Chạm vào điện thoại. Bạn có biết cách chuyển điện thoại sang chế độ âm báo không?

Đôi khi, một thuê bao gọi đến nhiều dịch vụ khác nhau hoặc đường dây nóng và nghe thấy lời đề nghị của máy trả lời tự động khuyên bạn nên chuyển điện thoại sang chế độ chuông. Nhưng không phải người dùng nào cũng biết cách hoàn tất quá trình này. Bài viết sẽ cung cấp thông tin hữu ích cho những người chưa biết cách chuyển điện thoại sang chế độ chuông.

Chế độ quay số

Các chế độ quay số điện thoại chính được chia thành xung và âm. Những hệ thống này là thành quả của sự phát triển của truyền thông. Một dạng hoạt động của điện thoại trước đó là chế độ xung. Việc quay số với nó được thực hiện bằng cách ngắt dòng bằng một danh sách âm thanh nhất định. Bất kỳ thuê bao nào cũng có thể sẽ nhớ các cuộc gọi của mình từ điện thoại thông thường đến thành phố khác qua đường dây đường dài.

Chế độ âm thanh là một phát minh gần đây hơn và xuất hiện tương đối gần đây. Sự khác biệt chính của nó so với xung là mỗi số có âm thanh được chọn trước. Bạn nên chú ý đến thực tế là tất cả các mẫu điện thoại hiện đại đều được sản xuất có tính đến việc sử dụng tính năng này. Chế độ xung cho các mô hình như vậy đã là quá khứ. Tuy nhiên, bất chấp cách tiếp cận sáng tạo này, những chiếc điện thoại có tính năng cổ điển vẫn được ưa chuộng cho đến ngày nay. Vì vậy, nếu cần chuyển sang chế độ âm báo, bạn nên làm rõ menu của máy có cho phép hay không.

Bài kiểm tra

Để biết chức năng cần thiết có được bật hay không, hãy nhấc điện thoại lên và nhấn phím bất kỳ. Bạn phải xác định loại âm thanh nào phát ra từ thiết bị của mình. Nếu bạn nghe thấy tiếng bíp ngắn, điều này cho biết điện thoại của bạn đã chuyển sang hệ thống chế độ âm báo.

Nếu bạn có thể nhận ra những âm thanh tương tự như tiếng click thì chắc chắn thiết bị đang hoạt động ở chế độ xung. Tùy chọn thứ hai giới hạn một số chức năng. Chúng ta sẽ thảo luận thêm về cách chuyển điện thoại sang chế độ âm báo mà chúng ta cần.

Quá trình

Nhấn nút “*” trên thiết bị của bạn - đây là cách dễ nhất để chuyển thiết bị của bạn sang chế độ âm báo. Phương pháp này chỉ hiệu quả nếu menu cung cấp chức năng tương tự. Không phải mọi kiểu điện thoại đều chỉ cần nhấn một nút. Giữ và không nhả phím “*” hoặc “#” trong vài giây. Từ "tone" hoặc "t" sẽ xuất hiện trên màn hình điện thoại của bạn. Nếu màn hình hoàn toàn không hiển thị gì thì bạn nên nghe lại âm thanh do thiết bị cầm tay tạo ra khi nhấn các nút. Một số kiểu máy được trang bị các phím “T” hoặc “P” đặc biệt, nằm trên thân máy. Chúng được tạo ra để chuyển đổi điện thoại vô tuyến từ chế độ xung sang chế độ âm thanh.

Có các bước tùy chỉnh khác cho việc tùy chỉnh này. Chúng là điển hình cho một số mô hình. Phương thức chuyển đổi có thể là sự kết hợp của các nút “*” và “-” hoặc “-”, “*”, “-”.

Không có gì phù hợp

Nếu không có phương pháp nào được đề xuất ở trên để chuyển sang chế độ âm báo của điện thoại hoạt động, thì bạn nên chuyển sang nghiên cứu chi tiết về menu của thiết bị. Nhiều mô hình có thể được dịch bằng cách sử dụng nó. Nhập cài đặt và tham khảo tùy chọn “Chuyển đổi giữa các chế độ”. Chọn phương thức hoạt động bạn cần và xác nhận hành động của bạn.

Chúng ta đã đề cập đến khái niệm chế độ âm thanh, nhưng cuối cùng chúng ta nên nói thêm một chút về chế độ xung. Trước hết, điện thoại có quay số quay hoạt động theo cách này. Chế độ xung là phương thức quay số trong đó các chữ số được truyền đến trạm bằng cách đóng từng bước rồi mở đường dây điện thoại đã chọn.

Điện thoại cố định (có dây, tại nhà) với mục đích sử dụng ngày càng ít được sử dụng, nhường chỗ cho các thiết bị di động dựa trên sóng vô tuyến. Vì cái sau, trong hầu hết các mức thuế, không yêu cầu phí thuê bao hàng tháng nên chi phí sử dụng chúng thậm chí còn thấp hơn so với các đối tác cố định của chúng. Thoạt nhìn, có vẻ như không có vấn đề gì xảy ra khi sử dụng điện thoại có dây vì công nghệ này đã cũ và được nghiên cứu kỹ lưỡng. Nhưng điều này đúng với nhà phát triển chứ không đúng với người dùng bình thường của chiếc điện thoại như vậy.

Ví dụ: đôi khi các công ty và tổ chức ngân hàng chỉ ra số điện thoại miễn phí trong thông tin liên hệ của họ, bằng cách gọi điện, nhiều vấn đề có thể được giải quyết. Thông thường, máy trả lời tự động ở đầu dây bên kia nhấc máy, yêu cầu thuê bao bấm một số số nhất định (quay số) trong khi trò chuyện. Thật không may, đối với nhiều người, cuộc gọi kết thúc ở đây vì máy trả lời tự động không phản ứng theo bất kỳ cách nào với các hành động trên điện thoại, bỏ qua các lần nhấn nút. Tại sao?

Lý do rất đơn giản - điện thoại có chế độ xung và âm báo. Chắc hẳn ai cũng từng nghe thấy những tiếng click hoặc tiếng bíp lạ khi bấm số hoặc quay số bằng bàn phím quay số. Tiếng bíp là chế độ âm và tiếng click là chế độ xung. Chúng ta hãy xem cách quay số xảy ra trong điện thoại quay số cũ.

Khi mặt số được xoay đến khoảng cách cần thiết và tự động trở về vị trí ban đầu, các tiếp điểm điện đặc biệt sẽ đóng lại: mỗi lần đóng tạo thành một xung nhấp chuột; bằng cách đếm số của chúng, bạn có thể xác định chữ số được quay số và theo đó là số. Việc “đếm” này được thực hiện bởi thiết bị tại trạm (ATS). Đơn giản và hiệu quả. Trong các mẫu điện thoại mới hơn, danh bạ được thay thế bằng một bộ tạo xung đặc biệt, nhân tiện, bộ tạo này cũng có thể được chuyển sang chế độ âm báo.

Sau đó, quay số xung được thay thế bằng quay số công nghệ tiên tiến hơn... Trong đó, việc quay số được thực hiện không phải bằng chữ số mà bằng cách điều chỉnh dòng điện xoay chiều với tần số mong muốn. Mỗi số (nút) đều có âm báo hiệu riêng. Sau đó, mọi thứ đều giống nhau: PBX nhận biết sự kết hợp của các âm báo và chuyển đổi chúng thành số điện thoại quay số. Chế độ âm báo có khả năng chống ồn tốt hơn (lỗi quay số giờ đây hoàn toàn phụ thuộc vào sự chú ý của chủ sở hữu chứ không phụ thuộc vào trạng thái mạng), đồng thời cũng cho phép bạn kết nối với thuê bao nhanh hơn. Tất cả các điện thoại hiện đại đều là điện thoại có âm báo; chúng có thể không có chế độ xung.

Nhân tiện, người ta tin rằng chế độ âm thanh mang lại chất lượng âm thanh cao hơn. Điều này chỉ đúng một nửa. Để hoạt động ở chế độ âm thanh, cả điện thoại và PBX đều phải hỗ trợ nó. Cố gắng sử dụng điện thoại mới trên PBX xung sẽ không mang lại bất kỳ lợi thế nào (nếu thiết bị đó hoạt động). Các trạm được thiết kế cho chế độ âm thanh là kỹ thuật số (hoặc hỗn hợp), trái ngược với xung analog. Do đó sự cải thiện về âm thanh.

Có thể lập trình cho phép bạn chuyển điện thoại sang chế độ âm báo và vận hành cả mạng liên lạc xung và âm. Giả sử rằng thuê bao được phục vụ bởi một tổng đài điện thoại tương tự. Để chuyển điện thoại sang chế độ quay số xung, thông thường bạn cần nhấn và giữ nút “*” (dấu hoa thị) trong vài giây. Nếu cách này không hiệu quả, hãy lật thiết bị lại và kiểm tra nắp dưới - thường có một công tắc bật tắt nhỏ để chọn chế độ. Việc chuyển sang quay số bằng âm được thực hiện theo cách tương tự.

Bây giờ chúng ta hãy quay lại ví dụ được đưa ra ở đầu bài viết. Chủ sở hữu được kết nối với trạm analog có thể quên liên lạc với máy trả lời tự động yêu cầu nhấn bất kỳ nút nào vì điều này là không thể nếu không có thiết bị bổ sung. Tất nhiên, vẫn có một lối thoát - đây là một hộp giải mã tín hiệu đặc biệt tạo ra tín hiệu âm thanh vào mạng, nhưng bạn sẽ phải quên đi sự tiện lợi.

Thông thường, khi liên hệ với bộ phận hỗ trợ hoặc gọi đến đường dây nóng, thuê bao sẽ được khuyến khích chuyển sang quay số bằng âm chạm. Theo quy định, điều này xảy ra khi cố gắng gọi đến một số đa kênh, yêu cầu nhấn các số trên thiết bị cầm tay của điện thoại để xác nhận lựa chọn. Nó không khó ngay cả đối với người mới bắt đầu để hiểu những sắc thái như vậy.

Chế độ âm thanh trên điện thoại là gì?

Giao tiếp qua điện thoại là một điều phức tạp, nhưng đồng thời cũng vô cùng thú vị. Vì lý do này, trước khi chuyển điện thoại sang chế độ âm báo, bạn nên hiểu bản chất của nó và xem xét những tùy chọn quay số khác có sẵn. Công nghệ viễn thông đang phát triển vượt bậc hàng năm và thậm chí hiện nay các thiết bị hiện đại chỉ hỗ trợ loại âm thanh. Đối với các thiết bị được phát hành trước đó, bạn vẫn phải chuyển đổi giữa hai thiết bị:

• xung, bao gồm việc đóng đường dây điện thoại theo một cách đặc biệt, trong đó mỗi chữ số quay số tương ứng với số xung.
• âm thanh, sử dụng tín hiệu tương tự để quay số kết hợp cần thiết.

Người dùng không hiểu sự phức tạp của chủ đề này sẽ có thể phân biệt các phương pháp nhập số bằng tai này. Hãy nhớ đến những chiếc điện thoại quay ngày xưa: khi cuộn đĩa, bạn sẽ nghe thấy một số tiếng tách khác nhau tùy theo số. Một số thiết bị ra mắt cách đây 10-15 năm vẫn có khả năng chuyển sang chế độ xung. Một phương thức nhập khác sẽ tự biểu hiện dưới dạng sự khác biệt về cường độ của tín hiệu, điều này sẽ phụ thuộc vào phím được nhấn. Ưu điểm của đầu vào kỹ thuật số âm thanh so với đầu vào xung chủ yếu nằm ở tốc độ quay số và kết nối với thuê bao.

Chế độ âm thanh trên điện thoại cố định

Với thời gian trôi qua và sự phát triển của mạng điện thoại nội bộ, việc từ bỏ phương pháp quay số xung lỗi thời có vẻ khá hợp lý. Điện thoại văn phòng đa chức năng, tương tự như điện thoại do Avaya sản xuất, thậm chí không có khả năng chuyển đổi chế độ. Điều này có thể hiểu được, vì ở các công ty lớn, công việc liên tục diễn ra sôi nổi và tốc độ quay số với khách hàng hoặc đối tác là rất quan trọng.

Các thiết bị trong nhà sẽ khiến bạn lo lắng về cách bật chế độ âm báo trên điện thoại. Ví dụ: danh sách các đặc điểm của kiểu máy có dây của thiết bị Panasonic cho biết cả hai tùy chọn đều khả dụng. Trong một số trường hợp, việc nhấn nút là không đủ để chuyển đổi giữa chúng và bạn nên liên hệ với công ty dịch vụ liên lạc của mình để được trợ giúp. Thật sai lầm khi tin rằng tất cả các điện thoại vô tuyến, không giống như điện thoại có dây, chỉ có chức năng quay số bằng âm thanh. Các thiết bị dòng Voxtel Select hỗ trợ cả hai phương thức truyền số điện thoại.

Chế độ âm thanh trên điện thoại di động

Sẽ có lợi hơn nếu gọi đến các đường dây nóng đường dài, nơi bạn phải nghe máy trả lời tự động trong thời gian dài từ điện thoại di động. Hầu hết các thiết bị chỉ được trang bị một phương thức nhập liệu, vì vậy không có câu hỏi về cách chuyển điện thoại di động sang chế độ âm báo. Để chuyển sang đường dây mở rộng của toán tử mong muốn, bạn sẽ cần nhấn các phím có số nhất định, điều này chỉ có thể thực hiện được với tùy chọn âm báo. Người quay số trung tâm cuộc gọi sẽ nghe thấy một tín hiệu đặc trưng, ​​​​cho biết liên lạc đã được thiết lập với nhà điều hành đã chọn.

Chưa bao giờ có kết nối xung trên điện thoại di động, vì đây là một tính năng của mạng điện thoại dành cho thiết bị điện thoại cố định và việc hiện đại hóa các tổng đài điện thoại của Nga đã khiến người ta có thể từ bỏ tùy chọn này mãi mãi. Tuy nhiên, có thể không cần thiết phải chuyển đổi giữa các phương thức nhập nhưng để kích hoạt loại kết nối mong muốn đã bị tắt vì lý do nào đó. Nếu không kích hoạt chức năng này, một số thiết bị sẽ không cho phép bạn quay số.

Cách đặt điện thoại di động ở chế độ âm báo

Nếu chúng tôi trả lời câu hỏi này một cách tổng quát và liên quan đến từng tiện ích, nhưng chỉ có một câu trả lời duy nhất - không có gì! Theo mặc định, tất cả các điện thoại đều hỗ trợ và hoạt động ở chế độ âm báo và không cung cấp bất kỳ tùy chọn lựa chọn nào khác. Tuy nhiên, vẫn có những ngoại lệ đối với các quy tắc: bạn không thể chuyển sang bộ khác mà chỉ cần tắt bộ âm hiện có. Hướng dẫn này giải thích cách chuyển sang chế độ âm báo trên điện thoại di động bằng điều khiển cảm ứng:

1. Quay số điện thoại.
2. Sau khi kết nối được thiết lập, hãy hiển thị bàn phím trên màn hình.
3. Nhấn phím dấu sao hoặc dấu cộng. Đối với các kiểu máy tiện ích khác nhau, bạn có thể cần phải giữ các nút này một lúc.

Thuật toán này cũng sẽ có hiệu quả đối với những người sở hữu các mẫu điện thoại nút bấm. Ở đây, tình huống thậm chí còn đơn giản hơn một chút: bạn không cần mở bàn phím trên màn hình. Sau khi đến số đã gọi và nghe thấy yêu cầu bật đầu vào âm báo, có thể đã tắt, bạn chỉ cần nhấn và giữ một trong các phím (thường là “sao”, “ pound” hoặc “cộng”) cho đến khi có tín hiệu đặc trưng .

Chuyển điện thoại cố định sang chế độ chuông

Cấu trúc bên trong của các thiết bị liên lạc trong nhà, như đường dây điện thoại, quyết định việc lựa chọn phương pháp thay đổi chế độ. Trong hầu hết các trường hợp, điều này có thể được thực hiện mà không cần rời khỏi căn hộ hoặc nhà riêng. Cách đặt điện thoại ở chế độ âm thanh theo cách cổ điển được mô tả trong hướng dẫn sau:

1. Nhấc điện thoại nếu bạn có điện thoại có dây hoặc bấm phím gọi trên điện thoại vô tuyến của bạn.
2. Giữ nút dấu sao trong một giây.
3. Hãy thử nhấn các phím số: nếu chúng tạo ra âm thanh có âm sắc khác nhau thì mọi thứ đã được thực hiện chính xác.

Một tùy chọn khác chỉ phù hợp với một số kiểu máy:

1. Kiểm tra ống từ mọi phía để biết vị trí của các đòn bẩy bổ sung trên đó.
2. Nếu bạn nhận thấy một công tắc có chữ cái Latinh P và T, nghĩa là quay số xung và âm, thì hãy di chuyển cần gạt sang vị trí T.
3. Bạn có thể kiểm tra bằng cách nhấn các nút số.

Video: Chế độ âm thanh

Nhiều người trong chúng ta ít nhất đôi khi phải gọi đến nhiều đường dây đến nhiều đường dây nóng khác nhau. Thực hiện việc này từ điện thoại di động dễ dàng hơn, nhưng đôi khi đắt hơn vì nhà điều hành bắt đầu đọc tiền từ khi bắt đầu kết nối. Đầu tiên, bạn nghe tin nhắn từ máy trả lời tự động yêu cầu bạn chọn chuyên gia nào để kết nối, sau đó trong một số trường hợp, bạn sẽ phải dành hơn một phút trên đường dây để chờ người điều hành phản hồi. Trong trường hợp này, sử dụng thiết bị điện thoại cố định sẽ có lợi hơn, nhưng trong trường hợp này bạn cần quyết định cách chuyển điện thoại sang

Các chế độ hoạt động của điện thoại

Có hai lựa chọn cho hoạt động của điện thoại - xung và âm báo. Có thể nói chuyện nếu bạn bật chế độ âm báo. và PBX hỗ trợ quay số xung theo mặc định. Các tổng đài kỹ thuật số hiện đại và các mẫu điện thoại tiên tiến hơn đều có cùng tông màu. Bạn có thể xác định cách điện thoại của mình được định cấu hình theo mặc định bằng cách giữ điện thoại gần tai và nghe âm thanh phát ra khi bạn quay số:

1. Trên điện thoại được đặt ở chế độ xung theo mặc định, bạn sẽ nghe thấy những tiếng tách đặc trưng, ​​số lượng đó tương ứng với số được quay số.
2. Ở chế độ âm thanh, tín hiệu âm thanh đặc trưng sẽ được phát ra trong loa.

Nếu bạn nghe thấy những âm thanh được mô tả trong trường hợp đầu tiên, để gọi đến đường dây nóng, bạn cần tìm hiểu cách chuyển điện thoại sang chế độ âm báo. Tuy nhiên, điều đáng chú ý là chủ sở hữu sẽ không thể làm được điều này nếu không mua thêm thiết bị.

Cách tìm hướng dẫn cho điện thoại của bạn

Trước hết, khi cần tìm hiểu một chức năng mới của một thứ gì đó, chúng ta sẽ xem hướng dẫn. Nó đi kèm với bất kỳ thiết bị nào. Trong đó, bạn có thể tìm thấy rất nhiều mẹo rất hữu ích, bao gồm cả cách chuyển điện thoại sang chế độ âm báo. Nếu sách hướng dẫn sử dụng bị mất cùng với hộp hoặc ban đầu không có ở đó, bạn nên sử dụng các mẹo được cung cấp ở phần sau trong bài viết của chúng tôi.

Cách dễ nhất để đặt điện thoại của bạn ở chế độ âm báo

Đôi khi, vì lý do khách quan, không thể tìm được hướng dẫn sử dụng hoặc có thể chỉ chứa mô tả kỹ thuật của kiểu máy và các chức năng được mô tả rất kém. Trong trường hợp này, hãy sử dụng một phương pháp đơn giản và đã được chứng minh là chuyển sang chế độ âm báo.

Sau khi bạn đã quay số và được kết nối với máy trả lời tự động, hãy bấm và giữ dấu sao (*) trong vài giây. Thông thường điều này là đủ để chuyển ngay sang chế độ cần thiết. Nếu quá trình chuyển đổi không hoạt động thì bạn nên thử lại. Nếu quy trình chuyển đổi thành công, bạn có thể nhập bất kỳ số máy nhánh nào. Tuy nhiên, bạn sẽ cần phải thực hiện thủ tục này mỗi khi gọi điện.

Chế độ âm thanh và các tính năng của nó

Các chuyên gia của Panasonic đã nghĩ đến việc giới thiệu chế độ âm thanh trong thiết bị của họ trước các công ty khác. Không có gì bí mật rằng sự lan rộng của nó khắp nơi chỉ còn là vấn đề thời gian; ngày càng có nhiều tổng đài sử dụng công nghệ kỹ thuật số và các tổ chức đang tạo ra các số đa kênh để thuận tiện. Trước khi bạn đặt điện thoại Panasonic vào chế độ âm báo, hãy kiểm tra thiết bị một cách cẩn thận. Trên một số kiểu máy, bạn có thể thấy phím "âm thanh" hoặc công tắc "âm thanh xung". Công tắc phải được đặt ở chế độ “âm thanh” và chỉ cần nhấn phím.

Theo mặc định, điện thoại vô tuyến hiện đại của thương hiệu này được lập trình cho chế độ quay số bằng âm báo và hầu hết không cần phải nhập cài đặt bổ sung. Nếu chương trình bị hỏng thì sử dụng hướng dẫn sẽ dễ dàng khắc phục được.