Tải Windows 7 bị treo trên logo. Windows bị treo

Một trong những vấn đề mà bạn có thể gặp phải khi làm việc trên máy tính đó là hệ thống bị treo khi tải cửa sổ chào mừng. "Chào mừng". Hầu hết người dùng không biết phải làm gì với vấn đề này. Hãy thử tìm cách giải quyết cho PC chạy Windows 7 nhé.

Có thể có một số lý do khiến cửa sổ chào mừng có thể bị treo khi tải. Trong số đó cần nhấn mạnh những điều sau:

  • Vấn đề với trình điều khiển;
  • Trục trặc của card màn hình;
  • Xung đột với các ứng dụng đã cài đặt;
  • Lỗi ổ cứng;
  • Vi phạm tính toàn vẹn của tập tin hệ thống;
  • Nhiễm virus.

Đương nhiên, cách cụ thể để giải quyết vấn đề phụ thuộc vào nguyên nhân chính xác gây ra nó. Nhưng tất cả các phương pháp khắc phục sự cố, mặc dù rất khác nhau nhưng đều có một điểm chung. Vì không thể đăng nhập vào hệ thống ở chế độ tiêu chuẩn nên bạn nên bật máy tính ở chế độ an toàn. Để thực hiện việc này, khi tải nó, hãy nhấn và giữ một phím hoặc tổ hợp phím cụ thể. Sự kết hợp cụ thể không phụ thuộc vào hệ điều hành mà phụ thuộc vào phiên bản BIOS của PC. Thông thường đây là phím chức năng F8 Nhưng có thể có những lựa chọn khác. Sau đó, trong cửa sổ mở ra, hãy sử dụng các mũi tên trên bàn phím để chọn vị trí "Chế độ an toàn" và nhấp vào Đi vào.

Phương pháp 1: Gỡ cài đặt hoặc cài đặt lại trình điều khiển

Nguyên nhân phổ biến nhất khiến máy tính bị treo trên cửa sổ chào mừng là do cài đặt driver trên máy tính xung đột với hệ thống. Tùy chọn này cần được kiểm tra trước tiên vì nó gây ra sự cố được chỉ định trong phần lớn các trường hợp. Để tiếp tục hoạt động bình thường của PC, bạn phải xóa hoặc cài đặt lại các mục có vấn đề. Thông thường đây là trình điều khiển card màn hình, ít thường xuyên hơn - card âm thanh hoặc thiết bị khác.

  1. Khởi động máy tính của bạn ở chế độ an toàn và nhấp vào nút "Bắt đầu". Đăng nhập "Bảng điều khiển".
  2. Nhấp chuột "Hệ thống và an toàn".
  3. trong khối "Hệ thống" làm theo dòng chữ "Quản lý thiết bị".
  4. Đã kích hoạt "Quản lý thiết bị". Tìm tên "Bộ điều hợp video" và bấm vào nó.
  5. Danh sách các card màn hình được kết nối với máy tính sẽ mở ra. Có thể có một vài trong số họ. Thật tuyệt nếu bạn biết sau khi cài đặt những vấn đề thiết bị nào bắt đầu phát sinh. Nhưng vì thông thường người dùng không biết trình điều khiển nào là nguyên nhân tiềm ẩn của sự cố nên quy trình được mô tả bên dưới phải được thực hiện với tất cả các thành phần từ danh sách thả xuống. Vì vậy hãy nhấp chuột phải ( nhân dân tệ) theo tên thiết bị và chọn một tùy chọn "Cập nhật trình điều khiển...".
  6. Một cửa sổ cập nhật trình điều khiển sẽ mở ra. Nó cung cấp hai lựa chọn:
    • Thực hiện tìm kiếm trình điều khiển tự động trên Internet;
    • Tìm kiếm trình điều khiển trên PC hiện tại.

    Tùy chọn thứ hai chỉ phù hợp nếu bạn biết chắc chắn rằng máy tính có các trình điều khiển cần thiết hoặc bạn có đĩa cài đặt kèm theo chúng. Trong hầu hết các trường hợp, bạn cần chọn tùy chọn đầu tiên.

  7. Sau đó, trình điều khiển sẽ được tìm kiếm trên Internet và nếu tìm thấy bản cập nhật cần thiết, nó sẽ được cài đặt trên PC của bạn. Sau khi cài đặt, bạn cần khởi động lại máy tính và thử đăng nhập vào hệ thống như bình thường.

Nhưng phương pháp này không phải lúc nào cũng có ích. Trong một số trường hợp, không có trình điều khiển tương thích với hệ thống cho một thiết bị cụ thể. Sau đó, bạn cần phải loại bỏ chúng hoàn toàn. Sau đó, HĐH sẽ cài đặt các phần mềm tương tự của riêng nó hoặc một chức năng nhất định sẽ phải bị loại bỏ vì hiệu suất của PC.


Nếu bạn có nhiều card màn hình, bạn cần thực hiện các quy trình trên với tất cả chúng cho đến khi vấn đề được giải quyết. Nguồn gốc của vấn đề cũng có thể là do trình điều khiển card âm thanh không tương thích. Trong trường hợp này, hãy vào phần "Thiết bị chơi game và video âm thanh" và thực hiện các thao tác tương tự như mô tả ở trên cho bộ điều hợp video.

Cũng có trường hợp sự cố liên quan đến việc cài đặt trình điều khiển cho các thiết bị khác. Với thiết bị có vấn đề, bạn sẽ cần thực hiện chính xác các bước tương tự như mô tả ở trên. Nhưng ở đây điều quan trọng là phải biết, sau khi cài đặt, sự cố đã xảy ra ở thành phần nào.

Có một lựa chọn khác để giải quyết vấn đề. Ví dụ, nó bao gồm việc cập nhật trình điều khiển bằng các chương trình chuyên dụng. Phương pháp này tốt vì nó tự động và cũng vì bạn thậm chí không cần biết chính xác vấn đề ở đâu, nhưng nó không đảm bảo rằng phần mềm sẽ cài đặt phần tử tương thích chứ không phải trình điều khiển thiết bị gốc xung đột.

Ngoài ra, vấn đề tải bị kẹt "Chào mừng" có thể do sự cố phần cứng trong chính card màn hình. Trong trường hợp này, bạn cần thay thế bộ điều hợp video bằng bộ điều hợp tương tự đang hoạt động.

Cách 2: Gỡ bỏ chương trình khi khởi động

Một lý do tương đối phổ biến khiến máy tính có thể bị treo trong giai đoạn chào mừng "Chào mừng", xảy ra xung đột với hệ thống của một chương trình nào đó được thêm vào khi khởi động. Để giải quyết vấn đề này, trước hết bạn nên tìm xem ứng dụng nào đang xung đột với hệ điều hành.

  1. Cửa sổ cuộc gọi "Chạy" bằng cách gõ bàn phím Thắng + R. Trong trường nhập:

    Áp dụng "ĐƯỢC RỒI".

  2. Vỏ mở ra "Cấu hình hệ thống". Di chuyển đến phần.
  3. Trong cửa sổ mở ra, nhấp vào "Vô hiệu hóa mọi thứ".
  4. Sau đó, tất cả các dấu gần các mục danh sách trong cửa sổ hiện tại sẽ bị xóa. Để những thay đổi có hiệu lực, bạn cần nhấp vào "Áp dụng", "ĐƯỢC RỒI", rồi khởi động lại máy tính của bạn.
  5. Sau khi khởi động lại, hãy thử đăng nhập bình thường. Nếu đăng nhập thất bại, hãy khởi động lại PC trong "Chế độ an toàn" và kích hoạt tất cả các mục khởi động đã bị tắt ở bước trước. Vấn đề nên được nhìn ở nơi khác. Nếu máy tính khởi động bình thường, điều này có nghĩa là đã xảy ra xung đột với một số chương trình đã đăng ký trước đó khi khởi động. Để tìm ứng dụng này, hãy truy cập lại "Cấu hình hệ thông" và đánh dấu lần lượt các hộp bên cạnh các thành phần được yêu cầu, khởi động lại máy tính mỗi lần. Nếu sau khi bật một phần tử cụ thể, máy tính lại đóng băng trên màn hình chào mừng, điều này có nghĩa là vấn đề nằm ở chương trình này. Bạn sẽ cần phải từ chối việc tự động tải của nó.

Trong Windows 7, có nhiều cách khác để xóa chương trình khỏi quá trình khởi động hệ điều hành. Bạn có thể đọc về họ trong một chủ đề riêng biệt.

Cách 3: Kiểm tra lỗi ổ cứng

Một lý do khác khiến tình trạng treo có thể xảy ra khi tải màn hình chào mừng là "Chào mừng" trong Windows 7, ổ cứng bị lỗi. Nếu nghi ngờ vấn đề này, bạn cần kiểm tra ổ cứng để tìm lỗi và nếu có thể hãy sửa chúng. Điều này có thể được thực hiện bằng cách sử dụng tiện ích hệ điều hành tích hợp sẵn.

  1. Nhấp chuột "Bắt đầu". Chọn "Tất cả các chương trình".
  2. Đi tới thư mục "Tiêu chuẩn".
  3. Tìm dòng chữ "Dòng lệnh" và nhấp vào nó nhân dân tệ. Chọn một tùy chọn "Chạy như quản trị viên".
  4. Trong cửa sổ mở ra "Dòng lệnh" nhập biểu thức này:

    Nhấp chuột Đi vào.

  5. Vì đĩa cài đặt hệ điều hành sẽ được kiểm tra, nên "Dòng lệnh" Một thông báo xuất hiện cho biết ổ đĩa đã chọn đang được sử dụng bởi một quy trình khác. Bạn sẽ được nhắc kiểm tra sau khi khởi động lại hệ thống. Để lên lịch cho quy trình này, hãy gõ trên bàn phím "Y" không có dấu ngoặc kép và nhấp chuột Đi vào.
  6. Sau đó, đóng tất cả các chương trình và khởi động lại máy tính của bạn ở chế độ tiêu chuẩn. Để thực hiện việc này, hãy nhấp vào "Bắt đầu", rồi nhấn liên tiếp vào hình tam giác bên phải dòng chữ "Tắt" và chọn từ danh sách xuất hiện "Khởi động lại". Khi hệ thống khởi động lại, đĩa sẽ được kiểm tra xem có vấn đề gì không. Nếu phát hiện ra lỗi logic, chúng sẽ tự động được loại bỏ.

Nếu đĩa bị mất đầy đủ chức năng do hư hỏng vật lý thì quy trình này sẽ không giúp ích gì. Bạn sẽ cần phải mang ổ cứng đến xưởng của chuyên gia hoặc đổi lấy phiên bản khả thi.

Phương pháp 4: Kiểm tra tính toàn vẹn của tập tin hệ thống

Nguyên nhân tiếp theo về mặt lý thuyết có thể khiến máy tính bị treo trong khi chào hỏi là vi phạm tính toàn vẹn của các tệp hệ thống. Từ đó, cần phải kiểm tra xác suất này bằng tiện ích Windows tích hợp sẵn, được thiết kế đặc biệt cho mục đích này.


Cách 5: Kiểm tra virus

Người ta không nên loại trừ khả năng hệ thống bị treo là do máy tính bị nhiễm vi-rút. Do đó, trong mọi trường hợp, chúng tôi khuyên bạn nên chơi an toàn và quét PC của mình để tìm mã độc.

Việc kiểm tra phải được thực hiện không phải bằng cách sử dụng phần mềm chống vi-rút tiêu chuẩn, có lẽ đã bỏ qua mối đe dọa và sẽ không thể trợ giúp mà bằng cách sử dụng một trong những tiện ích chống vi-rút đặc biệt không yêu cầu cài đặt trên PC. Ngoài ra, cần lưu ý rằng nên thực hiện quy trình từ một máy tính khác hoặc bằng cách khởi động hệ thống bằng LiveCD (USB).

Nếu tiện ích phát hiện mối đe dọa từ vi-rút, hãy hành động theo các khuyến nghị sẽ được hiển thị trong cửa sổ của tiện ích đó. Nhưng ngay cả khi vi-rút bị tiêu diệt, quy trình khôi phục tính toàn vẹn của các đối tượng hệ thống, được mô tả khi xem xét phương pháp trước đó, cũng có thể được yêu cầu, vì mã độc có thể làm hỏng tệp.

Phương pháp 6: Điểm khôi phục

Nếu bạn có nó trên máy tính, thì bạn có thể thử khôi phục hệ thống về trạng thái hoạt động thông qua nó.

  1. Nhấp chuột "Bắt đầu". Mời vào "Tất cả các chương trình".
  2. Đi đến danh mục "Tiêu chuẩn".
  3. Đi đến thư mục "Dịch vụ".
  4. Nhấp chuột "Khôi phục hệ thống".
  5. Cửa sổ bắt đầu của tiện ích hệ thống được thiết kế để khôi phục hệ điều hành sẽ mở ra. Nhấp chuột "Hơn nữa".
  6. Sau đó, một cửa sổ sẽ mở ra với danh sách các điểm khôi phục nếu bạn có một vài điểm khôi phục trên máy tính của mình. Để xem tất cả các tùy chọn có thể, hãy chọn hộp bên cạnh dòng chữ "Cho người khác xem...". Chọn tùy chọn thích hợp nhất. Đây có thể là điểm khôi phục mới nhất được tạo trước khi xảy ra sự cố khi khởi động hệ thống. Sau khi hoàn tất quá trình lựa chọn, nhấp vào "Hơn nữa".
  7. Tiếp theo, một cửa sổ sẽ mở trong đó bạn có thể trực tiếp khởi chạy quy trình khôi phục hệ thống bằng cách nhấp vào nút "Sẵn sàng". Nhưng trước khi thực hiện việc này, hãy đóng tất cả các chương trình để tránh mất dữ liệu chưa được lưu. Sau khi nhấp vào phần tử được chỉ định, PC sẽ khởi động lại và hệ điều hành sẽ được khôi phục.
  8. Sau khi hoàn tất quy trình này, rất có thể sự cố đóng băng trên cửa sổ chào mừng sẽ biến mất, tất nhiên trừ khi nguyên nhân là do các yếu tố phần cứng gây ra. Nhưng lưu ý là điểm khôi phục cần thiết có thể không có trong hệ thống nếu bạn không cẩn thận tạo trước.

Lý do phổ biến nhất khiến một ngày nào đó máy tính của bạn có thể bị treo ở màn hình chào mừng là "Chào mừng" là những vấn đề về trình điều khiển. Cách khắc phục tình trạng này được mô tả trong Phương pháp 1 bài viết này. Nhưng cũng không nên bỏ qua những nguyên nhân có thể gây ra trục trặc khác. Đặc biệt nguy hiểm là lỗi phần cứng và virus, có thể gây ra thiệt hại lớn cho hoạt động của PC và vấn đề được nghiên cứu ở đây chỉ là một trong những triệu chứng của những “căn bệnh” này.

Nhiều người dùng PC thường gặp phải tình trạng Windows 7 bị đơ logo khi tải, tức là quá trình tải diễn ra bình thường cho đến một thời điểm nhất định, sau đó hệ điều hành (OS) rơi vào trạng thái “ngẩn ngơ” và chỉ đưa vào “cảm giác” sau khi nhấn. nút Đặt lại.

Có nhiều nguyên nhân dẫn đến hiện tượng này, trong đó có 5 nguyên nhân phổ biến nhất. Chúng ta hãy xem xét chúng chi tiết hơn.

Nguyên nhân và giải pháp có thể

  • Các chương trình vi-rút là nguyên nhân chính gây ra những thay đổi nghiêm trọng trong hệ điều hành;

Cần phải sử dụng các trình quét chống vi-rút hiện đại để giúp xác định và loại bỏ phần mềm độc hại và phần mềm gián điệp khỏi PC của bạn. Nếu phần mềm chống vi-rút không trợ giúp, hãy kết thúc thủ công các quy trình đáng ngờ trong sổ đăng ký và khởi động, sau đó tìm và xóa tất cả các tệp đáng ngờ khỏi ổ cứng.

  • Việc dừng khởi động hệ điều hành có thể xảy ra do bộ xử lý và chipset quá nóng;

Bộ làm mát bị hỏng, keo tản nhiệt cũ hoặc bộ tản nhiệt bị bám bụi có thể khiến PC của bạn không hoạt động sau vài phút. Khi hệ thống khởi động, bạn cần sử dụng một trong nhiều tiện ích để kiểm tra điều kiện nhiệt độ của bộ xử lý trung tâm, card màn hình và chipset.

Nếu nguyên nhân là do quá nóng và hệ thống làm mát đang hoạt động nhưng bị bám bụi thì bạn cần vệ sinh PC bằng khí nén hoặc máy hút bụi.

  • Các vấn đề về RAM cũng thường dẫn đến tình trạng dừng ngoài ý muốn khi khởi động hệ điều hành Windows 7;

Các vấn đề RAM phổ biến nhất là quá nóng và bị lỗi do mô-đun bộ nhớ bị hỏng. Thật không may, loại vấn đề cuối cùng chỉ có thể được xác định thông qua thử nghiệm.

Khuyến cáo của chuyên gia: khi quá nóng, hãy sử dụng tản nhiệt đặc biệt, giúp giảm đáng kể nguy cơ hỏng RAM. Nếu điều này không có ích, hãy thay thế thiết bị. Lỗi xuất xưởng trong mô-đun RAM có thể xuất hiện ngay cả khi sử dụng bộ nhớ trong thời gian dài.

  • PC rơi vào tình trạng “ngẩn ngơ” khi khởi động hệ điều hành thường xảy ra do ổ cứng bị lỗi cơ, điện tử, logic hoặc phần cứng-phần mềm;

Bạn có thể phát hiện sự cố với ổ cứng của mình bằng cách kiểm tra, chạy tiện ích trong Windows 7 hoặc sử dụng phần mềm của bên thứ ba. Những âm thanh không liên quan thường trở thành điềm báo cho các vấn đề với “ốc vít”. Nếu ổ cứng xuất hiện tiếng ồn và tiếng tách lạ, bạn cần tạo một bản sao lưu nội dung trong ổ cứng và sẵn sàng mua một thiết bị mới.

  • đôi khi, nguyên nhân khiến máy tính “chậm” trong quá trình khởi tạo thiết bị là do cài đặt không chính xác hoặc phiên bản BIOS lỗi thời;

Thông thường, điều này xảy ra sau khi cài đặt các thành phần mới trên bo mạch chủ cũ. BIOS có thể đơn giản là không có thông tin về chúng. Giải pháp trong trường hợp này khá đơn giản: ban đầu hãy quay lại cài đặt gốc hoặc cập nhật BIOS.

Đôi khi bạn có thể giải quyết vấn đề PC bị treo khi khởi động bằng cách quay lại điểm kiểm tra mà hệ thống tạo ra.

Để làm được điều này, bạn cần có một đĩa khởi động và làm theo một số bước đơn giản:

  • khởi động lại PC và vào BIOS. Tùy thuộc vào nhà sản xuất, các phím nhập có thể khác nhau, thường là Del; F2; Thoát ra. Để xác định chính xác key đầu vào, bạn cần tham khảo tài liệu đi kèm bo mạch chủ;
  • thay đổi mức độ ưu tiên tải xuống. Để thực hiện việc này, hãy chuyển đến phần BOOT, sau đó bạn cần vào mục menu Ưu tiên thiết bị khởi động;
  • đánh dấu mục Thiết bị khởi động thứ 1 và xác nhận bằng cách nhấn Enter. Trong cửa sổ Tùy chọn xuất hiện, tô sáng ổ đĩa và nhấn Enter. Sau quy trình này, PC sẽ được khởi chạy từ thiết bị này;
  • thoát menu này, sau đó nhấn Esc, sau đó Thoát, rồi Enter, rồi xác nhận lưu cài đặt bằng phím Enter;
  • đưa đĩa có hệ điều hành hoặc đĩa khởi động vào CDROM và khởi động lại;

Tinh chỉnh sổ đăng ký để xác định vấn đề đóng băng

Để chắc chắn xác định quá trình nào khiến hệ điều hành ngừng khởi động, bạn nên thực hiện một điều chỉnh nhỏ đối với các mục đăng ký.

Bạn có thể thực hiện việc này bằng cách khởi động vào hỗ trợ dòng lệnh bằng cách nhập lệnh: regedit.exe.

  • ở phần bên trái của cửa sổ mở ra, chọn thư mục KEY_LOCAL_MACHINE, sau đó mở PHẦN MỀM, trong thư mục này tìm và mở Microsoft, sau đó là Windows;

Trong thư mục này, bạn cần tìm và mở CurrentVersion, sau đó là Policies và cuối cùng là System;

  • Sau khi mở thư mục System các bạn chú ý phía bên phải cửa sổ;

Trong đó bạn cần tìm file Trạng thái Verbose. Mở nó và trong tab mở ra, đặt giá trị thành 1; (Giá trị mặc định là 0)

Quan trọng! Bạn nên lưu ý rằng tệp bạn đang tìm kiếm có thể không tồn tại trong sổ đăng ký. Trong trường hợp này, nó phải được tạo ra. Nhấp vào khoảng trống ở bên phải cửa sổ, chọn mục menu Mới, sau đó chọn Giá trị DWORD (32 bit). Đặt tên file đã tạo là VerboseStatus với giá trị là 1.

  • sau đó, sổ đăng ký có thể được đóng và khởi động lại;

Kết quả là khi khởi động HĐH, bạn sẽ thấy các dịch vụ và tiến trình hệ thống đang được tải. Nơi nó dừng lại là nguyên nhân của mọi rắc rối.

Video: Windows 7 bị treo khi khởi động

Làm việc với cài đặt BIOS

Quy trình tắt máy thường giúp loại bỏ tình trạng "máy" bị treo trong khi khởi động: thường xuyên - nhưng không phải lúc nào cũng vậy. Đôi khi cài đặt BIOS đóng vai trò quyết định, những thay đổi hầu như luôn dẫn đến việc PC bị treo.

Những điều cần chú ý:


Thuốc chữa bách bệnh - đặt lại cài đặt về cài đặt gốc.

Vô hiệu hóa thiết bị

Giả sử rằng, theo báo cáo, hệ thống chuyển sang chế độ ngủ đông khi tải trình điều khiển CLSSPNP.SYS.

Để tìm hiểu xem trình điều khiển này chịu trách nhiệm cho thiết bị nào, bạn có thể thử tắt từng thành phần PC trong BIOS:


Nếu phát hiện thành phần nào đó khiến Windows 7 bị treo logo khi tải, bạn có thể cài đặt một thiết bị rời vào khe cắm mở rộng trên bo mạch chủ.

Quan trọng! Nếu thiết bị được thay thế, PC có thể không tải được hệ điều hành, hiển thị thông tin lỗi trên màn hình điều khiển. Để khắc phục điều này, hãy quay lại hệ thống I/O, chuyển đến tab Halt On và chọn No Errors. Trên tab Halt On Errors, bạn cần đặt giá trị thành Không. Bây giờ PC sẽ khởi động ngay cả khi có lỗi.

Khôi phục cài đặt gốc

Có một số cách để đặt lại cài đặt về mặc định ban đầu, trong đó phổ biến nhất là:

  • thiết lập lại trực tiếp từ BIOS;
  • bằng cách tháo pin ra khỏi bo mạch hệ thống;

Trong trường hợp đầu tiên, bạn nên vào BIOS và chọn tùy chọn Load Fail-Safe Defaults. Sau đó, trả lời có cho câu hỏi về việc đặt lại các tham số và lưu các thay đổi. Sau khi tự động khởi động lại, những thay đổi sẽ có hiệu lực.

Ảnh: Tải mục menu Mặc định Fail-Safe

Phương pháp hai, đơn giản nhất:

  • ngắt kết nối PC;
  • tháo nắp ra khỏi bộ phận hệ thống máy tính;
  • tháo pin ra khỏi bo mạch chủ;
  • sau 15-30 giây, lắp pin vào vị trí;

Bằng cách này, các tham số sẽ được đặt thành mặc định, tức là cài đặt gốc.

Video: Cài đặt Windows 7 + tìm hiểu BIOS

Cài đặt phiên bản BIOS mới

Trong một số trường hợp, BIOS có thể không cung cấp hỗ trợ đầy đủ cho tất cả các thành phần máy tính do phiên bản phần sụn lỗi thời.

Điều này dẫn đến hoạt động không chính xác và Windows 7 bị chậm khi khởi động:


Quan trọng! Trong quá trình cập nhật, không tắt nguồn PC. Điều này có thể làm hỏng bo mạch chủ.

Các phương pháp chúng tôi đã mô tả có thể giải quyết hiệu quả vấn đề máy tính của bạn bị treo khi khởi động. Nếu bạn cho rằng các phương pháp được trình bày ở trên không phù hợp với mình hoặc chức năng của PC chưa được khôi phục, thì hãy liên hệ với trung tâm dịch vụ, nơi các chuyên gia sẽ giải quyết vấn đề.

Làm việc trên máy tính trong thời gian dài có thể mất thêm vài phút để tắt Windows. Lifehacker đã viết về một trong những căn bệnh phổ biến khiến máy tính tắt quá lâu do tệp hoán đổi hệ điều hành được phát triển quá mức. Nhưng đôi khi còn xảy ra những trường hợp nghiêm trọng hơn - Windows không tắt chút nào. Trong tài liệu này, chúng tôi sẽ cho bạn biết cách tính lý do khiến Windows 7 bị treo khi tắt hoặc ngược lại khi tải hệ điều hành.

Giới thiệu

Hãy cùng xem quá trình nào đưa Windu vào trạng thái trầm ngâm. Và chức năng Windows tích hợp sẵn báo cáo chi tiết về trạng thái khởi động, tắt máy, đăng nhập và đăng xuất sẽ giúp chúng ta điều này. Không có gì ngạc nhiên nếu bạn chưa xem qua báo cáo này. Cài đặt Windows này bị tắt theo mặc định và có thể được bật bằng Trình chỉnh sửa sổ đăng ký.

Làm việc với Windows Sổ đăng ký

Để khởi chạy Trình chỉnh sửa sổ đăng ký, chỉ cần nhập vào thanh tìm kiếm của Windows regedit.exe.

Điều hướng qua hệ thống cây thư mục đến thư mục

KEY_LOCAL_MACHINE\PHẦN MỀM\Microsoft\Windows\
CurrentVersion\Policies\System

Ở bên phải cửa sổ, tìm một tập tin có tênTrạng thái chi tiết. Nhấp đúp vào nó và nhập giá trị vào cửa sổ mở ra1 .

Nếu tập tin Trạng thái chi tiết nó không thành ra, bạn cần phải tạo ra nó. Để thực hiện việc này, nhấp chuột phải và chọn Tạo nên, và sau đó Giá trị DWORD (32 bit).

Đặt tên cho tập tin Trạng thái chi tiết và nhập giá trị tham số 1 .

Kết quả

Do đó, thay vì các cụm từ thông thường “Tắt máy” hoặc “Bắt đầu công việc”, các dịch vụ và quy trình Windows được tải và đóng sẽ được hiển thị tuần tự trên màn hình điều khiển. Nếu hệ thống của bạn bị lag trong thời gian dài hoặc bị treo hoàn toàn ở một bước nhất định, bạn sẽ biết chính xác lý do tại sao. Việc duy trì báo cáo trạng thái khởi động và tắt máy tự nó không giải quyết được vấn đề nhưng nó sẽ hiển thị cho các kỹ thuật viên mà bạn có thể liên hệ để được trợ giúp.

Rất có thể thủ thuật này có thể được thực hiện trên các hệ điều hành khác của họ Windows. Nếu vậy, hãy chia sẻ kinh nghiệm của bạn trong phần bình luận.

Máy tính bị đơ là một vấn đề khá khó chịu. Điều này có thể xảy ra cả ở giai đoạn khởi động hệ thống và trong quá trình hoạt động của nó. Hãy cùng tìm hiểu tại sao điều này có thể xảy ra và phải làm gì với nó?

Tại sao máy tính Windows 7 của tôi bị treo?

Máy tính của bạn có thể bị treo vì một số lý do. Trong số đó:

  • nhiều tác vụ trong autorun;
  • xe bị dính bụi;
  • sự hiện diện của phần mềm độc hại;
  • bộ nhớ thiết bị “bị tắc”;
  • vấn đề với các chương trình.

Cách giải quyết vấn đề

  1. Chương trình làm sạch
  2. Nếu máy tính để bàn Windows 7 của bạn bị treo, có lẽ giải pháp đơn giản nhất là dọn dẹp máy tính của bạn. Có một số chương trình cho việc này. Trong số đó có CCleaner. Sử dụng ứng dụng như vậy, bạn có thể dọn dẹp sổ đăng ký, xóa các tệp, chương trình và cookie không cần thiết.

    Windows 7, 10 bị treo nếu không đủ dung lượng trên ổ C. Xóa các tập tin không cần thiết khỏi nó, tạo kho lưu trữ. Windows 10 có tính năng Compact OS giúp nén các tệp, từ đó giải phóng dung lượng ổ đĩa. Để bật tính năng nén, hãy nhập compact /compactos:always tại dấu nhắc lệnh.

    Kích thước của ổ C có thể tăng lên bằng cách tạo một phân vùng bổ sung. Để thực hiện việc này, hãy sử dụng phần mềm đặc biệt, chẳng hạn như Trợ lý phân vùng Aomei.

  3. Dọn dẹp trình quản lý tác vụ
  4. Có lẽ máy tính của bạn đang chạy chậm lại do có một số lượng lớn chương trình đang khởi động hoặc một số tiện ích không phản hồi. Để khắc phục tình trạng này, bạn cần đến gặp người điều phối và loại bỏ nhiệm vụ.

    Người điều phối được gọi bằng cách nhấn tổ hợp phím Esc+shift+ctrl hoặc Ctrl+Alt+Del. Tiếp theo, bạn cần tìm chương trình không phản hồi và nhấp vào Kết thúc tác vụ. Hãy chú ý đến cột CPU. Bạn nên loại bỏ tiến trình khiến CPU tải tối đa tại thời điểm đóng băng. Bạn cũng có thể hủy các chương trình tự động tải khi bạn khởi động máy tính nhưng bạn không cần chúng.

  5. Phủi bụi
  6. Khá thường xuyên, bụi tích tụ bên trong máy làm chậm hệ thống và khiến Windows 7, 10 bị treo logo. Nó ngăn cản sự lưu thông không khí, cản trở việc làm mát các bộ phận máy tính và góp phần khiến máy tính quá nóng.

    Tháo rời bộ phận hệ thống và sử dụng bàn chải đặc biệt để làm sạch nó. Hãy chú ý đến tình trạng của keo tản nhiệt. Nó có thể cần phải được thay thế.

  7. Loại bỏ virus
  8. Khá thường xuyên, nguyên nhân khiến Windows bị treo là do virus. Các chương trình độc hại có thể xâm nhập vào hệ thống khi tải xuống tệp từ một nguồn không đáng tin cậy, khi truy cập một trang bị nhiễm độc trên Internet hoặc khi sử dụng phương tiện di động.

    Có một số phần mềm chống vi-rút có sẵn để tìm kiếm và loại bỏ phần mềm độc hại. Tất cả những gì bạn cần làm là tải xuống chương trình và chạy quét hệ thống chuyên sâu. Sau khi quá trình hoàn tất, các tập tin được phát hiện có thể bị xóa.

  9. Khắc phục sự cố ổ cứng
  10. Khá thường xuyên, Windows 7, 10 bị treo do ổ cứng có vấn đề. Để phát hiện chúng, tiện ích Victoria 4.46b đã được phát triển. Tải nó xuống ổ đĩa flash.

    Khởi động máy tính ở chế độ an toàn (nhấn F8 cho đến khi menu xuất hiện và chọn mục thích hợp). Sau đó, kết nối thẻ flash và chạy chương trình. Trong cửa sổ mở ra, chọn tab Kiểm tra. Ở góc dưới bên phải, đặt chỉ báo Remap và nhấp vào Bắt đầu. Sự hiện diện của các ô vuông màu đỏ và xanh lá cây sẽ chỉ ra lỗi.

  11. Giải quyết vấn đề với RAM
  12. Windows 7, 10 bị đơ khi tải trong trường hợp RAM có vấn đề. Kết quả là màn hình xanh có thể xuất hiện.

    Để kiểm tra tình trạng RAM bạn nên sử dụng chương trình memtest86. Nếu bạn phát hiện lỗi, hãy thử vệ sinh máy tính hoặc dùng cục tẩy để xóa danh bạ. Trong trường hợp cực đoan, bạn sẽ phải mua bộ nhớ mới.

    Windows 10 bị treo khi làm việc

    Khá nhiều người dùng gặp phải vấn đề này. Lý do chính là phần mềm này còn khá mới. Sự đóng băng có thể xảy ra vì một số lý do:

  • RAM bị lỗi;
  • sự hiện diện của virus;
  • lỗi trong ổ cứng;
  • quá nóng đơn giản;
  • tự động khởi động đông đúc;
  • thiếu dung lượng ổ cứng.

Nếu bạn nhận thấy rằng sự cố bắt đầu xảy ra sau khi thực hiện một thao tác cụ thể, hãy khắc phục nó. Vì vậy, nếu máy tính của bạn xuất hiện "trục trặc" sau khi tải xuống chương trình, bạn nên loại bỏ nó.

Nguyên nhân máy tính của bạn bị treo sau khi cập nhật Windows 10 có thể là do cài đặt driver không đúng. Bạn có thể đã cài đặt trình điều khiển 32 bit trên hệ điều hành 64 lõi. Xóa trình điều khiển không chính xác và thực hiện khôi phục hệ thống.

Vấn đề hệ điều hành bị treo khi tải không phải là hiếm. Một số lượng đáng kể người dùng đôi khi quan sát thấy logo Windows bị đóng băng và điều này có thể do một số lý do: trục trặc phần mềm hoặc sự cố với phần cứng máy tính. Và để khắc phục tình trạng này, trước tiên bạn phải xác định sự cố này xảy ra ở khu vực nào và tại sao máy tính bị treo khi tải Windows 7.

Quá nóng và bụi

Để xác định thiết bị nào khiến Windows 7 bị treo khi khởi động, trước tiên bạn nên kiểm tra xem máy tính của mình có quá nóng hay không. Việc kiểm tra cơ học ngắn hạn đối với thành bên của bộ phận hệ thống hoặc vỏ máy tính xách tay thường không mang lại nhiều thông tin chính xác: các bộ phận của vỏ có thể đơn giản là không có thời gian nóng lên khi PC được bật. Tất nhiên, không ai làm phiền bạn phải đợi cho đến khi điều này xảy ra (nếu hiện tượng quá nhiệt xảy ra), nhưng điều này chắc chắn sẽ không cải thiện được tình trạng sức khỏe của thiết bị. Vì vậy, tốt hơn hết bạn nên sử dụng phương pháp xác minh phần mềm.

Nhiều khả năng việc khởi động hệ điều hành ở chế độ an toàn sẽ hoạt động - một môi trường chẩn đoán đặc biệt với chức năng hạn chế và các thiết bị phụ bị vô hiệu hóa. Để kích hoạt nó ngay sau khi tải BIOS, bạn cần nhấn "F8", thao tác này sẽ xuất hiện một menu gồm các tùy chọn khởi động hệ điều hành bổ sung, từ đó bạn cần chọn "Chế độ an toàn" hoặc "Chế độ an toàn khi tải trình điều khiển mạng".

Bước tiếp theo là khởi chạy một tiện ích đặc biệt, ví dụ: CPUID HWMonitor hoặc SpeedFan. Nếu bạn không có sẵn bất kỳ chương trình nào trong số này, thì chế độ tương tự có hỗ trợ mạng sẽ rất hữu ích: các tiện ích này hoàn toàn miễn phí và có thể tải xuống miễn phí từ trang web của nhà sản xuất.

Bằng cách khởi chạy chương trình, bạn có thể đánh giá ngay kết quả đọc của cảm biến nhiệt độ của thiết bị: đối với bộ xử lý và card màn hình, nhiệt độ bình thường khi không tải nặng là từ 30 đến 60 độ C. Vì chế độ an toàn đang chạy, tải tài nguyên hệ thống ở mức tối thiểu nên hiệu suất của các thành phần PC trong quá trình hoạt động bình thường phải nằm trong các giá trị này. Nếu nhiệt độ đang đạt đến giá trị tới hạn (100° C) và hệ thống không có tải (có thể được kiểm tra thông qua “Trình quản lý tác vụ” tiêu chuẩn), thì đã đến lúc phát ra âm thanh cảnh báo và bắt đầu hiểu lý do do quá nóng, do đó Windows 7 bị treo khi tải.

Các chỉ số nhiệt độ cho phép của bo mạch chủ khi không tải là từ 30 đến 50 độ. Nếu cảm biến ghi lại khoảng 70 trong thời gian không hoạt động thì vấn đề là rõ ràng.

Không thể kiểm tra nhiệt độ của RAM và nguồn điện bằng phương pháp phần mềm vì cảm biến nhiệt độ không được cài đặt trên các thiết bị này. Cách dễ nhất là kiểm tra luồng không khí ở đầu ra của nguồn điện (nếu bị bám bụi, nó sẽ thổi như từ bếp lò) và kiểm tra bộ nhớ xúc giác (thận trọng: nếu RAM quá nóng, chạm vào các mô-đun có thể gây bỏng).

Thiếu khả năng làm mát có thể do bụi bẩn đơn giản gây ra hoặc dây dẫn nhiệt bị khô. Trong trường hợp có bụi, với kỹ năng phù hợp, người dùng bình thường hoàn toàn có thể khôi phục lại trật tự bên trong PC, nhưng việc thay keo tản nhiệt hoặc tấm dẫn điện đòi hỏi một số kỹ năng nhất định. Trong mọi trường hợp, sau khi loại bỏ các nguyên nhân gây ra hiện tượng quá nhiệt, hệ thống sẽ khởi động trở lại chế độ bình thường.

Vấn đề với các thành phần

Nếu kiểm tra nhiệt độ không phát hiện vấn đề gì thì mọi thứ bên trong thiết bị vẫn ổn, nhưng Windows 7 vẫn bị treo logo khi tải, bạn có thể dùng đến biện pháp kiểm tra phần cứng. Thông thường trong những trường hợp như vậy, người ta chú ý đến ổ cứng và RAM.

Kiểm tra ổ cứng

Các vấn đề về cơ học của ổ cứng thường được xác định ở giai đoạn đầu mới xuất hiện, vì rất khó để không chú ý đến sự xuất hiện của các âm thanh không liên quan như tiếng click hoặc tiếng vo ve không đều. Trong trường hợp này, theo quy luật, không chỉ quá trình tải Windows 7 bị treo khi khởi động máy tính mà còn xảy ra hiện tượng treo và treo vi mô trong quá trình hoạt động. Vấn đề có thể là do tiếp xúc lỏng lẻo giữa các đầu nối nguồn (đặc biệt là giao diện SATA). Việc thay thế đơn giản cáp nguồn bốn dây sẽ hữu ích. Nhưng nếu điều này không giúp ích được gì thì đã đến lúc bạn nên nghĩ đến việc mua một phương tiện lưu trữ mới và tạo bản sao lưu dữ liệu càng nhanh càng tốt.

Các lỗi logic trong hoạt động của ổ cứng được xác định và sửa chữa bằng các tiện ích đặc biệt, chẳng hạn như Victoria hoặc HDDScan miễn phí nhưng hiệu quả. Các chương trình này không chỉ có khả năng xác định và sửa lỗi đĩa phần mềm mà còn có khả năng định vị và đánh dấu các thành phần xấu, cô lập các khu vực có vấn đề trong cấu trúc vật lý của đĩa. Các lỗi logic có thể sửa được, hư hỏng vật lý không còn nữa, vì vậy những lỗi đầu tiên xuất hiện trên đĩa BadBlock là tín hiệu cho người dùng biết rằng đĩa đó không còn được sử dụng làm phương tiện lưu trữ thông tin quan trọng nữa.

Kiểm tra RAM

Nếu bạn nghi ngờ rằng Windows 7 bị treo khi khởi động do RAM bị lỗi, bạn có thể thử tháo các mô-đun bộ nhớ ra khỏi khe cắm, dùng ống tiêm thổi chúng ra rồi lắp lại. Nếu có nhiều mô-đun, hãy khởi động PC, luân phiên chúng và quan sát hoạt động của máy tính. Như thực tế cho thấy, những thao tác này là khá đủ. Tuy nhiên, nếu sự cố vẫn tiếp diễn, bạn nên sử dụng công cụ hệ điều hành tiêu chuẩn (Trình kiểm tra bộ nhớ Windows 7, được gọi bằng lệnh mdsched) hoặc một trong các tiện ích của bên thứ ba (MemTest86+). Các chuyên gia khuyên bạn nên sử dụng MemTest vì tiện ích này thực hiện phân tích RAM kỹ lưỡng hơn.

Cần lưu ý rằng việc xuất hiện lỗi trong quá trình kiểm tra RAM không phải lúc nào cũng có nghĩa là bản thân các mô-đun bộ nhớ bị lỗi; Bằng cách này hay cách khác, chỉ có thể nhận được câu trả lời đầy đủ tại trung tâm dịch vụ.

Trục trặc phần mềm

Lỗi phần cứng PC không phải là nguyên nhân duy nhất khiến Windows 7 bị treo khi tải máy tính để bàn. Cũng có thể có rất nhiều chúng trong môi trường phần mềm. Hơn nữa, một phần không nhỏ xảy ra là do lỗi của chính người sử dụng.

Khởi động quá tải

Vấn đề thường thấy nhất xảy ra với những người dùng thiếu kinh nghiệm, không hiểu những kiến ​​thức cơ bản về cài đặt phần mềm trên máy tính. Điều này đặc biệt đúng đối với những người yêu thích các dịch vụ đám mây khác nhau, những người cài đặt trực tuyến thường làm xáo trộn hệ thống bằng phần mềm bổ sung và cũng đặt nó khi khởi động. Đồng thời, khả năng người dùng hủy cài đặt các thành phần này chỉ đơn giản là bị bỏ qua hoặc không được chú ý. Giải pháp là kiểm tra quá trình khởi động và làm sạch nó nếu cần thiết. Điều này có thể được thực hiện bằng cách sử dụng tiện ích hệ thống Msconfig bằng cách gọi nó bằng lệnh tương tự thông qua menu "Run". Tab "Khởi động" chứa danh sách tất cả các ứng dụng khởi động khi HĐH khởi động. Việc tắt tính năng tự động chạy được thực hiện bằng cách bỏ chọn dòng.

Nhiễm virus

Có rất nhiều cách để lây nhiễm kỹ thuật số xâm nhập vào hệ thống: các trang web đáng ngờ, tải xuống và khởi chạy các tệp thực thi chưa được xác minh, sử dụng phương tiện di động bị nhiễm, v.v. Hoạt động của các sản phẩm vi-rút có thể khác nhau, nhưng tác động tiêu cực đến việc tải hệ điều hành là khá phổ biến. Giải pháp là quét toàn bộ hệ thống bằng chương trình chống vi-rút. Một điểm quan trọng là mức độ lây nhiễm: trong một số trường hợp, có thể cần phải khởi chạy một sản phẩm chống vi-rút từ phương tiện có khả năng khởi động.

Cài đặt trình điều khiển không chính xác

Trong trường hợp này, Windows 7 bị treo khi khởi động, chủ yếu là do lỗi trong trình điều khiển bộ điều hợp video và bo mạch chủ, đặc biệt là khi cập nhật. Sự cố được giải quyết bằng cách xóa trình điều khiển theo cách thủ công thông qua Trình quản lý thiết bị hoặc khôi phục Windows từ điểm kiểm tra (nếu bật khôi phục hệ thống).

Cập nhật tính năng Windows

Thông thường, điều này là do mất điện trong quá trình cập nhật, mặc dù không thể loại trừ nguyên nhân phần mềm. Nếu Windows 7 bị treo khi tải sau khi cập nhật, nhưng quá trình tải xuống và cài đặt diễn ra bình thường, bạn chỉ cần đợi trước: đó là khi máy tính khởi động, hệ điều hành sẽ cấu hình các thành phần đã cài đặt. Theo quy định, mọi thứ đều bị giới hạn trong thời gian chờ đợi tương đối dài.

Nhưng nếu không có kết quả và sau một thời gian dài Windows vẫn hiển thị màn hình bắt đầu, bạn sẽ phải khởi động vào chế độ an toàn và gọi dòng lệnh (Chạy rồi nhập cmd). Tiếp theo, bạn cần nhập lệnh sfc /scannow. Nó chịu trách nhiệm quét và khôi phục tính toàn vẹn của các tệp hệ thống OS. Trong trường hợp có vấn đề với bản cập nhật, điều này thường là đủ.