Mỗi tab mới đều có màn hình đen. Phải làm gì nếu Google Chrome chuyển sang màu xám và bất kỳ trang web nào không mở

Khoảng ba ngày trước, trình duyệt Chrome trên máy tính xách tay làm việc của tôi bắt đầu hoạt động hơi kỳ lạ. Đầu tiên, có một trục trặc nhỏ khi hiển thị nội dung trang web...

... nội dung của trang chỉ xuất hiện trên màn hình sau khi bạn thay đổi kích thước cửa sổ trình duyệt theo cách thủ công.

Và ngày hôm qua, nó đơn giản và không có bất kỳ phiền phức nào đã đưa cho tôi một màn hình đen ngay từ đầu. Trong trường hợp này, menu trình duyệt và menu ngữ cảnh mở khi bạn nhấp chuột phải, nhưng trang vẫn không hiển thị cho dù bạn nhấp vào nó như thế nào.

Thậm chí không có ích gì khi đăng ảnh chụp màn hình về sự ô nhục này, vì nó sẽ chỉ là một cửa sổ Windows 10 phủ đầy màu đen.

Hơn nữa, ngay khi thấy rõ rằng việc khởi động lại trình duyệt trước rồi đến hệ điều hành sẽ không giải quyết được vấn đề, những nghi ngờ sẽ tự động nảy sinh liên quan đến hoạt động của card màn hình. Nhưng việc cập nhật trình điều khiển của nó (để đề phòng) cũng không có tác dụng gì, cũng như cài đặt lại Chrome, nhưng tôi phải dành thời gian cho chúng.

Và chỉ sau tất cả những ồn ào ngu ngốc này, tôi mới nhớ ra một cách không mới để loại bỏ một lỗi như vậy. Phương pháp này trong trường hợp cụ thể này liên quan đến việc định cấu hình lại chế độ tương thích của trình duyệt thành . Và bây giờ chúng tôi sẽ cho bạn biết điều này được thực hiện như thế nào. Vì thế,

Cách loại bỏ màn hình đen trên trình duyệt Chrome:
  • tìm biểu tượng Chrome, nhấp vào nó click chuột phải và trong menu bật lên, hãy nhấp vào “ Của cải "(nếu bạn nhấp vào biểu tượng trên thanh tác vụ, thì trong menu bạn cần tìm và nhấp chuột phải lại vào biểu tượng Chrome ở đó và chỉ khi đó menu thứ hai mới xuất hiện với " Của cải«);
  • trong cửa sổ mở ra " Thuộc tính: Google Chrome"đi tới tab" Khả năng tương thích «;
  • kích hoạt tùy chọn (đánh dấu vào ô) “ Chạy chương trình ở chế độ tương thích cho: «
  • và chọn từ menu bên dưới Windows 7 ;
  • nhấp chuột " Áp dụng " và sau đó " ĐƯỢC RỒI "ở dưới cùng của cửa sổ.

Khởi chạy Chrome và kiểm tra kết quả. Nếu cửa sổ đen vẫn không biến mất, hãy mở lại thuộc tính, chọn phiên bản Windows khác trong cùng danh sách, ví dụ: Windows Vista SP2 hoặc và bật lại trình duyệt.

Như chúng tôi đã nói, chúng tôi đã giải quyết được sự cố trên phiên bản Windows 7. Tuy nhiên, một thời gian sau, người ta phát hiện ra rằng Windows 10 không lưu thay đổi, tức là. bên trong " Khả năng tương thích"Tùy chọn này không hoạt động, điều này khá đáng ngạc nhiên. Tuy nhiên, màn hình đen trên trình duyệt không còn xuất hiện nữa...

Mặc dù trình duyệt Chrome của Google chiếm vị trí dẫn đầu trên thị trường và được lượng lớn người dùng sử dụng thường xuyên nhưng đôi khi nó vẫn gặp phải những lỗi có thể cản trở hoạt động bình thường của nó. Những vấn đề như vậy bao gồm tình huống màn hình đen mở ra trong trình duyệt thay vì bất kỳ trang nào.

Màn hình đen trong Google Chrome và những lý do có thể khiến nó xuất hiện

Tại sao Google Chrome hiển thị màn hình đen thay vì các trang? Như thực tế cho thấy, lỗi này trong ứng dụng xảy ra do cài đặt không chính xác, cũng như thiếu phiên bản trình điều khiển mới nhất cho card màn hình.

QUAN TRỌNG! Nếu muốn, trong một số trường hợp, màn hình đen có thể được loại bỏ bằng cách kết thúc quá trình Chrome (hệ thống), đây không phải là cửa sổ chính. Điều này sẽ cho phép bạn thực hiện các thao tác cần thiết với cài đặt trình duyệt để giải quyết vấn đề.

Trước hết, nó là thiết thực. Với mục đích này, được phép sử dụng cả công cụ hệ thống và tìm kiếm thủ công, cũng như các tiện ích của bên thứ ba. Sau khi cài đặt phiên bản trình điều khiển mới nhất, bạn cần kiểm tra xem sự cố còn tồn tại hay trình duyệt đã được khôi phục hoàn toàn hay chưa.

Ngoài các trình điều khiển đã lỗi thời, sự cố có thể do:

  • Hoạt động đồng thời của nhiều bản sao Flash player;
  • Trạng thái vô hiệu hóa của một số cài đặt thử nghiệm;
  • Đã bật tăng tốc phần cứng trong trình duyệt.

Để bắt đầu, bạn nên tắt các thành phần của trình phát flash và sau đó chỉ chọn một trong số chúng cho công việc tiếp theo. Điều này có thể được thực hiện bằng cách nhập . Trong cửa sổ xuất hiện, bạn cần tắt các mô-đun không cần thiết và khởi động lại trình duyệt. Nếu vấn đề vẫn còn, bạn sẽ phải điều chỉnh các cài đặt khác.

Kích hoạt các tùy chọn thử nghiệm sâu trong Google Chrome

Giao diện đồ họa tiêu chuẩn của chương trình không có khả năng điều chỉnh một số tham số có thể có tác dụng có lợi cho hoạt động của ứng dụng trong trường hợp này. Do đó, bạn sẽ cần truy cập menu mong muốn bằng lệnh chrome://flags. Cửa sổ xuất hiện sẽ bao gồm một danh sách dài các cài đặt, hầu hết chúng sẽ vô dụng trong trường hợp này.

Sau khi mở cửa sổ, bạn nên tìm mục bỏ qua-gpu-danh sách đen trong tìm kiếm và kích hoạt nó. Một quy trình tương tự nên được thực hiện đối với mục khác là vô hiệu hóa-tăng tốc-giải mã video. Những hành động như vậy sẽ đảm bảo khả năng tương thích của trình duyệt với một số loại thiết bị nhất định mà trình duyệt thường gặp sự cố.

Vô hiệu hóa khả năng tăng tốc phần cứng trong Google Chrome

Mặc dù thực tế rằng tăng tốc phần cứng dường như là một tính năng cực kỳ hữu ích và tiện lợi nhưng trong một số trường hợp, nó có thể là nguyên nhân khiến trình duyệt hoạt động không chính xác. Nếu bạn nghi ngờ rằng sự cố là do cài đặt này gây ra, bạn sẽ cần mở cài đặt trình duyệt của mình.

Để thực hiện việc này, hãy nhấp vào biểu tượng ba thanh ngang, chọn danh mục Cài đặt và trong cửa sổ xuất hiện, nhấp vào Tùy chọn bổ sung. Trong đó sẽ có mục Sử dụng tăng tốc phần cứng, từ đó bạn nên bỏ chọn và khởi động lại trình duyệt.

Trong hầu hết các trường hợp, các bước này sẽ giải quyết được sự cố nhưng nếu sự cố vẫn tiếp tục xảy ra thì giải pháp tốt nhất là gỡ cài đặt hoàn toàn và cài đặt lại trình duyệt.

Thật không may, hầu hết mọi chương trình ở giai đoạn làm việc thứ n với nó đều có thể bắt đầu hoạt động không chính xác. Điều này thường xảy ra với trình duyệt Google Chrome, trình duyệt này có thể đột ngột hiển thị màn hình màu xám, không ám chỉ trình duyệt web sẽ tiếp tục hoạt động.

Khi trình duyệt Google Chrome hiển thị màn hình xám, trình duyệt sẽ không thể truy cập vào các liên kết và các tiện ích bổ sung sẽ ngừng hoạt động. Thông thường, sự cố này xảy ra do quá trình trình duyệt bị chấm dứt. Và có một số cách để giải quyết màn hình xám.

Như đã đề cập ở trên, sự cố màn hình xám xảy ra do quá trình Google Chrome không hoạt động.

Theo quy định, trong hầu hết các trường hợp, vấn đề được giải quyết bằng cách khởi động lại máy tính. Để làm điều này, bấm vào nút "Bắt đầu" , và sau đó đi đến.

Cách 2: Cài đặt lại trình duyệt

Nhưng trước tiên, bạn sẽ cần quét vi-rút hệ thống của mình bằng cách sử dụng chương trình chống vi-rút được cài đặt trên máy tính của bạn hoặc một tiện ích chữa bệnh đặc biệt, chẳng hạn như Dr.Web CureIt, vì theo quy luật, sự cố với màn hình xám xảy ra chính xác là do hoạt động của virus trên máy tính.

Và chỉ sau khi hệ thống được dọn sạch vi-rút, bạn mới có thể bắt đầu cài đặt lại trình duyệt. Trước hết, trình duyệt sẽ cần được xóa hoàn toàn khỏi máy tính. Chúng tôi sẽ không tập trung vào điểm này vì chúng tôi đã nói về cách xóa hoàn toàn trình duyệt Google Chrome khỏi máy tính của bạn.

Và chỉ sau khi xóa hoàn toàn trình duyệt khỏi máy tính, bạn mới có thể bắt đầu tải xuống từ trang web chính thức của nhà phát triển.

Cách 3: kiểm tra độ sâu bit

Nếu trình duyệt hiển thị màn hình màu xám ngay sau khi cài đặt, điều này có thể cho thấy bạn đã tải xuống sai phiên bản trình duyệt.

Rất tiếc, trang web Google Chrome có thể cung cấp các bản tải xuống của một phiên bản trình duyệt có độ sâu bit được xác định không chính xác, khiến trình duyệt web không hoạt động trên máy tính của bạn.

Nếu bạn không biết máy tính của mình có độ sâu bit bao nhiêu, bạn có thể xác định nó như sau: vào menu "Bảng điều khiển» , đặt chế độ xem "Biểu tượng nhỏ" , sau đó mở phần "Hệ thống" .

Trong cửa sổ mở ra, tìm mục "Loại hệ thống" , xung quanh đó độ sâu bit của hệ điều hành của bạn sẽ được chỉ định: 32 hoặc 64.

Nếu bạn không thấy mục như vậy thì rất có thể hệ điều hành của bạn là 32-bit.

Bây giờ bạn đã biết độ bit của hệ điều hành của mình, bạn có thể chuyển sang .

Xin lưu ý rằng dưới mục "Tải xuống chrome" hệ thống sẽ hiển thị phiên bản trình duyệt được đề xuất. Nếu nó khác với độ bit của máy tính của bạn thì hãy nhấp vào mục một dòng bên dưới "Tải xuống Chrome cho nền tảng khác" .

Trong cửa sổ xuất hiện, bạn có thể tải xuống Google Chrome có độ sâu bit thích hợp.

Cách 4: Chạy với quyền Administrator

Trong một số trường hợp hiếm gặp, trình duyệt có thể từ chối hoạt động, hiển thị màn hình màu xám nếu bạn không có quyền quản trị viên để sử dụng. Trong trường hợp này, chỉ cần nhấp chuột phải vào phím tắt Google Chrome và trong cửa sổ xuất hiện, chọn "Chạy như quản trị viên" .

Cách 5: Tường lửa chặn tiến trình

Đôi khi phần mềm chống vi-rút được cài đặt trên máy tính của bạn có thể nhầm một số quy trình của Google Chrome với các quy trình độc hại và kết quả là chặn chúng.

Để kiểm tra điều này, hãy mở menu chống vi-rút của bạn và xem những ứng dụng và quy trình nào nó chặn. Nếu bạn thấy tên trình duyệt của mình trong danh sách, bạn sẽ cần thêm các mục này vào danh sách ngoại lệ để trình duyệt không chú ý đến chúng trong tương lai.

Theo quy định, đây là những phương pháp chính cho phép bạn khắc phục sự cố màn hình xám trong trình duyệt Google Chrome.

Thông thường, người dùng trình duyệt Chrome phổ biến do Google phát triển có thể gặp phải sự cố hiển thị màn hình màu xám trong cửa sổ chương trình. Đồng thời, ứng dụng hoàn toàn từ chối hoạt động theo cách thông thường, không cho phép người dùng vào cài đặt hoặc sử dụng thanh địa chỉ để nhập lệnh hoặc truy cập các trang web. Vì đơn giản là không thể sử dụng trình duyệt ở dạng này nên việc khôi phục đúng cách hoạt động bình thường của nó là rất quan trọng.

Bản chất hiện tượng “Màn hình xám”, nguyên nhân và giải pháp

Khi người dùng nhìn thấy màn hình màu xám, rõ ràng anh ta đang bối rối vì loại giao diện này không tương ứng với thiết kế trình duyệt được sử dụng. Ngoài ra, việc mất hoàn toàn chức năng của nó không cho phép người dùng sử dụng Internet đúng cách, điều này gây khó khăn cho việc khắc phục sự cố và xác định nguyên nhân.

QUAN TRỌNG! Không thể xác định lý do cụ thể tại sao sự cố như vậy lại xảy ra với chương trình, nhưng ngày nay người ta biết một cách đáng tin cậy rằng sự cố không phải do hoạt động của các quy trình trình duyệt gây ra.

Vì không thể xác định nguyên nhân dẫn đến hành vi kỳ lạ của các quy trình, nên chuyển ngay sang các phương pháp có thể loại bỏ vấn đề nghiêm trọng và khó chịu như vậy. Trong số tất cả các phương pháp được biết đến, hiệu quả nhất là:

  • Khởi động lại trình duyệt và cài đặt lại;
  • Khởi chạy ứng dụng với các quyền mở rộng;
  • Thêm quy trình vào các ngoại lệ của phần mềm chống vi-rút.
  • Trước hết, bạn nên khởi động lại máy tính ngay lập tức và kiểm tra xem sự cố còn tồn tại hay không. Rốt cuộc, khi bạn khởi động lại, tất cả các quy trình hoạt động sẽ bị vô hiệu hóa và khi bạn khởi động các chương trình, chúng sẽ được tải lại. Điều này có thể hữu ích nếu sự cố vô tình phát sinh và không cần thao tác nghiêm túc. Nếu phương pháp này không mang lại kết quả, bạn nên chuyển sang phương pháp hiệu quả hơn.

    Chấm dứt các quy trình của trình duyệt Chrome và chạy nó với các quyền nâng cao

    Điều rõ ràng nhất trong tình huống này là vô hiệu hóa các tiến trình thông qua trình quản lý tác vụ. Điều này có thể được thực hiện bằng cách gọi tiện ích mong muốn bằng tổ hợp phím Ctrl+Alt+Del, sau đó chuyển đến tab quy trình. Khi đó, nên tắt từng mục có chữ Google hoặc Chrome trong tên.

    Sau khi hoàn thành các bước được mô tả ở trên, bạn phải tải xuống lại ứng dụng với các quyền mở rộng. Để thực hiện việc này, bạn cần nhấp chuột phải vào biểu tượng chương trình, sau đó chọn Chạy với tư cách quản trị viên. Điều này sẽ loại bỏ xung đột quy trình và thiếu quyền nếu chúng gây ra vấn đề.

    Cài đặt lại trình duyệt Google Chrome và thêm nó vào ngoại lệ

    Nếu điều này không giúp ích được gì, bạn cũng nên phân tích hệ thống để tìm sự hiện diện của rác trong sổ đăng ký. Điều này có thể được thực hiện trong các tiện ích như CCleaner và nhiều tiện ích tương tự. Sau khi xóa sổ đăng ký, bạn cần tải xuống phiên bản phù hợp, chú ý đến dung lượng bit của nó. Nó phải tương ứng với một chỉ báo hệ thống tương tự, nếu không ứng dụng sẽ không hoạt động chính xác.

    KHUYÊN BẢO! Trước khi xóa các khóa và giá trị khác nhau khỏi sổ đăng ký, bạn nên tạo điểm khôi phục hệ điều hành để sau này, người dùng có cơ hội quay lại trạng thái trước đó của dữ liệu đã thay đổi.

    Trong một số trường hợp, tường lửa hoặc phần mềm chống vi-rút phức tạp có thể ảnh hưởng đến hiệu suất của quá trình ứng dụng Chrome. Vì vậy, điều rất quan trọng là phải đảm bảo rằng chúng không bị chặn và nếu câu trả lời là có, hãy thêm chúng vào các trường hợp ngoại lệ. Việc này có thể được thực hiện bằng giao diện của chương trình diệt virus mà bạn đang sử dụng, thường là trong phần Cài đặt.

    Trình duyệt Google Chrome hoặc YandexĐôi khi nó có thể hiển thị màn hình đen trên máy tính chạy Windows 10/8/7. Có nhiều nguyên nhân khiến trình duyệt hiển thị màn hình đen trên Windows. Nếu bạn thường gặp phải sự cố màn hình đen xuất hiện trong Google Chrome hoặc Trình duyệt Yandex, thì chúng tôi sẽ xem xét một số lý do có thể giúp bạn giải quyết vấn đề này. Tôi sẽ dựa vào ví dụ về Google Chrome, nhưng trình duyệt Yandex được tạo ra theo cách giống hệt nhau, vì vậy tôi nghĩ bạn sẽ không gặp bất kỳ vấn đề gì khi giải quyết nó.

    1. Vô hiệu hóa tiện ích mở rộng của trình duyệt

    Phần mở rộng có thể gây ra vấn đề. Trong trường hợp của tôi, chính tiện ích mở rộng LastPass của Chrome đã tạo ra màn hình đen trong trình duyệt. Do đó, nếu bạn đã cài đặt một số tiện ích mở rộng trong Google Chrome, Yandex Browser và gặp sự cố ở dạng màn hình đen. Vô hiệu hóa tất cả các tiện ích mở rộng và kiểm tra xem điều này có giải quyết được vấn đề hay không. Nếu vậy, bạn cần bật từng tiện ích mở rộng đã cài đặt để tìm ra tiện ích mở rộng có vấn đề. Sau khi phát hiện ra, bạn có thể cài đặt lại hoặc gỡ bỏ vĩnh viễn.

    2. Vô hiệu hóa khả năng tăng tốc phần cứng

    Theo mặc định, Google Chrome và Yandex Browser sử dụng khả năng tăng tốc phần cứng để cải thiện hiệu suất. Tuy nhiên, đôi khi phần cứng của bạn (chính xác hơn là GPU) có thể không đáp ứng được yêu cầu. Do đó, bạn có thể thấy một màn hình đen. Trong trường hợp này, bạn có thể thử tắt tính năng tăng tốc phần cứng từ bảng cài đặt. Để thực hiện việc này, hãy mở trang cài đặt Trình duyệt Google Chrome hoặc Yandex:

    • Nhấn ba chấm ngangở góc trên bên phải của trình duyệt để mở cài đặt.
    • Chọn từ menu thả xuống " Cài đặt".
    • Cuộn xuống phía dưới và nhấp vào " Ngoài ra".
    • Tìm dòng " Sử dụng khả năng tăng tốc phần cứng" Và tắt của anh ấy.

    3. Tắt cờ Chrome

    Nếu bạn đã sử dụng trình duyệt Chrome hoặc Yandex lâu năm thì chắc hẳn bạn cũng biết rằng có một số tùy chọn có sẵn tại Chrome://flags. Bạn cần tắt một số cờ để kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa. Để thực hiện việc này, hãy mở trình duyệt của bạn và nhập địa chỉ này Chrome://flag trong dòng URL. Sau đó, tìm các cờ sau và tắt chúng:

    • GPU tổng hợp trên tất cả các trang
    • Kết hợp theo luồng
    • Tặng quà SHOW cùng GD

    Ghi chú: Không phải tất cả các phiên bản đều có ba tùy chọn trên. Vô hiệu hóa những gì bạn tìm thấy và khởi động lại trình duyệt của bạn.

    4. Cập nhật hoặc tải xuống Adobe Flash Player

    Nếu bạn chưa tải xuống Adobe Flash Player trên máy tính của mình thì bây giờ là lúc để làm điều đó. Ngoài ra, nếu bạn đã cài đặt phiên bản cũ hơn của ứng dụng này, bạn nên cập nhật nó ngay lập tức. Bạn cũng có thể truy cập trang web chính thức của Adobe và tải xuống Flash Player, nhưng chúng tôi sẽ thực hiện việc đó bằng phương pháp tích hợp sẵn.

    • Nhập vào thanh địa chỉ trình duyệt chrome://thành phần
    • Tìm thấy Adobe Flash Player và bấm cập nhật.

    5. Reset trình duyệt Google Chrome

    Đặt lại cài đặt về mặc định luôn được coi là cách đáng tin cậy nhất ở mọi nơi. Đi tới cài đặt trình duyệt của bạn như được mô tả ở trên bằng cách nhấp vào dấu chấm lửng, cuộn xuống phía dưới và nhấp vào " Cài lại". Nếu vẫn thất bại, bạn chỉ cần gỡ cài đặt trình duyệt và tải xuống lại để có bản cài đặt mới, sạch sẽ.


    Ở phiên bản cũ của trình duyệt trên Chrome engine 29, tùy chọn này không được bật theo mặc định, bạn cần kích hoạt nó, để thực hiện việc này, hãy làm theo các bước sau:

    • Nhập vào thanh địa chỉ trình duyệt Chrome://flag
    • Tìm thấy Bật Đặt lại cài đặt hồ sơ và nhấp vào kích hoạt.
    • Bây giờ hãy nhập chrome://cài đặt, nhấp vào "cài đặt nâng cao" và cuộn xuống phía dưới.
    • Ở phía dưới cùng, bạn sẽ thấy một tính năng mới trong trình duyệt Chrome cũ" Đặt lại cài đặt trình duyệt".