Включить безусловную переадресацию. Переадресация на другой номер - инструкции для всех операторов

В сегодняшней статье я постараюсь дать ответ на один из самых волнующих вопросов: как поставить переадресацию вызовов на мобильном телефоне. Пользователи задают этот вопрос на форумах и в тематических группах в Контакте, но не все находят на него ответ. В чём тут проблема?

Пытаясь установить переадресацию вызовов, владельцы телефонов лезут в меню и изучают настройки. Но не во всех мобильных аппаратах пункт меню «Переадресация» сразу попадается им на глаза. Порой даже приходится заглядывать в инструкцию, но и она не всегда помогает.

Признаюсь, что в своём телефоне я не смог найти, как установить переадресацию вызовов. Видимо, плохо искал… Или такого пункта там вообще нет.

Телефоны у всех разные, меню тоже абсолютно различается, поэтому единого совета по установке переадресации дать не получится. Но есть другой путь, о котором я вам сейчас расскажу. Этот способ позволит поставить переадресацию на любом телефоне. И не нужно будет лезть в настройки и доставать запылившуюся инструкцию.

Перед тем, как раскрыть вам карты, сделаю небольшое отступление. Зачем, собственно, нужна переадресация?

Допустим, вы пользуетесь сим-картой местного сотового оператора, и собираетесь уехать на пару дней в соседний регион. И оказывается, что в соседнем регионе ваша симка работать не будет. Но вы ждёте важных звонков, да и не хотели бы на несколько дней пропадать из зоны доступности. Как быть? С собой вы берёте другую симку, а со старой устанавливаете переадресацию на новую. Теперь все звонки, поступающие вам на «домашнюю» сим-карту, попадут прямиком к вам.

Или другой пример. У вас , но с одним радиомодулем. Когда вы разговариваете по одной сим-карте, то вторая в это время недоступна. Если кто-то позвонит на вторую симку, то услышит печальное «Аппарат абонента выключен…» Не хотелось бы так? Поможет переадресация, которую вы установите со второй симки на первую. Теперь в аналогичной ситуации звонящий вам человек услышит короткие гудки и поймёт, что вам нужно позвонить немного позже.

Ну что ж, пора перейти к делу и рассказать вам, как поставить переадресацию вызовов на любом телефоне.

Ошибкой многих является мысль о том, что переадресация устанавливается только на телефоне. Постойте! Вам же звонят на ! Значит, переадресация — это свойство сим-карты перенаправлять звонок на другой номер. Вы можете задать ей это свойство с помощью настроек телефона, а можно… обратиться к сотовому оператору !

В этом случае задача намного упрощается. Давайте разберём, как это работает, на примере компании «Мегафон».

Зайдя на официальный сайт Мегафона и найдя рубрику «Переадресация вызовов», читаем следующее: используя услугу переадресации вызова, вы всегда будете на связи, даже если ваш телефон занят, не отвечает, выключен или находится вне зоны действия сети.

  1. На все вызовы (безусловная переадресация).
  2. В случае отсутствия ответа абонента.
  3. Когда номер абонента занят.
  4. При недоступности номера (телефон выключен или ).

Переадресация первого вида (безусловная) как раз и позволяет перенаправить звонок, поступающий на Ваш номер, на другую сим-карту.

Все остальные виды могут использоваться вами отдельно и помогают не пропустить звонок, когда вы не берёте трубку, разговариваете в этот момент по телефону или когда ваш телефон выключен. Работает это просто: вам придёт СМС с уведомлением о пропущенном звонке.

Мегафон предоставляет услугу переадресации БЕСПЛАТНО. Такой же вид услуги можно найти и у других сотовых операторов. Подключение осуществляется набором специальной комбинации цифр. Отключение — так же. Всё просто и понятно. Самое главное — не нужно копошиться в настройках своего телефона! Отличная экономия времени и нервов!)

Вы когда-нибудь слышали о переадресации вызовов на телефоне? Наверняка слышали, хоть и не знаете, что это такое. На деле все достаточно просто — это специальная услуга, которая предоставляется в том числе операторами сотовой связи.

Переадресация вызова (переадресация голосовых вызовов) — это возможность перенаправления входящего вызова с одного номера на другой. Давайте разберем простейший пример. Вы даете объявление в газету, прикрепляете номер телефона и ждете звонка. Происходит некое событие, в результате чего телефон у вас забирают на несколько дней. Поскольку объявление уже опубликовали в газете, изменить номер вы не можете, однако вы можете установить переадресацию вызова на том телефоне, который у вас забирают. Устанавливаете переадресацию и все входящие звонки с того номера будут поступать на другой номер — который вы укажете. Все счастливы и довольны.

Обратите внимание, что вы можете переадресовывать вызовы не только на другой мобильный номер, но и на стационарный.

Виды переадресации звонков

Всего существует 4 основных вида переадресации вызовов.

  • Безусловная переадресация. В этом случае все входящие вызовы перенаправляются на другой номер.
  • Переадресация по занятости. Звонки будут переадресовываться на другой номер только тогда, когда номер абонент занят.

  • Переадресация при отсутствии ответа. В указанном случае переадресация возможна, если абонент не отвечает на звонок. Время ожидания на линии может задавать сам абонент.
  • Переадресация при невозможности сети установить связь с номером вызываемого абонента. Это способ переадресации используется, если абонент находится вне зоны действия сети или же его телефон выключен.

Сколько это стоит?

Зависит от конкретного тарифа и оператора связи. Есть тарифы, где переадресация бесплатна, есть такие тарифы, где за нее нужно платить в любом случае. На отдельных тарифах за переадресацию берут деньги только в том случае, если абонент вышел за предел лимита бесплатных звонков.

Функция переадресации звонка предоставляет пользователю возможность принять входящий звонок на другом устройстве, если вызываемый номер занят или заблокирован. Поэтому переадресация звонка позволит отслеживать и не пропускать все звонки, даже если основной телефон не рядом с вами. Также с помощью этой функции можно скрыть один из своих номеров в целях конфиденциальности.

Если вас интересует, как сделать переадресацию звонка на телефонах с системой Андроид, то в помощь придет следующая простая инструкция.

Скриншоты сделаны с смартфона Леново:

Для начала необходимо в настройках выбрать раздел «Вызовы». В предложенном списке отыскиваем вкладку «Настройки набора номера», а через нее переходим в «Голосовой вызов». В последнем открывшемся меню выбираем «Переадресация звонка».

Если вы не нашли такие же настройки на вашем смартфоне - не отчаивайтесь. Они есть, просто расположены в другом месте. Вот еще один пример, где могут быть эти настройки:

Зайдите в Телефонную книгу — Настройки — Переадресация вызова.

Мобильные операторы предоставляют четыре варианта использования услуги переадресация звонка:

  • Входящий вызов — передача звонка на другой номер во всех случаях поступления на смартфон входящего вызова;
  • Абонент занят — переадресация только в том случае, если номер вызываемого абонента занят;
  • Абонент не отвечает -в ситуациях, когда абонент не отвечает на звонок в течение установленного времени;
  • Отсутствие сети — переадресация звонка, если телефон выключен или находится в зоне отсутствия сети.

Перед тем как сделать переадресацию звонка, вам необходимо выбрать и ввести соответствующий номер.

Последним шагом в установке данной функции будет нажатие на кнопку «Включить», после чего переадресация вызова начнет срабатывать согласно заданным вами условиям.

Переадресация вызова Теле2 – функция, о которой, к сожалению, знают не все пользователи. Подключив ее, можно перенаправлять звонки с одного номера на другой. Это дополнение удобно для пользователей, имеющих несколько сим-карт.

Из этой статьи вы сможете узнать, как подключить перенаправление звонков у мобильного оператора Теле2.

Виды переадресации

Для начала стоит отметить, что у Теле2 доступно несколько видов этой услуги.

  • Безусловная . Подходит в том случае, если доступа к основному номеру нет, либо нет возможности им пользоваться. В этом случае все входящие звонки будут переадресовываться на другой телефон, к примеру на мтс или мегафон.
  • При занятости . В этом варианте переадресация будет происходить только в том случае, если телефон, на который поступает входящий звонок, в данный момент занят.
  • По отсутствии ответа . Если боитесь, что не услышите звонок, либо вам не всегда удобно носить с собой два телефона, выбирайте этот вариант. Звонок будет перенаправляться на другой телефон в том случае, когда никто не отвечает по основному номеру.
  • По недоступности . Такой вариант актуален, если вы находитесь в регионе, где Теле2 ловит не всегда, а есть к примеру билайн или мтс, но боитесь при этом пропустить важный звонок. Если основной номер окажется недоступен, звонок пойдет на другой телефон.

Плюсы

В каких случаях может пригодиться услуга переадресации?

  • 2 сим-карты , одна из которых не всегда ловит.
  • Один из номеров рабочий , и вам не хочется афишировать свой домашний телефон, но при этом есть опасение пропустить важный звонок по работе.
  • Когда вы находитесь заграницей и пользуетесь зарубежной симкой.
  • Если нет возможности всегда иметь под рукой оба телефона , но вы не хотите пропускать звонки ни на один из них.

На самом деле ситуаций, в которых вам пригодится эта услуга, великое множество. Но главный ее плюс в том, что ее так же легко подключить, как и в последствии отключить.

На номера мтс, билайн, мегафон

Скорее всего, вас волнует вопрос, можно ли отправлять вызовы с Теле2 на номера других мобильных операторов. Не стоит переживать, переадресация вызова Теле2 осуществляется на абсолютно любой телефон . Сюда включаются не только номера местных мобильных операторов, но и зарубежных.

Битва Титанов: Теле2 или Билайн?

Теле2 Билайн


Таким образом, находясь заграницей можно перенаправить звонки на зарубежный номер, чтобы их не пропустить. Но при этом на домашний телефон нужно подключить тариф с выгодными условиями для роуминга , чтобы избежать лишних трат.

Как подключить

Подключить можно двумя способами:

  • через меню телефона;
  • через быстрые команды.

Для добавления услуги при помощи первого способа, необходимо зайти в настройки звонков на телефоне и там найти настройки переадресации. Далее нужно выбрать, какой вариант включить, и вписать номер, на который будут отправляться звонки.

Для более оперативной настройки можно использовать запросы быстрого доступа. Используйте следующие команды:

  • переадресация всех звонков: **21*ХХХ# ;
  • по занятости: **67*ХХХ# ;
  • по недоступности **62*ХХХ# ;
  • по отсутствию ответа **61*ХХХ*# .

Не забудьте вместо ХХХ вписать тот номер, на который будет перенаправляться звонок.

Условия

Перед подключением любой услуги стоит ознакомиться с ее основными особенностями. Ниже описаны некоторые дополнительные факты, которые вам стоит знать об услуге «Переадресация» у Теле2.

  • Подключение услуги абсолютно бесплатно. Формально она уже добавлена у всех абонентов Теле2, остается только активировать ее.
  • Тарификация на переадресованные звонки осуществляется в соответствии с тарифным планом основного номера, а не того, куда был переведен звонок.
  • Если у вас настроено СМС-оповещение о пропущенных звонках, то СМС с указанием номера и точного времени звонка придет на оба номера.

Как отключить

Когда решили не пользоваться услугой, ее можно так же легко отключить. Для этого можно использовать те же команды быстрого доступа.

В нашей стране остались уголки, где сигнал части мобильных сетей оставляет желать лучшего. Если вы по каким-либо причинам будете находится вне зоны покрытия одного из операторов, то лучше заранее сделать переадресацию звонков или СМС на стационарный или другой мобильный телефон. Пользователи смартфонов на OC Android при этом могут столкнуться с трудностями. Разберемся, как включить переадресацию звонков разными способами.

В каких случаях можно использовать переадресацию?

Встроенная возможность переносить вызовы на другой мобильный номер пользуется особой популярностью. Прибегнуть к ней можно в следующих случаях:

  • вы забыли телефон дома, но не хотите пропустить важные звонки (в этом случае вам будет доступен только один способ настройки переадресации – через сайт сотового оператора);
  • вы поехали в место, где сеть вашего оператора не работает, но есть уверенный прием других;
  • вы решили сменить номер телефона, но не хотите потерять важные контакты.

Этой услугой можно пользоваться на постоянной или временной основе. Чтобы при необходимости включать и прекращать пользование этой возможности, необходимо знать, как сделать переадресацию звонков.

Использование системных настроек телефона на базе Android

У операционной системы Android есть несколько версий, поэтому лучше всего привести общий алгоритм, подходящий для самых распространенных вариантов. Если у вас Android 4 версии и ниже, то названия команд могут быть иными, а общий принцип останется тем же.

Для настройки вам понадобятся только стандартные приложения, которые есть на каждом смартфоне. Переадресация звонка на другой номер выполняется по следующей инструкции:

  1. Запустите приложение «Телефон», с которого вы совершаете звонки. Его иконка всегда выполнена в виде телефонной трубки разных цветов.
  2. В верхнем правом углу найдите кнопку «Настройки». Она представляет собой три точки, расположенные вертикально либо шестеренку.
  3. Нажмите на нее, в выпавшем меню найдите сноску «Настройки».
  4. В следующем списке найдите строку «Аккаунты для звонков».
  5. Если у вас несколько симкарт, то необходимо нажать на желаемую.
  6. Затем в списке нужно выбрать пункт «Переадресация».
  7. Перед вами появится четыре варианта переноса вызовов на другой номер телефона:
    • постоянная переадресация звонков (все вызовы будут переносится);
    • если номер занят;
    • при отсутствии ответа (перенос включается в тот момент, когда должна подключаться голосовая почта);
    • если номер недоступен.
  8. Выберите желаемый вариант, а затем введите номер, на который будет осуществляться перенос звонков. После этого вам останется только нажать кнопку «Включить».
  9. После того как вы завершите настройку, смартфон передаст данные сотовому оператору. Тот в свою очередь обновит ваши параметры и вы сможете пользоваться возможностью получать звонки на желаемый номер.

Рекомендуем после настройки протестировать возможность переадресации. Это позволит вам убедиться, что измененные параметры применяются верно. Самой частой ошибкой пользователей является неправильный формат номера, на который будет осуществляться переадресация. Его необходимо вводить в федеральном формате, то есть если вы выбрали стационарный телефон, указывайте его вместе с кодом населенного пункта.

В некоторых смартфонах отсутствует строка меню «Аккаунты для звонков». В этом случае вам необходимо будет зайти в дополнительные параметры и найти там пункт «Переадресация вызовов». В нем можно найти разные варианты, нужный вам озаглавливается «Голосовой вызов». Остальные принципы настройки ничем не отличаются от описанных выше. Вам нужно будет также выбрать ситуацию, при которой вы хотите воспользоваться переадресацией, а затем указать номер для получения вызовов.

Как поступить, если в смартфоне не предусмотрена переадресация?

Если вы не смогли разобраться с настройками своего смартфона, то можно воспользоваться помощью специальных приложений. Популярными вариантами являются: Call Blocker , Simple Call Forwarding . Рассмотрим, как использовать приложения на примере последнего.

  1. Найдите утилиту в и нажмите кнопку «Установить».
  2. После завершения установки, откройте приложение, нажав на его иконку.
  3. Далее настройка происходит буквально в два клика: введите номер, который будет принимать звонки; установите время в секундах (по истечении этого периода будет производится перенос).
  4. Теперь нажмите на кнопку «Сохранить» и активируйте виджет на рабочем столе. Этот виджет также позволит вам быстро отключить переадресацию, когда она будет не нужна.

Это приложение хорошо тем, что вы можете не вручную вводить номер для переадресации, а выбрать его из списка контактов. Не работает приложение только в том случае, если переадресацию не поддерживает ваш сотовый оператор. С такой ситуацией могут столкнуться пользователи небольших региональных компаний или операторов, которые недавно появились на рынке, но в в большинстве случаев проблем не возникает.

Аналогичные функции предлагают разные приложения. Play Market регулярно пополняется новыми утилитами для переадресации. При выборе приложения смотрите на его рейтинг и отзывы, которые размещены под основной информацией. Но лучше всего найти уже проверенные временем приложения, так как они работают стабильнее. Например, Simple Call Forwarding пользуются уже тысячи владельцев Android . У этого приложения уже устранены критические ошибки, а также оно работает со всеми версиями операционных систем, в том числе и с устаревшими.

Настройка переадресации на уровне сотового оператора с помощью USSD запросов

Если вы не нашли в меню своего смартфона пункт «Переадресация» и не хотите пользоваться приложениями, то необходимо обратиться к сотовому оператору, он поможет вам настроить использование этой услуги. Проще всего сделать переадресацию через официальный сайт оператора. В большинстве случаев ссылка на эту услугу находится на главной странице личного кабинета. Также вы можете настроить перенос звонков на другой телефонный номер через мобильное приложение, которое есть у каждого сотового оператора. У Теле2 переадресация звонков настраивается только посредством USSD -запросов или обращения к оператору напрямую. Возможно, со временем эта опция будет доступна и через личный кабинет.

Для людей, которые не любят пользоваться Интернетом существует возможность настроить переадресацию через USSD -запросы или при помощи звонка. Подробно остановимся на первом варианте, так как он более удобен. Основные операторы России (Мегафон, Теле2, МТС, Билайн) договорились между собой и для удобства абонентов начали использовать одинаковые команды для настройки переадресации.

  • **21*номер телефона для переадресации# – включает переадресацию всех вызовов, если вы временно не можете самостоятельно отвечать на звонки;
  • *# 21# – проверка состояния полной переадресации;
  • ##21# – отмена полной переадресации;
  • **61*номер телефона** время в секундах# – переадресовывает вызовы при отсутствии ответа, выбирая время в секундах необходимо выставить одно из значений: 5, 10, 15, 20, 25, 30;
  • *#61# – проверка состояния услуги;
  • ##61# – отмена использования переадресации;
  • **62*номер телефона# – включает переадресацию, если вы недоступны;
  • *#62# – проверка состояния этого типа переадресации;
  • ##62# – прекращение использования этой услуги;
  • **67*номер телефона# – включает переадресацию на тот случай, если в момент звонка вы разговариваете с другим собеседником;
  • *#67# – проверка состояния подключения этой услуги;
  • ##67# – отмена настроенной переадресации;
  • ##002# – отключение всех видов переадресаций.

После введения выбранной команды нужно нажать «Ок» или клавишу «Вызов». Услуга доступна только при положительном балансе номера телефона, на который поступают звонки. Это связано с тем, что ее использование влечет за собой небольшие траты.

Сколько стоит перенос звонков на другой номер?

Большинство сотовых операторов не берет абонентскую плату за использование переадресации. Раньше эта услуга использовалась только бизнесменами, поэтому ежедневный взнос за нее был, но сейчас практически на всех тарифных планах она бесплатна. Исключением является лишь переадресация звонков МТС, за которую придется отдать около 30 рублей в месяц.

Однако, будьте готовы к непредвиденным тратам. Несмотря на отсутствие абонентской платы, операторы берут в среднем по 3.5 рубля за переадресацию на городские телефоны. Если у вас современный тарифный план с включенным пакетом минут, они могут расходоваться, так как переадресацию часто засчитывают на исходящий вызов.

Как узнать условия переадресации на вашем тарифном плане?

Ознакомиться с правилами предоставления переноса звонков можно несколькими путями:

  • посмотреть на официальном сайте оператора;
  • обратиться в абонентский отдел;
  • найти в торговом центре или точке продаж оператора стойку информации и взять распечатку данных тарифного плана;
  • позвонить оператору на горячую линию.

Легче всего найти нужные сведения на официальном сайте оператора. Вам необходимо для этого ввести в строке поиска (обычно располагается в верхней части окна) слово переадресация и найти сноску на условия ее предоставления.

В абонентском отделе салона оператора вам могут помочь консультанты, они расскажут вам не только об условиях предоставления услуги, но и дадут рекомендации по подключению. В последнее время в салонах уровень подготовки консультантов снизился, поэтому зачастую их слова приходится перепроверять на сайте или на горячей линии. Это связано с увеличением количества продаж телефонов и прочей атрибутики в таких торговых точках, а консультирование абонентов отошло на второй план. Зато тут вы можете найти стойку с полной информацией по вашему тарифу.

У каждого оператора есть собственный бесплатный короткий номер, позвонив на который вы можете решить все проблемы и получить ответы на вопросы. Приведем координаты горячих линий крупнейших операторов РФ:

  • Yota – 8800 –550 –00 –07 ;
  • Билайн – 0611 для звонков с мобильного, 8800-700-0611 для звонков с любого телефона;
  • МТС – 0890 для звонков с мобильного, 8800-250-8250 для связи с оператором с любого номера;
  • Мегафон – 0500 короткий номер для смс-сообщений и звонков с мобильного, 8800-550-0500 для звонков с любых номеров, +79261110500 для звонков из-за границы;
  • Теле2 – 611 номер для поддержки клиентов, звонящих с мобильного, 8800-555-0611 для соединения с любого телефона, +74959797611 для звонков из-за границы.

Все эти номера при звонках по России работают абсолютно бесплатно. Соединиться с оператором можно круглосуточно в любой день недели. Иногда ответа приходится ждать 10-15 минут.

Можно ли настроить переадресацию смс-сообщений?

Операторы включили в список своих услуг не только переадресацию звонков, но и перенос на другой номер смс-сообщений. В отличие от стандартной переадресации эта услуга будет платной. Если вы чувствуете в ней необходимость, то необходимо обратиться с своему поставщику связи. Приведем информацию от крупных операторов по поводу переадресации СМС.

МТС

У этого оператора связи есть услуга SMS Pro , которая позволит вам настроить переадресацию сразу на несколько номеров. Подключить ее можно разными способами:

  1. При помощи USSD -запроса: *111*2320# и клавиша вызова.
  2. При помощи сообщения на короткий номер 232. Если вы хотите включить услугу, то введите в сообщении команду PER или ON .
  3. Также можно активировать переадресацию сообщений через личный кабинет на официальном сайте или мобильное приложение от МТС. Тут вы сможете не только подключить услугу, но и настроить номера переадресации, подключить автоматический ответ или архивирование сведений.

Пользование услугой платное. Тарифы регулярно меняются, поэтому лучше заранее уточните их у оператора.

Билайн и Мегафон

Об этих операторах мы напишем вместе, так как на данный момент они не предоставляют услугу переадресации сообщений, но все может изменится в любой момент. Перед тем как расстроиться позвоните оператору, возможно, нужная опция уже появилась в списке услуг.

Теле2

Этот оператор позволяет перенести сообщения на номер любого российского оператора связи. Подключить эту услугу можно только при помощи USSD -запроса *286*1*номер телефона в международном формате для переноса сообщений#. Подтвердить команду нужно клавишей вызова или кнопкой «Ок» (в зависимости от вашей версии Android OC ). Плата за услугу не взимается, вы оплачиваете только стоимость отправки сообщений (если у вас пакетный тариф, то число сообщений списывается с него).

Можно ли переадресовать сообщения на свою электронную почту?

Если вы хотите получать сообщения не на другой мобильный телефон, а на свою электронную почту, то необходимо воспользоваться помощью специальных приложений. Одним из лучших является SMS 2Gmail . Это приложение позволяет продублировать все полученные сообщения на ваш email . Достаточно лишь ввести нужный адрес и ввести в поле программы ключевое слово, полученное посредством смс-сообщения. Вы будете получать на свою почту не только все сообщения, но и уведомления о входящих звонках.

Теперь вы знаете все способы, которыми может быть выполнена переадресация звонков и смс на телефонах с Android OC . Делитесь полученной информацией с друзьями, задавайте свои вопросы в комментариях.