Thấy ổ cứng ngoài không mở được. Ổ cứng ngoài không được phát hiện

Câu hỏi của một người dùng...

Xin chào. Ổ cứng gắn ngoài Seagate Expansion 1 TB của tôi (không có bộ đổi nguồn) được mua vào năm 2015. Kể từ đó nó hoạt động tốt, tôi đã sử dụng nó làm bộ nhớ bổ sung cho nhạc, ảnh, video (tôi có một máy tính và một máy tính xách tay - thật tiện lợi khi sử dụng). truyền dữ liệu giữa chúng).

Hôm nọ mình cắm vào cổng USB thì thấy máy tính không thấy ổ cứng ngoài gì cả! Tôi đã cố gắng kết nối nó với máy tính xách tay - điều tương tự, ngay cả đèn LED cũng không sáng. Bạn có thể vui lòng cho tôi biết nguyên nhân có thể là gì, cách khắc phục (không làm rơi đĩa, không đập, không văng, nói chung là xử lý rất cẩn thận)?

Trên đĩa không có tài liệu đặc biệt cần thiết nào, nhưng có một kho lưu trữ lớn gồm các tệp thú vị được tích lũy gần đây.

Cảm ơn bạn trước.

Ngày tốt!

Nói chung, có khá nhiều lý do khiến điều này có thể xảy ra: ví dụ: dây USB không sử dụng được. Trong bài viết này, tôi sẽ cố gắng đưa ra những lý do cơ bản nhất tại sao lại nảy sinh vấn đề “tàng hình” như vậy. Bằng cách xem qua chúng, bạn và nhiều người dùng khác sẽ có thể tự khắc phục sự cố tương tự, điều này sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian và tiền bạc ✌.

Sự cố với phần cứng // có thể được xác định bằng các dấu hiệu bên ngoài

Điều đầu tiên tôi muốn bắt đầu bài viết này là với "dấu hiệu bên ngoài" , bởi vì nhờ chúng mà bạn có thể xác định xem có vấn đề gì với chính phần cứng hay không. Có, và bạn sẽ thấy chúng sớm hơn tất cả các thông số và cài đặt khác trong Windows.

Khi kết nối ổ đĩa với cổng USB, bạn phải:


Giúp đỡ!

Sửa chữa ổ cứng ngoài tại nhà // nỗ lực khôi phục chức năng -

Tại sao tất cả những điều trên được viết: Chỉ là nếu khi kết nối một đĩa với nhiều máy tính, nó không có bất kỳ dấu hiệu nào của sự sống (đèn LED không sáng, âm thanh chuyển động bên trong không nghe được), thì việc tìm kiếm thêm lý do cũng chẳng ích gì. “sự vô hình” của nó, bởi vì Rõ ràng có vấn đề với phần cứng (với dây dẫn, với chính ổ đĩa, với các cổng USB).

Xung đột ký tự ổ đĩa

Mỗi phương tiện lưu trữ: đĩa cứng, đĩa quang, đĩa mềm, v.v. - khi kết nối với máy tính, một chữ cái sẽ tự động được gán (C:\, D:\, E:\, v.v.). Điều xảy ra là Windows, do một số loại lỗi hoặc xung đột, đã gán sai chữ cái (hoặc không làm gì cả!)- kết quả là phương tiện không được hiển thị. Hơn nữa, điều này không hiếm khi xảy ra...

Cách mở Disk Management (Windows 7/8/10):

  1. nhấn nút Thắng + R;
  2. nhập lệnh đĩamgmt.msc;
  3. nhấn Đi vào(xem ảnh chụp màn hình bên dưới).

Chọn ổ cứng ngoài của bạn từ danh sách ổ đĩa (nếu nó không có ở đó, hãy chuyển sang điểm tiếp theo trong bài viết: vấn đề với trình điều khiển), nhấp chuột phải vào dòng này và chọn từ menu ngữ cảnh bật lên "Thay đổi ký tự ổ đĩa hoặc đường dẫn ổ đĩa..." (như trong ảnh chụp màn hình bên dưới).

Sau đó, chọn bất kỳ chữ cái nào khác và nhấp vào thay đổi (xem ảnh chụp màn hình bên dưới).

Giúp đỡ!

Máy tính của tôi không hiển thị ổ đĩa ngoài và ổ đĩa flash vì... Windows không gán ký tự cho các ổ đĩa được kết nối -

Sự cố hệ thống tập tin

TRONG quản lý đĩa Chú ý cách ổ đĩa được hiển thị. Nếu có một thanh màu đen phía trên nó và có thông báo "Không được phân bổ", điều này có nghĩa là đĩa chưa được định dạng.

Nếu ổ cứng mới - điều này xảy ra khá thường xuyên (không phải nhà sản xuất nào cũng format đĩa).

Để định dạng đĩa - trong quản lý đĩa chọn nó trong danh sách và nhấp chuột phải vào nó, sau đó nhấp vào tùy chọn "Tạo khối lượng đơn giản"(xem ảnh chụp màn hình bên dưới).

Ghi chú! Việc định dạng sẽ xóa toàn bộ dữ liệu trên đĩa! Nếu trước đây bạn đã có tệp trên đó thì rất có thể đã xảy ra lỗi, trước tiên hãy thử sửa các lỗi trên đĩa, tìm hiểu thêm về lỗi đó bên dưới.

Trong bước tiếp theo, bạn sẽ cần chỉ định ký tự ổ đĩa (chọn bất kỳ cái nào miễn phí), hệ thống tệp (tôi khuyên dùng NTFS) và đặt kích thước ổ đĩa (thông thường trên các ổ cứng ngoài, thông số này không thay đổi, tạo thành một ổ đĩa duy nhất cho toàn bộ kích thước đĩa).

Giúp đỡ!

Cách định dạng ổ cứng: phương pháp -

Nếu ổ cứng ngoài của bạn đã được định dạng và bạn chưa sao chép tệp vào đó thì việc hiển thị “vùng không được đánh dấu” (hoặc hệ thống tệp RAW) có thể xảy ra do:

  • ngắt kết nối đĩa khỏi cổng USB không chính xác (ví dụ: khi thông tin đang được sao chép và bạn đột nhiên “rút” dây USB);
  • mất điện có thể xảy ra: ví dụ: khi mất điện hoặc tăng đột biến điện;
  • khi bị nhiễm một số loại virus;
  • trong trường hợp lỗi phần cứng.

Tuy nhiên, thông thường nhất, việc hiển thị hệ thống tệp RAW có liên quan đến việc ngắt kết nối đĩa không đúng cách. Trong trường hợp này, theo quy luật, có thể nhanh chóng sửa lỗi và đưa đĩa hoạt động trở lại.

Cách kiểm tra đĩa (dữ liệu sẽ không bị xóa, mọi thứ vẫn giữ nguyên!)

Đầu tiên bạn cần chạy dòng lệnh.:

  1. nhấn tổ hợp các nút Thắng + R ;
  2. nhập vào dòng mở cmd nhấp chuột Đi vào.

Tiếp theo, trong dòng lệnh, gõ lệnh chkdsk e:/f(Ở đâu " e:" là ký tự ổ đĩa của bạn). Quá trình kiểm tra chỉ mất vài phút. Trong nhiều trường hợp, sau thủ tục đơn giản như vậy, máy tính bắt đầu thấy đĩa, các tập tin và thư mục vẫn an toàn.

Kiểm tra đĩa // chkdsk

Một tùy chọn thay thế để chạy quét: đi tới "Máy tính của tôi", nhấp chuột phải vào đĩa (mà bạn muốn kiểm tra) và chọn từ menu của cải(xem ảnh chụp màn hình bên dưới).

Đôi lời về truyền hình...

Trong quá trình thực hành của mình, tôi đã gặp một lý do thú vị khác khiến đĩa trở nên vô hình. Một chiếc TV hiện đại mới (có một số chức năng SmartTV) - khi kết nối đĩa, đã yêu cầu người dùng đồng ý với cách bố trí của nó. Anh ấy đồng ý, và mọi thứ dường như được ghi lại một cách bình thường trên người anh ấy.

Nhưng khi tôi kết nối đĩa với máy tính thì nó từ chối xem. Điểm mấu chốt là TV đã định dạng đĩa thành một hệ thống tệp khác. Sau khi định dạng sang hệ thống tệp NTFS, mọi thứ bắt đầu hoạt động như bình thường. (sự cố đã được khắc phục - cũng thông qua quản lý đĩa, không cần chương trình bổ sung).

Xung đột hoặc thiếu driver

Nếu ổ cứng ngoài của bạn không hiển thị trong quản lý đĩa - Tôi khuyên bạn nên kiểm tra xem trình điều khiển đã được cài đặt trên đó chưa.

Một lưu ý nhỏ...

Nói chung, Windows 7, 8, 10, khi bạn kết nối ổ đĩa flash hoặc cùng ổ đĩa ngoài với máy tính, trình điều khiển sẽ tự động được cài đặt. Nhưng trong một số trường hợp, điều này không xảy ra (rất khó để nói tại sao, hoặc đĩa không “bình thường” và không có trình điều khiển tiêu chuẩn cho nó trong kho của hệ thống hoặc xảy ra một số lỗi và xảy ra xung đột với các trình điều khiển khác. , hoặc vì cái gì...).

Nếu trình điều khiển cho đĩa của bạn chưa được cài đặt thì quản lý đĩa bạn sẽ không tìm thấy đĩa của mình!!!

Để kiểm tra cài đặt trình điều khiển, hãy mở quản lý thiết bị . Đối với điều này:

  1. nhấn tổ hợp các nút THẮNG + R ;
  2. trong cửa sổ xuất hiện, nhập lệnh devmgmt.msc và hãy nhấn Đi vào(màn hình bên dưới, hoạt động trong Windows 7, 8, 10).

Giúp đỡ!

Cách mở Trình quản lý thiết bị (bao gồm cả trong Windows 10): một số cách -

TRONG quản lý thiết bị mở tab "Thiết bị đĩa". Tiếp theo, hãy chú ý đến:

  • Thiết bị của bạn có trong danh sách không, nó có hiển thị không;
  • Đồng thời kiểm tra tab "Thiết bị khác" - nó hiển thị các thiết bị không có trình điều khiển.
  • Có dấu chấm than màu vàng bên cạnh đĩa của bạn không (nếu có nghĩa là trình điều khiển cho đĩa của bạn chưa được cài đặt). Một ví dụ được hiển thị trong ảnh chụp màn hình bên dưới.

Bên trái: mọi thứ đều ổn với driver (WD Elements) // Bên phải: không có driver (dấu chấm than màu vàng) WD My Passport

Cách cập nhật trình điều khiển đĩa:


Thiếu dinh dưỡng

Khá thường xuyên, các sự cố với ổ đĩa ngoài xảy ra do thiếu nguồn. Đặc biệt nếu bạn có nhiều thiết bị được kết nối với một cổng USB cùng một lúc.

Một tính năng đặc trưng khi thiếu nguồn: lúc đầu, đĩa có vẻ hiển thị bình thường, nhưng ngay khi bạn muốn sao chép hoặc đọc nội dung nào đó vào đó, nó sẽ không thể truy cập được (hoặc đơn giản là bị treo).

Cách khắc phục: hãy thử mua một sợi dây hình chữ Y (ảnh bên dưới) và kết nối ổ đĩa với hai cổng USB cùng một lúc. Điều này đã xảy ra với tôi với một số ổ đĩa trở nên vô hình sau vài giây khi tôi cố gắng kết nối chúng với cổng USB của máy tính xách tay.

Dây USB hình chữ Y để kết nối ổ cứng gắn ngoài

Khuyên bảo! Nếu bạn kết nối ổ cứng gắn ngoài với máy tính xách tay và nó không nhìn thấy ổ cứng đó, hãy thử kết nối ổ cứng đó với máy tính để bàn (hoặc thiết bị khác). Có thể trên thiết bị khác, đĩa sẽ hoạt động như mong đợi.

Bộ chia USB có nguồn điện bổ sung cũng có thể là một giải pháp tốt. Một ví dụ về bộ chia như vậy được hiển thị trong ảnh bên dưới.

Tái bút

Nhân tiện, một số loại vi-rút (và phần mềm chống vi-rút) có thể chặn kết nối của các thiết bị và phương tiện bên ngoài. Vì vậy, tôi cũng khuyến nghị:

  1. thử kết nối ổ đĩa của bạn với PC/máy tính xách tay khác;
  2. kiểm tra PC của bạn để tìm virus bằng phần mềm thay thế. Cách thực hiện việc này được mô tả trong hướng dẫn này: .

Bài viết này kết thúc, tôi hy vọng bạn giải quyết được vấn đề (hoặc ít nhất là tìm hiểu lý do là gì)!

Phải làm gì nếu ổ cứng không khởi động? Hãy bắt đầu kiểm tra bằng cách kiểm tra bo mạch ổ cứng. Nếu điều này không giúp ích được gì, hãy chuyển sang kiểm tra các đầu vít.

từ 270 chà. chà

Nhiều người dùng máy tính cá nhân đã quen với tình huống khó chịu sau: khi đang làm việc trên máy tính, cần phải trích xuất thông tin từ ổ cứng một cách cấp thiết nhưng khi kết nối ổ cứng HDD thì bạn phát hiện ra rằng ổ cứng không khởi động được.

Đừng vội rung chuông báo động. Bạn có thể liên hệ ngay với bác sĩ chuyên khoa hoặc bạn có thể cố gắng tự mình hồi sinh đường sắt.

Nếu ổ cứng không khởi động được thì hoạt động của nó đã gặp trục trặc và trên màn hình điều khiển có thể xuất hiện thông báo về lỗi vít trong quá trình khởi động, lỗi hoặc không thể tìm thấy ổ cứng trong cài đặt BIOS.

Có 2 nguyên nhân chính khiến ổ cứng không khởi động được: hư hỏng ổ cứng hoặc lỗi phần mềm. Điều thứ hai được giải thích là do người dùng đã định dạng đĩa hoặc vô tình xóa các thư mục không cần thiết. Tại đây bạn có thể cố gắng tự mình hành động.

Nhưng nếu vít bị hỏng về mặt cơ học, bạn không thể làm được nếu không có sự trợ giúp của chuyên gia. Tất nhiên còn có những nguyên nhân khác khiến ổ cứng không mở được, ví dụ như virus làm tắc nghẽn hoạt động của ổ cứng và các trường hợp đặc biệt khác.

Bạn có thể làm gì nếu ổ cứng của bạn không thể đọc được:

  • Đầu tiên, hãy kiểm tra ổ cứng của bạn trên một máy tính khác; có lẽ vấn đề không nằm ở ổ cứng. Để đề phòng, hãy kết nối vít với một đầu nối khác, điều đó xảy ra là ổ cứng bắt đầu hoạt động ở một cổng khác.


    Điều này xảy ra là các đầu nối bị ăn mòn theo thời gian, trong trường hợp này là cần thiết loại bỏ sự ăn mòn bằng một cục tẩy thông thường. Tuy nhiên, nếu vít không khởi động thì chúng ta tiếp tục thực hiện các bước sau.
  • Kiểm tra xem tất cả các cáp có được kết nối chính xác với ổ cứng hay không. Nếu một số dây cáp bị đứt khỏi phích cắm hoặc bạn thấy rằng các dây này không được kết nối đúng cách, đây rất có thể là lý do khiến ổ cứng không khởi động.


    Kiểm tra cáp dọc theo toàn bộ chiều dài của chúng; không thể loại trừ khả năng hư hỏng cơ học đối với cáp. Bạn thật may mắn nếu đây là lý do khiến vít không thể đọc được vì đây là vấn đề dễ khắc phục nhất. Bạn chỉ cần thay thế dây bị lỗi.
  • Kiểm tra xem ổ cứng của bạn có đọc bộ điều khiển ổ cứng không. Đúng, không phải trong mọi trường hợp bộ điều khiển không nhìn thấy đĩa nếu nó không khởi động.
  • Nếu bạn đã sử dụng ổ cứng này và nó hoạt động bình thường trước khi gặp sự cố thì bạn cần thay đổi ký tự ổ đĩa trong menu quản lý đĩa.


    Hành động này đặc biệt phù hợp nếu bạn định dạng các phân vùng mới trên ổ cứng.
  • Hãy nhớ kiểm tra ổ đĩa từ để tìm virus, trong trường hợp này, bạn cần cài đặt các chương trình chống vi-rút.
  • Bạn cần kiểm tra xem các đĩa có được phát hiện chính xác hay không. Bạn có thể thấy điều này trong Trình quản lý thiết bị. Không được có dấu chấm than màu vàng hoặc đỏ để báo lỗi.
  • Cài đặt lại trình điều khiển trên bộ điều khiển ổ cứng.
  • Cài đặt lại hệ điều hành Windows, đôi khi biện pháp này có hiệu quả.
  • Sẽ không có hại gì nếu bạn dọn sạch các thư mục tạm thời trên máy tính của mình. Sau đó tối ưu hóa dịch vụ Đăng ký và Tiện ích.

Làm gì khi ổ cứng chưa sử dụng không khởi động được?

Như vậy, bạn bật ổ cứng mới lần đầu nhưng không mở được:


Nếu mọi thứ đều ổn với phần mềm, Windows, cáp và USB nhưng ổ cứng không khởi động thì bạn cần tìm ra sự cố của chính thiết bị. Winchester bao gồm:

MỘT) bảng mạch in(phần màu xanh ở dưới cùng của đĩa, gồm nhiều bộ điều khiển điện tử). Nhiệm vụ của bo mạch là chuyển đổi mã thành các lệnh mà máy tính có thể truy cập được;

b) “bánh kếp” (đĩa từ), trên những tấm từ tính bằng thủy tinh hoặc kim loại mỏng này, tất cả thông tin máy tính đều được lưu trữ. Số vòng quay tối đa trong một phút của các tấm như vậy là 7200, tối thiểu là 5900;


V) bộ đầu nam châm, ở mỗi bên của “bánh xèo” của ổ cứng có một đầu từ, tức là hai đầu cho mỗi “bánh xèo”. Các đầu không tiếp xúc với bề mặt của “bánh xèo”, nhưng khi va chạm, các đầu tiếp xúc với đĩa và thông tin trên ổ bị phá hủy;

G) phần sụn, cung cấp khả năng kiểm soát việc xử lý thông tin đến. Nếu sự cố xảy ra ở phần sụn thì dữ liệu từ đĩa sẽ không có sẵn. Không thể cập nhật chương trình cơ sở trên ổ cứng máy tính, chẳng hạn như trên điện thoại.

Nếu ổ cứng không khởi động được thì vấn đề nằm ở bảng mạch (99% tất cả các trường hợp). Các ổ đĩa cứng hiện đại có vi mã riêng, vì vậy, thật không may, việc thay thế bo mạch sẽ không mang lại cho bạn điều gì; ngược lại, nếu bạn cố gắng tự thay thế bo mạch, bạn có nguy cơ mất tất cả thông tin từ đĩa.

Bảng mạch in xuống cấp do sự thay đổi điện áp, khi các thiết bị bán dẫn (điốt TVS) trên đó bị cháy, bảo vệ bảng mạch khỏi quá điện áp.

Bảng mạch có một diode cho 5 Volts, diode thứ hai cho 12 Volts.

Bạn có thể kiểm tra tình trạng của điốt bằng đồng hồ vạn năng, nếu thiết bị hiển thị 0 ohm thì điốt đã bị đốt cháy. Trong trường hợp này, bạn có thể thay thế chúng và bo mạch sẽ hoạt động bình thường.

Khi thay thế điốt, hãy nhớ rằng nếu không có các thiết bị này, ổ cứng hoàn toàn không có khả năng chống lại sự đột biến điện.

Nếu các thiết bị bán dẫn không cháy hết thì thật không may, bản thân bảng mạch in đã bị hỏng. Bạn có thể thử thay thế nó. Để thực hiện việc này, hãy hàn lại hoặc ngắt kết nối bộ nhớ vĩnh viễn bằng một mã duy nhất và hàn nó vào bo mạch mới. Kiểm tra các đầu nối của đầu từ; nếu có sự ăn mòn trên chúng, hãy loại bỏ nó bằng một cục tẩy. Ăn mòn có thể là nguyên nhân khiến ổ cứng của bạn không khởi động được.

Cách khởi động ổ cứng

Một lý do khác khiến ổ cứng không khởi động có thể là do nó không có trong BIOS, tức là đĩa có tùy chọn “Đã tắt” trong cài đặt. Thay đổi cài đặt thành Đã bật.


Cách tải lại trình điều khiển nếu sự cố xảy ra với chúng.

Thông thường, các nghi phạm trong trường hợp này là lỗi phần mềm, cài đặt hệ điều hành không chính xác, trình điều khiển lỗi thời, trục trặc ở cổng USB của máy tính, bộ điều hợp hoặc chính ổ đĩa.

Tùy thuộc vào lý do, vấn đề biểu hiện khác nhau trong từng trường hợp. Điều đó xảy ra là máy tính hoàn toàn không phản ứng với ổ đĩa flash hoặc ổ cứng. Trong các trường hợp khác, bạn sẽ nghe thấy âm thanh kết nối thiết bị mới nhưng biểu tượng ổ đĩa không xuất hiện trong Explorer. Và đôi khi máy tính bị treo ngay lập tức sau khi tiếp xúc với thiết bị USB.

Phải làm gì nếu máy tính Windows của bạn không thấy ổ flash hoặc ổ cứng ngoài

Trước tiên, hãy tìm hiểu chính xác vấn đề xảy ra với: máy tính, bộ chuyển đổi (nếu kết nối qua cáp) hoặc ổ đĩa. Hãy thử kết nối thiết bị USB thông qua các cổng khác. Nếu cách này không hiệu quả và bạn đang sử dụng cáp, hãy thử thay thế bằng cáp dự phòng. Nếu không thành công, hãy kiểm tra xem ổ đĩa có mở trên máy tính khác hay không.

Nếu thiết bị hoạt động trên PC khác hoặc bạn không có cơ hội kiểm tra nó

Kết nối ổ cứng hoặc ổ flash với máy tính của bạn và làm theo các bước sau theo thứ tự. Nếu cách đầu tiên không hiệu quả, hãy chuyển sang cách tiếp theo, v.v.

Nếu PC kia cũng không thấy ổ đĩa hoặc tất cả các mẹo trên không giúp ích được gì

Trong trường hợp này, rất có thể vấn đề nằm ở chính ổ đĩa.

Nếu bạn có ổ đĩa flash chứ không phải ổ cứng, bạn có thể sử dụng các tiện ích đặc biệt để sửa lỗi phần mềm. Phần mềm như vậy thường có thể được tìm thấy trên trang web của nhà sản xuất. Ví dụ: chương trình JetFlash Online Recovery dành cho ổ đĩa Transcend. Và USB Flash Drive Online Recovery dành cho ổ flash thương hiệu ADATA. Nhưng hãy nhớ rằng trong quá trình khôi phục, các tiện ích này sẽ xóa tất cả dữ liệu khỏi ổ đĩa flash.

Nếu không có cách nào ở trên giúp được thì vấn đề có thể là do trục trặc vật lý của ổ cứng hoặc ổ flash. Sau đó, tốt hơn hết bạn nên đưa thiết bị cho chuyên gia hoặc gửi lại cửa hàng để được bảo hành.

Phải làm gì nếu Mac không thấy ổ đĩa flash hoặc ổ cứng ngoài

Trên máy tính Apple, quy trình xác minh hơi khác một chút nhưng tuân theo cùng một thuật toán. Chúng tôi sẽ cho rằng bạn đã thử khởi động lại máy tính, ngắt kết nối và kết nối ổ đĩa flash, đồng thời đảm bảo rằng kết nối là đáng tin cậy. Nếu điều này không có ích, bạn cần phải làm như sau:

Mở công cụ ổ đĩa tích hợp (Chương trình → Tiện ích → Tiện ích ổ đĩa) và kiểm tra xem ổ đĩa flash có vấn đề có hiển thị ở đó hay không. Nếu ổ đĩa vẫn hiển thị, hãy thử bằng cách nhấp vào nút “Xóa” và kết nối lại. Hãy nhớ rằng tất cả dữ liệu từ ổ flash sẽ bị xóa vĩnh viễn.

Phần mềm chẩn đoán máy Mac cung cấp thông tin chi tiết về tất cả các thành phần phần mềm và phần cứng trên máy tính của bạn, bao gồm cả thiết bị USB. Mở menu Apple, sau đó giữ phím Tùy chọn, nhấp vào "Thông tin hệ thống" và chuyển đến phần USB trong menu mở ra.

Nếu có ổ đĩa flash thì vấn đề nằm ở phần mềm và bạn có thể thử khôi phục đĩa bằng cách tham khảo các khuyến nghị của nhà sản xuất. Nếu không có thông tin về ổ đĩa flash thì vấn đề là trục trặc vật lý và bạn nên liên hệ với cửa hàng hoặc trung tâm dịch vụ nếu việc sửa chữa hợp lý.

Nhiều người dùng PC sử dụng ổ cứng di động gặp phải vấn đề ổ cứng ngoài không mở được. Sự phiền toái như vậy có thể xảy ra vì nhiều lý do. Đôi khi chúng có thể nghiêm trọng và cần có sự chú ý của chuyên gia, và đôi khi chúng có thể tự sửa mà không làm mất dữ liệu. Vậy bạn nên làm gì nếu ổ cứng ngoài của bạn không mở được?

Máy tính thấy ổ cứng nhưng không mở được

Điều thường xảy ra là khi bạn kết nối ổ đĩa ngoài, máy tính báo rằng “thiết bị USB đã được kết nối” và ổ cứng HDD thậm chí còn hiển thị trong PC explorer nhưng khi bạn cố mở nó, máy tính bị treo hoặc xuất hiện thông báo nói rằng ổ đĩa cần được định dạng để sử dụng tiếp. Tất nhiên, điều này không thể thực hiện được nếu bạn coi trọng thông tin được lưu trữ trên đó. Nhưng nếu tất cả những gì bạn quan tâm là hiệu suất của đĩa thì việc định dạng thường có thể giải quyết được vấn đề.

Có thể có nhiều lý do khiến ổ cứng ngoài không mở được. Ví dụ: lỗi logic của hệ thống tệp, sự hiện diện của các cung không thể đọc được, lỗi trong vùng dịch vụ của thiết bị hoặc trục trặc của bộ phận đầu từ. Rất thường xuyên, cũng có vấn đề với hộp đĩa, bộ điều khiển có thể bị lỗi hoặc đầu nối USB có thể bị lỏng. Với hoạt động ổn định, ổ cứng sẽ mở mà không gặp bất kỳ khó khăn nào.

Phải làm gì nếu ổ cứng ngoài không mở được

Đôi khi sự cố có thể không phải là lỗi cơ học của ổ cứng; ổ đĩa ngoài có thể không mở do nó không được phân phối trong hệ điều hành; điều này có thể được khắc phục trong một vài cú nhấp chuột. Để thực hiện việc này, bạn cần vào Disk Management, chọn ổ đĩa mong muốn và gán một ký tự. Thông thường, sau đó, sự cố sẽ được giải quyết và bạn có thể sử dụng lại thiết bị.

Nếu các bước này không giúp xác định và giải quyết sự cố thì có thể ổ cứng di động không mở được do sự cố nghiêm trọng hơn và bạn khó có thể tự mình giải quyết mà không làm mất dữ liệu trên ổ. Nếu bạn nghe thấy đĩa phát ra những âm thanh bất thường (ví dụ: tiếng bíp), tốt hơn hết bạn nên ngắt kết nối thiết bị khỏi máy tính càng sớm càng tốt và liên hệ với chuyên gia. Việc cố gắng tự “xử lý” nó có thể gây hại cho bề mặt đĩa từ của ổ cứng. Kết quả là làm hỏng tính toàn vẹn của thông tin trên ổ cứng (mất toàn bộ hoặc một phần dữ liệu). Hãy sử dụng ý thức chung của bạn và đừng cố gắng tự mình khắc phục sự cố nếu máy tính của bạn không mở được ổ cứng ngoài sau khi bị rơi hoặc tiếp xúc với hơi ẩm. Trong những trường hợp như vậy, vấn đề rất có thể mang tính chất cơ học và chỉ những chuyên gia có kinh nghiệm liên quan mới có thể giúp giải quyết nó.

Chẩn đoán chuyên nghiệp của thiết bị sẽ giúp xác định chính xác nguyên nhân khiến ổ cứng ngoài không mở được. Trong phòng thí nghiệm AIKEN, việc chẩn đoán được thực hiện miễn phí: trong 10-15 phút, chúng tôi sẽ giải thích vấn đề cũng như các phương pháp và chi phí để giải quyết vấn đề đó.

Như mọi khi, vào thời điểm không thích hợp nhất, bạn bật PC lên và nhận ra rằng ổ cứng ngoài không mở được? Hoặc thậm chí không cần thiết phải gặp sự cố như vậy với phương tiện di động, có lẽ ổ cứng bên trong máy tính không được phát hiện hoặc không muốn mở chút nào. Nếu bạn không sợ làm vỡ mọi thứ hơn nữa và bàn tay của bạn đang mọc không đúng chỗ, thì bạn có thể cố gắng tìm ra nguyên nhân của tình trạng khó chịu này và cố gắng loại bỏ nó. Nếu bạn không xem xét tất cả các loại tình huống lố bịch và các vấn đề rất kỳ lạ, thì không có nhiều lý do.

Tại sao ổ cứng không mở được, nguyên nhân

  • Đây có thể là tất cả các loại sự cố xảy ra với chính hệ điều hành, lỗi trình điều khiển hoặc thậm chí là sự cố với BIOS. Cần kiểm tra khả năng mở đĩa trên máy tính hoặc máy tính xách tay khác.
  • Cáp giao diện hoặc cáp nguồn chưa được kết nối hoặc bị đứt. Hãy thử kết nối ổ cứng bằng cáp khác.
  • Thường có trường hợp ổ cứng di động không mở được do thiếu nguồn. Điều này xảy ra đặc biệt thường xuyên khi kết nối ổ USB ngoài với các đầu nối phía trước trên vỏ PC.
  • Khi cố gắng mở đĩa, hệ điều hành có thể yêu cầu bạn định dạng đĩa hoặc hiển thị thông báo “Chèn đĩa”. Những dấu hiệu như vậy có thể cho thấy sự vi phạm trong bảng phân vùng hoặc khu vực khởi động. Nếu có dữ liệu quan trọng trên đĩa, có thể một số chương trình từ Internet sẽ giúp khôi phục dữ liệu đó, nếu không có các tệp cần thiết, hãy thử định dạng ổ cứng.
  • Đĩa từ xa có vấn đề cụ thể của riêng họ. Nếu ổ cứng USB không mở, điều này có thể cho thấy bộ chuyển đổi hoặc cầu nối USB bị lỗi khi bộ chuyển đổi không thể tháo rời. Việc thay thế hộp bên ngoài hoặc kết nối ổ cứng trực tiếp với máy tính bằng cáp SATA có thể giúp ích ở đây.
  • Ngoài ra, trong trường hợp ổ cứng không mở được, khả năng cao xảy ra sự cố phần cứng: trục trặc thiết bị điện tử, sự cố với bộ phận đầu từ, sự hiện diện của các thành phần không thể đọc được, hư hỏng khu vực dịch vụ hoặc các vấn đề khác. Trong những tình huống như vậy, không thể làm gì nếu không có thiết bị đặc biệt và kỹ năng chuyên môn. Và nếu có dữ liệu quan trọng trên ổ cứng, thì chúng tôi khuyên bạn không nên làm gì cả mà hãy liên hệ ngay với các chuyên gia.

Đây không phải là danh sách đầy đủ các sự cố khi ổ cứng di động không mở được hoặc ổ cứng SATA bên trong thông thường và máy tính không nhìn thấy ổ cứng trong Explorer. Sự cố cũng có thể do nguồn điện kém chất lượng, phần mềm độc hại hoặc vi rút, kênh bị vô hiệu hóa trong BIOS, jumper được cài đặt không chính xác trên đĩa IDE và các lý do khác.

Bất kỳ đĩa nào cũng có thể ngừng mở

  • Nhà sản xuất: WD, Seagate, Hitachi (HGST), Samsung, IBM, Maxtor, Fujitsu, Toshiba, Transcend, A-Data, Buffalo, Silicon Power, Prestigio, 3Q, Iomega, Verbatim, v.v.
  • Kích thước: 3,5”, 2,5”, 1,8”, v.v.
  • Giao diện: USB (2.0, 3.0), SATA, SAS, IDE, SCSI, ZIF, FireWire,
    eSATA, v.v.
  • Loại và ứng dụng: Nội bộ - máy tính, máy tính xách tay, máy chủ, hệ thống lưu trữ, NAS, thiết bị di động. Bên ngoài, có thể tháo rời, di động, máy quay video, máy nghe nhạc và bất kỳ mục đích nào khác.

Bạn đã thử tự mở ổ cứng nhưng không thành công? Bạn có con đường trực tiếp đến những chuyên gia như chúng tôi. Với kinh nghiệm sâu rộng và tất cả các thiết bị chuyên nghiệp cần thiết, các chuyên gia của chúng tôi sẽ làm mọi thứ có thể để ổ cứng bắt đầu mở hoặc khôi phục tất cả dữ liệu quan trọng từ nó.