендоров и дата-центры сервис-провайдеров. Вендоры все чаще позиционируют унифицированные коммуникации как сервис, а не как программное обеспечение, одновременно ведущие поставщики инфраструктурных решений (Cisco, Microsoft) активно работают с провайдерами над хостингом VoIP сервисов. Эксперты In-Stat отмечают, что в зависимости от размера бизнеса модель "доставки" унифицированных коммуникаций разнится. Крупные компании выбирают гибридную модель, в которой UC частично работает на собственных серверах. Малый бизнес предпочитает полностью хостируемые решения, а сегмент SOHO вообще доволен тем функционалом, который предоставляют телеком-провайдеры.

2009. Вот теперь будет интересно. Google покупает Gizmo5


Несколько западных ресурсов (включая TechCrunch) утверждают, что практически со 100% вероятностью Google купил VoIP провайдера Gizmo5 за $30 млн. Если это действительно так, то у Skype теперь появится более чем серьезный конкурент. Интересно, что месяц назад Skype сам собирался купить Gizmo5, чтобы заменить свою технологю Global Index (которая стала причиной патентного ) на SIP-платформу Gizmo5. Теперь, когда Skype решил свои патентные проблемы, Gizmo5 им стал не нужен. Зато, как оказалось, он очень нужен Гуглу. И, действительно, Gizmo5 идеально вписывается в коммуникационную стратегию интернет-гиганта.

2009. JAJAH становится VoIP провайдером для Twitter


JAJAH открыл сервис

В этой статье мы поговорим о провайдерах VoIP телефонии: какие задачи решают эти компании, чем определяется качество связи VoIP провайдера, какие дополнительные услуги они обычно предоставляют клиентам и самое главное - как правильно выбрать VoIP провайдера для корпоративной телефонии, чтобы не сожалеть об этом в будущем.

Приобретая технические средства IP-телефонии, компания создает материальную базу для голосовой интернет-связи в виде SIP-телефонов , VoIP-шлюзов , IP-АТС . А для того чтобы приобретенная техника заработала, радуя менеджмент низкими расходами на телефонные переговоры, её нужно «связать с внешним миром», подключив к оборудованию VoIP-провайдера. И вот когда человек, начинающий изучать тему «IP-телефония», доходит до этого раздела IP-проекта, у него возникает, как ему кажется, вполне логичный вопрос: «Зачем мне нужен такой «посредник», ведь я уже плачу интернет-провайдеру за потребленный мною интернет-трафик? А мой голосовой поток (преобразованный в пакеты цифровых данных) «впишется» в общий объем передачи дискретной информации, за что я просто доплачу интернет-провайдеру.»

Чем занимается провайдер VoIP телефонии?

Действительно, установленные в офисе или дома устройства IP-телефонии трансформируют аналоговый речевой сигнал в пакеты данных, которые направляет в сеть Интернет. Но каким образом эти пакеты поступят на телефон именно к тому абоненту, с которым необходимо организовать телефонную связь? Вот эту-то адресную доставку «до телефона» и осуществляет VoIP/SIP-провайдер.

Кроме создания канала связи между абонентами, SIP-провайдер также должен обеспечить надежность его функционирования (отсутствие сбоев и помех) и высокое качество передачи речи (разборчивость, громкость, исключение эффекта «эха»). А для достижения такого результата он должен использовать прокси-серверы и специальное телекоммуникационное оборудование высокого класса и поддерживать его работоспособность при круглосуточной эксплуатации в течение многих лет его срока службы.

При этом к затратам на собственную (или арендованную) технику добавляются расходы, например, по договорам с другими SIP-операторами, и таким образом формируются тарифы на IP-телефонию по различным направлениям (внутри страны и за ее пределами). Эти тарифы у разных VoIP-провайдеров заметно отличаются, что, по-видимому, обусловлено в основном классом (и, соответственно, стоимостью) имеющегося у них оборудования.

Аппаратно-программный комплекс провайдера VoIP-телефонии принимает входящий звонок клиента (UAC - User Agent Client) на прокси-сервере, с которого запрос направляется для идентификации пользователя на сервер регистрации (местоположения). Сервер переадресации определяет текущий IP-адреса клиента и при необходимости «переадресует» его. Эти же операции проводятся соответствующим ПО со стороны вызываемого абонента (UAS - User Agent Server).

К такому выводу можно прийти, оценив качество своего Интернета: если компания обладает широкополосным доступом в Сеть, то почему должна быть плохая слышимость и разборчивость речи при разговоре по SIP-телефону? Это может означать лишь то, что интернет-провайдер обеспечил высококачественную передачу пакетов данных, а VoIP-провайдер «загрубил» ее на своем малопроизводительном оборудовании или (и) в недостаточно хорошо настроенной сети, в которой к тому же могут быть использованы низкоскоростные каналы связи.

Очевидно, что не стоит самому проводить подобные эксперименты, подключившись к провайдеру, который привлекает низким тарифом. Безболезненнее потратить совсем немного времени для прочтения на интернет-форумах отзывов о качестве связи, обеспечиваемом работающими на телекоммуникационном рынке страны операторами IP-телефонии и сделать предварительные выводы. А окончательное решение принимать после изучения спектра дополнительных услуг, предлагаемых VoIP-провайдерами для удобства клиентов при работе с IP-телефонией.

Как выбрать правильного провайдера VoIP телефонии?

На сегодняшний день в России работают почти полторы сотни VoIP-провайдеров, обеспечивающих голосовую связь по межсетевому протоколу IP (Internet Protocol). Как подступиться к этой армаде для выбора наиболее подходящего компании оператора SIP-телефонии?

Во-первых, начинать лучше всего не с тарифов (их нужно «оставить на закуску»), а с территорий, на которых компания развивает свой бизнес. То есть из общероссийского списка выделить группу тех провайдеров, которые работают в нужных направлениях, например, по регионам РФ, странам Европы, Азии, Африки, США, Канады. При этом сформировать их в две подгруппы по признаку оплаты: «платные» и бесплатные» направления. Выполнение этого первого шага поиска существенно сократит список претендентов на вашу «благосклонность».

Во-вторых, придется изучить сайты подобранных по направлениям связи VoIP-провайдеров в части предоставляемых ими дополнительных услуг, и, сформировав свой взгляд на то, какие из этих сервисов для компании полезны (или даже критически необходимы), сделать вторую итерацию по ограничению списка поиска.

Программный VoIP-сервер компании Mizutech предоставляет возможность общения почти с тремя десятками приложений голосовой и видевязи, передачи текстовых и графических файлов, а также других сервисов, обеспечиваемых интернет-протоколом IP.

Среди ряда дополнительных услуг, предлагаемых VoIP провайдерами, стоит обратить внимание на следующие позиции:

1. Сервис SMS-Callback - заказ подключения к абоненту по мобильному телефону с помощью СМС-сообщения. Использование этого сервиса особенно выгодно при разговорах по сотовой связи в случаях, когда абоненты находятся в разных городах: достигается многократная экономия расходов на звонки.

2. Условная и безусловная переадресация вызовов на мобильные телефоны.

3. Определение номера вызывающего абонента (Caller ID).

4. Настройка качества связи и тарифа по избранному направлению - выбор «внешнего» оператора, через которого ваш предполагаемый VoIP-провайдер осуществляет связь с нужным вам абонентом (в кабинете пользователя должны быть указаны тариф и статистика качества связи).

5. Многовариантность в пополнении счета: посредством банковских карт, электронных платежных систем, платежных терминалов, с мобильного телефона.

6. Предоставление провайдером электронных квитанций для использования в бухгалтерской отчетности.

7. Использование биллинговой системы, предоставляющей детальное расписание времени и стоимости разговоров по всем телефонным номерам компании.

8. Условия технической поддержки.

9. Защита абонентских каналов связи и аккаунтов от взлома с помощью решения Voice VPN (сочетание технологий VoIP и VPN), позволяющего создать безопасные голосовые соединения в офисной VoIP-сети благодаря применению IPSec-шифрования, устраняющего возможность использования каналов связи интернет-мошенниками за счет вашей компании.

Протестируйте провайдера VoIP телефонии

И вот теперь, после «просеивания» VoIP-провайдеров через два «сита» (направления связи и комплекс услуг), можно обратиться к окончательному выбору SIP-оператора на основе сравнения качества голосовой связи, предоставляемого оставшимися претендентами.

Первым шагом к такому сравнению, как уже говорилось выше, могут быть отзывы пользователей на интернет-форумах. Выбираем положительные и делаем второй шаг - обращение к потенциально хорошему VoIP-провайдеру с просьбой предоставить возможность тестирования его связи. Уверенный в себе оператор не откажет, а отказавшего и мы «запишем в отказники».

Итак, круг сузился. После тестирования он станет еще меньше и в нем уже намного проще, чем в начале пути, будет сделать выбор «по тарифам». А может случиться и так, что придется выбрать нескольких провайдеров: у одного из них тариф окажется ниже чем у других, например, на Европу, у другого - на Азию, у третьего - еще куда-нибудь, где ваша компания имеет партнеров и рынки сбыта продукции. Ничего плохого в этой ситуации нет: подключайтесь ко всем, и используйте каждого там, где вам выгодно.